SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 29
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Gerenciamento de Aquisições em Projetos
MBA em Gerenciamento de Projetos 6/11
Professor: Marco Antonio Coghi
Tema: Evento para fornecedores O Boticário
Setembro, Curitiba - PR
1.    Empresa e Projeto
          2.    Equipe
          3.    Objetivos
          4.    Cenário
          5.    WBS e pacotes “Make” e “Buy”
          6.     Critérios “Make” or “Buy” adotados
          7.    Mapa de aquisições
          8.    WBS para gerência de aquisições
          9.    Registro de Riscos para gerência de aquisições
          10.   Linha do mapa de aquisições
SUMÁRIO




          11.   Declaração de Trabalho > “pacote buy”
          12.   Critérios Eliminatórios
          13.   Critérios Classificatórios
          14.   Abertura de critérios de classificação
          15.   Sistema de pontuação
          16.   Documentos de aquisição
          17.   Convite para aquisição
          18.   Contrato
          19.   Fluxograma do processo de concorrência
          20.   Ações para administrar a aquisição
          21.   Fluxograma do processo de administração de contrato
          22.   Fluxograma do processo para encerramento de contrato
          23.   Planejamento de gerenciamento de aquisições
1.   EMPRESA: O Boticário
EMPRESA E PROJETO


                    1.   RAMO DE ATUAÇÃO: Empresa fabricante e fornecedores de
                         cosméticos e bens de consumo

                    2.   PROJETO: Realização de Evento para agradecimento aos fornecedores
                         que atendem atividade do marketing da empresa. O Nome deste
                         projeto será “Projeto Festa”

                    1.   Neste projeto O Boticário será o cliente que contratará os
                         organizadores do evento
EQUIPE
OBJETIVO DO TRABALHO



                       Gerenciar as aquisições do PROJETO FESTA para O Boticário,
                       afim de garantir o melhor planejamento e processo de
                       aquisições atendendo as expectativas, escopo, premissas e
                       restrições do projeto.
projeto
festa !
projeto
festa     !    Cenário


  O Boticário, empresa fabricante de produtos para cuidados pessoais e beleza,
  desenvolveu diversas atividades, que obtiveram ótimos resultados, com
  fornecedores chaves ao longo do primeiro semestre de 2012. Por isto,
  resolveu tomar a iniciativa de agradecer a estes parceiros realizando uma
  festa para homenageá-los, buscando fortalecer o relacionamento e
  reconhecer o desempenho do trabalho desenvolvido.

  Como O Boticário não detém a expertise para realização de eventos. Este projeto
  prevê a contratação de fornecedores especializados para realização do mesmo,
  fornecedores capazes de promover uma experiência única, como só uma empresa
  de beleza pode oferecer.
projeto
festa !   WBS e pacotes
          "Make or Buy"
projeto
festa !   Critérios "Make or Buy"

             Terceirização da mão de obra

             Mão de obra inexistente no O Boticário

             Ausência de conhecimento no segmento

             Necessidade de fornecimento especializado

             Restrições de prazo

             Restrições de custo

             Existência de players especializados no mercado

             Compartilhamento de riscos
projeto
 festa                     !       Mapa de aquisições


NÚMERO             ITEM A SER CONTRATADO          REF. WBS           VENDOR LIST           ORÇAMENTO        PRAZO              CRITÉRIO MAKE OR BUY

         Criação de tema/identidade do evento e           Agência de publicidade                       45 dias antes Terceirização da mão de obra;
  1                                                4.1.1                                   R$12.000,00
         criação de peças gráficas.                      ou design local.                               do evento. Restrições de prazo.
                                                         Produtora gráfica offset e                                  Necessidade de fornecimento
                                                                                                       30 dias antes
  2      Produção das peças gráficas.              4.1.2 plotadora de                      R$4.500,00                especializado; Mão de obra
                                                                                                        do evento.
                                                         comunicação visual.                                         inexistente no O Boticário.
                                                                                                                     Compartilhamento de riscos;
         Inrfaestrutura: contratação                                                                                 Ausência de conhecimento no
                                                            Agência de eventos
         entretenimento, local, segurança,        4.2; 4.3;                                                          segmento;
                                                            especializada para                         30 dias antes
  3      alimentação e bebida, equipamentos       4.4; 4.5;                                R$80.000,00               Necessidade de fornecimento;
                                                            centralizar a organização                   do evento.
         esquipamentos. Montagem, realização,       4.6                                                              especializado;
                                                            do evento.
         recepção, desmontagem.                                                                                      Restrições de prazo;
                                                                                                                     Restrições de custo.
                                                                                                                     Existência de players especializados
                                                                                                       10 dias antes
  4      Divulgação de fotos.                       5.5      Profissional de fotografia.   R$3.500,00                no mercado; Necessidade de
                                                                                                        do evento.
                                                                                                                     fornecimento especializado.
projeto
festa !   WBS aquisições




                           3.4.1 Revisão da
                                               3.4.2 Fiscalização
                           análise de riscos
                                               (M)
                           em contrato (M)
projeto
 festa                      !        Registro de Riscos



                                                                                                                                    MOMENTO DE RESPOSTA AO
                   EVENTO DE RISCO                                                  RESPOSTA AO RISCO
                                                                                                                                           RISCO
                                                          O fornecedor deve ter o compromisso, firmado em contrato, de testar um
Não funcionamento ou entrega adequada dos                 dia antes da realização do evento todos os equipamentos, para que, caso
                                                                                                                                        PLAN / CONT / ADM
equipamentos.                                             não funcionem troque em tempo, assim como de garantir o horário de
                                                          entrega seguro de todos os ítens, se responsabilizando.

Entretenimento cancelar ou não aparecer.                  Garantir um plano B em contrato e multa.                                      PLAN / CONT / SEL

                                                       Estipular alta multa contratual e a responsabilidade de encontrar outro
Cancelamento do contrato com pouco tempo faltando para
                                                       parceiro em tempo da realização do evento. Caso não seja possivel, e isto        CONT / ADM / ENC
o evento.
                                                       interfira em cronograma, arcar co mo prejuizo da remarcação do evento.


                                                          Estabelecer cláusulas contratuais para garantir o pagamento dos
Não pagamento de sub contratados.                                                                                                         PLAN / CONT
                                                          subcontratados
projeto
festa               !      Linha do mapa de aquisições



                                                       infraestrutura
                                                                                                   Compartilhamento de riscos;
    Inrfaestrutura: contratação
                                                                                                   Ausência de conhecimento no
    entretenimento, local, segurança,             Agência de eventos
                                        4.2; 4.3;                                          30 dias segmento;
    alimentação e bebida,                         especializada para
3                                       4.4; 4.5;                             R$80.000,00 antes do Necessidade de fornecimento;
    equipamentos esquipamentos.                   centralizar a organização
                                          4.6                                             evento. especializado;
    Montagem, realização, recepção,               do evento.
                                                                                                   Restrições de prazo;
    desmontagem.
                                                                                                   Restrições de custo.
projeto
festa !   Declaração de trabalho
projeto
festa !   Critérios eliminatórios



            Solidez Financeira Duvidosa

            Baixa recomendação no Mercado

            Inexperiência na Tarefa

            Não atendimento aos requisitos de Alta Relevância

            Altos Índices de Protestos Judiciais e irregularidades

            Orçamentação fora dos Limites
projeto
festa !   Critérios classificatórios



            Proposta atraente Custo X Serviços

            Qualidade Comprovada no Serviços Prestados

            Experiência Comprovada no Mercado (Bons Cliente)

            Atendimento aos Prazos (histórico)

            Poucas Ocorrências Trabalhistas

            Profissionais Experientes na Área Financeira e Jurídica
projeto
festa       !      Abertura de critérios de classificação



 O O Boticário optou pela abertura dos critérios eliminatórios e de
 classificação.

 Justificativas:
  Garantia de qualidade na resposta ao orçamento/projeto;

  Objetividade e agilidade na resposta;

  Transparência e competitividade justa.
projeto
festa !   Sistema de Pontuação
projeto
festa    !   Documentos de aquisição



 Será utilizado uma RFP com o objetivo de informar alguns critérios de
 eliminação e classificação, mas que não limitará o fornecedor a trazer
 sugestões para a área requisitante, tendo em vista que não há
 conhecimento suficiente para pré-determinar alguns detalhes do evento.
projeto
festa              !     Envio do convite



A solicitação de proposta será realizada
através de um portal de compras, onde
 o fornecedor receberá um alerta no e-
      mail cadastrado e por meio desse
  portal imputará os valores envolvidos
           na prestação de serviço. Será
      agendado uma reunião presencial
 onde o mesmo apresentará o conceito
      do evento, sendo que os custos já
           estarão registrados no portal.
projeto
festa     !    Contrato


 O Contrato será informal, através de detalhamento da proposta
 comercial, tendo em vista ser uma prestação de serviço pontual que não
 requer um contrato formal entre as partes. No entanto, na formalização
 da proposta, deverão constar informações sobre multas em caso de
 atraso ou então de violação do que foi acordado.


    ESPÉCIE DO CONTRATO                         TIPO DO CONTRATO

  O Contrato será de prestação           O contrato informal será com preços
          de serviços.                 fixados para cada serviço e/ou material
                                          envolvido na prestação de serviço.
projeto
     RFP

Determinação dos
                                Concorrência privada
                                 Passo a passo das aquisições do pacote de
                                 trabalho selecionado, considerando uma
                                                                             festa                 !
                                 concorrência privada.
  fornecedores



   Envio da RFP



 Recebimento das
    propostas                                     sim
                                                           Elaboração de        De acordo dos
                                Aprovado?                documentação –      diretores das areas
                                                         contrato informal      responsáveis
    Análise das
propostas com base                          não
   nos critérios
   eliminatórios          Feedback ao fornecedor
                     informando a negativação de sua
                                proposta
projeto
festa !   Administração do contrato (check list)

           Elaborar RFP
           Elaborar critérios de aceitação
           Elaborar critérios de reprovação
           Selecionar de fornecedores
           Enviar de RFP s para os fornecedores
           Receber as propostas comerciais
           Avaliação das respostas
           Selecionar e notificar o fornecedor vencedor e os não selecionados
           Elaborar a documentação com proposta comercial e contrato informal
           Coletar o aceite da proposta pela diretoria da áreas responsáveis
Relatório para Administração

DATA DE AVALIAÇÃO: 01/01/1999
PERÍODO DE AVALIAÇÃO (DATA INICIAL ATÉ A DATA FINAL): 01/01/1999 a 30/01/1999
                                                                                 Observações:
                PREVISTO      REALIZADO
ATIVIDADE                                  STATUS          RECURSOS UTILIZADOS
                   (%)           (%)

Atividade 1

Atividade 2                                                                      Imprevistos ocorridos:

Atividade 3

Atividade 4
                                                                                 Riscos envolvidos:
Atividade 5

Atividade 6

Atividade 7                                                                      Alterações previstas:

Atividade 8

     NO PRAZO              ATRASADO
projeto
festa      !
Fluxograma para
administrar o contrato
projeto
  Fluxograma para
encerrar o contrato   festa !
projeto
festa
1.
                !     Plano de gerenciamento de aquisições

     Classificação dos Pacotes Make or Buy
              1.1. Definição dos Critérios Eliminatórios e Classificatórios
              1.2. Aplicação dos Critérios
2.   Proposta
              2.1 Elaboração da Proposta
                            2.1.1. Elaboração de RFP
                            2.1.2 Determinação de Critérios de Aceitação e Reprovação
                            2.1.3. Elaboração de Critérios de Aceite
              2.2. Classificação de Fornecedores
                            2.2.1. Seleção dos Fornecedores
                            2.2.2. Envio do RFP
                            2.2.3. Recebimento das Resposta
                            2.2.4. Avaliação e Classificação das Respostas dos Fornecedores
             2.3. Definir Contrato
                            2.3.1. Redigir Contrato
projeto
festa          !     Plano de gerenciamento de aquisições

                          2.3.3. Análise e Aprovação do Contrato
                          2.3.4. Assinatura do Contrato com os Fornecedores
3. Gerenciamento de Contratos
            3.1. Definição do Responsável pelo Contrato
            3.2. Reunião de KickOff
            3.3. Definição de Critérios de Controle (RDOs)
            3.4. Aplicação de RDOs
            3.5. Registrar Lições Aprendidas
            3.6. Informar Stakeholders
4. Encerramento
            4.1. Executar Revisão dos Registros
            4.2. Tratar Pendências
            4.3. Fechar o Contrato
projeto
        festa
Obrigado.
                  !

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Modelos de Organograma
Modelos de OrganogramaModelos de Organograma
Modelos de OrganogramaUnipinhal
 
Recrutamento e Seleção da Maia LTDA.
Recrutamento e Seleção da Maia LTDA.Recrutamento e Seleção da Maia LTDA.
Recrutamento e Seleção da Maia LTDA.Marco Coghi
 
Divulgação de Eventos
Divulgação de EventosDivulgação de Eventos
Divulgação de EventosMarco Coghi
 
Festa de Nata da XPTO
Festa de Nata da XPTOFesta de Nata da XPTO
Festa de Nata da XPTOMarco Coghi
 
Passo-Fundo-GP04-aquisição-potatoes
Passo-Fundo-GP04-aquisição-potatoesPasso-Fundo-GP04-aquisição-potatoes
Passo-Fundo-GP04-aquisição-potatoesMarco Coghi
 
Strumenti per il Project Management
Strumenti per il Project ManagementStrumenti per il Project Management
Strumenti per il Project ManagementSalvatore Cordiano
 
Projeto Beira Rio - Festa de final de ano
Projeto Beira Rio - Festa de final de anoProjeto Beira Rio - Festa de final de ano
Projeto Beira Rio - Festa de final de anoDan
 
Artigo cientifico festa junina - nordestinidade no design
Artigo cientifico   festa junina - nordestinidade no designArtigo cientifico   festa junina - nordestinidade no design
Artigo cientifico festa junina - nordestinidade no designThyago Oliveira
 
EMPRESA DE EVENTOS - FORMATURA
EMPRESA DE EVENTOS - FORMATURAEMPRESA DE EVENTOS - FORMATURA
EMPRESA DE EVENTOS - FORMATURAMarco Coghi
 
DUPLICAÇÃO DA BR-135/MA
DUPLICAÇÃO DA BR-135/MADUPLICAÇÃO DA BR-135/MA
DUPLICAÇÃO DA BR-135/MAMarco Coghi
 
Slide da festa data show edições
Slide da festa   data show ediçõesSlide da festa   data show edições
Slide da festa data show ediçõesdrifester
 
Orçamento megaeventus
Orçamento megaeventusOrçamento megaeventus
Orçamento megaeventuscomissaofarec
 

Andere mochten auch (20)

Modelos de Organograma
Modelos de OrganogramaModelos de Organograma
Modelos de Organograma
 
Natura
NaturaNatura
Natura
 
Recrutamento e Seleção da Maia LTDA.
Recrutamento e Seleção da Maia LTDA.Recrutamento e Seleção da Maia LTDA.
Recrutamento e Seleção da Maia LTDA.
 
Divulgação de Eventos
Divulgação de EventosDivulgação de Eventos
Divulgação de Eventos
 
VERdePERTO
VERdePERTOVERdePERTO
VERdePERTO
 
Festa de Nata da XPTO
Festa de Nata da XPTOFesta de Nata da XPTO
Festa de Nata da XPTO
 
Passo-Fundo-GP04-aquisição-potatoes
Passo-Fundo-GP04-aquisição-potatoesPasso-Fundo-GP04-aquisição-potatoes
Passo-Fundo-GP04-aquisição-potatoes
 
Strumenti per il Project Management
Strumenti per il Project ManagementStrumenti per il Project Management
Strumenti per il Project Management
 
Dragon Project
Dragon ProjectDragon Project
Dragon Project
 
Projeto Beira Rio - Festa de final de ano
Projeto Beira Rio - Festa de final de anoProjeto Beira Rio - Festa de final de ano
Projeto Beira Rio - Festa de final de ano
 
Festa dos 600
Festa dos 600Festa dos 600
Festa dos 600
 
Artigo cientifico festa junina - nordestinidade no design
Artigo cientifico   festa junina - nordestinidade no designArtigo cientifico   festa junina - nordestinidade no design
Artigo cientifico festa junina - nordestinidade no design
 
Pensamentos filosóficos medieval
Pensamentos filosóficos  medieval Pensamentos filosóficos  medieval
Pensamentos filosóficos medieval
 
Nr 13 laudos de vasos de pressao
Nr 13 laudos de vasos de pressaoNr 13 laudos de vasos de pressao
Nr 13 laudos de vasos de pressao
 
Pim final
Pim finalPim final
Pim final
 
EMPRESA DE EVENTOS - FORMATURA
EMPRESA DE EVENTOS - FORMATURAEMPRESA DE EVENTOS - FORMATURA
EMPRESA DE EVENTOS - FORMATURA
 
Churrasco GP7
Churrasco GP7Churrasco GP7
Churrasco GP7
 
DUPLICAÇÃO DA BR-135/MA
DUPLICAÇÃO DA BR-135/MADUPLICAÇÃO DA BR-135/MA
DUPLICAÇÃO DA BR-135/MA
 
Slide da festa data show edições
Slide da festa   data show ediçõesSlide da festa   data show edições
Slide da festa data show edições
 
Orçamento megaeventus
Orçamento megaeventusOrçamento megaeventus
Orçamento megaeventus
 

Ähnlich wie ansmaniotto

Inclusão Digital dos Catadores de Caranguejo
Inclusão Digital dos Catadores de CaranguejoInclusão Digital dos Catadores de Caranguejo
Inclusão Digital dos Catadores de CaranguejoMarco Coghi
 
Projeto - Pênalti da Verdinha
Projeto - Pênalti da VerdinhaProjeto - Pênalti da Verdinha
Projeto - Pênalti da VerdinhaMeio & Mensagem
 
Cura Ultravioleta
Cura UltravioletaCura Ultravioleta
Cura UltravioletaMarco Coghi
 
Capacitação Móvel
Capacitação MóvelCapacitação Móvel
Capacitação MóvelMarco Coghi
 
O Mundo Subindo a Serra
O Mundo Subindo a SerraO Mundo Subindo a Serra
O Mundo Subindo a SerraMarco Coghi
 
Rock in Rio - Draft Project
Rock in Rio - Draft ProjectRock in Rio - Draft Project
Rock in Rio - Draft ProjectMariana Pita
 
Restaurante Dona Flor
Restaurante Dona FlorRestaurante Dona Flor
Restaurante Dona FlorMarco Coghi
 
52589565 plano-de-negocios-de-grafica-rapida-copiadora-lan-house-11
52589565 plano-de-negocios-de-grafica-rapida-copiadora-lan-house-1152589565 plano-de-negocios-de-grafica-rapida-copiadora-lan-house-11
52589565 plano-de-negocios-de-grafica-rapida-copiadora-lan-house-11Ronne Seles
 
Anhembi Morumbi Março De 2009.Ppt [Modo De Compatibilidade]
Anhembi Morumbi Março De 2009.Ppt [Modo De Compatibilidade]Anhembi Morumbi Março De 2009.Ppt [Modo De Compatibilidade]
Anhembi Morumbi Março De 2009.Ppt [Modo De Compatibilidade]Paulo Passos Filho
 
Cervejaria Martins
Cervejaria MartinsCervejaria Martins
Cervejaria MartinsMarco Coghi
 
Passo fundo gprpf04-aquisições
Passo fundo gprpf04-aquisiçõesPasso fundo gprpf04-aquisições
Passo fundo gprpf04-aquisiçõesMarco Coghi
 

Ähnlich wie ansmaniotto (20)

Cafofo Fino
Cafofo FinoCafofo Fino
Cafofo Fino
 
Cafofo Fino
Cafofo FinoCafofo Fino
Cafofo Fino
 
Inclusão Digital dos Catadores de Caranguejo
Inclusão Digital dos Catadores de CaranguejoInclusão Digital dos Catadores de Caranguejo
Inclusão Digital dos Catadores de Caranguejo
 
Projeto - Pênalti da Verdinha
Projeto - Pênalti da VerdinhaProjeto - Pênalti da Verdinha
Projeto - Pênalti da Verdinha
 
Fibra 8
Fibra 8Fibra 8
Fibra 8
 
Cura Ultravioleta
Cura UltravioletaCura Ultravioleta
Cura Ultravioleta
 
Capacitação Móvel
Capacitação MóvelCapacitação Móvel
Capacitação Móvel
 
O Mundo Subindo a Serra
O Mundo Subindo a SerraO Mundo Subindo a Serra
O Mundo Subindo a Serra
 
ppt-200112115703.pdf
ppt-200112115703.pdfppt-200112115703.pdf
ppt-200112115703.pdf
 
Rock in Rio - Draft Project
Rock in Rio - Draft ProjectRock in Rio - Draft Project
Rock in Rio - Draft Project
 
Restaurante Dona Flor
Restaurante Dona FlorRestaurante Dona Flor
Restaurante Dona Flor
 
52589565 plano-de-negocios-de-grafica-rapida-copiadora-lan-house-11
52589565 plano-de-negocios-de-grafica-rapida-copiadora-lan-house-1152589565 plano-de-negocios-de-grafica-rapida-copiadora-lan-house-11
52589565 plano-de-negocios-de-grafica-rapida-copiadora-lan-house-11
 
Projeto2010 1 abc
Projeto2010 1 abcProjeto2010 1 abc
Projeto2010 1 abc
 
Anhembi Morumbi Março De 2009.Ppt [Modo De Compatibilidade]
Anhembi Morumbi Março De 2009.Ppt [Modo De Compatibilidade]Anhembi Morumbi Março De 2009.Ppt [Modo De Compatibilidade]
Anhembi Morumbi Março De 2009.Ppt [Modo De Compatibilidade]
 
Cervejaria Martins
Cervejaria MartinsCervejaria Martins
Cervejaria Martins
 
Boutique Beer
Boutique BeerBoutique Beer
Boutique Beer
 
BOUTIQUE BEER
BOUTIQUE BEERBOUTIQUE BEER
BOUTIQUE BEER
 
Afrodite
AfroditeAfrodite
Afrodite
 
EcoHouse
EcoHouseEcoHouse
EcoHouse
 
Passo fundo gprpf04-aquisições
Passo fundo gprpf04-aquisiçõesPasso fundo gprpf04-aquisições
Passo fundo gprpf04-aquisições
 

Mehr von Marco Coghi (20)

Projeto Caixa Forte
Projeto Caixa ForteProjeto Caixa Forte
Projeto Caixa Forte
 
EZ Pass
EZ PassEZ Pass
EZ Pass
 
Sai Zika
Sai ZikaSai Zika
Sai Zika
 
Acertando suas Contas
Acertando suas ContasAcertando suas Contas
Acertando suas Contas
 
EcoTelhado
EcoTelhadoEcoTelhado
EcoTelhado
 
Volume Morto Nunca Mais
Volume Morto Nunca MaisVolume Morto Nunca Mais
Volume Morto Nunca Mais
 
Projeto Iemanjá
Projeto IemanjáProjeto Iemanjá
Projeto Iemanjá
 
Viva Mariana
Viva MarianaViva Mariana
Viva Mariana
 
Projeto Help
Projeto HelpProjeto Help
Projeto Help
 
Princes Forever
Princes ForeverPrinces Forever
Princes Forever
 
Aquaman
AquamanAquaman
Aquaman
 
Projeto +Cana
Projeto +CanaProjeto +Cana
Projeto +Cana
 
Princess Forever
Princess ForeverPrincess Forever
Princess Forever
 
Ecobuilding
EcobuildingEcobuilding
Ecobuilding
 
Sanca GreenHouse
Sanca GreenHouseSanca GreenHouse
Sanca GreenHouse
 
Teto Amigo
Teto AmigoTeto Amigo
Teto Amigo
 
Projeto Lampião
Projeto LampiãoProjeto Lampião
Projeto Lampião
 
CONSEGS
CONSEGSCONSEGS
CONSEGS
 
Projeto Gestar
Projeto GestarProjeto Gestar
Projeto Gestar
 
Zika
ZikaZika
Zika
 

ansmaniotto

  • 1. Gerenciamento de Aquisições em Projetos MBA em Gerenciamento de Projetos 6/11 Professor: Marco Antonio Coghi Tema: Evento para fornecedores O Boticário Setembro, Curitiba - PR
  • 2. 1. Empresa e Projeto 2. Equipe 3. Objetivos 4. Cenário 5. WBS e pacotes “Make” e “Buy” 6. Critérios “Make” or “Buy” adotados 7. Mapa de aquisições 8. WBS para gerência de aquisições 9. Registro de Riscos para gerência de aquisições 10. Linha do mapa de aquisições SUMÁRIO 11. Declaração de Trabalho > “pacote buy” 12. Critérios Eliminatórios 13. Critérios Classificatórios 14. Abertura de critérios de classificação 15. Sistema de pontuação 16. Documentos de aquisição 17. Convite para aquisição 18. Contrato 19. Fluxograma do processo de concorrência 20. Ações para administrar a aquisição 21. Fluxograma do processo de administração de contrato 22. Fluxograma do processo para encerramento de contrato 23. Planejamento de gerenciamento de aquisições
  • 3. 1. EMPRESA: O Boticário EMPRESA E PROJETO 1. RAMO DE ATUAÇÃO: Empresa fabricante e fornecedores de cosméticos e bens de consumo 2. PROJETO: Realização de Evento para agradecimento aos fornecedores que atendem atividade do marketing da empresa. O Nome deste projeto será “Projeto Festa” 1. Neste projeto O Boticário será o cliente que contratará os organizadores do evento
  • 5. OBJETIVO DO TRABALHO Gerenciar as aquisições do PROJETO FESTA para O Boticário, afim de garantir o melhor planejamento e processo de aquisições atendendo as expectativas, escopo, premissas e restrições do projeto.
  • 7. projeto festa ! Cenário O Boticário, empresa fabricante de produtos para cuidados pessoais e beleza, desenvolveu diversas atividades, que obtiveram ótimos resultados, com fornecedores chaves ao longo do primeiro semestre de 2012. Por isto, resolveu tomar a iniciativa de agradecer a estes parceiros realizando uma festa para homenageá-los, buscando fortalecer o relacionamento e reconhecer o desempenho do trabalho desenvolvido. Como O Boticário não detém a expertise para realização de eventos. Este projeto prevê a contratação de fornecedores especializados para realização do mesmo, fornecedores capazes de promover uma experiência única, como só uma empresa de beleza pode oferecer.
  • 8. projeto festa ! WBS e pacotes "Make or Buy"
  • 9. projeto festa ! Critérios "Make or Buy"  Terceirização da mão de obra  Mão de obra inexistente no O Boticário  Ausência de conhecimento no segmento  Necessidade de fornecimento especializado  Restrições de prazo  Restrições de custo  Existência de players especializados no mercado  Compartilhamento de riscos
  • 10. projeto festa ! Mapa de aquisições NÚMERO ITEM A SER CONTRATADO REF. WBS VENDOR LIST ORÇAMENTO PRAZO CRITÉRIO MAKE OR BUY Criação de tema/identidade do evento e Agência de publicidade 45 dias antes Terceirização da mão de obra; 1 4.1.1 R$12.000,00 criação de peças gráficas. ou design local. do evento. Restrições de prazo. Produtora gráfica offset e Necessidade de fornecimento 30 dias antes 2 Produção das peças gráficas. 4.1.2 plotadora de R$4.500,00 especializado; Mão de obra do evento. comunicação visual. inexistente no O Boticário. Compartilhamento de riscos; Inrfaestrutura: contratação Ausência de conhecimento no Agência de eventos entretenimento, local, segurança, 4.2; 4.3; segmento; especializada para 30 dias antes 3 alimentação e bebida, equipamentos 4.4; 4.5; R$80.000,00 Necessidade de fornecimento; centralizar a organização do evento. esquipamentos. Montagem, realização, 4.6 especializado; do evento. recepção, desmontagem. Restrições de prazo; Restrições de custo. Existência de players especializados 10 dias antes 4 Divulgação de fotos. 5.5 Profissional de fotografia. R$3.500,00 no mercado; Necessidade de do evento. fornecimento especializado.
  • 11. projeto festa ! WBS aquisições 3.4.1 Revisão da 3.4.2 Fiscalização análise de riscos (M) em contrato (M)
  • 12. projeto festa ! Registro de Riscos MOMENTO DE RESPOSTA AO EVENTO DE RISCO RESPOSTA AO RISCO RISCO O fornecedor deve ter o compromisso, firmado em contrato, de testar um Não funcionamento ou entrega adequada dos dia antes da realização do evento todos os equipamentos, para que, caso PLAN / CONT / ADM equipamentos. não funcionem troque em tempo, assim como de garantir o horário de entrega seguro de todos os ítens, se responsabilizando. Entretenimento cancelar ou não aparecer. Garantir um plano B em contrato e multa. PLAN / CONT / SEL Estipular alta multa contratual e a responsabilidade de encontrar outro Cancelamento do contrato com pouco tempo faltando para parceiro em tempo da realização do evento. Caso não seja possivel, e isto CONT / ADM / ENC o evento. interfira em cronograma, arcar co mo prejuizo da remarcação do evento. Estabelecer cláusulas contratuais para garantir o pagamento dos Não pagamento de sub contratados. PLAN / CONT subcontratados
  • 13. projeto festa ! Linha do mapa de aquisições infraestrutura Compartilhamento de riscos; Inrfaestrutura: contratação Ausência de conhecimento no entretenimento, local, segurança, Agência de eventos 4.2; 4.3; 30 dias segmento; alimentação e bebida, especializada para 3 4.4; 4.5; R$80.000,00 antes do Necessidade de fornecimento; equipamentos esquipamentos. centralizar a organização 4.6 evento. especializado; Montagem, realização, recepção, do evento. Restrições de prazo; desmontagem. Restrições de custo.
  • 14. projeto festa ! Declaração de trabalho
  • 15. projeto festa ! Critérios eliminatórios  Solidez Financeira Duvidosa  Baixa recomendação no Mercado  Inexperiência na Tarefa  Não atendimento aos requisitos de Alta Relevância  Altos Índices de Protestos Judiciais e irregularidades  Orçamentação fora dos Limites
  • 16. projeto festa ! Critérios classificatórios  Proposta atraente Custo X Serviços  Qualidade Comprovada no Serviços Prestados  Experiência Comprovada no Mercado (Bons Cliente)  Atendimento aos Prazos (histórico)  Poucas Ocorrências Trabalhistas  Profissionais Experientes na Área Financeira e Jurídica
  • 17. projeto festa ! Abertura de critérios de classificação O O Boticário optou pela abertura dos critérios eliminatórios e de classificação. Justificativas:  Garantia de qualidade na resposta ao orçamento/projeto;  Objetividade e agilidade na resposta;  Transparência e competitividade justa.
  • 18. projeto festa ! Sistema de Pontuação
  • 19. projeto festa ! Documentos de aquisição Será utilizado uma RFP com o objetivo de informar alguns critérios de eliminação e classificação, mas que não limitará o fornecedor a trazer sugestões para a área requisitante, tendo em vista que não há conhecimento suficiente para pré-determinar alguns detalhes do evento.
  • 20. projeto festa ! Envio do convite A solicitação de proposta será realizada através de um portal de compras, onde o fornecedor receberá um alerta no e- mail cadastrado e por meio desse portal imputará os valores envolvidos na prestação de serviço. Será agendado uma reunião presencial onde o mesmo apresentará o conceito do evento, sendo que os custos já estarão registrados no portal.
  • 21. projeto festa ! Contrato O Contrato será informal, através de detalhamento da proposta comercial, tendo em vista ser uma prestação de serviço pontual que não requer um contrato formal entre as partes. No entanto, na formalização da proposta, deverão constar informações sobre multas em caso de atraso ou então de violação do que foi acordado. ESPÉCIE DO CONTRATO TIPO DO CONTRATO O Contrato será de prestação O contrato informal será com preços de serviços. fixados para cada serviço e/ou material envolvido na prestação de serviço.
  • 22. projeto RFP Determinação dos Concorrência privada Passo a passo das aquisições do pacote de trabalho selecionado, considerando uma festa ! concorrência privada. fornecedores Envio da RFP Recebimento das propostas sim Elaboração de De acordo dos Aprovado? documentação – diretores das areas contrato informal responsáveis Análise das propostas com base não nos critérios eliminatórios Feedback ao fornecedor informando a negativação de sua proposta
  • 23. projeto festa ! Administração do contrato (check list)  Elaborar RFP  Elaborar critérios de aceitação  Elaborar critérios de reprovação  Selecionar de fornecedores  Enviar de RFP s para os fornecedores  Receber as propostas comerciais  Avaliação das respostas  Selecionar e notificar o fornecedor vencedor e os não selecionados  Elaborar a documentação com proposta comercial e contrato informal  Coletar o aceite da proposta pela diretoria da áreas responsáveis
  • 24. Relatório para Administração DATA DE AVALIAÇÃO: 01/01/1999 PERÍODO DE AVALIAÇÃO (DATA INICIAL ATÉ A DATA FINAL): 01/01/1999 a 30/01/1999 Observações: PREVISTO REALIZADO ATIVIDADE STATUS RECURSOS UTILIZADOS (%) (%) Atividade 1 Atividade 2 Imprevistos ocorridos: Atividade 3 Atividade 4 Riscos envolvidos: Atividade 5 Atividade 6 Atividade 7 Alterações previstas: Atividade 8 NO PRAZO ATRASADO
  • 25. projeto festa ! Fluxograma para administrar o contrato
  • 26. projeto Fluxograma para encerrar o contrato festa !
  • 27. projeto festa 1. ! Plano de gerenciamento de aquisições Classificação dos Pacotes Make or Buy 1.1. Definição dos Critérios Eliminatórios e Classificatórios 1.2. Aplicação dos Critérios 2. Proposta 2.1 Elaboração da Proposta 2.1.1. Elaboração de RFP 2.1.2 Determinação de Critérios de Aceitação e Reprovação 2.1.3. Elaboração de Critérios de Aceite 2.2. Classificação de Fornecedores 2.2.1. Seleção dos Fornecedores 2.2.2. Envio do RFP 2.2.3. Recebimento das Resposta 2.2.4. Avaliação e Classificação das Respostas dos Fornecedores 2.3. Definir Contrato 2.3.1. Redigir Contrato
  • 28. projeto festa ! Plano de gerenciamento de aquisições 2.3.3. Análise e Aprovação do Contrato 2.3.4. Assinatura do Contrato com os Fornecedores 3. Gerenciamento de Contratos 3.1. Definição do Responsável pelo Contrato 3.2. Reunião de KickOff 3.3. Definição de Critérios de Controle (RDOs) 3.4. Aplicação de RDOs 3.5. Registrar Lições Aprendidas 3.6. Informar Stakeholders 4. Encerramento 4.1. Executar Revisão dos Registros 4.2. Tratar Pendências 4.3. Fechar o Contrato
  • 29. projeto festa Obrigado. !