1. Shopping Center Varejo Fashion
Móveis e Eletro Economia Construção
Super & Hiper Marcas Próprias
Internacional
Mercado Sustentabilidade
Canal Farma Marketing Mix
Tecnologia
E-Commerce
do V arejo
Cl ipping
2. Caros Leitores
Caros Leitores,
A Feira da Apas que acontece nesta semana, de 7
a 10/05, deve confirmar-se como o grande evento do
varejo brasileiro. Aos poucos, muda de perfil e inclui uma
grande grade de palestras, com o objetivo de levar aos
participantes maior acesso ao conhecimento e informação.
Essa é a tendência! Construirmos um varejo cada vez
mais apoiado em conhecimento como estratégia de
Ricardo Pastore, Prof. Msc competitividade e diferenciação.
Coordenador do Núcleo de Aqui na ESPM, iniciamos hoje a segunda entrada dos
Estudos do Varejo - ESPM programas de extensao, entre eles, E-commerce e Shopper
Marketing. Damos boas vindas aos alunos e desejamos muito
sucesso com mais esta etapa de aprendizado.
Boa leitura!
3. Super & Hiper
Vai começar o maior evento supermercadista do mundo
Chegou o momento. Segunda-feira (7 de maio) Durante os quatro dias de evento são esperados
inicia a APAS 2012 – 28º Congresso e Feira 72 mil visitantes, entre empresários e executivos
de Negócios em Supermercados. O evento, do varejo do Brasil e do exterior. São ao todo
considerado o maior do mundo do setor, traz 68 mil metros quadrados de área de exposição
neste ano o tema colaboração para ser discutido. para abrigar mais de 550 expositores nacionais
Participe desta grande oportunidade de negócios, e internacionais. A APAS estima gerar negócios
relacionamento e troca de experiências entre os da ordem de R$ 5 bilhões.
dias 7 e 10 em São Paulo, no Expo Center Norte. APAS 2012 – 28º Congresso e Feira de Negócios
“Supermercadistas, fornecedores e especialistas em Supermercados
de todo o mundo estarão reunidos em um Data: 7 a 10 de maio, com abertura da Feira
ambiente propício à colaboração. Mais uma às 14 horas e programação do Congresso das
vez, traremos o que há de mais inovador, 8h30 às 15h30
como tendências e lançamentos de produtos Local: Expo Center Norte
e serviços”, disse o presidente da Associação Endereço: Rua José Bernardo Pinto, 333 – Vila
Paulista de Supermercados (APAS) João Galassi. Guilherme – São Paulo – Brasil
O governador Geraldo Alckmin já confirmou Acesse o portal do evento para maiores
presença na solenidade de abertura do evento no informações, www.feiraapas.com.br
(APAS – 07/05/2012)
dia 7 de maio, às 14 horas, no Expo Center Norte.
4. Super & Hiper
Pão de Açúcar com tendência de alta
Desde o dia 21 de novembro do ano passado Caso rompa o patamar, pode buscar alta de
até o dia 19 de abril, quando o papel atingiu a 5% até o segundo objetivo”, diz Matsura.
máxima de R$ 91,25, a ação se valorizou 55%. (Brasil Econômico – 27/04/2012)
As ações preferenciais do Pão de Açúcar
(PCAR4) tendem à valorização, de acordo
com o analista Eduardo Matsura, da corretora
Souza Barros.
Desde o dia 21 de novembro do ano passado
até o dia 19 de abril, quando o papel atingiu a
máxima de R$ 91,25, a ação se valorizou 55%.
Desde então, teve correção de 7%, mas deu
sinal de reação em seu primeiro suporte, o
valor de R$ 84, e fechou o pregão de quinta-
feira (26/4) a R$ 85,56.
O primeiro objetivo e resistência do papel é em
R$ 86,90; e, em outro nível, o valor de R$ 90.
“A ação pode se valorizar 1,3% até o primeiro
objetivo no pregão desta sexta-feira (27/4).
5. Super & Hiper
Senado aprova a venda de remédios em supermercados
Ontem (25/4), o Senado aprovou uma medida Dilma é de vetar o projeto. “Se esse artigo
provisória que libera a venda de medicamentos não for vetado pela presidente garantirá
em supermercados, armazéns e empórios - que estabelecimentos comerciais poderão
desde que não estejam sujeitos a prescrição dispensar e comercializar medicamentos, o
médica. O texto prevê que os estabelecimentos que se trata de um verdadeiro absurdo”.
comerciais devem observar “a relação a ser
elaborada pela Anvisa (Agência Nacional Fora do País
de Vigilância Sanitária)” posteriormente para Nos EUA, remédios que não precisam de
a venda dos medicamentos, mas não traz prescrição como analgésicos, antitérmicos,
nenhuma regulamentação. O projeto que antialérgicos e laxantes podem ser
transforma a medida provisória em lei ainda encontrados em supermercados e até em
será encaminhado à sanção da presidente lojas de conveniência. No Reino Unido, esses
Dilma Roussef. medicamentos também podem ser vendidos
em mercados.
(Supermercado Moderno – 26/04/2012)
Críticas
Ex-ministro da Saúde, o senador Humberto
Costa pediu que a presidente não sancione
o artigo e disse ainda que a tendência de
6. Super & Hiper
Carrefour quer comprar rede de supermercados argentina
É o que informa reportagem divulgada pela argentina. A fonte disse à Reuters que a
Agência Reuters. O Carrefour está perto de aquisição ainda não foi concluída.
adquirir a rede argentina Eki, que está em (Supermercado Moderno – 07/05/2012)
processo de falência, afirmou, na sexta-feira
(4/5), uma fonte próxima à varejista francesa.
O Carrefour deve destinar cerca de US$
67 milhões à aquisição, conforme nota do
governo argentino, também na sexta-feira.
A rede Eki possui aproximadamente 130
lojas na Argentina, enquanto o Carrefour tem
cerca de 200 unidades naquele país.
O presidente do Carrefour na Argentina,
Daniel Fernández, se reuniu com o ministro
do Trabalho, Carlos Tomada, para negociar
sobre a preservação dos empregos na Eki.
O executivo confirmou ao ministro que o
Carrefour se comprometerá a pagar os
salários retroativos dos funcionários da rede
7. Super & Hiper
Pão de Açúcar Delivery comercializa bebidas premium em caixas
A rede varejista anuncia a criação de uma “Com essa iniciativa, queremos alavancar em
página especial voltada à venda de bebidas 50% as vendas de bebidas no site nos próximos
premium em caixas fechadas. De acordo com 90 dias”, finaliza José Carlos Peralta, Gerente
a empresa, são mais de 40 itens, entre vinhos, Operacional do Pão de Açúcar Delivery.
(Supermercado Moderno – 26/04/2012)
vodkas, uísques e espumantes, que podem
ser comprados em volumes fechados com
descontos especiais e comodidade.
Os pedidos podem ser feitos por pessoas
físicas ou empresas através do site da rede.
A primeira compra tem frete gratuito e nas
demais, ele é cobrado regressivamente. Para
compras feitas com cartões do Grupo Pão e
Açúcar, a entrega é gratuita.
Ao finalizar o pedido, o cliente recebe as caixas
de bebidas e demais itens comprados em até
48 horas. O serviço está disponível para São
Paulo, Rio de Janeiro e Brasília.
8. Shopping Center
Comércio dos shopping centers cresce 11,6%
Um termômetro de otimismo dos centros caso do JK Iguatemi, que pode ser trocado de
comerciais do Brasil com as vendas de Dia das mãos até o final deste mês, conforme informou
Mães vem da Associação Brasileira de Shopping sua administradora. “Estamos seguros de que
Centers (Abrasce), que apontou no primeiro teremos solução para este caso em maio”,
trimestre as vendas dentro dos empreendimentos afirmou o presidente-executivo da Iguatemi,
11,6% maiores se comparadas com as de igual Carlos Jereissati Filho, ao divulgar seus
período do ano passado. Se considerado apenas resultados do primeiro trimestre.
o mês de março, o setor teve crescimento de Especula-se que o JK possa ser vendido a
14,1% nas vendas na comparação entre doze investidores estrangeiros que atuam com
meses, a maior alta desde junho de 2011. shoppings nos Estados Unidos, na Austrália e
O setor de conveniência e serviços foi o que outros países, mas ainda não há confirmação.
mais contribuiu para o resultado de março: (Gouvêa de Souza – 07/05/2012)
incremento de 24,17% na comparação ano a
ano, impulsionado pelas agências de turismo.
As lojas de alimentação não ficam de fora e
contribuíram com alta de 23,61%.
Por outro lado, enquanto alguns do ramo
comemoram, outros vivem um impasse. É o
9. Shopping Center
Lucro da BRMalls salta 98,4% no trimestre
A BRMalls divulgou nesta quinta-feira (26/4) lucro A receita bruta dos mesmos shoppings cresceu
líquido de R$ 113,521 milhões no primeiro trimestre 14,8% no período quando comparado ao
do ano, valor 98,4% superior aos R$ 57,224 milhões primeiro trimestre de 2011.
em relação a igual período em 2011. “Adquirimos no trimestre uma participação
De janeiro a março, a receita líquida alcançou R$ de 33% no Shopping Itaú Power. Estimamos
243,6 milhões, crescendo 36% se comparada a que esta aquisição contribuirá com um NOI
cifra obtida há um ano. nos próximos doze meses de R$ 9,8 milhões,
O lucro antes de juros, impostos, depreciação e representando uma TIR de 14,2%”, afirma a
amortização (Ebitda) ajustado alcançou R$ 203,1 companhia em documento.
milhões no trimestre, um aumento de 44,5% em A empresa ainda anunciou no dia 9 de abril a
relação ao mesmo período do ano anterior. joint venture com a Simon Property Group, maior
A margem Ebitda ajustado do trimestre foi de empresa de outlet do mundo, para desenvolver
83,4%, um aumento de 4,1 p.p. comparado ao outlets no país.
primeiro trimestre de 2011. O primeiro projeto será no estado de São Paulo
A receita bruta dos shoppings alcançou R$ 217,8 e tem previsão de inaugurar em 2013
milhões no primeiro trimestre, um crescimento de (Gouvêa de Souza– 27/04/2012)
37,3% sobre os primeiros três meses de 2011,
registrando uma margem de 90,5% no trimestre.
10. Marketing Mix
Coca-Cola convida consumidor a virar Super Herói
Marca cria aplicativo para o Facebook que envia ícone “homenagem” e selecionando os nomes
missões diárias incentivando os internautas a da sua lista de amigos no Facebook. É possível
realizarem boas ações. Iniciativa faz parte da também criar um vídeo personalizado como
nova plataforma de comunicação da empresa. parte da homenagem. A estratégia conta com
A Coca-Cola disponibiliza um aplicativo no um filme que estreou no último dia 22 de março,
Facebook que incentiva os internautas a na TV e no Youtube, com música de David Bowie
realizarem boas ações. A ferramenta faz parte interpretada pela banda Wallflowers.
da nova plataforma de comunicação da marca, (Mundo do Marketing – 24/04/2012)
nomeada “Heróis”, que convida o consumidor a
ter atitudes positivas e chamar os amigos para
ampliar a corrente do bem por meio da Liga dos
Bons. Quem acessar o aplicativo na fan page
receberá missões diárias e poderá marcar as
que foram executadas para ganhar prêmios
virtuais de reconhecimento, como uma medalha
de cidadania.
O consumidor pode ainda homenagear todos
aqueles que aderirem ao desafio, clicando no
11. Marketing Mix
Havaianas lança embalagem diferenciada para o Dia das Mães
Além dos quatro modelos diferentes de sacolas praia e conferindo versatilidade à embalagem.
que fazem parte da linha de embalagens da De material resistente e firme, o cartucho
marca, foi produzido um cartucho especialmente possui um layout que segue o mesmo conceito
para a data. Os profissionais da Antilhas, visual utilizado nas sacolas, porém com um
empresa especializada no desenvolvimento de formato inusitado. Em homenagem às mães
soluções e inovações em embalagens para o que estão sempre ocupadas com as tarefas
varejo, foram os responsáveis pela produção do dia a dia, mas não perdem a feminilidade,
de uma embalagem especial para a marca foi escolhido o tom de rosa.
Havaianas, que decidiu inovar no Dia das Mães. A embalagem é bonita, totalmente presenteável
Além dos quatro modelos diferentes de sacolas e faz parte do mix que acomoda uma sandália
que fazem parte da linha de embalagens Slim com logo metalizado e um chaveiro da
da marca, a Antilhas produziu um cartucho marca. O kitestá disponível para venda em
especialmente para a data. A estrutura do produto quantidade limitada nas lojas de todo o Brasil
foi pensada com o objetivo de aliar praticidade e no e-commerce.
e estilo. O cartucho possui o tamanho ideal das (Cidade Marketing – 03/05/2012)
sandálias Havaianas, sendo que o seu formato
se assemelha ao de uma bolsa feminina de mão,
podendo ser usada em outros lugares como na
12. Marketing Mix
Niely alisa as curvas do calçadão de Copacabana
Marca de cosméticos realizou ação no Rio de consumidores cariocas, a marca “alisou” as
Janeiro, hoje, dia 25, em frente ao Hotel Othon. ondas do famoso calçadão, no trecho em frente
Iniciativa promoveu o Creme Alisante Niely Gold ao Hotel Othon. Durante a ação, batizada de “A
e distribuiu amostras. Niely Alisa o Calçadão”, duas promotoras ainda
A Niely surpreendeu os consumidores que distribuíram amostras de produtos da empresa.
passaram hoje, dia 25, pela orla de Copacabana, A Artplan foi responsável pela execução.
no Rio de Janeiro. Para promover o Creme Alisante (Mundo do Marketing – 25/04/2012)
Niely Gold e estreitar o relacionamento com os
13. Marketing Mix
Reebok cria vitrine interativa para divulgar lançamento em São Paulo
Consumidores que passam pela unidade da World ao condicionamento corporal. Para explicar a
Tennis do MorumbiShopping são impactados por modalidade esportiva, a Reebok criou também
uma tela com tecnologia Kinect, que acompanha um documentário sobre Crossfit, contando a
o movimento de quem se aproxima. história e a difusão da atividade no mundo,
A Reebok criou uma ação interativa na World disponível no canal da Reebok no Youtube. O
Tennis do MorumbiShopping, em São Paulo, para Real Flex é vendido exclusivamente nas lojas da
divulgar o lançamento do Real Flex. A vitrine da World Tennis e Tennis One de todo o Brasil.
loja foi equipada com a mesma tecnologia do (Mundo do Marketing – 25/04/2012)
Kinect, que capta o movimento de quem passa
pelo local e projeta a imagem em uma tela de
alta resolução. Com a iniciativa, a marca planeja
trazer mais interatividade para o ponto de venda.
Também foram colocadas duas estruturas
semelhantes a conteiners no centro comercial
de São Paulo e no BarraShopping, no Rio de
Janeiro, onde o tênis é exposto ao lado de
vídeos comerciais. O Real Flex foi inspirado
na prática do Crossfit, que une atividade física
14. Marketing Mix
Azeite Borges estreia loja virtual
E-commerce reúne kits exclusivos com o frete, que varia de acordo com a região.
produtos da marca, que não são encontrados (Mundo do Marketing – 04/05/2012)
nos pontos de venda tradicionais, além de
embalagens em tamanhos especiais.
A Borges lança uma loja virtual que reúne
todos os azeites da marca. No endereço,
os consumidores e chefes profissionais
encontram os produtos organizados em kits
exclusivos, que não são encontrados nos
pontos de venda tradicionais. Os itens vêm
ainda acompanhados de brindes como par de
luvas refratárias, avental, pires de cerâmica
para degustação de azeite e vidro misturador
de temperos.
O e-commerce conta também com produtos
em tamanhos especiais, como embalagens de
azeite de até dois litros e miniaturas. Os preços
dos kits variam de R$ 10,90 a R$ 199,00, mais
15. Economia
Vendas do varejo devem crescer 5% no Dia das Mães
De acordo com a Confederação Nacional dos cosméticos, vestuário e calçados. Já o terceiro melhor
Dirigentes Lojistas (CNDL), tíquete médio do período resultado deve ficar por conta de joias e semijoias,
deve chegar a R$ 80,00. Perfumaria e cosméticos é a seguidas pelos eletrodomésticos.
principal categoria de produtos na data. (Mundo do Marketing – 05/05/2012)
As vendas do varejo para o Dia das Mães 2012 devem
crescer 5%, segundo previsão da Confederação
Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), de acordo
com o mesmo período do ano passado. O índice
é calculado de acordo com base na estimativa de
consultas feitas ao banco de dados do SPC Brasil
(Serviço de Proteção ao Crédito) para compras no
cheque ou crediário.
A previsão de aumento para este ano é um pouco
menor que a estimativa feita em 2011, de 6%,
ligeiramente superada, com expansão de 6,53%.
Já o tíquete médio do brasileiro com o presente de
Dia das Mães deve chegar a R$ 80,00. As principais
categorias no período são lojas de perfumaria e
16. Economia
Classe C paga à vista e alta renda, a prazo
Crediários com prazos longos e parcelas que de R$ 3.000, 53% informaram ter intenção
cabem no bolso não estão mais nos planos de de comprar esses itens à vista. No caso das
consumidores da nova classe média. Agora, famílias com renda mensal acima de R$ 5.000,
eles pretendem comprar à vista itens como esse percentual é de 42,4%.
celulares, computadores e tablets, informa (Varejista – 07/05/2012)
reportagem de Claudia Rolli na Folha desta
segunda-feira.
São os brasileiros de alta renda os que têm
intenção de comprar esses mesmos produtos
de forma parcelada.
O resultado foi apontado em um levantamento
com 1.019 consumidores de 71 cidades do
país feito pela Associação das Instituições de
Crédito, Financiamento e Investimento (Acrefi)
e pelo Data Popular, instituto especializado
em baixa renda. A consulta ocorreu em
dezembro de 2011 e janeiro deste ano.
Entre as famílias com renda mensal na faixa
17. Economia
Mercados pequenos atraem mais consumidores e aumentam faturamento
Informações divulgadas pela Apas médio destes itens - vendidos nos pequenos
(Associação Paulista de Supermercados) supermercados. Nos supermercados de médio
apontam que o faturamento médio por metro porte, o indicador passou de 53% para 52%,
quadrado em mercados pequenos (com 5 a 9 ao passo que nos hipermercados o percentual
caixas) aumentou 18,9% em 2011, enquanto, de 55% se manteve.
nos supermercados médios (10 a 19 caixas), o Para João Galassi, presidente da Apas,
crescimento foi de 5,7%, e nos hipermercados estratégias de ganho operacional também
(20 caixas ou mais) de 8,1%. colaboram para a queda dos preços nas lojas
Especialistas e representantes do setor varejista menores. Ele cita exemplo ocorrido no Estado
avaliam que a procura dos consumidores por de São Paulo, onde 400 lojas de pequeno
comércios próximos de casa e a vantagem de varejo formaram 25 centros de compra para
fugir do trânsito justificam estes números. Além negociar em conjunto com os fornecedores.
disso, os preços encontrados nos mercados O faturamento deste grupo alcançou R$ 3,5
pequenos se aproximam cada vez mais dos bilhões em 2011, números relevantes em
praticados nas grandes lojas. comparação ao faturamento total do setor, de
A Apas observou que passou de 46% (em R$ 68 bilhões.
2010) para 48% (em 2011) o percentual de (Supermercado Moderno – 07/05/2012)
produtos mais baratos – comparados ao preço
18. Varejo Fashion
C&A e Youtube lançam canal sobre moda
A C&A e o Youtube lançam um canal sobre A C&A, como patrocinadora, também terá um
moda em parceria. O endereço reúne vídeos espaço com conteúdo exclusivo. A iniciativa da
exclusivos sobre o tema com a apresentação rede está alinhada ao posicionamento da marca
de vlogueiras populares na internet. O projeto de democratizar a moda no Brasil. O projeto foi
pretende fomentar a geração de conteúdo e elaborado pela DM9DDB e a Damasco Filmes é
se tornar uma plataforma de referência para os responsável pela produção e curadoria.
internautas interessados em moda. www.youtube.com/moda
Entre as categorias que compõem os vídeos (Varejista – 30/04/2012)
estão looks, acessórios, tendências e truques.
19. Shopping Center Varejo Fashion
07/05/2012
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E-Commerce Coordenação
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