1- O documento descreve um projeto de mapeamento de competências de equipes e indivíduos de uma empresa contratante realizado pela empresa Instrução Especializada (IESP). 2- O projeto consiste em um curso de liderança militar para executivos da empresa contratante com o objetivo de melhorar o desempenho das equipes. 3- O gerenciamento do projeto seguirá os processos do PMBOK e contará com uma equipe de instrutores militares experientes, locais e insumos alugados, além de transporte e alimentação ter

1. EMPRESA – INSTRUCAO
ESPECIALIZADA (IESP)
PROJETO - LIDER EMP
PRODUTO - Relatório de Mapeamento
de Competências individual e
equipes
Diretores
Adriana Bonilha Fernandes (S4)
Carulina Figueiredo Metzker (S2)
Christophe A. M. C. Béraud (S1/S3)
Fernanda Rodrigues Alves de Almeida (S2)
“Se você conhece o inimigo e conhece a si mesmo, não precisa temer o resultado de cem
batalhas. Se você se conhece mas não conhece o inimigo, para cada vitória ganha sofrerá
também uma derrota. Se você não conhece nem o inimigo nem a si mesmo, perderá todas”
(Sun Tzu)

2. SUMÁRIO
1- TIPOS DE TRABALHO
2- STAKE HOLDERS
3- GERENCIAMENTO DO PROJETO
4- ONDE NASCE O PROJETO
5- CICLO DE VIDA DO PROJETO
6- INFLUENCIAS ORGANIZACIONAIS
7- FRAME WORK
8- CONCLUSÃO

3. 1- TIPO DE TRABALHO
• A IESP OFERECE PROJETOS COM INICIO E FIM
BEM DETERMINADOS, DE CARATER ÚNICO E
EXCLUSIVO.
• PROJETO CUJO PRODUTO AUXILIARÁ O RH DA
EMPRESA CONTRATANTE A AUMENTAR OS
RESULTADOS GLOBAIS DE SUAS OPERAÇÕES.

4. 2- STAKE HOLDERS
• CLIENTES: EMPRESAS QUE NECESSITEM DE UM APOIO PARA:
– AUMENTAR SEU DESEMPENHO,
– RESOLVER ATRITOS INTERNOS,
– TREINAR NOVOS GERENTES,
– DESENVOLVER HABILIDADES DE LIDERANÇA EM SEUS GESTORES.
• USUARIOS: ALUNOS DESIGNADOS PELA EMPRESA.
• SPONSOR: CEO DA EMPRESA CONTRATANTE E SEU DIRETOR DE RH.
• EQUIPE DE PROJETO: DIRETORES DA IESP, INSTRUTORES, MONITORES,
AUXILIARES.
• FORNECEDORES/PARCEIROS: PROPRIETARIOS DOS LOCAIS A SEREM
ALUGADOS, FORNECEDORES DE INSUMOS (ARMAMENTO
EQUIPAMENTO), FORNECEDORES DE TRANSPORTE.

5. 3- GERENCIAMENTO DO PROJETO
• PROCESSOS: O GERENCIAMENTO DO PROJETO LIDER EMP É BASEADO NO PMBOK E OS 42 PROCESSOS
DE SEU FRAME WORK (VER ITEM 7).
• REQUISITOS: 1) EQUIPE DE INSTRUCAO PRONTA E PREPARADA, 2) INSUMOS DISPONIVEIS, 3) LOCAIS DE
INSTRUÇÃO CONVENIENTES E COMPATIVEIS, 4) COORDENAÇÃO COM A EMPRESA CONTRATANTE , 5)
DEMAIS REQUISITOS COMPATIVEIS DA CONTRATANTE PARA ALINHAMENTO DO CURSO, 6) PAGAMENTO
DO PROJETO (50% ANTES DO CURSO 50% DEPOIS), 7) ENTREGA DO PERFIL DOS ALUNOS,
8)COMPARECIMENTO DOS ALUNOS NO CURSO EM NUMERO SUFICIENTE.
• ESCOPO: 1) ESCOPO DO PRODUTO: UM MAPEAMENTO DE COMPETENCIAS QUE PERMITA AO RH DA
EMPRESA CONTRATANTE CONHECER MELHOR SEUS COLABORADORES E FOMENTE A LIDERANÇA NOS
RESPONSAVEIS POR EQUIPES DA EMPRESA; 2) ESCOPO DO PROJETO: UM CURSO DE DURACAO
VARIAVEL QUE TEM POR OBJETIVO A CONSOLIDAÇÃO DE UM MAPEAMENTO DE COMPETENCIAS DE
PARTICIPANTES, DORAVANTE CHAMADOS ALUNOS, DESIGANDOS POR UMA EMPRESA CONTRATANTE,
DORAVANTE CHAMADA CONTRATANTE. A EQUIPE DE INSTRUTORES DEVE SER COPOSTA MILITARES DA
ATIVA OU DA RESERVA COM EXPERIÊNCIA COMPROVADA (10 ANOS DE SERVIÇO NO MINIMO). O LOCAL
DE INSTRUCAO DEVE SER COMPATIVEL COM AS NECESSIDADES DE TRABALHO DE ATRIBUTOS DA AEREA
AFETIVA (AAA) E COM OS REQUISITOS DA CONTRATANTE. DEVE SE ATENTAR PARA UM TRATAMENTO
COMPATIVEL DOS INSTRUTORES PARA OS ALUNOS E ESSES DEVEM SE COMPROMETER A RESPEITAR O
QUE FOR DETERMINADO PELOS INSTRUTORES AFIM DE NÃO INTERFERIREM NEGATIVAMENTE NO BOM
ANDAMENTO DA ATIVIDADE. AS INSTRUCOES DEVEM SER FLEXIBILIZADAS DE ACORDO COM O BIOTIPO
DOS ALUNOS; 3) RESTRIÇÕES : O NÃO ATENDIMENTO A QUALQUER UM DOS REQUISITOS; 4)
PREMISSAS: AS INSTRUÇÕES SÃO COMPATIVEIS COM O BIOTIPO DOS ALUNOS, O CLIMA SERÁ
FAVORÁVEL À ATIVIDADE PLANEJADA, OS ALUNOS COMPARECERÃO E PERMANECERAO NO CURSO.

6. 3- GERENCIAMENTO DO PROJETO
• CRONOGRAMA: COMPATIVEL COM AS DEMANDAS DA CONTRATANTE.
• ORÇAMENTO: ATENDE OS CUSTOS DO PROJETO E É COMPATIVEL COM A
DEMANDA DA CONTRATANTE.
• QUALIDADE: MONITORADA PELA CONTRATANTE E PELOS OBSERVADORES,
CONTROLADORES E AVALIADORES (OCA) DO EXERCICIO.
• RECURSOS: EQUIPE DE INSTRUÇÃO CONTRATADA, INSUMOS E LOCAIS
ALUGADOS, ALIMENTOS FORNECIDOS POR EMPRESA TERCEIRIZADA ,
TRANSPORTE FEITO POR EMPRESA CONTRATADA, TUDO ALINHADO COM A
DEMANDA DA CONTRATANTE E AS NECESSIDADES DA INSTRUCAO.
• RISCOS: INSTRUCOES NAO COMPATIVEIS COM OS ALUNOS – ALTERAR
PLANEJAMENTO DA INSTRUCAO; CLIMA NAO FAVORAVEL COM A
ATIVIDADE – PREVER PLANEJAMENTO ALTERNATIVO; ALUNOS NAO
COMPARECEM AO CURSO – REMARACAR A DATA DA ATIVIDADE E PREVER
MULTA PARA A CONTRATANTE.

7. 4- ONDE NASCE O PROJETO
Há uma verdadeira maré de debates sobre liderança. Todos
querem ser “líderes”. Alguns conceitos de liderança estão se
popularizando, muito embora nem sempre suportados pela
realidade empresarial.
 Como se preparar para se tornar um líder?
 Onde buscar as ferramentas para conquistar a confiança das
pessoas de bem (torná-las seguidores da causa)?
 Onde encontrar os arquétipos nos quais fundamentar o
exemplo?
 Como fomentar a energia para abraçar as responsabilidades?
 Como trabalhar as forças morais para atingir os objetivos sendo
justo e rigoroso?

8. 4- ONDE NASCE O PROJETO
Uma resposta...: Procure nos fundamentos.
Recorde de Teoria Geral da Administração...
 Qual foi a estrutura que serviu de arquétipo para os pais
fundadores da administração: Taylor, Ford e Faiol?
 Qual a instituição, hoje, baseia-se em valores e tem na
liderança a chave para realização de tarefas difíceis e
arriscadas?
 Que grupo é esse que tem como raízes de pensamento a
Disciplina, a Honra e a Coragem?
 Equipe sólida cujo comprometimento com a causa vai até
o sacrifício da PRÓPRIA VIDA?

9. 4- ONDE NASCE O PROJETO
Por que não aprender alguma coisa de
liderança com eles?

10. 4- ONDE NASCE O PROJETO
Instrução Especializada
A EMPRESA...
É composta por uma equipe de militares
experientes voltada para o fomento dos
princípios de liderança militar dentro do
ambiente empresarial.
A proposta é trabalhar valores e atributos
que podem ser plenamente empregados e
utilizados em ambientes corporativos
privados.

11. 4- ONDE NASCE O PROJETO
Instrução Especializada
DESAFIO
 Apresentar os fundamentos da liderança militar e suas
ferramentas para a gestão de projetos críticos e de crise,
aprofundando a parcela aplicável aos ambientes
corporativos, tanto para a liderança próxima quanto para a
de grupos maiores e praticar a incorporação de elementos
da liderança militar aos modelos de liderança corporativos.
PUBLICO ALVO
 Executivos e líderes em posições nas quais a liderança seja
crítica para o alcance dos objetivos

12. 4- ONDE NASCE O PROJETO
ASSIM, O PROJETO
LIDER EMP SE
CARACTERIZA
COMO UMA:
OPORTUNIDADE DE NEGÓCIO

13. 5- CICLO DE VIDA DO PROJETO
ESTRUTURA ANALITICA DO PROJETO
Mapeamento de
LIDER EMP Competências
individual e equipes
Conhecimento de Boas
Práticas;
Base de Fornecedores;
Palestras
Atas de
Formalização Pasta de Logística;
Lista de stakeholders;
Treinamento;
Fichas de Ata Relatório de
mapeamento de
Planos de Instrução; avaliação de
de Contrato
da APA
Base de potenciais
Clientes reunião Schedule de Insumos
desempenho competências
Reunião de Análise de
Estruturação Marketing Negociação Aplicação Finalização
Meios Resultados
Logística/ Relatório
Base de Divulgação Apresentação Análise Pós
Fornecedores Produto
Instruções Ação (APA)
Mapeamento de
do projeto Transporte Competências
Base de Organização
potenciais
Realizar Levantar
da(s) Treinamento
Clientes kick-off” necessidades
Equipe(s)
Benchmarketing

14. 5- CICLO DE VIDA DO PROJETO
D-120 a D- 100 D-100 a D- 60 D-60 a D- 50 D-50 a D- 30 D-50 a D D a D+2 D a D+12
FASES
Base de
Fornecedores
Estruturação Base de
potenciais
Clientes
Benchmarketing
Divulgação
do projeto
Marketing Realizar
kick-off”
Apresentação
Produto
Negociação
Levantar
necessidades
Logística/
Reunião de Transporte
Meios Organização
da(s) Equipe(s)
Instruções
Aplicação
Treinamento
Finalização Análise Pós
Ação (APA)
Análise de Relatório
Mapeamento de
Resultados Competências

15. 6- INFLUENCIAS
ORGANIZACIONAIS
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL:
A IESP É UMA EMPRESA MATRICIAL FORTE.
ELA POSSUI UM NUCLEO PERMANENTE, COM
BASE PRÓPRIA. SEU EFETIVO SE MULTIPLICA
DE ACORDO COM O PROJETO EM PAUTA.
OS INSUMOS, TRANSPORTES E LOCAIS DE
INSTRUÇÃO SÃO ALUGADOS E A
ALIMENTAÇÃO É TERCEIRIZADA.

16. 7- FRAME WORK
Mapeamento de
LIDER EMP Competências
individual e equipes
Conhecimento de Boas
Práticas;
Base de Fornecedores;
Palestras
Atas de
Formalização Pasta de Logística;
Lista de stakeholders;
Treinamento;
Fichas de Ata Relatório de
mapeamento de
Planos de Instrução; avaliação de
de Contrato
da APA
Base de potenciais
Clientes reunião Schedule de Insumos
desempenho competências
Reunião de Análise de
Estruturação Marketing Negociação Aplicação Finalização
Meios Resultados
Logística/ Relatório
Base de Divulgação Apresentação Análise Pós
Fornecedores Produto
Instruções Ação (APA)
Mapeamento de
do projeto Transporte Competências
Base de Organização
potenciais
Realizar Levantar
da(s) Treinamento
Clientes kick-off” necessidades
Equipe(s)
Benchmarketing

17. 7- FRAME WORK
LIDER EMP
Negociação Reunião de Análise de
Estruturação Marketing Aplicação Finalização
Meios Resultados
Reunião de Análise de
Estruturação Marketing Negociação Aplicação Finalização
Meios Resultados

18. 7- FRAME WORK
Reunião de Análise de
Estruturação Marketing Negociação Aplicação Finalização
Meios Resultados
Base de Fornecedores
 Pesquisar possíveis Fornecedores;
 Iniciar contatos;
 Fechar parcerias
Base de potenciais Clientes
 Pesquisar potenciais clientes;
 Enviar mala direta/ divulgação;
 Agendar reuniões
Benchmarketing
 Identificar líderes de mercado
 Iniciar contatos;
 Agendar visitas
Conhecimento de Boas Práticas;
Base de Fornecedores;
Base de potenciais Clientes

19. 7- FRAME WORK
Reunião de Análise de
Estruturação Marketing Negociação Aplicação Finalização
Meios Resultados
Divulgação do projeto
 Identificar partes interessadas;
 Enviar agenda das convocações;
 Publicar comunicado em site interno
Realizar kick-off”
 Agendar palestras;
 Realizar palestras;
 Apresentar propostas
Palestras
Atas de reunião

20. 7- FRAME WORK
Reunião de Análise de
Estruturação Marketing Negociação Aplicação Finalização
Meios Resultados
Apresentação Produto
 Apresentar os produtos;
 Alinhar expectativas
Levantar necessidades
 Alinhar o Plano Disciplinar do
curso com as necessidades da
empresa;
 Alinhar público alvo;
 Definir os atributos a serem
trabalhados no curso;
 Modular Plano de Instrução e
Atributos
 Finalizar negociação comercial
Formalização de Contrato

21. 7- FRAME WORK
Reunião de Análise de
Estruturação Marketing Negociação Aplicação Finalização
Meios Resultados
Logística/ Transporte
 Identificar Fornecedores;
 Negociar produto;
 Contratar fornecedores (alimentos, transporte, infraestrutura)
Organização da(s) Equipe(s)
 Convocar equipes de instrução;
 Reunir equipes e divulgar Ordem de Operações;
 Identificar e checar o Plano de Instrução (PI) das
equipes;
 Montar schedule de insumos para as instruções;
 Verificar e suprir as necessidades referente a
logística/ estrutura;
Pasta de Logística;
Lista de stakeholders;
Planos de Instrução;
Schedule de Insumos.

22. 7- FRAME WORK
Reunião de Análise de
Estruturação Marketing Negociação Aplicação Finalização
Meios Resultados
Instruções
 Transportar os meios e montar as instruções;
 Atualizar planejamentos;
 Transportar os alunos até o local de instrução;
 Recolher as atas de Análise Pós Ação (APA) parcial;
 Montar a pasta de APA da instrução
Treinamento
 Reunir equipe no terreno e realizar o
reconhecimento aproximado;
 Reunir as turmas de alunos;
 Realizar as instruções previstas no planejamento
(quadro de Trabalho);
 Aplicar treinamento;
 Avaliar o desempenho dos alunos;
 Realizar análise pós ação parcial (SWOT);
Treinamento;
Fichas de avaliação de
desempenho

23. 7- FRAME WORK
Reunião de Análise de
Estruturação Marketing Negociação Aplicação Finalização
Meios Resultados
Análise Pós Ação (APA)
 Reunir instrutores e alunos;
(instrutores) Divulgar pontos fortes, e oportunidades de
melhoria dos alunos em cada oficina;
(alunos) expressar o que aprendeu em geral no curso;
Escrever a ata da APA dos alunos;
Realizar a pesquisa de opinião dos alunos;
Realizar a APA dos instrutores com pontos fortes,
oportunidades de melhoria e lições aprendidas de cada
instrução;
 Escrever a ata da APA dos instrutores;
Reunir todas as fichas de avaliação, atas de APA (parcial
e final) e pesquisas.
 Encerrar aquisições.
Ata da APA

24. 7- FRAME WORK
Reunião de Análise de
Estruturação Marketing Negociação Aplicação Finalização
Meios Resultados
Relatório Mapeamento de Competências
Estudar as fichas de avaliação dos alunos;
Estudar as fichas de avaliação com as atas da APA;
Montar os registros individuais dos alunos e por equipe;
Avaliar o desempenho, os atributos fortes e fracos de
cada aluno;
 Preparar o Relatório de Mapeamento de Competências;
Entregar o relatório para os interessados de acordo com o
contrato;
 Montar o relatório interno de Histórico de atividade e
lições aprendidas.
Relatório de mapeamento de
competências

25. 8- CONCLUSÃO
• “Não se podem admitir chefes em qualquer nível
que baseiam sua ação apenas na posição
hierárquica e na competência técnica. Chefes
precisam ter algo mais que os transforme em
líderes, condutores persuasivos dos subordinados,
dotados de atributos que lhes facilitem induzir em
todos os funcionários comprometimento com a
empresa, concretizado em uma entusiástica adesão
às metas e aos procedimentos da equipe.”
(General Alberto Cardoso)

26. 8- CONCLUSÃO
ter qualidade,
ser eficiente,
ter as melhores pessoas
trabalhar com equipe de alta
performance
e gerar resultados
de forma sustentável

27. “É COM O FOGO QUE SE GANHAM AS BATALHAS”
(Napoleão Bonaparte)