2. 2
 (1939) é um renomado acadêmico e autor na
área de administração.
 Ph.D. pela MIT Sloan School of Management.
 Professor na McGill University -Quebec,
Canadá
 Mestre em Gerência no MIT.
 Obras sobre estratégia de Gerência e de
Negócios, com mais de 140 artigos publicados
e treze livros no seu nome.

3. 3

4. 4
Configurações

5. Núcleo Operacional Envolve operadores que executam o trabalho básico diretamente
relacionado à fabricação dos produtos e à prestação dos serviços.
Cúpula Estratégica Assegura que a organização cumpra sua missão de modo eficaz e
também que atenda às necessidades dos que a controlam.
Linha Intermediária Conecta a cúpula estratégica ao núcleo operacional pela cadeia de
gerentes intermediários que possui autoridade formal.
Tecnoestrutura
Assessoria de Apoio
Os analistas de controle da tecnoestrutura efetivam as formas de
padronização da organização.
Dá apoio à organização sem se envolver no trabalho operacional.
5

6. FUNÇÃO DICA
Núcleo Operacional EXECUÇÃO atividade/serviço fim
Cúpula Estratégica ESTRATÉGIAS objetivos, missão e visão
Linha Intermediária COORDENAÇÃO
Autoridade formal e
cadeia de
gerenciamento
Tecnoestrutura PADRONIZAÇÃO
Analistas de métodos e
procedimentos
“COMO?”
Assessoria de Apoio SUPORTE
Especialistas fora do fluxo
de trabalho operacional.
Não necessariamente
ligados a organização
6

7. 7

8. 8
Grande amplitude de controle na
cúpula estratégica, nenhuma nas
unidades de assessoria e
insignificante na linha intermediária
Principal
mecanismo de
coordenação
Supervisão direta
Parte chave da
organização
Cúpula estratégica
Principais
parâmetros para
delinear
Centralização
Fatores
situacionais
Pequena e jovem
Sistema técnico pouco
elaborado
Ambiente simples e dinâmico
Cúpula da organização briga
pelo poder
Não acompanha a moda

9. Estrutura administrativa e de
apoio plenamente elaborada e
as grandes unidades
operacionais, na linha
intermediária para refletir a
hierarquia de autoridade
vertical
Principal
mecanismo de
coordenação
Padronização dos processos de trabalho
Parte chave da
organização
Tecnoestrutura
Principais
parâmetros do
Design
Grandes unidades operacionais,
Centralização
Descentralização vertical e horizontal
planejamento das ações
Fatores
Situacionais
Organização antiga
Sistema técnico regulado, normatizado
Ambiente estável
Controle
Não segue a moda

10. Estrutura achatada, linha
intermediária estreita e uma
assessoria de apoio plenamente
elaborada
Principal mecanismo
de coordenação
Padronização das habilidades
Parte chave da
organização
Núcleo operacional
Principais
parâmetros de
Design
descentralização vertical e
horizontal
Fatores Situacionais Ambiente estável e complexo;
sistema técnico não regulado e não
sofisticado; acompanha a moda

11. Uma pequena cúpula estratégica formada
pelos altos dirigentes; uma pequena
tecnoestrutura à esquerda, envolvida no
design e na operação do sistema de
controle de desempenho, um grupo maior
de assessores de apoio à direita. Quatro
divisões aparecem abaixo do escritório
central representadas como Burocracias
Mecanizadas
Principal
Mecanismo de
Coordenação
Padronização dos resultados
Parte chave da
Organização
Linha intermediária
Principais
parâmetros de
Design
Agrupamento baseado no
mercado,
sistema de controle do
desempenho,
descentralização vertical
Fatores situacionais
Mercados diversificados;
empresa antiga e de grande porte;
Poder nos gerentes
intermediários;
acompanha a moda.

12. 12
Uma estrutura de forma flexível
capaz de se ajustar a ambientes com
mudanças aceleradas, apresenta uma
estrutura orgânica, que tem
participação nas tarefas
multidisciplinares, um papel de
ligação e integração com
complexidade baixa e moderada, com
pouca formalização na tomada de
decisão.
Principal
mecanismo de
Coordenação
Ajustamento mútuo
Parte-chave da
Organização
Assessoria de apoio
Principais
parâmetros de
Design
Instrumentos de interligação,
estrutura orgânica,
descentralização seletiva
horizontal, especialização do
profissional,
agrupamentos funcionais
Fatores
situacionais
Ambiente complexo e dinâmico;
Jovem e Flexivel;
Sistema técnico sofisticado e
muitas vezes automatizado
Segue a moda

13. Tarefa
Ler o texto complementar “características das configurações organizacionais”
disponível no edmodo e desenvolver um relatório citando e explicando:
•Qual a configuração da empresa?
•Quais as 5 principais características desta empresa que
comprovam a configuração?
•Qual o maior problema da empresa por apresentar a configuração
identificada?
•A empresa poderia se adequar/adaptar a outra configuração? Sim
ou não, justifique.
Entregar individualmente no Edmodo.