Programa electoral del PSOE Maó.

1. Programa electoral PSOE Maó
Eleccions Municipals 2011

3. INTRODUCCIÓ
Maó és, sens dubte, una gran ciutat. Ho és especialment per la seva
gent i per tot allò que maonesos i maoneses han fet possible durant
molts anys.
Tot el que som, tot, ho hem fet des d’una increïble consciència cívica. Els
maonesos i maoneses sabem bé el que és tenir institucions que sempre
han actuat en benefici de la immensa majoria de la gent. Per açò
l’Ajuntament gaudeix del respecte necessari per seguir representant les
necessitats, els anhels i les il.lusions de la gent de Maó.
I per açò tenim una societat que, a pesar de la difícil situació econòmica
que esteim vivint, està orgullosa del seu camí i decidida a unir esforços
en pro de la millora continuada del seu entorn i de les persones amb qui
conviu.
Vivim moments convulsos a nivell mundial i la societat maonesa no n’és
una excepció.
Com a societat, vam dotar-nos d’un model de creixement exemplar, que
en els anys més desenvolupistes vam saber reflexionar i plantejar com a
una proposta que preservà el nostre territori, que protegí la nostra costa
i que apostà per una economia basada en una indústria i una economia
de serveis.
Però la crisi econòmica és sempre una oportunitat de canvi i l’hem
d’aprofitar per repensar el nostre camí, les nostres apostes passades i
reconquerir el camí, salvaguardant allò que ens ha fet forts, tot
recomponent aquelles peces que ara han quedat fora del trencaclosques.

4. De com sortir de la crisi sempre hi ha més d’una fórmula. Maó n’ha de
tenir una i el PSOE de Maó la proposa.
Impulsam una forta implantació d’empreses al nostre polígon industrial.
Tenim sòl, vam ser capaços d’invertir per disposar-ne. Posem-lo a
disposició de la nova indústria, de la nova empresa. El polígon de Maó ha
de seguir essent la referència industrial i comercial de Menorca.
Com també ho ha de ser el port, un port que el volem més turístic però
també més industrial, amb activitat nàutica però també cultural. Com a
zona referencial d’amarraments segurs, però també per a l’esport. Pels
pescadors, pels residents i pels visitants, pels creuers i per les petites
barques que sempre han estat dins el port de Maó… per tot açò i per
més perquè dins el port hi cap tot, perquè per açò tenim el millor port
del Mediterrani. Per açò el Port serà el projecte prioritari dels i les
socialistes.
Menorca ha sabut desenvolupar un projecte turístic propi i Maó, tot
participant-hi, pot incorporar elements exclusius que cap altre lloc té. El
port juga un element clau, però també el seu 80% de territori protegit,
amb el nucli de la reserva de la biosfera dins el nostre terme, amb les
millors rutes, les més verges del camí de cavalls, amb els camins rurals
més ben conservats de Menorca, amb unes instal.lacions esportives a
disposició d’un turisme esportiu cada vegada més en augment i amb els
equipaments existents i especialment amb els nous espais culturals que
faran que Maó segueixi essent la capital absoluta de la cultura. Nous
espais, nous escenaris, més activitat, però sobretot més vida de carrer.
Recuperem aquell esperit trescador, dels bermuts de dissabte, de vinet
dels diumenges… tenim els escenaris, tenim la gent, impulsem-ho entre
tots.

5. Maó ha estat mirall de moltes coses. Maó és exemple en molts aspectes.
Maó va estirar del carro moltes vegades. I ho haurem de tornar fer.
Els socialistes confiam amb la ciutat i només qui confia amb la ciutat
mereix tenir la confiança dels seus vesins i vesines.

6. SERVEIS PÚBLICS DE SUPORT A TOTES LES PERSONES
L'Ajuntament és la institució amb major contacte amb les persones i la
primera porta de les demandes i necessitats socials. Per tant, és qui més
coneix la realitat de la gent i en conseqüència, és també la que d’una
forma més eficaç pot donar resposta a les seves inquietuds.
Si el principi de la gestió des de la proximitat és positiu en qualsevol
matèria, arriba a ser fonamental en el cas del serveis a les persones, on
resulta imprescindible agilitzar els processos i clarificar les competències,
per possibilitar protocols d’actuació, des de la centralitat de les unitats
de serveis socials municipals. Aquests han de continuar sent el punt de
recepció de les necessitats i els que han de donar les respostes, tot
derivant els casos concrets entre els serveis especialitzats, encara que
siguin competència d’altres administracions. Tasca per la qual és
imprescindible que reclamem un finançament adequat.
L’Ajuntament ha de ser el referent a la nostra ciutat pel que fa a les
polítiques dirigides a les persones, i el centre municipal de serveis
socials, la finestreta única on s’adrecen i vehiculen les demandes, evitant
dualitats innecessàries i agilitzant al màxim les respostes concretes.
Es tracta d’assegurar unes condicions de vida dignes i en igualtat a totes
les persones, tot possibilitant la intervenció del conjunt dels poders
públics en la resolució de les dificultats individuals, ja siguin de tipus
puntual o bé per facilitar una vida el més autònoma possible a les
persones en situació de dependència.
En aquest sentit, és l’Ajuntament qui pot i ha de fer d’enllaç entre la
ciutadania i les diferents administracions, per resoldre les dificultats
socials. El seu paper és el d’acompanyar les persones amb dificultats en

7. el procés per recuperar la normalitat i evitar l’exclusió, en casos de
mancances econòmiques o problemes puntuals; o bé el d'assegurar els
recursos estables que facilitin les condicions de vida, quan la
problemàtica individual és crònica: en aquests darrers casos, es tracta
de problemes de dependència, relacionats amb l’edat o per discapacitat,
en què l'Ajuntament, com a administració de proximitat, ha de canalitzar
tots els tràmits derivats de la Llei de Dependència, per a l'obtenció del
recurs que una persona mereix.
Acompanyar és també ajudar a les persones que estan patint més
greument les conseqüències de la crisi econòmica a superar l'adversitat
del moment, posant a l'abast tots els mitjans i prestacions disponibles,
siguin d'orientació laboral per aconseguir feina, recursos formatius per
millorar les oportunitats d'inserció, o ajudes econòmiques de caràcter
puntual, entre altres, des de la professionalitat, el rigor i el seguiment
personal i individualitzat, amb el propòsit que es recuperi l'autonomia
personal.
L'objectiu de l'acompanyament és aconseguir que qualsevol persona,
sigui quina sigui la seva condició física o passi per dificultats
sobrevingudes, tengui les mateixes oportunitats que una altra de
realitzar el seu propi projecte de vida. I és també, per a la resta de la
ciutadania, una garantia de protecció en cas de necessitat.
L’acompanyament és imprescindible en moments de dificultats
econòmiques generalitzades, però l’Administració no pot deixar de banda
tampoc la necessitat de seguir impulsant mesures de promoció personal
i de prevenció de les desigualtats, per evitar els riscos d’exclusió social,
entre les quals destaca l’educació i la difusió dels valors que ens facin
créixer en cohesió, en respecte i assegurin la convivència.

8. Els i les socialistes de Maó defensam els drets de les persones. Drets
aconseguits amb anys d'esforç per l'esquerra, com el dret universal a la
protecció pública, a la integració social, a l'educació, a la sanitat... però
som també garants dels nous drets civils assolits fa més poc temps i
alguns encara no del tot realitzats, com la igualtat efectiva entre dones i
homes o la igualtat de tracte entre procedències, cultures o orientació
sexual. Drets que sempre van associats a obligacions, com a ciutadans i
ciutadanes que som, que hem de respectar i fer complir, per garantir el
benestar, la cohesió i la convivència de tothom.
I quan parlam de drets, hem de fer constar l'existència d'altres drets,
que l'Ajuntament també ha d'assegurar, com és el dret a la pràctica de
l'esport, a un entorn saludable o a una oferta d'oci per a totes les edats i
condicions.
Com hem dit, els drets comporten responsabilitats, i per la qual cosa és
imprescindible la col—laboració cívica de cada un de noltros. Bé des d'un
comportament respectuós amb els altres, que és bàsic, fins a la
implicació en projectes de voluntariat, en l'àmbit particular, o de
responsabilitat social, en les empreses. Tothom pot aportar molt per
millorar cada dia la vida a la ciutat.
De fet, en un moment de dificultats econòmiques com l'actual és més
necessari que mai que la societat s'impliqui en la prestació de serveis. Ja
sigui a través de la col—laboració amb entitats ciutadanes, en els
diferents programes de voluntariat -siguin municipals o d'associacions- o
des de l'empresariat. L'actuació en xarxa, coordinada des de
l'Ajuntament i integrada per diferents administracions i organismes,
permetrà arribar a un conjunt més ampli de persones beneficiàries, tot
millorant la quantitat però també la qualitat de l'atenció, fent més
proper, humà i assentat en valors, l'acompanyament a les persones i a
les famílies.

9. L’acompanyament
Farem feina per aconseguir que totes les persones que necessiten una
ajuda puntual (persones amb risc d’exclusió o que passen per dificultats
especials, de tipus econòmic, socials, d’adiccions, maltractaments...)
tenguin el suport de les institucions, amb l’objectiu de reincorporar-se a
una vida autònoma i normalitzada.
En aquest sentit:
• Crearem la carta de serveis socials municipals.
• És necessari que donem el valor que tenen els serveis que rebem.
• Impulsarem un estudi rigorós per conèixer la realitat sobre l’estat de
les necessitats reals a Maó.
• Impulsarem la millora de la coordinació entre totes les
administracions i entitats ciutadanes que presten serveis socials.
• Incrementarem la informació sobre els serveis existents, valent-nos
de les escoles i centres de salut, especialment cercant la col—laboració
dels mestres i els metges de capçalera.
• Aproparem els professionals socials a les necessitats, mitjançant
figures com els treballadors socials de carrer, amb una jornada de
feina flexible i de col—laboració amb figures com la policia de barri i el
policia-tutor.
• És imprescindible potenciar la figura del voluntariat social, per ajudar
a prestar serveis. Per açò hem d’impulsar mesures per, entre altres:
• Fer difusió de les prestacions, drets i deures.
• Crear nous programes de voluntariat, com un “Banc de Temps”
(d’ajuda interpersonal, entre el veïnat), per reforçar el menjador
social, el Banc d’Aliments o l’ajuda a domicili; així com impulsar una
“xarxa d’empreses voluntàries”. Un cos de voluntaris i voluntàries
ajudarà a donar resposta a les necessitats creixents i crearà vincles
positius de relació a la ciutat.

10. • Millorarem la formació i protecció social del voluntariat i els oferirem
el dret a una bonificació en la quota d’alguns serveis municipals de
caràcter esportiu i cultural, com a gratificació social per la feina
donada.
• Donarem un reconeixement com a voluntariat municipal a la feina
altruïsta de moltes persones que, d’una manera callada, presten
ajuda als seus vesins/es. Aquesta certificació comporta l’assegurança
personal i el dret a les prestacions complementàries com a voluntari.
Famílies
La família, entesa en les seves múltiples manifestacions, és el primer
nivell de la protecció pública i ho ha de seguir sent. En aquest sentit, un
dels nostres objectius és seguir donant pautes a les famílies per
relacionar-se en el sí del nucli familiar, per evitar possibles conflictes,
sobretot en edats primerenques o en l’adolescència, així com la relació
intergeneracional, també amb els parents majors, tot afavorint el
respecte mutu i l’enriquiment comú.
• En aquest sentit, les polítiques d’atenció a les famílies són prioritàries
per assegurar la cohesió de la comunitat.
• Promourem programes de voluntariat per a joves i especialment
d’aquells amb necessitats d’adaptació, derivats de problemàtiques
familiars diverses.
• Crearem la figura dels educadors de carrer, amb contacte permanent
amb la realitat, capaços de detectar millor les necessitats i actuar
d’una manera més propera.
• Potenciarem els tallers de pares i mares, creant eines de feina i
consulta on-line.
• Incrementarem la coordinació entre les institucions i les entitats
cíviques involucrades.

11. • Donarem més impuls als diferents programes de reparacions
socioeducatives, perquè es compensin les faltes comeses per feines
en benefici de la comunitat.
• Incrementarem el paper pedagògic dels diferents serveis municipals,
amb especial atenció amb la policia local.
• Continuarem reservant places en activitats extraescolars o esportives
per a joves amb dificultats d’integració o d’adaptació social.
• Seguirem prestant una atenció especial als programes de suport a
joves estrangers arribats a Maó, fruit de processos de reagrupament
familiar.
Suport a l’autonomia personal i atenció a la dependència
Volem aconseguir que totes les persones dependents, especialment gent
gran i discapacitats físics o mentals, puguin tenir una vida el més normal
i autònoma possible, essent prioritàries les prestacions que puguin rebre
al propi domicili i evitant, en la mesura del possible, el seu ingrés en
centres.
Per aquest motiu, serà prioritari:
• Reforçar el Servei d’Ajuda a Domicili, ampliant la seva cobertura a
persones amb discapacitat.
• Crear un programa de voluntariat per acompanyar o simplement fer
companyia en el domicili particular o que pugui servir de “servei de
respir” per a famílies i dones cuidadores, perquè puguin disposar
d’algun temps de lleure.
• Crear més promocions, com la que ara es començarà al carrer Borja
Moll, d’habitatges de lloguer a preu públic, baix un programa
intergeneracional, en què convisquin en el mateix edifici gent gran i
joves, amb la condició de conviure i tenir una certa cura uns de
altres.

12. • Incrementarem les places de la Residència Geriàtrica, per fer possible
un servei d’urgència transitori, per casos de momentània i greu
desprotecció, als quals se li ha de donar resposta immediata.
Cultura, oci i entreteniment per a totes les edats
Promourem les activitats d’oci i culturals al carrer, a l’aire lliure, i a
l’abast de tothom, tant residents com visitants, com a un dret de
ciutadania.
Volem una societat millor formada, des dels valors cívics i del respecte
als altres. Una societat que progressi social i culturalment i tengui les
majors oportunitats de realització personal.
Maó és exemple d’açò i ha de continuar impulsant la cultura a Menorca.
Per açò:
• És necessari obrir una nova biblioteca pública, per la qual cosa
proposam un acord amb els responsables de la de l’IES. Joan Ramis i
Ramis per obrir-la al públic.
• Crearem una Nit de l’Art, amb col—laboració amb els museus, les
galeries d’art i altres espais culturals, perquè obrin les seves portes a
la nit i les visites es puguin acompanyar de multitud d'activitats com
els espectacles de carrer, la música o la restauració.
• Crearem una fira de produccions culturals: música, teatre, dansa i
arts plàstiques. Amb una edició anual al Recinte Firal, amb distribució
d’espais. Els creadors mostraran les seves produccions i durant uns
dies es desenvoluparà un seguit d’exposicions, actuacions de grups
de música i de teatre, com a opció de difusió del talent artístic de l’Illa
i una possibilitat d’oci per a tothom.
• Convertirem l'antiga fàbrica JOYCA en un espai escènic, per a la
creació i representació de nous formats teatrals i audiovisuals.

13. Pretenem que es converteixi en lloc de referència per aquest tipus
d'art i sigui escenari per a assajos generals i preestrenes de
companyies de renom.
• Es Freginal, que passarà a ser de titularitat municipal, serà el gran
parc de referència de la vida d'oci i d'esbarjo al centre.
• Amb la cessió del parc des Freginal a l'Ajuntament, l'antic pavelló
de l'Alcázar podrà convertir-se en un espai policultural, destinat als
assajos de ball de les companyies i entitats culturals ciutadanes.
• Crearem un mercat nocturn durant els mesos d'estiu, que
comptarà amb la participació de paradetes, actuacions itinerants de
tot tipus i activitats de pintura, fotografia o música, entre altres.
• Estudiarem la viabilitat de fer modificacions en els horaris d'algunes
activitats com les representacions d'òpera o la sortida de s'àvia
Corema, per intentar animar els carrers en moments de manca
d'activitat, com els dissabtes al capvespre.
• Crearem una oferta lúdica permanent per a joves,
prioritàriament fins a 16 anys i aprofitant la xarxa municipal de
centres cívics i altres espais públics.
Educació
• Incrementarem el suport que donam a alumnes que necessiten una
atenció especial, amb problemes cognitius, de socialització o amb
dificultats especials.
• Organitzarem classes de reforç per als fillets i filletes que cursin
primària i secundària, que necessitin una ajuda complementària. Un
programa de voluntariat, que s'impartirà als mateixos centres
educatius o als centres cívics, reforçarà el seguiment dels
professionals.
• El banc de temps permetrà l’intercanvi de coneixements entre les
persones voluntàries.

14. • La coordinació dels serveis socials municipals i els centres educatius
permetrà incrementar les mesures per evitar casos d'absentisme
escolar, així com controlar i incidir en l'abandonament prematur dels
estudis.
• A través de les biblioteques i els centres educatius, promourem un
programa d'intercanvi de llibres emprats.
Millorarem també els serveis del cementiri i els del centre
d’acollida d’animals
Per altra banda, ampliarem el cementiri municipal i possibilitarem la
instal—lació d’una incineradora.
En un altre sentit, els i les socialistes de Maó consideram important
millorar les instal—lacions del centre d’acollida d’animals, per la qual cosa
col—laborarem amb el Consell per possibilitar una ampliació de l’espai,
per assegurar una estança més digna per als animals, així com un nou
crematori individual, per possibilitar majors opcions perquè els
propietaris puguin enterrar les seves mascotes en un lloc idoni.
Conciliació
El treball domèstic i la cura de les persones a càrrec ha estat tradicional i
injustament deixat en exclusiva per a les dones, fent que la
compatibilització d'aquestes tasques amb una feina fora de casa resulti
impossible. En aquest sentit, és fonamental seguir conscienciant la
ciutadania -especialment des de les edats primerenques- a favor d'un
repartiment equilibrat de les responsabilitats domèstiques entre dones i
homes. I al mateix temps, afavorir la conciliació personal, familiar i
laboral de totes les famílies, tot evitant que les dones hagin de perdre
oportunitats de realitzar-se en el món del treball i en la vida pública, i
aconseguint un model productiu més just i igualitari.

15. • Treballarem per aconseguir la reducció de jornada de treball o la
flexibilitat horària per a aquells treballadors o treballadores amb fills
menors o a cura de persones dependents.
• Instarem a què es flexibilitzi, al màxim, la relació de treball de les
víctimes de violència de gènere, de manera que la seva situació no
els comporti un major risc ni haver de renunciar al lloc de treball i
poder acollir-se a excedències voluntàries, permisos i reduccions de
jornada.
• Estudiarem la viabilitat de dur a terme canvis d'horaris que permetin
millorar la productivitat de la feina a la vegada que conciliar la vida
familiar i laboral de totes les persones.
Esport per a la cohesió social
Una vegada aconseguides unes instal—lacions esportives de primer ordre,
com ho hem fet, el nostre repte és aconseguir la major difusió possible
de la pràctica de l'esport en totes les edats: Entre els majors, per
mantenir hàbits saludables i un envelliment actiu; i la participació activa
dels joves en la dinàmica del barri, utilitzar l’esport com a eina
d’integració, educació i cohesió social, treballant en el foment del
respecte, la tolerància i adquisició de valors ètics i socials.
Entre altres actuacions proposam:
• Una reforma integral del poliesportiu, que comporti l'ampliació de la
zona d'aigua i altres activitats com saunes o una nova sala de
musculació.
• L'adequació de la pista de l'hipòdrom per aconseguir competicions de
més alt nivell i que sigui un actiu turístic per l'Illa.
• Possibilitarem la disposició d'un quiròfam clínic en condicions, donant
compliment així a una demanda àmpliament sol—licitada pels
afaccionats del món del cavall.

16. • Completarem la xarxa d'equipaments esportius de barri.
• Organitzarem tornejos esportius als barris, promoguts per les entitats
socials i coordinats per l’administració local.
• Organitzarem curses/maratons per a joves, pel centre de la ciutat.
• Promourem activitats com concentracions de bicis, emprant la xarxa
de carril bici de la ciutat, així com els camins rurals.
• Promocionarem l’esport nàutic com piragües, kayacs o traineres al
port i organitzarem regates, entre d’altres, de big-boats.

17. PROMOCIÓ ECONÒMICA
Maó aposta per una economia sostenible que generi treball,
desenvolupament i benestar; que fomenti la innovació tecnològica i el
seu aprofitament per part de tots els ciutadans i ciutadanes; que atregui
els visitants, en oferir un turisme de qualitat; que doni suport al petit
comerç de proximitat; i que aposti pels emprenedors. Un model on
persones puguin disposar de totes les opcions per satisfer les seves
demandes laborals i la dinamització de la vida econòmica de la ciutat
doni més garanties de futur a la seva gent.
Maó, compta amb un patrimoni cultural i mediambiental importantíssim,
a més d’una oferta comercial i gastronòmica, que afegeix atractius
indubtables a la nostra ciutat.
Hem de dissenyar una oferta turística basada en l'oferta cultural de
qualitat d'una ciutat que es mostra viva i inquieta i socialment
cohesionada.
Una ciutat amb una vida cultural pròpia, diversa i vibrant, i que esdevé
la seva millor targeta de presentació. Una ciutat que conservi la seva
personalitat, els seus racons i el seus entorns característics.
Els socialistes entenem que hi ha quatre grans eixos que han de
vertebrar el futur creixement de la nostra economia: Turisme i Comerç,
suport al sector empresarial, Formació i noves tecnologies.
En tots ells, hem de posar en marxa tots els mecanismes de participació
que siguin necessaris per dissenyar junts els eixos del treball futurs.

18. SUPORT AL SECTOR EMPRESARIAL, ESPECIALMENT ALS NOUS
EMPRENEDORS
Hem d’estimular els emprenedors de la nostra ciutat, gent que aposta
esforços i riscos en la creació de noves empreses i nous llocs de treball.
En aquest sentit, hem de reforçar les accions de suport a aquests
empresaris innovadors, per tal d'afavorir la consumació dels seus
projectes.
Nous emprenedors
• Servei d’Assessorament a Emprenedors: Crearem un nou servei
d’assessorament a emprenedors que informi en aspectes de creació i
gestió d'empreses.
• Naus de lloguer: Posarem a disposició dels nous emprenedors naus
de lloguer a POIMA IV Fase.
• Economia social: Promocionarem l'Economia Social, mitjançant el
suport a accions d'informació específica en matèria d'autoocupació.
• Innovació: Potenciarem les empreses innovadores i de base
tecnològica, crucials per afavorir la competitivitat i per elevar la
productivitat agregada, a través de la millora d’infraestructures
tecnològiques.
• Centre de recursos per a persones emprenedores: Crearem un
Centre de Recursos per a petites empreses de nova creació, per tal de
donar-los suport a l'inici del seu projecte empresarial (lloc de
reunions, oficina i serveis compartits, accés a internet...).
Sector empresarial
• Finestreta Única: Agilitzarem tots els tràmits de creació d'empreses,
mitjançant l'impuls de la finestreta única municipal, i pararem atenció
preferent en la tramitació de la llicències d'obertura de noves
activitats econòmiques.

19. • Declaració responsable: Mitjançant una declaració jurada, tota
persona podrà obrir el seu negoci immediatament. La Normativa de
Serveis europea permet que la inspecció es faci a posteriori.
• Polígon Industrial: Adequarem les zones industrials als seus usos
actuals i millorarem els equipaments bàsics i les infraestructures.
TREBALL I FORMACIÓ
Formació i ocupació
Vivim en una societat que reclama i exigeix cada vegada més personal
preparat, que respongui als reptes dels temps nous. Açò serà possible a
partir d’una formació de qualitat permanent de les persones.
La informació, la formació, i el reciclatge professional són els
instruments necessaris per aconseguir l’adaptació a aquests canvis. Per
tant, hem de desenvolupar programes formatius adaptats als diferents
col—lectius:
• Treballadors i treballadores en actiu que volen millorar la seva feina.
• Persones en situació d’atur que cerquen feina.
• Empresaris i empresàries que, mitjançant la formació, volen adaptar-
se als canvis tecnològics i de gestió empresarial.
Seguirem desenvolupant, en col—laboració amb les administracions
competents, projectes de formació i ocupació com:
• Escoles Taller, Tallers d’ocupació i Cases d’Ofici.
• Projectes de Formació amb Alternança.
• Programes SOIB - Corporacions Locals.
• Plans de formació per a treballadors i treballadores, preferentment
desocupats.
Orientació laboral

20. La finalitat principal de l'orientació és que cada persona pugui prendre
les decisions més adients respecte la seva formació i ocupació, podent
rebre informació i assessorament individualitzat sobre els recursos a
l’abast, siguin oferts per l’administració o altres entitats, amb l'objectiu
d'ajudar-la a accedir al mercat laboral o millorar la seva qualificació
professional.
Per tant:
• Els serveis d’Ocupació i assessorament laboral de l’Ajuntament han de
seguir sent el referent a la ciutat pel que fa a consultes d’informació
laboral i de formació.
• Seguirem oferint el servei d’orientació laboral reforçada.
NOVES TECNOLOGÍES
• Impulsarem la promoció de la ciutat com a seu d'empreses o
departaments de les mateixes, relacionades amb la innovació i les
noves tecnologies.
• Seguirem impulsant l'administració electrònica, perquè els tràmits
relacionats amb l’obertura d’activitats econòmiques o inscripcions en
bosses de demanda de feina puguin complimentar-se totalment des
de casa.
• En aquest sentit, aprovarem una Ordenança Reguladora de
l'Administració Electrònica, que reguli l’extensió de les noves
tecnologies en els processos administratius i garanteixi els drets
ciutadans davant l'administració.
• Fomentarem l'ús del programari lliure.
• Seguirem instal—lant espais wi-fi per la ciutat, per crear una xarxa
sense fil d'accés lliure.

21. MAÓ, PORTA D’ENTRADA A MENORCA
Maó és la porta d’entrada a Menorca i com a tal s’ha de mostrar com una
ciutat viva, activa, desperta a tots els moviments innovadors, avanços
tecnològics i a noves estratègies de dinamització, per oferir un producte
turístic de qualitat, especialitzat i diferent. Hem de ser capaços
d’aprofitar els espais que tenim i que hem sabut mantenir, indrets d’un
gran valor històric i patrimonial, l’entorn de la ciutat i els espais naturals,
els equipaments esportius i tot el que Maó té i és incomparable a
Menorca, com s’Albufera des Grau o el port. Tots ells i molts més són
actius econòmics de cara a un turisme respectuós, integrat dins les
nostres costums i manera de viure, i compatible amb la preservació de
tot el que tenim, perquè sigui perdurable.
Per tot açò, creim amb la necessitat d’elaborar i posar en marxa tant un
Pla de Dinamització del Producte com un Pla de Promoció Turística, que
puguem definir de forma participativa i que marqui les accions a seguir
per millorar la qualitat del que oferim i donar a conèixer Maó, com a
destí diferenciat i complementari al conjunt de Menorca.
PLA DE DINAMITZACIÓ DEL PRODUCTE TURÍSTIC
Amb aquest, aconseguiríem finançament per dur a terme accions de
millora dels productes turístics, així com els recursos per fer possible
l’adequació de les instal—lacions de l’Illa Pinto en el museu naval de
referència al Mediterrani, entre altres actuacions de millora per
possibilitar les visites de les imponents galeries subterrànies de la Basse
Naval, una vegada haguem substrit un conveni d’ús amb el Ministeri de
Defensa, previa a la seva desafectació definitiva.

22. Les accions específiques s’encaminen prioritàriament a millorar l’oferta
comercial, de serveis i d’activitats lúdiques disponible; i als transports,
senyalització i connexions entre els indrets d’afluència turística, entre
altres, com puguin ser els monuments o els establiments hotelers.
Una oferta comercial de qualitat i diferenciada
Hem de crear un tipus de comerç diferenciat, especialitzat i de qualitat,
compatible amb també l’oferta de superfícies comercials. El petit comerç
s’ha d’especialitzar i donar una atenció personalitzada.
Volem promocionar aquest tipus de comerç amb les finalitats de
potenciar la comercialització del productes propis i/o tradicionals, així
com crear un sistema d’identificació clara del producte “autèntic” i/o
tradicional.
Per aquest motiu, serà necessari:
• La creació d’un catàleg de comerços tradicionals.
• La reació una marca pròpia diferenciadora.
• Oferir una sèrie d’avantatges i suport a aquells comerços que siguin
part integrant del catàleg:
• Publicitat mitjançant els canals de promoció turística
• Assessorament i formació d’idiomes, escaparatisme, ús de noves
tecnologies, màrqueting, atenció al client, disseny de pàgines web...
Pel que fa als mercats, aquests resulten ser un reclam turístic molt
habitual, quant a la venda de productes al carrer. És un altre tipus de
comerç, no menys important, que té, per sí mateix, un gran atractiu
popular.
• Per potenciar aquesta oferta, definirem nous horaris i nous espais,
aprofitant les noves places públiques i els centres comercials oberts
de les diferents barriades.

23. • Crear nous mercats temàtics com ara: Gastronòmics, productes
típics, antiguitats, oficis tradicionals, arts...
• Difondre el calendari de mercats, amb la seva periodicitat i horaris al
llarg de la temporada estival, així com amb les característiques
diferenciades de cada un.
Maó, accessible
Bones connexions de transport per a afavorir els desplaçaments i una
àmplia xarxa de possibilitats per moure’s pel municipi és primordial
perquè el turisme arribi i conegui tots els racons de la ciutat.
Per açò oferim la posada en marxa de les següents accions:
• Seguirem adequant el centre històric i els barris per fer-los més
còmodes, tranquils i segurs per als vianants.
• Millorarem la senyalització a indrets d’importància turística, com són
els monuments, centres comercials oberts i establiments hotelers.
• Potenciarem el passeig pel port, a través d’un itinerari restringit als
vianants i comprès entre la plaça de Rochina i la costa de Corea, els
capvespres i nits, durant l’estiu.
• Millorarem totes les connexions del port, siguin de carrer o accessos
peatonals, així com els miradors de la ciutat.
• Millorarem la connexió entre la ciutat i el port, mitjançant tres
ascensors, ubicats al passeig Marítim, entorn del Carme i plaça
Rochina, i al Moll de Ponent, que connecti amb el Museu de Menorca.
• Possibilitarem bosses d’aparcament suficients a l’entorn del centre i
del port, on sumarem entorn de 1.500 noves places.
• Bus marítim (itinerari dins del Port de Maó, amb aturades als indrets
de més interès, Ex. La Mola, Latzaret...)
• Potenciarem els transports alternatius dins els recorreguts peatonals,
com és el bícing o els trens elèctrics turístics.

24. • Col—laborarem perquè es creïn targetes de transport adreçades als
turistes i que es permeti la seva venda anticipada a través d'Internet,
als hotels i a les oficines d’informació turística.
Itineraris turístics
La nostra ciutat té una història que la identifica i la fa única. Cada racó
de la ciutat posseeix elements atractius per als visitants que volen
descobrir-la. Els itineraris turístics, creats per recórrer una ciutat, són la
possibilitat d’integrar el turista en la nostra cultura, de compartir la
història de la nostra ciutat, és ajudar-lo a crear les imatges del Maó que
volem que recordi i expliqui.
Hem de difondre diferents itineraris, amb una tipologia específica per
cada un. Promocionar-los; assenyalar-los debudament i oferir diversitat
de maneres de conèixer-los, a peu, en bicicleta o en transport públic.
Els itineraris, encara que diversos, han de destacar atractius com la
història, la cultura o la natura, i han de recórrer espais tant del centre
com del port o indrets particulars, com els jaciments arqueològics,
s’Albufera des Grau o les platges verges.
És molt important que el turista pugui accedir a tot el patrimoni històric i
cultural de forma fàcil. Per açò s’han de senyalitzar correctament
aquests punts i s’han de prendre mesures per a la supressió de barreres
arquitectòniques, allà on encara no s’hagi fet.
Oci al carrer
Per a gaudir d’una ciutat viva hem de facilitar les accions particulars i
motivar els col—lectius perquè surtin al carrer i l’omplin de cultura, art,
música. Aquesta és una feina conjunta entre administracions, comerços,
entitats culturals, associacions i també dels propis ciutadans, que són els

25. que hi han de participar de manera activa. Hem de canviar el decorat de
la ciutat, hem de ser capaços de reinventar-nos i d’assumir nous reptes.
Per açò:
• Promourem una modificació de l’Ordenança reguladora de l’activitat a
l’espai públic, que afavoreixi l’espectacle de carrer a la vegada que
asseguri el descans del veïnat.
• Definirem adequadament els espais per als espectacles al carrer, en
els que programarem actuacions, en col—laboració amb les
associacions veïnals i de comerciants.
• Definirem un recorregut de punts de la ciutat on, seguint un horari
establert, tota persona acreditada com a músic o estudiant de
música, podrà tocar al carrer.
• Potenciarem els acords amb les escoles municipals, associacions,
agrupacions, per a afavorir actuacions al carrer.
• Potenciarem els certàmens d’art i música, com a oferta d’oci de carrer
per a totes les edats.
• Les noves places públiques, sorgides amb la transformació actual del
centre, reservaran un lloc per a les terrasses i s’ompliran de vida
social i cívica.
PLA DE PROMOCIÓ TURÍSTIC
Maó pot i ha de fer la seva pròpia promoció turística. Factors com ser
una destinació específica, en el conjunt de l’illa de Menorca, la necessitat
d’allargar la temporada turística o la importància dels creuers més
rentables per a la ciutat fan necessària aquesta aposta.
Una promoció feta per Maó i des de Maó, amb la participació de tots els
agents socials involucrats, i que utilitzi les noves tecnologies per difondre
tots els encants que tenim i que hem de valorar.

26. Hem de segmentar la promoció, segons els potencials turistes, tot
destacant determinats aspectes en funció dels gustos de cada col—lectiu.
Així, serà necessari comercialitzar diferents productes propis,
complementaris a l’oferta de platja que tenim:
Turime Nàutic
On els visitants poden sentir-se atrets per les potencialitats del port i de
les zones de Canutells o des Grau, amb multitud d’oferta tant d’activitats
relacionades amb el mar com d’oferta complementària.
Així mateix, impulsarem la creació de bases nàutiques, zones dedicades
a l'oferta d'activitats nàutiques, especialment vinculades a les estacions
ja exsistents.
Turisme Cultural
A indrets enclavats al port o al centre històric, ja coneguts, així com als
jaciments arqueològics, el Museu de Menorca o el Teatre, s’hauran
d’afegir valors com el museu de ca n’Oliver o les visites al nou museu
naval de l’Illa Pinto o a les galeries subterrànies de la Base Naval. Com
també el pont de Sant Roc, que ha de ser visitable, com a element
principal de la ciutat antiga.
Turisme de Natura
Amb la gestió que reclamam, des de la proximitat, del parc de s’Albufera
des Grau podrem aconseguir augmentar les visites al cor de la Reserva
de la Biosfera. De la mateixa manera, l’oferta de parcs i jardins, l’alt
nivell de conservació del nostre territori o la gran xarxa de camins rurals
o de rutes cicloturístiques són atractius importants per un segment de la
demanda turística de mig-alt poder adquisitiu i tendent a les visites fora
de temporada. En aquest sentit, l’ampliació de l’oferta d’establiments
d’agroturisme serà important per complir amb les seves expectatives.

27. Turisme Actiu
La multitud d’instal—lacions esportives de què disposam possibilitaran
l’arribada de visitants, atrets per les possibilitats de practicar esport,
tant en recintes com a l’aire lliure, o la celebració de competicions d’alt
nivell. Complementari a açò, el fet que Maó compti amb un alberg
ampliarà les possibilitats per a un turisme jove.
Turisme de creuers
Maó i el seu port segueix tenint tots els atractius per continuar sent
escala indispensable dels creuers que recorren el Mediterrani. La seva
fesomia i característiques naturals són propícies per creuers de mitja
eslora, en què viatgen turistes de major poder adquisitiu i que tendeixen
a consumir fora del vaixell.
La promoció dels creuers que són rentables per a la ciutat l’hem de fer
principalment des de la ciutat, exigint a Autoritat Portuària un pla de
promoció específic per al port de Maó.
Metodes de difusió:
Qualsevol ciutadà o visitat ha de poder tenir accés a la informació de
forma ràpida, senzilla i concisa. Per açò les noves tecnologies ens
permeten arribar tots els usuaris i persones interessades en conèixer la
nostra cultura i tradicions.
• Per açò, crearem una pàgina web turística específica de Maó, on s’hi
pugui trobar detallat tot allò que sigui d’interès per al visitant i
permeti fer reserves on-line de determinats serveis.
• Col—locarem links de la pàgina a espais web d’informació turística
àmbit local, nacional, i en suports especialitzats.
• Instal—larem pantalles informatives turístiques als autobusos de
transport públic.

28. • Col—locarem pantalles informatives turístiques a distints punts del
centre de la ciutat.
• Promourem missatges de “Pop-up”, a distints punts d’interès de la
ciutat, com el centre, el port o sa Plaça, que donin informació
turística, directament al telèfon mòbil.

29. MAÓ, UNA CIUTAT PER A LES PERSONES
Maó ha estat i és una ciutat pensada per a les persones i són elles, la
ciutadania, que ha de tenir tot el protagonisme. Per açò, hem de ser
capaços d’explotar l’enorme potencial que té el nostre municipi perquè
pugui ser disfrutat, ja sigui pel que fa als espais naturals, al centre, el
port, o als diferents nuclis urbans. Hem de ser capaços de trobar
l’equilibri perfecte per fer de Maó una ciutat exemplar en totes les seves
facetes i en tots els seus indrets.
Apostam per un Maó net, aclarit, guapo, orgullós, que convidi a
passajar-hi, a anar de compres... un Maó que sigui acollidor, modern,
respectuós amb el medi ambient, obert, cosmopolita, còmode, culte i
dinàmic. Un Maó, motor del desenvolupament social, cultural i econòmic
de la nostra illa. En definitiva, volem fer un Maó on el protagonista siguis
tu.
Ordenació urbana
Volem fer de Maó una ciutat modèlica, per açò necessitam impulsar
millores estètiques i d’equipaments.
Per acò:
• Dotarem d’equipaments esportius i d’oci el Parc des Freginal, mentre
que l’antic pavelló de l’Alcázar, que passarà a ser de titularitat
pública, esdevindrà un “espai policultural”, pensat per a l’assaig dels
grups de ball i dansa de la ciutat.
• Pel que fa al parc des Freginal, promourem una reordenació dels
espais de jardí i es faran nous itineraris, acompanyat tot açò de
programació d’activitats esportives i d’oci, sense deixar de banda la
necessitat de treure a concessió un espai per a activitat de serveis
(quiosc, terraça-bar...).

30. • Es convertirà la Sínia Costabella en un parc públic.
• Es reformarà íntegrament la plaça Esplanada, segons determina el
PGOU, permetent una millor connexió entre el centre històric i el barri
d’avinguda Menorca.
• Reformarem la plaça Miranda i, prioritàriament, es milloraran carrers
com Sant Roc, Infanta, Fort de L’Eau, Camí de ses Vinyes i Sant
Manuel.
• Així mateix, el barri de Tanques del Carme haurà de rebre actuacions
prioritàries de millora dels serveis hídrics.
• Elaborarem i posarem en marxa els projectes de sanejament i
abastiment d’aigua a les urbanitzacions que encara no disposin de
xarxa (s’Altra Banda, Binixica, es Canutells, sa Mesquida, etc..)
Manteniment i Neteja
Una de les prioritats del nostre partit serà el de donar color, alegria,
vitalitat i dinamisme a la ciutat, per açò entenem que una de les
premisses bàsiques per dur açò a terme serà un exhaustiu manteniment
i neteja de la ciutat.
A l’empresa concessionària se li ha d’exigir el màxim de prestacions,
però també es farà incís en la necessitat de la corresponsabilitat i el
civisme de tothom. Amb aquests ingredients podrem disfrutar del Maó
que tots volem.
Així :
• Elaborarem un Pla del paisatge urbà amb l’objectiu definir els
elements d’embelliment de la ciutat.
• Durem a terme un Pla Integral de dinamització del Centre
Històric, amb el consens del veïnat i comerciants, per activar
l’activitat comercial, d’oci, de serveis i de cultura de carrer, així com
millorar la qualitat de vida de les persones residents.

31. • S’incrementaran els recursos destinats al manteniment i la neteja de
la ciutat.
• Promourem campanyes i accions per a la conscienciació ciutadana i a
nivell escolar envers la importància de mantenir una ciutat neta i ben
conservada.
• Dedicarem especial atenció al manteniment de les zones verdes,
parcs i jardins de la ciutat. Seguirem potenciant i donant suport a
l’Associació d’Amics del Parc Rubió i Tudurí, fomentant-lo com a
model per a altres espais verds.
• Crearem una brigada específica per als parcs i jardins, amb una
plantilla on primin els criteris socials.
• Recolzarem accions de voluntariat per al manteniment de parcs i
jardins de la ciutat.
• Dotarem als carrers i parcs de la ciutat dels elements necessaris per
millorar la higiene dels cans.
• Revisarem i actualitzarem l’ordenança municipal sobre neteja i cura
de les zones verdes, així com pel que fa a la unificació estètica dels
diferents barris.
• Crearem un consell assessor de disseny de ciutat, on es puguin
discutir el projectes de disseny urbà, amb la participació dels
professionals.
Mobilitat sostenible
Volem una ciutat neta de fums, no contaminada. Els temps corren i són
necessàries i imprescindibles actuacions envers el respecte pel medi
ambient. Açò és possible si som capaços d’entendre un model de ciutat
que aspiri a donar prioritat als vianants i als vehicles no contaminants.
S’ha de pacificar el centre de la ciutat sense deixar de banda el transport
públic i la facilitat d’aparcament públic i privat.
Per tant:

32. • Crearem una xarxa d’itineraris a peu i en bicicleta que connectin tot
l’entramat urbà de la ciutat amb la xarxa de camins rurals del
municipi, en condicions de seguretat.
• Es millorarà la xarxa d’aparcament per a bicis i motos a tot el
municipi.
• Pel que fa als aparcaments de cotxes per als residents i comerciants,
crearem les primeres zones verdes d’aparcament, que seran de
prioritat pels veïns i comerciants, els quals podran utilitzar-les a un
preu reduït.
• Pel que fa als nous aparcaments privats, es conveniaran un
determinat nombre de places destinades als residents.
• Es millorarà el sistema de senyalització de tots els aparcaments
disponibles a la ciutat.
• Crearem al voltant de 1.500 noves places d’aparcament a l’entorn del
port.
• Promocionarem una via per a ciclistes segura, que permeti la
connexió entre la ciutat de Maó i es Castell, Sant Lluís i Sant Climent.
• Amb el Consell Insular, crearem un nou sistema de semàfors a la Via
Ronda.
• Es prioritzarà com mai la supressió de les barreres arquitectòniques al
nostre municipi.
• Promourem la mobilitat elèctrica, en col—laboració amb les altres
administracions públiques i els agents involucrats, especialment pel
que fa al transport públic i per posar en marxa projectes que siguin
pioners i exemplificadors per a la ciutadania.
• Es millorarà la informació del sistema de transport públic, així com
noves possibilitats d’abonament, com sigui un títol adreçat als
turistes.
Camins rurals

33. Els camins rurals són un orgull per a tots els maonesos i maoneses, així
que des del nostre partit volem seguir promovent la seva utilització,
mantenint-los nets i senyalitzats, per disfrutar-los plenament.
D’aquesta manera volem:
• Un manteniment eficaç i exhaustiu de la xarxa de camins rurals.
• Modificar la senyalització i instal—lació dels elements necessaris per
reduir la velocitat de circulació dels vehicles i fer la xarxa de camins
més atractiva per a les excursions a peu i en bicicleta.
• Definir rutes, tot aprofitant la xarxa de camins que tenguin un valor
turístic, cultural, ambiental o d’oci, donant informació sobre
distàncies, temps de recorregut, dificultat i llocs d’interès.
Preservació de territori
Aquest és un punt cabdal en les polítiques del PSOE. No comprenem Maó
ni Menorca d’altra manera que no sigui com a model de sostenibilitat,
amb unes clares conviccions i actituds dirigides a la preservació del
territori que ens envolta.
Per tant:
• Continuarem impulsant un model de desenvolupament respectuós
amb el medi ambient.
• Es treballarà des del consens i la participació veïnal, a través de
l’Agenda Local 21.
• Separarem tota la xarxa de clavegueram entre pluvials i residuals.
• Considerarem el valor de s’Albufera des Grau, com a patrimoni
natural municipal, i com a principal nucli de preservació del territori.
• Reclamarem una gestió de proximitat del parc de s’Albufera des Grau.
• Seguirem donant suport al GOB per al desenvolupament de
programes educatius i altres activitats per a la conscienciació cap al
respecte del medi ambient.

34. Recursos naturals – Aigua / Energia
En ple segle XXI hem de tenir cura de la utilització dels recursos naturals
que ens dóna el Planeta. Cada vegada som més conscients dels abusos
que se n’han fet arreu del món, i per tant és necessària una major
conscienciació i més actuacions per part de les administracions.
Per tot açò:
• Impulsarem la creació de comunitats d'usuaris per treballar
conjuntament amb l'objectiu de garantir una millor qualitat per a
tothom.
• Impulsarem actuacions per reduir les fuites d’aigua a les
canalitzacions d’abastiment d’aigua.
• Reutilitzarem les aigües depurades per a la neteja dels carrers, dels
parcs i de les zones esportives, així com per un servei d’aigua
destinat a la neteja d’embarcacions, a més a més del rec tant públic
com per a l’agricultura.
• Promourem, conjuntament amb el Consell, la instal—lació de punts de
recàrrega per a vehicles elèctrics a carrers, aparcaments públics i
altres ubicacions que tenguin demanda. Així com a llocs privats que
puguin ser interessants, com benzineres o hotels, amb l’acord amb
dels propietaris.
• Renovarem la flota de vehicles municipals amb vehicles elèctrics i
híbrids.
• Proposarem la instal—lació d’energia solar fotovoltaica a espais
municipals.
• Promourem la informació sobre les ajudes disponibles per a les
persones que vulguin implantar energia solar tèrmica.
• Durem a terme campanyes de sensibilització i conscienciació a les
persones sobre la eficiència energètica i l’estalvi en el consum d’aigua
i d’electricitat, com a una manera d’estalviar.

35. Port
El port de Maó, per la seva fesomia característica i singular, té totes les
possibilitats per esdevenir un espai de referència a la ciutat, quant a
concentració d’activitat comercial i de serveis, vinculada al turisme i a
l’oci dels maonesos i visitants, a part d’acollir també altres usos de
forma equilibrada, com és el turisme de creuers, la indústria nàutica i els
recreatius, per a embarcacions de diferent eslora, així com les activitats
socials del Club Marítim.
Per tot açò proposam:
• Facilitar nous recursos que fomentin els desplaçaments sostenibles
pel port i entre el port i la ciutat, com són els mecànics (3 ascensors),
el transport públic o un sistema de lloguer de bicicletes.
• Oferir una veritable connexió dels principals punts d’interès cultural i
turístic, ja sigui a través d’autobús terrestre o transport públic
marítim).
• Crear una xarxa integrada de transport públic, oferint diferents
recursos interconnectats: bus regular, tren turístic, transport públic
marítim i lloguer de bicis.
• Un preu de bitllet públic i integrat, és a dir que un mateix bitllet
serveixi per fer ús dels diferents transports.
• Zona de prioritat per als vianants, on aquests tenguin preferència
sobre els vehicles particular. La zona compresa des del parc Rochina
fins a la costa de Corea, entre les 18-07 hores, durant els mesos
d’estiu, permetent el pas de vehicles especials, de servei públic i
d'urgències.
• Creació de noves bosses d’aparcaments gratuïtes amb fàcil accés al
port: a l'actual estació marítima, al Cós Nou (on s'ha d'ubicar la nova
terminal). També es preveu la creació de noves zones d'aparcament a

36. cala Figuera, a sa Colàrsega i a la zona del Claustre del Carme
(Antiga Seat).
• Obertura, en col—laboració amb el Ministeri de Defensa, d'un itinerari
de passeig per l'entorn de la Base i l'illa Pinto, que tindrà el
tractament de parc i que servirà d'accés per a les activitats d'interès
públic que es realitzin en aquests enclavaments.
• Per facilitar l’accés al port, es construiran tres ascensors, un que ja
s’està instal—lant i els altres, a la zona de Rochina i el Claustre, i a
l’entorn de Sant Francesc, respectivament.
• Creació d'una línia circular de bus que connecti la part alta de la ciutat
amb el port i amb horari també nocturn.
• Un tren turístic que connecti els dos extrems de la zona de vianants i
que permeti també fer un passeig pel port de manera còmode i
accessible a tothom.
• Bus marítim que connectarà la part de la ciutat del port amb s'Altra
Banda i altres punts d’interès cultural, històric i comercial.
• Enclavament de dos punts de lloguer bicis, que seran origen per a
excursions bé dins el port o a la mateixa ciutat, bé de recorreguts
més llargs, com pels camins rurals, a les platges, a s’Altra Banda o
s’Albufera.

37. UNA NOVA ADMINISTRACIÓ
Al llarg dels dos darrers anys, arran de la crisi econòmica, en les
administracions públiques hem començat el procés de reforma de les
pròpies estructures administratives. La necessitat d’ajustar el pressupost
ha estat, sense dubte, l’inici del projecte del canvi. A la voluntat de
millorar la gestió per disposar d’una administració estable s’hi afegeix
una reflexió més profunda sobre la missió del propi Ajuntament.
Els ens locals són els primers que serveixen a la seva comunitat, una
societat que es mou a un ritme de canvi creixent i que demanda al seu
Ajuntament, com a l'administració més pròxima, que pugui assolir els
nous objectius que requereix.
Per atendre aquestes necessitats i continuar estant al costat de la gent,
durem a terme una reforma de les àrees de gestió municipal, per
orientar-les a donar noves respostes a les demandes de la ciutadania,
mitjançant la innovació permanent i el clar impuls d’una governança
activa, per satisfer les expectatives dels vesins i vesines.
El model actual ha fet la seva funció, però ara és necessària la seva
superació, perquè s'han posat en evidència algunes mancances
importants d’acord amb els temps actuals: Un excessiu enfocament
tècnic, burocràtic i legalista.
En aquest sentit, la qualitat és un objectiu fonamental per a
l’Ajuntament de Maó, que passa per una transformació de la cultura
organitzativa.
Per fer tot açò possible, proposam, per als pròxims quatre anys:
• Reduir els tràmits burocràtics i fer un redisseny de tots els processos.

38. • Adaptar les ordenances municipals per aconseguir una major agilitat
en la seva resolució, basada en la simplificació dels tràmits.
• Desenvolupar les noves tecnologies en la tramitació. La “Carpeta
Ciutadana” permetrà fer tots els tràmits “on line” o a través de
“finestres electròniques”, situades al carrer.
• Fer una nova definició de la Carta de Serveis, que especifiqui els
compromisos de cada una de les àrees.
• Crearem el Telèfon Ciutadà, que esdevindrà un canal directe entre
l’Ajuntament i la ciutadania. Permetrà gestionar les incidències,
reclamacions i els suggeriments.
• Donarem resposta a consultes en 72 hores.
• Implantarem sistemes de qualitat en tots els serveis.
• Incrementarem la participació dels maonesos i maoneses en els afers
públics, mitjançant el desenvolupament efectiu del Reglament de
Participació Ciutadana.
• Potenciarem la figura del Regidor/a de Barri, com a primera eina
d'atenció a la ciutadania.