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MINI-CURSO – INTERCOM SUL - 2014
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM MÍDIAS SOCIAIS
Apresentação
O que é ser um social media hoje?
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Tudo muda o tempo todo e se você não se adaptar, você não corresponderá
às demandas do mercado
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cada tipo de empresa
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São mais de 500 sites e sistemas de socialização digital.
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Contemple os objetivos
Benchmarketing
Contemplar os objetivos:
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Sempre que possível, associe a ação ao planejamento offline da empresa.
Estabeleça um período de ação inicial
Contemplar os objetivos:
Case: Lojas Prata
1º mês
2º mês
3º mês
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Definir a estratégia é crucial para alcançar o
sucesso
Contemplar os objetivos:
Case: Lojas Prata
1º mês: Criação da página – Conhecer o Público-Alvo
2º mês: Teste o público-alvo – Conheça o comportamento desse público
3º mês: Destaque-se entre as concorrentes e crie laços sociais – Humanização da Marca
Público-Alvo:
Como é a empresa?
Todos os públicos estão digitalizados, saiba conquistá-los
Lembre-se, os gêneros são diferentes, mas as estratégias precisam convergir.
Conteúdo:
É o que dá corpo ao trabalho na gestão em mídias sociais
Para o Planejamento, é preciso definir o que se quer com a empresa
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Planifique uma tabela
Defina horários e dias da semana para as ações.
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Sempre que possível, responda aos questionamentos
Estabeleça vínculos, tente ficar próximo sem ser invasivo
Transforme-o em um...
Interação:
Curtir e Compartilhar no Facebook
Gostei no Google+, Youtube, RT no Twitter...
Uso do Whatsapp e do Snapchat!
Mensuração
Aqui são utilizadas ferramentas que buscam conhecer o perfil do público que
acessa à página.
É possível conhecer quem adiciona e quem interage. Com isso consegue-se
montar um perfil consistente dos prováveis clientes digitais contemplados no
planejamento inicial
Mensuração
O relatório deve ser apresentado conforme o planejamento.
Precisa conter os gráficos que mostrem evoluções, quedas e tendências
Convergindo ações
Trabalhe em conjunto com outras mídias sociais
É preciso adequar-se ao conteúdo entre elas.
Identidade Visual
Relacionamento
MINI-CURSO – INTERCOM SUL - 2014
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Revise o português no transcorrer do planejamento, cuidado com as normas.
Mostre segurança nos dados obtidos e seja claro.
Mostre no planejamento que o trabalho é de vigilância constante
Contato: rafael_gomes_20@hotmail.com
Facebook: https://www.facebook.com/rafaelgomesplock
Twitter: @plock_25
Tel: (51) 8057-4050
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RAFAEL GOMES

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