Como Construir Times Eficazes em
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O documento discute estratégias para formação de times, incluindo apresentações sobre modelos de times, processos de aprendizagem sobre times e pessoas, e técnicas para desenvolver uma visão compartilhada do produto.
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Notas do Editor
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- O que é um time?\n\n- Sabedoria dos esportes na montagem de times\n- Qual a diferença?...\n
- O que é um time?\n\n- Qual a diferença?...\n
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- O que é um time?\n\n- Clareza de um propósito em comum\n- Clareza de “como chegar lá” (processo)\n- Auto-conhecimento (individual e coletivo)\n- Coletivo em primeiro lugar\n- Respeito mútuo e solidariedade\n- Confiança\n- Responsabilidade\n- Capacidade\n
- O que é um time?\n\n- Já fazemos isso...\n- ... mas, em alguns casos, a produtividade não melhora\n- O problema físico foi resolvido, o psicológico/sociológico, não\n- Individualidades, personalidades, experiências e expectativas/anseios profissionais\n
- O que é um time?\n\n- Tudo começa na seleção dos profissionais\n- Hoje, muito foco no técnico e pouco no comportamental, trabalho em equipe\n
- O que é um time?\n\n- Seleção para times ágeis precisa balancear ambos. Na minha opinião, preferindo o comportamental.\n- Há times com membros extraordinários que não são produtivos juntos.\n- Há times com membros “cordeirinhos” que também não funcionam como time.\n- Espírito coletivo deve ser mais importante do que a individualidade.\n
- O que é um time?\n\n- Única banda, até então, a vender mais discos que os Beatles (Use your illusion), segundo a Billboard\n- Lançou 4 discos e separaram-se\n- A última grande banda de rock que existiu\n- Um time que não funcionou\n
- O que é um time?\n\n- Juntos desde aprox. 1975\n- Lançaram mais de 10 álbuns\n- Vivem em conflitos\n- Já se separaram algumas vezes e “quase” algumas outras e recentemente\n- O “coletivo” (a entidade Aerosmith) sempre fala mais alto antes de decisões drásticas\n
- O que é um time?\n\n- Produtividade\n- Agilidade é um sucesso, mas ainda falta um longo caminho\n- Por que os resultados não são melhores?\n
- O que é um time?\n\n- Pesquisa de estudantes do IME-USP (Agile 2011) revela que a maioria dos membros de time não sabe o que significa produtividade em seus contextos\n- Ainda falta clareza sobre “o que”, e “como”, e, principalmente, como o sucesso é medido\n
- O que é um time?\n\n- Combinando: produtividade = satisfação do cliente. Não deveria ter outro significado para ninguém.\n- Quanto mais o seu cliente usa o que você produz e fica satisfeito com isso, mais produtivo você é.\n- No caso de trabalho com conhecimento, produtividade não tempo relação com tempo e quantidade.\n
- O que é um time?\n\n- Os modelos de team building\n
- O que é um time?\n
- O que é um time?\n
- O que é um time?\n
- O que é um time?\n
- O que é um time?\n
- O que é um time?\n
- O que é um time?\n\n- Existem muitos outros modelos\n- Nenhum é a bala de prata, todos têm sua utilidade e suas forças, dependendo do contexto do time\n
- O que é um time?\n\n- É preciso observar o time para identificar momentos/modelos\n
- O que é um time?\n\n- Individualidades são determinantes\n
- O que é um time?\n\n- Confiança\n- 3 Cs: Competência, comprometimento, preocupação (care)\n- Propósito\n- Visão do produto/projeto\n- Roadmap\n- Datas\n- Marcos\n
- Team Building\n\n- Times não são montados\n- Nosso trabalho é selecionar as melhores pessoas possíveis para o time e facilitar a integração\n
- Team Building\n\n- Times emergem\n- Emergem seus processos\n- Emergem suas regras\n- Resolvem seus conflitos\n
- Team Building\n\n- O trabalho dos gestores é facilitar ao máximo a integração entre os membros do time\n- E facilitar o próprio dia-a-dia para mentê-los produtivos\n- Mas não há mágica. Facilitar a integração não significa que ela ocorrerá de fato\n
- Team Building\n\n- Estar em um time implica em mudanças, adaptação. Será que, naquele momento, as pessoas do time estão dispostas a adaptarem-se?\n- Algumas pessoas não funcionam em determinados times, e isso se evidencia naturalmente através de conflitos\n- Quando uma pessoa não funciona, simplesmente não funciona. Mas pode funcionar em outro time. Em outra mescla de pessoas.\n
- Team Building\n\n- Facilitar a integração dos membros, através da promoção do conhecimento entre os mesmos\n- Facilitar a jornada através dos estágios de desenvolvimento de um time\n- Acelerar o acontecimento dos estágios mais avançados de desenvolvimento, possibilitando o acontecimento, em algumas horas, do que levaria semanas ou meses para acontecer\n
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- Mantendo o espírito\n\n- E depois? E a manutenção?\n
- Mantendo o espírito\n\n- Teoria e prática\n- Teachable moments\n- Visualização da teoria na área do time\n
- Mantendo o espírito\n\n- O coach\n- Quem mantém o espírito? Quem mantém a teoria viva e liga à prática?\n- É dele a obrigação de manter vivo e relevante tudo o q foi ensinado.\n- E de ensinar mais e fazer links com a realidade no dia-a-dia.\n
- Mantendo o espírito\n\n- Em um time novo ou que acabou de passar por um building, o coach é ativo. Como um personal trainer.\n
- Mantendo o espírito\n\n- Quando o time já está mais maduro quanto ao processo e a si mesmo, o coach é passivo. Observa e questiona.\n
- Mantendo o espírito\n\n- O building nunca acaba.\n- Funciona como um casamento.\n- Conflitos recorrentes, surgimento de novas regras, etc.\n
- Mantendo o espírito\n\n- Quando chega ao seu ponto produtivo máximo, um time nunca se mantém lá\n- A dinâmica de times funciona mais ou menos como as 4 estações, ela oscila\n
- Mantendo o espírito\n\n- O building não deve ser mantido somente na esfera de times, ele deve ser escalado, para o departamento, para a empresa inteira\n- Frequentemente os times precisam comunicar-se entre si. Facilitamos isso tb.\n
- Mantendo o espírito\n\n- Exemplo de building em nível de empresa. Petrobras é um exemplo disso.\n
- Encerramento\n\n- Team building nada mais é do que facilitar a aquisição de conhecimento do time sobre o time e sua dinâmica, sobre o processo e sobre o produto\n- Como visto, existem diversos modelos e técnicas que auxiliam neste trabalho\n
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