1. Banca y Comercio Electrónico
ECDay - Septiembre 2011
Buenos Aires, Argentina
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2. Agenda
• Introducción
• Evolución
• Pilares del Servicio
• E-Commerce
• Características
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3. Introducción
BANELCO – S.A.
• Más de 25 años en el mercado
• La red más amplia y moderna de ATM de la Argentina
• Brindando servicios de Alta Calidad y Disponibilidad para más de 12 millones de Argentinos.
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4. Introducción
Pagomiscuentas
Es el servicio de pagos de BANELCO, que permite realizar el pago de facturas de servicios e impuestos,
tarjetas de crédito, compras realizadas por Internet y recargas de celulares, las 24 horas, los 365 días
del año y de manera fácil y segura.
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5. Evolución
Servicios Pagos Comercio
Recargas Electrónico
Tradicionales On Line
Pagos Usuarios
80 mm 1.8mm
447m
20 mm
2006 2011 2006 2011
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6. Pilares del Servicio
Universalidad Seguridad
Comodidad Rapidez
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7. Pilares de Servicio
Universalidad Seguridad
Universalidad
Comodidad Rapidez
• Accesos para todos los clientes (Bancarizados y No Bancarizados)
• Acceso a medios electrónicos y medios en efectivo
• Distribución geográfica con 5.200 Atm, 500 puntos de cobranza, 20 millones
de conexiones a Internet, 40 millones de líneas móviles.
• Servicios para pequeñas, medianas y grandes empresas con esquemas de
princing variables y sin costos fijos.
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8. Pilares de Servicio
Universalidad Seguridad
Comodidad Rapidez
Seguridad
Registración en ATM Doble Factor Monitoreo
La registración al servicio La operación puede requiere El objetivo del servicio es
requiere de la identificación del ante la realización de reducir los tiempos de
cliente en un ATM de la red determinadas transacciones del respuesta ante un incidente
BANELCO. Esto permite uso de la Tarjeta de para minimizar su impacto,
identificar al usuario con un Coordenadas o Token. mediante el establecimiento de
elemento físico que hace circuitos formales de
robusta a la solución. notificación y respuesta
(Tarjeta + ID)
– Es parametrizable por tipo de transacción y nivel de riesgo inherente a la misma
– Mejora los niveles de cierre
– Reduce riesgo para el usuario
– Reduce costos totales del medio de pago al reducir drásticamente los Chargebacks
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9. Pilares de Servicio
Universalidad Seguridad
Comodidad
Comodidad Rapidez
El único servicio que combina
la mayor variedad de canales
de pago adaptables a las
necesidades y preferencias de
los usuarios.
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10. Pilares de Servicio
Universalidad Seguridad
Rapidez
Comodidad Rapidez
Las facturas son publicadas a los clientes en forma on line, lo que no
interfiere en el proceso de compra.
El pago es autorizado en forma inmediata debitando de la cuenta del
usuario el importe indicado por el comercio y aprobado por este.
La empresa recibe la confirmación del pago en el momento en que este es
realizado, lo que permite continuar con los procesos de delivery del
producto o servicio adquirido.
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11. E-Commerce
Flow Modelo
1 2
En el check out de la compra se incluye a pagomiscuentas El usuario debe seleccionar a que Banco quiere que se
como medio de pago. envié la factura / deuda a pagar.
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En su panel de pagos pendientes figura en primer lugar la
El usuario accede a pagomiscuentas o a su Home Banking compra pendiente de pago realizada en el sitio de
utilizando las credenciales ya conocidas por el. ecommerce.
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12. E-Commerce
Características
• Acceso en forma directa para grandes tiendas de comercio electrónico o por
medio de los SPS más importantes del mercado.
• Las operaciones permiten incluir time out para industrias como turismo,
ticketing, pasajes, etc.
• Los tiempos de acreditación nunca exceden las 72 horas.
• Los comercios reciben las liquidaciones, rendiciones y comprobantes en
forma simple y segura.
• Los comercios cuentan con un centro de atención telefónica para consultas y
soporte.
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13. Muchas Gracias
Leandro M Bonfranceschi
lbonfranceschi@banelco.com.ar
@lbonfran
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