Aula da disciplina Branding e novas mídias, do curso de Design – Branding: estratégia de marcas, do Senac Lapa Scipião, em 28 de maio de 2015.

1. Branding e novas mídias
28 de maio de 2015

2. A reação do chefe
Renato Cruz – Senac2

3. Momento zero da verdade
Renato Cruz – Senac3
Fonte: ZMOT: conquistando o Momento Zero de Verdade. Google, dez. 2011.

4. Estímulo
Renato Cruz – Senac4
Fonte: ZMOT: conquistando o Momento Zero de Verdade. Google, dez. 2011.

5. ZMOT
Renato Cruz – Senac5
Fonte: ZMOT: conquistando o Momento Zero de Verdade. Google, dez. 2011.

6. FMOT
Renato Cruz – Senac6
Fonte: ZMOT: conquistando o Momento Zero de Verdade. Google, dez. 2011.

7. Marketing de conteúdo
Renato Cruz – Senac7
 O marketing de conteúdo oferece conteúdo útil e
engajador que leve em conta a forma com que o
consumidor se comporta para tomar suas decisões.
 Geralmente, o marketing de conteúdo oferece valor além
daquele que o produto oferece diretamente.
 O marketing de conteúdo permite apresentar ao mercado a
proposta de valor do produto de forma interativa.
 Por exemplo, uma empresa de hospedagem de sites pode
oferecer tutoriais sobre tecnologias da web.
Fonte: Rowles, Daniel. Digital branding: a complete step-by-step guide to strategy, tactics and
measurement. London: Kogan Page, 2014.

8. Empresas precisam de escritores
Renato Cruz – Senac8
 O escritor paquistanês Mohsin
Hamid é autor de O fundamentalista
relutante, que retrata o
relacionamento difícil dos EUA com
muçulmanos depois do 11 de
setembro. O livro vendeu mais de 1
milhão de cópias no mundo.
 Ele foi contratado pela consultoria de
marcas Wolff Olins para o cargo de
chief storytelling officer.
Fonte: “Why companies need novelists”, Fast Company, May 1,
2015. Foto: Mr. Choppers / Creative Commons.

9. Cinco dicas de Hamid
Renato Cruz – Senac9
 Seja verdadeiro – um história poderosa tem como base a
realidade.
 É sobre “você”, e não sobre você – Não fale “eu” e “nós” ou
“ele” e “eles”.
 Não tenha medo da emoção – Vá além das planilhas de Excel e
do pensamento racional.
 Seja simples – Uma boa histórias não precisa ser complicada.
Foque na essência.
 Contrate um ficcionista – Existem vários, e muitos estão atrás de
uma renda extra.
Fonte: “Why companies need novelists”, Fast Company, May 1, 2015.

10. 23 Stories
Renato Cruz – Senac10
 A editora Condé Nast lançou o estúdio 23 Stories, em que coloca a
equipe editorial em contato com profissionais de marketing para
desenvolver branded content.
 Os títulos da editora incluem: Vogue, Vanity Fair, Glamour,
Brides, Self, GQ, The New Yorker, Details, Architectural Digest,
Bon Appétit, Wired e Ars Technica.
Fonte: “New Branded Content Studio 23 Stories by Condé Nast Debuts”, Condé Nast, Jan 26, 2015.

11. Palavras
Renato Cruz – Senac11
“Toda vez que encontro uma palavra
fora do lugar, ou seja, uma palavra que
poderia ser usada pelos clássicos
espanhóis ou uma palavra usada nas
favelas de Buenos Aires, quer dizer, uma
palavra que é diferente das outras, então
eu a substituo, e uso uma palavra
comum. Lembro que Stevenson escreveu
que, numa página bem escrita, todas as
palavras devem parecer iguais.”
Fonte: Jorge Luis Borges, The Art of Fiction No. 39. In: The
Paris Review, Winter-Spring 1967 No. 40.

12. Interação
Renato Cruz – Senac – 7/3/201412
 O webwriter é mais do que um curador
virtual.
 Ele precisa saber participar de conversas ou
como iniciar uma.
 Além de interessante, o conteúdo deve
incentivar a interação e o engajamento.
 O usuário deve se sentir incentivado a
compartilhar, comentar e curtir.
Fonte: Maioli, Lisandra. “Webwriting”. In: Brambilla, Ana. Para entender
as mídias sociais – Volume 2. Salvador: Edições VNI, 2012.

13. Seja breve e conciso
Renato Cruz – Senac – 7/3/201413
“Quando acordou, o dinossauro ainda estava lá”
– Augusto Monterroso (1959)

14. Mas há exceções
Renato Cruz – Senac14
A biografia da presidente do Yahoo publicada pela
Business Insider poderia ser um pequeno livro.

15. Leitura em F
Renato Cruz – Senac15
Fonte: Maioli, Lisandra. “Webwriting”. In: Brambilla, Ana. Para entender as mídias sociais
– Volume 2. Salvador: Edições VNI, 2012.

16. Como fazer com os (não) leitores
Renato Cruz – Senac – 7/3/201416
 Palavras-chave em destaque;
 Intertítulos com significado;
 Listas;
 Uma ideia por parágrafo;
 Estilo pirâmide invertida;
 Metade do tamanho (ou menos).
Fonte: Nielsen, Jakob. “How users read the web”, Oct. 1 1997. Disponível
em: http://www.nngroup.com/articles/how-users-read-on-the-web/

17. Antes
Renato Cruz – Senac – 7/3/201417
“Nebraska is filled with internationally
recognized attractions that draw large crowds of
people every year, without fail. In 1996, some of
the most popular places were Fort Robinson
State Park (355,000 visitors), Scotts Bluff
National Monument (132,166), Arbor Lodge
State Historical Park & Museum (100,000),
Carhenge (86,598), Stuhr Museum of the Prairie
Pioneer (60,002), and Buffalo Bill Ranch State
Historical Park (28,446).”
Fonte: Nielsen, Jakob. “How users read the web”, Oct. 1 1997. Disponível
em: http://www.nngroup.com/articles/how-users-read-on-the-web/

18. Depois
Renato Cruz – Senac – 7/3/201418
“In 1996, six of the most-visited places in
Nebraska were:
• Fort Robinson State Park
• Scotts Bluff National Monument
• Arbor Lodge State Historical Park &
Museum
• Carhenge
• Stuhr Museum of the Prairie Pioneer
• Buffalo Bill Ranch State Historical Park”
Fonte: Nielsen, Jakob. “How users read the web”, Oct. 1 1997. Disponível
em: http://www.nngroup.com/articles/how-users-read-on-the-web/

19. Escala dos dados
Renato Cruz – Senac – 7/3/201419
 1 Bit = Binary Digit
 8 Bits = 1 Byte
 1024 Bytes = 1 Kilobyte
 1024 Kilobytes = 1 Megabyte
 1024 Megabytes = 1 Gigabyte
 1024 Gigabytes = 1 Terabyte
 1024 Terabytes = 1 Petabyte
 1024 Petabytes = 1 Exabyte
 1024 Exabytes = 1 Zettabyte
 1024 Zettabytes = 1 Yottabyte
 1024 Yottabytes = 1 Brontobyte
 1024 Brontobytes = 1 Geopbyte