R Gómez Consultor Apresentado por R Gómez Graduado em Administração de Empresa Especializado em Gestão Empresarial Com habilidades em: Administração geral, supervisão geral, gerência, direção, acessória empresarial, processos empresariais, gestão estratégica, qualidade organizacional, custos, gestão financeira, gestão de pessoas, gestão de serviços, logística, produção, marketing, inovação, recrutamento de pessoas, Recursos Humano (RH), gestão do conhecimento, representação comercial, relações de comércio exterior, aplicação da psicologia positiva, palestra motivacional e comportamental.

1. Palestrante: R Gómez
Nada pode impedir uma pessoa com a atitude mental
correta de realizar seu objetivo; nada na terra pode
ajudar uma pessoa com a atitude mental errada.
Thomas Jefferson.
Criatividade não é meramente uma questão de
técnicas e habilidades, mas sobretudo de uma atitude
mental no trato de problemas e de idéias. Mesmo
para alguém versado nas técnicas de criatividade
(Brainstorming, Mapa Mental, SCAMPER, TRIZ, etc.),
sem uma atitude mental correta, estas técnicas não
produzirão resultados.

2. Para serem eficazes, as técnicas de
criatividade precisam ser acompanhadas de
atitudes que nos levem a ver o mundo sob
diferentes perspectivas e a trilhar caminhos
nunca antes tentados.
Algumas atitudes mentais essenciais para o
pensamento criativo são apresentadas a
seguir:

3. 1. Curiosidade
Criatividade requer uma disposição
permanente para investigar, procurar entender e
obter novas informações sobre as coisas que
nos cercam. Para se tornar uma pessoa mais
criativa você deve aprender a perguntar “por
quê?” e “e se…?” e incorporar estas perguntas
ao seu modo de vida.
Infelizmente, com a maturidade perdemos
aquela atitude inquisitiva da infância, quando não
dávamos trégua aos nossos pais, querendo
saber o porquê sobre tudo. Faz-se necessário
estimular a volta desta curiosidade natural,
anulada pela escola, pela família e pelas
empresas.

5. 2. Confrontando desafios
As pessoas criativas não fogem dos
desafios mas os enfrentam perguntando “como
eu posso superar isto?”. Elas têm uma atitude
positiva e veem em cada problema uma
oportunidade de exercitar a criatividade e
conceber algo novo e valioso.

6. 3. Descontentamento construtivo
As pessoas criativas têm uma percepção
aguda do que está errado no ambiente em volta
delas. Contudo, elas têm uma atitude positiva a
respeito desta percepção e não se deixam abater
pelas coisas erradas. Ao contrário, elas
transformam este descontentamento em
motivação para fazer algo construtivo.
Santos Dumont era um entusiasta dos
balões mas não estava satisfeito com suas
limitações e não descansou até inventar uma
aeronave dirigível.

7. 4. Mente aberta
Criatividade requer uma mente receptiva e
disposta a examinar novas idéias e fatos. As
pessoas criativas têm consciência e procuram
se livrar dos preconceitos, suposições e outros
bloqueios mentais que podem limitar o
raciocínio. Quem vê um celular apenas como
um telefone, jamais pensaria em agregar ao
aparelho outras utilidades como fotografia,
GPS, e-mail e MP3.

8. 5. Flexibilidade
As pessoas muito criativas são hábeis em
adotar diferentes abordagens na solução de um
problema. Elas sabem combinar idéias,
estabelecer conexões inusitadas e gerar muitas
soluções potenciais. Elas adoram olhar as
coisas sob diferentes perspectivas e gerar
muitas idéias.

9. 6. Suspensão do julgamento
Imaginar e criticar ao mesmo tempo, é
como dirigir com o pé no freio. As pessoas
criativas sabem que há um tempo para
desenvolver idéias e outro para julgá-las. Elas
têm consciência que toda idéia nasce frágil e
precisa de tempo para maturar e revelar seu
valor e utilidade antes de ser submetida ao
julgamento.

10. 7. Síntese
Olhe as árvores, sem perder a visão da
floresta. A capacidade de se concentrar nos
detalhes sem perder de vista o todo é uma
habilidade fundamental das pessoas criativas. A
visão do todo lhe dá os caminhos para
estabelecer conexões entre informações e
idéias aparentemente desconexas.

11. 8. Otimismo
Henry Ford resumiu bem as
consequências de nossas atitudes: Seja
acreditando que você pode, seja que não pode,
você estará provavelmente certo. Pessoas que
acreditam que um problema pode ser resolvido
acabam por encontrar uma solução. Para elas
nenhum desafio é tão grande que não possa ser
enfrentado e nenhum problema tão difícil que
não possa ser solucionado.

12. 9. Perseverança
As pessoas muito criativas não desistem
facilmente de seus objetivos e persistem na
busca de soluções, mesmo quando o caminho
se mostra longo e os obstáculos parecem
intransponíveis. Com muita frequência, a
procura de uma solução criativa requer
determinação e paciência. Ouçamos o Professor
Sir Harold Kroto, prêmio Nobel de Química: Nove
entre dez de meus experimentos falham, e isto é
considerado um resultado muito bom entre os
cientistas.

13. 10. Eterno aprendiz
Frequentemente, a solução criativa nasce
de combinações inusitadas, estabelecendo
analogias e conexões entre idéias e objetos que
não pareciam ter qualquer relação entre si. A
matéria prima para estas analogias e conexões
são os fatos observados e os conhecimentos e
experiências anteriores que a pessoa traz
consigo. É através de seu patrimônio cultural
que cada pessoa pode dar seu toque de
originalidade. Este patrimônio cultural nasce e
se alimenta de uma atitude de insaciável
curiosidade e de prazer em aprender coisas
novas.

14. Pesquise como a águia - olhe de
cima. Tenha uma visão de todo o
quadro, inclua tudo que for relevante,
veja as fronteiras, procure conhecer
de modo global o que está
acontecendo.
Pesquise como a águia
Este passo requer a habilidade de se afastar do
problema e ver a floresta além das árvores. Nesta etapa é
importante não se deixar cegar pelos detalhes, tentar
formar um quadro geral da situação e definir
adequadamente o problema que deve ser resolvido. Este
quadro geral deve mostrar as fronteiras do problema, as
implicações e os impactos sobre outras unidades, pessoas
e processos.
Como ser mais criativo na solução de problemas

15. Analise como a coruja – com uma
visão de 360º.Esteja ciente de todos
os fatores, mesmo os escondidos ou
difíceis de localizar, que poderão
afetar suas análises e decisões.
Analise como a coruja
Como todos sabem, muitas corujas
podem girar a cabeça num ângulo de 360º sem
mover o corpo. Algumas podem detectar o
ruído de pequenos animais se movimentando
no mato e dar botes certeiros e mortais. O
mesmo grau de precisão é necessário na
análise de problemas, especialmente na
identificação de suas possíveis causas.

16. Assim que o problema tenha sido
corretamente definido, é importante
encontrar todos os fatores que possam
influenciar a solução. É neste ponto que o
trabalho em equipe mostra toda a sua
força, pois pessoas de diversas origens e
formação olharão o problema de diferentes
ângulos. A discussão aberta e livre em que
todos os pontos de vista possam ser
representados, discutidos e registrados é,
sem dúvida, a melhor abordagem. Todas as
possíveis causas são identificadas e
priorizadas.

17. Solucione como humano – com
engenhosidade e coragem. Use toda a sua
imaginação, conhecimentos e
experiência para escapar dos caminhos
óbvios e encontrar soluções inovadoras.
Solucione como humano
O passo final deve permitir a plena aplicação de todo o
potencial criativo da mente humana. Aqui há espaço tanto para a
abordagem fundamentada na lógica como na intuição e
imaginação. Neste ponto, a equipe pode optar por usar algumas
das ferramentas e técnicas de auxílio à criatividade, como o
Mapa Mental, o Brainstorming, SCAMPER e outras. Contudo, o
mais importante é a tomada de consciência das barreiras que
inibem a criatividade: os bloqueios mentais, culturais,
emocionais, intelectuais etc.

18. Questionário
1. Quais são alguns dos obstáculos que
estão impedindo a realização das coisas
(melhoria da qualidade, da produtividade,
do trabalho em equipe, etc.)?

19. CONSLUSÃO
Quais destas atitudes mentais caracterizam sua
maneira de lidar com seus desafios? Quais são seus
pontos fortes? Quais atitudes você precisa desenvolver
para fortalecer sua criatividade? Focalize naquelas que
você considera essenciais para o aprimoramento de sua
criatividade e prepare um plano de ação. Mas tenha
sempre em mente que atitudes não são mudadas de um
dia para outro. Isto requer disciplina, paciência e
perseverança. Pode ser difícil, mas o prêmio é alto.
Ousar romper com os padrões estabelecidos, fazer
uso inteligente das novas tecnologias e ir além dos
métodos tradicionais, esta é a atitude que separa as
soluções criativas da mesmice.
Laranja madura na beira de estrada, Ou está bichada Zé,
Ou tem marimbondo no pé.