Ideia para a campanha Instacollection C&A (2013) Por: Rafael Moreira Lima http://br.linkedin.com/in/rafaelmoreiralima

1. Rafael
Moreira
Lima
O Catálogo Social da C&A
Rafael
Moreira
Lima
V
7.0

2. Rafael
Moreira
Lima
Fonte:
h6p://instagram.com/press
150
Milhões
de
usuários
aBvos
mensais.
55
Milhões
de
fotos
comparBlhadas
por
dia.
8.500
Likes
por
segundo.
1.000
Comentários
por
segundo.
INSTAGRAM
em
números.
O
Instagram
começou
suas
aBvidades
no
dia
6
de
outubro
de
2010
(3
anos)
Hoje
o
Brasil
já
é
o
terceiro
maior
pais
em
numero
de
usuários
no
Instagram.

3. Rafael
Moreira
Lima
Fonte:
h6p://blog.bufferapp.com/social-­‐media-­‐in-­‐2013-­‐user-­‐demographics-­‐for-­‐twi6er-­‐facebook-­‐pinterest-­‐and-­‐instagram
Terceira
maior
rede
social
uBlizada
por
mulheres
no
mundo.
Segunda
maior
entre
usuários
de
18
a
29
anos.
Usuários
de
internet
que
uBlizam
redes
sociais.

4. Rafael
Moreira
Lima
O
perfil
da
C&A
hoje
já
conta
com
mais
de
100
mil
seguidores.
Esses
usuários
já
interagem
com
a
marca
uBlizando
diversos
Bpos
de
Hashtags.
C&A
hoje
no
Instagram

5. Rafael
Moreira
Lima
#
Ideia
Catálogo Social da C&A
Rafael
Moreira
Lima

6. Rafael
Moreira
Lima
#1
Apos
escolher
a
peça
que
mais
lhe
agrade,
o
cliente
ira
se
dirigir
para
o
provador
como
de
costume.

7. Rafael
Moreira
Lima
#2
No
provador,
o
cliente
vai
encontrar
um
adesivo
com
explicaBvo
da
campanha,
onde
também
será
convidado
a
se
juntar
ao
catálogo
social
da
C&A.
Adesivo
explicando
como
funciona
a
campanha.
#instacollecBon
CEA
Entre
você
também
para
o
Catalogo
Social
da
#CEABRASIL,
para
isso
basta
voce
postar
uma
foto
sua
com
a
roupa
que
você
mais
gostou
da
nova
#ColecaoDiamanteCEA,
usando
tambem
a
hashtag
da
peça
que
voce
encontra
na
eBqueta.

8. Rafael
Moreira
Lima
O
explicaBvo
vai
informar
que
para
fazer
parte
da
coleção
social
da
C&A
o
cliente
tem
apenas
que
Brar
uma
foto
com
a
roupa
que
ele(a)
esta
comprando/provando
e
comparBlhá-­‐la
no
Instagram
uBlizando
a
Hashtag
descrita
na
eBqueta.
#3

9. Rafael
Moreira
Lima
Pronto!
O
cliente
já
fará
parte
do
Catálogo
Social
C&A.
Quem
buscar
pela
Hashtag
irá
visualizar
um
catálogo
diferente,
que
não
é
formado
por
uma
modelo
uBlizando
diferentes
roupas,
é
sim
uma
roupa
sendo
uBlizada
por
diferentes
pessoas,
de
diferentes
tamanhos
e
esBlos.
Resultando
em
diferentes
combinações,
e
inspirando
nas
novas
compradoras
diferentes
combinações
para
sua
nova
peça
de
roupa.
#4

10. Rafael
Moreira
Lima
Assim
como
na
campanha
Fashion
like
onde
as
pessoas
podiam
ver
qual
peça
Bnha
o
maior
número
de
likes
no
facebook,
um
monitor
na
loja
irá
mostra
qual
a
peça(hashtag)
tem
o
maior
número
de
fotos
comparBlhadas.
Alem
de
também
mostrar
para
a
cliente
as
diferentes
combinações
para
a
peça
que
ela
mais
gostou.
O
cliente
poderá
ver
diferentes
combinações
para
a
roupa
que
ele
tem
intenção
de
comprar/provar,
o
que
já
irá
moBva-­‐lo
a
provar
e
comprar
outras
peças,
e
também
despertar
a
vontade
do
mesmo
de
ter
sua
foto
ali,
junto
as
outras
no
catálogo
social.
#
Monitor
na
loja
mostra
a
peça
com
maior
interação.
#Venda
Casada
*É
possível
que
as
fotos
do
monitor
passem
antes
por
uma
auditoria,
e
só
depois
apareceram
no
monitor.

11. Rafael
Moreira
Lima
#Fluxograma
da
campanha
Rafael
Moreira
Lima

12. Rafael
Moreira
Lima
#Fluxograma
da
campanha
#1
Inicialmente
no
perfil
#istacollecBon
iremos
colocar
as
fotos
das
peças
da
coleção,
cada
peça
com
sua
respecBva
Hashtags.
#1
Perfil
#istacollecBon,
Fotos
das
peças
da
coleção

13. Rafael
Moreira
Lima
#Fluxograma
da
campanha
#1
Perfil
#istacollecBon,
Fotos
das
peças
da
coleção
#2
Festa
com
as
usuárias
heavy
users,
gerar
fotos
de
qualidade.
2#
Na
festa
de
lançamento
da
campanha,
as
heavy-­‐users
de
C&A
já
poderão
publicar
fotos
de
qualidade
para
a
campanha,
fotos
essas
que
vão
aparecer
no
monitor
na
loja.
Promotores
na
festa
também
irão
coletar
fotos
e
posta-­‐las
no
perfil
da
campanha
no
instagram,
assim
quando
a
campanha
for
lançada,
um
acervo
de
fotos
já
estará
disponível
para
os
usuários
que
fizerem
busca
pelas
hashtags
no
instagram!

14. Rafael
Moreira
Lima
#Fluxograma
da
campanha
#1
Perfil
#istacollecBon,
Fotos
das
peças
da
coleção
#2
Festa
com
as
usuárias
heavy
users,
gerar
fotos
de
qualidade.
#3
Monitor
colocado
na
loja,
+
ações
publicitaria.
3#
Na
loja,
no
lançamento
da
campanha,
será
colocado
ao
lado
das
peças
da
coleção
um
monitor,
esse
monitor
irá
mostrar
para
as
clientes
qual
peça
está
aBngindo
a
maior
interação
dentro
do
Instagram,
e
também
possibilitará
as
clientes
de
visualizarem
qual
é
a
combinação
que
as
pessoas
estão
comparBlhando
perante
a
roupa
que
ela
se
interessou.
Isso
vai
mostrar
para
a
compradora
diferentes
combinações
para
a
roupa
que
ela
escolheu
antes
mesmo
dela
ir
para
o
provador,
moBvando
a
mesma
a
provar
outras
roupas
(comprar
outras
roupas).

15. Rafael
Moreira
Lima
#Fluxograma
da
campanha
#1
Perfil
#istacollecBon,
Fotos
das
peças
da
coleção
#2
Festa
com
as
usuárias
heavy
users,
gerar
fotos
de
qualidade.
#3
Monitor
colocado
na
loja,
+
ações
publicitaria.
4#
Ao
ir
para
o
provador
com
as
peças
de
interesse,
as
usuárias
irão
visualizar
o
adesivo
no
espelho
do
provador,
convidando
a
todos
a
postarem
uma
foto,
e
entrarem
assim
para
o
catálogo
social
da
C&A.
#4
Convite
para
a
cliente
no
provador.

16. Rafael
Moreira
Lima
Maior
cobertura
com
o
#Facebook
Em
uma
Aba
no
Facebook
apenas
clicando
na
Hashtag
todos
os
usuários
poderão
visualizar
as
fotos
do
catálogo
social
C&A,
e
também
os
comentários
e
outras
interações
que
os
usuários
estarão
fazendo
sobre
determinada
peça.
O
Facebook
lançou
dia
12/06
a
“hashtag”,
que
assim
como
no
Instagram,
Twi6er,
Tumblr
e
Pinterest,
permitem
que
você
adicione
contexto
a
um
post
ou
indique
que
ele
é
parte
de
uma
discussão
maior.

17. Rafael
Moreira
Lima
A
novidade
foi
anunciada
dia
25
de
setembro
de
2013
e
já
nasce
integrada
ao
G+.
Além
de
exibir
os
resultados
relacionados
à
palavra-­‐chave,
a
ferramenta
vasculha
no
G+
posts
marcados
com
o
termo
que
tenham
sido
comparBlhados
com
o
usuário
nos
círculos
em
que
ele
parBcipa.
Basta
clicar
no
conteúdo,
localizado
na
lateral
à
direita,
para
ser
direcionado
à
rede
social
e
consultar
outros
posts
sobre
o
assunto.
Fonte:
h6ps://plus.google.com/102280279666307949456/posts/SguigRGSUQE
Google
começa
a
fazer
buscas
por
hashtags.

18. Rafael
Moreira
Lima
Brasileira
cria
meio
de
fazer
compras
diretamente
pelo
Instagram.
Fonte:
h6p://g1.globo.com/tecnologia/startup/platb/2013/09/16/brasileira-­‐cria-­‐meio-­‐de-­‐fazer-­‐compras-­‐diretamente-­‐pelo-­‐instagram/
Uma
nova
oportunidade
de
inovação
está
a
disposição
com
o
novo
método
e
compras
da
ARCO.
Depois
de
efetuar
o
cadastro,
basta
os
usuários
comentarem
“comprar”
na
foto
do
produto
para
efetuar
a
compra
e
receberem
o
produto
em
casa!

19. Rafael
Moreira
Lima
#
Mas
vai
dar
certo?
Rafael
Moreira
Lima

20. Rafael
Moreira
Lima
De
forma
orgânica
os
usuários
da
plataforma
já
comparBlham
fotos
dentro
dos
provadores.
Hashtags
como
#noprovador
e
até
mesmo
#noprovadordacea
já
existem,
e
são
uBlizadas
na
plataforma.
Se
somarmos
as
Hashtags
#provador
e
#noprovador
chegamos
ao
total
de
5.449
fotos
comparBlhadas.
Podemos
dizer
que
em
de
3
anos
de
Instagram,
temos
cerca
de
4,9
fotos
sendo
postadas
dentro
de
um
#provador
por
dia,
o
que
mostra
que
esse
Bpo
de
ação
já
é
feita
espontaneamente
por
diversos
usuários.
Brasileiros
Bram
em
media
5
fotos
por
dia
dentro
do
#Provador!

21. Rafael
Moreira
Lima
De
forma
orgânica
os
usuários
da
plataforma
já
comparBlham
fotos
dentro
dos
provadores.
Hashtags
como
#noprovador
e
até
mesmo
#noprovadordacea
já
existem,
e
são
uBlizadas
na
plataforma.
Se
somarmos
as
Hashtags
#provador
e
#noprovador
chegamos
ao
total
de
5.449
fotos
comparBlhadas.
Podemos
dizer
que
em
de
3
anos
de
Instagram,
temos
cerca
de
4,9
fotos
sendo
postadas
dentro
de
um
#provador
por
dia,
o
que
mostra
que
esse
Bpo
de
ação
já
é
feita
espontaneamente
por
diversos
usuários.
Brasileiros
Bram
em
media
5
fotos
por
dia
dentro
do
#Provador!

22. Rafael
Moreira
Lima
#ceabrasil
#instacollecBon
#blusa07cea,
é
muito?
Fazendo
uma
busca
pela
hashtag
#ceabrasil
no
instagram
(dia
1/09),
podemos
ver
que
entre
as
10
ulBmas
fotos
postadas,
apenas
duas
possuem
menos
de
5
Hashtags
descriminadas
junto
com
a
foto.
Isso
mostra
que
os
usuários
gostam
e
costumam
uBlizar
diversas
Hashtags.
Quando
mais
hashtags
possíveis
melhor,
porque
é
o
modo
que
conseguem
divulgar
cada
vez
mais
suas
fotos,
conseguindo
mais
seguidores
e
curBdas.
O
instagram
permite
até
30
hashtags
por
foto.
Os
usuários
irão
colocar
a
hashtag
da
campanha
+
a
Hashtag
da
peça,
e
depois
irá
ficar
a
critério
de
quem
faz
a
busca
decidir
pelo
que
buscar,
todas
as
fotos
da
campanha,
ou
todas
as
fotos
da
peça
que
ele
mais
gostou.

23. Rafael
Moreira
Lima
#VoudeMarisa
teve
sua
primeira
foto
em
26/04/2012
e
já
conta
com
1.433
fotos.
A
Marisa
já
percebeu
que
as
pessoas
uBlizam
naturalmente
o
instagram
para
divulgar
seus
looks.
Percepção
da
concorrência
Postado
dia
26/06/2013
A
diferença
é
que
hoje
eles
escolhem
algumas
fotos
de
usuários
que
postaram
fotos
com
a
Hashtag
#voudemarisa,
e
publicam
essas
fotos
em
seu
perfil
oficial,
dizendo
qual
o
produto
o
usuário
estava
usando.
(As
marcas
já
uBlizam,
mas
de
maneira
errada)

24. Rafael
Moreira
Lima
Hoje
a
Marisa
logo
após
postar
uma
foto
nova,
escreve
no
comentário
de
sua
própria
foto
diversas
Hashtags,
um
modo
de
se
apropriar
de
hashtags
orgânicas
e
ao
mesmo
tempo
aumentar
o
alcance
de
suas
fotos.
#blusa
#short
#calçaestampada
Percepção
da
concorrência
(As
marcas
já
uBlizam,
mas
de
maneira
errada)
#VoudeMarisa
1.433
fotos

25. Rafael
Moreira
Lima
A
Renner
segue
o
mesmo
caminho,
e
é
atualmente
a
empresa
com
maior
numero
de
fotos,
seguidores,
e
menções
por
parte
dos
usuários.
#meuesBlorenner
#pulseirismo
#vesBdo
#lookdodia
Percepção
da
concorrência
(As
marcas
já
uBlizam,
mas
de
maneira
errada)
#lojasrenner
4.579
fotos

26. Rafael
Moreira
Lima
Uma
imagem
vale
mais
que
mil
palavras!
1)
Apela
para
as
emoções:
as
fotos
apelam
para
as
emoções
de
seu
público
de
uma
maneira
que
os
textos
não
alcançam,
graças
ao
Instagram
as
fotos
se
tornam
o
conteúdo
principal
e
o
texto
é
secundário.
2)
Cria
proximidade:
As
fotos
abrem
uma
corBna
fechada
e
revela
o
lado
pessoal
das
pessoas,
e
é
uma
forma
de
todos
terem
acessos
aos
detalhes
de
produtos/serviços.
3)
Engaja
os
consumidores:
uma
forma
diverBda
por
meio
de
imagens
e
hashtags.
4)
MarkeBng
“Boca
a
Boca”,
o
Famoso
Buzz
MarkeBng:
Um
dos
Bpos
mais
credíveis
de
publicidade.
Por
que
o
Instagram
é
uma
ferramenta
que
pode
transformar
sua
campanha
em
algo
tão
apaixonante
?

27. Rafael
Moreira
Lima
Track&Field
#
myd
8.912
Fotos
Percepção
da
concorrência
07/02/2014

28. Rafael
Moreira
Lima
Fonte:
h6p://visual.ly/instagram-­‐naBon
h6p://simplymeasured.com/blog/2013/05/09/how-­‐top-­‐brands-­‐are-­‐using-­‐instagram-­‐since-­‐the-­‐facebook-­‐buy-­‐study/
h6p://markeBngland.com/picture-­‐this-­‐instagram-­‐is-­‐the-­‐fastest-­‐growing-­‐social-­‐network-­‐for-­‐brands-­‐with-­‐14-­‐growth-­‐this-­‐quarter-­‐42919
By
Rafael
Moreira
Lima
Obrigado.
Rafael
Moreia
Lima
07/02/2014
V
7.0