O documento descreve um projeto de implementação de uma PMO (Project Management Office) no governo de Lisarb. O objetivo é estruturar a gestão de portfólio de projetos do governo com base nos objetivos estratégicos do país. Projetos potenciais são identificados e categorizados em programas, que são avaliados e priorizados. O documento também discute o nível de maturidade em gerenciamento de projetos de Lisarb e os benefícios da implementação da PMO.

1. Disciplina: Project Office e Nível de Maturidade
MBA em Gerenciamento de Projeto GP-19 / São Luis

2. PMO Consult, Transformando
SONHOS em Planos de Projeto
Quem Somos?
Somos uma consultoria especializada
em gerenciamento de projeto e
portfólio que de forma prática,
simples , inovadora e criativa
pretende transformar os sonhos de
sua empresa, em planos de
projeto!

3. Liderada por 7* jovens especialistas
em Gerenciamento de Projetos e Portfólio,
a PMO Consult desenvolve a concepção,
planejamento, execução, controle e
encerramento baseada em metodologias
e boas práticas consolidadas no mercado,
adaptando soluções para a realidade de
qualquer organização.
Um Time de Sucesso
*Daniel Lago Silva; Sandro Mitchel de Andrade, José
Guttemberg Milet Albuquerque, Adriana Sousa Torres,
Gabriela do Prado Castro, Beatriz Antunes Justo Ferreira;
Cláudio Gomes Silva

4. O Projeto
PMO em Lisarb
O Projeto de PMO em
Lisarb consiste em estruturar toda
a gestão da carteira de portfólio dos
projetos e programas a serem
implantantados baseando-se nos
objetivos estratégicos para
reestruturação do país e satisfação do
cliente principal, o povo Lisarbeano!
O logotipo do projeto
representa um selo,
idealizado por marcar o
compromisso do governo
e do povo para mudança
e rotulação de uma Lisarb
melhor

5. O Objetivo do Trabalho
Nosso objetivo é chegar a um
portfólio ideal de projetos para
que Lisarb direcione de forma
assertiva seus investimentos
visando atingir seus objetivos
estratégicos.

6. IDENTIFICAÇÃO DOS PROJETOS
Mais
Educação
Prêmio
Lisarb
cidade
do Ano
Mobilidade
para Todos
Prêmio
Cidadão
LisarbeANO
Vida que
te Quero
Viva!
Uma
Lisarb
Mais Feliz
Menos
Cargos e
Mais
Resulatdos
Qualificação
da Educação
Pública!
Corrupção
NÃO
Justiça para
todos
Educar para
prosperar
Saber
Aprender
Incentivo
Sustentável
Meu
Ambiente
Lisarb
Fitness
O primeiro passo para o gerenciamento de portfólio é identificar os projetos
possíveis de serem implementados de acordo com as necessidades surgidas dos objetivos
estratégicos. De forma ilustrativa esses possíveis projetos estão listados a seguir em
forma de MURAL DE IDÉIAS!

7. IDENTIFICAÇÃO DOS PROJETOS
Vida
Com
Saúde
Ser
Diferente
é Normal!
Lisarb
para o
Mundo
Gerando e
Recriando
Cultura
Cultivar o
Cuidado
por Lisarb
SEGUE
LIMPO!
Desburocra
tização da
Justiça
Nova
Educação
para uma
nova Lisarb
Vida Com
Saúde
Energia
LIMPA
Não a
Impunidade
Não a
Impunidade
Cultura
e Seu
Retorno
Continuação da Identificação dos Projetos

8. CATEGORIZAÇÃO
Levando em consideração os benefícios estratégicos em comum, os projetos identificados
foram agrupados e categorizados para possíveis formação de Programas. Desta forma
foram criadas 4 categorias conforme abaixo:
Meu Ambiente: Programa que
compõe todos os projetos
relacionados ao
desenvolvimento sustentável e
energias renováveis
Saber Aprender: Todos os
projetos relacionados à
reestruturação da educação
pública e conscientização da
população foram reunidos
neste programa
Ouvidoria Online: Programa
para reestruturação e
modernização da política no
país
Mobilidade para Todos:
Programa de Projetos de
Infraestrutura que exigem
obras urbanas

9. Critério Peso Justificativa
Custo de Implementação 3 O orçamento do governo é restrito, desta forma o
custo deve ser minuciosamente avaliado para que o
máximo de projetos possa ser implementado com a
verba disponível.
Benefícios para População 3 Os benefícios obtidos para população é um dos
principais fatores a serem verificações, medidos e
apresentados ao cliente, no caso o governo.
Prazo de Implementação 2 Por se tratar de um projeto do governo, existem
restrições quanto a projetos com prazos
extremamente longos.
Complexidade 1 O nível de complexidade do projeto a ser implantado
implicará diretamente no nível dos profissionais a
serem contratados, bem como nos prazos e recursos
da implementação.
Nível de Maturidade exigida 1 O nível de maturidade exigido para o projeto
determinará toda a infraestrutura exigida pelo
projeto, bem como se temos condições de assumi-lo.
AVALIAÇÃO
Critérios de avaliação foram elencados conforme tabela
abaixo para priorizar os programas listados.

10. Critérios Peso
Meu
Ambiente
Saber Aprender Ouvidoria On-
Line
Mobilidade para
Todos
NT M NT M NT M NT M
Custo de
Implantação
3 5 15 0 0 5 15 0 0
Complexidade 1 5 5 10 10 5 5 0 0
Nível de
Maturidade
1 5 5 5 5 5 5 10 10
Prazo de
Implementação
2 5 10 5 10 5 10 0 0
Benefícios para
População
3 5 15 10 30 10 30 10 30
Nota Final 50 55 65 40
SELEÇÃO
Para seleção dos programas, além do peso informado durante o
processo de avaliação, uma nota técnica foi dada a cada projeto
pelos integrantes do escritório de projetos (0, 5 ou 10). Esta
nota técnica foi multiplicada pelo peso, obtendo assim os
valores para cada critério. Estes valores parciais foram somados
obtendo a nota final de cada projeto.

11. Programas Priorizados
01. Ouvidoria On-Line
02. Saber Aprender
03. Meu Ambiente
04. Mobilidade para Todos
PRIORIZAÇÃO
Os programas foram elencados de acordo com a
ordem de prioridade para execução. Esta priorização
também servirá de base para verificação se os
projetos estão balanceados levando em
consideração todas as variáveis.

12. Legendas:
OBJETIVOS REQUERIDOS:
1)Justiça;
2)Política cidadã;
3)Educação;
4)Economia;
5)Prot. Social;
6)Qualidade de vida;
7)Cultura/Diversidade;
8)Política Externa;
9)Combate à Corrupção.
NÍVEL DE COMPLEXIDADE:
Muito Complexo
Média complexidade
Baixa complexidade
CUSTO:
Baixo custo
Médio custo
Alto custo
BALANCEAMENTO
Nesta representação, tipo gráfico de bolhas, podemos ter uma
visualização de como estão situados os projetos do portfólio, numa
forma mais clara que auxilia a decisão do Sponsor e/ou Gerente de
Projetos, a direcionar seus esforços, afim de atender suas expectativas
com maior assertividade.
No caso de Lisarb, o projeto “Mobilidade p/ Todos”, deverá ser
substituído por outro, já que demanda maior tempo, custo e
complexidade para sua implantação.

13. BALANCEAMENTO
Conforme balanceamento apresentado pode-se verificar alguns “GAPs” na
carteira de portfólio. São esses:
1.O objetivo estratégico 7 (Cultura/Diversidade) não foi atendido em nenhum
programa, sendo assim o programa “Saber Aprender” passará a se chamar
“Saber Aprender com Cultura” que englobará em seu escopo tanto o âmbito da
educação como a valorização da cultura de Lizarb
2.Não houve projeto de baixo custo nem de curto tempo de execução. Desta
forma o programa “Mobilidade para Todos” terá sua abrangência reduzida sua
para uma cidade crítica como piloto, ao invés de todo o país. Passando assim a
chamar-se “Mobilidade em Lizarb City”

14. BALANCEAMENTO (ALTERAÇÃO DA SELEÇÃO)
Critérios Peso
Meu
Ambiente
Saber Aprender
com Cultura
Ouvidoria On-
Line
Mobilidade em
Lizarb City
NT M NT M NT M NT M
Custo de
Implantação
3 5 15 0 0 5 15 10 30
Complexidade 1 5 5 10 10 5 5 0 0
Nível de
Maturidade
1 5 5 5 5 5 5 10 10
Prazo de
Implementação
2 5 10 5 10 5 10 10 20
Benefícios para
População
3 5 15 10 30 10 30 10 30
Nota Final 50 55 65 90

15. Projetos Priorizados
01 – Mobilidade em Lizarb City
02 – Ouvidoria On-Line
03 – Saber Aprender com Cultura
04 - Meu Ambiente
BALANCEAMENTO (ALTERAÇÃO NA PRIORIZAÇÃO)

16. BALANCEAMENTO (NOVO GRÁFICO ADQUIRIDO)
Legendas:
OBJETIVOS REQUERIDOS:
1)Justiça;
2)Política cidadã;
3)Educação;
4)Economia;
5)Prot. Social;
6)Qualidade de vida;
7)Cultura/Diversidade;
8)Política Externa;
9)Combate à Corrupção.
NÍVEL DE COMPLEXIDADE:
Muito Complexo
Média complexidade
Baixa complexidade
CUSTO:
Baixo custo
Médio custo
Alto custo
Com este balanceamento podemos observar as seguintes modificações:
1) Os programas atendem a todos os objetivos estratégicos
2) Existe programa de baixo custo
3) Existe programa de rápida implantaçãoi

17. NIVEL DE MATURIDADE
Para a determinação do nível de maturidade em que se encontra LISARB, foi
utilizado um questionário, composto de 40 quesitos de avaliação com os seguintes
critérios de pontuação:
0 -> Questão sem marcação (não aplicável)
1 -> Quase nunca (aplicável para até 10% dos projetos)
2 -> Às vezes (aplicável para mais de 10% e menos de 50% dos projetos)
3 -> 50% das ocasiões (aplicável para 50% dos projetos)
4 -> A maioria das ocasiões (aplicável para mais de 50% e menos de 80% dos projetos)
5 -> Em quase todas as ocasiões (aplicável para mais de 80% dos projetos)
Após responder o questionário e somados os pontos, chegou-se ao valor de 69 pontos;
De acordo com o sistema de classificação abaixo:
• Acima de 160 pontos: Nível 5
• Entre 121 e 160 pontos: Nível 4
• Entre 81 e 120 pontos: Nível 3
• Entre 41 e 80 pontos: Nível 2
• Entre 10 e 41 pontos: Nível 1
Podemos verificar que LISARB encontra-se no NÍVEL 2 de maturidade.

18. BENEFÍCIOS
Para garantirmos o sucesso dos resultados em LISARB, necessitaremos das
aplicações das melhores práticas, para que LISARB alcance a melhoria em seus
valores.
Assim, as melhores práticas propostas são de fato uma coleção de técnicas e
abordagens geralmente percebidas como benéficas dentro do contexto que visa
a evolução e o crescimento de um país totalmente novo dotado de uma
mentalidade e principalmente cultura diferente de tudo já empregado.
O PMO consegue combinar o conceito dessas práticas com a engenharia de
valores passando a construir a abordagem VIP (Value Improvement Practice), ou
seja Práticas de Valor Agregado aos Projetos, sendo denominada na lógica de
processos como Melhoria Contínua.
LISARB surgirá com um conceito de país totalmente sustentável com projetos de
melhoria de valor e melhoria contínua, permitindo assim que a organização
colha os resultados (valor agregado) durante as fases de construção.

19. BENEFÍCIOS
O PMO também é responsável por:
Reduzir o ciclo de vida dos projetos
Facilitar a escolha dos conjuntos de projetos a serem trabalhados pela organização
Desenvolver e manter uma central executiva de controle dos portfólios de projetos
Prestar consultorias e esclarecimentos necessários aos projetos
Oferecer e disponibilizar ferramentas de gestão de projetos
Desenvolver e manter uma central de suporte aos projetos
Oferecer suporte e informações facilitando o trabalho do conselho de gestão
Selecionar projetos prioritários do portfólio
Desenvolver e ministrar treinamentos em gestão de projetos
Elaborar e desenvolver o marketing e a comunicação dos projetos
Recrutamento e seleção garantindo as habilidades necessárias para a equipe
Treinamento e certificação viabilizando o desenvolvimento das habilidades
Recomendação de promoção e participação nos projetos da organização
Gerenciar e armazenar dados selecionando a ferramenta de armazenamento e o
sistema de recuperação de dados dos projetos.

20. NÍVEL HIERÁRQUICO ADOTADO
Pela alta complexidade e grandeza nos detalhes do Projeto Lisarb o PMO mais
adequado a função, é o PMO nível 3 “estratégico” que visa a organização como
um todo, atuando diretamente nas áreas de TI, Operações e Finanças com grau
de maturidade super elevado.
Prioriza a otimização na execução de projetos com base na larga experiência e
também nos conhecimentos e atitudes pessoais (disciplina , liderança e etc).
O nível de sucesso é próximo de 100% e a organização tem alta confiança em
seus profissionais, aceitando desafios de alto risco.
PMO nível 3 também trabalha o planejamento estratégico para Lisarb como um
processo contínuo (benchmarking).Registra lições aprendidas e transfere
conhecimento adquirido para projetos futuro.

21. FOCO ADOTADO
Foco em Gestão que visa processos e otimização de
recursos em projetos diferentes. Com foco na gestão dos
riscos , processos e metodologia, otimização de recursos
e melhoria continua.
A PMO Consult acredita que o grande sucesso desta
implementação será no benefício refletido no governo e
população de Lisarb.

22. FUNÇÃO ADOTADA
Gerência Técnica
A PMO Consult acredita que o Gerenciamento de Portfólio em
Lisarb é um grande desafio a ser trabalhado de médio a longo
prazo.
A integração com a máquina pública e a população em geral
demandará uma forte atuação em processos e metodologias de
comunicação buscando a transparência e credibilidade da
população no governo do país justificado pelo nível de maturidade
em gerenciamento de projetos de LISARB, que tem necessidade de
uma base de conhecimento de projetos e profissionais com
expertise técnica para aconselhar e reforçar as boas práticas de
gerenciamento de projetos.

23. MODELO ADOTADO
Torres de Controle
O modelo a ser adotado é o de torre de controle que permitirá
gerenciar os processos e metodologia.
Com esse modelo será possível ter uma boa gestão do
conhecimento em gerenciamento de projeto, sistemas definidos,
padronizados, controlados e auditados, focando na melhoria
continua de processos e recursos. Esse modelo é adequado para
empresa com o nível de maturidade de Lisarb.

24. PROFISSIONAIS ENVOLVIDOS
Considerando o modelo de gestão que será adotado pelo PMO a
ser implantado em LISARB. Este deverá ser composto por 1 diretor
do escritório, 4 Gerente de Projetos (GP) sendo um para o
acompanhamento de cada projeto, 1 Gerente de Planejamento e
Controle (PC) responsável pela consolidação dos avanços físico e
financeiro dos projetos, 1 Gerente de Integração e Gestão (IG)
responsável pela uniformização das metodologias e processos a
serem implantados em cada projeto. Além dos gerentes cada
gerência contará com mais 5 profissionais.

25. ETAPAS DE IMPLEMENTAÇÃO
1. Escolha do tipo de PMO (Definição do Nível e Modelo);
2. Obter Suporte – Sponsor (Aprovação do Projeto pelo Governo
de LISARB)
3. Criar Infraestrutura (escritórios, hardware, software,
interconectividade, metodologias, procedimentos e
montagem da equipe)
4. Monitorar e Doutrinar Envolvidos
5. Estabelecer projeto piloto
6. Entrar em Operação
7. Feedback e melhoria contínua

26. MÉTRICAS DE SUCESSO ADOTADAS
As métricas adotadas serão definidas em reunião do Gerente de
Planejamento e Controle com cada Gerente de Projeto
específico, já que os projetos são distintos e deverão ter sua
forma de medição específica.
Dentre os indicadores utilizados podemos citar:
1. Análise de Valor Agregado;
2. Índice de desvio de ritmo;
3. Índices de Aprendizagem;
4. Equivalentes de carbono conquistado;
5. Gráficos de acompanhamento físico-financeiro (curva “S”),
dentre outros.

27. FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO
Para garantir o sucesso dos projetos é imprescindível que:
1. O Sponsor esteja envolvido com o acompanhamento dos
resultados;
2. Os Gerentes de Projetos estejam com seus projetos alinhados
com a estratégia do PMO;
3. Que haja comunicação clara e concisa dos resultados e lições
aprendidas;
4. Todos os recursos solicitados pelos gerentes de Projetos sejam
disponibilizados no prazo pré-estabelecido (Histograma de
recursos);
5. Disseminação da Matriz de responsabilidades com todos os
envolvidos, com feedback para confirmar o entendimento;
6. Sejam traçadas metas factíveis.

28. PMO Consult, o céu é o limite