In welcher Weise kann ein Player wie Google den Finanzsektor durcheinander wirbeln? Fachvortrag einer Banking-Expertentaggung von Atos Wordline am 11.10 2011 in Düsseldorf

1. Google – Coming to your wallet
Disruptive Zeiten am Payment Markt
© doubleYUU | 18 October 2012 | 1

2. Google ist eine Suchmaschine
• erfasst die Inhalte von Webseiten
• indexiert sie
• bewertet sie
• und zeigt bei Bedarf, welche indexierten Seiten zu
einer Anfrage passen
Quelle: „How search Works“http://www.youtube.com/watch?v=BNHR6IQJGZs
© doubleYUU | 18 October 2012 | 2

3. Wieso also solche Schlagzeilen?
© doubleYUU | 18 October 2012 | 3

4. Was ist Google eigentlich?
© doubleYUU | 18 October 2012 | 4

5. Vision: Ein gigantisches Projekt zur Schaffung
einer Künstlichen Intelligenz
© doubleYUU | 18 October 2012 | 5

6. Praxis: Ein erfolgreiches Online-Imperium, das
die großen Pläne der Gründer finanziert
© doubleYUU | 18 October 2012 | 6

7. Google verkauft Anzeigen
• Adwords, Adsense, Display Ads
• Über unterschiedliche Plattformen
(Search, Youtube, Android, Maps usw..)
• immer kontextbezogen
• immer auf Basis individueller Auktionspreise
© doubleYUU | 18 October 2012 | 7

8. Was macht Google so erfolgreich?
• extrem fokussierter Vorgehen
• extrem große Nutzerbasis
• permanente Erfolgskontrolle durch
statistische Auswertungen
• Mut, Visionäres anzufassen
...
und dadurch besser in der Lage, von der Dynamik
des Netzes zu profitieren.
© doubleYUU | 18 October 2012 | 8

9. Zu Experimentieren ist Teil der Google-DNA
• 20-Prozent-Zeit für eigene Projekte
• Flexible Hard- und Softwareplattform erlaubt
Ausprobieren ohne teure Investitionen
• Standardisierte Messverfahren entscheiden über
Erfolg und Misserfolg einer Innovation
• Fehlschläge kosten nichts
© doubleYUU | 18 October 2012 | 9

10. Kein Zufall: Der Googleplex ähnelt einem Uni-
Campus, an dem man Spitzenforschung treibt
© doubleYUU | 18 October 2012 | 10

11. Google kennt keinen Zufall
Die genaue Analyse von Daten ist die Grundlage für alle Entscheidungen
© doubleYUU | 18 October 2012 | 11

12. Google hat ein skalierbares Business-Modell,
das für viele Lebensbereiche interessant ist
© doubleYUU | 18 October 2012 | 12

13. Eigentlich aber ist Google ein “One Trick Pony”
• Man analysiert den
Inhalt einer Oberfläche
(Webseite, Buchseiten,
Landkarte, Handy-
Oberfläche etc…) …
• …und platziert dann
kontext-bezogene
Werbung...
• ...wobei die Formel „Je
mehr Menschen einen
Dienst nutzen, desto
mehr profitiert
irgendwann Google“
nachweislich immer
funktioniert.
© doubleYUU | 18 October 2012 | 13

14. Googles Sorge: Stagnation
© doubleYUU | 18 October 2012 | 14

15. Google will ständig neue Felder erobern
© doubleYUU | 18 October 2012 | 15

16. Brauen wir als nächstes Bier...?
© doubleYUU | 18 October 2012 | 16

17. …oder eröffnen wir Läden?
© doubleYUU | 18 October 2012 | 17

18. Durch Google wird das Telefon zur Börse.
© doubleYUU | 18 October 2012 | 18

19. Nehmen Sie es nicht persönlich
Google will nach dem Vorbild Apple eine einheitliche Erlebnis-
und Nutzungswelt aufbauen. Sie umfasst...
• integrierte Streaming- und Entertainment-Plattformen
• Loyality- und Coupon-Programme
• ortsbasierte Dienste
• und eben auch Payment als Baustein. Nicht als neues
Kerngeschäft
© doubleYUU | 18 October 2012 | 19

20. NFC Vorteile
• Intuitives Bezahlen
• Handy ist immer dabei
• Keine Suche nach Kleingeld
• Sicherer als Mobile Payment über Apps oder RFID
© doubleYUU | 18 October 2012 | 20

21. NFC Anwendungsfelder
• bargeldlose Zahlungen
• papierloses Ticketing
• Zugangskontrolle
• Online-Streaming oder –Downloads
© doubleYUU | 18 October 2012 | 21

22. Schon andere haben NFC vergebens gepusht
NXP Semiconductors, Sony und Nokia gründeten 2004
gemeinsam das NFC-Forum. Unterstützer: American
Express, MasterCard, Panasonic, Microsoft, Motorola,
Samsung, HP, VISA, Vodafone, Postbank, Telefónica,
France Télécom u.a..
© doubleYUU | 18 October 2012 | 22

23. NFC ist bislang in Deutschland eine
kartenbasierte Nischentechnologie
• Es gibt nur wenige Mobiltelefone mit eigenen NFC-Chips auf
dem Markt
• Da die Provider kontrollieren, was auf der SIM-Karten
passiert, ist es für Banken bislang uninteressant an die
bestehende SIM-Karten-Infrastruktur anzudocken
• Projekte deutscher Anbieter docken an die EC-Karte an
© doubleYUU | 18 October 2012 | 23

24. Google erschüttert ganze Industrien
© doubleYUU | 18 October 2012 | 24

25. Eine Milliarde Nutzer als Hebel
© doubleYUU | 18 October 2012 | 25

26. Google hat die Macht, auch uneinnehmbar
scheinen Festungen zu erobern
© doubleYUU | 18 October 2012 | 26

27. Android ist ein ähnlicher Hebel wie die Google
Suche
© doubleYUU | 18 October 2012 | 27

28. Google baut bald eigene Handys
© doubleYUU | 18 October 2012 | 28

29. Das Henne- und Ei-Problem wird gelöst. Mobile
Payment und berührungsloses Bezahlen
kommen mit der nächsten Handy-Generation
© doubleYUU | 18 October 2012 | 29

30. Die Geldbörse ist nur der Anfang
© doubleYUU | 18 October 2012 | 30

31. Banking unter Druck
Banking-
Regulierung Neue Wettbewerber
(Basel III, etc….) Industry (Google, Bitcoin, ...)
© doubleYUU | 18 October 2012 | 31

32. Besser als vor Google zu zittern, ist es,
von Google zu lernen
© doubleYUU | 18 October 2012 | 32

33. Jeder kann auf Googles Plattform auch
Geschäfte machen
Quelle: http://www.google.com/intl/en/events/realestatetools/index.html
© doubleYUU | 18 October 2012 | 33

34. Lernen Sie von Googles radikaler Philosophie
• „Der Nutzer steht an erster Stelle, alles Weitere ergibt
sich von selbst."
• „Es ist das Beste, eine Sache richtig gut zu machen.“
• „Schnell ist besser als langsam.“
• „Irgendwo gibt es immer noch mehr Informationen.“
• „Großartig ist einfach nicht gut genug.“
Quelle: Google „Zehn Grundsätze, die wir
bewahren möchten"
© doubleYUU | 18 October 2012 | 34

35. Lernen Sie zu arbeiten wie die Digital Natives
• Open Spaces, Barcamps
• Offene Kommunikation
• Agile Produktentwickung
© doubleYUU | 18 October 2012 | 35

36. Vielen Dank
Lars Reppesgaard Research Consultant
lars.reppesgaard@doubleyuu.com
www.doubleYUU.com
© doubleYUU | 18 October 2012 | 36