I 42 processi sono separati in colori basato su loro rispettive aree di conoscenza. Solo i principali collegamenti che sono raffigurati nella Guida PMBOK® sono illustrati in questo flusso dei dati. Hanno contribuito a questa revisione: Wagner Maxsen e Sueli Barroso. Il materiale di questa pubblicazione è stato riprodoto con il permesso di Project Management Institute. ©2011, PMI

1. DIAGRAMMI DI FLUSSO DEI DATI DELLA GUIDA PMBOK QUARTA EDIZIONE
AVVIO PIANIFICAZIONE
INTEGRAZIONE COMUNICAZIONI INTEGRAZIONE AMBITO AMBITO AMBITO
Sviluppare il Project Sviluppare il piano di
4.1 Charter 10.1 Identificare gli stakeholder 4.2 Project Management 5.1 Raccogliere i requisiti 5.2 Definire l’ambito 5.3 Creare la WBS
Input Input Input Input Input Input
1. Capitolato del progetto 1. Project Charter 1. Project Charter 1. Project Charter 1. Project Charter 1. Descrizione dell’ambito del progetto
2. Business Case 2. Documenti di approvvigionamento 2. Output dai processi di pianificazione 2. Registro degli stakeholder 2. Documentazione dei requisiti 2. Documentazione dei requisiti
3. Contratto 3. Fattori ambientali aziendali 3. Fattori ambientali aziendali Strumenti e tecniche 3. Asset dei processi organizzativi 3. Asset dei processi organizzativi
4. Fattori ambientali aziendali 4. Asset dei processi organizzativi 4. Asset dei processi organizzativi 1. Interviste Strumenti e tecniche Strumenti e tecniche
5. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche Strumenti e tecniche 2. Focus group 1. Parere di esperti 1. Scomposizione
Strumenti e tecniche 1. Analisi degli stakeholder 1. Parere di esperti 3. Workshop guidati 2. Analisi del prodotto Outputs
1. Parere di esperti 2. Parere di esperti Output 4. Tecniche di creatività di gruppo 3. Identificazione delle alternative 1. WBS
Output Output 1. Piano di Project Management 5. Tecniche decisionali di gruppo 4. Workshop guidati 2. Dizionario della WBS
1. Project Charter 1. Registro degli stakeholder 6. Questionari e sondaggi Output 3. Baseline dell’ambito
2. Strategia di gestione degli Stakeholder 7. Osservazioni 1. Descrizione dell’ambito del progetto 4. Aggiornamenti dei documenti di progetto
8. Prototipi 2. Aggiornamenti dei documenti di progetto
Output
1. Documentazione dei requisiti
2. Piano di gestione dei requisiti COSTI
3. Matrice di tracciabilità dei Requisiti TEMPI
7.1 Stimare i costi
ESECUZIONE TEMPI 6.5
Sviluppare la
schedulazione Input
Stimare le risorse per le Input 1. Baseline dell’ambito
TEMPI 6.3 1. Elenco delle attività 2. Schedulazione di progetto
INTEGRAZIONE QUALITÁ attività
2. Attributi delle attività 3. Piano delle risorse umane
Input 3. Reticoli di schedulazione del progetto 4. Registro dei rischi
Dirigere e gestire Eseguire l’assicurazione 6.1 Definire le attività
4.3 8.2 qualità
1. Elenco delle attività 4. Requisiti di risorse per le attività 5. Fattori ambientali aziendali
l’esecuzione del progetto 2. Attributi delle attività 5. Calendario delle risorse 6. Asset dei processi organizzativi
Input 3. Calendario delle risorse
Input Input 6. Stime della durata delle attività Strumenti e tecniche
1. Baseline dell’ambito 4. Fattori ambientali aziendali
1. Piano di Project Management 1. Piano di Project Management 7. Descrizione dell’ambito del progetto 1. Parere di esperti
2. Fattori ambientali aziendali 5. Asset dei processi organizzativi
2. Richieste di modifica approvate 2. Metriche della qualità 8. Fattori ambientali aziendali 2. Stima per analogia
3. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche
3. Fattori ambientali aziendali 3. Informazioni sullo stato di avanzamento del 9. Asset dei processi organizzativi 3. Stima parametrica
Strumenti e tecniche 1. Parere di esperti
4. Asset dei processi organizzativi lavoro Strumenti e tecniche 4. Stima bottom-up
1. Scomposizione 2. Analisi delle alternative
Strumenti e tecniche 4. Misurazioni del controllo di qualità 1. Analisi del reticolo di schedulazione 5. Stime a tre valori
2. Pianificazione a finestra mobile 3. Dati di stima pubblicati
1. Parere di esperti Strumenti e tecniche 2. Metodo del percorso critico 6. Analisi della riserva
3. Schemi di documento 4. Stima bottom-up
2. Sistema informativo di Project Management 1. Strumenti e tecniche per Pianificare la 3. Metodo della catena critica 7. Costo della qualità
4. Parere di esperti 5. Software di Project Management
Output qualità ed eseguire il controllo di qualità 4. Livellamento delle risorse 8. Software di stima di Project Management
Output Output
1. Deliverable 2. Verifiche della qualità 5. Analisi dello scenario What-If 9. Analisi delle offerte dei fornitori
1. Elenco delle attività 1. Requisiti di risorse per le attività
2. Informazioni sullo stato di avanzamento del 3. Analisi del processo 6. Applicazione di lead e lag Output
2. Attributi delle attività 2. Struttura di scomposizione delle risorse
lavoro Output 7. Compressione della schedulazione 1. Stime dei costi delle attività
3. Elenco delle milestone 3. Aggiornamenti dei documenti di progetto
3. Richieste di modifica 1. Aggiornamenti degli asset dei processi 8. Strumento di schedulazione 2. Base delle stime
4. Aggiornamenti del piano di Project organizzativi Output 3. Aggiornamenti dei documenti di progetto
Management 2. Richieste di modifica 1. Schedulazione del progetto
5. Aggiornamenti dei documenti di progetto 3. Aggiornamenti del piano di Project 2. Baseline della schedulazione
Management 3. Dati di schedulazione
4. Aggiornamenti dei documenti di progetto 4. Aggiornamenti dei documenti di progetto
COSTI
RISORSE UMANE RISORSE UMANE TEMPI TEMPI
7.2 Determinare il budget
Costituire il gruppo di Sviluppare il gruppo di Stimare le durate delle
9.2 9.3 6.2 Sequenzializzare le attività 6.4 QUALITÁ
progetto progetto attività Input
1. Stime dei costi delle attività
Input Input Input Input 2. Base delle stime
1. Piano di Project Management 1. Incarichi delle risorse umane di progetto 1. Elenco delle attività 1. Elenco delle attività
8.1 Pianificare la qualità
3. Baseline dell’ambito
2. Fattori ambientali aziendali 2. Piano di Project Management 2. Attributi delle attività 2. Attributi delle attività 4. Schedulazione di progetto
3. Calendari delle risorse Input
3. Asset dei processi organizzativi 3. Elenco delle milestone 3. Requisiti di risorse per le attività 5. Calendario delle risorse
Strumenti e tecniche 1. Baseline dell’ambito
Strumenti e tecniche 4. Descrizione dell’ambito del progetto 4. Calendario delle risorse 6. Contratti
1. Capacità interpersonali 2. Registro degli stakeholder
1. Pre-assegnazione 5. Asset dei processi organizzativi 5. Descrizione dell’ambito del progetto 7. Asset dei processi organizzativi
2. Formazione 3. Baseline dei costi
2. Negoziazione Strumenti e tecniche 6. Fattori ambientali aziendali Strumenti e tecniche
3. Attività di Team Building 4. Baseline di schedulazione
3. Acquisizione 1. Metodo del diagramma di precedenza (PDM) 7. Asset dei processi organizzativi 1. Aggregazione dei costi
4. Regole di base 5. Registro dei rischi
4. Gruppi virtuali 2. Determinazione della dipendenza Strumenti e tecniche 2. Analisi della riserva
5. Co-ubicazione 6. Fattori ambientali aziendali
Output 3. Applicazione di lead e lag 1. Parere di esperti 3. Parere di esperti
6. Riconoscimento e ricompense 7. Asset dei processi organizzativi
1. Incarichi delle risorse umane di progetto 4. Schemi del reticolo di schedulazione 2. Stima per analogia 4. Relazioni storiche
Output Strumenti e tecniche
2. Calendari delle risorse Output 3. Stima parametrica 5. Riconciliazione dei limiti di finanziamento
1. Valutazioni delle prestazioni del gruppo 1. Analisi costi-benefici
3. Aggiornamenti del piano di Project Man- 1. Reticoli di schedulazione del progetto 4. Stima a tre punti Output
2. Aggiornamenti dei fattori ambientali azien- 2. Costo della qualità
agement 2. Aggiornamenti dei documenti di progetto 5. Analisi della riserva 1. Baseline dei costi
dali 3. Carte di controllo
Output 2. Requisiti di finanziamento del progetto
4. Benchmarking
1. Stime della durata delle attività 3. Aggiornamenti dei documenti di progetto
5. Progettazione degli esperimenti
2. Aggiornamenti dei documenti di progetto
6. Campionamento statistico
RISORSE UMANE 7. Diagramma di flusso
Gestire il gruppo di COMUNICAZIONI 8. Metodologie proprietarie di gestione della
9.4 progetto qualità
RISCHI RISCHI 9. Strumenti aggiuntivi di pianificazione della COMUNICAZIONI
Input 10.3 Distribuire le informazioni qualità
Pianificare la gestione dei Eseguire l’analisi qualita-
1. Incarichi delle risorse umane di progetto 11.1 11.3 Output Pianificare le
2. Piano di Project Management Input rischi tiva dei rischi 10.2 comunicazioni
1. Piano di gestione della qualità
3. Valutazioni delle prestazioni del gruppo 1. Piano di Project Management
Input Input 2. Metriche della qualità
4. Report sulle prestazioni 2. Report sulle prestazioni Input
1. Descrizione dell’ambito del progetto 1. Registro dei rischi 3. Liste di controllo della qualità
5. Asset dei processi organizzativi 3. Asset dei processi organizzativi 1. Registro degli stakeholder
2. Piano di gestione dei costi 2. Piano di gestione dei rischi 4. Piano di miglioramento dei processi
Strumenti e tecniche Strumenti e tecniche 2. Strategia di gestione degli stakeholder
3. Piano di gestione della schedulazione 3. Descrizione dell’ambito del progetto 5. Aggiornamenti dei documenti di progetto
1. Osservazione e conversazione 1. Metodi di comunicazione 3. Fattori ambientali aziendali
4. Piano di gestione delle comunicazioni 4. Asset dei processi organizzativi
2. Valutazioni delle prestazioni di progetto 2. Strumenti di distribuzione delle informazioni 4. Asset dei processi organizzativi
5. Fattori ambientali aziendali Strumenti e tecniche
3. Gestione dei conflitti Output Strumenti e tecniche
6. Asset dei processi organizzativi 1. Valutazione della probabilità e dell’impatto
4. Registro delle questioni 1. Aggiornamenti degli asset dei processi
Strumenti e tecniche dei rischi RISORSE UMANE 1. Analisi dei requisiti delle comunicazioni
5. Capacità interpersonali organizzativi 2. Tecnologia di comunicazione
1. Riunioni di pianificazione e analisi 2. Matrice di probabilità e impatto Sviluppare il piano delle 3. Modelli di comunicazione
Output Output 3. Valutazione della qualità dei dati sui rischi 9.1 risorse umane 4. Metodi di comunicazione
1. Aggiornamenti dei fattori ambientali 1. Piano di gestione dei rischi 4. Classificazione dei rischi
aziendali Output
5. Valutazione dell’urgenza dei rischi Input
2. Aggiornamenti degli asset dei processi 1. Piano di gestione delle comunicazioni
6. Parere di esperti 1. Requisiti di risorse per le attività
2. Aggiornamenti dei documenti di progetto
organizzativi APPROVVIGIONAMENTO Output 2. Fattori ambientali aziendali
3. Richieste di modifica 1. Aggiornamenti del registro dei rischi 3. Asset dei processi organizzativi
4. Aggiornamenti del piano di Project
12.2 Definire gli approvvigiona- Strumenti e tecniche
Management menti 1. Organigrammi di progetto e descrizioni APPROVVIGIONAMENTO
Input
RISCHI delle mansioni
2. Networking Pianificare gli
1. Piano di Project Management 12.1
2. Documenti di approvvigionamento 11.2 Identificare i rischi 3. Teoria organizzativa approvvigionamenti
COMUNICAZIONI 3. Criteri di selezione del fornitore Output
Input
4. Elenco dei fornitori qualificati Input 1. Piano delle risorse umane
Gestire le aspettative 1. Baseline dell’ambito
10.4 degli stakeholder 5. Proposte dei fornitori 1. Piano di gestione dei rischi 2. Documentazione dei requisiti
6. Documenti di progetto 2. Stime dei costi delle attività RISCHI 3. Accordi di collaborazione
Input 7. Decisioni Make-or-Buy 3. Stime della durata delle attività 4. Registro dei rischi
1. Registro degli stakeholder 4. Baseline dell’ambito RISCHI Pianificare le risposte ai
8. Accordi di collaborazione 11.5 5. Decisioni contrattuali relative ai rischi
2. Strategia di gestione degli stakeholder 9. Asset dei processi organizzativi 5. Registro degli stakeholder rischi 6. Requisiti delle risorse delle attività
3. Piano di Project Management Strumenti e tecniche 6. Piano di gestione dei costi Eseguire l’analisi quantita- 7. Schedulazione di progetto
4. Registro delle questioni 7. Piano di gestione della schedulazione 11.4 tiva dei rischi
Input
1. Conferenze degli offerenti 1. Registro dei rischi 8. Stime dei costi delle attività
5. Registro delle modifiche 2. Tecniche di valutazione della proposta 8. Piano di gestione della qualità 9. Baseline dei costi
Input 2. Piano di gestione dei rischi
6. Asset dei processi organizzativi 3. Stime indipendenti 9. Documenti di progetto 10. Fattori ambientali aziendali
1. Registro dei rischi Strumenti e tecniche
Strumenti e tecniche 4. Parere di esperti 10. Fattori ambientali aziendali 11. Asset dei processi organizzativi
2. Piano di gestione dei rischi 1. Strategie per rischi negativi o minacce
1. Metodi di comunicazione 5. Pubblicità 11. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche
3. Piano di gestione dei costi 2. Strategie per rischi positivi od opportunità
2. Capacità interpersonali 6. Ricerca su Internet Strumenti e tecniche 1. Analisi Make-or-Buy
4. Piano di gestione della schedulazione 3. Strategie di risposta contingenti
3. Capacità gestionali 7. Negoziazioni di approvvigionamento 1. Revisioni della documentazione 2. Parere di esperti
5. Asset dei processi organizzativi 4. Parere di esperti
Output Output 2. Tecniche di raccolta delle informazioni 3. Tipi di contratto
Strumenti e tecniche Output
1. Aggiornamenti degli asset dei processi 1. Fornitori selezionati 3. Analisi con liste di controllo Output
1. Raccolta dei dati e tecniche di 1. Aggiornamenti del registro dei rischi
organizzativi 2. Assegnazione del contratto di approvvi- 4. Analisi degli assunti 1. Piano di gestione dell’approvvigionamento
rappresentazione 2. Decisioni contrattuali relative ai rischi
2. Richieste di modifica gionamento 5. Tecniche di diagramma 2. Capitolati di approvvigionamento
2. Analisi quantitativa dei rischi e tecniche di 3. Aggiornamenti del piano di Project
3. Aggiornamenti del piano di Project 3. Calendari delle risorse 6. Analisi SWOT 3. Decisioni Make-or-Buy
modellazione Management
Management 4. Richieste di modifica 7. Parere di esperti 4. Documenti di approvvigionamento
3. Parere di esperti 4. Aggiornamenti dei documenti di progetto
4. Aggiornamenti dei documenti di progetto 5. Aggiornamenti del piano di Project Management Output 5. Criteri di selezione del fornitore
Output
6. Aggiornamenti dei documenti di progetto 1. Registro dei rischi 6. Richieste di modifica
1. Aggiornamenti del registro dei rischi
MONITORAGGIO E CONTROLLO CHIUSURA
AMBITO TEMPI QUALITÁ RISCHI INTEGRAZIONE
Controllare la Eseguire il controllo di Monitorare e controllare i Chiudere il progetto o una
5.4 Verificare l’ambito 6.6 8.3 11.6 4.6
schedulazione qualità rischi fase
Input Input Input Input Input
1. Piano di Project Management 1. Piano di Project Management 1. Piano di Project Management 1. Registro dei rischi 1. Piano di Project Management
2. Documentazione dei requisiti 2. Schedulazione del progetto 2. Metriche della qualità 2. Piano di Project Management 2. Deliverable accettati
3. Matrice di tracciabilità dei requisiti 3. Informazioni sullo stato di avanzamento del 3. Liste di controllo della qualità 3. Informazioni sullo stato di avanzamento del 3. Asset dei processi organizzativi
4. Misurazioni dello stato di avanzamento del lavoro Strumenti e tecniche
INTEGRAZIONE 4. Deliverable validati lavoro lavoro
1. Parere di esperti
Strumenti e tecniche 4. Asset dei processi organizzativi 5. Richieste di modifica approvate 4. Report sulle prestazioni
Monitorare e controllare il 1. Ispezione Strumenti e tecniche 6. Deliverable Strumenti e tecniche Output
4.4 lavoro del progetto Output 1. Revisioni delle prestazioni 7. Asset dei processi organizzativi 1. Rivalutazione dei rischi 1. Transizione del prodotto, servizio o risultato
1. Deliverable accettati 2. Analisi dello scostamento Strumenti e tecniche 2. Verifiche sui rischi finale
Input 1. Diagrammi di causa-effetto 2. Aggiornamenti degli asset dei processi
2. Richieste di modifica 3. Software di Project Management 3. Analisi dello scostamento e delle tendenze
1. Piano di Project Management 2. Carte di controllo organizzativi
3. Aggiornamenti dei documenti di progetto 4. Livellamento delle risorse 4. Misurazione delle prestazioni tecniche
2. Report sulle prestazioni 3. Diagramma di flusso
5. Analisi dello scenario What-If 5. Analisi della riserva
3. Fattori ambientali aziendali 4. Istogramma
6. Adeguamento di lead e lag 6. Riunioni sullo stato del progetto
4. Asset dei processi organizzativi 5. Diagramma di Pareto
7. Compressione della schedulazione Output APPROVVIGIONAMENTO
Strumenti e tecniche 6. Run chart
8. Strumento di schedulazione 1. Aggiornamenti del registro dei rischi
1. Parere di esperti AMBITO 7. Diagramma di dispersione
Output 2. Aggiornamenti degli asset dei processi Chiudere gli approvvigion-
Output
1. Misurazioni dello stato di avanzamento del lavoro 8. Campionamento statistico organizzativi 12.4
1. Richieste di modifica amenti
5.5 Controllare l’ambito 2. Aggiornamenti degli asset dei processi 9. Ispezione 3. Richieste di modifica
2. Aggiornamenti del piano di Project Man- 10. Revisione delle richieste di modifica Input
organizzativi 4. Aggiornamenti del piano di Project
agement approvate 1. Piano di Project Management
Input 3. Richieste di modifica Management
3. Aggiornamenti dei documenti di progetto Output 2. Documentazione di approvvigionamento
1. Piano di Project Management 4. Aggiornamenti del piano di Project 5. Aggiornamenti dei documenti di progetto
Management 1. Misurazioni del controllo di qualità Strumenti e tecniche
2. Informazioni sullo stato di avanzamento del
5. Aggiornamenti dei documenti di progetto 2. Modifiche validate 1. Verifiche dell’approvvigionamento
lavoro
3. Deliverable validati 2. Risoluzioni negoziate
3. Documentazione dei requisiti
4. Aggiornamenti degli asset dei processi 3. Sistema di gestione degli archivi
INTEGRAZIONE 4. Matrice di tracciabilità dei requisiti APPROVVIGIONAMENTO Output
5. Asset dei processi organizzativi organizzativi
Eseguire il controllo COSTI 5. Richieste di modifica Gestire gli approvvigiona- 1. Approvvigionamenti chiusi
Strumenti e tecniche 12.3
4.5 integrato delle modifiche 6. Aggiornamenti del piano di Project menti
2. Aggiornamenti degli asset dei processi
1. Analisi dello scostamento
7.3 Controllare i costi Management organizzativi
Output
Input 7. Aggiornamenti dei documenti di progetto Input
1. Misurazioni dello stato di avanzamento del lavoro
1. Piano di Project Management Input 1. Documenti di approvvigionamento
2. Aggiornamenti degli asset dei processi
2. Informazioni sullo stato di avanzamento del 1. Piano di Project Management 2. Piano di Project Management
organizzativi COMUNICAZIONI
lavoro 2. Requisiti di finanziamento del progetto 3. Contratto
3. Richieste di modifica
3. Richieste di modifica
4. Report sulle prestazioni
PROCESSI DI PROJECT MANAGEMENT
4. Aggiornamenti del piano di Project 3. Informazioni sullo stato di avanzamento del
4. Fattori ambientali aziendali lavoro 10.5 Report sulle prestazioni 5. Richieste di modifica approvate PER UN PROGETTO
Management
5. Asset dei processi organizzativi 4. Asset dei processi organizzativi 6. Informazioni sullo stato di avanzamento del Basato sulla Guida PMBOK® Quarta Edizione
5. Aggiornamenti dei documenti di progetto
Strumenti e tecniche Strumenti e tecniche Input lavoro
1. Parere di esperti 1. Metodo dell’Earned Value 1. Piano di Project Management Strumenti e tecniche Adattato da Ricardo Viana Vargas, MSc, IPMA-B, PMP ricardo.
2. Riunioni di controllo delle modifiche 2. Previsione 2. Informazioni sullo stato di avanzamento del 1. Sistema di controllo delle modifiche ai vargas@macrosolutions.com.br
Output 3. Indice di efficienza al completamento (TCPI) lavoro contratti CDiritto d’autore | Project Management Institute, Guida Al Project
1. Aggiornamenti sullo stato delle richieste di 4. Revisioni delle prestazioni 3. Misurazioni dello stato di avanzamento del lavoro 2. Revisioni delle prestazioni di approvvigionamento Management Insieme di Conoscenze.
modifica 5. Analisi dello scostamento 4. Previsioni del budget 3. Ispezioni e verifiche Diritto d’autore e tutti i diritti riservati.
2. Aggiornamenti del piano di Project 6. Software di Project Management 5. Asset dei processi organizzativi 4. Report sulle prestazioni Il materiale di questa pubblicazione è stato riprodoto con il permesso
Management Output Strumenti e tecniche 5. Sistemi di pagamento di PMI.
3. Aggiornamenti dei documenti di progetto 1. Misurazioni dello stato di avanzamento del 1. Analisi dello scostamento 6. Gestione dei reclami
Progettazione grafica | Designlândia
lavoro 2. Metodi di previsione 7. Sistema di gestione degli archivi
Output Recencione di | Wagner Maxsen
2. Previsioni del budget 3. Metodi di comunicazione
3. Aggiornamenti degli asset dei processi 4. Sistemi di reporting 1. Documentazione di approvvigionamento
organizzativi Output 2. Aggiornamenti degli asset dei processi Nota esplicativa | Il fllusso di processo rappresentato
4. Richieste di modifica 1. Report sulle prestazioni organizzativi si basa sulle cifre 3.5, 3.8, 3.29, 3.38 e 3.39 della
3. Richieste di modifica Guida PMBOK® . Solo I collegamenti presentati
5. Aggiornamenti del piano di Project 2. Aggiornamenti degli asset dei processi I dati citati sono raffigurati nel flusso. Per vedere
Management organizzativi 4. Aggiornamenti del piano di Project le relazioni dettagliate si prega di richiamare i
6. Aggiornamenti dei documenti di progetto 3. Richieste di modifica Management diagrammi di flusso di dati di processo equivalente
nella Guida PMBOK® www.ricardo-vargas.com