O documento discute planejamento de mídia e marketing, enfatizando a importância de: 1) investimentos em propaganda e melhoria constante de produtos e distribuição; 2) posicionamento de marcas no ponto de venda através de embalagens, amostragem e promoções; 3) comunicação integrada utilizando múltiplos canais para conquistar consumidores.
2. Planejamento de Mídia
Sociedade do consumo
Vivo
Dinâmico
Rápido
Não basta ter qualidade para ter preferência do consumidor
Alto investimento em
propaganda
Melhoria de
Produto
Constante
Aumento de
Distribuição Posicionamento
no ponto de vendas
3. Visitar supermercados, lojas e shoppings
Tablóide
Produtos empilhados no centro
dos corredores, compra por impulso
Degustação de
produto
Mensagem
fixada no gôndola
Produtos no caixa
4. Ponto de venda
Mundo ideal: o consumidor sairia de
casa sempre já convencido das marcas
que compraria
A batalha é travada através da “Imagem” da marca
Consumidor é atraído e decide
pelo produto em detrimento da
concorrência
Última instância do processo de compra
5. Comunicação Integrada
Propaganda sozinha não faz milagre
• Merchandising no ponto de vendas
• Ações promocionais no ponto de venda (degustação, amostra grátis)
• Embalagem
• Promoção de Venda
• Release para a imprensa
• Feiras e eventos com participação do público final
• Serviço de atendimento ao consumidor pelo telefone e pela Internet (crescimento da
importância de serviços como o ReclameAqui
6. Planejamento
“Processo mental organizado pelo qual se busca alcançar, em período
determinado, uma situação desejada ou um objetivo pretendido, de maneira
eficiente, rentável e efetiva”
Estratégia:
Tática:
Desenvolver meios e/ou formas
para se atingir um objetivo
Estratégia em prática
A estratégia pode ser compreendida como a elaboração
do planejamento. A tática faz parte da implementação
da estratégia definida, ou seja, fazer os movimentos
corretos para atingir a estratégia escolhida
7. Planejamento de Mídia
É o momento em que o profissional analisa as informações passadas pelo cliente
E cruza com os dados de pesquisa de mídia:
Características
do mercado Desempenho
de vendas
do produto
Perfil
demográfico
do público-
alvo
Objetivos e
Estratégias de
vendas e
propaganda
Qualificação
de Meios /
Veículos
Penetração de
meios / Veículos Comportamento
do consumidor
8. Planejamento de Mídia
O profissional então determina a quantidade de pessoas que a propaganda deve
atingir, a intensidade adequada e o tempo necessário. Depois seleciona os meios
e recomenda a programação (distribuição das inserções da peça publicitária e da
verba entre os veículos)
Tudo documentado em um documento chamado
Plano de Mídia
9. Pensamento estratégico
“É uma atividade mental relacionada com intuição e bom-senso, que dá
ao plano de mídia uma essência sutil e pouco perceptível ao leigo”
O plano de mídia sem pensamento estratégico é
uma estátua, desprovido de alma e de
conhecimento.
“Todos os caminhos levam a Roma, mas qual o
melhor caminho para chegar lá?”
“Nem sempre é o Google Maps,
porque conhecemos ruas do
bairro que ele desconhece”
10. Pensamento estratégico
Quando o planejador recebe os dados e informações, começa a trabalhar para
encontrar a melhor solução para o “problema”.
É recheado de bom-senso e coerência e muitas vezes encontra nas soluções mais
simples as melhores saída.
“Pensamento estratégicos significa decidir
um objetivo a ser perseguido para
encontrar/conseguir aquilo que se deseja”
Momento de encontrar
os “insights”