SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 43
Efficiënt en effectief omgaan
met digitale marketing
• Founder at 

“THINK with people”
• Managing Partner at 

“Heaven Can Wait”
• Digitale marketing met “All The Way”
• Schreef een boek: “Een Digitaal Marketing
Plan in 100 Dagen”

(www.digitaalmarketingplan.be)
• Chef motard @ mototravel.be
• http://www.ibert.be www.twitter.com/ibert 

Bert Van Wassenhove
Wie ziet het verband?
1 2 3
De Wereld is veranderd
1 2 3
De Wereld is veranderd
Top Of Mind wordt Omnipresence
“Digitale media” is
meer dan een website
Google
YouTube
Google Maps
Google Search Google Images
Mobile &
Apps
Betaalde media
e-mailing
CPC-
advertising
Banners
B
Eigen media
e-commerce
sites
company
sites
Verdiende media
blogsfora
twitter
facebook
location based
services
campaign
sites
Google
YouTube
Google Maps
Google Search Google Images
Mobile &
Apps
Betaalde media
e-mailing
CPC-
advertising
Banners
B
Eigen media
e-commerce
sites
company
sites
Verdiende media
blogsfora
twitter
facebook
location based
services
campaign
sites
Google
YouTube
Google Maps
Google Search Google Images
Mobile &
Apps
Betaalde media
e-mailing
CPC-
advertising
Banners
B
Eigen media
e-commerce
sites
company
sites
Verdiende media
blogsfora
twitter
facebook
location based
services
campaign
sites
Google
YouTube
Google Maps
Google Search Google Images
Mobile &
Apps
Betaalde media
e-mailing
CPC-
advertising
Banners
B
Eigen media
e-commerce
sites
company
sites
Verdiende media
blogsfora
twitter
facebook
location based
services
campaign
sites
Google
YouTube
Google Maps
Google Search Google Images
Mobile &
Apps
Betaalde media
e-mailing
CPC-
advertising
Banners
B
Eigen media
e-commerce
sites
company
sites
Verdiende media
blogsfora
twitter
facebook
location based
services
campaign
sites
Google
YouTube
Google Maps
Google Search Google Images
Mobile &
Apps
Betaalde media
e-mailing
CPC-
advertising
Banners
B
Eigen media
e-commerce
sites
company
sites
Verdiende media
blogsfora
twitter
facebook
location based
services
campaign
sites
Google
YouTube
Google Maps
Google Search Google Images
Mobile &
Apps
Betaalde media
e-mailing
CPC-
advertising
Banners
B
Eigen media
e-commerce
sites
company
sites
Verdiende media
blogsfora
twitter
facebook
location based
services
campaign
sites
Google
YouTube
Google Maps
Google Search Google Images
Mobile &
Apps
Betaalde media
e-mailing
CPC-
advertising
Banners
B
Eigen media
e-commerce
sites
company
sites
Verdiende media
blogsfora
twitter
facebook
location based
services
campaign
sites
Google
YouTube
Google Maps
Google Search Google Images
Mobile &
Apps
Betaalde media
e-mailing
CPC-
advertising
Banners
B
Eigen media
e-commerce
sites
company
sites
Verdiende media
blogsfora
twitter
facebook
location based
services
campaign
sites
Google
YouTube
Google Maps
Google Search Google Images
Mobile &
Apps
Betaalde media
e-mailing
CPC-
advertising
Banners
B
Eigen media
e-commerce
sites
company
sites
Verdiende media
blogsfora
twitter
facebook
location based
services
campaign
sites
Google
YouTube
Google Maps
Google Search Google Images
Mobile &
Apps
Betaalde media
e-mailing
CPC-
advertising
Banners
B
Eigen media
e-commerce
sites
company
sites
Verdiende media
blogsfora
twitter
facebook
location based
services
campaign
sites
Google
YouTube
Google Maps
Google Search Google Images
Mobile &
Apps
Betaalde media
e-mailing
CPC-
advertising
Banners
B
Eigen media
e-commerce
sites
company
sites
Verdiende media
blogsfora
twitter
facebook
location based
services
campaign
sites
Google
YouTube
Google Maps
Google Search Google Images
Mobile &
Apps
Betaalde media
e-mailing
CPC-
advertising
Banners
B
Eigen media
e-commerce
sites
company
sites
Verdiende media
blogsfora
twitter
facebook
location based
services
campaign
sites
Google
YouTube
Google Maps
Google Search Google Images
Mobile &
Apps
Betaalde media
e-mailing
CPC-
advertising
Banners
B
Eigen media
e-commerce
sites
company
sites
Verdiende media
blogsfora
twitter
facebook
location based
services
campaign
sites
Google
YouTube
Google Maps
Google Search Google Images
Mobile &
Apps
Betaalde media
e-mailing
CPC-
advertising
Banners
B
Eigen media
e-commerce
sites
company
sites
Verdiende media
blogsfora
twitter
facebook
location based
services
campaign
sites
Google
YouTube
Google Maps
Google Search Google Images
Mobile &
Apps
Betaalde media
e-mailing
CPC-
advertising
Banners
B
Eigen media
e-commerce
sites
company
sites
Verdiende media
blogsfora
twitter
facebook
location based
services
campaign
sites
Google
YouTube
Google Maps
Google Search Google Images
Mobile &
Apps
Betaalde media
e-mailing
CPC-
advertising
Banners
B
Eigen media
e-commerce
sites
company
sites
Verdiende media
blogsfora
twitter
facebook
location based
services
campaign
sites
Google
YouTube
Google Maps
Google Search Google Images
Mobile &
Apps
Betaalde media
e-mailing
CPC-
advertising
Banners
B
Eigen media
e-commerce
sites
company
sites
Verdiende media
blogsfora
twitter
facebook
location based
services
campaign
sites
Google
YouTube
Google Maps
Google Search Google Images
Mobile &
Apps
Betaalde media
e-mailing
CPC-
advertising
Banners
B
Eigen media
e-commerce
sites
company
sites
Verdiende media
blogsfora
twitter
facebook
location based
services
campaign
sites
Google
YouTube
Google Maps
Google Search Google Images
Mobile &
Apps
Betaalde media
e-mailing
CPC-
advertising
Banners
B
Eigen media
e-commerce
sites
company
sites
Verdiende media
blogsfora
twitter
facebook
location based
services
campaign
sites
Riiiiiight
I need a plan ...

Een digitaal marketing plan bouw je!
1616
1SLIMME VRAGEN
VOOR JE BEGINT
Slimme vragen
om mee te
starten
17
Slimme vragen om
mee te starten
Wie is je klant?
18
Je doelgroep
• Online, natuurlijk!
• Denk aan de “influencers”!
• Segmenteer op basis van de rol
die je vervult voor je klanten.
19
Hoe vinden jouw klanten je
organisatie?
Slimme vragen om
mee te starten
20
Exploratie
Beslissing
!
Nood
Gebruik
2
3
1
4
Customer Journey
21
Customer Journey
• ACTIEVE noden versus LATENTE
noden.
• Noden activeren is traditioneel
het terrein van traditionele
marketing.
• Social media zijn de nieuwe
massa communicatie kanalen.
Niemand staat
’s morgens op
om je website
te bezoeken.
• “The Zero Moment Of Truth”
• Digitale exploratie op de ...
• Via SEARCH
• Via SOCIAL
22
Customer Journey
24
Customer Journey
• “The First Moment of Truth”
• Verschillende contexten voor
een aankoopbeslissing:
• Physical store
• Online
• Multi-channel retail
25
Customer Journey
• “The Second Moment of Truth”
• Help je klanten
• De gebruiksfase biedt
opportuniteiten voor het
genereren van:
• CONVERSATIE
• CONTENT
27
Wat wil je bereiken?
Slimme vragen om
mee te starten
28
Wat wil je bereiken?
• De mensen kennen ons
aanbod niet, en we willen
een breed publiek
aanspreken.
• We hebben een breed
klantenbestand, en die
sterkte willen we niet
kwijtspelen.
• Velen zijn op zoek naar
wat wij aanbieden, maar
ze komen vaak bij
concurrenten terecht.
• Klanten vinden onze site
wel, maar nemen geen
contact of actie.
2929
2HEB IK NOG WEL
EEN WEBSITE NODIG?
Heb ik nog wel
een website
nodig?
30
Bouw je huis niet op gehuurd land!
• Je website is de enige plek
online die je 100% zelf
controleert.
• Design
• Data
• Bereik
• Je kan niet vertrouwen op bvb.
Facebook
• Je site is de boerderij waar je
content “verbouwt”
31
Wanneer is je site belangrijk?
33
heeft natuurlijk alles te maken met de hoeveelheid informatie die
daag op het web te vinden is. Om het met de woorden van Eric Sc
(toen ceo van Google) te zeggen:
‘We create as much information in two days now as
we did from the dawn of man through 2003.’
ERIC SCHMIDT
Met dit soort hoeveelheden informatie kan een consument enkel d
36
EENDI
Leesbaar voor
Google
Inhoud
Relevante links
Social
media
SEO Pyramide
35
Wanneer is SEO belangrijk?
37
4HEEFT MIJN MARKETING WEL
SOCIALE MEDIA NODIG?Heb ik wel social
media nodig?
FEB 2014
Bron:http://bvlg.blogspot.com
Social Media in
België
10 950 k
5 400 k
1 716 k
1 964 k
1 200 k
1 000 k
100 k
De “Social Customer”
40
5MEETBAAR ADVERTEREN
Meetbaar
Adverteren
42
TEL
Conversie
Impressie
Klik
Betaalde media
KOOP EEN IMPRESSIE EN/OF EEN KLIK, EN CONVERTEER DIE OP JE EIGEN WEBSITE.
Which advertising channel?
Kanaal Voorbeeld Segmentatie Betaling
Traditionele
banner
Kranten sites
Uit en onderzoek van 2012 weten we dat onze
bezoekers 60% mannelijk zijn, dus tonen we
auto-advertenties.
Per 1000
impressions (CPM)
Social Media
Ads
Facebook
Deze man is 35 jaar en heeft 3 kinderen dus,
we tonen hem een SUV advertentie.
CPM or per click
(CPC)
Search Ads Google
Deze persoon zoekt een Renault Espace, dus
tonen we hem een VW Sharan.
CPC
Affiliate
marketing
Robscrappysite.net
Geen idee waarom we hier auto’s adverteren,
maar dat geeft niet want we betalen per
verkoop.
Per action or
acquistion (CPA)
41
Wanneer is online adverteren belangrijk?
4343
6E-MAIL IS NIET DOOD
IS EMAIL DOOD?
45
Wanneer is email belangrijk?
4646
7ALTIJD EN OVERAL ONLINEALTIJD EN
OVERAL
ONLINE
48
8CREATIEF MET DIGITAALGebruik de
creatieve
mogelijkheden
van digitaal
49
Een digitaal marketing plan bouw je!
Bedankt voor uw aandacht!!
Bert Van Wassenhove!


bert@ibert.be

twitter.com/ibert

www.ibert.be!
!
www.alltw.be

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Marketingdag Podium Kunsten Kw V0 2
Marketingdag Podium Kunsten Kw V0 2Marketingdag Podium Kunsten Kw V0 2
Marketingdag Podium Kunsten Kw V0 2guest2ae186f
 
20/11/2018 NXT-Pro - E-marketing
20/11/2018 NXT-Pro - E-marketing20/11/2018 NXT-Pro - E-marketing
20/11/2018 NXT-Pro - E-marketingI Like Media
 
12 Meedogenloze Marketing Trends in 2016
12 Meedogenloze Marketing Trends in 201612 Meedogenloze Marketing Trends in 2016
12 Meedogenloze Marketing Trends in 2016Guido Kerkhof
 
Beeckestijn business school digitale marketing strategie
Beeckestijn business school digitale marketing strategieBeeckestijn business school digitale marketing strategie
Beeckestijn business school digitale marketing strategieGewoon Groen
 
Friends of search 2016 - een samenvatting in beeld
Friends of search 2016 - een samenvatting in beeldFriends of search 2016 - een samenvatting in beeld
Friends of search 2016 - een samenvatting in beeldJudith Verhoef
 
Masterclass Digitale Marketing
Masterclass Digitale MarketingMasterclass Digitale Marketing
Masterclass Digitale MarketingPeter Sprenger
 
20190403 Syntra M-Vl: E-marketing
20190403 Syntra M-Vl: E-marketing20190403 Syntra M-Vl: E-marketing
20190403 Syntra M-Vl: E-marketingI Like Media
 
37 Fantastische Voorbeelden Van Content Marketing (door Pim de Rooij)
37 Fantastische Voorbeelden Van Content Marketing (door Pim de Rooij)37 Fantastische Voorbeelden Van Content Marketing (door Pim de Rooij)
37 Fantastische Voorbeelden Van Content Marketing (door Pim de Rooij)Pim de Rooij
 
Artikel uit Flexmarkt over Inbound Marketing
Artikel uit Flexmarkt over Inbound MarketingArtikel uit Flexmarkt over Inbound Marketing
Artikel uit Flexmarkt over Inbound MarketingMartijn Buurman
 
DDMA 8 okt 2014 Hogeschool Rotterdam masterclass data driven marketing in b2b
DDMA 8 okt 2014 Hogeschool Rotterdam masterclass data driven marketing in b2bDDMA 8 okt 2014 Hogeschool Rotterdam masterclass data driven marketing in b2b
DDMA 8 okt 2014 Hogeschool Rotterdam masterclass data driven marketing in b2bdutchmarq
 
Proud Mary Low budget marketing voor voka leuven
Proud Mary Low budget marketing voor voka leuvenProud Mary Low budget marketing voor voka leuven
Proud Mary Low budget marketing voor voka leuvenTina Fabry
 
Proud mary presentatie plato positionering en tools
Proud mary presentatie plato positionering en toolsProud mary presentatie plato positionering en tools
Proud mary presentatie plato positionering en toolsTina Fabry
 
Proud Mary Bryo_def
Proud Mary Bryo_defProud Mary Bryo_def
Proud Mary Bryo_defTina Fabry
 
Klanten vinden in 2014 | Ga voor leads om te nurteren
Klanten vinden in 2014 | Ga voor leads om te nurterenKlanten vinden in 2014 | Ga voor leads om te nurteren
Klanten vinden in 2014 | Ga voor leads om te nurterenPieter stouten
 
BouwKennis preso Paul Hassels Monning 18 september 2014
BouwKennis preso Paul Hassels Monning 18 september 2014BouwKennis preso Paul Hassels Monning 18 september 2014
BouwKennis preso Paul Hassels Monning 18 september 2014dutchmarq
 
Online & offline marketing voor de kinderopvang
Online & offline marketing voor de kinderopvangOnline & offline marketing voor de kinderopvang
Online & offline marketing voor de kinderopvangMarketing Kinderopvang
 
Clicks to bricks
Clicks to bricksClicks to bricks
Clicks to bricksRonald
 
20 inspirerende B2B marketing cijfers voor 2015 / 2016
20 inspirerende B2B marketing cijfers voor 2015 / 201620 inspirerende B2B marketing cijfers voor 2015 / 2016
20 inspirerende B2B marketing cijfers voor 2015 / 2016Online Succes
 

Was ist angesagt? (20)

Marketingdag Podium Kunsten Kw V0 2
Marketingdag Podium Kunsten Kw V0 2Marketingdag Podium Kunsten Kw V0 2
Marketingdag Podium Kunsten Kw V0 2
 
20/11/2018 NXT-Pro - E-marketing
20/11/2018 NXT-Pro - E-marketing20/11/2018 NXT-Pro - E-marketing
20/11/2018 NXT-Pro - E-marketing
 
12 Meedogenloze Marketing Trends in 2016
12 Meedogenloze Marketing Trends in 201612 Meedogenloze Marketing Trends in 2016
12 Meedogenloze Marketing Trends in 2016
 
Beeckestijn business school digitale marketing strategie
Beeckestijn business school digitale marketing strategieBeeckestijn business school digitale marketing strategie
Beeckestijn business school digitale marketing strategie
 
Friends of search 2016 - een samenvatting in beeld
Friends of search 2016 - een samenvatting in beeldFriends of search 2016 - een samenvatting in beeld
Friends of search 2016 - een samenvatting in beeld
 
Masterclass Digitale Marketing
Masterclass Digitale MarketingMasterclass Digitale Marketing
Masterclass Digitale Marketing
 
20190403 Syntra M-Vl: E-marketing
20190403 Syntra M-Vl: E-marketing20190403 Syntra M-Vl: E-marketing
20190403 Syntra M-Vl: E-marketing
 
37 Fantastische Voorbeelden Van Content Marketing (door Pim de Rooij)
37 Fantastische Voorbeelden Van Content Marketing (door Pim de Rooij)37 Fantastische Voorbeelden Van Content Marketing (door Pim de Rooij)
37 Fantastische Voorbeelden Van Content Marketing (door Pim de Rooij)
 
Artikel uit Flexmarkt over Inbound Marketing
Artikel uit Flexmarkt over Inbound MarketingArtikel uit Flexmarkt over Inbound Marketing
Artikel uit Flexmarkt over Inbound Marketing
 
Nima roi social media
Nima roi social mediaNima roi social media
Nima roi social media
 
DDMA 8 okt 2014 Hogeschool Rotterdam masterclass data driven marketing in b2b
DDMA 8 okt 2014 Hogeschool Rotterdam masterclass data driven marketing in b2bDDMA 8 okt 2014 Hogeschool Rotterdam masterclass data driven marketing in b2b
DDMA 8 okt 2014 Hogeschool Rotterdam masterclass data driven marketing in b2b
 
Proud Mary Low budget marketing voor voka leuven
Proud Mary Low budget marketing voor voka leuvenProud Mary Low budget marketing voor voka leuven
Proud Mary Low budget marketing voor voka leuven
 
Proud mary presentatie plato positionering en tools
Proud mary presentatie plato positionering en toolsProud mary presentatie plato positionering en tools
Proud mary presentatie plato positionering en tools
 
Proud Mary Bryo_def
Proud Mary Bryo_defProud Mary Bryo_def
Proud Mary Bryo_def
 
Klanten vinden in 2014 | Ga voor leads om te nurteren
Klanten vinden in 2014 | Ga voor leads om te nurterenKlanten vinden in 2014 | Ga voor leads om te nurteren
Klanten vinden in 2014 | Ga voor leads om te nurteren
 
Content marketing
Content marketingContent marketing
Content marketing
 
BouwKennis preso Paul Hassels Monning 18 september 2014
BouwKennis preso Paul Hassels Monning 18 september 2014BouwKennis preso Paul Hassels Monning 18 september 2014
BouwKennis preso Paul Hassels Monning 18 september 2014
 
Online & offline marketing voor de kinderopvang
Online & offline marketing voor de kinderopvangOnline & offline marketing voor de kinderopvang
Online & offline marketing voor de kinderopvang
 
Clicks to bricks
Clicks to bricksClicks to bricks
Clicks to bricks
 
20 inspirerende B2B marketing cijfers voor 2015 / 2016
20 inspirerende B2B marketing cijfers voor 2015 / 201620 inspirerende B2B marketing cijfers voor 2015 / 2016
20 inspirerende B2B marketing cijfers voor 2015 / 2016
 

Andere mochten auch

Publiek14: De Bewonersacademie. David Slosse
Publiek14: De Bewonersacademie. David SlossePubliek14: De Bewonersacademie. David Slosse
Publiek14: De Bewonersacademie. David SlossePubliek Centraal
 
Publiek14: Het publiek aan zet. Isabel Lowyck
Publiek14: Het publiek aan zet. Isabel LowyckPubliek14: Het publiek aan zet. Isabel Lowyck
Publiek14: Het publiek aan zet. Isabel LowyckPubliek Centraal
 
Publiek14: Soms kan het zonder papier. Michaël Mariën
Publiek14: Soms kan het zonder papier. Michaël MariënPubliek14: Soms kan het zonder papier. Michaël Mariën
Publiek14: Soms kan het zonder papier. Michaël MariënPubliek Centraal
 
Publiek14: Goede PR is onbetaalbaar. Koen van den Broeck
Publiek14: Goede PR is onbetaalbaar. Koen van den BroeckPubliek14: Goede PR is onbetaalbaar. Koen van den Broeck
Publiek14: Goede PR is onbetaalbaar. Koen van den BroeckPubliek Centraal
 
Publiek14: #Kampstagram. Kristof D'hanens
Publiek14: #Kampstagram. Kristof D'hanensPubliek14: #Kampstagram. Kristof D'hanens
Publiek14: #Kampstagram. Kristof D'hanensPubliek Centraal
 
Publiek14: Naar buiten durven kijken. Guido Poppelier
Publiek14: Naar buiten durven kijken. Guido PoppelierPubliek14: Naar buiten durven kijken. Guido Poppelier
Publiek14: Naar buiten durven kijken. Guido PoppelierPubliek Centraal
 
Publiek14: Shoestring-marketing. Sam Rasschaert
Publiek14: Shoestring-marketing. Sam RasschaertPubliek14: Shoestring-marketing. Sam Rasschaert
Publiek14: Shoestring-marketing. Sam RasschaertPubliek Centraal
 
Publiek14: Jongeren vs GAS. Lander Piccart
Publiek14: Jongeren vs GAS. Lander PiccartPubliek14: Jongeren vs GAS. Lander Piccart
Publiek14: Jongeren vs GAS. Lander PiccartPubliek Centraal
 

Andere mochten auch (8)

Publiek14: De Bewonersacademie. David Slosse
Publiek14: De Bewonersacademie. David SlossePubliek14: De Bewonersacademie. David Slosse
Publiek14: De Bewonersacademie. David Slosse
 
Publiek14: Het publiek aan zet. Isabel Lowyck
Publiek14: Het publiek aan zet. Isabel LowyckPubliek14: Het publiek aan zet. Isabel Lowyck
Publiek14: Het publiek aan zet. Isabel Lowyck
 
Publiek14: Soms kan het zonder papier. Michaël Mariën
Publiek14: Soms kan het zonder papier. Michaël MariënPubliek14: Soms kan het zonder papier. Michaël Mariën
Publiek14: Soms kan het zonder papier. Michaël Mariën
 
Publiek14: Goede PR is onbetaalbaar. Koen van den Broeck
Publiek14: Goede PR is onbetaalbaar. Koen van den BroeckPubliek14: Goede PR is onbetaalbaar. Koen van den Broeck
Publiek14: Goede PR is onbetaalbaar. Koen van den Broeck
 
Publiek14: #Kampstagram. Kristof D'hanens
Publiek14: #Kampstagram. Kristof D'hanensPubliek14: #Kampstagram. Kristof D'hanens
Publiek14: #Kampstagram. Kristof D'hanens
 
Publiek14: Naar buiten durven kijken. Guido Poppelier
Publiek14: Naar buiten durven kijken. Guido PoppelierPubliek14: Naar buiten durven kijken. Guido Poppelier
Publiek14: Naar buiten durven kijken. Guido Poppelier
 
Publiek14: Shoestring-marketing. Sam Rasschaert
Publiek14: Shoestring-marketing. Sam RasschaertPubliek14: Shoestring-marketing. Sam Rasschaert
Publiek14: Shoestring-marketing. Sam Rasschaert
 
Publiek14: Jongeren vs GAS. Lander Piccart
Publiek14: Jongeren vs GAS. Lander PiccartPubliek14: Jongeren vs GAS. Lander Piccart
Publiek14: Jongeren vs GAS. Lander Piccart
 

Ähnlich wie Publiek14: Efficiënt en effectief omgaan met digitale marketing. Bert Van Wassenhove

Business Class Sociale Media najaar 2015
Business Class Sociale Media najaar 2015Business Class Sociale Media najaar 2015
Business Class Sociale Media najaar 2015MooreStephensBE
 
Digitaal Marketing Plan - All Buro Solutions
Digitaal Marketing Plan - All Buro SolutionsDigitaal Marketing Plan - All Buro Solutions
Digitaal Marketing Plan - All Buro SolutionsPeter Joseph
 
Internet Marketing Strategie Presentatie In Schijndel 120106044106 Phpapp01
Internet Marketing Strategie Presentatie In Schijndel 120106044106 Phpapp01Internet Marketing Strategie Presentatie In Schijndel 120106044106 Phpapp01
Internet Marketing Strategie Presentatie In Schijndel 120106044106 Phpapp01ThomasRuiter
 
Internet Marketing Strategie Presentatie - Schijndel
Internet Marketing Strategie Presentatie - SchijndelInternet Marketing Strategie Presentatie - Schijndel
Internet Marketing Strategie Presentatie - SchijndelGezondheid Acties
 
Les 3 webshop a sv1[1]
Les 3 webshop a sv1[1]Les 3 webshop a sv1[1]
Les 3 webshop a sv1[1]lpmleijdekkers
 
2014 09-04-hoe zet ik mijn bedrijf in de markt op het internet
2014 09-04-hoe zet ik mijn bedrijf in de markt op het internet2014 09-04-hoe zet ik mijn bedrijf in de markt op het internet
2014 09-04-hoe zet ik mijn bedrijf in de markt op het internetBNI Ghent Shake
 
Met inbound marketing ict bedrijven werven voor veenendaal
Met inbound marketing ict bedrijven werven voor veenendaalMet inbound marketing ict bedrijven werven voor veenendaal
Met inbound marketing ict bedrijven werven voor veenendaalRoeland Tameling
 
Presentatie hogeschool, najaar 2020
Presentatie hogeschool, najaar 2020Presentatie hogeschool, najaar 2020
Presentatie hogeschool, najaar 2020Hans Luiken
 
ProLimburg
ProLimburgProLimburg
ProLimburgOpmax BV
 
Merkenbinding door Social Media (Poken uitgelegd)
Merkenbinding door Social Media (Poken uitgelegd)Merkenbinding door Social Media (Poken uitgelegd)
Merkenbinding door Social Media (Poken uitgelegd)Ayman van Bregt
 
Presentatie social media: Kansen voor Horecaondernemers. De Lier, 6 juni 2011
Presentatie social media: Kansen voor Horecaondernemers. De Lier, 6 juni 2011Presentatie social media: Kansen voor Horecaondernemers. De Lier, 6 juni 2011
Presentatie social media: Kansen voor Horecaondernemers. De Lier, 6 juni 2011Al Sauerfield
 
Sociaal media het nieuwe verkoopkanaal
Sociaal media het nieuwe verkoopkanaalSociaal media het nieuwe verkoopkanaal
Sociaal media het nieuwe verkoopkanaalKamer van Koophandel
 
Sociale media als onderdeel van een totaal marketingplan (Bert Van Wassenhove...
Sociale media als onderdeel van een totaal marketingplan (Bert Van Wassenhove...Sociale media als onderdeel van een totaal marketingplan (Bert Van Wassenhove...
Sociale media als onderdeel van een totaal marketingplan (Bert Van Wassenhove...Wolters Kluwer Belgium
 
Dallas antwerp I wat is inbound marketing?
Dallas antwerp I wat is inbound marketing?Dallas antwerp I wat is inbound marketing?
Dallas antwerp I wat is inbound marketing?Dallas Antwerp
 
Online marketing advies voor de KMO
Online marketing advies voor de KMOOnline marketing advies voor de KMO
Online marketing advies voor de KMOInvisible Puppy
 

Ähnlich wie Publiek14: Efficiënt en effectief omgaan met digitale marketing. Bert Van Wassenhove (20)

Business Class Sociale Media najaar 2015
Business Class Sociale Media najaar 2015Business Class Sociale Media najaar 2015
Business Class Sociale Media najaar 2015
 
Wat is Inbound Marketing by Mia
Wat is Inbound Marketing by MiaWat is Inbound Marketing by Mia
Wat is Inbound Marketing by Mia
 
Digitaal Marketing Plan - All Buro Solutions
Digitaal Marketing Plan - All Buro SolutionsDigitaal Marketing Plan - All Buro Solutions
Digitaal Marketing Plan - All Buro Solutions
 
Internet Marketing Strategie Presentatie In Schijndel 120106044106 Phpapp01
Internet Marketing Strategie Presentatie In Schijndel 120106044106 Phpapp01Internet Marketing Strategie Presentatie In Schijndel 120106044106 Phpapp01
Internet Marketing Strategie Presentatie In Schijndel 120106044106 Phpapp01
 
Internet Marketing Strategie Presentatie - Schijndel
Internet Marketing Strategie Presentatie - SchijndelInternet Marketing Strategie Presentatie - Schijndel
Internet Marketing Strategie Presentatie - Schijndel
 
Les 3 webshop a sv1[1]
Les 3 webshop a sv1[1]Les 3 webshop a sv1[1]
Les 3 webshop a sv1[1]
 
2014 09-04-hoe zet ik mijn bedrijf in de markt op het internet
2014 09-04-hoe zet ik mijn bedrijf in de markt op het internet2014 09-04-hoe zet ik mijn bedrijf in de markt op het internet
2014 09-04-hoe zet ik mijn bedrijf in de markt op het internet
 
Met inbound marketing ict bedrijven werven voor veenendaal
Met inbound marketing ict bedrijven werven voor veenendaalMet inbound marketing ict bedrijven werven voor veenendaal
Met inbound marketing ict bedrijven werven voor veenendaal
 
Social Media - Will Salden
Social Media - Will SaldenSocial Media - Will Salden
Social Media - Will Salden
 
Telenet sessie AUVA
Telenet sessie AUVATelenet sessie AUVA
Telenet sessie AUVA
 
Presentatie hogeschool, najaar 2020
Presentatie hogeschool, najaar 2020Presentatie hogeschool, najaar 2020
Presentatie hogeschool, najaar 2020
 
ProLimburg
ProLimburgProLimburg
ProLimburg
 
Internet Marketing
Internet MarketingInternet Marketing
Internet Marketing
 
Merkenbinding door Social Media (Poken uitgelegd)
Merkenbinding door Social Media (Poken uitgelegd)Merkenbinding door Social Media (Poken uitgelegd)
Merkenbinding door Social Media (Poken uitgelegd)
 
Les 3 webshop & social-media profiel
Les 3 webshop & social-media profielLes 3 webshop & social-media profiel
Les 3 webshop & social-media profiel
 
Presentatie social media: Kansen voor Horecaondernemers. De Lier, 6 juni 2011
Presentatie social media: Kansen voor Horecaondernemers. De Lier, 6 juni 2011Presentatie social media: Kansen voor Horecaondernemers. De Lier, 6 juni 2011
Presentatie social media: Kansen voor Horecaondernemers. De Lier, 6 juni 2011
 
Sociaal media het nieuwe verkoopkanaal
Sociaal media het nieuwe verkoopkanaalSociaal media het nieuwe verkoopkanaal
Sociaal media het nieuwe verkoopkanaal
 
Sociale media als onderdeel van een totaal marketingplan (Bert Van Wassenhove...
Sociale media als onderdeel van een totaal marketingplan (Bert Van Wassenhove...Sociale media als onderdeel van een totaal marketingplan (Bert Van Wassenhove...
Sociale media als onderdeel van een totaal marketingplan (Bert Van Wassenhove...
 
Dallas antwerp I wat is inbound marketing?
Dallas antwerp I wat is inbound marketing?Dallas antwerp I wat is inbound marketing?
Dallas antwerp I wat is inbound marketing?
 
Online marketing advies voor de KMO
Online marketing advies voor de KMOOnline marketing advies voor de KMO
Online marketing advies voor de KMO
 

Mehr von Publiek Centraal

Publiek16. Faalverhalen live
Publiek16. Faalverhalen livePubliek16. Faalverhalen live
Publiek16. Faalverhalen livePubliek Centraal
 
Publiek16. Museum op sociale media
Publiek16. Museum op sociale mediaPubliek16. Museum op sociale media
Publiek16. Museum op sociale mediaPubliek Centraal
 
Publiek16. Apps voor onze organisatie
Publiek16. Apps voor onze organisatiePubliek16. Apps voor onze organisatie
Publiek16. Apps voor onze organisatiePubliek Centraal
 
Publiek16. De communicatie van een vzw
Publiek16. De communicatie van een vzwPubliek16. De communicatie van een vzw
Publiek16. De communicatie van een vzwPubliek Centraal
 
Publiek16. Dado Van Peteghem
Publiek16. Dado Van PeteghemPubliek16. Dado Van Peteghem
Publiek16. Dado Van PeteghemPubliek Centraal
 
Publiek16. Hoe bereiken we meer jongeren?
Publiek16. Hoe bereiken we meer jongeren?Publiek16. Hoe bereiken we meer jongeren?
Publiek16. Hoe bereiken we meer jongeren?Publiek Centraal
 
Publiek16. Een app met onze data?
Publiek16. Een app met onze data?Publiek16. Een app met onze data?
Publiek16. Een app met onze data?Publiek Centraal
 
Publiek15. Pascale Van Durme
Publiek15. Pascale Van DurmePubliek15. Pascale Van Durme
Publiek15. Pascale Van DurmePubliek Centraal
 
Publiek15. Isabel Lowyck en Luc Delrue
Publiek15. Isabel Lowyck en Luc DelruePubliek15. Isabel Lowyck en Luc Delrue
Publiek15. Isabel Lowyck en Luc DelruePubliek Centraal
 
Publiek15. Ann-Sophie Bouckaert en Eef Scheerlinck
Publiek15. Ann-Sophie Bouckaert en Eef ScheerlinckPubliek15. Ann-Sophie Bouckaert en Eef Scheerlinck
Publiek15. Ann-Sophie Bouckaert en Eef ScheerlinckPubliek Centraal
 

Mehr von Publiek Centraal (20)

Publiek16. Snapchat
Publiek16. SnapchatPubliek16. Snapchat
Publiek16. Snapchat
 
Publiek16. Storytelling
Publiek16. StorytellingPubliek16. Storytelling
Publiek16. Storytelling
 
Publiek16. Faalverhalen live
Publiek16. Faalverhalen livePubliek16. Faalverhalen live
Publiek16. Faalverhalen live
 
Publiek16. Museum op sociale media
Publiek16. Museum op sociale mediaPubliek16. Museum op sociale media
Publiek16. Museum op sociale media
 
Publiek16. Apps voor onze organisatie
Publiek16. Apps voor onze organisatiePubliek16. Apps voor onze organisatie
Publiek16. Apps voor onze organisatie
 
Publiek16. Karen Bertrams
Publiek16. Karen BertramsPubliek16. Karen Bertrams
Publiek16. Karen Bertrams
 
Publiek16. Faalverhalen
Publiek16. FaalverhalenPubliek16. Faalverhalen
Publiek16. Faalverhalen
 
Publiek16. De communicatie van een vzw
Publiek16. De communicatie van een vzwPubliek16. De communicatie van een vzw
Publiek16. De communicatie van een vzw
 
Publiek16. Dado Van Peteghem
Publiek16. Dado Van PeteghemPubliek16. Dado Van Peteghem
Publiek16. Dado Van Peteghem
 
Publiek16. Push je website
Publiek16. Push je websitePubliek16. Push je website
Publiek16. Push je website
 
Publiek16. Pitchen
Publiek16. PitchenPubliek16. Pitchen
Publiek16. Pitchen
 
Publiek16. CRM
Publiek16. CRMPubliek16. CRM
Publiek16. CRM
 
Publiek16. Crowdfunding
Publiek16. CrowdfundingPubliek16. Crowdfunding
Publiek16. Crowdfunding
 
Publiek16. Hoe bereiken we meer jongeren?
Publiek16. Hoe bereiken we meer jongeren?Publiek16. Hoe bereiken we meer jongeren?
Publiek16. Hoe bereiken we meer jongeren?
 
Publiek16. Een app met onze data?
Publiek16. Een app met onze data?Publiek16. Een app met onze data?
Publiek16. Een app met onze data?
 
Iedereen een app
Iedereen een appIedereen een app
Iedereen een app
 
Publiek15. Pascale Van Durme
Publiek15. Pascale Van DurmePubliek15. Pascale Van Durme
Publiek15. Pascale Van Durme
 
Publiek15. Marc van Daele
Publiek15. Marc van DaelePubliek15. Marc van Daele
Publiek15. Marc van Daele
 
Publiek15. Isabel Lowyck en Luc Delrue
Publiek15. Isabel Lowyck en Luc DelruePubliek15. Isabel Lowyck en Luc Delrue
Publiek15. Isabel Lowyck en Luc Delrue
 
Publiek15. Ann-Sophie Bouckaert en Eef Scheerlinck
Publiek15. Ann-Sophie Bouckaert en Eef ScheerlinckPubliek15. Ann-Sophie Bouckaert en Eef Scheerlinck
Publiek15. Ann-Sophie Bouckaert en Eef Scheerlinck
 

Publiek14: Efficiënt en effectief omgaan met digitale marketing. Bert Van Wassenhove

  • 1. Efficiënt en effectief omgaan met digitale marketing
  • 2.
  • 3. • Founder at 
 “THINK with people” • Managing Partner at 
 “Heaven Can Wait” • Digitale marketing met “All The Way” • Schreef een boek: “Een Digitaal Marketing Plan in 100 Dagen”
 (www.digitaalmarketingplan.be) • Chef motard @ mototravel.be • http://www.ibert.be www.twitter.com/ibert 
 Bert Van Wassenhove
  • 4. Wie ziet het verband?
  • 5. 1 2 3 De Wereld is veranderd
  • 6. 1 2 3 De Wereld is veranderd
  • 7. Top Of Mind wordt Omnipresence
  • 9. Google YouTube Google Maps Google Search Google Images Mobile & Apps Betaalde media e-mailing CPC- advertising Banners B Eigen media e-commerce sites company sites Verdiende media blogsfora twitter facebook location based services campaign sites Google YouTube Google Maps Google Search Google Images Mobile & Apps Betaalde media e-mailing CPC- advertising Banners B Eigen media e-commerce sites company sites Verdiende media blogsfora twitter facebook location based services campaign sites Google YouTube Google Maps Google Search Google Images Mobile & Apps Betaalde media e-mailing CPC- advertising Banners B Eigen media e-commerce sites company sites Verdiende media blogsfora twitter facebook location based services campaign sites Google YouTube Google Maps Google Search Google Images Mobile & Apps Betaalde media e-mailing CPC- advertising Banners B Eigen media e-commerce sites company sites Verdiende media blogsfora twitter facebook location based services campaign sites Google YouTube Google Maps Google Search Google Images Mobile & Apps Betaalde media e-mailing CPC- advertising Banners B Eigen media e-commerce sites company sites Verdiende media blogsfora twitter facebook location based services campaign sites Google YouTube Google Maps Google Search Google Images Mobile & Apps Betaalde media e-mailing CPC- advertising Banners B Eigen media e-commerce sites company sites Verdiende media blogsfora twitter facebook location based services campaign sites Google YouTube Google Maps Google Search Google Images Mobile & Apps Betaalde media e-mailing CPC- advertising Banners B Eigen media e-commerce sites company sites Verdiende media blogsfora twitter facebook location based services campaign sites Google YouTube Google Maps Google Search Google Images Mobile & Apps Betaalde media e-mailing CPC- advertising Banners B Eigen media e-commerce sites company sites Verdiende media blogsfora twitter facebook location based services campaign sites Google YouTube Google Maps Google Search Google Images Mobile & Apps Betaalde media e-mailing CPC- advertising Banners B Eigen media e-commerce sites company sites Verdiende media blogsfora twitter facebook location based services campaign sites Google YouTube Google Maps Google Search Google Images Mobile & Apps Betaalde media e-mailing CPC- advertising Banners B Eigen media e-commerce sites company sites Verdiende media blogsfora twitter facebook location based services campaign sites Google YouTube Google Maps Google Search Google Images Mobile & Apps Betaalde media e-mailing CPC- advertising Banners B Eigen media e-commerce sites company sites Verdiende media blogsfora twitter facebook location based services campaign sites Google YouTube Google Maps Google Search Google Images Mobile & Apps Betaalde media e-mailing CPC- advertising Banners B Eigen media e-commerce sites company sites Verdiende media blogsfora twitter facebook location based services campaign sites Google YouTube Google Maps Google Search Google Images Mobile & Apps Betaalde media e-mailing CPC- advertising Banners B Eigen media e-commerce sites company sites Verdiende media blogsfora twitter facebook location based services campaign sites Google YouTube Google Maps Google Search Google Images Mobile & Apps Betaalde media e-mailing CPC- advertising Banners B Eigen media e-commerce sites company sites Verdiende media blogsfora twitter facebook location based services campaign sites Google YouTube Google Maps Google Search Google Images Mobile & Apps Betaalde media e-mailing CPC- advertising Banners B Eigen media e-commerce sites company sites Verdiende media blogsfora twitter facebook location based services campaign sites Google YouTube Google Maps Google Search Google Images Mobile & Apps Betaalde media e-mailing CPC- advertising Banners B Eigen media e-commerce sites company sites Verdiende media blogsfora twitter facebook location based services campaign sites Google YouTube Google Maps Google Search Google Images Mobile & Apps Betaalde media e-mailing CPC- advertising Banners B Eigen media e-commerce sites company sites Verdiende media blogsfora twitter facebook location based services campaign sites Google YouTube Google Maps Google Search Google Images Mobile & Apps Betaalde media e-mailing CPC- advertising Banners B Eigen media e-commerce sites company sites Verdiende media blogsfora twitter facebook location based services campaign sites Google YouTube Google Maps Google Search Google Images Mobile & Apps Betaalde media e-mailing CPC- advertising Banners B Eigen media e-commerce sites company sites Verdiende media blogsfora twitter facebook location based services campaign sites Google YouTube Google Maps Google Search Google Images Mobile & Apps Betaalde media e-mailing CPC- advertising Banners B Eigen media e-commerce sites company sites Verdiende media blogsfora twitter facebook location based services campaign sites
  • 10. Riiiiiight I need a plan ...

  • 11. Een digitaal marketing plan bouw je!
  • 12. 1616 1SLIMME VRAGEN VOOR JE BEGINT Slimme vragen om mee te starten
  • 13. 17 Slimme vragen om mee te starten Wie is je klant?
  • 14. 18 Je doelgroep • Online, natuurlijk! • Denk aan de “influencers”! • Segmenteer op basis van de rol die je vervult voor je klanten.
  • 15. 19 Hoe vinden jouw klanten je organisatie? Slimme vragen om mee te starten
  • 17. 21 Customer Journey • ACTIEVE noden versus LATENTE noden. • Noden activeren is traditioneel het terrein van traditionele marketing. • Social media zijn de nieuwe massa communicatie kanalen. Niemand staat ’s morgens op om je website te bezoeken.
  • 18. • “The Zero Moment Of Truth” • Digitale exploratie op de ... • Via SEARCH • Via SOCIAL 22 Customer Journey
  • 19. 24 Customer Journey • “The First Moment of Truth” • Verschillende contexten voor een aankoopbeslissing: • Physical store • Online • Multi-channel retail
  • 20. 25 Customer Journey • “The Second Moment of Truth” • Help je klanten • De gebruiksfase biedt opportuniteiten voor het genereren van: • CONVERSATIE • CONTENT
  • 21. 27 Wat wil je bereiken? Slimme vragen om mee te starten
  • 22.
  • 23. 28 Wat wil je bereiken? • De mensen kennen ons aanbod niet, en we willen een breed publiek aanspreken. • We hebben een breed klantenbestand, en die sterkte willen we niet kwijtspelen. • Velen zijn op zoek naar wat wij aanbieden, maar ze komen vaak bij concurrenten terecht. • Klanten vinden onze site wel, maar nemen geen contact of actie.
  • 24. 2929 2HEB IK NOG WEL EEN WEBSITE NODIG? Heb ik nog wel een website nodig?
  • 25. 30 Bouw je huis niet op gehuurd land! • Je website is de enige plek online die je 100% zelf controleert. • Design • Data • Bereik • Je kan niet vertrouwen op bvb. Facebook • Je site is de boerderij waar je content “verbouwt”
  • 26. 31 Wanneer is je site belangrijk?
  • 27. 33 heeft natuurlijk alles te maken met de hoeveelheid informatie die daag op het web te vinden is. Om het met de woorden van Eric Sc (toen ceo van Google) te zeggen: ‘We create as much information in two days now as we did from the dawn of man through 2003.’ ERIC SCHMIDT Met dit soort hoeveelheden informatie kan een consument enkel d
  • 29. 35 Wanneer is SEO belangrijk?
  • 30. 37 4HEEFT MIJN MARKETING WEL SOCIALE MEDIA NODIG?Heb ik wel social media nodig?
  • 31. FEB 2014 Bron:http://bvlg.blogspot.com Social Media in België 10 950 k 5 400 k 1 716 k 1 964 k 1 200 k 1 000 k 100 k
  • 34. 42 TEL Conversie Impressie Klik Betaalde media KOOP EEN IMPRESSIE EN/OF EEN KLIK, EN CONVERTEER DIE OP JE EIGEN WEBSITE.
  • 35. Which advertising channel? Kanaal Voorbeeld Segmentatie Betaling Traditionele banner Kranten sites Uit en onderzoek van 2012 weten we dat onze bezoekers 60% mannelijk zijn, dus tonen we auto-advertenties. Per 1000 impressions (CPM) Social Media Ads Facebook Deze man is 35 jaar en heeft 3 kinderen dus, we tonen hem een SUV advertentie. CPM or per click (CPC) Search Ads Google Deze persoon zoekt een Renault Espace, dus tonen we hem een VW Sharan. CPC Affiliate marketing Robscrappysite.net Geen idee waarom we hier auto’s adverteren, maar dat geeft niet want we betalen per verkoop. Per action or acquistion (CPA)
  • 36. 41 Wanneer is online adverteren belangrijk?
  • 37. 4343 6E-MAIL IS NIET DOOD IS EMAIL DOOD?
  • 38. 45 Wanneer is email belangrijk?
  • 39. 4646 7ALTIJD EN OVERAL ONLINEALTIJD EN OVERAL ONLINE
  • 40.
  • 41. 48 8CREATIEF MET DIGITAALGebruik de creatieve mogelijkheden van digitaal
  • 42. 49 Een digitaal marketing plan bouw je!
  • 43. Bedankt voor uw aandacht!! Bert Van Wassenhove! 
 bert@ibert.be
 twitter.com/ibert
 www.ibert.be! ! www.alltw.be