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Le marketing-mix-hotelier-et-touristique

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Mounir El Ourak
Mounir El Ourak
BildungBusiness
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[object Object],[object Object]
Chapitre 1 La Variable Produit
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1- La notion de P dans l’optique MKT 1° Le produit, une notion évolutive
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1- La notion de P dans l’optique MKT 2° Les spécificités des produits d’accueil
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1- La notion de P dans l’optique MKT 2° Les spécificités des produits d’accueil
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1- La notion de P dans l’optique MKT 3° Les fonctions du produit
[object Object],[object Object],[object Object],1- La notion de P dans l’optique MKT 3° Les fonctions du produit
[object Object],[object Object],1- La notion de P dans l’optique MKT 4° Le positionnement et les couples marché-produit ENTREPRISE POSITIONNEMENT IMAGE CIBLE
[object Object],[object Object],1- La notion de P dans l’optique MKT 4° Le positionnement et les couples marché-produit
[object Object],1- La notion de P dans l’optique MKT 4° Le positionnement et les couples marché-produit Le service McDrive Les automobilistes pressés, désireux de consommer hors du restaurant. Les menus à base de salades qui répondent aux préoccupations diététiques d’une clientèle régulière. Les urbains âgés de 25 à 50 ans, actifs et cherchant un moyen rapide et bon marché de déjeuner. Tous les menus à base de hamburgers à consommer sur place ou à emporter. Cœur de cible : les jeunes (enfants et adolescents), par extension : les familles. Produits Correspondants Segments Concernés
[object Object],1- La notion de P dans l’optique MKT 4° Le positionnement et les couples marché-produit Le service McCafé offrant pâtisserie et boisson chaude avec service. Les femmes d’âge mur, les couples, à la recherche d’une pause salon de thé l’après-midi. Organisation des anniversaires les après-midi. La clientèle des enfants pour les anniversaires. Le service McMorning (servi jusqu’à 11 heures) Dans le cadre d’une stratégie extensive : la clientèle du matin recherchant un petit déjeuner bon marché. Produits Correspondants Segments Concernés
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2- Le cycle de vie du produit 1° Les différents cycles de vie possibles
[object Object],2- Le cycle de vie du produit 1° Les différents cycles de vie possibles Recherche Lancement Croissance Maturité Déclin Volume des ventes Temps
[object Object],2- Le cycle de vie du produit 1° Les différents cycles de vie possibles Produits à durée de vie courte Volume des ventes Temps
[object Object],2- Le cycle de vie du produit 1° Les différents cycles de vie possibles Produits ayant un cycle de vie long Volume des ventes Temps
[object Object],2- Le cycle de vie du produit 1° Les différents cycles de vie possibles Produits à apprentissage long Volume des ventes Temps
[object Object],2- Le cycle de vie du produit 1° Les différents cycles de vie possibles Produits faisant l’objet d’une relance Volume des ventes Temps
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2- Le cycle de vie du produit 2° BCG
2- Le cycle de vie du produit 2° BCG Croissance Faible Croissance Forte ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Part de marché Faible Part de marché Forte
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3- Les éléments clés de la pol. du P 1° L’identification du produit
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3- Les éléments clés de la pol. du P 2° Le produit, véhicule de communication
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3- Les éléments clés de la pol. du P 3° Gamme, ligne et assortiment
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3- Les éléments clés de la pol. du P 3° Gamme, ligne et assortiment
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],4- Les stratégies MKT fondées sur le P 1° Le produit, une notion évolutive
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],4- Les stratégies MKT fondées sur le P 2° La stratégie de recherche de la qualité
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],4- Les stratégies MKT fondées sur le P 2° La stratégie de recherche de la qualité
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],4- Les stratégies MKT fondées sur le P 2° La stratégie de recherche de la qualité
Chapitre 2 La Variable Prix
1- Les méthodes de fixation du prix ,[object Object],1° La loi de l’offre et de la demande Prix Quantités demandées
1- Les méthodes de fixation du prix ,[object Object],1° La loi de l’offre et de la demande Prix Quantités offertes
1- Les méthodes de fixation du prix ,[object Object],1° La loi de l’offre et de la demande Qe Pe Prix Quantités échangées
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1- Les méthodes de fixation du prix 2° Les méthodes relevant de la gestion
[object Object],[object Object],1- Les méthodes de fixation du prix 2° Les méthodes relevant de la gestion
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1- Les méthodes de fixation du prix 3° Les méthodes reposant sur la connaissance du marché
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1- Les méthodes de fixation du prix 3° Les méthodes reposant sur la connaissance du marché
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1- Les méthodes de fixation du prix 3° Les méthodes reposant sur la connaissance du marché
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1- Les méthodes de fixation du prix 3° Les méthodes reposant sur la connaissance du marché
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2- Les stratégies MKT fondées sur le Px 1° Les stratégies de prix du producteur
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[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2- Les stratégies MKT fondées sur le Px 1° Les stratégies de prix du producteur
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2- Les stratégies MKT fondées sur le Px 1° Les stratégies de prix du producteur
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2- Les stratégies MKT fondées sur le Px 2° Les stratégies de prix dans la distribution
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2- Les stratégies MKT fondées sur le Px 2° Les stratégies de prix dans la distribution
Chapitre 3 La Variable Distribution et Commercialisation
[object Object],[object Object],[object Object],1- La distribution en Hôt-Rest-Tourisme 1° Les circuits de distribution
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1- La distribution en Hôt-Rest-Tourisme 1° Les circuits de distribution
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1- La distribution en Hôt-Rest-Tourisme 1° Les circuits de distribution
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1- La distribution en Hôt-Rest-Tourisme 1° Les circuits de distribution
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1- La distribution en Hôt-Rest-Tourisme 2° Les principaux choix d’organisation
[object Object],[object Object],[object Object],1- La distribution en Hôt-Rest-Tourisme 2° Les principaux choix d’organisation
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1- La distribution en Hôt-Rest-Tourisme 2° Les principaux choix d’organisation
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1- La distribution en Hôt-Rest-Tourisme 2° Les principaux choix d’organisation
[object Object],1- La distribution en Hôt-Rest-Tourisme 2° Les principaux choix d’organisation
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1- La distribution en Hôt-Rest-Tourisme 3° Les options stratégiques fondées sur le choix des intermédiaires
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1- La distribution en Hôt-Rest-Tourisme 3° Les options stratégiques fondées sur le choix des intermédiaires
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1- La distribution en Hôt-Rest-Tourisme 3° Les options stratégiques fondées sur le choix des intermédiaires
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1- La distribution en Hôt-Rest-Tourisme 3° Les options stratégiques fondées sur le choix des intermédiaires
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2- Les méthodes de vente et la commercialisation 1° Les méthodes de vente
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2- Les méthodes de vente et la commercialisation 1° Les méthodes de vente
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2- Les méthodes de vente et la commercialisation 1° Les méthodes de vente
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2- Les méthodes de vente et la commercialisation 1° Les méthodes de vente
[object Object],[object Object],[object Object],2- Les méthodes de vente et la commercialisation 1° Les méthodes de vente
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2- Les méthodes de vente et la commercialisation 1° Les méthodes de vente
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2- Les méthodes de vente et la commercialisation 1° Les méthodes de vente
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2- Les méthodes de vente et la commercialisation 1° Les méthodes de vente
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2- Les méthodes de vente et la commercialisation 1° Les méthodes de vente
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2- Les méthodes de vente et la commercialisation 1° Les méthodes de vente
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2- Les méthodes de vente et la commercialisation 1° Les méthodes de vente
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2- Les méthodes de vente et la commercialisation 1° Les méthodes de vente
[object Object],[object Object],[object Object],2- Les méthodes de vente et la commercialisation 1° Les méthodes de vente
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2- Les méthodes de vente et la commercialisation 2° La commercialisation
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2- Les méthodes de vente et la commercialisation 2° La commercialisation
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2- Les méthodes de vente et la commercialisation 2° La commercialisation
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2- Les méthodes de vente et la commercialisation 2° La commercialisation
[object Object],[object Object],[object Object],2- Les méthodes de vente et la commercialisation 2° La commercialisation
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2- Les méthodes de vente et la commercialisation 2° La commercialisation
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2- Les méthodes de vente et la commercialisation 2° La commercialisation
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2- Les méthodes de vente et la commercialisation 2° La commercialisation
[object Object],[object Object],[object Object],3- Le point de vente 1° La zone de chalandise du point de vente
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3- Le point de vente 1° La zone de chalandise du point de vente
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3- Le point de vente 1° La zone de chalandise du point de vente
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3- Le point de vente 1° La zone de chalandise du point de vente
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3- Le point de vente 1° La zone de chalandise du point de vente
[object Object],[object Object],3- Le point de vente 2° L’animation du point de vente
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3- Le point de vente 2° L’animation du point de vente
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3- Le point de vente 2° L’animation du point de vente
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3- Le point de vente 2° L’animation du point de vente
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3- Le point de vente 2° L’animation du point de vente
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3- Le point de vente 2° L’animation du point de vente
[object Object],[object Object],4- Le réseau de distribution 1° L’organisation du réseau de distribution
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],4- Le réseau de distribution 1° L’organisation du réseau de distribution
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],4- Le réseau de distribution 2° La gestion des secteurs
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],4- Le réseau de distribution 3° L’importance du réseau sur la stratégie MKT
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],4- Le réseau de distribution 3° L’importance du réseau sur la stratégie MKT
[object Object],[object Object],[object Object],4- Le réseau de distribution 3° L’importance du réseau sur la stratégie MKT
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],4- Le réseau de distribution 3° L’importance du réseau sur la stratégie MKT
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],4- Le réseau de distribution 4° Les options stratégiques fondées sur le réseau de distribution
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],4- Le réseau de distribution 4° Les options stratégiques fondées sur le réseau de distribution
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],4- Le réseau de distribution 4° Les options stratégiques fondées sur le réseau de distribution
Chapitre 4 La Variable Communication
[object Object],1- La publicité : intervenants et médias 1° Les annonceurs
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1- La publicité : intervenants et médias 2° Les agences
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1- La publicité : intervenants et médias 3° Les médias
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1- La publicité : intervenants et médias 3° Les médias
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1- La publicité : intervenants et médias 3° Les médias
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1- La publicité : intervenants et médias 3° Les médias
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1- La publicité : intervenants et médias 3° Les médias
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1- La publicité : intervenants et médias 3° Les médias
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1- La publicité : intervenants et médias 3° Les médias
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1- La publicité : intervenants et médias 3° Les médias
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1- La publicité : intervenants et médias 3° Les médias
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1- La publicité : intervenants et médias 3° Les médias
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1- La publicité : intervenants et médias 3° Les médias
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1- La publicité : intervenants et médias 3° Les médias
2- La stratégie de communication 1° La variable com. s’inscrit dans une démarche Srat. Stratégie MKT Stratégie de Communication Stratégie Générale de l’Entreprise Stratégie des Moyens Stratégie de Création
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2- La stratégie de communication 1° La variable com. s’inscrit dans une démarche Srat.
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2- La stratégie de communication 2° Méthodologie de la Strat. de com.
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2- La stratégie de communication 2° Méthodologie de la Strat. de com.
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2- La stratégie de communication 2° Méthodologie de la Strat. de com.
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2- La stratégie de communication 2° Méthodologie de la Strat. de com.
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2- La stratégie de communication 2° Méthodologie de la Strat. de com.
[object Object],2- La stratégie de communication 2° Méthodologie de la Strat. de com. Promotion des ventes Télévision Communication Institutionnelle Presse PLV Radio MKT Direct Affichage Guide et brochures Internet Publicité par l’Objet Cinéma Hors Médias Médias
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2- La stratégie de communication 2° Méthodologie de la Strat. de com.
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2- La stratégie de communication 2° Méthodologie de la Strat. de com.
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Le marketing-mix-hotelier-et-touristique

  • 1.
  • 2. Chapitre 1 La Variable Produit
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
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  • 14.
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  • 19.
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  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28. Chapitre 2 La Variable Prix
  • 29.
  • 30.
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  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 39.
  • 40.
  • 41.
  • 42.
  • 43.
  • 44. Chapitre 3 La Variable Distribution et Commercialisation
  • 45.
  • 46.
  • 47.
  • 48.
  • 49.
  • 50.
  • 51.
  • 52.
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  • 54.
  • 55.
  • 56.
  • 57.
  • 58.
  • 59.
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  • 62.
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  • 67.
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  • 70.
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  • 72.
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  • 77.
  • 78.
  • 79.
  • 80.
  • 81.
  • 82.
  • 83.
  • 84.
  • 85.
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  • 87.
  • 88.
  • 89.
  • 90.
  • 91.
  • 92.
  • 93.
  • 94.
  • 95.
  • 96.
  • 97.
  • 98.
  • 99.
  • 100. Chapitre 4 La Variable Communication
  • 101.
  • 102.
  • 103.
  • 104.
  • 105.
  • 106.
  • 107.
  • 108.
  • 109.
  • 110.
  • 111.
  • 112.
  • 113.
  • 114.
  • 115. 2- La stratégie de communication 1° La variable com. s’inscrit dans une démarche Srat. Stratégie MKT Stratégie de Communication Stratégie Générale de l’Entreprise Stratégie des Moyens Stratégie de Création
  • 116.
  • 117.
  • 118.
  • 119.
  • 120.
  • 121.
  • 122.
  • 123.
  • 124.
  • 125.

Hinweis der Redaktion

  1. Papy boom, le marketing des seniors : 19-23;62 Le boom des seniors : 38
  2. Papy boom, le marketing des seniors : 19-23;62 Le boom des seniors : 38 Dans le lexique du français tabous le mot « senior » est un nouveau mot plus neutre que les autres pour dire vieux.
  3. Papy boom, le marketing des seniors : 19-23;62 Le boom des seniors : 38 Dans le lexique du français tabous le mot « senior » est un nouveau mot plus neutre que les autres pour dire vieux.
  4. Papy boom, le marketing des seniors : 19-23;62 Le boom des seniors : 38 Dans le lexique du français tabous le mot « senior » est un nouveau mot plus neutre que les autres pour dire vieux.
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