O documento descreve o planejamento para implantação de um PMO (Escritório de Gestão de Projetos) na organização Lisarb. A Consulting Group apresenta sua proposta para estruturar o PMO adotando um modelo de Torre de Controle, com foco inicial nos métodos e procedimentos, e definindo métricas de sucesso alinhadas às melhores práticas.

1. Implantação de
PMO em Lisarb

2. A empresa
A Consulting Group é uma consultoria especializada
na implantação de PMOs (Project Management Office)
com mais de 20 anos de experiência nos setores público
e privado.
• Direcionado pelas melhores práticas: em todos os compromissos, aplicamos
as melhores práticas comprovadas de grande sucesso do setor público e
organizações comerciais
• Agente de mudanças: alavancamos estratégias e táticas de comunicação e
gerenciamento de mudanças para garantir que as realizações permaneçam em
toda a organização
• Compromisso com o cliente: somos apaixonados em ajudar nossos clientes a
ter sucesso pois é dessa forma que medimos o nosso sucesso
• Especialista em ambientes desafiadores: somos especializados em lidar com
tarefas difíceis e ambientes desafiadores

3. A equipe de projeto
A Equipe de projeto, disponibilizada para este desafio, conta com experientes
consultores na área de PMO e vasta vivência em projetos de ordem pública.
Andress Kamonseki
Carlos Augusto
Laurien Kamonseki
Fabio Oliveira
Ronaldo Oliva
Juliano Almeida

4. Definição de PMO (Project Management Office)
Um Escritório de Projetos (PMO) é uma unidade
organizacional que padroniza os processos de governança
relacionados a projetos, e facilita o compartilhamento de recursos,
metodologias, ferramentas, e técnicas.
O PMO reúne os dados e informações de projetos estratégicos
corporativos e avalia como os objetivos estratégicos de nível mais
alto estão sendo alocados. O PMO é a ligação natural entre
portfólios, programas e projetos da organização e os sistemas de
medição corporativos
Guia PMBOK – Quinta Edição

5. País Lisarb
Lisarb possui 9 objetivos do Planejamento Estratégico
que deverão ser considerados pela Consulting Group
para a formação de um portfólio de projetos, conforme
solicitado pelo Sr. Presidente de Lisarb:
1. Aliança por um Lisarb mais justo
2. Política cidadã baseada em princípios e valores
3. Educação para a sociedade do conhecimento
4. Economia para uma sociedade sustentável
5. Proteção social
6. Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbeanos
7. Cultura e fortalecimento da diversidade
8. Política externa para o século 21
9. Combate a corrupção

6. Nível de maturidade em gerenciamento de projetos
A partir da pesquisa de maturidade fornecida pelo Sr. Presidente,
Processos
Comuns
Linguagem
Comum
Metodologia
Única
Melhoria
Contínua
Benchmarking
classificamos Lisarb no Nível 2 conforme modelo abaixo:
Nível 1
Nível 2
Nível 3
Nível 4
Nível 5
Modelo de maturidade Kerzner
LLIISSAARRBB

7. Benefícios na implantação do PMO
• Gerenciar adequadamente o aumento da complexidade e/ou volume
de projetos e seus critérios para categorizar, aprovar ou modificar suas
prioridades.
• Otimizar a alocação de recursos estratégicos e dar visibilidade do
desenvolvimento dos projetos realizados.
• Proporcionar maiores chances dos projetos serem entreguem dentro do
prazo e custo com o nível de qualidade adequado. Evitando-se atrasos
e custos adicionais mais projetos serão entregues enaltecendo o Sr.
Presidente de Lisarb por suas grandes realizações.
• Importante ferramenta para se atingir os objetivos do Planejamento
Estratégico de Lisarb os quais são fundamentais para o
desenvolvimento do país e a aprovação do povo com o atual governo.

8. Roteiro de trabalho para a implantação do PMO
1. Nível
Hirárquico
22.. FFuunnççããoo 33.. MMooddeelloo
4. Métricas
de Sucesso
5. Etapas de
Implantação
6. Gestão de
Portfóllio

9. 1. Nível Hierárquico do PMO
•PMO "estratégico" visando
•a organização como um todo Hierarquia 3
•Visando processos e
•otimização de recursos
•em projetos diferentes
Hierarquia 2
•visando projetos e/ou
•programas individuais Hierarquia 1
CCEEOO
FFiinnaanncceeiirroo TTII EEnnggeennhhaarriiaa
SSSSMMAA MMaannuutteennççããoo AAmmpplliiaaççõõeess
Projetos

10. 1.1. Nível Hierárquico adotado para o PMO
Dentre as possíveis hierarquias apresentadas, o início da implementação do PMO
irá possuir Hierarquia 1 devido ao baixo nível de maturidade que Lisarb se
encontra atualmente no gerenciamento de projetos.
Após a implantação do PMO, de acordo com os resultados dos projetos e o
consequente aumento da maturidade, serão selecionados os Gerentes de Projetos
com melhor performance para integrar o PMO e auxiliar na implantação da
Hierarquia 2 nesse segundo momento.

11. 2. Função do PMO
Métodos e
Procedimentos
•processos de
ciclo de vida e
da empresa
•metodologia
•comunicação e
reporte
•gerência de
stakeholders
•gerência de
mudanças
Gerência de
Infraestrutura
•estrutura e
organização
•sistemas
•análises
•métricas e
padrões
•equipamentos
e facilidades
Gerência de
Recursos
•contratação
•treinamento
•desenv. da
carreira
•avaliação de
performance
•contratação de
3ºs e parceiros
Gerência
Técnica
•coaching
•auditoria
•suporte
•biblioteca e
arquivos
•competência
técnica
Integração com
o Negócio
•políticas
•gerência de
portfólio
•interfaces
funcionais
•gerência de
clientes
•melhoria
contínua

12. 2.1. Função adotada para o PMO
A função adotada para o PMO em Lisarb será a de
Métodos e Procedimentos, com início do desenvolvimento
e implantação de uma metodologia de gerência de projetos.
Após definição da metodologia, será avaliada a
performance de sua utilização assim como sua aderência
nos projetos em execução.
Métodos e
Procedimentos
•processos de
ciclo de vida e
da empresa
•metodologia
•comunicação e
reporte
•gerência de
stakeholders
•gerência de
mudanças

13. 3. Modelos possíveis de PMO
EM PR TC
Estação Meteorológica Pool de Recursos Torre de Controle

14. 3.1. Modelo EM – Estação Meteorológica
Acompanhamento simples e reporte
para alta administração do andamento
dos projetos.
Definição de parâmetros, frequência,
formato e ferramentas para reporte.
Não exerce influência nos projetos
analisados.
Responde a perguntas do tipo: qual foi o
progresso, quanto já foi pago até agora,
quais os principais problemas e riscos?
Permite comparação e identificação de
melhores práticas.

15. 3.2. Modelo PR – Pool de Recursos
Busca preencher a lacuna ligada a
contração, desenvolvimento e retenção
de gerentes de projeto que as empresas
normalmente apresentam.
Responsável pela contratação direta dos
gerentes.
Responsável por manter um banco de
dados de experiência e habilidades dos
gerentes de projeto.
Indica que gerentes devem ser
designados a que tipo de projeto.

16. 3.3. Modelo TC – Torre de Controle
Trata o gerenciamento de projetos como
um processo de negócio a ser nutrido e
protegido.
Desempenha quatro funções básicas:
estabelecimento de padrões para
gerência de projetos, suporte de como
seguir estes padrões, reforçar os padrões
definidos e promover melhoria contínua
nos mesmos.
O escritório é responsável por passar
instruções de voo, pouso e decolagem
para minimizar acidentes com projetos.

17. 3.4. Modelo de PMO a ser adotado em Lisarb
Será adotado o modelo Torre de Controle.
Serão desempenhadas quatro funções básicas:
Estabelecimento de padrões para gerência de
projetos;
Suporte de como seguir estes padrões;
Reforçar os padrões definidos;
Promover melhoria contínua nos mesmos.
TTCC
EEMM
PPRR
EEMM
EEMM EEMM

18. 4. Métricas de Sucesso
Será adotado pelo PMO de Lisarb o
padrão de métricas específicas nas nove
áreas de conhecimento do gerenciamento
de projetos para medição do nível de
sucesso de cada projeto.

19. 4.1. Métricas de Sucesso do PMO em Lisarb
ESCOPO
•Índice de Entregáveis em atraso
•Índice de alterações (% do numero de alterações
em relação ao número de projetos)
TEMPO
•Índice de cumprimento de prazo
•Duração média dos projetos
CUSTO
•Índice de cumprimento do custo
•% de projetos entregues com o orçamento
previsto
QUALIDADE
•Índice de conformidade no gerenciamento da
qualidade
•% itens satisfatórios em relação aos itens
verificados
RH
•% de efetivo previsto em relação ao efetivo realmente
alocado
•Índice de satisfação dos colaboradores alocados
CCOOMMUUNNII-CAÇÃO
•Quantidade de problemas decorrentes de ruídos ou falta
de comunicação
AAQQUUIISSII-ÇÃO
•Índice de HH terceirizado (número de HH de fornecedores
em relação ao número de HH utilizado.
RISCOS
•Quantidade de riscos identificados por projeto
•Quantidade de riscos respondidos por projeto
IINNTTEEGGRRAA-ÇÃO
•Quantidade de projetos em execução

20. 5. Etapas da implantação do PMO em Lisarb
Em posse dos objetivos do
Planejamento Estratégico de LISARB a
Consulting Group, convidada para
executar o projeto Implantação de PMO
em LISARB”, irá rodar seus processos e
demonstrar ao presidente o passo a passo
para sua implantação.

21. 5.1. Etapas da implantação do PMO em Lisarb
VIABILIDADE
•AVALIAÇÃO DE VIABILIDADE
•Go no go
IDENTIFICAÇÃO
•IDENTIFICAÇÃO
•Sponsor; Funções e Pessoas;.
COMUNICAÇÃO
•PLANO DE COMUNICAÇÃO
•Preparar plano de comunicação
ORÇAMENTO
•ORÇAMENTO
•Preparar orçamento
MATURIDADE
•MATURIDADE
•Avaliar maturidade em GP
MODELO
•MODELO
•Desenvolver o modelo PO
PILOTO
•PILOTO
•Conduzir um piloto
PARTIDA
•PARTIDA
•Iniciar o projeto

22. 6. Gestão do portfólio de projetos de Lisarb
A gestão do portfólio de Lisarb será realizada pelo PMO
implementado com seis iniciativas, com relação aos projetos:

23. 6.1. Identificar os projetos
Durante reunião de brainstorming foram identificados os projetos:
1. Tolerância zero a corruptos 2. Fora PT 3. Ensinar a Pescar
4. Lisarb sem barreiras 5. Projeto Cidadãos do Futuro 6. Globalização
7. Justiça para Todos 8. Democracia é a base do país 9. Projeto Água Viva
10. Projeto Catavento 11. Plano de combate à inflação 12. Reforma Tributária
13. Reforma da Constituição 14. Projeto Voto Consciente 15. Vote no Aécio
16. Educação para todos 17. Verde Vale 18. Sustentabilidade
19. Carro Solidário 20. Projeto Águas Limpas 21. Projeto Verde
22. Bolsa PT 23. Agora é sua vez 24. Não as drogas
25. Tá na mão 26. Projeto Bandeira Branca 27. Voz do Povo

24. 6.1. Identificar os projetos
Após identificação, foram eliminados os projetos cancelados ou
já finalizados, restando os seguintes projetos:
1. Tolerância zero a corruptos 2. Fora PT 3. Ensinar a Pescar
4. Lisarb sem barreiras 5. Projeto Cidadãos do Futuro 6. Globalização
7. Justiça para Todos 8. Democracia é a base do país 9. Projeto Água Viva
10. Projeto Catavento 11. Plano de combate à inflação 12. Reforma Tributária
13. Reforma da Constituição 14. Projeto Voto Consciente 15. Vote no Aécio
16. Educação para todos 17. Verde Vale 18. Sustentabilidade
19. Carro Solidário 20. Projeto Águas Limpas 21. Projeto Verde
22. Bolsa PT 23. Agora é sua vez 24. Não as drogas
25. Tá na mão 26. Projeto Bandeira Branca 27. Voz do Povo

25. 6.2. Categorizar os projetos
Os projetos foram classificados em quatro categorias:
Educação
• Educação para todos
•Agora é sua vez
• Justiça para todos
•Não às drogas
• Lisarb sem barreiras
• Fora PT
• Voto Consciente
Justiça
• Reforma tributária
• Projeto bandeira
branca
• Voz do povo
Desenvolvimento
Econômico
• Cidadãos do futuro
• Plano de combate à
inflação
• Ensinar a pescar
• Globalização
Meio Ambiente
• Verde vale
•Água viva
• Catavento

26. 6.3. Avaliar os projetos
Após a categorização, foram definidos os critérios de avaliação e
atribuídos os pesos para cada um deles:
Critério Peso Nota 0 Nota 5 Nota 10
Visibilidade 20 menor que 10% entre 10% e 70% maior que 70%
Custo 15 maior que 5%
do PIB
entre 1% e 5%
do PIB
menor que 1%
do PIB
Duração 15 mais que 4 anos entre 1 e 4 anos menos que 1 ano
Impacto Social 30 aprovação menor
que 10%
aprovação entre
10% e 70%
aprovação maior
que 70%
Inovação 10 sem aumento
de market share
aumento de até 1%
de marketshare
aumento maior que
1% de marketshare
Sustentabilidade 10 classificação
Vermelho
classificação
Amarelo
classificação
Verde

27. 6.4. Selecionar os projetos
Após os critérios escolhidos, os melhores projetos são selecionados
considerando a nota obtida multiplicada pelo peso do critério:
Projeto
Cidadão do
Futuro
Educação para
todos
Agora é sua
vez
Voto
Consciente
Ensinar a
Pescar
Bandeira
Branca
Reforma
Tributária
Critério Peso Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
Visibilidade 20 10 200 5 100 10 200 5 100 5 100 0 0 10 200
Custo 15 0 0 0 0 5 75 10 150 5 75 5 75 0 0
Duração 15 5 75 5 75 10 150 5 75 0 0 10 150 0 0
Impacto Social 30 10 300 10 300 10 300 10 300 10 300 10 300 10 300
Inovação 10 0 0 0 0 10 100 5 50 5 50 0 0 10 100
Sustentabilidade 10 10 100 10 100 5 50 0 0 5 50 5 50 10 100
Total 100 35 675 30 575 50 875 35 675 30 575 30 575 40 700
Projeto
Combate a
Inflação Agua Viva
Não as
Drogas
Justiça para
Todos Voz do Povo Verde Vale
Lisarb sem
Barreiras
Projeto
Catavento Globalização Fora PT
Critério Peso Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
Visibilidade 20 10 200 10 200 10 200 2 40 4 80 3 60 4 80 1 20 4 80 4 80
Custo 15 0 0 10 150 0 0 3 45 3 45 2 30 3 45 4 60 3 45 4 60
Duração 15 0 0 5 75 0 0 0 0 3 45 3 45 2 30 3 45 3 45 1 15
Impacto Social 30 5 150 10 300 10 300 2 60 4 120 1 30 1 30 5 150 1 30 5 150
Inovação 10 5 50 5 50 10 100 3 30 0 0 3 30 1 10 6 60 0 0 4 40
Sustentabilidade 10 5 50 10 100 5 50 0 0 0 0 4 40 0 0 1 10 0 0 0 0
Total 100 25 450 50 875 35 650 10 175 14 290 16 235 11 195 20 345 11 200 18 345

28. 6.4. Selecionar os projetos
Representação gráfica das notas dos projetos nos diferentes critérios:
900
800
700
600
500
400
300
200
100
0
Visibilidade Custo Duração Impacto Social Inovação Sustentabilidade

29. 6.5. Priorizar os projetos
N° Projeto Nota
1 Agora é sua vez 875
2 Água Viva 875
3 Reforma Tributária 700
4 Voto Consciente 675
5 Cidadã do Futuro 675
6 Não as Drogas 650
7 Ensinar a Pescar 575
8 Bandeira Branca 575
9 Educação para todos 575
10 Combate a Inflação 450
Após a seleção dos projetos,
foram priorizados os 10
melhores projetos com base
nas notas dos critérios.

30. 6.6. Balancear o portfólio
Balanceamento inicial dos projetos, após a priorização, nos diferentes objetivos
estratégicos com relação ao tamanho do orçamento e nível de urgência na execução:
No. Objetivo Categoria
Orçamento
(milhões)
Urgência Nome Projeto
1 Obj 3 Educação 5 10 Agora é sua vez
2 Obj 6 Meio Ambiente 10 5 Agua Viva
3 Obj 1 Justiça 1 1 Reforma Tributária
4 Obj 9 Justiça 10 0 Voto Consciente
5 Obj 2 Desenv. Eco. 1 10 Cidadã do Futuro
6 Obj 5 Educação 1 1 Não as Drogas
7 Obj 5 Educação 5 1 Ensinar a Pescar
8 Obj 2 Justiça 5 5 Bandeira Branca
9 Obj 3 Educação 1 5 Educação para todos
10 Obj 4 Desenv. Eco. 1 5 Combate a Inflação

31. 6.6. Balancear o portfólio
Gráfico do balanceamento inicial (após a priorização):

32. 6.6. Balancear o portfólio
Gráfico após o balanceamento do portfólio, foram priorizados os
objetivos estratégicos que não possuíam nenhum projeto:

33. 7. Encerramento
O valor das coisas não está no tempo em que elas duram,
mas na intensidade com que acontecem. Por isso existem
momentos inesquecíveis, coisas inexplicáveis e pessoas
incomparáveis!
Fernando Pessoa