O documento descreve o projeto "KEEP WALKING" da empresa PROTECH, que tem como objetivo doar próteses e promover a adaptação de crianças e jovens vítimas de minas terrestres em Moçambique. O projeto produzirá certificados de doação e adaptação para cada beneficiário.
2. PROTECH
PRÓTESES TECNOLÓGICAS
Somos uma empresa de fabricação de próteses e órteses com atuação global,
faturamento de R$ 500.000.000,00 por ano e resultado líquido de R$ 100.000.000,00.
No planejamento estratégico da empresa decidimos investir 3% do resultado líquido
em ações sociais nos países atendidos por nossa empresa, cujo PIB per capita seja
menor que US$ 2.000,00.
3. DIRETORIA
• Francisco José Souza Bezerra
• Adilson Rodrigues Silva
• Paulo de Tarso Silva Moreira
• Michell Pereira Tizzo
• David Oliveira de Souza
4. OBJETIVO DO TRABALHO
Este trabalho tem por objetivo conceituar e
promover o aprendizado dos seguintes temas:
• Projetos;
• Gerência de projeto;
• Ciclo de vida e processos de um Projeto;
• Características do Gerente do Projeto e do PMO;
• Estruturas organizacionais para o gerenciamento
de projetos;
• Áreas de conhecimento e grupos de processos.
5. Projeto : KEEP WALKING
Produto : Certificado de doação e adaptação
Projeto social da PROTECH que tem como objetivo promover a recuperação de parte
da autonomia perdida em crianças e jovens que sofreram acidentes com minas
terrestres em Moçambique, África, doando próteses e órteses e promovendo a
correta adaptação das mesmas às crianças e aos jovens.
O produto deste projeto será um certificado de doação e adaptação entregue a cada
criança e atestado pela equipe médica de acompanhamento do projeto.
6. STAKEHOLDERS
• Usuário • Patrocinador
• Familiares (PROTECH)
• Governo Local • Comunidade
• Fornecedor • Mídia
• Equipe operacional • ONG’s e afins
• Liderança
Comunitária Local
7. RESTRIÇÕES
• Orçamento limitado a 3% do Resultado Líquido da
empresa no período fiscal anterior;
• Tempo mínimo para entrega : 6 meses;
• Área de abrangência : Moçambique (áreas com alta
densidade de minas terrestres);
• Público Alvo : crianças e jovens que sofreram acidentes
com minas terrestres;
• Famílias abaixo da linha da pobreza e que não sejam
atendidas por outros programas sociais semelhantes;
• Tipo de prótese
• Acesso à comunidade (falta ou precariedade de
estradas, campos de pouso, etc)
8. REQUISITOS
• Usuário : recuperar parte da autonomia perdida após o
acidente;
• Patrocinador : comprovação do uso correto dos
recursos liberados e visibilidade positiva para empresa
• Fornecedor : pagamento em dia, programação dos
serviços prestados;
• Mídia : maior quantidade de informação possível
disponível;
• Governo Local : obediência a legislação local e
atendimento a população;
• Familiares : melhoria de sua condição social;
9. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
• A PROTECH adotou uma estrutura Matricial
balanceada, que valorize tanto sua
operação, quanto a busca de contínua de
inovação viabilizada através de projetos .
Neste caso o PMO será uma unidade ligada ao
CEO da empresa com equipe
própria, podendo requisitar recursos humanos
de outras áreas quando necessário.
11. FUNÇÃO DO PMO
• A principal função do PMO dentro da empresa
é de guardião da APO, pois como a PROTECH
já está consolidada no mercado é importante
que o APO seja guardado e gerenciado, pois
reúne todo conhecimento desenvolvido na
criação, projeto e fabricação de próteses, que
é uma peça customizada.
12. FAE MAPEADAS PARA O PROJETO
• Padrão de qualidade. Justificativa : A imagem da
PROTECH está fortemente ligada à boa adequação da
prótese ao usuário. Portanto, padrão de qualidade é
essencial à sobrevivência da empresa.
• Habilidades dos RH existentes. Justificativa: Para
garantir a qualidade dos produtos, faz-se necessário
garantir médicos, engenheiros, administradores e
diversos profissionais com habilidades acima da
média, de forma a garantir produtos bem elaborados e
adequados a cada pessoa, e assim, satisfazer todos
clientes.
13. WBS
IDENTIFICAÇÃO
E AVALIAÇÃO COMUNICAÇÃO
Gerenciament CONTRATAÇÃO DESENHO E AVALIAÇÃO /
INICIAÇÃO TREINAMENTO DOS DISTRIBUIÇÃO DOS
o de projetos RH FABRICAÇÃO ADAPTAÇÃO
BENEFICIÁRIOS RESULTADOS
•Escopo •Logística •Definição •Definição de •Organização de •Projeto •Contratação de •Critérios de •Escopo da
•Gerência do •RH escopo dos Conteúdo e redes de •Desenvolvimen empresa de Avaliação campanha
tempo •Médico profissionais Metodologia médicos locais to do molde logística •Cronograma de publicitária
•Gerência do •Financeiro •Seleção •Logística do e líderes •Definição e •Emissão de avaliações •Seleção /
Custo Currículos evento comunitários aquisição de documentos •Execução das contratação da
•Gerência da •Entrevista •Avaliação e •Consulta material fiscais avaliações empresa de
Qualidade •Contratação emissão de multidisciplinar •Fabricação da •Expedição do •Consolidação e comunicação
•Gerência do certificado •Emissão de peça produto registro das •Desenvolvimen
RH prescrições e •Rastreamento avaliações to da
laudos da carga campanha
•Gerência das
•Recebimento publicitária
Comunicaçõ
es do produto •Material de
divulgação
•Gerência dos
Riscos
•Gerência das
Aquisições
14. COMO INICIAR
• Desenvolver Termo de Abertura do Projeto (TAP)
• Identificar Stakeholders
• Classificar Stakeholder por Poder x Influência
• Identificar os Requisitos dos Stakeholders
• Identificar restrições do projeto
• Atualizar o TAP
• Assinar o TAP
15. COMO PLANEJAR
• Revisar e Priorizar Requisitos
• Definir Escopo
• Criar a WBS
• Desenvolver Cronograma
• Determinar Orçamento
• Desenvolver Plano de Comunicação
• Desenvolver o registro de Risco e RBS
• Desenvolver Plano de Aquisições
• Aprovar PGP
16. COMO EXECUTAR
• Contratar Equipe do Projeto
• Treinar Equipe do projeto
• Distribuir Informações
• Orientar e Gerenciar execução do projeto
N
• Gerenciar Expectativas dos Stakeholders
• Realizar Aquisições Qualidade Ok
(S ou N) ?
• Executar Plano de Qualidade
• Validar e aceitar a entrega S
17. COMO MONITORAR E CONTROLAR
• Monitorar e controlar trabalho do Projeto
• Monitorar e Controlar Riscos
• Controlar Escopo
N
• Controlar Custos
• Administrar Aquisições
Qualidade Ok
• Realizar Controle de Qualidade (S ou N) ?
• Verificar Escopo S N
• Reportar Desempenho
Escopo Ok (S
• Entrega Validada e entregue ou N) ?
S
Controle Integrado de Mudanças
18. COMO ENCERRAR
•Encerrar
aquisições
•Encerrar projeto
ou fase
19. LISTA DE ATIVIDADES
• FASE : TREINAMENTO
– PACOTE : LOGÍSTICA DO EVENTO
• Definir e contratar local do evento
• Contratar infraestrutura do evento
(cadeiras, projetor, etc)
• Contratar alimentação para o evento (coffee break e
almoço)
• Contratar impressão do material didático e certificado
• Contratar transporte para os instrutores e alunos.
20. LISTA DE ATIVIDADES
• FASE : DESENHO E FABRICAÇÃO
– PACOTE : PROJETO
• Convocar reunião dos projetista e engenheiros para
avaliar laudos para definição de desenhos
• Emitir desenhos preliminares
• Analisar desenhos preliminares de acordo com os
laudos emitidos
• Elaborar desenho definitivo em CAD / 3D
21. LISTA DE ATIVIDADES
• FASE : DESENHO E FABRICAÇÃO
– PACOTE : DESENVOLVIMENTO DO MOLDE
• Elaborar moldes preliminares conforme desenhos
emitidos
• Fabricar protótipo com o molde preliminar
• Analisar fabricação do protótipo por equipe
multidisciplinar
• Fabricar molde para uso
22. LISTA DE ATIVIDADES
• FASE : IDENTIFICAÇÃO E AVALIAÇÃO DOS
BENEFICIÁRIOS
– PACOTE : Organização de redes de médicos locais
e líderes comunitários
• Mapear comunidades alvo
• Identificar profissionais de saúde e lideranças nestas
comunidades
• Organizar reuniões de planejamentos das ações com os
profissionais e lideranças identificados
23. LISTA DE ATIVIDADES
• FASE : COMUNICAÇÃO DOS RESULTADOS
– PACOTE : DESENVOLVIMENTO DA CAMPANHA
PUBLICITÁRIA
• Elaborar conceito da campanha publicitária
• Definir as mídias de veiculação
• Avaliar as propostas apresentadas
• Aprovar a campanha publicitária
24. ORÇAMENTO
• FASE : TREINAMENTO
– PACOTE : LOGÍSTICA DO EVENTO
CUSTO CUSTO UNITÁRIO UNIDADES CUSTO TOTAL
ITEM HH USADA
UNITÁRIO HH AQUISIÇÃO AQUISIÇÃO PACOTE
•Definir e contratar local do evento 50,00 5 - - 250,00
•Contratar infraestrutura do evento (cadeiras,
50,00 8 200,00 16 3.600,00
projetor, etc)
•Contratar alimentação para o evento (coffee break
80,00 4 20,00 100 2.320,00
e almoço)
•Contratar impressão do material didático e
70,00 6 25,00 100 2.920,00
certificado
•Contratar transporte para os instrutores e alunos. 60,00 4 10,00 105 1.290,00
TOTAL 10.380,00
25. ORÇAMENTO
• FASE : DESENHO E FABRICAÇÃO
– PACOTE : PROJETO
CUSTO CUSTO UNITÁRIO UNIDADES CUSTO TOTAL
ITEM HH USADA
UNITÁRIO HH AQUISIÇÃO AQUISIÇÃO PACOTE
•Convocar reunião dos projetista e engenheiros para
50,00 2 100,00
avaliar laudos para definição de desenhos
•Emitir desenhos preliminares 150,00 16 2.400,00
•Analisar desenhos preliminares de acordo com os
150,00 24 3.600,00
laudos emitidos
•Elaborar desenho definitivo em CAD / 3D 150,00 16 2.400,00
TOTAL 8.500,00
26. ORÇAMENTO
• FASE : DESENHO E FABRICAÇÃO
– PACOTE : DESENVOLVIMENTO DO MOLDE
CUSTO CUSTO UNITÁRIO UNIDADES CUSTO TOTAL
ITEM HH USADA
UNITÁRIO HH AQUISIÇÃO AQUISIÇÃO PACOTE
•Elaborar moldes preliminares conforme desenhos
120,00 24 45,00 50 5.130,00
emitidos
•Fabricar protótipo com o molde preliminar 120,00 24 45,00 20 3.780,00
•Analisar fabricação do protótipo por equipe
150,00 48 7.200,00
multidisciplinar
•Fabricar molde para uso 120,00 32 100,00 35 7.340,00
TOTAL 23.450,00
27. ORÇAMENTO
• FASE : IDENTIFICAÇÃO E AVALIAÇÃO DOS
BENEFICIÁRIOS
– PACOTE : Organização de redes de médicos locais
e líderes comunitários
CUSTO CUSTO UNITÁRIO UNIDADES CUSTO TOTAL
ITEM HH USADA
UNITÁRIO HH AQUISIÇÃO AQUISIÇÃO PACOTE
•Mapear comunidades alvo 200,00 120 600,00 5 27.000,00
•Identificar profissionais de saúde e lideranças
200,00 120 580,00 5 26.900,00
nestas comunidades
•Organizar reuniões de planejamentos das ações
200,00 48 550,00 5 12.350,00
com os profissionais e lideranças identificados
TOTAL 66.250,00
28. ORÇAMENTO
• FASE : COMUNICAÇÃO DOS RESULTADOS
– PACOTE : DESENVOLVIMENTO DA CAMPANHA
PUBLICITÁRIA
CUSTO CUSTO UNITÁRIO UNIDADES CUSTO TOTAL
ITEM HH USADA
UNITÁRIO HH AQUISIÇÃO AQUISIÇÃO PACOTE
•Elaborar conceito da campanha publicitária 120,00 24 2.880,00
•Definir as mídias de veiculação 120,00 12 1.440,00
•Avaliar as propostas apresentadas 120,00 24 2.880,00
•Aprovar / veicular a campanha publicitária 120,00 8 120.000,00 1 120.960,00
TOTAL 128.160,00
29. ATIVOS DE PROCESSOS
ORGANIZACIONAIS
• Como você organizaria os APO’s na empresa ?
A PROTECH desenvolve próteses customizadas.
Portanto, é importante dispor de uma base de
conhecimento de informações históricas e lições
aprendidas. Deste modo, as APO’s deverão ser
organizadas como Base de Conhecimento
Corporativa.