Social Networking meets Unified Communication
•
0 gefällt mir•282 views
Presentation given with Bas Krikke at the Innervate event Social Software meets Unified Communications on 14-5-2009. The presentations shows 4 user scenarios with the use of Unified Communications and Social Networking tools.
Empfohlen
Empfohlen
Weitere ähnliche Inhalte
Ähnlich wie Social Networking meets Unified Communication
Ähnlich wie Social Networking meets Unified Communication (14)
Mehr von Pim van Wetten
Social Networking meets Unified Communication
- 2. Efficiënte bedrijfsvoering met de inzet van Unified Communications en Collaboration software Keynote/Sessie titel Spreker Functie Bedrijfsnaam Emailadres Sprekers: Bas Krikke en Pim van Wetten Functie: Business consultant Bedrijfsnaam: e-office Emailadres: bas.krikke@e-office.com pim.van.wetten@e-office.com
- 3. agenda 4 persona’s 4 scenario’s met IBM en Microsoft tooling samenvatting
- 4. Ilse telefoniste Karen mobiele sales manager Arjan creative director Menno administrateur
- 15. blog en forum rss voor Karen (op de mobiel)
- 23. mobiliteit
- 24. Skills: “Mobiliteit” Karen Frank Karen Frank - Available
- 26. gemakkelijk een idee delen
- 27. goed gevoel door het ‘groene idee’
- 34. efficiënter tijd benutten in de auto
- 35. mensen met juiste kennis vinden met je mobiel
- 52. Announcement Skill tap Broadcast chat Instant poll
- 54. Samenwerken
- 55. Wikis Create wiki spaces for individuals, groups, and communities to coauthor pages. View changes across pages, ratings, and comments.
- 56. Activities Organize your work, plan next steps, and easily tap your expanding professional network to help execute your everyday deliverables, faster
- 58. snel een werkplaats opgezet voor het team
- 62. www.linkedin.com/in/pvwetten www.linkedin.com/in/baskrikke http://twitter.com/pvwetten http://twitter.com/baskrikke pim.van.wetten@e-office.com bas.krikke@e-office.com www.slideshare.net/pvwetten www.slideshare.net/baskrikke
Hinweis der Redaktion
- regelmaatproces en regel geven zekerheidop tijd thuishard werkenvoorzitter van landschap fotografie clubgeen computer thuisverwerken van lease contract crediteurente weinig kilometers op de auto: aanpassing!milieu zorgen (landschap)tegelijkertijd lease idee: pool auto op afroepzet idee op het via Blog (Rogier track collegues) met vervolg op forum (alert + RSS voor ieder), bekijk de leden + MySite profielfout: belt vast en voicemail + e-mailgoed: contact Pim, discovery “mobiliteit”: status, MySite (blog, projecten, competenties, bookmarks = in de auto: available mobile dus belbaar.
- spontaanblogt op blogspot.comactief op Hyvesmensen mensMessenger op mobilehekel aan afschuivenklanten zijn belangrijke voor onsleest Mobility RSS op haar mobielverandert IM status (busy klantgesprek)?belt met klant via CoMo DONEzoekt in mobile Connections andere Mobility collegabelt via 1 nummer naar 088 collega (op willekeurig device en locatie)belt (via IM status) collegachat met andere collegado not disturb voor offerte afmaken, dus2 voicemail berichten, deze op kantoor uithoren in Outlook en terugbellen
- Attentie voor mobilitieit
- zoeken naar bedrijven:CRM op zakDoel slide: Mobiel is niet alleen voor bellen en mail: juist focus op ontsluiten gegevens en collaboration via de mobiel
- spontaanblogt op blogspot.comactief op Hyvesmensen mensMessenger op mobilehekel aan afschuivenklanten zijn belangrijke voor ons
- zoeken naar mensen:- korte uitleg Lotus Connectionssearch sasja search levert altijd mensen op: search, dogear, profiel van sasja.. verifieren van kennis!Dan met UC contact opnemen.voorbeeld geven met UC telephonySkill tap (brug tussen ESN en UC)innovatieCollaborationactivities wiki
- bepaal zelf op welk telefoonnr je bereikbaar wilt zijn configureer hoe je op welke locatie bereikbaar wilt zijn opnemen biedt ook opties
- search results: altijd mensen
- verificatie van gevonden persoon: dynamisch door zien comm, dogear etc
- gevonden persoon direct aanspreken indien mogelijk
- wat gebeurd er als je het niet kan doen op deze manier
- voordelenandere mensen vinden buiten je kring- trustfactorDit is de digitale werkplaatsNog even beschrijven waarom Arjan gelukkig is beste team gevonden
- Dit zijn dan ook de 3 invalshoeken van e-office; zo vliegen wij projecten aan. Vaak praten we over technologie, maar alleen met technologie kom je er niet, het gaat ook om de organisatie en de mensen.