Projeto Sol a Pino Sport

Componentes:
 André Riskalla
 Diego Santos
Gerenciamento de
 Larissa Kosloff Escopo - GEEP T12 –
 Paulo Satzke São Paulo - Berrini
 Ricardo Magano Prof. Marco Corghi
São Paulo, Fevereiro de
 Roberto Urbanetto 2013

DIRETRIZES DE NEGÓCIO
 A Empresa
– A Sol a Pino é uma empresa voltada para a saúde da pele.
Seus produtos têm como principal foco o uso de alta
tecnologia para:
 Combater o envelhecimento precoce e os males da pele;

 Aliar qualidade, diversidade e preços acessíveis a todos os
segmentos sociais;

 Prover em todos os aspectos, a melhor alternativa de proteção da
pele.

 Visão
– “Ser a primeira opção em cuidados da pele“

 Missão
– Levar produtos diversificados de alta qualidade para
promover a saúde da pele com custo acessível à todas
as classes sociais. Pele saudável para todos.

 Valores
– Ética.

– Respeito às pessoas

– Consciência Sócio Ambiental

– Orgulho em proteger a saúde da pele de nossos clientes.

 Competências Essenciais da empresa
– Pesquisa, desenvolvimento e inovação
– Qualidade em todos os processos
– Logística

 Unidades de Negócio
– Sede em São Paulo – Capital além das seguintes unidades de
negócio:
• 1 fábrica no interior de São Paulo
• 1 fábrica no Rio Grande do Sul
• 100 quiosques próprios
• 300 pontos de vendas em farmácias e drogarias

INTEGRANTES DA EQUIPE

Ricardo Magano Diego Santos
André Riskalla

Larissa Kozloff Roberto Paulo Satzke
Urbanetto

TAP – Termo de Abertura do Projeto
Projeto

Elaborar plano de lançamento no mercado de um novo produto.

Descrição

Lançar no mercado o novo produto Sol a Pino Sport, desenvolvido pela empresa como um filtro solar específico
para o uso de esportistas

Justificativa
Com base em recente pesquisa realizada com potenciais clientes dos produtos da empresa, verificou-se a
crescente demanda por produtos ligados à área esportiva, que se adaptem às condições enfrentadas por tais
consumidores. Os produtos mais vendidos no mercado, não atendem às necessidades de pessoas ligadas a
área de esportes ao ar livre e aquáticos. Com a finalização do projeto de desenvolvimento do produto, foi
encomendado pela diretoria o projeto de lançamento do novo protetor. O escopo desse projeto deverá incluir
todas as ações de marketing, definição de preço do produto, ações de lançamento, contato com público alvo,
definição de metas entre outros.
Objetivo

Lançar novo produto no mercado voltado para esportistas, promovendo aumento de 5% no faturamento bruto
anual, mantendo compromisso ético e a qualidade dos produtos da empresa Sol a Pino para os próximos 24
meses, após a data de lançamento.

Requisitos
Lançamento do produto deverá ser feito em até 06 meses (antes do início da primavera), dentro do orçamento
de R$ 5 milhões, com foco inicial nas regiões sudeste e sul.
Treinar todas as equipes de vendas até 1 mês antes do lançamento.
As campanhas de mídia impressa e digital deverão ser aprovadas por todas as diretorias da empresa.

TAP – Termo de Abertura do Projeto
Designação

A Diretoria Executiva, na pessoa do Sr. Ricardo Sol e a Diretoria de Novos Negócios, na pessoa do Sr. André
Pino, designam para o cargo de Gerente do Projeto Sol a Pino Sport a Sra. Larissa Sportf, Gerente do Núcleo
de Desenvolvimento de Novos Produtos da Sol a Pino SA. A partir dessa nomeação a Sra. Larissa terá plenos
poderes para nomear a equipe de trabalho que desenvolverá o projeto, definir escopo do trabalho, desenvolver
o plano de gerenciamento do escopo, gerenciar e efeturar contratações e aquisições, sendo também a
responsável pelo cumprimento das metas de prazo e orçamento do projeto.
Lista de Milestones
Definição de Equipe do Projeto
Reunião com os principais gestores de cada área envolvida no projeto para elaboração da EAP.
Reunião para Kick-off.
Reuniões periódicas de acompanhamento.
Desenvolvimento de Campanha de Marketing
Reunião de Encerramento do Projeto.

Orçamento

Orçamento destinado para o projeto R$ 5 milhões

Riscos

Atraso na data de lançamento prevista (agosto)
Mão-de-obra não especializada (equipe de vendas)
Mídias não aprovadas pelas diretorias

Data, Assinatura do Sponsor

Andre Sol

IDENTIFICAÇÃO DOS STAKEHOLDERS - ISH
Cadastro Qualificação Requisitos superficiais Plano de Ação do G.P.

Influência
Interesse
Telefone

e-mail

Poder
DDD
Outras
Stakeholder Posição Papel no projeto Classificação Expectativa, Necessidade, Anseio Estratégia (o que fazer) Quando
características

área de concessão dependemos do

Posit.
baixo
órgão regulador QUE O PRODUTO ESTEJA DENTRO DAS NORMAS

Alto
de registro da sponsor manter satisfeito registro. Foi liberado adequar às normas requeridas imediato
governamental TÉCNICAS REQUERIDAS
ANVISA há uma semana
Área de liberação dependemos do
QUE O VALOR OBEDEÇA ÀS NORMAS NACIONAIS

baixo

Posit.
para órgão regulador registro. Será

Alto
sponsor manter satisfeito DE PRECIFICAÇÃO - PREÇO MÁXIMO AO adequar às normas requeridas imediato
comercilaização do governamental liberado daqui uma
CONSUMIDOR
produto - ANVISA semana - monitorar
CONVIDAR PARA

Posit.
Baixo
influencia na QUER UM PRODUTO QUE OFEREÇA SEGURANÇA EXPERIMENTAR O PRODUTO EM

Alto
Dermatologistas CLIENTE usuário e cliente manter informado lançamento
sociedade E QUALIDADE EVENTO ESPORTIVO
ORGANIZADO PELA SOL A PINO

CONVIDAR PARA

Posit.
Baixo

QUER UM PRODUTO COM PREÇO ACESSÍVEL E EXPERIMENTAR O PRODUTO EM
Alto

esteticistas CLIENTE usuário e cliente manter informado aumento das vendas lançamento
QUALIDADE EVENTO ESPORTIVO
designer do responsável pelo boas entregas, estimar um prazo razoável
Posit.
Baixo

organograma da QUER ENTREGAR O PRODUTO REQUERIDO
Alto

produto - desenho da manter informado porém atentar para para a entrega do produto 1 mês.
empresa - DENTRO DO PRAZO ESTIPULADO
embalagem embalagem o prazo (design da embalagem)
Pesquisa de No Responsável pelas Derterminação de Precisa de todas as informações do produto de
Posit.
Baixo

Muiniciar de todas as
Alto

mercado - analista organograma da informações de manter informado estratégia de forma a poder desenvolver pesquisa de Imeditado
informações necessárias.
de marketing empresa mercado vendas mercado entre os clientes/alvo
Desencolvimento de Criação de Precisa de todas as informações do produtos
Posit.
Baixo

analista de mídias Muiniciar de todas as
Alto

Fornecedor campanha em mídias manter informado campanha de bem como da definição do público alvo para Imeditado
digitais informações necessárias.
digitais divulgação desenvolvimento de campanhas.
Desencolvimento de Criação de Precisa de todas as informações do produtos
Posit.
Baixo

analista de mídias Muiniciar de todas as
Alto

Fornecedor campanha em mídias manter informado campanha de bem como da definição do público alvo para Imeditado
impressas informações necessárias.
impressas divulgação desenvolvimento de campanhas.
Criação de Precisa de todas as informações do produtos
Posit.
Baixo

publicitário Desenvolvimento de Muiniciar de todas as
Alto

Fornecedor manter informado campanha de bem como da definição do público alvo para Imeditado
(agência) campanha informações necessárias.
divulgação desenvolvimento de campanhas.
canais de No
Posit.
Baixo

Atendimento de Contato direto com o Necessita de treinamento adequado para
Alto

comunicação com o organograma da manter satisfeito Prover treinamento adequado. Imeditado
clientes cliente atendimento dos clientes.
cliente (SAC) empresa
No
Posit.
Baixo

Organizador de Organizador de Eventos com retorno Possuir verbas adequadas para realização de Pesquisa de satisfação dos A cada
Alto

organograma da Manter informado
eventos externos eventos externos positivos eventos de qualidade clientes. evento
empresa
No Possuir uma equipe empenhada para alcançar Enviar relatórios da produção
Posit.

Gerência de
Alto

Alto

organograma da Gerência de produção Gerenciar de perto Alcanço de metas as metas de produção da forma mais adequada e desenvolvimento das Mensal
produção
empresa possível equipes
Entregas No Entregas Relatorio de entrega de
Posit.
Baixo

Possuir transporte adequado para realização
Alto

(distribuição) dos organograma da (distribuição) dos Manter informado Trabalhador produtos juntamente com Mensal
da distribuição dos produtos
produtos empresa produtos seus prazos de entrega

Cadastro Qualificação Requisitos superficiais Plano de Ação do G.P.

Influência
Interesse
Telefone

e-mail

Poder
DDD
Outras
Stakeholder Posição Papel no projeto Classificação Expectativa, Necessidade, Anseio Estratégia (o que fazer) Quando
características

No Apresentar tres orçamentos Antes de

Posit.
Baixo
Provisionamento de verbas para aquisição de

Alto
Aquisições (compras) organograma da Aquisições (compras) Manter informado Redução de gastos dentro dos requisitos a ser cada
produtos e possuir um retorno burocrático ágil
empresa aprovado aquisição
No Possuir um espaço e abiente ideais para Inventários periodicos, Anualmente,

media baixo media Posit.
Baixo
Evitar furos no

Alto
Almoxarife organograma da Almoxarife Manter informado armazenamento de produtos sob sua treinamentos sobre produtos a cada novo
inventário
empresa responsabilidade. a serem armazenados produto
No Incluir este SH em todas as
Gerente de Definir e planejar Produção planejada para abastecimento "just Durente todo

Alto

alto
organograma da Gerenciar de perto Proximo ao Sponsor reuniões de aquisições e
Compras estoque in time" o projeto
empresa contratos
Gerente de No Incluir este SH em todas as
Definir e planejar Baixo fluxo de informações impressas, Durente todo

Alto

alto
comunicação organograma da Gerenciar de perto Formador de opinião reuniões feitas pelo gerente
relatorios de controle divulgação pelo portal ou internet o projeto
empresarial empresa de comunicações do projeto
No
Definir e planejar Resistente ao Pouco investimento em midias impressas, foco incluir este SH em todas as Durente todo

Alto

alto
Gerente financeiro organograma da Gerenciar de perto
fluxo financeiro projeto em midias digitais e TV reuniões de o projeto
empresa

media
Definir e planejar Investimento em materiais de divulgação Durente todo

Alto

alto
Controler organograma da Gerenciar de perto Proximo ao Sponsor reuniões de aquisições e
custos recicláveis de baixo custo o projeto
empresa contratos e custos do produto

media
Definir e planejar Durente todo

Alto

alto
Gerente de Vendas organograma da Gerenciar de perto Formador de opinião Abrangencia nacional de lançamento reuniões de definições das
preços de venda o projeto
empresa estragégias de vendas
Manutenção - No Gerência de Fábrica

Positiva
Baixo
assegurar a organograma da Preparado para assegurar o funcionamento das Treinamento especializado
Alto
Gerenciar de perto Empregado Imediato
operação das empresa máquinas para as máquinas da empresa
máquinas
No Gerência de Vendas Posit. Positiva Positiva Positiva Positiva
Treinamento de vendas para Equipe
Baixo

Vendas em organograma da Potencial de Vendedores aptos para venda dos produtos da
Alto

Manter informado melhor atendimento e atingir a vendas
quiosques empresa aumento de vendas empesa
meta de vendas formada
No Gerência de Vendas Treinamento de vendas para Equipe
Baixo

organograma da Potencial de Vendedores aptos para venda dos produtos da
Alto

Vendas em clubes Manter informado melhor atendimento e atingir a vendas
empresa aumento de vendas empesa
meta de vendas formada
Cliente Cliente
Baixo

Potencial de Explicação sobre os produtos no momento da Fornecer material sobre o
Alto

farmácias Manter informado Lançamento
aumento de vendas venda produto

Cliente Cliente Ter promotores de vendas para
Baixo

Supermercados Potencial de Selecinar promotoras com
Alto

Manter informado propaganda/divulgação de produtos da Lançamento
Classe A aumento de vendas excelente treinamento
empresa
Baixo

Supermercados potencial de QUER PROMOTORAS EXPLICANDO AOS Selecinar promotoras com
Alto

CLIENTE CLIENTE Manter informado lançamento
Classe B aumento de vendas CLIENTES AS QUALIDADES DO PRODUTO excelente treinamento

CONVIDAR PARA
Posit.
Baixo

Atletas esportes influencia na EXPERIMENTAR O PRODUTO EM Evento
Alto

CLIENTE FINAL USUARIO Manter informado QUER PROTEÇÃO GARANTIDA NA AGUA
aquáticos sociedade EVENTO ESPORTIVO esportivo

CONVIDAR PARA
Posit.
Baixo

Atletas esportes ao influencia na EXPERIMENTAR O PRODUTO EM Evento
Alto

CLIENTE FINAL USUARIO Manter informado NÃO QUER O PRODUTO ARDENDO NOS OLHOS
ar livre sociedade EVENTO ESPORTIVO esportivo
Contratação
No Fornecer todas as ferramentas
Posit.

(recrutamento e QUER SELECIONAR EQUIPE COMPROMETIDA
Alto

Alto

organograma da Gerência de RH Gerenciar de perto trabalhador necessarias para selecionar imediato
seleção) das COM RESULTADOS
empresa equipe
equipes de venda
No
Posit.

treinamento das TEM PLANOS DE TREINAMENTO DIFERENCIADOS Fornecer todo suporte para o conclusão da
Alto

Alto

organograma da Gerência de varejo Gerenciar de perto idealista
equipes de venda POR TIPO DE EQUIPE treinamento seleção
empresa

DReq – Produto
Requisitos do Produto Rastreabilidade do Produto
Componente
Stakeholder Requisito detalhado Classificação Prioridade Entrega onde se manifesta OK
relacionado
Produto com alta qualidade,preço
Supermercados Classe FOCO DE
acessivel e com ações de markentig no 2 1.3.3 Ações de Lançamento
B ATENÇÃO
local de vendas S,M
Produto com alto nivel de proteção solar
Atletas esportes FOCO DE
não tendo sua ação prejudicada pela 1 1.3.3 Ações de Lançamento
aquáticos ATENÇÃO
agua S,M
Produto com alto nivel de proteção solar
Atletas esportes ao ar FOCO DE
não tendo sua ação prejudicada pelo 1 1.3.3 Ações de Lançamento
livre ATENÇÃO
suor S, A, R
Contratação
Produto que tenha aceitação do
(recrutamento e FOCO DE
mercado para atingir as metas de 2 1.4.1 Composição da Equipe
seleção) das equipes ATENÇÃO
vendas
de venda S, A, R
Produto que tenha aceitação do
treinamento das FOCO DE
mercado para atingir as metas de 2 1.4.1 Composição da Equipe
equipes de venda ATENÇÃO
vendas S, A, R
Definição de publico alvo e
Pesquisa de mercado - FOCO DE
planejamento estratégico de vendas 2 S, A, R 2 - Pesquisa de Mercado
analista de marketing ATENÇÃO
bem definido
Analista de mídias Informações detalhadas a cerca das FOCO DE
2 S, A, R 3.2 - Ações em mídia
digitais características do produto e público alvo ATENÇÃO

Analista de mídias Informações detalhadas a cerca das FOCO DE
2 S 3.2 - Ações em mídia
impressas características do produto e público alvo ATENÇÃO

Informações detalhadas a cerca das FOCO DE
Publicitário (agência) 2 S 3 - Marketing
características do produto e público alvo ATENÇÃO
Participação em teinamento detalhado a
Canais de comunicação cerca das carecterísticas do produto, FOCO DE
2 S, R 3 - Marketing
com o cliente (SAC) aplicações, efeitos colaterais do uso ATENÇÃO
extenso, etc.
documentação detalhada, com a
área de concessão de FOCO DE
composição e estudo preliminar 1 S, R 1.1.1 escopo
registro da ANVISA ATENÇÃO
realizado pelo laboratório.;
Área de liberação para relatório mensal do produto, com o
FOCO DE
comercilaização do objetivo de emitir uma licensa por 6 1 S, M, A, R, T 1.1.1 escopo
ATENÇÃO
produto - ANVISA meses
produto com alto nível de qualidade e
Dermatologistas manter satisfeito 2 S, R 1.3.3 Ações de lançamento
segurança
produto de custo acessível e relação
esteticistas manter satisfeito 2 S 1.3.3 Ações de lançamento
custo x benefício
participação em todo o processo da
concepção do produto, reuniões
designer do produto - periódicas com MKT e entrevista com os manter
1 S, M, A, 1.3.3 Ações de lançamento
embalagem cientistas que desenvolveram a fórmula. informado
Além disso, necessita de um estudo com
os atletas.

DReq – Produto
Requisitos do Produto Rastreabilidade do Produto
Componente
relacionado
Manutenção -
Máquinas operando normalmente para
assegurar a operação Foco de Atenção 1 S,M,A 1.3.3 Ações de Lançamento
atender a demanda de vendas
das máquinas
Vendas em quiosques Conhecimento do produto a ser vendido
Foco de Atenção 2 S,M,A,R 1.3.3 Ações de Lançamento
e estoque para venda no local
Vendas em clubes Conhecimento do produto a ser vendido
Farmácias Conhecimento do produto a ser vendido
Supermercados Classe Produto com alta qualidade e ações de
A marketing no local de vendas
Produto com diferencial, que possa
atrair a atenção do público, conquistar
Organizador de FOCO DE
espaço no mercado, tornar-se 1 S, A, R 1.3.3 Ações de Lançamento
eventos externos ATENÇÃO
referência entre os consumidores e
destacar-se entre os concorrentes.
Produto que alcance o nível de
qualidade esperado pela empresa, FOCO DE
Gerência de produção 1 S, A, R 1.4.1 Composição da Equipe
dentro das limitações orçamentárias e ATENÇÃO
de tempo.
Produto com embalagem resistente, de
Entregas (distribuição) fácil manuseio e acondicionamento, que FOCO DE
2 S, A, R 1.4.2 Canais de Distribuição
dos produtos facilite o transporte e conservação do ATENÇÃO
produto.
Produto de qualidade, que tenha
FOCO DE
Aquisições (compras) aceitação no mercado e relação receita 1 S, A, R 1.4.1 Composição da Equipe
ATENÇÃO
x custo equilibrada para a empresa.
Produto com embalagem resistente, de
FOCO DE
Almoxarife fácil manuseio e acondicionamento, que 2 S, A, R 1.4.2 Canais de Distribuição
ATENÇÃO
facilite a conservação em estoque.
FOCO DE
Gerente de Compras Estoque necessário para o lançamento 2 A, R 1.3.3 Ações de Lançamento
ATENÇÃO
Gerente de
Relatório de visitação em cada site ou FOCO DE
comunicação 1 A, R 1.3.3 Ações de Lançamento
localidade de lançamento ATENÇÃO
empresarial
Aloação de espaço para lançamento em
FOCO DE
Gerente financeiro shoppings com custo não superior a R$ 1 S, M, A, R 1.3.3 Ações de Lançamento
ATENÇÃO
100.000,00
Uso de materiais reciclaveis de baixo FOCO DE
Controler 2 A, R 1.4.1 Composição da Equipe
custo na divultação impressa ATENÇÃO
FOCO DE
Gerente de Vendas Ações de lançamento em todo o Brasil 2 S, A, R 1.4.1 Composição da Equipe
ATENÇÃO

DReq – Projeto
Requisitos do Projeto Rastreabilidade do Projeto
Componente
relacionado
As ações de markenting eficientes e
Supermercados Classe FOCO DE
definição do preço acessivel aos 1 1.3.3 Ações de Lançamento
B ATENÇÃO
consumidores classe B. S,M
Atletas esportes Ações de lançamento explicativas e FOCO DE
1 1.3.3 Ações de Lançamento
aquáticos preço justo. ATENÇÃO S,M
Atletas esportes ao ar Ações de lançamento explicativas e FOCO DE
1 1.3.3 Ações de Lançamento
livre preço justo. ATENÇÃO S, A, R
Contratação
(recrutamento e Contratar equipe diferenciada e focada FOCO DE
1 1.4.1 Composição da Equipe
seleção) das equipes para atender metas. ATENÇÃO
de venda S, A, R
treinamento das Treinar equipe com tecnicas FOCO DE
1 1.4.1 Composição da Equipe
equipes de venda diferenciadas para atingir as metas ATENÇÃO S, A, R
Pesquisa de mercado - Fornecer todas as informações FOCO DE
2 S, A, R 2 - Pesquisa de Mercado
analista de marketing necessárias para pequisa de mercado ATENÇÃO
Fornecer todas as informações
Analista de mídias FOCO DE
necessárias para desenvolvimento de 2 S, A, R 3.2 - Ações em mídia
digitais ATENÇÃO
campanhas
Analista de mídias FOCO DE
necessárias para desenvolvimento de 2 S 3.2 - Ações em mídia
impressas ATENÇÃO
campanhas
FOCO DE
Publicitário (agência) necessárias para desenvolvimento de 2 S 3 - Marketing
ATENÇÃO
campanhas
Canais de comunicação FOCO DE
Ministração de treinamentos 2 S, R 3 - Marketing
com o cliente (SAC) ATENÇÃO
levantamento de toda a documentação
área de concessão de FOCO DE
e solicitar apoio da área jurídifca para a 1 S, R 1.1.1 escopo
registro da ANVISA ATENÇÃO
reunião destes documentos
Área de liberação para solicitar relatório mensal para a equipe
FOCO DE
comercilaização do de controle de qualidade do produto e 1 S, M, A, R, T 1.1.1 escopo
ATENÇÃO
produto - ANVISA acompanhar SAC.
matéria prima diferenciada e testada
Dermatologistas manter satisfeito 2 S, R 1.3.3 Ações de lançamento
conforme testes preconizados
As ações de markenting eficientes e
esteticistas manter satisfeito 2 S 1.3.3 Ações de lançamento
definição do preço acessivel.
Forncer as informações necessárias
designer do produto - manter
para este profissional - pesquisa de 1 S, M, A, 1.3.3 Ações de lançamento
embalagem informado
mercado e concepção do produto.

DReq – Projeto
Requisitos do Projeto Rastreabilidade do Projeto
Componente
relacionado
Manutenção - Fornecer treinamento especializado aos
assegurar a operação empregados responsáveis pela Foco de Atenção 1 S,M,A 1.3.3 Ações de Lançamento
das máquinas manutenção e operação das máquinas
Vendas em quiosques Ações de marketing e treinamento
adequados para vendas em quiosques
Vendas em clubes Ações de marketing e treinamento
adequados para vendas em clubes
Farmácias Ações de marketing para conhecer os
benefícios e a qualidade do produto
Supermercados Classe Ações de marketing exclusivas aos
A consumidores classe A.
Organizador de Promoção de eventos em locais e nas
eventos externos condições que alcancem o público alvo e FOCO DE
1 S, A, R 1.3.3 Ações de Lançamento
demonstrem a qualidade e eficácia do ATENÇÃO
produto.
Planejamento estratégico para alcançar
as metas de produção, respeitando os
limites de orçamento e tempo, visando FOCO DE
Gerência de produção 1 S, A, R 1.4.1 Composição da Equipe
garantir melhor qualidade e maior ATENÇÃO
produtividade.

Otimização do serviço de entregas, com
Entregas (distribuição) FOCO DE
planejamento por regiões e 2 S, A, R 1.4.2 Canais de Distribuição
dos produtos ATENÇÃO
periodicidade.
Planejamento de compras que resulte
FOCO DE
Aquisições (compras) em relação receita x custo equilibrada 1 S, A, R 1.4.1 Composição da Equipe
ATENÇÃO
para a empresa.
Bom acondicionamento dos produtos
FOCO DE
Almoxarife para conservação e menor risco de 2 S, A, R 1.4.2 Canais de Distribuição
ATENÇÃO
perda de produto.
Assertividade nos calculos de estoque FOCO DE
Gerente de Compras 1 A, R 1.3.3 Ações de Lançamento
inicial para lançamento ATENÇÃO
Gerente de
Divulgação ampla de todas as ações de FOCO DE
comunicação 1 A, R 1.3.3 Ações de comunicação
movimentação de pessoas no projeto ATENÇÃO
empresarial
Distribuição de despesas ao longo do FOCO DE
Gerente financeiro 1 S, M, A, R 1.3.3 Ações de custo
projeto ATENÇÃO
Maximizar os recursos do projeto FOCO DE
Controler 1 A, R 1.4.1 Composição da Equipe
evitando contratações ATENÇÃO
Treinamento padronizado dos FOCO DE
Gerente de Vendas 1 S, A, R 1.4.1 Ações de treinamento
vendedores ATENÇÃO

Declaração de Escopo

Premissas

1- Preço do produto sera de valor justo para poder atingir maior população possivel.
2- Desenvolvimento de campanhas em mídia digital especialmente voltada a redes sociais
3- Aprovação atualizada (mensal) da ANVISA
4- Todas as equipes de vendas treinadas e preparadas até o prazo máximo de um mês antes da data
de lançamento do produto no mercado.
5- Custo total do projeto não pode passar em 10% o valor inical orçado
6 - O estoque deverá ser controlado para que não haja perda ou falta de produto e atraso nas
entregas.

Restrições

1- Lançamento do produto ocorrera até o inicio do verão.
2- Necessário treinamento especial da equipe do SAC.
3- Produto estar dentro das especificações autorizadas pela Anvisa.
4- Orçamento não ultrapassar o valor estimado de R$ 5.000.000,00.
5- Disponibilidade de armazenagem de produto total para lançamento em 5000 metros quadrados.
6 - Alcançar as metas de produção até no período máximo inicial de 3 meses.

WBS

Lançamento de produto
no mercado Brasileiro

Ger. Do Projeto Análise do mercado Marketing Comercialização Encerramento

Escopo Preço Composição da Lições
Levantamento do Equipe aprendidas
preço da concorrência
Tempo Ações de Mídia
Canais de
distribuição
Custo Estudo da
sazonalidade Ações de
de mercado lançamento

Qualidade

Recursos
Humanos

Comunicação

Risco

Aquisições

WBS – Decomposição do Trabalho
C.C. Descomposição

1.1 Gerenciamento do Projeto

1.1.1 Esc opo

1.1.2 Tempo

1.1.3 Custo

1.1.4 Qualidade

1.1.5 Rec ursos Humanos

1.1.6 Comunic aç ão

1.1.7 Risc o

1.1.8 Aquisiç ões

1.2 Análise do mercado

1.2.1 Levantamento do Preç o da c onc orrênc ia

1.2.2 Estudo da sazonalidade do merc ado

1.3 Marketing

1.3.1 Preç o

1.3.2 Aç ões em mídias

1.3.3 Aç ões de lanç amento

1.4 Comercialização

1.4.1 Composiç ão da Equipe

1.4.2 Canais de Distribuiç ão

1.5 Encerramento

1.5.1 Liç ões aprendidas

Dicionário da WBS
C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação

Cronograma de
Documento contendo
lançamento,definição do
AÇÕES DE cronograma,contrato Atenda a data limite de lançamento e
1.3.3 evento,locação do espaço,
LANÇAMENTO de locação e lista de os custos.
divulgação e seleção dos
convidados
convidados
Ações de marketing e lançamento
deverão ser desenvolvidas em
Plano de ações em
1.3.2 AÇÕES EM MÍDIAS midias digitais (TV, Internet. Redes Atedimento ao orçamento específico.
mídias
Sociais) e impressas (Revistas e
Jornais)
acesso a internet todas as manhãs nos
concorrentes selecionados e preencher
planilha de verificação do preço; a
verificar os preços praticados por Estudo completo com cada semana realizar estudo do
LEVANTAMENTO DE meio de consultas diárias e realizar o cálculo de preço comportamento e da variação do
1.2.1
PREÇO estudo de margem de lucro (com margem de preço; avaliar o impacto do preço pela
lucro) sazonalidade das vendas; avaliar
margem de lucro mensalmente e
conforme a sazonalidade.

Contratar pessoas com facilidade
Aceite do Coodenador de vendas para
de comunicação interpessoal e
Composição da equipe Equipe contratada, os cargos de vendedor junior/pleno e
1.4.1 habilidade para negociação sendo
(Equipe de Vendas) treinada e preparada do Gerente para o cargo de vendedor
que para os cargos de pleno e
sênior
sênior comprovação de experiência
Relatório com os
Ter pontos estratégicos de centros de
Conter canais de distribuição para
1.4.2 Canais de distribuição distribuição do produto visando distribuição de
mercado interno e externo
agilidade e baixo custo produtos proximos ao
locais de lançamento
Estudo da sazonalidade Realizar estudo retrospectivo (3 Entrega do estudo estudo final com a evolução do volume
do mercado anos)de volume de vendas de com os dados de vendas nos últimos 36 meses.
produtos similares mês a mês levantados e
1.2.2 analisados

Lista de Verificação da Qualidade - LVQ
C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Validação
Cronograma de
Documento contendo
lançamento,definição do
AÇÕES DE cronograma,contrato
1.3.3 evento,locação do espaço, Aprovação da Diretoria
LANÇAMENTO de locação e lista de
divulgação e seleção dos
convidados
convidados
Ações de marketing e Relatório contendo os
lançamento deverão ser planos de divulgação e
Atendimento aos parâmetros do projeto,
desenvolvidas em midias as campanhas de
1.3.2 AÇÕES EM MÍDIAS características do produtos, alcance junto ao
digitais (TV, Internet. Redes marketing a serem
público alvo e orçamento determinado.
Sociais) e impressas (Revistas realizadas em todas as
e Jornais) mídias selecionadas
verificar os preços praticados
por meio de consultas diárias e Estudo completo com o
LEVANTAMENTO DE Realtórios e valores validados a partir de
1.2.1 realizar estudo de margem de cálculo de preço (com
PREÇO assinaturas da diretoria finaceira.
lucro margem de lucro)

Avaliação feita pelos
Composição da equipe Treinamento qualificado para a
1.4.1 vendedores após cada Aprovação da Gerência de vendas
(Equipe de Vendas) equipe de vendas qualificado
treinamendo
Ter pontos estratégicos de
Minimo de 2 opções por Aprovação logistica dos canais sugeridos para
1.4.2 Canais de distribuição distribuição do produto visando
localidade distribuição
agilidade e baixo custo
Realizar estudo retrospectivo
Entrega do estudo com
Estudo da sazonalidade (3 anos)de volume de vendas
1.2.2 os dados levantados e aprovação da diretoria financeira e comercial.
do mercado de produtos similares mês a
analisados
mês

Solicitação de Mudança - SM

Número da SM Data da abertura Solicitante
001 01/02/2013 Ricardo Sol

Endereço de E-mail DDD Telefone

ricardo.sol@solapino.com.br 11 5555-5555

Descrição da Mudança Solicitada

Alterar o lançamento do produto de região (do Sul para o Nordeste).

Justificativa da solicitação

Para o lançamento do novo produto solicito a mudança de local da região Sul para o
Nordeste, devido o clima ser propício praticamente o ano todo para o uso do produto.

Assinatura do Solicitante

Ricardo Sol

Solicitação de Mudança - SM
Parecer do GP

Impactos identificados – Escopo do projeto
grande impactono escopo pois a alteração da região modificaria as estratégias de venda,
comunicação, distribuição e contratação de rh.E, principalmente: lançamento do produto.

Impactos identificados – Tempo do projeto

Impactaria no cronograma nos casos de deslocamento, já que a distância para o NE é
maior.

Impactos identificados – Custo do projeto

Incremento do custo com passagens aéreas e hospedagens para equipe do projeto. Ações
de lançamento e vendas ainda não quantificados.

Impactos identificados – Qualidade do projeto

No momento não é possível mensurar poisestamos cotando empresas de eventos e RH.

Impactos identificados – Recursos Humanos do projeto

Alteração na disponibilidade dos recursos.

Impactos identificados – Comunicações do projeto

Alterações contratuais.

Impactos identificados – Riscos do projeto

Atraso no lançamento do produto e a falta de mão de obra especializada (Equipe de
Vendas).

Impactos identificados – Aquisições do projeto

Alteração no escopo da empresa responsável pelas ações de marketing e a empresa
responsável pelos treinamentos.

Impactos identificados – outros projetos correntes

A alteração não afeta outros projetos concorrentes.

Data, Nome, Assinatura do GP

11/02/2013, Larissa Sportf, Larissa Sportf
Parecer do Sponsor ou CCB

Mudança não aprovada

Data, Nome do Autorizador, Assinatura

12/02/2013, André Pino,

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