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Resultados
       2T08


             07 de Agosto de 2008
TIM PARTICIPAÇÕES S.A.                                              Investor Relations


                                                                            Comentários iniciais

          Marca inovadora e confiável: “Viver além da tecnologia”



Primeiro lugar no Top of mind¹

Primeiro lugar em Awareness¹ da marca

Escolhido o melhor website de sustentabilidade entre as empresas brasileiras
de telecomunicação ²

Melhor provedor de serviços e infra-estrutura IP NGN no ano – Cisco (2008)

Aplicativos de atendimento ao cliente mais inovadores – Prêmio de
excelência 2008 (TM fórum)
                                        Observação: 1 – Instituto Synovate (Jun/08); 2- Management e Excellence; Revista Razão Contábil e IBRI




                                                                                                                                                 2
Destaques

Panorama do Mercado

Desempenho Operacional

Desempenho Financeiro

Perspectivas 2S08
TIM PARTICIPAÇÕES S.A.             Investor Relations


           Destaques do 2T08 – Um trimestre de melhorias
                                Ações                            Desempenho no Trimestre

               Nova promoção para o pré-pago (TIM 10x,       1% de crescimento em relação ao 1T08 para
               foco no bônus on-net e ARPM);                 R$29,8 apesar da queda no mercado em geral;
 ARPU          Foco na qualidade do pós-pago (clientes de
                                                             O maior ARPU entre as operadoras móveis;
               alto valor e melhoria no mix)                 Suportado pelo desempenho do MOU (7%
                                                             superior ao 2T07 e 1T08).

               Lançamento do 3G (1º Maio);                   Crescimento de 21% (vs 1T08) e de 49% (vs
               Vendas do TIM Web dobraram T/T                2T07), alavancado pelo 3G;
  VAS
               Crescimento de parcerias de conteúdo (com
               acordo de repasse de receita)                 10% da receita líquida de serviços (vs 7% -2T07)

               Canal de televendas totalmente                Melhoria significativa no comparativo com 1T08:
               remodelado;                                   queda de 25%;
BAD DEBT       Rígida política de crédito;
                                                             6,8% da receita líquida de serviços (contra 9,6%
               Comissão baseada na qualidade das             registrado no 1T08).
               aquisições.


               Oferta pré-pago focada em rentabilidade       Aumento de 19% T/T, atingindo R$637 milhões;
               (promoções on-net)
 EBITDA        Redução dos custos de cessão de meios
                                                             Recuperação de 2pp na margem EBITDA T/T,
               através de infra-estrutura própria            mesmo ainda sendo impactada pelos efeitos
                                                             negativos do 1T08
               Estrito controle dos custos discricionários
                                                                                                       4
Destaques

Panorama do Mercado

Desempenho Operacional

Desempenho Financeiro

Perspectivas 2S08
TIM PARTICIPAÇÕES S.A.                     Investor Relations


                           Panorama da Indústria de Telecomunicações
                     Móvel                                           Fixo                      Banda Larga
Milhões de Linhas                                Milhões de Linhas                         Milhões de Linhas
                                                                                                                             16%
                                           69%                                                                    14%
                        64%       66%                74%
              59%                                              70%          71%   71%                10%
 56%
                                                                                            7%




   % Penetração na                                         % Penetração por Domicílio       Base de Assinantes
                          Base de Assinantes
   população total

 O crescimento do mercado continua forte           A TIM está focada em capturar oportunidades:
(concentrado na população de baixa renda);
 As adições líquidas do mercado foram                  Player alternativo ao monopólio da telefonia fixa, após a
impulsionadas por:                                    implantação da portabilidade numérica;
  - Subsidio de aparelhos;
                                                       Beneficio do forte crescimento da banda larga e vendas de PCs;
  - Promoções intra-rede agressivas;
  - Venda de chip avulso.                              Fortalecimento da estratégia de convergência.
                                                                                                                                6
                                                                                               Fonte: Anatel e estimativas internas*
TIM PARTICIPAÇÕES S.A.                  Investor Relations


                                                                                    Performance TIM
            Base de Clientes (Milhões)                              Performance de Market Share
                           23,1%

                                      32,5      33,8         Primeiro
                   29,2     31,3                             Competidor*
         27,5


                                                             Terceiro
                                                             Competidor



                                                                                 2T07    3T07    4T07       1T08          2T08
                Base Pós-paga        Base Pré-paga

  Segmento pré-pago cresceu 26% vs. 2T07 ajudado pela
                                                                   Market share estável nos próximos trimestres;
promoção “TIM 10x Mais”;
  O Mix de base permaneceu acima da média dos concorrentes
                                                                   Foco na participação do gasto do cliente (share of wallet)
(pós-pago atingiu 20,2% vs 18,6% da concorrência);
                                                                                                          •Inclui a Vivo e a Telemig Celular
  Taxa de cancelamentos caiu de 9,7% no 2T07 para 8,4% no                                           •Fonte: ANATEL e dados da companhia.

2T08.                                                                                                                            7
Destaques

Panorama do Mercado

Desempenho Operacional

Desempenho Financeiro

Perspectivas 2S08
TIM PARTICIPAÇÕES S.A.              Investor Relations


              Roadmap para uma Companhia Convergente
              ...2006            2007                 2008                     2008...

 MÓVEL                                                                   Fortalecimento do nosso
                                                                              negócio Móvel

                                                                                     +
                                                                        Captura da oportunidade em
                             Licença                   Portabilidade   serviço de voz fixo através da
   FIXO                        Fixa                     Numérica          portabilidade numérica
                  TIM Casa         TIM Casa Flex
                                                                                     +
                                                                        Competindo no mercado de
                                            Licença                     banda larga com o conceito
INTERNET                                       3G
                                                       TIM Web                de mobilidade
                                 TIM Web              Banda Larga
                                                                                     +
                                                                       Fortalecimento da parceria na
PARCERIA EM
                                                                             oferta de TV paga
  TV PAGA

                                                                                     =
                                                                         Companhia Convergente
                                                                       Aumento do share of wallet
                                                                       do cliente através da oferta
                                                                               de pacotes        9
TIM PARTICIPAÇÕES S.A.                Investor Relations


                                             Lançamento da terceira geração


      Roll-out / Lançamento                     Vantagens                    Posicionamento e Parcerias


                                                                           Estímulo ás ofertas cross selling;
   Disponível nas principais áreas      VELOCIDADE: Upgrade para
metropolitanas;                      1Mbps e 7,2 Mbps;
                                                                           Ofertas convergentes através da

   Facilitado pela nossa cobertura      SIMPLICIDADE: Todos os TIM       rede móvel;
nacional;                            chips estão preparados para o 3G;
                                                                           TIM +          : Primeiro notebook
                                     conceito Buy & Play;
   Lançamento dos planos de dados                                          com TIM Chip embarcado;
TIM Web ilimitados (1Mbps ou            MOBILIDADE: Internet sem fio
                                                                           TIM +          : TIM banda larga
7,2Mbps);                            em qualquer lugar;
                                                                         móvel para os clientes UOL;
   Planos de dados limitados:           ACESSIBILIDADE: Qualquer
Upgrade automático para 1Mbps;       aparelho 3G e computadores.           TIM +          : TV Paga +
                                                                           Banda Larga + Movél.



                                                                                                           10
TIM PARTICIPAÇÕES S.A.      Investor Relations


                  Estratégia de VAS: Foco em Inovação e Rentabilidade
               Receita de SVA: R$397 milhões (21% vs 1T08 e 49% vs 2T07);
                10% da receita bruta de serviços (7% vs 2T07; 8% vs 1T08 );
      As vendas do TIM Web banda larga duplicaram no trimestre (c/ ARPU incremental)




      VAS 3G+            Novas funcionalidades        Oferta de conteúdo    Serviços inovadores

Internet no celular        Ferramentas do Google       Canais de TV          Leilão TIM: leilão

                                                       UOL móvel            reverso white label
TIM TV                     Orkut WAP (1º no Brasil)
                                                                             Ringback tones
TIM Music Store                                        Conteúdo exclusivo
                           YouTube Mobile             Sony-BMG na TIM        Serviço de navegação

TIM Vídeo Chamada                                      Music Store          GPS
                           Windows Mobile no
                          portifólio smart-phone da                          Serviço de páginas
                          TIM                                               amarelas




                                                                                                  11
Destaques

Panorama do Mercado

Desempenho Operacional

Desempenho Financeiro

Perspectivas 2S08
TIM PARTICIPAÇÕES S.A.                 Investor Relations


                                                                                Performance de Receita
                                                                             Receita sainte: Crescimento do outgoing devido ás
                  Receita Líquida Total
                                                                           novas dinâmicas promocionais – recuperação do MOU e
  R$ Milhões
                                                                           do ARPU no trimestre;
            3.060               2.993             3.186
                                                                             Serviços de VAS: Forte crescimento de 21% no
                                                                           trimestre e 49% no ano, como resultado do foco em
                                                                           ofertas de pacote de dados e das parcerias com
                                                                           importantes provedores de conteúdo;

                                                                             Receita entrante: Estável em função da agressividade
                                                                           das promoções intra-rede no mercado como um todo e
                                                                           também, mudança do padrão fixo-móvel. TIM mantém o

       Receita Líquida de Serviços   Receita Líquida de Aparelhos
                                                                           foco na convergência a fim de reduzir a dependência do

                                                               O maior     tráfego incoming e para capturar novas fontes de receita;
                                                             crescimento
                               vs 2T07      vs 1T08           trimestral     Receita de aparelhos: Redução de 22% no ano
Receita total                   +4,1%         +6,5%
                                                                           explicada pela queda no preço dos aparelhos e pela
Receita de Serviços             +6,8%         +4,7%
                                                                           venda de chip avulso.
Receita de Aparelhos            -22,4%       +38,7%
                                                                                                                                13
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                                                                        Performance KPI’s (1/2)
                        ARPU                                                        MOU
R$                                                            Minutos
                       -14%                                                           7%
                                   +1%




Performance do ARPU:                                           Performance do MOU:

     1% de crescimento no trimestre apesar da queda do
                                                                  Um dos maiores MOU do mercado;
mercado e queda do mix pós-pago;
     Melhor ARPU do mercado no 2T08;                              Mix pós-pago de maior qualidade;
     Queda no ano em função do aumento do segmento
                                                                  Elasticidade devido as promoções.
pré-pago e tarifas promocionais;
     Excluindo o efeito do incoming, o ARPU
apresentaria crescimento de 4,1% no trimestre.
                                                                                                         14
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                                                                      Performance KPI’s (2/2)
                        SAC                                                        BAD DEBT
R$                                                                                                  -25%
                                                               R$ Milhões
                       +5%
                                                                                        9,6%¹
                               +2%
                                                                                                             6,8%¹
                                                                           6,1%¹




                                                                                          ¹ Bad debt / receita líquida de serviços

Performance do SAC:                                            Performance do Bad debt :
                                                                 Melhoria do resultado no trimestre devido ás ações de
     Crescimento das despesas de venda em função do
                                                              recuperação (ex: remodelagem completa dos canais);
 lançamento do 3G;
                                                                 2T ainda sobre efeito do canal de televendas;
     Taxa SAC/ARPU atingiu 4,0x (estável T/T);
     Subsídio praticamente estável, com foco na venda            Expectativa de atingir ~6% da receita líquida de
                                                              serviços em FY08 (em função da revisão na política de
 de chip avulso.
                                                              créditos).                                              15
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                                                                                       EBITDA
      EBITDA e Margem EBITDA
R$ Milhões

    24,3%                                        A queda em relação ao 2T07 ainda reflete a provisão

                                    20,0%      para devedores duvidosos do canal televendas e despesas
                   17,9%
                   17.9
                                               com vendas e rede (devido ao lançamento do 3G), mas

     744                                       ligeiramente compensado pelo crescimento da receita de
                                     637
                   535
                                               VAS (+49%);


                                                 O ganho no trimestre deve-se principalmente a um
    2T07           1T08             2T08
                                               aumento da receita (impulsionada pelo VAS e uso) e

                                               também à recuperação nos níveis de inadimplência e
                     vs 2T07     vs 1T08
   EBITDA                -14%    +19%          controle dos custos.
   Margem EBITDA          -4pp    +2pp


                                                                                                    16
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                   Performance do EBITDA e Margem EBITDA no ano
                                                 Despesas de vendas cresceram
                                                 7,6% enquanto as adições brutas
                                                 cresceram 8,7%
   R$ Milhões
                           188,8      (62,3)
                                                (46,9)                     51,6

                                                           (172,8)                   (34,9)
                                                                                                (30,5)
                                                           Base de Clientes +23%
                                                          Tráfego Total (vol) +33%
                  743,7
                                                                                                           636,7




                  EBITDA   Receita     Receita   Despesa Custo de           CMV      Bad Debt     Other    EBITDA
                   2T07    Serviços   Aparelhos de vendas Rede                                  Expenses    2T08


  Variação % vs 2T07        +6,8%      -22,4%    +7,6%      +19,2%         -13,7%    +20,7%      +12,1%


Margem EBITDA    24,3%                                                                                     20,0%
                                                                                                                    17
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                               Do EBITDA ao resultado líquido – 2T08
                    EBITDA   Depreciação             Despesa       Impostos e
                                           EBIT     Financeira                            Prejuízo
R$ Milhões           2T08    Amortização                             Outros*
                                                      Líquida




                    636,7
                    636.7
                     636.7     596,3
                               596.3
                                596.3




                                           40,3
                                           40.3
                                            40.3     (59,2)
                                                     (59.2)
                                                      (59.2)
                                                                                               (34.1)
                                                                      (15,2)
                                                                      (15.2)                 (34,1)
                                                                                             (34.1)
Variação vs. 2T07   -14,4%     4,6%        -76,8%    -27,4%          -73,9%                       -
                                                                 * Outras Despesas/Receitas não operacionais   18
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               Posição financeira líquida e fluxo de caixa – 2T08
                  Dívida líquida                                Fluxo de caixa operacional líquido
R$ Milhões                                                   R$ Milhões
                               FCL
   1T08        FCLOp                       2T08                       Capital
                              Não Op                         EBITDA           Capex* FCLOp* Licença FCLOp
                                                                      de giro                  3G



                                                                          201
               Licença                                                          (467)
                 3G:
               R$1,2 Bi

                                                               637                      371
  (2.096)                      Sendo
                              R$207 de
                             dividendos

                (868)
                              (247)       (3.210)                                               (1.239)   (868)
                                                               Fluxo de caixa operacional líquido positivo no 2T
Fluxo de caixa líquido totalizou -R$1.115 bilhões no 2T
                                                               (excluindo licença 3G)
                                                                                                             * Excluíndo 3G
                  Dívida bruta                      R$ 4,1 bilhões (42% no longo prazo)

                  Custo médio anual                 11,64% no 2T08 contra 11,66% no 2T07                             19
Destaques

Panorama do Mercado

Desempenho Operacional

Desempenho Financeiro

Perspectivas 2S08
TIM PARTICIPAÇÕES S.A.               Investor Relations


                                             Perspectivas do 2º semestre
                                      Principais ações de recuperação

                  Voz: Retomada do foco no segmento de alto-valor, remodelação do pré-pago
                  (iniciada no 2T08) e inovação das dinâmicas de promoção para alavancar a
                  ARPM
   Oferta         VAS: Alavancar os serviços inovadores através da banda larga móvel com o 3G
                  enriquecendo a oferta de conteúdo
                  Convergência: Capturar as oportunidades oferecidas através do
                  desenvolvimento da banda larga móvel e da portabilidade numérica (A partir de
                  Set’08) para oferecer serviços fixo como uma alternativa ao mercado


                  Foco nos clientes de alto valor: Segmentação profunda de aquisição,
                  retenção e estratégia de fidelização;
                  Comissionamento: Aumentar a compensação por clientes com maior retorno e
Rentabilidade e   desenvolver rentabilidade-alvo por canal;
  Eficiência
 Operacional      Bad debt: Reorganização do processo de monitoramento com regras estritas de
                  análise de crédito (implementado no 2T08);
                  Eficiência: Investimento em capacidade de transmissão para gerenciamento
                  efetivo dos custos e redução/revisão seletiva do modelo de terceirização.
                                                                                                  21
TIM PARTICIPAÇÕES S.A.                     Investor Relations


                                                         Revisão das estimativas para 2008
                                               Estimativas                                        Revisão
                                                                        1º Revisão
                                                originais                                        atualizada

                  Base de Clientes                ~ 37 Mi           Sem modificação          Sem modificação

                  Market Share                    ~ 26%             Sem modificação          Sem modificação

                  Receita total                   > 12%                     ~ 9%                    > 7%

                  Margem EBITDA                   > 23%             Sem modificação           22.0% ~ 22.5%

                  CAPEX                        ~ 3.6 R$ Bi          Sem modificação          Sem modificação

A revisão das estimativas para 2008, levaram em conta:
Receita – O padrão crescente de trafego intra-rede para o mercado como um todo e crescimento das vendas de aparelhos através
  de canais de venda direta, acabaram pressionando as receitas entrantes e de aparelhos;
Despesas – Antecipamos despesas operacionais para capturar o forte crescimento da banda larga móvel e a oportunidade com a
  portabilidade numérica; reforçando os serviços do call-center, fortalecendo o programa de fidelidade clientes de alto valor e
  alavancando a capacidade da rede 3G.
Baseado no cenário acima mencionado, estamos tomando uma posição mais conservativa na receita e na margem EBITDA
                                                                                                                             22
TIM PARTICIPAÇÕES S.A.        Investor Relations


                                                   Considerações Futuras
As declarações contidas nessa apresentação, assim como observações feitas pela
administração da TIM Participações S.A. (a “Companhia” ou “TIM”) que não constituam
fatos consumados, são previsões e/ou estimativas futuras envolvendo fatores que
podem fazer com que os resultados reais da Companhia sejam materialmente
diferentes dos resultados históricos ou de quaisquer resultados expressos ou implícitos
por essas previsões e estimativas. A Companhia alerta que os usuários desta
apresentação não devem fundamentar suas decisões de investimento nessas previsões
e estimativas futuras, pois elas estão baseadas em suposições que podem não se
realizar.


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Resultados 2T08: TIM reforça liderança e estratégia convergente

  • 1. Resultados 2T08 07 de Agosto de 2008
  • 2. TIM PARTICIPAÇÕES S.A. Investor Relations Comentários iniciais Marca inovadora e confiável: “Viver além da tecnologia” Primeiro lugar no Top of mind¹ Primeiro lugar em Awareness¹ da marca Escolhido o melhor website de sustentabilidade entre as empresas brasileiras de telecomunicação ² Melhor provedor de serviços e infra-estrutura IP NGN no ano – Cisco (2008) Aplicativos de atendimento ao cliente mais inovadores – Prêmio de excelência 2008 (TM fórum) Observação: 1 – Instituto Synovate (Jun/08); 2- Management e Excellence; Revista Razão Contábil e IBRI 2
  • 3. Destaques Panorama do Mercado Desempenho Operacional Desempenho Financeiro Perspectivas 2S08
  • 4. TIM PARTICIPAÇÕES S.A. Investor Relations Destaques do 2T08 – Um trimestre de melhorias Ações Desempenho no Trimestre Nova promoção para o pré-pago (TIM 10x, 1% de crescimento em relação ao 1T08 para foco no bônus on-net e ARPM); R$29,8 apesar da queda no mercado em geral; ARPU Foco na qualidade do pós-pago (clientes de O maior ARPU entre as operadoras móveis; alto valor e melhoria no mix) Suportado pelo desempenho do MOU (7% superior ao 2T07 e 1T08). Lançamento do 3G (1º Maio); Crescimento de 21% (vs 1T08) e de 49% (vs Vendas do TIM Web dobraram T/T 2T07), alavancado pelo 3G; VAS Crescimento de parcerias de conteúdo (com acordo de repasse de receita) 10% da receita líquida de serviços (vs 7% -2T07) Canal de televendas totalmente Melhoria significativa no comparativo com 1T08: remodelado; queda de 25%; BAD DEBT Rígida política de crédito; 6,8% da receita líquida de serviços (contra 9,6% Comissão baseada na qualidade das registrado no 1T08). aquisições. Oferta pré-pago focada em rentabilidade Aumento de 19% T/T, atingindo R$637 milhões; (promoções on-net) EBITDA Redução dos custos de cessão de meios Recuperação de 2pp na margem EBITDA T/T, através de infra-estrutura própria mesmo ainda sendo impactada pelos efeitos negativos do 1T08 Estrito controle dos custos discricionários 4
  • 5. Destaques Panorama do Mercado Desempenho Operacional Desempenho Financeiro Perspectivas 2S08
  • 6. TIM PARTICIPAÇÕES S.A. Investor Relations Panorama da Indústria de Telecomunicações Móvel Fixo Banda Larga Milhões de Linhas Milhões de Linhas Milhões de Linhas 16% 69% 14% 64% 66% 74% 59% 70% 71% 71% 10% 56% 7% % Penetração na % Penetração por Domicílio Base de Assinantes Base de Assinantes população total O crescimento do mercado continua forte A TIM está focada em capturar oportunidades: (concentrado na população de baixa renda); As adições líquidas do mercado foram Player alternativo ao monopólio da telefonia fixa, após a impulsionadas por: implantação da portabilidade numérica; - Subsidio de aparelhos; Beneficio do forte crescimento da banda larga e vendas de PCs; - Promoções intra-rede agressivas; - Venda de chip avulso. Fortalecimento da estratégia de convergência. 6 Fonte: Anatel e estimativas internas*
  • 7. TIM PARTICIPAÇÕES S.A. Investor Relations Performance TIM Base de Clientes (Milhões) Performance de Market Share 23,1% 32,5 33,8 Primeiro 29,2 31,3 Competidor* 27,5 Terceiro Competidor 2T07 3T07 4T07 1T08 2T08 Base Pós-paga Base Pré-paga Segmento pré-pago cresceu 26% vs. 2T07 ajudado pela Market share estável nos próximos trimestres; promoção “TIM 10x Mais”; O Mix de base permaneceu acima da média dos concorrentes Foco na participação do gasto do cliente (share of wallet) (pós-pago atingiu 20,2% vs 18,6% da concorrência); •Inclui a Vivo e a Telemig Celular Taxa de cancelamentos caiu de 9,7% no 2T07 para 8,4% no •Fonte: ANATEL e dados da companhia. 2T08. 7
  • 8. Destaques Panorama do Mercado Desempenho Operacional Desempenho Financeiro Perspectivas 2S08
  • 9. TIM PARTICIPAÇÕES S.A. Investor Relations Roadmap para uma Companhia Convergente ...2006 2007 2008 2008... MÓVEL Fortalecimento do nosso negócio Móvel + Captura da oportunidade em Licença Portabilidade serviço de voz fixo através da FIXO Fixa Numérica portabilidade numérica TIM Casa TIM Casa Flex + Competindo no mercado de Licença banda larga com o conceito INTERNET 3G TIM Web de mobilidade TIM Web Banda Larga + Fortalecimento da parceria na PARCERIA EM oferta de TV paga TV PAGA = Companhia Convergente Aumento do share of wallet do cliente através da oferta de pacotes 9
  • 10. TIM PARTICIPAÇÕES S.A. Investor Relations Lançamento da terceira geração Roll-out / Lançamento Vantagens Posicionamento e Parcerias Estímulo ás ofertas cross selling; Disponível nas principais áreas VELOCIDADE: Upgrade para metropolitanas; 1Mbps e 7,2 Mbps; Ofertas convergentes através da Facilitado pela nossa cobertura SIMPLICIDADE: Todos os TIM rede móvel; nacional; chips estão preparados para o 3G; TIM + : Primeiro notebook conceito Buy & Play; Lançamento dos planos de dados com TIM Chip embarcado; TIM Web ilimitados (1Mbps ou MOBILIDADE: Internet sem fio TIM + : TIM banda larga 7,2Mbps); em qualquer lugar; móvel para os clientes UOL; Planos de dados limitados: ACESSIBILIDADE: Qualquer Upgrade automático para 1Mbps; aparelho 3G e computadores. TIM + : TV Paga + Banda Larga + Movél. 10
  • 11. TIM PARTICIPAÇÕES S.A. Investor Relations Estratégia de VAS: Foco em Inovação e Rentabilidade Receita de SVA: R$397 milhões (21% vs 1T08 e 49% vs 2T07); 10% da receita bruta de serviços (7% vs 2T07; 8% vs 1T08 ); As vendas do TIM Web banda larga duplicaram no trimestre (c/ ARPU incremental) VAS 3G+ Novas funcionalidades Oferta de conteúdo Serviços inovadores Internet no celular Ferramentas do Google Canais de TV Leilão TIM: leilão UOL móvel reverso white label TIM TV Orkut WAP (1º no Brasil) Ringback tones TIM Music Store Conteúdo exclusivo YouTube Mobile Sony-BMG na TIM Serviço de navegação TIM Vídeo Chamada Music Store GPS Windows Mobile no portifólio smart-phone da Serviço de páginas TIM amarelas 11
  • 12. Destaques Panorama do Mercado Desempenho Operacional Desempenho Financeiro Perspectivas 2S08
  • 13. TIM PARTICIPAÇÕES S.A. Investor Relations Performance de Receita Receita sainte: Crescimento do outgoing devido ás Receita Líquida Total novas dinâmicas promocionais – recuperação do MOU e R$ Milhões do ARPU no trimestre; 3.060 2.993 3.186 Serviços de VAS: Forte crescimento de 21% no trimestre e 49% no ano, como resultado do foco em ofertas de pacote de dados e das parcerias com importantes provedores de conteúdo; Receita entrante: Estável em função da agressividade das promoções intra-rede no mercado como um todo e também, mudança do padrão fixo-móvel. TIM mantém o Receita Líquida de Serviços Receita Líquida de Aparelhos foco na convergência a fim de reduzir a dependência do O maior tráfego incoming e para capturar novas fontes de receita; crescimento vs 2T07 vs 1T08 trimestral Receita de aparelhos: Redução de 22% no ano Receita total +4,1% +6,5% explicada pela queda no preço dos aparelhos e pela Receita de Serviços +6,8% +4,7% venda de chip avulso. Receita de Aparelhos -22,4% +38,7% 13
  • 14. TIM PARTICIPAÇÕES S.A. Investor Relations Performance KPI’s (1/2) ARPU MOU R$ Minutos -14% 7% +1% Performance do ARPU: Performance do MOU: 1% de crescimento no trimestre apesar da queda do Um dos maiores MOU do mercado; mercado e queda do mix pós-pago; Melhor ARPU do mercado no 2T08; Mix pós-pago de maior qualidade; Queda no ano em função do aumento do segmento Elasticidade devido as promoções. pré-pago e tarifas promocionais; Excluindo o efeito do incoming, o ARPU apresentaria crescimento de 4,1% no trimestre. 14
  • 15. TIM PARTICIPAÇÕES S.A. Investor Relations Performance KPI’s (2/2) SAC BAD DEBT R$ -25% R$ Milhões +5% 9,6%¹ +2% 6,8%¹ 6,1%¹ ¹ Bad debt / receita líquida de serviços Performance do SAC: Performance do Bad debt : Melhoria do resultado no trimestre devido ás ações de Crescimento das despesas de venda em função do recuperação (ex: remodelagem completa dos canais); lançamento do 3G; 2T ainda sobre efeito do canal de televendas; Taxa SAC/ARPU atingiu 4,0x (estável T/T); Subsídio praticamente estável, com foco na venda Expectativa de atingir ~6% da receita líquida de serviços em FY08 (em função da revisão na política de de chip avulso. créditos). 15
  • 16. TIM PARTICIPAÇÕES S.A. Investor Relations EBITDA EBITDA e Margem EBITDA R$ Milhões 24,3% A queda em relação ao 2T07 ainda reflete a provisão 20,0% para devedores duvidosos do canal televendas e despesas 17,9% 17.9 com vendas e rede (devido ao lançamento do 3G), mas 744 ligeiramente compensado pelo crescimento da receita de 637 535 VAS (+49%); O ganho no trimestre deve-se principalmente a um 2T07 1T08 2T08 aumento da receita (impulsionada pelo VAS e uso) e também à recuperação nos níveis de inadimplência e vs 2T07 vs 1T08 EBITDA -14% +19% controle dos custos. Margem EBITDA -4pp +2pp 16
  • 17. TIM PARTICIPAÇÕES S.A. Investor Relations Performance do EBITDA e Margem EBITDA no ano Despesas de vendas cresceram 7,6% enquanto as adições brutas cresceram 8,7% R$ Milhões 188,8 (62,3) (46,9) 51,6 (172,8) (34,9) (30,5) Base de Clientes +23% Tráfego Total (vol) +33% 743,7 636,7 EBITDA Receita Receita Despesa Custo de CMV Bad Debt Other EBITDA 2T07 Serviços Aparelhos de vendas Rede Expenses 2T08 Variação % vs 2T07 +6,8% -22,4% +7,6% +19,2% -13,7% +20,7% +12,1% Margem EBITDA 24,3% 20,0% 17
  • 18. TIM PARTICIPAÇÕES S.A. Investor Relations Do EBITDA ao resultado líquido – 2T08 EBITDA Depreciação Despesa Impostos e EBIT Financeira Prejuízo R$ Milhões 2T08 Amortização Outros* Líquida 636,7 636.7 636.7 596,3 596.3 596.3 40,3 40.3 40.3 (59,2) (59.2) (59.2) (34.1) (15,2) (15.2) (34,1) (34.1) Variação vs. 2T07 -14,4% 4,6% -76,8% -27,4% -73,9% - * Outras Despesas/Receitas não operacionais 18
  • 19. TIM PARTICIPAÇÕES S.A. Investor Relations Posição financeira líquida e fluxo de caixa – 2T08 Dívida líquida Fluxo de caixa operacional líquido R$ Milhões R$ Milhões FCL 1T08 FCLOp 2T08 Capital Não Op EBITDA Capex* FCLOp* Licença FCLOp de giro 3G 201 Licença (467) 3G: R$1,2 Bi 637 371 (2.096) Sendo R$207 de dividendos (868) (247) (3.210) (1.239) (868) Fluxo de caixa operacional líquido positivo no 2T Fluxo de caixa líquido totalizou -R$1.115 bilhões no 2T (excluindo licença 3G) * Excluíndo 3G Dívida bruta R$ 4,1 bilhões (42% no longo prazo) Custo médio anual 11,64% no 2T08 contra 11,66% no 2T07 19
  • 20. Destaques Panorama do Mercado Desempenho Operacional Desempenho Financeiro Perspectivas 2S08
  • 21. TIM PARTICIPAÇÕES S.A. Investor Relations Perspectivas do 2º semestre Principais ações de recuperação Voz: Retomada do foco no segmento de alto-valor, remodelação do pré-pago (iniciada no 2T08) e inovação das dinâmicas de promoção para alavancar a ARPM Oferta VAS: Alavancar os serviços inovadores através da banda larga móvel com o 3G enriquecendo a oferta de conteúdo Convergência: Capturar as oportunidades oferecidas através do desenvolvimento da banda larga móvel e da portabilidade numérica (A partir de Set’08) para oferecer serviços fixo como uma alternativa ao mercado Foco nos clientes de alto valor: Segmentação profunda de aquisição, retenção e estratégia de fidelização; Comissionamento: Aumentar a compensação por clientes com maior retorno e Rentabilidade e desenvolver rentabilidade-alvo por canal; Eficiência Operacional Bad debt: Reorganização do processo de monitoramento com regras estritas de análise de crédito (implementado no 2T08); Eficiência: Investimento em capacidade de transmissão para gerenciamento efetivo dos custos e redução/revisão seletiva do modelo de terceirização. 21
  • 22. TIM PARTICIPAÇÕES S.A. Investor Relations Revisão das estimativas para 2008 Estimativas Revisão 1º Revisão originais atualizada Base de Clientes ~ 37 Mi Sem modificação Sem modificação Market Share ~ 26% Sem modificação Sem modificação Receita total > 12% ~ 9% > 7% Margem EBITDA > 23% Sem modificação 22.0% ~ 22.5% CAPEX ~ 3.6 R$ Bi Sem modificação Sem modificação A revisão das estimativas para 2008, levaram em conta: Receita – O padrão crescente de trafego intra-rede para o mercado como um todo e crescimento das vendas de aparelhos através de canais de venda direta, acabaram pressionando as receitas entrantes e de aparelhos; Despesas – Antecipamos despesas operacionais para capturar o forte crescimento da banda larga móvel e a oportunidade com a portabilidade numérica; reforçando os serviços do call-center, fortalecendo o programa de fidelidade clientes de alto valor e alavancando a capacidade da rede 3G. Baseado no cenário acima mencionado, estamos tomando uma posição mais conservativa na receita e na margem EBITDA 22
  • 23. TIM PARTICIPAÇÕES S.A. Investor Relations Considerações Futuras As declarações contidas nessa apresentação, assim como observações feitas pela administração da TIM Participações S.A. (a “Companhia” ou “TIM”) que não constituam fatos consumados, são previsões e/ou estimativas futuras envolvendo fatores que podem fazer com que os resultados reais da Companhia sejam materialmente diferentes dos resultados históricos ou de quaisquer resultados expressos ou implícitos por essas previsões e estimativas. A Companhia alerta que os usuários desta apresentação não devem fundamentar suas decisões de investimento nessas previsões e estimativas futuras, pois elas estão baseadas em suposições que podem não se realizar. Relações com Investidores Visite nosso Website Avenida das Américas, 3434 - Bloco 01 http://www.timpartri.com.br 6° andar – Barra da Tijuca 22640-102 Rio de Janeiro, RJ Telefone: (21) 4009-3742 / 4009-3751 / 4009-3446 Fax: (21) 4009-3990 23