1. BPA – Business Process Analysis
NOTRE DÉMARCHE
La démarche que nous proposons pour identifier et décrire les processus métiers s’appuie :
 les bonnes pratiques actuelles (BPMN, méthode Agile…);
 sur une expérience pratique de plus de 10 ans dans la cartographie des processus menée
dans les domaines aussi variés que les Ressources Humaines, la Fiscalité, les Finances et
l'Assurance.
 Cette démarche repose sur un cycle itératif et incrémental basé sur les étapes suivantes :
MODELISATION DES PROCESSUS
Les PROCESSUS sont décrits à l’aide d’un nombre restreint
de symboles conformément au standard BPMN (Business
Process Modelling Notation).
FACONNAGE
VALIDATION D’UNE M AQUETTE
Des itérations courtes, La transcription des
ponctuées par des PROCESSUS en une
séances de validation maquette permet d’affiner
ont permis de re-cueillir les règles métier.
régulièrement l’avis La maquette permet
des utilisateurs et ont également une
facilité grandement la visualisation « anticipée »
prise en compte des du logiciel qui sera livré
changements. par l’IT si une
automatisation était
décidée.
L’adoption de ce cycle agile de travail permet :
 Une bonne collaboration entre les personnes impliquées dans l’analyse : le rythme rapide
des validations permet aux utilisateurs de rester « concentrés » sur le projet.
 Une bonne réactivité : le fait de recueillir régulièrement le feedback des utilisateurs facilite
grandement la prise en compte des changements.
NOS LIVRABLES
 Modélisation et description des processus
 Optimisation des processus
 Maquettes, écrans supportant les processus
 Une démarche éprouvée
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