Apresentação comercial sobre o sugar crm

1. CRM
Raphael Canguçu Mirante Ferreira
Thiago Alberto Delgado Silva

2. Apresentação
 Codificar
 Especializada em desenvolvimento web;
 Experiente em adaptação e melhorias
de Softwares Livres;
 Consultora para especificar requisitos e
arquiteturar um sistema web;
 Experiente em desenvolvimento de
Portais.

3. CRM
 Características:
 Software Livre;
 Criação e Gerenciamento de Contas;
 Gerenciamento de contatos;
 Histórico das Atividades realizadas :
 Reuniões
 Telefonemas
 Assuntos
 Notas com arquivos anexados
 Emails

4. CRM
 + Características:
 Contas, Leads, Oportunidades e Casos;
 Automação da Força de Vendas;
 Acompanhamento de Serviço ao
Cliente;
 Calendário Corporativo;
 Módulo de novas notícias RSS ;
 Gráficos e relatórios diversificados;

5. Screen Shot’s
Fig. 1: Automação de força de vendas Fig. 2: Gestão de oportunidades
Fig. 3: Gestão de Contatos Fig. 4: Gestão de Contas

6. Screen Shot’s
Fig. 5: Previsão de vendas Fig. 6: Painéis gráficos
Fig. 7: Automação de Marketing Fig. 8: Campanhas de marketing

7. Screen Shot’s
Fig. 9: E-mail marketing Fig. 10: Gestão de perspectivas e clientes
Fig. 11: Análise de mercado Fig. 12: Suporte à clientes

8. Screen Shot’s
Fig. 13: Base de conhecimento Fig. 14: Tracking de erros
Fig. 15: Hotsite Fig. 16: Relatórios

9. Prazos
Elaboração 15 dias úteis
Layout 10 dias úteis
Aplicação da Customização 20 dias úteis
Homologação 15 dias úteis
Implantação 05 dias úteis
Estimativa total 65 dias úteis*

10. Custos
Vamos negociar?