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10 coisas sobre Redes Sociais que aprendi ralando
1. Essa
10 coisas sobre cansou!
Redes Sociais
que aprendi ralando
Brasília, DF – 29.08.09
Roberto Cassano
Agência Frog
www.agenciafrog.com.br
@agenciafrog @rcassano
2. Sobre a sapaiada
- Carioca
- 7 anos de lago
- Foco em Mídias Sociais
- Cerca de 50 froggers
- Clientes/projetos para
Oi, Ediouro, Multiplan,
Icatu Hartford, etc
38. O consumidor sempre falou
de marcas e empresas.
A diferença é que agora
ele pode ser ouvido.
39. O que fazer com diálogos?
- Quantificar
- Qualificar
- Entender/dissecar: Perfil Tecnográfico
- Coleta de informações estratégicas
- Ir muito além do clipping
- Briefing invertido: ouvir, planejar, agir
- Aprender
40. Índice de Marcas em Mídias Sociais
4000
3500
Windows
3000
2500
2000 Linux
Chevrolet
Nike
1500 Oi
Toyota Bradesco
1000
500
0
59. Código de Ética Frog
1. Respeito e proteção ao consumidor são vitais;
2. ROI da honestidade: Relacionamento aberto,
Opinião e Identidade
3. Respeito às regras do ambiente;
4. Gestão responsável do relacionamento com menores;
5. Incentivo à honestidade como guia dos multiplicadores;
6. Proteção à privacidade e permissão. As ações deverão
ter informações de contato.
60. O caso Ediouro
- Criação de 250 hotsites (1 por dia útil);
- Promoção exclusiva em mídias sociais;
- Relacionamento aberto com blogueiros;
- Liberdade de opinião;
- Nenhum post pago;
- Parcerias com comunidades no Orkut;
- Distribuição digital/ print on demand.
78. Ah, o futuro...
- Que ferramentas passarão e quais
ficarão?
- O que a convergência nos reserva?
- O Twitter vai popularizar de fato?
- As Leis vão avançar na velocidade da
Rede?
- Onde os games entram nisso?
- Seremos cidadãos melhores?
- Entendemos de fato
o poder das redes sociais?
79. Com grande poder vem grande
responsabilidade. Com grande poder vem
grande responsabilidade. Com grande poder
vem grande responsabilidade. Com grande
poder vem grande responsabilidade. Com
grande poder vem grande responsabilidade.
Com grande poder vem grande
responsabilidade. Com grande poder vem
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