Release 4T08 - Divulgação de Resultados

Tempo anuncia crescimento YoY de 28% em Receita
Líquida e 20% em EBITDA
Receita Líquida (em R$Milhões) EBITDA (em R$Milhões)

19,7%
27,8%

65,9
55,0
731,9
572,8

FY07 FY08
FY07 FY08
São Paulo, 6 de Abril de 2009 – A Tempo Participações S.A. (Bovespa: TEMP3; Reuters: TEMP3.SA; Bloomberg: TEMP3 BZ),
empresa líder na administração de planos de saúde, operação de planos odontológicos e serviços de assistência especializada,
anuncia hoje seus resultados referentes ao quarto trimestre de 2008. Todas as informações operacionais e financeiras a seguir,
exceto quando indicado de outra forma, são apresentadas em Reais, com base em números consolidados e de acordo com as regras
contábeis geralmente aceitas e com a Comissão de Valores Mobiliários (CVM).

Capital Social (31/12/09)
Destaques 162.576.788 ON
46,1% em Free Float
» Mudança de CEO: A partir do dia 01/04/2009, Carlos Formigari será o novo Diretor-Presidente Caixa Líquido (31/12/2008)
da Tempo Participações. José Bonchristiano passará a exercer exclusivamente as funções de Co- R$237MM
Presidente do Conselho de Administração da Companhia em conjunto com o Sr. Dimas de
Conference Call 4Q08
Camargo Maia. Sr. Carlos Formigari esteve com o Unibanco por 10 anos, passando por diversas
Português
áreas e diretor geral durante os últimos 5 anos da Unicard, companhia de cartões de crédito do Data: 07/04/2009
Unibanco; Horário: 09h00 (08h00 NY)
Tel: +55 (11) 4688-8114
» Programa de Recompra: A Tempo concluiu o seu primeiro Programa de Recompra durante o Inglês
4T08. Durante o programa, foram compradas 8.168.500 ações totalizando um investimento de Data: 07/04/2009
Horário: 10:30 (09h30 NY)
R$22,2MM. Após término do programa no dia 27/11/2008, deu-se o inicio ao segundo
Tel: +1 (571) 527-1024
programa de recompra, com direito a compra de 10% do novo Free Float durante 365 dias. Até
o dia 31/03/2009, a Tempo havia comprado 2,2MM de ações; Contatos RI
Tel: +55 (11) 4208-8025
ri@tempopar.com.br
» SAP: No final de 2008, a Tempo decidiu implementar SAP como o ERP da companhia, com a
função de integrar todo back-office da companhia. A implementação teve seu inicio em janeiro
de 2009 e deverá concluir no 3T09.

Nota: Em 2007, devido ao IPO, o quarto trimestre apresentou resultados superiores ao histórico, que distorce a comparação 4T07x4T08. Para
uma melhor analise do negócio, a comparação FY07xFY08 deverá ser considerada.

4T07 4T08 Var.% FY07 FY08 Var.%
R$Milhões
Receita Líquida 168,3 213,0 26,6% 572,8 731,9 27,8%
EBITDA Ajustado 23,3 15,1 -35,2% 55,0 65,9 19,7%
Margem EBITDA Ajustado 13,9% 7,1% -6,8 p.p. 9,6% 9,0% -0,6 p.p.

Nota 1: O EBITDA mencionado nesse relatório exclui o efeito de despesas não recorrentes.
exclui o efeito de despesas não recorrentes.
Nota 2: O Lucro Líquido mencionado nesse relatório exclui despesas não recorrentes e amortização de ágio, eliminando-se o efeito fiscal.
Nota 3: Os números dessa tabela não incluem nenhum tipo de ajuste pró-forma.

1

Sobre a Tempo

» A Tempo é uma prestadora de serviços líder na administração de planos de saúde, operação de planos odontológicos e assistência
especializada. Cada um de seus negócios administra redes de prestadores pulverizadas e de abrangência nacional, com mais de
60.000 prestadores de serviços especializados. A Companhia é capaz de alavancar oportunidades de cross selling em sua base de
clientes, composta por grandes seguradoras, medicinas de grupo (HMO’s), entidades governamentais e empresas privadas. A Tempo
beneficia-se de economias de escala por operar sob uma única plataforma operacional e por administrar seus serviços de call center,
processamento / auditoria de contas e gerenciamento de rede de prestadores por meio de sistemas proprietários de TI, conforme
ilustrado na figura abaixo:

» Destacam-se no modelo de negócios da Tempo receitas previsíveis e recorrentes, modelo de baixo risco (risco de freqüência
apenas), forte alavancagem operacional, grandes barreiras de entrada e baixo nível de ativos fixos com alta geração de caixa (Asset
Light).

2

COMENTÁRIOS DA DIRETORIA EXECUTIVA

2008 foi o primeiro ano da Tempo como uma empresa de capital aberto que atua na administração de
saúde, planos odontológicos e assistência especializada. Este foi um ano de várias conquistas e
desafios, que reforçou nosso empenho na busca por excelência e liderança de mercado em cada um
dos nossos segmentos de negócio.

Em 2008, a Tempo continuou a perseguir oportunidades de M&A e se aproveitar de um forte
crescimento orgânico. Cinco aquisições e uma joint-venture colocaram o segmento Odonto da Tempo
dentre os líderes do mercado. A base de clientes deste segmento cresceu de 120 mil vidas em janeiro
de 2007 para 833 mil vidas em dezembro de 2008, posicionando a Tempo como a empresa de maior
crescimento da indústria. Este enorme crescimento trouxe novos desafios e oportunidades para a
empresa: integração das aquisições, unificação de processos e otimização da rede de provedores.

No segundo semestre de 2008, os impactos da crise econômica global levaram a Tempo a ajustar sua
estratégia. A empresa manteve seu crescimento orgânico e dedicou-se mais em ganhos de eficiência
na operação do que na consolidação do mercado. Para unificar os processos internos e ganhar
eficiência, a Companhia decidiu implementar o SAP como seu ERP em dezembro de 2008. O software
será implementado em todas as unidades de negócio e no back-office, o núcleo da operação da Tempo.
Em outubro de 2008, o Conselho de Administração aprovou o primeiro programa de recompra de
ações, uma forma atrativa de criar valor para nossos acionistas. Após a conclusão bem-sucedida do
primeiro programa, a Tempo cancelou as ações adquiridas e lançou um segundo programa de
recompra.

Devido às aquisições de 2008 e as mudanças nas leis brasileiras conseqüente das novas regras de
contabilidade (lei 6.404/76, alterada pela lei 11.638/07 e decreto 449/08), a Tempo tomou medidas
para melhorar seu processo de contabilidade e cumprir com os novos requerimentos. Nossas
demonstrações financeiras estão de acordo com as regras contábeis geralmente aceitas e com as
regras da Comissão de Valores Mobiliários (CVM). Como explicado ao longo desta divulgação, as
mudanças no reporte são eventos não recorrentes que não refletem perdas em vendas e/ou
produtividade durante o 4T08.

Barueri, 6 de Abril de 2009
Relações com Investidores

3

Desempenho Operacional

Sumário por Segmento da Tempo

4T07 4T08 Var.%
R$Milhões
Tempo
Saúde Odonto Assistência Tempo Saúde Odonto Assistência Tempo
26,6%
102,8 5,6 59,9 168,3 122,6 24,7 65,7 213,0
Receita Líquida
25,2%
82,2 3,1 34,0 119,3 94,9 12,2 42,1 149,3
Custos de Serviços Prestados
-35,2%
13,7 3,6 6,1 23,3 6,2 3,9 5,0 15,1
EBITDA Ajustado
-6,8 p.p.
13,3% 64,7% 10,1% 13,9% 5,1% 15,6% 7,7% 7,1%
Margem EBITDA Ajustado

40,6% 16,3% 43,1%
FY/07 FY/08
R$Milhões Var.%
Tempo
Saúde Odonto Assistência Tempo Saúde Odonto Assistência Tempo
321,3 21,6 229,9 572,8 429,5 56,7 245,8 731,9 27,8%
Receita Líquida
257,9 11,4 124,4 393,7 334,9 27,6 146,4 508,8 29,3%
22,5 5,7 26,8 55,0 26,8 10,7 28,4 65,9 19,7%
EBITDA Ajustado
7,0% 26,4% 11,7% 9,6% 6,2% 18,9% 11,6% 9,0% -0,6 p.p.

Segmento Saúde
-54,4%
4T07 4T08 FY07 FY08
R$Milhões Var.% Var.%
Beneficiários (em Milhões) 1,30 1,38 6,2% 1,30 1,38 6,2%
Receita Líquida 102,8 122,6 321,3 429,5
19,3% 33,7%
Custos de Serviços Prestados 82,2 94,9 15,5% 257,9 334,9 29,9%
Despesas Gerais e Administrativas 6,9 21,4 208,5% 41,0 67,8 65,5%
EBITDA Ajustado 13,7 6,2 22,5 26,8
-54,4% 19,1%
Margem EBITDA Ajustado 13,3% 5,1% - 8,2 p.p. 7,0% 6,2% - 0,8 p.p.

Nota: Os custos de serviços prestados não podem ser encarados como sinistralidade, uma vez que esses custos são integralmente repassados aos clientes da Tempo e não possuem
relação direta com o fee recebido pela Companhia.


Destaques

» Novos Clientes & Renovação: A Gama Saúde continua sendo o líder em serviços TPA prestados para o governo. Em 2008, houve 2
novos contratos: Tribunal Superior do Trabalho e Infraero, e uma renovação com a SABESP por quatro anos;

» Beneficiários: Crescimento de 5,6% YoY;

» Receita Líquida: Crescimento de 29,7% YoY.

4


(Em Milhões)
Beneficiários - Vidas

» Em 2008 o número de beneficiários cresceu 6,2% em relação a 2007, devido a
novos clientes e crescimento dos clientes existentes.

6,2%
» Esses números não incorporam os pacientes da Efectiva.

33,8%
CAGR 1,38
2004 2005 2006 2007 2008 1,30
0,43 0,73 1,06 1,30 1,38
33,8%
1,38
1,30
4T07 4T08
1,06
0,73
0,43

2004 2005 2006 2007 2008

Receita Líquida (Em R$Milhões)

» No Segmento Sáude, a receita líquida é calculada da seguinte forma: 1.) Fee
19,3%
para serviços TPA; 2.) Repasse; 3.) Receita dos seus serviços de HomeCare.

» Receita Líquida em 2008 cresceu 33.7% sobre 2007 e 19,3% 4T08x4T07. A Gama
Saúde demonstrou uma retenção alta de seus clientes e um crescimento
122,6
conservador em sua base existente.
102,8

29,2% 4T07 4T08
CAGR
33,7%

429,5
429,5
321,3
321,3
262,8
214,5 2005
2004 2006 2007 2008
154,2

154,2 214,5 262,8 321,3 429,5
29,2% FY07 FY08
2004 2005 2006 2007 2008

Ajustes da Receita Líquida (R$MM) 4T08 FY/08
Receita Líquida Reportada 117,0 423,9
Ajustes AVP* 3,0 3,0
Ajustes de Impostos Retroativos 2,6 2,6
Receita Líquida Ajustada 122,6 429,5
* Ajuste a valor presente - Lei 11.638/07.

5


(Em R$Milhões)

» O custo incorrido na rede de prestadores da Gama Saúde não pode ser encarado como sinistro (MLR), visto que esse
negócio não assume risco assistencial independendo das flutuações de custo em sua rede credenciada, que é
integralmente repassado para os clientes.

» Na análise FY07xFY08, pode-se observar um aumento de 29,9% no custos de serviços prestados. O negócio de
HomeCare foi adquirido apenas em Outubro de 2007 e por essa razão, há uma diferença significativa nessa analise.
15,5%
29,9%

94,9
334,9
82,2 257,9

4T07 4T08 FY07 FY08

Ajustes - Custos de Serviços Prestados (R$MM) 4T08 FY/08
Custos de Serviços Prestados Reportado 92,7 332,7
Ajustes APV* 2,3 2,3
Custos de Serviços Prestados Ajustado 94,9 334,9

Despesas Gerais e Administrativas - DG&A (Em R$Milhões)

» DG&A em 2008 acumulou R$67,8MM. Grande parte desses custos
podem ser atribuídos a integração da MedLar e Staff Builders. 17,5%
9,0%
9,0%
17,5%
Ajustes do DG&A (R$MM) 4T08 FY/08
DG&A Reportado 25,1 69,2
21,4
Custos de integração e oferta global - (0,9)
6,9
Estrutura Compartilhada 5,0 8,1
Outros Resultados Não Operacionais (8,7) (8,6)
4T07 4T08
DG&A Ajustado 21,4 67,8

15,8%
12,8%
2004 2005 2006 2007 2008 12,8%
18,5%
80 20,0%
17,2% 16,9%
15,8% 15,8%
154 215 268 321 429
124 173 211 258 335
60 15,0%
12,8%
67,8
30 41 57 63 95
41,0
36,8 45,2 41,0 67,8
40 10,0%
28,5
67,8
18,5% 17,2% 16,9% 12,8% 15,8%
45,2 41,0
20 5,0%
36,8
28,5 FY07 FY08
0 0,0% Margem (%)
2004 2005 2006 2007 2008
SG&A Margem (%)

6


(Em R$Milhões)
EBITDA

» No final de 2008, o EBITDA Ajustado do Gama Saúde atingiu R$26,8MM 13,3%
representado um crescimento de 19,1% sobre 2007. O negócio de HomeCare 5,1%
(Efectiva e Staff) teve impacto positivo no bottom-line apesar de ter também
influenciado uma redução de margem. -54,4%

» Novos clientes em 2008 também tiveram um impacto positivo no bottom-
line YoY do segmento saúde.
13,7
6,2

4T07 4T08
52,1%
CAGR
7,0%
6,2%

19,1%
26,8
22,5
26,8
22,5
8,9
7,3
5,0

FY07 FY08
20042004 2005 2005 2006 20072007 20082008
2006
5,0 7,3 8,9 22,5 26,8
52,1%

7


Reconciliação entre Lucro Líquido e EBITDA

» Abaixo apresentamos a conciliação entre o lucro líquido reportado e o EBITDA:

SEGMENTO SAÚDE 1T08 2T08 3T08 4T08 2008
Receita Bruta 98,6 101,8 114,9 122,7 437,9
Impostos (2,7) (2,8) (2,9) (5,6) (14,0)
Receita Líquida 95,9 99,0 112,0 117,0 423,9
Custos de Serviços Prestados (73,5) (77,3) (89,2) (92,7) (332,7)
Lucro Bruto 22,4 21,7 22,8 24,3 91,3
DG&A (13,9) (14,1) (16,1) (25,1) (69,2)
Depreciação e Amortização (1,6) (1,8) (0,6) 1,1 (3,0)
Resultado Financeiro (0,4) (0,2) (0,1) 0,2 (0,5)
Outros Resultados Financeiros 0,0 (0,0) 0,1 (8,7) (8,6)
(17,5)
Imposto de Renda e Contribuição Social (2,8) (2,1) (3,7) (8,8)
(30,0)
Baixa de Impairment - - - (30,0)
Lucro Líquido (Preuízo) 3,7 3,5 2,4 (47,1) (37,5)
Equivalência Patrimonial - - 1,4 4,3 5,7
Lucro Líquido (Preuízo) c/ Equivalência Patrimonial 3,7 3,5 3,8 (42,8) (31,8)
EBITDA
Lucro Líquido (Preuízo) c/ Equivalência Patrimonial 3,7 3,5 3,8 (42,8) (31,8)
Imposto de Renda e Contribuição Social 2,8 2,1 3,7 8,8 17,5
Outros Resultados Financeiros (0,0) 0,0 (0,1) 8,7 8,6
Resultado Financeiro 0,4 0,2 0,1 (0,2) 0,5
Depreciação e Amortização 1,6 1,8 0,6 (1,1) 3,0
Equivalência Patrimonial - - (1,4) (4,3) (5,7)
- - - 30,0
Baixa de Impairment 30,0
EBITDA 8,5 7,6 6,7 (0,8) 22,1
- - - - -
Não Recorrentes (1,9) 0,3 (0,7) 7,0 4,7
Custos de integração e oferta global 0,2 0,3 0,4 - 0,9
Custos de Aquisições (2,1) - (1,0) (5,0) (8,1)
Ajustes AVP na Receita Bruta - - - 3,0 3,0
Ajustes AVP no Custo de Serviços Prestados - - - (2,3) (2,3)
(0,0) 0,0 (0,1) 8,7 8,6
Outros Resultados Não Operacionais
Ajustes em Impostos - - - 2,6 2,6
EBITDA Ajustado 6,6 8,0 6,0 6,2 26,8

8


NOTA: Com o objetivo de demonstrar de forma mais precisa a atual operação no mercado de planos odontológicos conduzida pela
Tempo, todos os números dessa seção consideram as aquisições ainda não consolidadas nos resultados da companhia. A tabela abaixo
demonstra a reconciliação entre a operação da Gama Odonto e a operação pro-forma do segmento de planos odontológicos depois
das aquisições em 2008:

1. Fleming: 5 meses Pro Forma em 2008 (Adquirida em 05/2008 e aprovada pela ANS em 10/2008);
2. Prevdonto: 3 meses Pro Forma em 2008 (Adquirida em 06/2008 e aprovada pela ANS em 10/2008);
3. OralTech: 4 meses Pro Forma em 2008 (Adquirida em 11/2008 e aprovada pela ANS em 10/2008);
4. Odonto Empresa: 4 meses Pro Forma em 2008 (Adquirida em 11/2008 e aprovada pela ANS em 10/2008);
5. Presdental: 3 meses Pro Forma em 2008 (Adquirida em 09/2008 e pendente a aprovação da ANS).
Odonto Pro-Forma Numeros Reportados Ajustes FY08
FY07 VAR (%)
(R$MM) em 2008 Pro Forma Pro Forma
284,9%
Receita Líquida 83,1 21,6
56,7 26,4
242,8%
39,1 11,4
Custos de Serviços Prestados 27,6 11,5
-7,1 p.p.
44,2% 51,3%
Sinistralidade (MLR%) 46,4% 41,7%
531,3%
28,4 4,5
Despesas Gerais e Administrativas 18,4 10,0
174,4%
EBITDA 15,6 5,7
10,7 4,9
18,8% 26,4% -7,6 p.p.
Margem EBITDA 18,9% 18,7%


Beneficiários (Em Milhões)

» Em 2008, o segmento de Odonto teve um crescimento de 75,5% contra
2007 atingindo 833 mil beneficiários. Os canais Affinity contribuíram
75,4%
positivamente para esse crescimento. Diante um ano de muitas aquisições
dentro do segmento, a Odonto Empresa atingiu um crescimento orgânico
forte de 32%.
0,83
0,48

4T07 4T08 - Pro Forma
Tipo de Crescimento - Segmento Odonto
Quebra do Crescimento - Segmento Odonto

58%
42%
43%
32%

Crescimento através Crescimento Orgânico
Aquisições
Aquisições em 2008 Crescimento Orgânico

9


4T08 - Pro FY08 - Pro
4T07 Var.% FY07 Var.%
R$Milhões
Forma Forma
Beneficiários (em Milhões) 0,48 0,83 75,4% 0,48 0,83 75,4%
Receita Líquida Ajustado 5,6 25,8 362,7% 21,6 83,1 284,9%
Custos de Serviços Prestados Ajustado 3,1 13,8 348,8% 11,4 39,1 242,8%
Sinistralidade (MLR %) 53,3% 51,2% -2,1p.p. 51,3% 44,2% -7,1p.p.
Despesas Gerais e Administrativas 0,7 8,6 1146,7% 4,5 28,4 531,3%
1,8 3,4 85,7% 5,7 15,6 174,4%
EBITDA Ajustado

12,4% 33,5% 20,8% 34,2%

» O Segmento de Odonto fechou o 4T08 com receita líquida de R$25,8MM que
representa um crescimento de 362,7% sobre o mesmo período de 2007. No ano
362,7%
de 2008 atingiu R$83,1MM devido a forte crescimento orgânico e aquisições.

25,8

5,6

### 2005 2006 53,2% 2008 Pro Forma
2007 4T07 4T08 - Pro Forma
CAGR
15 18,1 20,5 21,4 83,1
### 284,9%

83,1
83,1
21,4
20,5
18,1 21,6
15,1

2004 2005 2006 2007 2008 Pro FY07 FY08 - Pro Forma
Forma

Ajustes da Receita Líquida (R$MM) 4T08 FY/08
Ajustes de Impostos Retroativos 2,0 2,0
Ajustes Pro Forma 1,0 26,4

10


(Em R$Milhões)

» No ano de 2008 foi acumulado um gasto total com despesas gerais e administrativas de R$38,6MM - sinistralidade de 44,2%
devido a novas aquisições durante o ano. Apesar do crescimento acumulado em sinistralidade, os canais Affinity, dos quais a Tempo
vem observando um forte crescimento vem contridbuindo com a redução da mesma.
51,3%
53,3%
51,2% 44,2%

13,8 39,1
Loss Ratio (%) 11,4
3,1
4T07 4T08 FY07 FY08
53,3% 51,2% 51,3% 44,2% FY07 FY08 - Pro
Forma
Loss Ratio (%) Loss Ratio (%)

Ajustes - Custos de Serviços Prestados (R$MM) 4T08 FY/08
Ajustes APV* 0,0 0,0

Despesas Gerais e Administrativas (Em R$Milhões)

» No quatro trimestre de 2008, o segmento de Odonto acumulou um total de R$8,6MM em despesas gerais e
administrativas devido as aquisições feitas durante o ano.

33,5% 34,2%
20,8%
12,4%

8,6 28,4

4,5
0,7

4T07 4T08 - Pro Forma FY07 FY08 - Pro Forma
Margem (%)
Margem (%)

Ajustes no DG&A (R$ Milhões) 4T08 FY/08
Resultados Não Operacionais 0,4 0,4
Estrutura Compartilhada (1,7) (1,7)

11

(Em R$Milhões)
EBITDA Ajustado

» EBITDA demonstrou um forte crescimento em 2008 e 4T08x4T07 de 32,4%
13,0%
174,4% e 85,7% respectivamente. O EBITDA de R$15,6 pode-se atribuir
as aquisições durante o ano e ao forte crescimento orgânico de
85,7%
beneficiários.

» Eventos que impactaram o bottom-line positivamente foram os
3,4
canais Affinity e companhias adquiridas, como a Prevdonto e Fleming,
1,8
que trouxeram boas carteiras.



2004 2005 2006 2007 2008 Pro Forma
26,4%
2,4 3,7 4,760% 5,7 15,6 18,8%
60% CAGR
174,4%

15,6
15,6

5,7
5,7
4,7
3,7
2,4
FY07 FY08 - Pro Forma
2004 2005 2006 2007 2008 Pro
Forma

12



» Abaixo apresentamos a conciliação entre o lucro líquido reportado e o EBITDA:

SEGMENTO ODONTO 1T08 2T08 3T08 4T08 2008
Receita Bruta 5,6 11,7 16,2 25,1 58,5
Impostos (0,2) (0,5) (0,8) (3,2) (4,7)
Receita Líquida 5,4 11,2 15,4 21,9 53,9
Lucro Bruto 2,7 5,4 8,5 9,7 26,3
DG&A (1,7) (3,4) (6,3) (10,0) (21,4)
Depreciação e Amortização (1,7) (3,3) (4,6) 0,3 (9,3)
Resultado Financeiro 0,1 0,9 1,2 0,7 2,8
0,4
Resultados Não Operacionais (0,1) (0,0) 0,1 0,4
(8,9)
Imposto de Renda e Contribuição Social (0,2) (0,5) (2,0) (6,2)
(92,0)
Baixa de Impairment - - - (92,0)
Lucro Líquido (Preuízo) (0,9) (0,9) (3,1) (97,1) (102,0)
Equivalência Patrimonial (0,4) (0,1) 1,0 (3,0) (2,5)
Lucro Líquido (Preuízo) c/ Equivalência Patrimonial (1,2) (1,0) (2,1) (100,1) (104,5)
EBITDA
Lucro Líquido (Preuízo) c/ Equivalência Patrimonial (1,2) (1,0) (2,1) (100,1) (104,5)
Resultados Não Operacionais 0,1 0,0 (0,1) (0,4) (0,4)
Resultado Financeiro (0,1) (0,9) (1,2) (0,7) (2,8)
Depreciação e Amortização 1,7 3,3 4,6 (0,3) 9,3
Equivalência Patrimonial 0,4 0,1 (1,0) 3,0 2,5
Baixa de Impairment - - - 92,0 92,0
EBITDA 1,0 2,0 2,2 (0,3) 5,0

Não Recorrentes 0,3 0,5 0,9 4,1 5,7
Custos de integração e oferta global 0,1 - - - 0,1
Custos de Aquisições 0,1 - - - 0,1
- - - 0,8 0,8
Ajustes AVP na Receita Bruta
- - - (0,0) (0,0)
Ajustes AVP no Custo de Serviços Prestados
Provisões Técnicas (0,2) 0,5 0,7 - 1,0
Estrutura Compartilhada 0,2 - 0,3 1,7 2,2
Ajustes de Impostos - - - 2,0 2,0
Resultados Não Operacionais 0,1 0,0 (0,1) (0,4) (0,4)
EBITDA Ajustado 1,3 2,6 3,0 3,9 10,7

13


4T07 4T08 Var.% FY07 FY08 Var.%
R$Milhões
20,9 20,9
Itens (em Milhões) 17,3 20,9% 17,3 20,9%
Receita Líquida Ajustada 59,9 65,7 9,6% 229,9 245,8 6,9%
Custos de Serviços Prestados Ajustado 34,0 42,1 23,8% 124,4 146,4 17,6%
Sinistralidade (%) 50,4% 58,2% 7,8 p.p. 48,4% 53,5% 5,1 p.p.
Despesas Gerais e Administrativas Ajustado 23,2 18,5 -20,0% 90,6 71,0 -21,6%
6,1 5,0 -17,0% 26,8 28,4 5,8%
EBITDA Ajustado

38,7% 28,2% 39,4% 28,9%
Destaques

» Novos Clientes e Renovação: A Tokio Marine renovou seu contrato com a USS por mais 7 anos. Houve um crescimento na base de
clientes com a entrada da Marítima e Confiança.

» Itens: Número de itens cresceu 20,9% YoY atingindo 20,9 Milhões;

» Receita Líquida Ajustado: Crescimento de 9,6% no 4T08 e 6,9% YoY atingindo R$245,8

Itens (Em Milhões)

» No final de 2008, o número de itens segurados pelo segmento
Assistência atingiu 20,9 milhões, representando um crescimento de 20,9%
20,9% sobre 2007.

20,9
9,6%
CAGR 17,3

4T07 4T08

20,9
2004 2005 2006 2007 2008
17,3
16,8 16,0
14,5 16,8 16,0 17,3 20,9
14,5
9,6%

2004 2005 2006 2007 2008

14



9,6%
» O segmento Assistência acumulou R$245,8 Milhões em 2008,
representando um crescimento de 6,9% sobre 2007. O 4T08 mostrou
um moderado de 9,6% sobre 4T07. Parte do crescimento pode-se
65,7
atribuir aos novos clientes, Marítima e Confiança.
59,9

13,0%
CAGR
4T07 4T08
2004 2005 2006 2007 2008
151,0 178,7 206,8 229,9 245,8
6,9%
13,0%
245,8
229,9
206,8
178,7 245,8
151,0
229,9

FY07 FY08
2004 2005 2006 2007 2008

Ajustes na Receita Líquida (R$Milhões) 4T08 FY/08
Ajustes CDN** 6,5 6,5
Ajustes de Impostos Retroativos (0,7) (0,7)
** Serviços prestados Consórcio Dia e Noite (Bradesco) que são eliminados nos resultados consolidados tanto em
receita como em despesas, tendo impacto zero no resultado da companhia.

Custos de Serviços Prestados (Em R$Milhões)

» Em 2008, o Custo de Serviços Prestados acumulou R$146,4 MM, um crescimento de 17,6% sobre 2007. Parte do
crescimento nos custos em 2008 é oriundo de serviços de maior complexidade ainda não prestados em 2007.

23,8%
17,6%

42,1
146,4
34,0 124,4

4T07 4T08 FY07 FY08

15


Ajustes no Custo de Serviços Prestados (R$ Milhões) 4T08 FY/08
Ajuste AVP* 1,6 1,6
Provisão da Finalização do Contrato Bradesco (3,4) (3,4)

Sinistralidade (%) - Segmento Assistência

58,2%
53,5%
52,1%
49,7%
1Q07 2Q07 3Q07 4Q07 1° Tri 2° Tri 3° Tri 4° Tri
50,4% 47,1% 45,9% 50,4% 52,1% 49,7% 53,5% 58,2%
50,4% 50,4%
47,1% 45,9%

1° Tri 2° Tri 3° Tri 4° Tri

2007 2008

Despesas Gerais e Administrativas (Em R$Milhões)

» No final de 2008, o segmento Assistência demonstrou uma queda de 21,6% e de 20% no 4T08. A eficiência em DG&A
beneficiou ligeiramente a margem EBITDA compensando o aumento da sinistralidade em 2008.

38,7% 39,4%
28,9%
28,2%
-20,0%
-21,6%

23,2 90,6
71,0
18,5

4T07 4T08 FY07 FY08

Margin (%)
Margin (%)

Ajustes no DG&A (R$ Milhões) 4T08 FY/08
Outros Resultados Operacionais 1,8 1,8
Estrutura Compartilhada (3,3) (6,6)
Ajustes CDN* 6,5 6,5
* Serviços prestados ao Consórcio Dia e Noite (Bradesco) que são eliminados nos resultados consolidados tanto em
receita quanto em despesas, gerando impacto nulo no resultado da companhia.
nulo no resultado da companhia.

16

(Em R$Milhões)
EBITDA

» EBITDA Ajustado no Segmento Assistência teve um crescimento de 10,1%
7,7%
5,8% em 2008x2007.
-17,0%
» Mesmo com um crescimento conservador, o Segmento Assistência
manteve um CAGR elevado de 45,3%.

6,1
5,0

4T07 4T08
2004 2005 2006 2007 2008 Margem EBITDA Ajustado
6,6 19,2 24,0 26,8 28,4
44,0%
44,0%
11,7%
CAGR 11,6%

5,8%

28,4
26,8
24,0 28,4
26,8
19,2

6,6

FY07 FY08
2004 2005 2006 2007 2008

17



» Abaixo apresentamos a conciliação entre o Lucro Líquido reportado e o EBITDA:

SEGMENTO ASSISTÊNCIA 1T08 2T08 3T08 4T08 2008
Receita Bruta 66,3 65,5 69,4 64,1 265,2
Receita Bruta c/ Ajustes CDN 66,3 65,5 69,4 70,7 271,8
Impostos (7,4) (6,6) (7,0) (6,0) (27,0)
Receita Líquida 58,8 58,8 62,4 58,1 238,2
Receit Líquida c/ Ajustes CDN 58,8 58,8 62,4 64,7 244,7
Lucro Bruto 24,3 26,3 25,3 14,2 90,0
DG&A (21,0) (17,8) (16,9) (13,5) (69,3)
DG&A c/ Ajustes CDN (21,0) (17,8) (16,9) (20,1) (75,8)
Outros Resultados Operacionais - - 0,0 1,8 1,8
Depreciação e Amortização (0,5) (0,5) (1,1) (1,8) (3,9)
Resultado Financeiro 0,1 0,4 0,0 1,2 1,7
Imposto de Renda e Contribuição Social (1,0) (2,2) (3,0) (1,4) (7,6)
Baixa de Impairment - - - - -
Lucro Líquido (Preuízo) 1,9 6,1 4,4 0,5 12,9
Equivalência Patrimonial - - - (0,0) (0,0)
Lucro Líquido (Preuízo) c/ Equivalência Patrimonial 1,9 6,1 4,4 0,5 12,9
EBITDA
Lucro Líquido (Preuízo) c/ Equivalência Patrimonial 1,9 6,1 4,4 0,5 12,9
Resultado Financeiro (0,1) (0,4) (0,0) (1,2) (1,7)
Depreciação e Amortização 0,5 0,5 1,1 1,8 3,9
Equivalência Patrimonial - - - 0,0 0,0
Outros Resultados Operacionais - - (0,0) (1,8) (1,8)
EBITDA 3,3 8,4 8,4 0,6 20,8
- - - - -
Não Recorrentes 2,3 0,1 0,9 4,4 7,6
Custos de integração e oferta global 0,2 0,1 0,1 - 0,3
Custos de Aquisições 0,4 0,0 - - 0,4
Ajustes AVP na Receita Bruta - - - 1,8 1,8
Ajustes AVP no Custo de Serviços Prestados - - - (1,6) (1,6)
Provisão para Termino do Contrato Bradesco - - - 3,4 3,4
Estrutura Compartilhada 1,7 - 0,8 3,3 5,9
Outros Resultados Operacionais - - (0,0) (1,8) (1,8)
Ajustes em Impostos - - - (0,7) (0,7)
EBITDA Ajustado 5,5 8,5 9,4 5,0 28,4

** Serviços prestados ao Consórcio Dia e Noite (Bradesco) que são eliminados nos resultados consolidados tanto em receita quanto em despesas,
gerando impacto nulo no resultado da companhia.

18


CAPEX - Investimentos

» Até o terceiro trimestre de 2008, a Tempo investiu R$ 7,2 milhões, seguindo o perfil de investimentos destinados principalmente para
expansão e desenvolvimento da plataforma de tecnologia da informação.
Capex (R$ Milhões) FY/08
3,2
Software
2,4
IT Equipment
0,1
Buildings
0,2
Furniture & Equipment
1,9
Others
Total 7,9

» The graph below demonstrates CAPEX x EBITDA relationship at Tempo´s asset light model:

90 14,0%
12,0%
80 12,0%
10,6%
70 2005 2006 2007 9,3% 2008
10,0%
60EBITDA 8,3% 30,2 37,6 55,0 65,9
8,0% EBITDA
50CAPEX 2,5 4,0 5,1 7,9
40% of EBITDA 8,3% 10,6% 9,3% 12,0%
6,0% CAPEX
65,9
30
4,0% % of EBITDA
55,0
20 37,6
30,2 7,9 2,0%
5,1
4,0
10 2,5
0 0,0%
2005 2006 2007 2008

Caixa Líquido & Dívidas

» The company ended 4T08 with a cash position at R$ 237 Milhões. During 4T08, Tempo had its first Stock Buyback Program that started
on October 20th, 2008, and ended on November 27th, 2008. The buyback was for up to 10% of the Free Float at that time. During this
period, Tempo invested R$ 22.2MM, purchasing 8.168.500 TEMP3 shares, which were cancelled following the termination of the
program.

19

ANEXO II – DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO – Saúde (em R$ Mil)

R$ Mil
Segmento Saúde

Receita bruta/contraprestações efetivas
70.088
Receita com administração de planos de saúde
279.428
Reembolso decorrente da gestão de planos de assistência médica
88.409
Receita com serviços de atendimento domiciliar e crônicos

437.925

(13.996)
Deduções da receita bruta/contraprestações efetivas

423.929
Receita líquida dos serviços

(278.106)
Repasse de Gestão dos planos de assistência
(54.558)
Custo dos serviços com atendimento domiciliar e crônicos

91.265
Lucro bruto/resultado operacional básico

(69.208)
Despesas com vendas, gerais e administrativas
(2.978)
Depreciações e amortizações
(3.275)
Amortização de Ágio
5.717
Equivlência Patrimonial
(488)
Resultado financeiro
(8.602)
Resultado não operacional
(30.034)
Impairment
(14.189)
IR e CSLL
(31.792)
Lucro líquido (prejuízo)

20

ANEXO III – DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO – Odonto (em R$ Mil)

R$ Mil
Segmento Odonto

58.539
Contraprestações líquidas com gestão de planos de assistência odontológica
(109)
Variação da provisão de risco com planos de assistência odontológica

58.430

(4.682)
Deduções da receita bruta/contraprestações efetivas

53.747
Receita líquida dos serviços

(26.614)
Eventos indenizáveis com planos de assistência odontológica
PEONA (807)

26.326

(21.367)
Despesas com vendas, gerais e administrativas
(828)
Depreciações e amortizações
(8.476)
Amortização com Ágio
2.836
Resultado financeiro
(2.521)
Resultado da Equivalência Patrimonial
432
Resultado não operacional
(8.902)
IR e CSLL
(92.002)
Imparment
(104.500)

21

ANEXO IV – DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO – Assistência (em R$ Mil)

Segmento Assistência R$ Mil

Contraprestações líquidas com gestão de planos de assistência odontológica 259.009
Variação da provisão de risco com planos de assistência odontológica 6.233

265.242

Deduções da receita bruta/contraprestações efetivas (27.034)

Receita líquida dos serviços 238.208

Variação da provisão para eventos ocorridos e não avisados (148.173)

90.034

Despesas com vendas, gerais e administrativas (69.276)
Depreciações e amortizações (3.881)
Amortização com Ágio 1.830
Resultado financeiro 1.735
Resultado da Equivalência Patrimonial -
Resultado não operacional (8.706)
IR e CSLL 1.138

12.875

22

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