1. Gerenciamento
de Aquisições
em Projetos
“Uma compra má é sempre desagradável,
SOROCABA – GP 10 principalmente porque parece exprobrar
ao comprador sua tolice.”
Plínio - o moço
2. 2[1/4] Empresa
Empresa brasileira sediada
em Sorocaba desde 2012
voltada a:
• análise,
• desenvolvimento,
• implementação e
• acompanhamento de soluções em Tecnologia da Informação.
MISSÃO: “SOLUÇÕES INTELIGENTES E RESULTADOS SURPREENDENTES”
2
3. 2[2/4] Projeto
Plugadão é um projeto de tendência mundial em se conectar todos
publicamente e de maneira gratuita.
Com ele será possível que dispositivos móveis sem fio (Tablets,
SmartPhones, Note Books, PDAs e outros) possam integrar redes
sem fios (wireless) de alta performance sem que o usuário pague
por isso.
3
4. 2[3/4] Projeto
O projeto originará redes geograficamente distribuídas ou de longa
distância (WWAN) aumentando assim a utilização da internet. Para
acesso o usuário deve estar dentro da área de abrangência de um
ponto de acesso (hotspot) posicionados em lugares públicos que
abrangem todas as regiões da cidade de Sorocaba (4 zonas cardeais
e 1 central).
4
6. 3 Diretores
• Daniel Silva de Oliveira
• Rafael Pereira da Silveira
• Udo Ambold
• Ronaldo Silva de Oliveira
D R U R
6
7. 5 Objetivos
• Acadêmico
Visou a extensão do conhecimento sobre Gerenciamento das Aquisições no
Projeto de seus autores mostrando a estes as nuances e sutileza associados
às antíteses impactantes apresentados pelo tema. O assunto em si é muito
abrangente e repleto de surpresas tornando-se desafiador e empolgante
para ingressantes ao teor e a presença de suaves curvas concatenadas a
cantos vivos e quinas, motiva o estudo complementando a aula presencial.
Todo o trabalho foi desenvolvido a partir dos conceitos teóricos absorvidos
em sala de aula auxiliados por literatura específica.
• Empresarial
Visou gerenciamento das aquisições do Projeto Plugadão para que este tenha
êxito com a utilização das melhores práticas no gerenciamento deste
quesito.
7
8. WBS Terminology
Pacotes MAKE
6 WBS [completa]
Projeto PLUGADÃO
1 Gerenciamento 2 Estudo de 3 Mapeamento 4 Pesquisa e 5 Implementação
do Projeto Viabilidade de regiões Desenvolvimento
• 1.1 Pln do Projeto • 2.1 Restrições Legais • 4.1 Tecnologia
• 1.2 Cronograma • 2.2 Avaliação do • 3.2 Áreas Públicas
• 1.3 Orçamento Custo • 4.3 Homologação do • 5.4 Aprovação
• 1.4 Atrib. Resp. • 2.3 Relatório produto
• 1.5 Pln de Ger. RH Consolidado
• 1.6 Pln Resp. Riscos
• 1.7 Pln Ger. QA
• 1.8 Pln Ger. Comunic.
• 1.9 Pln Ger.
Aquisições
• 1.10 Pln. Integr.
Mudanças
8
9. 7[1/2] Critérios MAKE or BUY
Pacotes MAKE (todos os pacote MAKE foram analisados segundo os critérios abaixo):
1) Expertise (é core business da DRUR os pacotes a serem executados).
2) Confiabilidade do produto/ serviço/ resultado (é melhor que experts façam o que
sabem fazer).
3) Custo (análise trade off aponta que é mais vantajoso ao projeto que seja feito pela
DRUR).
4) Capacidade da equipe (há quantidade de recursos e know how).
5) Indisponibilidade de fornecimento (não existem fornecedores para os pacotes
escolhidos).
6) Segurança da informação (a maior parte dos pacotes make são intrínsecos do core
business da empresa; as técnicas utilizadas para desenvolvimento dos pacotes são
segredos industriais).
9
10. 7[2/2] Critérios MAKE or BUY
Pacotes BUY (os critérios abaixo são apontados no MA):
1) Disponibilidade de fornecimento (existem fornecedores para os pacotes escolhidos).
2) Expertise (não é core business da DRUR os pacotes a serem executados).
3) Confiabilidade do produto/ serviço/ resultado (é melhor que experts façam o que
sabem fazer).
4) Custo (análise trade off aponta que é mais vantajoso ao projeto comprar).
5) Transferência de know how (é vantajoso para DRUR aprender mais sobre para
utilização futura).
6) Capacidade da equipe (não há quantidade de recursos e know how).
7) Fornecimento especializado (necessário).
8) Compartilhamento de riscos (contratação de fornecedores especializados).
10
11. MA Terminology
8 Mapa das Aquisições [MA]
Item de Ref. Orçamento Prazo Make or
Nº Vendor List
Contrato WBS (R$) (dias) Buy
Conin 7.500.000 75
RFP 1, 2, 3, 4,
Topografia 3.1 Sondosan 7.800.000 90
01/12 6, 7 e 8
Hobus 7.950.000 100
Prototipação 4.2
Instalação 5.1 Somerset Maugham 22.000.000 120
RFP 1, 2, 3, 4,
Golan Globus 25.000.000 150
02/12 Checkout on 5.2 5, 6, 7 e 8
site Escaminosflau 23.250.000 130
Try out 5.3
Observação: Item RFP 02/12 é um pacote de contratação
11
12. WBS Terminology
Pacotes MAKE
9 WBS [revisada]
Projeto PLUGADÃO
1 Gerenciamento do 2 Estudo de 3 Mapeamento de 4 Pesquisa e 5 Implementação
Projeto Viabilidade regiões Desenvolvimento
• 1.1 Pln do Projeto • 2.1 Restrições Legais • 4.1 Tecnologia
• 1.2 Cronograma • 2.2 Avaliação do Custo • 3.2 Áreas Públicas
• 1.3 Orçamento • 2.3 Relatório Consolidado • 4.3 Homologação do • 5.4 Aprovação
• 1.4 Atrib. Resp. produto
• 1.5 Pln de Ger. RH
• 1.6 Pln Resp. Riscos
• 1.7 Pln Ger. QA
• 1.8 Pln Ger. Comunic.
• 1.9 Pln Ger. Aquisições
• 1.9.1 Plnjr aquis.
contrato
• 1.9.2 Plnjr adm. contrato
• 1.9.3 Plnjr encer.
contrato
• 1.10 Pln. Integr. Mudanças
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13. RR
Terminology
10 Registros de Riscos [RR] PLAN=no
planejamento
Momento
Evento de Risco Resposta ao Risco
Resposta Risco ESP=nas
especificações
Protótipo não retratar a realidade Incluir equipe de consultoria, o
total e apresentar falsa percepção patrocinador e o gerente do projeto PQ, SEL, CONT PQ=pré-
qualificação
dos resultados obtidos. na definição do protótipo.
SEL=na seleção
Preço do hardware diretamente Realizar operação de Hedge em do forn.
atrelado ao câmbio o que pode dólares americanos dos valores dos PLAN, PQ, SEL, CONT,
tornar o cumprimento do orçamento equipamentos adquiridos a partir da ADM CONT=no
contrato
inviável para o projeto. data da última orçamentação.
ADM=na adm.
Incompatibilidade entre os do contrato
ambientes dos diferentes softwares Verba de contingência será utilizada PLAN, PQ, SEL, CONT,
ENC=no encer.
podendo causar um ambiente de em caso de necessidade. ADM Contrato
trabalho instável.
Deliverables não adequados à Renegociação para adequação dos
ESP, CONT, ADM, ENC
necessidade do projeto. deliverables..
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14. MA Terminology
§ Escolha da linha do Mapa de Aquisições
Os itens escolhidos compõem um pacote de contratação, ou seja, o
fornecedor mais adequado terá de fornecer os itens 2, 3, 4 e 5.
Item de Ref. Orçamento Prazo Make or
Nº Vendor List
Contrato WBS (R$) (dias) Buy
Prototipação 4.2
Instalação 5.1 Somerset Maugham 22.000.000 120
RFP 1, 2, 3, 4,
Golan Globus 25.000.000 150
02/12 Checkout on 5.2 Escaminosflau 5, 6, 7 e 8
site 23.250.000 130
Try out 5.3
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15. 11[1/4] Declaração de Trabalho [DT]
• Especificação funcional
• Aparelhos de transmissão de sinal wireless que sejam ligados a uma tensão de 110V
em altura mínima de 2 metros e máxima de 3,5 metros.
• Utilizar materiais resistentes às intempéries naturais.
• Testes para detecção de áreas de sombra (áreas sem cobertura de sinal).
• Área de cobertura é dividida em células, permitindo assim, que a potência
transmitida seja baixa e as frequências utilizadas nas células sejam reutilizadas.
• As áreas de coberturas a serem atendidas por um serviço wireless serão dividas em
células hexagonais que obedecem a seguinte equação: N = i² + ij + j², em que: i e j
são inteiros positivos e N o número de células com frequências diferentes em um
conjunto.
• Processo handoff (quando um usuário em movimento atravessa de uma célula
para outra) deve ser imperceptível ao usuário.
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16. 11[2/4] Declaração de Trabalho [DT]
• Qualidade
• Deve-se utilizar materiais de primeira linha em acordo com as normas
vigentes para cada item.
• Prazos
• Início dos trabalhos 60 dias após o fechamento do contrato e encerramento
120 dias após o início.
• Suporte
• Suporte on-site para os equipamentos alocados.
• Treinamento
• N/A
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17. 11[3/4] Declaração de Trabalho [DT]
• Manutenção
• Manutenção garantida para todos os equipamentos adquiridos por 2 ½
(dois e meio) anos.
• Garantia
• Garantia mínima de 3 ½ (três e meio) anos para todos os equipamentos
adquiridos incluindo racks, cabeamento, conexões e fundações (quando
aplicado).
• Local de entrega
• Todo material deverá ser entregue de maneira fracionada (quantidade para
ser instalada e testada), in loco e no momento da instalação.
17
18. 11[4/4] Declaração de Trabalho [DT]
• Peso das entregas do contrato
• Prototipação completa e testada (10%)
• Fornecimento dos equipamentos (25%)
• Instalação completada (35%)
• Checkout on site (15%)
• Try out (15%)
• Avanço físico
• Será mensurado em função da quantidade e peso dos deliverables bem
como dos critérios de medição divulgados a posteriori .
18
19. 12[1/3] Critérios Eliminatórios
1) Os currículos de todos os membros da equipe (fornecedor) devem ser de profissionais que
possuam registro na empresa para se evitar alocação de profissionais autônomos ou que não
sejam os currículos dos profissionais a serem alocados.
2) O fornecedor terá de ser qualificado pela Microsoft como Microsoft Gold Certified Partner em
Enterprise Systems para que o fornecedor tenha parceria da Microsoft para resolução de
problemas associados à plataforma tecnológica.
3) O fornecedor deve apresentar no mínimo 3 (três) atestados de capacidade técnica em
projetos similares com utilização da mesma plataforma Microsoft. Isso comprovará que o
fornecedor é plenamente capacitado na implementação desse tipo de solução e que obteve
sucesso nas empreitadas.
4) O fornecedor deverá ser qualificado do PMI como Registered Education Provider (REP), isso
evidenciará, na prática, que é utilizador da metodologia de gerenciamento de projeto do PMI
com reconhecimento de ser multiplicador do processo metodológico estabelecido no PMBOK
Guide® do PMI.
19
20. 12[2/3] Critérios Eliminatórios
5) Capacidade Financeira:
• Fontes de financiamento estáveis e suficientes para manter a sua atividade
durante todo o período de realização da ação e, se necessário, participar no
seu financiamento.
• Balanço patrimonial e demonstrações contábeis do último exercício social, já
exigíveis e apresentados na forma da lei, que comprovem a boa situação
financeira da empresa, vedada a sua substituição por balancetes ou
balanços provisórios, podendo ser atualizados por índices oficiais quando
encerrados a mais de 3 (três) meses da data de apresentação da proposta.
Certidão Negativa de falência ou concordata expedida pelo distribuidor da
sede da pessoa jurídica, ou de execução patrimonial, expedida no domicílio
da pessoa física, com data de emissão não superior a 60 (sessenta).
20
21. CE Terminology
12[3/3] Critérios Eliminatórios
Fornecedores
Critérios Eliminatórios
Somerset Maugham Golan Globus Escaminosflau
Currículos da equipe Sim Sim Sim
Qualificação Microsoft Sim Sim Sim
Atestados de
Sim Sim Sim
capacidade
Registered Education
Sim Sim Sim
Provider
Capacidade financeira Sim Sim Sim
21
22. 13[1/3] Critérios Classificatórios
1) (peso 3) Avaliação do patamar de experiência dos fornecedores
para execução do(s) pacote(s) proposto(s):
a) Alta = 3 pts.
b) Média = 2 pts.
c) Baixa = 1 pt.
2) (peso 1) Avaliação da probabilidade de execução com êxito do(s)
pacote(s), analisando do ponto de vista da capacidade de
recursos:
a) Alta possibilidade de alcançar os resultados previstos = 3 pts.
b) Possibilidade mediana de alcançar os resultados previstos = 2 pts.
c) Baixa possibilidade de alcançar os resultados previstos = 1 pt.
22
23. 13[2/3] Critérios Classificatórios
3) (peso 2) Avaliação dos resultados do(s) pacote(s) e seus impactos
no projeto (redução de custos; maior satisfação dos stakeholders,
otimização do projeto, etc.):
a) Os resultados do pacote tendem a ter alto impacto no projeto = 5 pts.
b) Os resultados do pacote tendem a ter médio impacto no projeto = 3 pts.
c) Os resultados do pacote tendem a ter baixo impacto no projeto = 1 pt.
4) (peso 2) O orçamento é compatível com relação a valores de
mercado para tarefas similares:
a) Sim = 2 pts.
b) Parcialmente = 1 pt.
c) Não = 0 pt.
23
24. 13[3/3] Critérios Classificatórios
5) (peso 2) Racionalidade do cronograma e da sequência entre as
etapas: o grau de coerência entre o(s) objetivo(s) do(s) pacote(s),
a definição das tarefas e cronograma proposto.:
a) Elevado = 3 pts.
b) Parcial = 2 pts.
c) Baixo = 1 pt.
6) (peso 1) O(s) objetivo(s) do(s) pacote(s) estão expressos com:
a) Bom nível de clareza = 3 pts.
b) Nível de clareza parcial = 2 pts.
c) Baixo nível de clareza = 1 pt.
24
25. 14 Explicitar Critérios Avaliação DT
A DRUR vê como vantajosa a divulgação dos critérios de avaliação na
Descrição de Trabalho, pois:
a) Aumenta a transparência do processo.
b) Possibilita ao fornecedor a adequação de sua proposta às necessidades do
cliente.
c) Há antecipação das prioridades promovendo melhor qualidade da RFP.
d) Agiliza e aumenta a objetividade no processo de seleção.
25
26. CC Terminology
15[1/2] Sistema de Pontuação Completo
Fornecedores
Critérios Somerset Maugham Golan Globus Escaminosflau
Classificatórios
Pts Peso Tot Pts Peso Tot Pts Peso Tot
Experiência 3 3 9 2 3 6 3 3 9
Execução exitosa 3 1 3 3 1 3 3 1 3
Impactos no projeto 3 2 6 5 2 10 5 2 10
Orçamento compatível 2 2 4 1 2 2 1 2 2
Cronograma 3 2 6 2 2 4 3 2 6
Clareza de objetivos 2 1 2 3 1 3 3 1 3
Total 30 28 33
26
27. 15[2/2] Sistema de Pontuação Completo [gráfico]
Somerset Maugham Golan Globus Escaminosflau
1900ral
1900ral
1900ral
1900ral
1900ral 1900ral
1900ral
1900ral 1900ral 1900ral 1900ral
1900ral
1900ral 1900ral
1900ral
1900ral 1900ral
1900ral 1900ral
1900ral
1900ral
1900ral 1900ral
1900ral
1900ral
Experiência Execução exitosa Impactos no Orçamento Cronograma Clareza de
projeto compatível objetivos
27
28. 16 Documentos de Aquisição Adotados
Como o fornecimento do pacote de contratação é considerado
• tecnicamente complexo,
• de custo elevado e
• apresenta uma situação muito exigente sob o ângulo de visão do projeto
podendo proporcionar uma gama enorme de soluções
será adotada uma Request for Proposal (RFP).
28
29. 17 Meio adotado para envio do Convite
Será utilizado e-mail para o convite pela:
• agilidade,
• praticidade e
• evidência escrita.
Para que todos os fornecedores tenham oportunidade de esclarecer
suas dúvidas com relação ao objeto do contrato e que as respostas
fornecidas pelo contratante aos questionamentos feitos fiquem a
disposição de todos para que não haja favorecimento em termos de
informações serão utilizadas conferências de licitação por troca de
e-mails.
29
30. 18 Forma do Contrato
O contrato será formal utilizado para:
• documentar todos os objetos do fornecimento do pacote de contratação,
• evidenciar as cláusulas de responsabilidades das partes envolvidas e
• apontar as penalidades decorrentes do não cumprimento do acórdão entre
as partes.
A necessidade do contrato formal é para:
• firmar o acordo fechado na proposta
• valor monetário do pacote,
• tecnologia envolvida,
• prazos, etc.
30
31. 19 Espécie do Contrato
Será utilizado um contrato Típico cuja espécie é Empreitada
(mista), pois:
• o empreiteiro irá contribuir com seu trabalho e materiais para consecução
do pacote de contratação.
31
32. 20 Tipo de Contrato
O tipo do contrato é de Preço Fixo Garantido (PFG), pois
• é o mais usado pelas organizações,
• o objeto do contrato (aquisição) será especificado com precisão pelos
compradores ,
• existe a necessidade de que os riscos sejam assumidos pelo fornecedor com
possíveis prejuízos financeiros caso não seja cumprido e
• será definido um preço fixo total no início da empreitada e não está sujeito a
alterações a menos que o escopo de trabalho seja modificado.
32
33. 21 Concorrência Privada [fluxograma]
Início A B
Identificar Contatar Responder Avaliar Divulgar Assinar
fornecedores fornecedores dúvidas propostas vencedor contrato
Qualificar N
Desenvolver Qualificar Elaborar
prelimin. Respondidas? Fim
RFP fornecedor contrato
fornecedores
S
N Aplicar
Receber Ajustar
Qualificado? Emitir RFP critérios de
propostas contrato
avaliação
S
A B
33
34. 22[1/2] Atitudes e Fiscalização
• Atitudes
• Aderência e aplicação dos termos do contrato,
• Sistema eficaz de controle de mudanças,
• Administração coesa de reivindicações (claims) e disputas,
• Preparação de planos de ação para eventuais desvios (tentar prever),
• Seleção precisa de fornecedores conforme descrito nos critérios
eliminatórios e classificatórios, sem interferências de nem um tipo.
34
35. 22[2/2] Atitudes e Fiscalização
• Fiscalização
• Acompanhamento de milestones,
• Auditoria sistematizada no cumprimento do objeto de contrato no que tange
quantidade , qualidade e segurança,
• Medição da quantidade planejada x realizada no tempo estipulado (earned
value management),
• Avaliação contínua do fornecedor,
• Reuniões quinzenais de acompanhamento,
• Monitoramento e controle dos riscos.
35
36. Descrição dos serviços a
serem realizados
Responsável:
e observados
Serviços executados
Observações realizadas
pelo fiscal designado
fiscalização
Observações da
CONTRATO 001-PFG/2012/0002
Condições gerais dos
equipamentos, máquinas
Equip.
e ferramentas utilizados
utilizados
na data da análise
RELATÓRIO DIÁRIO DE OCORRÊNCIAS [RDO] Nº 28
Quantidade de máquinas,
Fiscal:
equipamentos e ferramentas
Qtde
utilizadas no momento.
PACOTE DE CONTRATAÇÃO RFP 02/2012 (ESCAMINOSFLAU)
Custo estimado da
utilização para posterior
Custo
crosschecking
Descrição da ocupação
do recurso
Ocupação
23[1/2] Relatórios de Administração[templates]
Nome/ apelido
DATA: 23/11/2012
Nome
do recurso
Mão de obra
Horas trabalhadas pelo
recurso na data do
36
H trab.
relatório
Condições climáticas
do momento
clima
Cond.
37. 23[2/2] Relatórios de Administração[templates]
PACOTE DE CONTRATAÇÃO RFP 02/2012 (ESCAMINOSFLAU) PERÍODO:
BOLETIM DE MEDIÇÃO[BM] Nº01 CONTRATO 001-PFG/2012/0002 DE 15/10/12 A 23/11/12
Qtde Custo Qtde Qtde Valor Valor
Item Descrição Unidade
orçada orçado atendida restante executado restante
Descrição do item a ser
executado e medido
Nº de identificação
Valor executado
medida do item
até o momento
até o momento
Qtde instalada
Valor restante
Qtde avaliada
Qtde faltante
p/ instalação
p/ instalação
p/ o término
p/ o término
Valor orçado
Unidade de
do item
Fiscal do contrato: Gerente do Contrato:
37
38. 24 Fluxograma Administrar Contrato [fluxograma]
Início A B C
Definir gestor Monitorar e Entrega N Dar sequencia Alteração N Encerrar
contrato controlar concluída? às atividades contrato? contrato
S S
Realizar A
Desempenho N Qualidade N Requisitar
reunião KICK Fim
OK? OK? mudança
OFF B
D S S
Autorizar Atualizar Tomar ações
Analisar
execução do controles/ Pagar corretivas
contrato
trabalho documentos cabíveis
C D
38
39. Terminology
25 Fluxograma Encerrar Contrato [fluxograma]
Início A
C
Verificar Realizar Acionar Executar
Realizar
escopo/ tratamento de Depto. Rescisão/
terminação
requisitos pendência(s) Jurídico Resolução
Pacote N Pend.(s) N
Executar TRD
OK? OK?
B S S
N N Registrar
Pagtos
Pagar Resilição? lições
OK?
aprendidas
S S
A B C Fim
39
40. 26[1/3] Organização do PGA [sumário]
i. Objetivo do Plano de Gerenciamento das Aquisições
• Selecionar fornecedores qualificados de bens e serviços para o projeto e controlá-los com
eficácia.
ii. Responsabilidades definidas no PGA
• Definir e planejar o trabalho a ser contratado,
• Selecionar fornecedores habilitados em acordo com o descrito na RFP,
• Acordo contratual estabelecido é a base para administração do contrato,
• Plano de trabalho do fornecedor será revisto e aprovado pela equipe do projeto,
• Mudanças devem ser resolvidas em acordo com o contrato,
• Revisões técnicas realizadas periodicamente com o fornecedor,
• Revisões formais realizadas em acordo com marcos assinalados no plano do projeto,
• Monitoramento da qualidade do fornecedor,
• Testes de aceitação conduzidos pela equipe do projeto para validar entregas parciais e final,
• Desempenho do fornecedor avaliado periodicamente.
40
41. 26[2/3] Organização do PGA [sumário]
iii. Considerações sobre as Aquisições
• Devem ter como base a WBS do projeto.
• Pacotes de trabalho devem passar por análise make-or-buy,
• Levantamento das condições de mercado,
• Listar todo os especialistas que participarão do processo,
• Se necessário utilizar ajuda externa,
• Elaborar Declaração de Trabalho para todos os itens a serem contratados,
• Listar restrições do item contratado,
• Com a finalidade de planejamento de aquisição listar fatores considerados
hipótese (situações hipotéticas que possuam média/alta probabilidade de
ocorrer).
iv. Etapa de acompanhamento do pedido
• O pedido deve ser acompanhado com form ou planilha específica.
41
42. 26[3/3] Organização do PGA [sumário]
v. Avaliação de propostas
• Pré-requisitos
• As propostas devem atender os pré-requisitos,
• Critérios de pontuação
• Eliminatórios e classificatórios.
vi. Sobre cotratos
• Administração do contrato,
• Gerenciamento de mudanças,
• Fechamento de contrato,
• Arquivamento de contrato.
vii. Registro de lições aprendidas.
42
43. Considerações Finais
O Gerenciamento de Aquisições no Projeto é de vital importância para a
conclusão deste.
É através dele que se obtém materiais, equipamentos e serviços externos
ao projeto conforme padrões técnicos de desempenho, qualidade,
prazos e custos.
Segundo o PMBOK®, os processos de gerenciamento das aquisições do
projeto se resumem aos seguintes itens: planejar as aquisições; conduzi-
las; administrá-las e encerrá-las.
Para concluir, podemos citar Catão: ”Compra não o que consideras
oportuno, mas o que te falta; o supérfluo é caro, mesmo que custe
apenas um soldo”.
43
44. Referências
DINSMORE, Paul C., CAVALIERI, Adriane M. Como se tornar um profissional em gerenciamento
de projetos: livro-base de preparação para certificação PMP – Project Management
Professional. 4ª ed. Rio de Janeiro: Qualitymark Editora, 2011.
KERZNER, Harold. Gestão de projetos: as melhores práticas. 2ª ed. Porto Alegre: Bookman, 2006.
PMI – Project Management Institute. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos
(guia PMBoK). 4ª ed. Project Management Institute, 2009.
VARGAS, Ricardo V. Manual prático do plano de projeto: utilizando o PMBOK Guide. 4ª ed. Rio de
Janeiro: Brasport, 2009.
FGV – Apostila de Gerenciamento de Aquisições em Projetos.
Notas de Aula.
http://www.marcocoghi.com.br/
http://www.pmtech.com.br/aquisicoes/Plano_gerenciamento_aquisicoes.pdf
44