Presentación para el seminario de Ética Empresarial de la Cámara de Comercio de Barranquilla Nov 23 de 2011

1. Ética
Empresarial
Reinaldo Niebles
Jefe de Gobierno Corporativo y Ética Empresarial
rniebles@camarabaq.org.co
@reinaldoniebles

2. Reglas de juego
• Horario
• Celulares
• Participación
• Preguntas
• Contingencias
Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

3. Ética
Empresarial
Reinaldo Niebles
Jefe de Gobierno Corporativo y Ética Empresarial
rniebles@camarabaq.org.co
@reinaldoniebles

4. En la mente de las personas
la corrupción y malas
prácticas está asociada al
sector público.
Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

5. Sin soborno, no hay
negocio.
El Tiempo – Martes 30 de noviembre de 2010
Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

6. 9 de cada 10 empresarios
«Sin soborno, no hay negocio».
2 de cada 10 empresarios
Tiene prácticas internas anticorrupción
Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

7. Corrupción Corrupción
Privada Pública
Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

8. Pragmática
Antropológica Social
Filosófica Ética Estratégica
Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

9. 1. La ética como
ventaja competitiva
Reinaldo Niebles
Jefe de Gobierno Corporativo y Ética Empresarial
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10. Ejercicio
Asociación libre 5 x 5
La ética como ventaja competitiva :: Enfoque de triple cuenta Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

11. Gato
La ética como ventaja competitiva :: Enfoque de triple cuenta Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

12. Jefe
La ética como ventaja competitiva :: Enfoque de triple cuenta Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

13. Ética
La ética como ventaja competitiva :: Enfoque de triple cuenta Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

14. Celular
La ética como ventaja competitiva :: Enfoque de triple cuenta Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

15. Empresa
La ética como ventaja competitiva :: Enfoque de triple cuenta Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

16. Ética Empresa
Bondad Dinero
Credibilidad Eficiencia
Moral Impacto
Normas Rentabilidad
Proceder Competencia
Comportamiento Riqueza
La ética como ventaja competitiva :: Enfoque de triple cuenta Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

17. Profit
Profit
lanet
Profit
eople
La ética como ventaja competitiva :: Enfoque de triple cuenta Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

18. Económico
?
Socioambiental
Ambiental Social
La ética como ventaja competitiva :: Enfoque de triple cuenta Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

19. La ética como ventaja competitiva :: Gerencia de los desafíos éticos Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

20. La ética como ventaja competitiva :: Gerencia de los desafíos éticos Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

21. Medios
Entorno Accionistas
Gobierno Empresa Comunidad
Clientes Proveedores
Empleados
La ética como ventaja competitiva :: Gerencia de los desafíos éticos Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

22. Tip
La ética como ventaja competitiva :: Gerencia de los desafíos éticos Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

23. • Calidad del producto
• Honestidad del precio
• Diligencia en servicio
• Sinceridad
• Buen trato
• Cumplimiento de promesas
• Puntualidad
La ética como ventaja competitiva :: Origen de los problemas éticos Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

24. • Claridad de condiciones
• Respeto a los acuerdos
• Pago con precios justos
• Oportunidad en los pagos
• Apoyo en el desarrollo
• Buen trato en las relaciones
La ética como ventaja competitiva :: Origen de los problemas éticos Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

25. • Trato digno
• Pago justo
• Condiciones seguras
• Estabilidad
• Reconocimiento
La ética como ventaja competitiva :: Origen de los problemas éticos Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

26. • Manejo del riesgo
• Manejo de dividendos
• Información transparente
• Rechazo a la corrupción
La ética como ventaja competitiva :: Origen de los problemas éticos Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

27. • Pago de impuestos
• Participación en política
• Manejo ambiental
La ética como ventaja competitiva :: Origen de los problemas éticos Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

28. Ejercicio
¿Qué ventajas posee su
organización?
Ventajas Ventajas Ventajas
comparativas Competitivas Estratégicas
La ética como ventaja competitiva :: Ventaja competitiva Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

29. Tip
“No se puede preservar ni mantener
ningún esfuerzo ético o de
sustentabilidad en el mundo de hoy si no
se obtiene también un beneficio
económico”.
Muhtar Kent - CEO Coca-Cola
La ética como ventaja competitiva :: Ventaja competitiva Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

30. 2. Los ganadores no
hacen trampa
Reinaldo Niebles
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31. Tip
No hay empresas
éticas, hay personas
éticas.
Sócrates
Los ganadores no hacen trampa:: Una pregunta clave Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

32. Ejercicio
¿Es peor, cometer una
injusticia o sufrirla?
Sócrates
Los ganadores no hacen trampa:: Una pregunta clave Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

33. Los ganadores no hacen trampa:: Una pregunta clave Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

34. Los ganadores no hacen trampa:: Una pregunta clave Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

35. 1- Sólo esta vez
2- No seré descubierto.
3- Donde fueres haz lo que vieres.
4- La Ceguera moral.
5- Mutismo moral.
6- No existe norma al respecto.
7- Siga la Ley.
8- Obediencia.
9- La empresa me protegerá.
Los ganadores no hacen trampa:: Trampas de la ética Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

36. Tip
“Hay que reconocer que las buenas
decisiones éticas no son siempre un buen
negocio en el corto plazo. Pero las malas
decisiones éticas son en todo caso un mal
negocio, siempre”.
James Austin – Harvard University
Los ganadores no hacen trampa:: Trampas de la ética Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

37. Los ganadores no hacen trampa:: ¿Cereza o levadura? Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

38. Mejora del
Desempeño
Financiero
Beneficia las
Fortalece el
Ventas, la
Compromiso de
Imagen y la
los trabajadores
Reputación
Supone un
Evita Acciones
componente
Administrativas y
esencial de la
Judiciales
calidad total
Reduce conflictos
entre los
miembros de la
organización
Los ganadores no hacen trampa:: ¿Cereza o levadura? Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

39. Notoriedad
¿Se lo contaría a mi jefe sin problemas?
Reciprocidad
¿Me gustaría que otros se comportaran así?
Legado
¿Me gustaría que esto se incluyera en mi hoja de
vida?
Duda
Si hay dudas éticas…es mejor no hacerlo
Espejo
¿Me haría sentir mal esto mañana frente al espejo?
Los ganadores no hacen trampa:: Pruebas éticas Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

40. 3. Recursos para
empezar
Reinaldo Niebles
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41. Ejercicio
Recursos para empezar :: ¿Códigos de conducta? Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

42. Control externo de lo que Estimular el deseo de
hacen las personas autocontrolarse
Códigos de ética: listados de Parte del supuesto de que
lo permitido en nombre de la personas quieren ser éticas.
ética, no participativos e Se desarrolla capacidad de
impuestos, premios y castigos, formular principios en cada
procedimientos para quejas y persona.
denuncias.
La sanción más temida es la
Ventajas: relativamente fácil sanción moral.
de implementar en culturas
donde se acostumbra respetar Ventajas: ética es percibida
la ley. como un estilo de vida y no
como imposición.
Desventajas: cultura del temor
a las sanciones, viveza como Desventajas: Requiere
virtud, mecanismos costosos. tiempo, esfuerzo, confianza y
recursos.
Recursos para empezar :: ¿Códigos de conducta? Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

43. Recursos para empezar :: Comité de ética Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

44. www.unglobalcompact.org
Recursos para empezar :: Pacto global Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

45. Principio uno
Apoyamos y
respetamos la
protección de los
derechos humanos
Recursos para empezar :: Pacto global Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

46. Principio dos
No somos
cómplices de
abusos de los
derechos
humanos.
Recursos para empezar :: Pacto global Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

47. Principio tres
Apoyamos la
libertad de
asociación y el
reconocimiento
efectivo del
derecho a la
negociación
colectiva..
Recursos para empezar :: Pacto global Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

48. Principio cuatro
Apoyamos la
abolición del trabajo
forzoso u obligatorio.
Recursos para empezar :: Pacto global Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

49. Principio cinco
Apoyamos la
erradicación de
cualquier forma de
trabajo infantil.
Recursos para empezar :: Pacto global Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

50. Principio seis
No tenemos
discriminación
para el empleo.
Recursos para empezar :: Pacto global Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

51. Principio siete
Apoyamos un
enfoque preventivo
frente al medio
ambiente.
Recursos para empezar :: Pacto global Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

52. Principio ocho
Promovemos una
mayor
responsabilidad
medioamabiental
Recursos para empezar :: Pacto global Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

53. Principio nueve
favorecemos el
desarrollo y difusión
de tecnologías
respetuosas del
medio ambiente.
Recursos para empezar :: Pacto global Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

54. Principio diez
Trabajamos contra
la corrupción en
todas sus formas,
incluidas la
extorsión y el
soborno.
Recursos para empezar :: Pacto global Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

55. www.globalreporting.org
Recursos para empezar :: Global Reporting Iniciative (GRI) Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

56. El Global Reporting
Initiative (GRI) es el más
amplio estándar para
reporte de sostenibilidad
en el mundo.
Recursos para empezar :: Global Reporting Iniciative (GRI) Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

57. 1. Dimensión Económica
1. Desempeño económico
2. Presencia en el mercado
2. Dimensión Ambiental
1. Aspecto: Materiales
2. Energía
3. Agua
4. Biodiversidad
5. Emisiones, vertidos y residuos
6. Productos y servicios
7. Cumplimiento normativo
8. Transporte
3. Dimensión Social
1. Empleo
2. Relaciones Empresa / Trabajadores
3. Salud y seguridad en el trabajo
4. Formación y educación
5. Prácticas de inversión y abastecimiento
6. No discriminación
7. Libertad de asociación y convenios colectivos
8. Explotación infantil
9. Trabajos forzados
10. Prácticas de seguridad
11. Derechos de los indígenas
12. Comunidad
13. Corrupción
14. Política pública
15. Comportamiento de competencia desleal
16. Cumplimiento normativo
17. Salud y seguridad del cliente
18. Etiquetado de productos y servicios
Recursos para empezar :: Global Reporting Iniciative (GRI) Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

58. En síntesis :: 10 lecciones Reinaldo Niebles // Ética Empresarial

59. Ética
Empresarial
Reinaldo Niebles
Jefe de Gobierno Corporativo y Ética Empresarial
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