Este documento descreve o projeto de implantação de um PMO (Project Management Office) na empresa Lisarb. O documento apresenta o diagnóstico atual de gerenciamento de projetos da empresa, que se encontra no Nível 2 de maturidade, e propõe a implementação do PMO seguindo as etapas de iniciar, planejar, executar, monitorar e encerrar. O documento também descreve a identificação, avaliação, priorização e balanceamento do portfólio de projetos da empresa.

1. Projeto: Implantação de PMO em
Lisarb
Responsáveis pelo projeto;
Danilo Martins
Fábio Luz
Marcus Alessandro
Marcos Roberto
Rogério Leite
Coporation
G overno de todos

2. Olinad Group CO
Empresa especializada em consultoria de implantação de PMO (Project
Management Office) e gerenciamento, de forma integrada, dos
projetos, programas e do portfólio de uma organização.
A Olinad Group CO possui uma equipe altamente qualificada e
engajada em servir seus clientes. Com vasto know-how na área, tem
como objetivo elevar o nível de maturidade no gerenciamento de
projetos.
A implantação do escritório de projetos ampliará a visão de mercado
de sua empresa, aumentará sua produtividade, torná-la-á mais
eficiente, eficaz e competitiva, reduzirá suas perdas, e a conduzirá a
conquistar maiores resultados.

3. IMPLEMENTAÇÃO DO PMO
Maturidade em G.P. de Lisarb
O nível de maturidade atual de LISARB será identificado através do
método MMGP (Modelo de Maturidade em Gerenciamento de
Projetos), a partir da pesquisa sobre os Aspectos do Gerenciamento de
Projetos aplicada aos administradores do país.
O quadro abaixo apresenta o diagnóstico da pesquisa:
Total de pontos obtidos na pesquisa = 69
Classificação (nível de maturidade aproximado):
>> Acima de 160 = Nível 5
>> Entre 121 e 160 = Nível 4
>> Entre 81 e 120 = Nível 3
>> Entre 41 e 80 = Nível 2 Maturidade de LISARB
>> Entre 10 e 40 = Nível 1

4. IMPLEMENTAÇÃO DO PMO
Maturidade em G.P. de Lisarb
Nível 2: Conhecido
Este nível de maturidade representa esforço da organização em relação
treinamentos, padronização em procedimentos, planejamentos e controles, contudo
ainda não obtém sucesso no Gerenciamento dos seus Projetos.
Os exemplos abaixo foram retirados do questionário;
• Pergunta 6 – Um plano é desenvolvido para cada projeto pelo gerente e pelo
time.
• Pergunta 12 – Os projetos tem uma WBS.
• Pergunta 27 – Os projetos tem uma matriz de responsabilidade.
• Pergunta 39 – Os gerentes de projeto possuem a autoridade para exercer suas
funções.
As respostas destas perguntas figuraram numa faixa percentual entre 10 e 50% das
oportunidades, indicando práticas isoladas e de uso restrito, indicando ainda a
necessidade de planejamento e controles padronizados, características do estágio de
Nível 2 em maturidade.

5. IMPLEMENTAÇÃO DO PMO
Benefícios da Implantação de um PMO
em Lisarb
Implantar um PMO é buscar melhorar o nível da organização em G.P. e um grande
passo para gerir com excelência o PORTFÓLIO, os PROGRAMAS e os PROJETOS
de sua Organização. As performances, a consolidação dos dados, a lições
aprendidas serão amplamente beneficiadas com a inclusão de um escritório de
projetos.
Abaixo, alguns exemplos dos benefícios que a implantação do PMO proporciona:
• CLIENTES: Elevação do seu nível de satisfação e fidelização;
• ALTA ADMINISTRAÇÃO: Previsões mais realísticas, melhor base para tomada
de decisões e melhoria da visão estratégica;
• ORGANIZAÇÃO: Melhoria da estratégia dos negócios, controle da propriedade
intelectual e a melhoria contínua;
• GERENTES DE PROJETO: Referências consistentes de práticas consagradas,
mais um ponto de suporte e planejamento de capacitação da carreira.

6. Nível Hierárquico
IMPLEMENTAÇÃO DO PMO
O nível hierárquico identificado, através da análise do questionário,
que melhor se enquadra para implementar o PMO de LISARB é a
Hierarquia 2, que visa processos e otimização de recursos em projetos
diferentes.

7. Função
IMPLEMENTAÇÃO DO PMO
Através da análise do questionário, assim como o nível hierárquico, a
função que melhor se enquadra para implementar o PMO de LISARB
é a de Infraestrutura.
A Infraestrutura tem como objetivo:
• O estabelecimento e manutenção do PMIS;
• A conectividade do PMIS com outros sistemas coorporativos:
financeiro, RH, custos, etc;
• A manutenção da base de conhecimento em gerência de projetos;
• Suporte ao PMIS.

8. Modelo
IMPLEMENTAÇÃO DO PMO
Após a análise do questionário, foi escolhido o modelo Estação
Meteorológica para implementar o PMO de LISARB onde:
>> O andamento dos projetos será acompanhado de maneira simples
e reportado para a alta administração;
>> Será definido parâmetros, frequência, formato e ferramentas para
reporte;
>> Não exerce influência nos projetos analisados;
>> Permite comparação e identificação de melhores práticas.

9. Métricas (Indicadores)
IMPLEMENTAÇÃO DO PMO
Os indicadores que serão utilizados serão:
• Escopo – Índice de alterações;
• Tempo – Índice de cumprimento de prazo;
• Custo – Índice de cumprimento de custo;
• Qualidade – Índice de conformidade da qualidade;
• Recurso Humanos – Índice de satisfação dos colaboradores;
• Comunicação – Quantidade de problemas por falta de comunicação;
• Aquisição – Índice de HH terceirizado;
• Riscos – Quantidade de riscos identificados por projeto;
• Integração – Quantidade de projetos em execução;

10. IMPLEMENTAÇÃO DO PMO
Etapas de Implementação do PMO
Para a implantação do PMO seguiremos a estrutura de trabalho
apresentada abaixo:
INICIAÇÃO PLANEJAMENTO EXECUÇÃO
MONITORAMENTO
e CONTROLE
ENCERRAMENTO
* Viabilidade * Nível de Maturidade >> N2 * Modelo >> Estação Meteorológica * Métricas (Indicadores) * Fatores de Sucesso
* Business Case * Benefícios do PMO - Acompanhamento e reporte - Escopo * Lições Aprendidas
- Sponsor * Hierarquia >> H2 - Definir parâmetros - Tempo
* TAP * Função >> Infraesturutura - Identificar melhores práticas - Custo
- G.P. - Estruturar a organização - Qualidade
- Objetivo - Definir sistemas - R.H.
- Premissas/Restrições - Definir padrões e métricas - Comunicação
- Estabelecer suporte - Aquisição
- Riscos
- Integração

11. IMPLEMENTAÇÃO DO PMO
Etapas de Implementação do PMO
A implantação se dará através das seguinte etapas:
• Etapa 1 – Consiste na definição das metas e objetivos de longo e
curto prazo e na determinação das funções da equipe;
• Etapa 2 – Será iniciado os objetivos e metas de curto prazo, como o
estabelecimento de modelos e padrões, treinamentos para as
equipes e catalogação dos projetos;
• Etapa 3 – As soluções de longo prazo serão estabelecidas nesta fase,
a exemplo do gerenciamento de recursos, gerenciamento estratégico
de portfólio e planejamento de mudanças organizacionais e de
transição;
• Etapa 4 – Onde as melhorias contínuas alinhadas as estratégias da
empresa serão aplicadas, visto que o escritório de projetos já estará
funcionando de acordo com os padrões pré-estabelecidos.

12. GESTÃO DE PORTFÓLIO
Identificação dos Projetos
Mediante os objetivos do planejamento estratégico de Lisarb, os
projetos e/ou programas identificados para compor sua carteira de
investimentos foram:
1. Ética e valores – referente ao objetivo estratégico 2;
2. Educação para todos – referente ao objetivo estratégico 3;
3. Lisarb econômico – referente ao objetivo estratégico 4;
4. Droga zero – referente ao objetivo estratégico 5;
5. Iluminar – referente ao objetivo estratégico 6;
6. Qualivida – referente ao objetivo estratégico 6;
7. Projeto Sanear – referente ao objetivo estratégico 6;

13. Categorização dos Projetos
• Cultural e Social:
>> Ética e valores – objetivo estratégico 2;
>> Educação para todos – objetivo estratégico 3;
>> Droga zero – objetivo estratégico 5.
• Infraestrutura:
>> Lisarb econômico – objetivo estratégico 4;
>> Iluminar – objetivo estratégico 6;
• Sustentabilidade:
>> Qualivida – objetivo estratégico 6;
>> Projeto Sanear – objetivo estratégico 6
GESTÃO DE PORTFÓLIO

14. Avaliação dos Projetos
GESTÃO DE PORTFÓLIO
Os critérios de avaliação foram escolhidos em detrimento da
necessidade de beneficiar o maior número possível de cidadãos, com
risco controlado, baixa complexidade e apoio da população em um
curto intervalo de tempo,
LEGENDA DAS NOTAS
0 5 10
CRITÉRIOS PESO
Abrangência
Populacional
35% X ≤ 500 mil 500 mil < X ≤ 2 milhões X > 2 milhões
Duração 5% X > 3 anos 1 ano < X ≤ 3 anos X ≤ 1 ano
Complexidade 20% X > 2000 entregas 500 entregas < X ≤ 2000 entregas X ≤ 500 entregas
Aceitação Social 10% X ≤ 500 mil 500 mil < X ≤ 2 milhões X > 2 milhões
Risco 30% Alto Médio Baixo

15. GESTÃO DE PORTFÓLIO
Seleção e Priorização dos Projetos
Por se enquadrarem dentro dos critérios adotados no processo de
“Avaliação”, todos os projetos foram selecionados.
Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
Abrangência
Populacional
35% 10 3,5 10 3,5 5 1,75 5 1,75 10 3,5 5 1,75 10 3,5
Duração 5% 5 0,25 5 0,25 5 0,25 5 0,25 5 0,25 10 0,5 10 0,5
Complexidade 20% 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 10 2
Aceitação Social 10% 5 0,5 10 1 10 1 5 0,5 5 0,5 10 1 5 0,5
Risco 30% 5 1,5 10 3 5 1,5 10 3 10 3 10 3 5 1,5
6,75 8,75 5,5 6,5 8,25 7,25 8
CRITÉRIOS PESO
PROJETOS E/OU PROGRAMAS
QUALIVIDA
ÉTICA E
VALORES
PROJETO
SANEAR
LISARB
ECONÔMICO
EDUCAÇÃO
PARA TODOS
DROGA ZERO ILUMINAR

16. GESTÃO DE PORTFÓLIO
Seleção e Priorização dos Projetos
As prioridades encontradas para os projeto e/ou programas de Lisarb
foram as seguintes:
Projeto Prioridade 1 EDUCAÇÃO PARA TODOS
Projeto Prioridade 2 LISARB ECONÔMICO
Projeto Prioridade 3 ÉTICA E VALORES
Projeto Prioridade 4 PROJETO SANEAR
Projeto Prioridade 5 QUALIVIDA
Projeto Prioridade 6 ILUMINAR
Projeto Prioridade 7 DROGA ZERO

17. GESTÃO DE PORTFÓLIO
Balanceamento do Portfólio
Para balancear o portfólio, foram adotados como parâmetro os 2
critérios de “Avaliação” de maior peso.
O Diagrama de Bolhas foi elaborado a partir do quadro abaixo.
PROJETOS E/OU
PROGRAMAS
OBJETIVO
ABRANGÊNCIA
POPULACIONAL
RISCO
QUALIVIDA 6 2,5 milhões Médio
EDUCAÇÃO
3 3,5 milhões Baixo
PARA TODOS
DROGA ZERO 5 600 mil Médio
ILUMINAR 6 550 mil Baixo
LISARB
4 5 milhões Baixo
ECONÔMICO
PROJETO
SANEAR
6 2 milhões Baixo
ÉTICA E VALORES 2 3 milhões Médio

18. GESTÃO DE PORTFÓLIO
Balanceamento do Portfólio
(Diagrama de Bolhas)
OBJETIVO 1
OBJETIVO 2
OBJETIVO 3
OBJETIVO 4
OBJETIVO 5
OBJETIVO 6
OBJETIVO 7
OBJETIVO 8
OBJETIVO 9
Q.
E. V.
E.T.
D.Z
L.E.
I. P. S.
CULTURAL E SOCIAL INFRAESTRUTURA SUSTENTABILIDADE
Legenda 1.: Representa a Abrangência populacional
X > 2 mi lhões
500 mil < X ≤ 2 mi l hõe s
X ≤ 500 mi l
Legenda 2.: Representa o Risco
Alto
Médio
Baixo

19. GESTÃO DE PORTFÓLIO
Balanceamento do Portfólio
O primeiro balanceamento foi feito considerando como parâmetros o
custo e a duração, porém o resultado do diagrama de bolhas foi
diferente daquele encontrado durante a priorização.
Como o custo, neste estudo, não era um critério de priorização e a
duração, apesar de ser, possui o menor peso, o resultado foi um
diagrama de bolhas não balanceado.
Sendo assim, para encontrar um melhor balanceamento, os
parâmetros foram substituídos pela abrangência populacional e pelo
risco, que são os 2 critérios de “Avaliação” de maior peso.

20. Disposições Finais
Estamos contentes com a oportunidade e desejamos sucesso a sua
organização.
Colocamo-nos inteiramente disponíveis aos esclarecimentos que se
fizerem necessários.
Esperamos muito em breve fechar nossa parceria.
Obrigado!