Nome dos integrantes: Fabio Stopa Scaglione, Hugo Miguel Neves, Leandro Bacili de Moraes, Ulisses Chieppe

1. Gerenciamento de Aquisições
Gerenciamento Estratégico e Econômico de Projetos
Turma 23
São Paulo

2. GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES
Nome da Equipe e Projeto
• Nome da Equipe
Alô Telefonia
Empresa do ramo de Telecomunicações, voltada ao desenvolvimento de novas
tecnologias que favoreçam a sociedade de forma geral.
Tem como objetivo principal, ligar pessoas através da telefonia móvel de
maneira simples, segura e barata. Seu público alvo são moradores da cidade de
São Paulo que não têm condições de pagar as altas taxas da telefonia
convencional e que valorizem agilidade nas comunicações.
• Projeto
Alô Free
Alô Free

3. GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES
Constituição da Equipe
• Fabio Stopa Scaglione • Leandro Bacili de Moraes
Diretor de Desenvolvimento Diretor de Tecnologia
• Hugo Miguel Neves • Ulisses Chieppe
Diretor de Infraestrutura Diretor Financeiro
Alô Free

4. GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES
Objetivo do Trabalho
Esse trabalho tem como objetivo a elaboração de um projeto de criação
de uma empresa de telefonia móvel totalmente revolucionário no Brasil.
Essa empresa oferecerá transmissão de voz, dados e imagem via Wi-Fi
(acesso sem fio à Web), onde seria disponibilizado ao usuário um
software que seria instalado em seu celular.
Esse software possibilitaria a comunicação entre celulares (com o
mesmo aplicativo instalado).
A conexão entre celulares para a transmissão de dados, voz e imagens
seria a partir de antenas Wi-Fi instaladas em pontos estratégicos da
cidade.
A implantação começaria pela cidade de São Paulo, com base na visão
estratégica da empresa.
Alô Free

5. GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES
WBS do Projeto
Pacotes “Make” – M & Pacotes “Buy” – B
Alô Free

6. GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES
Critério de Análise “Make or Buy”
• Necessidade de focar no negócio da empresa – a empresa não pode perder o foco
central do seu negócio (core business);
• Disponibilidade de recursos – não temos todos os recursos (materiais, pessoas e
equipamentos) na quantidade e qualidade necessárias para a geração do pacote
de trabalho;
• Necessidade de acesso a uma tecnologia ou expertise – consideramos a melhor
forma de absorver uma nova tecnologia ou forma de geração do pacote de
trabalho;
• Compartilhamento de riscos – uma das possíveis respostas aos riscos é a
transferência, sendo o tipo de contratação uma das formas;
• Custos – levamos em consideração o custo do ciclo de vida do produto ou serviço;
• Prazo – consideramos também o tempo do processo de contratação, que pode ou
não ser tolerado pelo ciclo de vida do produto ou serviço;
• Existência de fornecedores confiáveis – a existência ou não de fornecedores
confiáveis que possam garantir capacidade técnica, econômica e empresarial; e
• Necessidade de fornecimento especializado – a equipe não tem capacidade de
gerar o pacote de trabalho na qualidade que o projeto exige.
Alô Free

7. GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES
Mapa das Aquisições
Número Item Considerado REF. EAP/WBS Vendor List Orçamento Prazo
Mapeamento dos locais de instalação
1 1.3.1 Vendor List A 100.000,00 reais 90 dias
de antenas
2 Treinamento do pessoal de operação 1.3.2 Vendor List B 25.000,00 reais 5 dias
3 Software 1.3.3.1 Vendor List C 2.500.000,00 reais 60 dias
4 Correções 1.3.3.2 Vendor List D 1.200.000,00 reais 60 dias
5 Servidor 1.4.1 Vendor List E 5.000.000,00 reais 180 dias
6 Antenas 1.4.4 Vendor List F 250.000,00 reais 90 dias
Alô Free

8. GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES
WBS Revisada
Os pacotes de trabalho 1.3.1, 1.3.2, 1.3.3.2, 1.4.1, 1.4.2, 1.4.3, 1.4.4, 1.4.5, 1.5.1, 1.5.2, 1.5.3 e 1.5.4, possuem a mesma estrutura do pacote
1.3.3.1, que está detalhado;
O pacote 1.3.3.2 está sendo contratado juntamente com o pacote 1.3.3.1; os pacotes 1.5.1, 1.5.2, 1.5.3 e 1.5.4 fazem parte de um mesmo pacote
de contratação.
Alô Free

9. GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES
Registro de Riscos - RR
Evento de Risco/Ameaças Resposta ao Risco Momento da Resposta ao Risco
Não funcionar adequadamente ao testar em campo, por
Selecionar empresa com melhor processo e realizar testes de
problemas no processo de fabricação ou devido a SEL/ESP/CONT/ADM
garantia de qualidade durante e após a fabricação no fabricante
componentes de qualidade inadequada
Alteração do preço do produto, por carência no mercado Exigir garantias de estoque e "amarrar" preços contratualmente não
PQ/SEL/CONT
nacional permitindo ajustes de preço
Não possuir escopo definido Utilizar outro tipo de contrato ou definir o escopo ESP/CONT
Tempo longo para a definição do escopo e da empresa a Antecipar o processo de definição do escopo e seleção de
PQ/SEL
ser contratada fornecedores
Fornecedor ter elaborado uma proposta inexequível Utilizar outro tipo de contrato ou definir o escopo
Utilizar adequado processo de seleção e incluir no contrato cláusulas
Fornecedor diminuir a qualidade para auferir maior lucro PQ/SEL/CONT
que mitiguem o risco de o fornecedor não cumprir com as suas
obrigações
Atraso na entrega, em razão do fornecedor ter pedidos
Analisar histórico de fornecimento, considerar aplicação de multas
além de sua capacidade produtiva ou por alta de PQ/CONT/ADM
contratuais e realizar atividades de diligenciamento
componetes no mercado
Legenda:
ESP -Especificações CONT - Contrato ENC - Encerramento
PQ - Pré-qualificação ADM - Administração PLAN - Planejamento
SEL - Seleção
Alô Free

10. GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES
Processo de Concorrência
O processo de concorrência escolhido foi o pacote SOFTWARE
Número Item Considerado REF. EAP/WBS Vendor Lits Orçamento Prazo
3 Software 1.3.3.1 Vendor List C 2.500.000,00 reais 60 dias
Vendor List C
HMS 90 Software
Trust Parts
Software World
Phone SPE
Radical 5
Brain 4 Ideas
Alô Free

11. GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES
Critérios Eliminatórios e Classificatórios
• Critérios Eliminatórios
Regularização fiscal > apresentar certidão negativa de débitos ao INSS;
Regularização jurídica > possuir habilitação jurídica;
Instalações físicas (sede) no Brasil > possuir representação técnica e comercial no Brasil;
Capacidade e experiência técnica > ter certidões de desempenho em pelo menos 5 projetos do
mesmo tipo e envergadura;
Certificações > possuir ISSO 9000 e ter certificação ambiental; e
Características da equipe > ter no mínimo um gerente de projeto certificado pelo PMI e ter um
engenheiro por equipe.
• Critérios Classificatórios
Existência da empresa > quanto tempo a empresa existe no mercado;
Qualificações da equipe > perfil e formação dos profissionais da empresa;
Garantias > fornecer garantias acima do mínimo especificado;
Posicionamento no mercado > em que lugar está no ranking do mercado;
Prazos > redução dos prazos inicialmente acordados;
Variedade de produtos e serviços > leque amplo de alternativas de produtos e serviços;
Abrangência do serviço > fornece vários pacotes complementares, reduzindo número de
contratações; e
Prova de Conceito (POC) > testar a aplicação identificando requisitos mínimos de aderência.
Alô Free

12. GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES
Declaração de Trabalho
• Especificação Técnica
Multi plataforma;
Leve (espaço, memória e processamento);
• Qualidade Requerida
Usabilidade intuitiva;
Boa qualidade de som e dados (High Definition);
• Quantidade
Um pacote;
• Prazo
Sessenta dias (60);
• Suporte Técnico
Controle de versões;
Via celular (plataforma virtual);
• Treinamentos
Um na instalação;
Um na operação;
Um para segurança;
• Manutenção/Nível de Serviço (Service Level Agreement)
Leque variado de opções (desde help desk até visita técnica);
• Garantia
Sobre as versões;
• Local de Entrega
Entrega na matriz em São Paulo (capital);
• Descartável
Material 100% reciclável, não poluente.
Alô Free

13. GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES
Critérios de Avaliação
Não serão divulgados na DT (SoW) os critérios de avaliação:
•Informação pode ser adulterada;
•Divulgação do processo para a concorrência;
•Questionamento do resultado pelos proponentes;
•Questionamento dos critérios pelos proponentes; e
•Elaboração dos critérios antes da divulgação da RPF, podendo atrasar o processo
(mesmo sem divulgar).
Alô Free

14. GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES
Sistema de Pontuação
Avaliação Final [AF]
Na seleção das propostas são considerados tanto o preço quanto a técnica. Um modelo possível para permitir uma avaliação nestes
moldes
é a adoção de uma avaliação final (AF) de cada proposta com base em uma combinação da pontuação de um índice de preço e de um
índice
técnico, por meio de uma expressão:
AF = FP x IP + (10 - FP) x IT
Onde:
AF = avaliação final da proposta;
IP = índice de preço da proposta;
IT = índice técnico da proposta;
FP = fator de ponderação.
Índice de Preço [IP]
IP = VMP/VP
Onde:
IP = índice de preço da proposta;
VMP = valor da proposta de menor preço global entre as propostas
habilitadas;
VP = valor do preço global da proposta em exame.
Índice Técnico [IT]
IT = NT/MNT
Onde:
IT = índice técnico;
NT = nota técnica da proposta em exame;
MNT = maior nota técnica entre todas as propostas.
Alô Free

15. GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES
Sistema de Pontuação
Pontuação Critérios
Item Critério Descrição Pontuação
O proponente apresentou equipe com mais de 85% dos integrantes
Q1 = 10
certificados pelo PMI
O proponente apresentou equipe tendo de 55% a 85% dos
1 Qualificação - Recursos Humanos Q2 = 6
integrantes certificados pelo PMI
O proponente apresentou equipe com menos de 55% dos integrantes
Q3 = 3
certificados pelo PMI
O proponente realizou mais de 20 projetos semelhantes nos últimos 2
E1 = 10
anos
O proponente realizou entre 10 a 20 projetos semelhantes nos últimos
2 Experiência E2 = 6
2 anos
O proponente eralizou menos de 10 projetos semelhantes nos últimos
E3 = 3
2 anos
Apresentação de várias alternativas de dispositivos de segurança DS1 = 10
3 Dispositivos Segurança Apresentação de alternativas de dispositivos de segurança DS2 = 6
Apresentação de poucas alternativas de dispositivos de segurança DS3 = 3
Range de cobertura alto C1 = 10
4 Cobertura Range de cobertura médio C2 = 6
Range de cobertura baixo C3 = 3
Velocidade de operação elevada V1 = 10
5 Velocidade Velocidade de operação comum V2 = 6
Velocidade de operação inferior V3 = 3
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16. GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES
Sistema de Pontuação
Nota Técnica [NT]
NT = Q + 1,5E + 2,5DS + 2,5C + 2,5V/10
Onde:
NT = nota técnica;
Q = pontuação obtida para a proposta no critério qualificação;
E = pontuação obtida para a proposta no critério experiência;
DS = pontuação obtida para a proposta no critério dispositivo de
segurança;
C = pontuação obtida para a proposta no critério cobertura;
V = pontuação obtida para a proposta no critério velocidade.
Alô Free

17. GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES
Documentos de Aquisição Adotados
• Declaração de Trabalho - Statement of Work
• Modelo de Contrato
• Modelo de Proposta
• Template
Utilizaremos estes documentos pois solicitaremos uma proposta
técnico-comercial (request for proposal). Conhecemos o
negócio, sabemos como deve funcionar (requisitos), porém não
conhecemos o escopo do produto/serviço a ser adquirido.
Alô Free

18. GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES
Meio de Convite
Para iniciativa privada, que é o nosso caso, vários meios poderão ser
utilizados para atingir o mercado. Nós optaremos por correspondências
diretas aos fornecedores da nossa “vendor list”, pois é somente com
estes que desejamos trabalhar.
Vendor List C
HMS 90 Software
Trust Parts
Software World
Phone SPE
Radical 5
Brain 4 Ideas
Alô Free

19. GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES
Contrato
• Forma > Contrato Formal
Padrão de contratação da empresa;
Valor elevado do contrato; e
Transparência.
• Espécie > Contrato de Prestação de Serviço
Trata-se de contrato consensual e não solene, já que se conclui com base no
acordo de vontades;
O contrato de prestação de serviços pode ser acordado pelo prazo máximo de
quatro anos, período fixado pela Lei para evitar o trabalho escravo, todavia,
findo esse tempo, as partes podem recontratar pelo mesmo prazo; e
Tem um caráter personalíssimo, tanto é que ocorrendo a morte de uma das
partes, o contrato é imediatamente extinto, não sendo passível, inclusive, de
transmissão causa mortis.
• Tipo > Preço Global (PG)
Repasse de risco para o contratado;
Vincular o pagamento à entrega e qualidade do produto ou serviço; e
Baixa energia gasta com o controle contratual.
Alô Free

20. GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES
Licitação ou Concorrência Privada
Conduziremos o nosso processo de aquisições através de uma concorrência privada,
como ilustrado no fluxograma que se segue:
Alô Free

21. GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES
Atitudes e Fiscalização
• Atitudes >
Respeitar o contrato - Contratante;
Cobrar respeito ao contrato por parte da Contratada;
Promover reuniões de acompanhamento do contrato;
Exigir a documentação formal das comunicações relevantes; e
Instigar o controle das mudanças e manter cópias atualizadas do contrato.
• Fiscalização >
Autorização de trabalho/ordens de serviço;
Auditorias – qualidade e segurança;
Documentos jurídicos;
Diligenciamentos;
Medições;
Controle de qualidade e tecnológico;
Controle integrado de mudanças;
Monitoramento e controle de riscos;
Administração de “claims” (pleitos/reivindicações); e
Avaliação de fornecedores.
Alô Free

22. GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES
Relatórios Administração Aquisições
• Relatório Diário de Obras
Condições de trabalho do dia;
Atividades realizadas e progresso medido;
Pessoal e recursos mobilizados; e
Eventos relevantes.
• Relatório de Obra [medições e avanço físico vs custo incorrido]
Período de medição;
Atividades monitoradas;
Avanço medido em cada atividade;
Valor dos avanços medidos – custo incorrido;
Custos extras- escopo ocorridos no período; e
Despesas reembolsáveis.
Alô Telefonia

23. GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES
Relatórios Administração Aquisições
Template - Relatório Diário de Obras
RELATÓRIO DIÁRIO DE OBRA DATA: 13/04/2012
Condições de
Cond. do tem po:
Tem peratura Chuva Hora Trabalho S T Q Q S S D
24°C Não 17:30 Boa
Diário Núm ero: Período de Trabalho: 7:00- 17:00
Nom e do Projeto: Projeto Alô Free Núm ero do Projeto:
Localização São Paulo - SP Nom e do Fornecedor: BRAIN 4 IDEAS
Atividades do Fornecedor
Item Estrutura / Área de Trabalho Descrição dos Serviços Executados
1
2 Designação do código do serviço Neste espaço realizamos a descrição das atividades realizadas no dia.
3 executado.
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Equipamento e Mão de Obra
Mão de obra Equipam ento
Atividade ID Horas em Horas em
Profissional Nº. Nom e / Tipo / Modelo / Idade Nº. Horas em Uso
Atividade Espera
1 Profissionais que realizaram as Equipamento ou ferramentas que foram utilizadas nas atividades.
2 atividades descritas no dia. Também podemos avaliar a sua produtividade.
3 O controle de horas permite ter
4 parâmetros que avaliem produtividade.
5
6
7
8
9
10
11
12
Materiais Utilizados
Atividade ID Descrição Atividade ID Descrição
1.0 Descrição dos m ateriais que foram consum idos. 5.0
2.0 6.0
3.0 7.0
4.0 8.0
Alô Telefonia

24. GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES
Relatórios Administração Aquisições
Template - Relatório de Medições de Serviços
RELATÓRIO DE MEDIÇÃO
Relatório Medição No.: 1 Período de Trabalho: Mês de Abril
Nome do Projeto: Alô Free Contrato No.: AT_2012_No.0032
Localização: São Paulo Fornecedor: Brain 4 Ideas
Quantidade Quantidade
Unidade Quantidade Valor Valor Medido Valor Medido Avanço
Item REF EAP/WBS Descrição/Entrega Valor Unitário Saldo Contrato Executada Executada
Medida Contratada Contratado Período Acumulado Físico
Período Acumulada
1 Referência EAP. Descrição da atividade Und. "X" Reais. Escopo Valor do escopo Saldo do Mês "X". Mês "X". Quantidade Medição [%]
2 realizada. contratado. contratado. escopo executada acumulada
3 contratado. acumulada até à data
4 até à data em questão.
5 em questão.
6
7
8
9
10
VALORES TOTAIS
RETENÇÕES CONTRATUAIS São indicados os descontos referentes a retenções contratuais.
OUTROS DESCONTOS Exemplo de descontos de faturamento direto de materiais.
VALORES A PAGAR Valor a bruto a pagar no período.
Observações:
As atividades realizadas e suas respectivas quantidades estão devidamente justificadas no memorial de cálculo anexo (Memorial Brain 4 Ideas_MED.No.003).
Alô Telefonia

25. GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES
Administração Contratos
Alô Free

26. GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES
Encerramento Contratos
Alô Free