Articulo para DocTIC

1. La moderación como mecanismo de participación
y construcción de conocimientos
Prof. Eglé Martínez
Introducción
La era que nos ha correspondido vivir puede ser llamada de diferentes formas,
dependiendo de la perspectiva desde que se mire: de la información, de la Globalización
o de Geoinformación, como la llaman Alvin y Heidy Toffler quienes piensan en la
globalización más en términos de información que económicos o militares.
Algunos otros autores, como Mitchel Resnick, prefiere decir que en realidad vivimos la
Era de la Descentralización. Resnick se refiere a la descentralización que está
ocurriendo en prácticamente todos los ámbitos de la vida de la sociedad actual. Por una
parte, la descentralización de las Tecnologías de la Comunicación y la Información TCI,
que a partir de la aparición de las computadoras personales han dejado de ser dominio
de los expertos para llegar a personas de todas las edades y a todos los lugares: la
oficina, los centros educativos, los hogares, los cafés y las comunidades. Habla también
de la descentralización de las Organizaciones que están pasando de tener jerarquías
rígidas y verticales, a sistemas de comunicación horizontales y flexibles, que abren
espacios para la participación y la toma de decisiones; de la descentralización del
significado de las obras y los productos, que pasa de ser dominio del autor o autora a
tener valor en el contexto de la interpretación del receptor o la participación del público
y la descentralización del conocimiento que se distribuye entre los usuarios. Y la
descentralización "invade" de igual forma los modelos científicos (que están
evolucionando de las concepciones newtonianas y mecánicas de comprender el mundo
hacia las teorías de complejos sistemas que emergen a partir de la interacción de
elementos más simples); y los modelos psicológicos y cognitivos que se han
desarrollado desde un "yo" único y central, hasta "La Sociedad de la Mente”.
En cualquier caso, sea esta la Sociedad de la Información, la Globalización, la
Descentralización, o todas las anteriores, lo cierto es que presenta enormes retos para la
Educación. Este contexto exige que la educación sea pertinente, innovadora y de mucha
calidad; que llegue "a todos" en forma permanente (como han declarados los Ministros
de Educación del mundo); que incorpore las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación; que estas tecnologías se utilicen en forma constructiva y en beneficio del
desarrollo humano sostenible.
Los primeros intentos de descentralización del aprendizaje los hemos dado al cambiar
nuestra visión de un docente poseedor y distribuidor de información a un maestro
"baquiano" que guía a los estudiantes en una construcción conjunta de conocimientos.
La introducción de tecnologías de la información y la comunicación TCI, así como el
desarrollo conceptual de la informática educativa en los contextos escolares han
permitido descentralizar aún más los procesos educativos en la medida que permiten
desde la comunicación con estudiantes en otras aulas, en otros lugares del país o del
mundo, el acceso a información "en línea" y el aprendizaje en sitios educativos
virtuales, hasta el desarrollo de proyectos colaborativos entre participantes que en la
mayoría de los casos no se conocen.
Realizado por: Egle Martinez
C.I. 8.687.854

2. Sin embargo, los retos que impone nuestra realidad nacional, regional y mundial, con la
cantidad abrumadora de conocimiento que se genera constantemente y los enormes
cambios que se suceden vertiginosamente en prácticamente todas las áreas del quehacer
humano, exigen que sobretodo se derriben los muros de aulas y los centros educativos,
de manera que el docentes, los estudiantes de todas las edades, y los miembros de la
sociedad (desde agricultores, amas de casa, técnicos y profesionales), aprendan en
contacto directo con la Era de la Geoinformación. Esta otra descentralización requiere
que las comunidades aprendan a aprender en comunidad y que los docentes guíen con
un moderación en línea la construcción del conocimiento, apoyándose en las TCI en
todos los contextos posibles: escolares y no escolares.
La Moderación en Línea
Las Tecnologías de la información y comunicación (TIC) están siendo insertadas en
todas las áreas de la sociedad, provocando diferentes impactos. La educación es una de
estas áreas, donde las posibilidades que estas tecnologías, pueden favorecer la
introducción de aspectos innovadores en los aspectos metodológicos, relacionados con
los procesos de enseñanza y aprendizaje.
La inserción de las TIC en los contextos educativos reportan beneficios para el sistema
educativo en su conjunto, alumnos, docentes y la comunidad educativa en general. En el
caso de los docentes, estas tecnologías ponen a disposición de éstos recursos en
diferentes formatos, participar en redes de docentes, trabajar proyectos en forma
colaborativa con otros centros educativos (Harasim et.al., 2000, Hepp, 2003; Crook,
1998). Una de las posibilidades emergentes derivadas de estas tecnologías instaladas en
los centros educativos, es el uso de entornos virtual de aprendizaje (EVA) para apoyar
la labor docente, extendiendo la clase más allá de las fronteras del aula. Además de ser
útiles para formarse en forma continua en forma virtual, participando de experiencias de
formación centradas en perspectivas educativas constructivista de raíces socio
culturales, donde la interacción con los pares, la reflexión y el construir conocimiento
en forma colaborativa son aspectos centrales.
Las TIC son herramientas para capacitar a docentes y alumnos, a través de un entorno
virtual, concebido como un espacio para el aprendizaje individual y colaborativo, de
contenidos y competencias. Esto último por medio de la interacción con moderadores y
otros alumnos, en el marco de discusiones y reflexiones.
Actualmente el conocimiento, más que los recursos materiales, está siendo considerado
como un generador de riqueza básico. Por consiguiente, existe la necesidad de estudiar
la manera adecuada de construir conocimiento debido a que éste se vuelve cada vez más
una ventaja competitiva, en la medida en que la economía se está transformando
(Valdés, 1995). Las instituciones educativas y las empresas están aplicando las nuevas
tecnologías disponibles para tratar de construir y luego administrar el conocimiento para
su mejor aprovechamiento, sin embargo, hace falta más investigación acerca de cuál es
el uso óptimo de dichas herramientas para que den resultados realmente efectivos.
Una de las herramientas más utilizadas, sobre todo en la educación, son los grupos de
discusión electrónicos, que se incorporan a los cursos para apoyar el aprendizaje.
* Del Laboratorio de Medios (Media Lab) del Instituto Tecnlógico de Massachusetts
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3. Dado este fenómeno, es necesario que se formen las bases para utilizar la herramienta lo
más adecuadamente posible para obtener los mejores resultados y que sea realmente un
recurso que ayude a los estudiantes a aprender construyendo conocimiento a través de la
interacción con sus compañeros y a partir de su propia experiencia.
En este sentido, se requiere de toda una reconceptualización de la educación en la que se
aborde muchos y complejos componentes se tomada en cuenta las TIC como
herramienta en especial La Moderación. En el campo de la educación no hay respuestas
únicas ni fáciles, sin embargo, pareciera que una de las características que debe tener la
educación de manera que sea pertinente para enfrentar los retos que se nos presentan, es
la descentralización del aprendizaje.
Los primeros intentos de descentralización del aprendizaje los hemos dado al cambiar
nuestra visión de un docente poseedor y distribuidor de información a un maestro
"baquiano" que guía a los estudiantes en una construcción conjunta de conocimientos.
La introducción de tecnologías de la información y la comunicación TCI, así como el
desarrollo conceptual de la informática educativa en los contextos escolares han
permitido descentralizar aún más los procesos educativos en la medida que permiten
desde la comunicación con estudiantes en otras aulas, en otros lugares del país o del
mundo, el acceso a información "en línea" y el aprendizaje en sitios educativos
virtuales, hasta el desarrollo de proyectos colaborativos entre participantes que en la
mayoría de los casos no se conocen.
Sin embargo, los retos que impone nuestra realidad nacional, regional y mundial, con la
cantidad abrumadora de conocimiento que se genera constantemente y los enormes
cambios que se suceden vertiginosamente en prácticamente todas las áreas del quehacer
humano, exigen que sobretodo se derriben los muros de aulas y los centros educativos,
de manera que docentes, estudiantes de todas las edades, y miembros de la sociedad
(desde agricultores, amas de casa, técnicos y profesionales), aprendan en contacto
directo con la Era de la Geoinformación. Esta otra descentralización requiere que las
comunidades aprendan a aprender en comunidad y que los docentes guíen la
construcción del conocimiento, apoyándose en las TCI en todos los contextos posibles:
escolares y no escolares.
La moderación en gran medida es motivar y que los participantes den su opinión y
experiencias acerca de dilemas éticos, así como de manifestar sus desacuerdos, con el
objetivo de fomentar el pensamiento crítico y de intentar construir conocimiento a partir
de éste; sin embargo, la construcción de estos elementos desarrollan un diseño
instruccional para los grupos de discusión electrónicos que no solamente motive a la
interacción y al pensamiento crítico sino que también tenga un sentido más definido
acerca del aprendizaje que se quiere obtener o al conocimiento que se quiere construir y
cómo llegar a obtenerlo. La participación en los grupos indican que la presencia del
moderador en un grupo de discusión electrónico fomenta la participación, ya que a
mayor nivel de moderación hay mayor participación, siendo significativa esta
diferencia.
Como hemos podido observar, los primeros pasos en la incorporación de las TIC en la
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4. enseñanza en general y, en particular, en educación superior, constituyen un largo
proceso de ensayos y errores de los cuales la investigación ha permitido extraer
importantes aprendizajes, tanto en el nivel pedagógico como administrativo.
La necesidad de formación y profesionalización continua del profesorado, la
alfabetización computacional, el acceso a equipo y software adecuado para estudiantes y
profesores, sistemas robustos de mantenimiento de equipo, planificación y previsión
administrativa, son condiciones necesarias y el punto de partida de una apropiada
incorporación de estas tecnologías, que permita el aprovechamiento de su potencial para
el cambio de la educación superior contemporánea.
Conclusión
Ahora bien, este es solo el principio, ya que aún quedan tareas pendientes en lo que
respecta al aprovechamiento de estas tecnologías para poner la formación universitaria a
la altura de los tiempos. Emplear las TIC para diseñar y poner en práctica programas de
educación continua, desarrollar sistemas administrativos eficientes y orientados al
cliente interno y externo y, elevar el impacto de la educación superior en la sociedad y
los sectores productivos es un reto que deben asumir las autoridades y el profesorado
universitario en el corto plazo.
Por suerte hoy, gracias a los hallazgos de la investigación en el campo de las TIC
aplicadas a la educación, conocemos las características de experiencias exitosas, las
tendencias actuales de la demanda y las necesidades educativas de la sociedad, y las
razones de muchos de los fracasos del pasado. Esto nos permite emprender la difícil
tarea del cambio educativo con mayor oportunidad de éxito. El resto es voluntad y
responsabilidad política, visión y compromiso con la sociedad de quienes administran la
educación superior, para que esta antigua institución continúe cumpliendo con sus
funciones históricas de contribuir al desarrollo y el mejoramiento de la calidad de vida,
a través de la generación, la crítica y la transmisión de los bienes más preciados de la
humanidad: el conocimiento, el arte y la ciencia.
La Moderación es capaz de comprobar que la motivación para participar no se
encuentra únicamente en la ponderación que se le asigne al grupo de discusión para la
calificación, La presencia del moderador alienta a participar, quizá por el simple hecho
de que el participante sabe que alguien, además de sus compañeros, va a leer y verificar
sus mensajes; igualmente el moderador le proporciona una guía de cómo y con qué
frecuencia participar, y le hace cuestionamientos que implican más participaciones para
contestar o aclarar.
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