O documento propõe uma iniciativa para melhorar o gerenciamento de projetos no governo de Lisarb em 3 etapas:
1) Selecionar 12 projetos estratégicos após avaliação de impacto, ROI e custo-benefício.
2) Avaliar o nível de maturidade em gerenciamento de projetos de Lisarb em 2 e propor a implantação de um PMO.
3) Detalhar a proposta de implantação de um PMO em nível estratégico para alinhar projetos aos objetivos de Lisarb e centralizar a gestão.
Implantação de PMO para alinhar projetos aos objetivos estratégicos de Lisarb
1. MBA em Gerenciamento de Projetos
Project Office e Nível de Maturidade
36046852
Anderson Silva Almeida
Juliano Chaves Cunha
Ricardo Martins de Oliveira
Wilson Lopes Carvalho
GP03 – Ipatinga, MG
MAIO 2012
2. A CRIATIVA CONSULTORIA
Empresa com mais de 10 anos de experiência em
consultoria em GERENCIAMENTO DE PROJETOS;
Possui clientes em 5 continentes;
Especializada na implantação de PMOs e no
gerenciamento de portifólios em grandes
organizações.
4. Objetivos
Definir quais programas e projetos devem ser
estabelecidos para que sejam alcançados os
objetivos do planejamento estratégico;
Avaliar o nível de maturidade de LISARB no
Gerenciamento de Projetos;
Apresentar proposta para implantação de um PMO,
mostrando os seus benefícios.
5. Projetos selecionados
Com base nos objetivos do planejamento estratégico,
os projetos foram selecionados.
1. Aliança por um Lisarb mais justo
Lisarb Justo, Igualdade Já
2. Política cidadã baseada em princípios e valores
Lisarb Ética, Canal Aberto, Lisarb Legal, Progredir
6. Projetos selecionados
3. Educação para a sociedade do conhecimento
Educar 10, Cidadão para o Mundo
4. Economia para uma sociedade sustentável
Ciclo de vida, Evolução Sólida
5. Proteção social
Segurança Máxima, Droga Zero, SegVida
7. Projetos selecionados
6. Qualidade de vida e segurança para todos os
Lisarbeanos
Sustenta Lisarb, Força Tarefa, Hospitalisarb, Life,
Mortalidade Zero, Saúde Nota 10
7. Cultura e fortalecimento da diversidade
Cultura, Resgate Cultural
8. Política externa para o século 21
Lisarb de Todos, Lisarb em Paz
9. Projetos categorizados
Os projetos foram divididos em 6 categorias, de acordo
com os objetivos do planejamento estratégico
Política;
Economia;
Cultura;
Desenvolvimento;
Saúde;
Segurança e Justiça
16. Critérios de Avaliação
Os projetos foram avaliados segundo três critérios:
ROI: retorno do investimento
Impacto para a sociedade
Relação custo/benefício
17. Critérios de Avaliação
Cada projeto recebe uma nota de 1 a 10 para cada
critério, sendo que cada um tem um peso:
Critério Peso
ROI 20%
Custo/Benefício 40%
Impacto 40%
18. Critérios de Seleção
Somente projetos com nota maior 7,5;
No mínimo, um projeto de cada categoria, sendo, no
máximo, 12 projetos;
Balanceamento feito com base:
ROI;
Impacto para a sociedade;
Custo benefício
19. Projetos Selecionados
PROJETO ROI IMPACTO CUSTO / BENEFÍCIO NOTA
P1 Corrupção Abaixo de Zero 1 2,8 3,7 7,5
P6 Sustenta Lisarb 2 2 3,5 7,5
P7 Evolução Sólida 2 2,7 2,8 7,5
P9 Cultura 0,6 3 3,9 7,5
P11 Cidadão para o Mundo 1,5 2,4 3,8 7,7
P12 Educar 10 2 3,2 3 8,2
P19 Saúde Nota 10 1,7 3 3,6 8,3
P20 Lisarb em Paz 1,6 3,9 3,9 9,4
P22 Droga Zero 1,2 3,7 3,6 8,5
P24 Lisarb Justo 0,9 3,2 3,4 7,5
P25 SegVida 1,4 3,1 3 7,5
21. Nível de Maturidade de LISARB
Mede a maturidade de uma organização quanto ao
Gerenciamento de Projetos;
Medição através de pesquisa sobre vários aspectos;
Nível de maturidade em LISARB: 2
LINGUAGEM COMUM
22. Nível de Maturidade de LISARB
LINGUAGEM COMUM
Conhecimentos: BÁSICOS
Metodologia: TENTATIVAS ISOLADAS
Informatização: TENTATIVAS ISOLADAS
Estrutura Organizacional: NÃO HÁ
Relacionamentos Humanos: ALGUM AVANÇO
Alinhamento com Estratégicas: NÃO HÁ
23. Project Management Office – PMO
Escritório de gerencimento de projetos (programas e
portifólio);
Centraliza e coordena o gerenciamento dos projetos
sob seu domínio;
Alinha estrategicamente projetos com os objetivos do
país.
24. PMO – Benefícios
Melhoria na performance dos projetos;
Consolidação de dados;
Gerenciamento das expectativas dos stakeholders;
Transferência de conhecimento;
Gerenciamento da complexidade e/ou volume de
projetos;
Gerenciamento da escassez de recursos;
Ponto focal do Gerenciamento de Projetos.
25. PMO – Foco de Implementação
COMMUNICATIONS – COMUNICAÇÃO
PMO instalado em nível ESTRATÉGICO
( MINISTERIAL);
Alinhar os projetos aos objetivos estratégicos de
LISARB;
Visão da “organização” LISARB como um todo.
26. PMO – Funções
INTEGRAÇÃO COM O NEGÓCIO
Um PMO para lidar com:
Políticas;
Gerência de portfólio;
Interfaces funcionais;
Gerência de clientes;
Melhoria contínua.
27. PMO – Funções
INTEGRAÇÃO COM O NEGÓCIO
Função escolhida, pois, LISARB necessita de um PMO
para:
Gerenciar conflitos;
Facilitar a tomada de decisões;
Ter visão ampla dos projetos e facilita o acesso à
informações;
Influenciar a probabilidade de atingir objetivos
estratégicos.
28. PMO – Modelo
CONTROL TOWER – TORRE DE CONTROLE
Modelo que trata o Gerenciamento de Projetos como
um negócio a ser nutrido e protegido;
Desempenha papel de auditoria;
Minimiza os “acidentes” com projetos;
Padrões: estabelece, dá suporte, reforça e promove
melhoria contínua.
29. PMO – Profissionais
Equipe composta por 20 profissionais, 8% dedicados
full-time e divididos em:
Direção Executiva
Coordenação de comunicação;
Coordenação de mudanças;
Coordenação de riscos;
Experts em metodologia e treinamento
Gestão do conhecimento
Suporte administrativo
31. PMO – Métricas
Indicadores que medem o sucesso do PMO/Projeto
Devem ter:
Representatividade;
Simplicidade de coleta;
Categorias e pesos;
Medidas quantitativas e qualitativas (perceção);
Divulgação;
Revisões sistemáticas.
32. PMO – Indicadores
Quantidade de requisições feitas ao PMO: para medir o
nível de penetração do PMO na organização;
Quantidade de ocorrência de registro e recuperação de
informações: para verificar a eficácia do PMO na
gestão da informação;
Riscos não mapeados;
Tempo: % datas finais alteradas
Escopoo: quantidade de mudanças e de entregáveis
em atraso