El documento presenta el plan de marketing de la empresa TOUS para el año 2013. El análisis externo e interno identifica factores clave como la fluctuación de divisas, el aumento de la compra online, los nuevos hábitos de consumo, y la necesidad de más proveedores. La estrategia se centra en aumentar el tráfico a la tienda a través de campañas de comunicación y precios competitivos, manteniendo la esencia de TOUS mientras se lanza una nueva colección más joven y desenfadada llamada HAPPINESS by TO

2. PLAN DE MARKETING
JULIO 2013
Dieguez Verdaguer, Anna
Juste Gil-Albarellos, María
Mellado San Máximo, Ramón
Villar Lomba, María
Tutor: Alberto Alcalde

3. 1. Análisis externo
2. Análisis interno
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ÍNDICE

4. 1.ANÁLISIS EXTERNO
FECHA
1.1. Nuestro entorno
1.2. Mercado de la joyería
1.3. Competidores

5. 1.1.FACTORES ECONÓMICOS
• La fluctuación de divisas como factor clave de la
compraenelextranjero.
• Continuadependenciademateriasprimas.
• Competenciacomobarreradeentradaalmercado.
• Altocostedelossegurosenelsector.

6. 1.2.FACTORES TECNOLÓGICOS
• Evolucióndelossistemasdeinformaciónparaunanueva
formadecomunicarse.
• Lacompraon-linecomoelgranpilardeventa.

7. 1.3.FACTORES SOCIOCULTURALES
• Nuevosproductosparaunnuevotipodedemanda.
• Nuevosmercadoscomosoluciónalacrisisdelsector.
• Mayorconcienciaciónenlacompraporlaposible
variacióndelarentadisponible.

8. • Adaptaciónaloscambiosenloshábitosdeconsumo.
• Elcompradorinteligenteestádemoda.
• Continuadependenciadelastendenciasenmoda.
• Lajoyeríasiempregozarádeungranvalorperdurable
eneltiempo.

9. 1.4.FACTORES POLÍTICO-JURÍDICOS
• Legislaciónespecíficadelsectorquecondicionalla
comercialización
• Fuertesbarrerasarancelarias:elgranobstáculoparala
importaciónylaexportación
• Controlgubernamentalsobrelasexplotaciones
minerasquedificultalaobtencióndemateriasprimas

10. 1.5.FACTORES ECOLÓGICOS
• Concienciamedioambiental:Controldelas
explotacionesparalapreservacióndelmedio
ambiente

11. 2.1.PROVEEDORES
• Lanecesidaddeunmayornúmerodeproveedores.
• TOUSnoessólojoyería.

12. 2.2.COLECCIONES
• Petal
• Garabato
• Milosos
• Cipress
• Puppies
• EugeniabyTOUS

13. 2.3.INTERNACIONALIZACIÓN
• Líderesenelsectorespañolsiguensiendofielesasu
culturaempresarialenelextranjero.
• Lospaíseslatinoamericanosrecibenconlosbrazos
abiertosaTOUS.
• AcogidalatinacomovíadeentradaenEEUU.
• Visióndefuturo:continenteasiático.

14. AUMENTARELTRÁFICOENTIENDA
• Aumentodelnúmerodevisitasentemporadaalta.
• Aumentodelnúmerodevisitasentemporadamedia.
• Aumentodelnúmerodevisitasentemporadabaja.

15. COMUNICACIÓN2.0
• Dosproductos,unamismaesencia.
• TOUSmásTOUSquenunca.
• HAPPINESSbyTOUS:nuestracolecciónmásjoveny
desenfadada.
• LarevoluciónylarevalorizacióndeTOUS.

16. ESTRATEGIADEPRECIOS
• Dosproductos,unamismaesencia.
• TOUSmásTOUSquenunca.
• HAPPINESSbyTOUS:nuestracolecciónmásjoveny
desenfadada.
• LarevoluciónylarevalorizacióndeTOUS.