4. Consejo Directivo
Alexander Segovia
Secretario técnico y presidente del Consejo Directivo de PROESA
Jaime Miranda
Ministro de Relaciones Exteriores
Carlos Cáceres
Ministro de Hacienda
José Armando Flores
Ministro de Economía
Pablo Alcides Ochoa
Ministro de Agricultura y Ganadería
Gerson Martínez
Ministro de Obras Públicas, Transporte, Vivienda y Desarrollo Urbano
José Napoleón Duarte
Ministro de Turismo
Giovanni Berti
Director ejecutivo
Generación de contenidos
Gerencia de Análisis de Políticas e Inteligencia de Mercados
Gerencia de Promoción de Inversiones
Edición, diagramación y diseño
Gerencia de Imagen y Comunicación del Desarrollo
Foto de portada: Torre Futura, cortesía de Grupo AGRISAL
Impreso en El Salvador por Impresos Múltiples, S. A. de C. V.
El Salvador 2014
Para ver la versión digital, visite nuestro sitio web:
www.proesa.gob.sv
La presente publicación está sujeta a derechos de autor. Debido a que PROESA promueve la difusión de información, este
documento puede ser reproducido total o parcialmente para usos no comerciales citando debidamente la fuente.
AgenciadePromocióndeExportacioneseInversionesdeElSalvador(PROESA)
6. 6 w w w. p r o e s a . g o b . s v
Vea aquí el video país de El Salvador
7. 7E l S a l v a d o r , C e n t r o a m é r i c a
Estimadoinversionista:
El Gobierno de El Salvador, a través de la Agencia de Promoción de Exportaciones e Inversiones, PROESA, se complace
en presentar la Guía del Inversionista 2014, un documento en el cual encontrará valiosa información que facilitará su
decisión de elegir nuestro país como destino de inversión.
Como país, estamos comprometidos con atraer inversión y desarrollar una relación de largo plazo con los inversionistas.
Durante los últimos años hemos hecho un importante esfuerzo por renovar y modernizar nuestro sistema de incentivos, lo
que nos permite ahora ofrecer al mundo empresarial un conjunto de estímulos a la inversión más atractivos y alineados a
la normativa internacional. Asimismo, este esfuerzo nos ha llevado a contar ahora con un marco jurídico e institucional
que brinda mayor certeza y previsibilidad a las empresas extranjeras.
El Salvador tiene una economía abierta y pujante. Muchas empresas internacionales de importantes ramas industriales y
de servicios ya han confiado en nosotros y han establecido sus operaciones en el país, con lo que han logrado altas tasas de
retorno sobre sus inversiones y han facilitado la llegada de nuevas empresas en sectores relacionados. Contamos hoy con
empresas líderes a nivel mundial en la industria aeronáutica, la industria electrónica y la industria de textiles sintéticos,
entre otras. Esto, aunado al dinamismo del empresariado local, nos ha permitido ubicarnos el año recién pasado como
la economía centroamericana con mayor tasa de crecimiento de sus exportaciones.
En PROESA ponemos a su disposición diversos servicios para apoyarlo durante el proceso de evaluación, establecimiento
y operación de su negocio. Podemos atender sus requerimientos puntuales de información y elaborarle agendas a la medida
para que sus visitas a El Salvador sean efectivas; de igual manera, lo apoyaremos con los trámites de establecimiento y
obtención de permisos e incentivos fiscales y lo asistiremos en la generación de contactos locales de negocio. En síntesis,
haremos que usted pueda aprovechar las oportunidades que nuestro país le ofrece.
El Salvador lo espera con los brazos abiertos: conózcanos y decídase a invertir.
Giovanni Berti
Director ejecutivo de PROESA
Presentación
9. 9E l S a l v a d o r , C e n t r o a m é r i c a
1. Mano de obra productiva
Las empresas establecidas en el país certifican que la mano de obra salvadoreña se distingue
en el mundo por su laboriosidad, eficiencia y ética de trabajo. El 60 % de la fuerza laboral
tiene 39 años o menos, por lo que es un país predominantemente joven y altamente productivo.
2. Costos competitivos
El Salvador es el país más competitivo en costos para establecer y operar un negocio. La
revista de inversión fDi Intelligence del Financial Times ha calificado a El Salvador como
el país más efectivo en costos y lo ha posicionado en los últimos años en el lugar n.º 1 de
Centroamérica.
3. Estabilidad monetaria
El Salvador dolarizó su economía en 2001, por lo que ofrece mayor certidumbre a los
inversionistas como resultado de la eliminación del riesgo cambiario, así como menores
costos financieros y de transacción en comparación con países no dolarizados.
4. Infraestructura competitiva
El Foro Económico Mundial posiciona a la infraestructura de El Salvador entre las más
competitivas de Latinoamérica y la mejor de la región centroamericana. La moderna
infraestructura portuaria, aeroportuaria y vial permite que las empresas realicen sus
operaciones logísticas de forma eficiente, mientras que modernos y avanzados mercados
de telecomunicaciones y electricidad garantizan también el acceso a servicios e insumos de
calidad a costos competitivos.
5. Atractivos incentivos fiscales
Los esquemas de incentivos del país brindan importantes exenciones en impuesto sobre la
renta, municipales y transferencia de bienes raíces, así como derechos arancelarios y otros
impuestos a la importación de maquinaria, equipo e insumos utilizados en los procesos de
producción de bienes y servicios.
6. Acceso preferencial a los mercados internacionales
Múltiples acuerdos comerciales brindan acceso preferencial a más de 1,200 millones de
consumidores en 45 países alrededor del mundo. El Salvador posee acuerdos comerciales
con Centroamérica, Chile, Colombia, Cuba, Estados Unidos, México, Panamá, República
Dominicana, Taiwán, Venezuela y la Unión Europea. Asimismo, se encuentra en negociaciones
para firmar acuerdos comerciales con Belice, Canadá, Ecuador, Perú, y Trinidad y Tobago.
7. Ubicación estratégica
La ubicación geográfica de El Salvador facilita el acceso en tiempos cortos a las principales
ciudades de América, tanto en el norte como en el sur. Comparte la misma zona horaria
que la zona central de Estados Unidos (CST), y ofrece un corredor bioceánico, así como
proximidad a la ruta transpacífica y al canal de Panamá.
¿PorquéinvertirenElSalvador?
11. 11E l S a l v a d o r , C e n t r o a m é r i c a
Serviciosbrindadosalinversionista
Somos una institución gubernamental cuya misión es promover las exportaciones, la inversión y los asocios
público-privados con el fin de contribuir al crecimiento económico del país y a la creación de más y mejores
empleos. Para ello, facilitamos el establecimiento de empresas de inversión extranjera y promovemos la
inserción de empresas salvadoreñas en los mercados internacionales.
Oportunidades de negocio
❏❏ Información sobre oportunidades de inversión en sectores priorizados, así como de los incentivos y las
ventajas de invertir en el país dentro de dichos sectores.
❏❏ Estadísticas e información sectorial a la medida.
Información estratégica
❏❏ Asesoría sobre costos de establecimiento y operación, regulaciones, disponibilidad de capital humano,
clima de negocios, factores económicos y cualquier otra información requerida durante el proceso de
evaluación país.
❏❏ Atención personalizada a consultas específicas.
Asesoría y asistencia técnica
❏❏ Organización, logística y coordinación de agendas a la medida para visitas a El Salvador.
❏❏ Apoyo especializado previo, durante y posterior a la inversión.
❏❏ Asistencia integral a potenciales inversionistas en su proceso de generación de contactos locales para el
desarrollo de su negocio.
❏❏ Apoyo en los trámites requeridos para establecer o para expandir operaciones en el país.
inversiones@proesa.gob.sv
Tel: +503 2241 - 6456
www.proesa.gob.sv
14. 14 w w w. p r o e s a . g o b . s v
El Salvador es una economía de libre mercado y orientada a la exportación, que se ubica
en el corazón de América, entre el Norte y el Sur del continente. Se extiende sobre una
planicie costera y tierra alta volcánica en el interior.
Cuenta con una población de 6.2 millones de habitantes, un producto interno bruto de
USD 24,000 millones y un ingreso promedio por habitante de USD 3,800 anuales.
Desde hace más de dos décadas El Salvador ha evolucionado económicamente, por lo que
ahora ofrece a sus socios de negocios:
❏❏ Una economía libre, entre las más libres de América Latina
❏❏ Estabilidad macroeconómica comprobada con el dólar como moneda de curso
legal
❏❏ Apertura al comercio internacional y a la inversión
❏❏ Democracia y estabilidad política
I. ElSalvadorendetalle
El Salvador
6.2millones
de habitantes
11.4
Agricultura
26.3
Industria
62.3
Servicios
USD24,000
milmillones
producto interno bruto
USD3,800anuales
ingreso promedio por
habitante
PIB por sector 2012 (%):
Principales indicadores económicos y sociales, 2008-2012
Indicadores 2008 2009 2010 2011 2012
Fuerza laboral (millones) 2.50 2.55 2.58 2.64 2.72
PIB nominal (millones de USD) 21,431 20,661 21,418 23,139 23,864
Comercio e inversión (millones de USD):
Inversión acumulada 6,862 7,696 7,673 8,118 8,635
Exportaciones (bienes + servicios) 5,699 4,729 5,475 6,381 6,659
Fuente:ElaboraciónpropiaconcifrasdeBancoCentraldeReservadeElSalvadoryDirecciónGeneraldeEstadísticayCensos
15. 15E l S a l v a d o r , C e n t r o a m é r i c a
2.7% 2.9%
3.8%
4.5%
4.8% 4.9%
5.6% 5.7%
6.3% 6.6%
7.7%
9.0
8.0
7.0
6.0
5.0
4.0
3.0
2.0
1.0
0
El Salvador Chile Colombia México Guatemala Panamá Rep. Dom. Brasil Honduras Costa Rica Nicaragua
Inversión extranjera directa (IED)
acumulada por sector, 2012
Millones de USD
Fuente: Banco Central de Reserva de El Salvador
Otros
350
Actividades
financieras y de
seguros
2,976
Industrias
manufactureras
2,238
Información y
comunicaciones
1,210
Suministro de
electricidad
1,196
Comercio
666
Beneficios de una economía dolarizada
1. Reduce la brecha entre la tasa de interés
doméstica e internacional
2. Reduce los costos de transacción
3. Brinda mayor certidumbre a los inversionistas
4. Favorece la integración financiera
5. Contribuye a mantener una baja inflación
6. Genera disciplina fiscal
7. Favorece la transparencia
Fuente: PROESA
1. Economíalibreyestable
Durante los últimos 25 años, los gobiernos han implementado reformas para modernizar y
abrir la economía al comercio e inversión, entre las que destacan la firma de tratados de libre
comercio para acceder preferencialmente a grandes mercados, la integración económica y
comercial en la región, y la adopción del dólar estadounidense como moneda de curso legal.
Los resultados han sido contundentes. La economía de El Salvador está entre las más libres de
América Latina al ubicarse como el número 7 de la región y el número 53 de un total de 185
países de acuerdo al Índice de Libertad Económica, publicado por el Wall Street Journal y la
Fundación Heritage en el año 2013, el cual destaca la fortaleza de El Salvador para mantener
políticas de libre mercado que promueven el comercio y la inversión.
2. Estabilidadmonetaria:
Lasventajasdeunaeconomíadolarizada
Una de las políticas más importantes implementadas para abrir la economía del país al
comercio y la inversión es la adopción del dólar estadounidense como la moneda de curso
legal y financiera, mediante la aprobación de la Ley de Integración Monetaria en el año 2001.
Como resultado de ella, los niveles de inflación han permanecido por debajo del resto de
países latinoamericanos, y ha mantenido por más de una década la inflación en un solo dígito.
Asimismo, la eliminación del riesgo cambiario redujo las tasas de interés real y ha provisto
de mayor certidumbre a los inversionistas, de manera que las compañías que han invertido
en El Salvador se benefician de costos de transacción y costos financieros más bajos.
Inflación anual promedio de países seleccionados (%), 2008-2012
Fuente: FMI
ÍndicedeLibertadEconómica2013
ElSalvador
70
de Latinoamérica
185países
número de53
16. 16 w w w. p r o e s a . g o b . s v
3. Atractivoclimadeinversión
El Salvador se destaca por contar con un importante respaldo
internacional. Es el único país del hemisferio occidental y
una de cuatro naciones en todo mundo seleccionadas por el
Gobierno de Estados Unidos para trabajar conjuntamente
bajo una nueva iniciativa de cooperación denominada
Asocio para el Crecimiento, la cual busca eliminar las
barreras que impiden el crecimiento económico.
Asimismo, es el único país de Centroamérica que ha logrado
calificar en dos ocasiones como elegible para recibir fondos
de la Corporación Reto del Milenio. Esto representa una
importante distinción, ya que únicamente califican países
que cumplan estrictos requisitos de buena gobernabilidad,
inversión en capital humano y libertad económica. Este
segundo convenio de cooperación generará USD 365
millones en inversión, el cual será implementado a partir
de 2014 e impulsará el desarrollo de la franja costero-marina
del país.
Hasta diciembre
del 2012, el país
ha recibido un
acumulado de
USD 8,634.9
millones en
inversión,
equivalente a un
36 % del producto
interno bruto.
Inversión extranjera directa
(IED) acumulada 2012
USD8,634.9millones
(36.2%delPIB)
Estas son algunas de las compañías
multinacionales que han elegido El Salvador
como destino de inversión.
18. Cuba
Centroamérica
Unión EuropeaCanadáEstados Unidos
México
Chile Venezuela
Panamá
Trinidad y Tobago
Perú
Colombia
Ecuador
El Salvador
Rep. Dominicana
Taiwán
TLC: Tratado de libre comercio
AAP: Acuerdo de alcance parcial
MCCA: Mercado Común Centroamericano
TLC / AAP: En proceso de negociación
AdA: Acuerdo de asociaciónBelice
18 w w w. p r o e s a . g o b . s v
II. El Salvador:
Plataformaparaexportaragrandesmercados
1. Accesopreferenciala
mercadosinternacionales
El Salvador ha firmado acuerdos
comerciales con 45 países en América,
Europa y Asia, lo que representa un
mercado potencial de más de 1,200
millones de consumidores.
Los tratados de libre comercio negociados por el país proveen
reglas de origen flexibles y reducciones importantes en
aranceles de importación.
Dentro de la región, El Salvador ha sido líder en negociar tratados
con socios comerciales estratégicos:
19. México
Estados Unidos de América
O c é a n o P a c í fi c o
O c é a n o A t l á n t i c o
Colombia
Brasil
Perú
Venezuela
Ecuador
19E l S a l v a d o r , C e n t r o a m é r i c a
2. Ubicaciónestratégica
En tiempos cortos (2-5 horas de vuelo) se puede acceder a las principales ciudades de Norte y Suramérica desde el Aeropuerto Internacional El Sal-
vador (AIES), que es el hub regional de la línea aérea Avianca. El transporte de carga, por su parte, también se ve favorecido por la proximidad del
país a las principales rutas marítimas.
5.5 días
Miami, FL
Puerto La Unión
Balboa
1.7 días
Puerto Acajutla
2 horas
Los Angeles, CA
Manzanillo
2.4 días
5 horas
Callao
3.5 días
Fuente: PROESA
La moderna infraestructura portuaria y aeroportuaria
del país permite que las empresas de manufactura
puedan realizar sus operaciones logísticas de forma
eficiente.
Asimismo, en el rubro de servicios internacionales, la
localización de El Salvador es estratégica al compartir
la misma hora que la zona central de Estados Unidos
(CST, GMT -6), que resulta ideal para la prestación de
servicios empresariales a distancia.
20. 20 w w w. p r o e s a . g o b . s v
3. Disponibilidaddeespaciosindustriales
En El Salvador existen zonas francas y parques de servicios diseñados para empresas
dedicadas a la exportación de bienes y a la prestación de servicios internacionales. Estos
espacios brindan a las empresas los servicios necesarios para operar eficientemente y les
permiten gozar de atractivos incentivos fiscales (ver sección “Incentivos y marco legal” para
mayor detalle de estos beneficios).
Estas zonas industriales se destacan por su ubicación estratégica y fácil acceso a infraestructura
competitiva: están cerca de la capital y otras ciudades importantes, así como próximas a vías
terrestres, aeropuertos y puertos de clase mundial.
4. Infraestructuramoderna
El Reporte de Competitividad Global 2013-2014 del Foro Económico Mundial (FEM)
posiciona al país entre las naciones con mejor infraestructura en el mundo y en la región. El
Salvador destaca por la calidad de sus carreteras y aeropuerto, así como por una infraestructura
portuaria capaz de atender grandes barcos.
Calidad de la infraestructura. Calificación y ranking*
Fuente: Foro Económico Mundial, Índice de Competitividad Global 2013-2014
*Calificación (datos sobre las barras) según escala 1 – 7, donde 7 es el resultado más deseable.
Ranking (datos dentro de las barras) de un total de 148 países.
Tipo de servicios ofrecidos en zonas
francas y parques de servicio
1. Oficina de aduanas
2. Asesoría y reclutamiento de personal
3. Seguridad perimetral
4. Sistemas de protección contra incendios
5. Tratamiento de aguas residuales
6. Infraestructura de telecomunicaciones
7. Alumbrado exterior
8. Cafetería
9. Centro de capacitación
10. Clínica médica, entre otros
Fuente: PROESA
4.0
72 78 115 105 7658 90 114 79 12556 71 97 99 57
El Salvador Guatemala Honduras Nicaragua Costa Rica
4.3
4.8
3.8
3.5
4.5
2.8 2.9
4.0
3.1
3.7
4.0 3.9
2.7
4.8
AeropuertosInfraestructura Carreteras
17
zonas francas
5
operan también
como parques de
servicios
N.º1
en calidad
de infraestructura
en la región
centroamericana y
N.º72de148
países a nivel mundial
21. O c é a n o A t l á n t i c o
Tegucigalpa
San Pedro Sula
Nicaragua
Managua
Nacaome
Francisco
Morazán
Estelí
Chinandega
Jinotega
Matagalpa
Ciudad
Darío
Ciudad
Sandino
León
Nagarote
Lago de Managua
H o n d u r a sAeropuerto La Aurora
Escuintla
Guatemala
G u a t e m a l a
B e l i c e
Puerto Cortés
Puerto Barrios
Nueva Ocotepeque
Santa Rosa
de Copán
Santa
Bárbara
Puerto
LaUnión
ATegucigalpa
Islas del
golfo de Fonseca
Santa Ana
Ahuachapán
Puerto de Acajutla
Aeropuerto Internacional
El Salvador
Puerto Quetzal
Puerto San José
Jutiapa
Villa Nueva
Jalapa
Chalatenango
Sonsonate
La Libertad
San Salvador
Cuscatlán
La Paz
San Vicente
La Unión
Cabañas
Morazán
Usulután
San Miguel
O c é a n o P a c í fi c o
Acajutla - Puerto Cortés
527 km - 17 horas
Acajutla - Puerto Barrios
354 km - 14 horas
La Unión - Puerto Cortés
371 km - 8 horas
C-A
1
C-A
2
C-A
1
C-A
1
C-A
2
C-A
2
Carretera
Panamericana
Carretera Longitudinal
del Norte
Puertos AeropuertosCiudades
principales
CapitalFrontera
Ruta de
interconexión
El Salvador -
Honduras
Ruta de
interconexión
El Salvador -
Guatemala
Simbología
Carretera
Litoral
Ruta de
interconexión
El Salvador -
Nicaragua
C-A
2
C-A
1
San Salvador – Guatemala
238 km – 3:30 horas
San Salvador –Tegucigalpa
328 km – 5 horas
San Salvador – Managua
523 km – 7:30 horas
21E l S a l v a d o r , C e n t r o a m é r i c a
La alta conectividad del país es complementada por
la existencia de modernos y avanzados mercados
de telecomunicaciones y electricidad, los cuales
garantizan el acceso a dichos servicios de manera
confiable, con calidad y a precios competitivos.
a) Red de carreteras
El país cuenta con una red vial moderna y eficiente
que interconecta las principales ciudades a la vez que
ofrece un fácil y rápido acceso al resto de la región.
Debido a esto, el FEM ha posicionado a El Salvador
como el país con la mejor infraestructura vial del área
centroamericana.
Entre las principales vías terrestres destacan:
❏❏ Carretera Panamericana
❏❏ Carretera del Litoral
❏❏ Carretera Longitudinal del Norte
La alta conectividad y calidad de la infraestructura vial
de El Salvador facilitan el transporte de mercancías
entre los puertos de salida y los centros de producción.
22. 22 w w w. p r o e s a . g o b . s v
b) Aeropuertos
En el sistema aeroportuario del país destaca el Aeropuerto Internacional El Salvador (AIES) como un importante hub regional y centro de mantenimiento
de alto nivel para aeronaves comerciales. Según el FEM, El Salvador presenta el puntaje más alto de la región en cuanto a calidad de aeropuertos.
Tanto el AIES como el Aeropuerto Internacional Ilopango son administrados por la Comisión Ejecutiva Portuaria Autónoma (CEPA), institución de
servicio público, con carácter autónomo y personería jurídica propia, dedicada al desarrollo de la infraestructura de puertos y aeropuertos en el país.
Aeropuerto Internacional El Salvador
El Aeropuerto Internacional El Salvador (AIES) es uno de los más grandes y modernos de la región, y en él operan importantes aerolíneas de Panamá,
Suramérica, Norteamérica y Europa. Es, además, el centro de conexiones (hub) de Avianca para Centroamérica:
México
La HabanaBelice
Cancún
Roatán
Guatemala
El Salvador
Los Ángeles
San Pedro Sula yTegucigalpa
Managua
San José y Liberia
O c é a n o P a c í fi c o
Panamá
Medellín, Cali y Bogotá
Quito y Guayaquil
Lima
Madrid
Atlanta
Chicago
Dallas
Houston Orlando
Miami
Toronto
NuevaYorkNewark
San Francisco Washington
Fort Lauderdale
❏❏ Clasificado categoría 1 por la FAA (Federal
Aviation Association), y de acuerdo con
auditorías realizadas por la Organización
de Aviación Civil Internacional (OACI),
el aeropuerto muestra una implementación
efectiva de normas de seguridad operacional
por encima del promedio global.
❏❏ Ubicado en una posición geográfica
privilegiada que le permite operar en
condiciones óptimas todo el año, su
localización con respecto al nivel del mar
facilita un despegue y aterrizaje seguro de las
aeronaves con el 100 % de su carga.
❏❏ Del AIES se puede acceder directamente a 32
rutas de origen y destino, así como a excelentes
conexiones de tráfico aéreo.
2millones
de pasajeros
24.3mil
toneladas de carga
se movilizan anualmente
Fuente: CEPA
Variedad de vuelos directos
Movimiento anual AIES
Aerolíneas internacionales que
operan en el país*
*Algunas de ellas ofrecen el servicio de
carga, ademàs de transportar pasajeros
23. 23E l S a l v a d o r , C e n t r o a m é r i c a
Navieras que tienen oficina
o representación en El Salvador
c) Puertos
El Salvador posee una infraestructura portuaria versátil para atender las necesidades de carga marítima de manera eficaz. Los dos puertos
principales son el de Acajutla, localizado en la región occidental del país, y el de La Unión, ubicado en la zona oriental. El primero está
especializado principalmente en el manejo de carga a granel, y el segundo está diseñado en especial para carga en contenedores.
Puerto de Acajutla
Posee una extensión total de terrenos de 110 hectáreas (158 manzanas),
en ellos cuenta con tres sitios de atraque para el arribo de todo tipo de
buques, áreas de almacenamiento y equipos especializados para el manejo
de carga.
Puerto La Unión
Es el proyecto de mayor envergadura portuaria de El Salvador y se
proyecta como una de las infraestructuras portuarias más importantes y
modernas de Centroamérica:
❏❏ Diseñado para recibir barcos Post Panamax
❏❏ Ubicado en medio de los hub portuarios de México
(Manzanillo) y Panamá (Balboa)
❏❏ La fase I es la terminal de contenedores más nueva de la
región
❏❏ Sus tres fases, una vez completadas, tendrán un frente de
atraque de casi 2 km
❏❏ Contribuye a la apuesta del Gobierno de El Salvador por
convertir al país en un centro de distribución y logística
regional
La fase I cuenta con sitios de atraque para contenedores, para carga
multipropósito y para pasajeros. Esta fase está en proceso de ser
concesionada a un operador internacional.
24. 24 w w w. p r o e s a . g o b . s v
d) Energía eléctrica
El mercado eléctrico salvadoreño es el más abierto de la región, apertura impulsada en
1996 con la aprobación de la Ley General de Electricidad, la cual promovió un mercado
competitivo y la participación privada en la generación, distribución y comercialización de
energía eléctrica. A ello se le suma que El Salvador cuenta con una estructura institucional
adecuada para el desarrollo, regulación y operación del mercado eléctrico.
La regulación salvadoreña también permite que las compañías generen su propia energía y
que vendan sus excedentes.
Respecto a las tarifas de electricidad, El Salvador tiene una posición competitiva en la región;
para mayor detalle ver la sección “Estableciendo y operando un negocio en El Salvador”.
Distribución de electricidad
Capacidad instalada
La matriz eléctrica de El Salvador combina
fuentes de generación hidroeléctrica, geotérmica,
cogeneración y plantas térmicas. De estas, las que
operan a base de recursos renovables constituyen
la mayor parte de la provisión de energía eléctrica.
La distribución de electricidad en El Salvador
está en manos de sólidos participantes privados.
Las principales empresas distribuidoras son:
1) Grupo AES, que con cuatro distribuidoras
atiende la zona centro-norte del país (CAESS), la
zona occidental (CLESA) y la zona oriental (EEO
y DEUSEM); y 2) Distribuidora de Electricidad
del Sur (DELSUR), que suministra energía en la
zona centro-sur del país.
El Salvador es líder en utilización
de energía geotérmica
y se posiciona entre las diez
ubicaciones más productivas de
energía geotérmica en el mundo.
49 %
Térmico
7 %
Biomasa
13 %
Geo
31 %
Hidro
Fuente: CNE (2013)
25. 25E l S a l v a d o r , C e n t r o a m é r i c a
e) Telecomunicaciones
El Salvador se ha convertido en uno de los países más dinámicos y conectados de la región.
El crecimiento significativo de las telecomunicaciones ha sido impulsado por la existencia de
un marco legal favorable y la presencia de importantes operadores internacionales que ofrecen
variedad de servicios.
Existen once operadores de larga distancia internacional, once proveedores de internet, nueve
operadores de línea fija y cinco que ofrecen líneas móviles, lo que permite que los usuarios
tengan amplias opciones de elección y cobertura en todo el país.
Principales operadores de telecomunicaciones
Operador Servicios básicos*
América Móvil (Telecom/Claro) Telefonía fija y móvil, cable, internet fijo y móvil
Millicom (Telemóvil/Tigo) Telefonía fija y móvil, cable, internet fijo y móvil
Telefónica Telefonía fija y móvil, internet móvil
Digicel Telefonía móvil, internet móvil
Intelfon (RED) Telefonía móvil, radiocomunicación
IBW Internet
Salnet Telefonía fija, internet fijo
*Las compañías ofrecen variedad de servicios y productos adicionales y de alto valor
agregado para el segmento corporativo. Otras compañías presentes en el mercado son:
GIGA-OPTICS, GCA Telecom, Grupo Telecam, Newcom, Platinum Enterprises, entre otras.
Fuente: SIGET
El mercado de las telecomunicaciones
de El Salvador asegura servicios de alta calidad
a precios competitivos. Algunos de los servicios
disponibles son transferencia de datos
a alta velocidad, redes metropolitanas
de fibra óptica, líneas privadas e internacionales,
VoIP, internet de banda ancha
(incluye acceso a cable y fibra óptica),
internet inalámbrico y números 800, entre otros.
El Salvador está interconectado directamente con Estados Unidos, América Latina y el
resto del mundo por cuatro de las redes de telecomunicación más avanzadas en la región:
EMERGIA, ARCOS, MAYA1 y RED 1. Esta conectividad garantiza una redundancia del
99.9 % y posiciona a El Salvador a la vanguardia en términos de eficiencia, velocidad y
disponibilidad continua de telecomunicaciones.
Un mayor detalle de los costos de servicios de telecomunicaciones los puede encontrar en la
sección: “Estableciendo y operando un negocio en El Salvador”.
Fuente: SIGET y EHPM, DIGESTYC (2012) y FEM (2013)
8.7millones
de líneas móviles
26%
crecimiento promedio
(2002-2012)
20
enCentroamérica
en Índice de Disposición a
la Conectividad y
en porcentaje de usuarios
de internet
139teléfonos
móviles
por cada 100 habitantes
4%
crecimiento promedio
(2002-2012)
>1millón
líneas fijas
Penetración telefonía fija
Suscripciones por cada 100 habitantes
Costa Rica
El Salvador
Guatemala
Honduras
Nicaragua
Fuente: ITU y SIGET (2012)
21
16
12
8
5
Penetración telefonía móvil
Suscripciones por cada 100 habitantes
El Salvador
Guatemala
Costa Rica
Honduras
Nicaragua
Fuente: ITU y SIGET (2012)
139
137
128
93
90
28. 28 w w w. p r o e s a . g o b . s v
III. Incentivosymarcolegal
1. LeydeInversiones
Este cuerpo legal tiene como objetivo fomentar la inversión privada en general y, en particular, la inversión extranjera.
Beneficios
❏❏ Agilización de procedimientos
❏❏ Igualdad para todos los inversionistas (tanto los extranjeros como los nacionales tendrán los mismos derechos y obligaciones sin que
puedan aplicárseles medidas injustificadas o discriminatorias que obstaculicen el establecimiento, administración, uso, extensión, venta y
liquidación de sus inversiones)
❏❏ Libertad para realizar inversiones
❏❏ Transferencia de fondos al exterior (se garantiza a los inversionistas extranjeros su derecho de realizar transferencias al exterior de los fondos
relacionados con su inversión, sin demoras y con la libertad de convertir su moneda a través del mercado bancario)
❏❏ Protección de la propiedad y la seguridad (de conformidad con la Constitución de la República, se reconoce y se garantiza al inversionista
nacional y extranjero la protección de su propiedad y el derecho a la libre disposición de sus bienes)
2. LeydeZonasFrancasIndustrialesydeComercialización
Regula y ofrece incentivos fiscales a empresas exportadoras de bienes –nacionales o extranjeras– que utilizan las zonas francas y depósitos para
perfeccionamiento activo (DPA).
Las zonas francas son parques industriales en los que se permite ingresar mercancías que se consideran como si no estuviesen en el territorio aduanero
nacional con respecto a los impuestos de importación y de exportación. Por otra parte, para las empresas que por razones técnicas justifiquen que no
pueden ubicarse en zonas francas, pueden solicitar que su establecimiento sea declarado depósito para perfeccionamiento activo (DPA) y gozar de
los incentivos de esta ley.
29. 29E l S a l v a d o r , C e n t r o a m é r i c a
Actividades incentivadas
❏❏ La producción, ensamble o maquila, manufactura, procesamiento, transformación o comercialización de bienes industriales, comprendidos
en el Capítulo 3 y en los Capítulos del 25 en adelante del Sistema Armonizado1
❏❏ Pesca de especies marítimas para ser sometidas a transformación industrial, tales como preparaciones, conservas, derivados o
subproductos; así como su respectivo procesamiento y comercialización
❏❏ Cultivo, procesamiento y comercialización de especies de flora producida bajo estructuras protegidas en invernaderos y laboratorios
❏❏ Crianza y comercialización de especies de anfibios y reptiles en cautiverio
❏❏ Deshidratación de alcohol etílico
Beneficios
❏❏ Exención de derechos arancelarios y demás impuestos a la importación de maquinaria y equipo necesario para la producción exportable
durante el período en que realicen sus operaciones
❏❏ Exención de derechos arancelarios y demás impuestos a la importación de materias primas y demás insumos necesarios para la ejecución
de la actividad incentivada durante el período en que realicen sus operaciones
❏❏ Exención de derechos arancelarios y demás impuestos de lubricantes, combustibles y otras sustancias necesarias para la actividad
productiva durante el período en que realicen sus operaciones
❏❏ Exención total del impuesto sobre transferencia de bienes raíces, por la adquisición de aquellos inmuebles que se utilizarán en la actividad
promovida
❏❏ Exención del impuesto sobre la renta de acuerdo a la siguiente tabla:
Ubicación de la
zona franca o DPA
Porcentaje
de exención
Período de exención para
empresas establecidas en zona
franca
Período de exención para
empresas establecidas en DPA
Área metropolitana
de San Salvador
100 % Durante 15 años Durante 10 años
60 % Durante los siguientes 10 años Durante los siguientes 5 años
40 % Durante los siguientes 10 años Durante los siguientes 10 años
Fuera del área
metropolitana de
San Salvador
100 % Durante 20 años Durante 15 años
60 % Durante los siguientes 15 años Durante los siguientes 10 años
40 % Durante los siguientes 10 años Durante los siguientes 10 años
Adicionalmente, los socios o accionistas se benefician, ya que las utilidades o dividendos distribuidos provenientes de la actividad favorecida están
exentos del impuesto sobre la renta durante los primeros 12 años.
❏❏ Exención de los impuestos municipales, de acuerdo a la siguiente tabla:
Ubicación de la
zona franca o DPA
Porcentaje
de exención
Período de exención para
empresas establecidas en zona
franca
Período de exención para
empresas establecidas en DPA
Área metropolitana
de San Salvador
100 % Durante 15 años Durante 10 años
90 % Durante los siguientes 10 años Durante los siguientes 5 años
75 % En adelante En adelante
Fuera del área
metropolitana de
San Salvador
100 % Durante 20 años Durante 15 años
90 % Durante los siguientes 15 años Durante los siguientes 10 años
75 % En adelante En adelante
Los concejos municipales, dentro de sus facultades legales, pueden otorgar beneficios adicionales con el objeto de promover el desarrollo de sus
respectivos municipios. Vencido el plazo de las exenciones totales, los usuarios de zona franca tendrán derecho a un plazo adicional de cinco años si
se comprueba que durante los últimos cinco años de la exención total han aumentado su inversión en un 100 % con relación a su inversión inicial2
.
1 Con excepción de actividades relacionadas con la producción, procesamiento o comercialización de gas natural, petróleo y derivados; cemento; productos minerales metálicos y
no metálicos provenientes del subsuelo salvadoreño; azúcar, sus sustitutos, derivados y subproductos; alcohol; sacos o costales de fibras sintéticas; mercancías calificadas como
contaminantes o dañinas; comercialización de chatarra o desperdicios de metales; importación de maquinaria con fines de arrendamiento y suministro de alimentos destinados a
empleados o empresas beneficiadas por la Ley.
2 Este incrementoenlainversióndeberárealizarseen lacompradeterrenos,enlaconstruccióndeedificacionesyenlaadquisicióndemaquinariayequipoquese vinculen ala actividad
autorizada. Asimismo, los titulares de empresas dedicadas a la fabricación de microprocesadores; circuitos integrados; partes de vehículos terrestres, aéreos y marítimos; piezas o
equipos de computadora y dispositivos médicos; equipos para la generación, que se instalen en una Zona Franca, tendrán derecho a un plazo adicional de cinco años de la exención
total del pago del impuesto sobre la renta e impuestos municipales. Adicionalmente, los titulares de empresas cuya actividad industrial haya sido declarada como estratégica, y se
encuentren autorizados para operar bajo el régimen de zona franca, tendrán derecho a un plazo de diez años adicional al de la exención total del pago del impuesto sobre la renta e
impuestos municipales.
30. 30 w w w. p r o e s a . g o b . s v
3. LeydeServiciosInternacionales
Brinda incentivos fiscales a empresas dedicadas a la prestación de servicios para clientes extranjeros. Para gozar de estos beneficios las empresas
podrán establecerse en:
❏❏ Parques de servicios: Áreas delimitadas en las cuales se establecen y operan empresas dedicadas a la prestación de servicios
internacionales y que reciben los beneficios fiscales de esta ley
❏❏ Centros de servicios: Cuando una empresa de una actividad elegible –previamente especificadas en la ley– no puede establecerse dentro
de un parque de servicios (por razones físicas o técnicas), podrá autorizarse para operar afuera como un centro de servicios y gozar de los
beneficios de esta ley
Actividades incentivadas3
Beneficios
❏❏ Exención de derechos arancelarios y demás impuestos sobre la importación de maquinaria, equipo, herramientas, repuestos, accesorios,
mobiliario y demás bienes que sean necesarios para la ejecución de la actividad incentivada
❏❏ Exención total del impuesto sobre la renta por los ingresos provenientes de la actividad incentivada durante el período que realice sus
operaciones en el país
❏❏ Exención total de impuestos municipales sobre el activo de la empresa durante el período en que realice operaciones en el país
3 Las siguientes actividades incentivadas podrán destinar parte de sus servicios al mercado nacional: distribución internacional (50 %), operaciones internacionales de logística (50 %),
centro internacional de llamadas (40 %), tecnologías de información (30 %), investigación y desarrollo (30 %), servicios financieros internacionales (40 %).
Actividades a operar en
puertos, aeropuertos o en
territorio aduanero nacional
Reparación y mantenimiento
de aeronaves
Reparación y mantenimiento
de embarcaciones marítimas
Reparación y mantenimiento
de contenedores
Actividades a operar únicamente en
parques de servicios
Distribución internacional
Almacenamiento, acopio, consolidación y desconsolidación
de carga de terceros con el propósito de ser exportada o
reexportada
Operaciones internacionales de logística
Planificación, control y manejo de inventarios, selección,
empaque, embalaje, fraccionamiento, clasificación,
enviñetado, etiquetado, rotulados, facturación, inspección,
entre otros
Tecnologías de información
Diseño y desarrollo de software, sistemas y aplicaciones
informáticas
Investigación y desarrollo
Servicios financieros internacionales
Subcontratación de procesos de administración a entidades
financieras
Reparación de equipos tecnológicos
Cinematografía
Servicios de postproducción realizados a un material
grabado
Actividades a operar en parques
o centros de servicios
Centros internacionales de
llamadas (call centers o contact
centers)
Procesos empresariales (BPO)
Servicios médico-hospitalarios
Atención a ancianos y
convalecientes
Telemedicina
Orientación médica postconsulta e
interconsulta especializada, pruebas
de laboratorio, estudios patológicos e
imagenológicos, manejo de historiales clínicos
y apoyo en el tratamiento
31. 31E l S a l v a d o r , C e n t r o a m é r i c a
4. LeydeTurismo
Esta legislación señala que, con una inversión mínima de USD 25,000, una empresa puede calificar para ser declarada proyecto turístico de interés
nacional y optar por los siguientes beneficios:
❏❏ Exención total del impuesto sobre transferencia de bienes raíces para la adquisición de los inmuebles que serán destinados al proyecto
❏❏ Exención de derechos arancelarios a la importación de bienes, equipos y accesorios, maquinaria, vehículos, aeronaves o embarcaciones
para cabotaje y los materiales de construcción para las edificaciones hasta la finalización del proyecto
❏❏ Exención total del impuesto sobre la renta por un período de 10 años
❏❏ Exención parcial de impuestos municipales (hasta 50 %) por un período de cinco años a partir del año fiscal en que el negocio inicie
operaciones
5. LeydeIncentivosFiscalesparaelFomentodelasEnergíasRenovables
enlaGeneracióndeElectricidad
Tiene como objetivo promover la inversión mediante el aprovechamiento de los recursos hidráulico, geotérmico, eólico y solar, así como de la biomasa,
con lo que propicia actividades de investigación, exploración y desarrollo de proyectos.
Beneficios
❏❏ Exención de derechos arancelarios4
a la importación (durante los primeros 10 años) de maquinaria, equipos, materiales e insumos
destinados exclusivamente para labores de preinversión y de inversión en la construcción de las obras de las centrales para la generación de
energía eléctrica5
❏❏ Exención del impuesto sobre la renta por un período de cinco años para proyectos entre 10 y 20 megavatios (MW), y por 10 años para
proyectos de menos de 10 MW6
❏❏ Exención total del pago de impuestos sobre los ingresos provenientes directamente de la venta de las reducciones certificadas de emisiones
(RCE) en el marco del mecanismo para un desarrollo limpio (MDL) o mercados de carbono similares
Adicionalmente, aquellos proyectos de más de 20 MW de capacidad podrán deducirse del impuesto sobre la renta (por un período máximo de 10 años)
todos los gastos o costos indispensables para la investigación, exploración y preparación de proyectos generadores de energía eléctrica con base en
fuentes renovables de energía, así como proyectos de reinyección total del recurso geotérmico.7
6. LeyEspecialdeAgilizacióndeTrámitesparaelFomento
deProyectosdeConstrucción
Agiliza los trámites relacionados al otorgamiento de permisos y autorizaciones para proyectos de construcción y parcelación en todo el territorio
nacional, independientemente de su naturaleza.8
Beneficios
❏❏ Creación de oficina integrada para la recepción y gestión de solicitudes de permisos y autorizaciones de construcción y parcelación
❏❏ Desarrollo de sistema informático centralizado para el seguimiento de trámites en proceso
❏❏ Publicación de información actualizada sobre requisitos, procedimientos administrativos, criterios, y zonificaciones ambientales y
culturales
❏❏ Agilización de trámites (cuando una autoridad no resuelva dentro de los plazos establecidos, se entenderá que dicha resolución ha sido
emitida a favor del solicitante, por lo que podrá continuar con los trámites siguientes)
4 La exención del pago de derechos arancelarios se aplicará a proyectos de hasta 20 MW.
5 Incluye la construcción de la línea de subtransmisión necesaria para transportar la energía desde la central de generación hasta las redes de transmisión y/o distribución eléctrica.
6 En ambos casos, a partir de la entrada en operación comercial del proyecto, correspondiente al ejercicio fiscal en que obtenga ingresos.
7 Dicha deducción no podrá exceder del 20 % de los ingresos brutos generados en el año anterior, y se llevará a cabo por medio de cuotas anuales que no superen el 25 % de la renta
obtenida en cada ejercicio hasta su total amortización.
8 Están excluidos de los beneficios de esta ley los proyectos de construcción y parcelación que estén prohibidos por el ordenamiento jurídico. Asimismo, están excluidos los proyectos
de construcción de viviendas o locales comerciales en forma individual, así como las remodelaciones, modificaciones, restauraciones o rehabilitaciones de inmuebles con valor
cultural, subparcelaciones, segregaciones simples, además de los proyectos regulados por la Ley Especial de Lotificaciones y Parcelaciones de Uso Habitacional.
34. 34 w w w. p r o e s a . g o b . s v
IV. Capitalhumano
La fuerza laboral de El Salvador está compuesta por 2.7 millones de personas9
, de las cuales el 60 % tiene 39 años o menos. Esto permite ofrecer
una mano de obra altamente productiva y capaz de desarrollar nuevas habilidades en poco tiempo, que es calificada como idónea para actividades de
manufactura, agroindustria y prestación de servicios. Asimismo, existe una creciente población con educación superior que puede atender los retos de
una economía moderna y globalizada.
En la actualidad, la mano de obra salvadoreña goza del reconocimiento internacional por su laboriosidad, eficiencia y ética de trabajo. Los inversionistas
establecidos en el país la catalogan como una de las más sobresalientes en el mundo:
9 Población económicamente activa (PEA): Se define como la población mayor de 16 años que está ocupada o buscando un trabajo.
“La mano de obra salvadoreña ha sido uno de los factores
de éxito en la consecución del desarrollo de nuestras
operaciones de manufactura. Para nuestra casa matriz,
se pudiera definir como una bendición contar con
colaboradores tan ávidos de aprender cosas nuevas
y tomar muy en serio sus roles en la empresa.”
Jaime Campos
Gerente de país, George C. Moore, sector textil y confección
“Después de un estudio riguroso, nos convencimos
de que El Salvador era el lugar adecuado por las razones
económicas y por las personas, que tienen una energía
y ética de trabajo sin igual.”
Sagar Rajgopal
Vicepresidente de operaciones globales - BPO
Ubiquity Global Services, sector de servicios empresariales a distancia
“El éxito de AEROMAN ha sido alcanzado a través de
una fuerza de trabajo salvadoreña altamente calificada,
que evidencia los altos estándares de calidad que
nuestra población puede alcanzar en industrias
de alta tecnología.”
Santiago Salinas
Jefe de estrategia de negocios, AEROMAN, sector aeronáutica
35. 35E l S a l v a d o r , C e n t r o a m é r i c a
1. Climalaboral
El Código de Trabajo de El Salvador equilibra la protección de los derechos de los trabajadores
con la flexibilidad que requieren los empleadores para el manejo de sus negocios y la creación
de empleos.
El Salvador se caracteriza por poseer buenas relaciones entre patronos y trabajadores, y no
se ha visto afectado por disputas o huelgas significativas. El grado de sindicalización en El
Salvador es bajo, al igual que la incidencia de huelgas.
2. Educaciónsuperior
El Salvador posee una base de técnicos y profesionales que están listos para insertarse en los
sectores productivos del país.
Graduados por áreas de formación, 2012
(Porcentaje sobre 21,666 graduados)
Estudiantes matriculados por áreas de
formación, 2012
(Número de estudiantes y porcentaje de
participación)
Área de formación
N.º de
estudiantes
(%)
Administración y Economía 43,232 25.45
Ingenierías yTecnología 34,479 20.30
Salud 30,451 17.93
Educación 16,347 9.62
Derecho 15,668 9.22
Humanidades 8,962 5.28
Ciencias Sociales 7,960 4.69
Arte y Arquitectura 6,871 4.05
Ciencias 3,069 1.81
Agropecuario y Medio Ambiente 2,821 1.66
TOTAL 169,860 100
Fuente: Ministerio de Educación
22 %
Administración
y Economía
21 %
Ingenierías
y Tecnología
19 %
Educación
4 %
Ciencias
Sociales
1 %
Ciencias
3 %
Arte y
Arquitectura
2 %
Humanidades
1 %
Agropecuario
yMedio
Ambiente
18 %
Salud 9 %
Derecho
170milestudiantes
matriculados en carreras
técnicas y universitarias
22mil
nuevos técnicos
y profesionales
se incorporan
cada año
24
universidades
9
institutos especializados
7
institutos técnicos
36. 36 w w w. p r o e s a . g o b . s v
3. Educacióntécnicaytecnológica
Los inversionistas pueden abastecer su demanda de técnicos a través de los institutos especializados de educación técnica y tecnológica como:
❏❏ MEGATEC (Modelo Educativo Gradual de Aprendizaje de Educación Técnica y Tecnológica), con sedes en La Unión, Chalatenango,
Ilobasco, Sonsonate y Zacatecoluca
❏❏ Escuela Superior Franciscana Especializada / AGAPE
❏❏ Escuela Especializada en Ingeniería (ITCA-FEPADE), con centros regionales en Santa Ana y San Miguel
❏❏ Universidad Don Bosco (UDB)
❏❏ Escuela Nacional de Agricultura (ENA)
Dentro de las carreras técnicas existentes cabe mencionar Acuicultura, Administración y Operación Portuaria, Agroindustrial con Especialidad
en Frutas, Hortalizas y Granos, Agronomía, Biomédica, Cirugía Dental, Desarrollo de Software, Electrónica, Enfermería, Gastronomía, Gestión y
Desarrollo Turístico, Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Logística Global, Logística y Aduanas, Mantenimiento Aeronáutico,
Medicina, Ortesis y Prótesis, Preparación y Procesamiento de Alimentos, y Turismo.
4. Capacitaciónyentrenamientoenelempleo
Por otra parte, las empresas que requieran capacitar a sus trabajadores activos pueden hacerlo con el apoyo que ofrece el Instituto Salvadoreño de
Formación Profesional (INSAFORP), agencia gubernamental autónoma que busca satisfacer las necesidades de recurso humano calificado que requiere
la base productiva del país. Múltiples empresarios e inversionistas han encontrado en INSAFORP una importante herramienta para cofinanciar, parcial
o totalmente, el desarrollo profesional de sus empleados con el fin de adecuarse a las necesidades del mercado.
37. 37E l S a l v a d o r , C e n t r o a m é r i c a
AEROMAN Universidad Don Bosco
Las instituciones de educación superior del país trabajan
por preparar una fuerza laboral que cumpla con las
necesidades de la industria nacional. Un ejemplo de ello es
el trabajo realizado por la Universidad Don Bosco (UDB)
con AEROMAN, empresa dedicada al mantenimiento y
reparación de aeronaves comerciales.
Como producto del pujante crecimiento del sector
aeronáutico en El Salvador, en 2005 la UDB lanzó, en
coordinación con AEROMAN, la carrera de Técnico
en Aeronáutica. Esta formación permite al graduado
obtener en dos años una licencia de mecánico que lo
habilita para brindar mantenimiento a aeronaves de líneas
aéreas comerciales o de carga, así como de aviación civil
en general. Desde su fundación, el Departamento de
Aeronáutica de la UDB ha tenido una estrecha vinculación
con empresas e instituciones del sector con las cuales
se realizan iniciativas para impulsar el desarrollo de la
aeronáutica en el país.
Programa de Capacitación de
Recurso Humano para Atraer Nuevas
Inversiones o la Expansión de las
Existentes en Sectores Estratégicos
Impulsado por el Gobierno de El Salvador, a través de la
Agencia de Promoción de Exportaciones e Inversiones
(PROESA), este programa tiene como objetivo satisfacer
las necesidades de recurso humano bilingüe para
proyectos de inversión en sectores estratégicos. Además,
está enfocado en especializar el uso del idioma inglés
de los beneficiados en áreas como aeronáutica, turismo,
finanzas, recursos humanos, servicio al cliente, tecnologías
de la información y logística.
Como resultado de esta iniciativa, entre julio de 2013 y
diciembre de 2014 se habrá capacitado a un total de 650
personas en el dominio completo del idioma inglés.
Vinculaciónentredemandalaboralyofertadeeducaciónsuperior
40. 40 w w w. p r o e s a . g o b . s v
V. Oportunidadesdeinversión
Estación de MRO
www.aeroman.com.sv
Proveedores de insumos
para la industria
www.aviotradegroup.com
Formación de técnicos en
aeronáutica
www.udb.edu.sv
Estación de MRO
www.airsupport.com.sv
Mantenimiento de helicópteros
www.helica.com.sv
El país cuenta con un clúster que incorpora actores
privados, instituciones de Gobierno, universidades
y cooperación internacional. Algunos de sus
miembros son:
Oportunidades del sector
❏❏ Mantenimiento de aviones comerciales
❏❏ Mantenimiento de helicópteros R44 y de
avionetas corporativas
❏❏ Servicios de distribución y bodegaje de
partes aeronáuticas
❏❏ Talleres para mantenimiento de
componentes
❏❏ Servicios aeronáuticos en tierra (Ground
Services)
❏❏ Manufactura de fuselaje de
avionetas LSA (Light Sport
Aircraft), y de partes para wing
tips, motores, entre otros, en
materiales compuestos
❏❏ Ensamblaje de sistemas de arneses
aeronáuticos
❏❏ Reacondicionamiento en modelos
previos de LSA
1. Aeronáutica
Exitosas operaciones de clase mundial con fuertes
expansiones continuas
Con más de 28 años de expericiencia en el desarrollo de la industria aeronáutica, El
Salvador se ha posicionado como un referente en el mapa aeronáutico mundial. Desde aquí
se brindan servicios de mantenimiento a aeronaves de importantes líneas aéreas comerciales
como Southwest Airlines, U.S. Airways, JetBlue, Avianca y Volaris. Estos servicios abarcan
las familias de aeronaves Airbus A320 y Boeing B737.
Ventajas de invertir en El Salvador
❏❏ Clúster aeronáutico
❏❏ Costo de mano de obra hasta un 40 % más competitivo que las operaciones en la
región fronteriza México/Estados Unidos
❏❏ Alta productividad:
✔✔ Tiempo en tierra promedio (TAT) en los últimos años de 98 %
✔✔ Baja rotación de personal: menos del 2 % anual, lo cual es un factor clave para
desempeño y entrenamiento
✔✔ Rápida curva de aprendizaje, que asegura la absorción del conocimiento técnico
requerido para realizar operaciones de clase mundial
❏❏ Carrera de técnico en aeronáutica
41. 41E L S A LVA D O R , C E N T R O A M É R I C A 41E L S A LVA D O R , C E N T R O A M É R I C A
Casodeéxito
AEROMAN es un centro de MRO (Maintenance, Repair
and Overhauling) que brinda mantenimiento a
importantes aerolíneas comerciales. Con una inversión de
USD 110 millones, la empresa está desarrollando una agresiva expansión para alcanzar
16 hangares para el año 2016.
Lacompañíapertenecealareddecentrosdemantenimientomundialautorizadospor
el consorcio europeo Airbus y sus operaciones han sido evaluadas como unas de las
mejores a nivel mundial.
LasfacilidadesqueElSalvadorofreceainversionistasextranjeroshansidodeterminantes
paraqueempresariosdelsectoraeronáuticomuestreninterésenestablecerseenelpaís.
Además, la alta calidad de la mano de obra salvadoreña está posicionando al país en el
mapa de los inversionistas.
Vanesa Bandak
Asesora de Inversión en Aeronáutica
PBX: +503 2241- 6456
Directo: +503 2241- 6449
Celular: +503 7802- 6599
Correo: vbandak@proesa.gob.sv
Para mayor información sobre
oportunidades de negocio, por favor
contacte a nuestra especialista:
"Producto de su alta
calidad, confiabilidad
técnica, competitividad
y satisfacción que sus
clientes manifiestan,
AEROMAN es
reconocida como
una de las estaciones
reparadoras más
importantes a nivel
mundial, lo que ha
colocado el nombre
de El Salvador en el
mapa de la industria
del mantenimiento
aeronáutico."
Santiago Salinas
Jefe de estrategia
de negocios
AEROMAN
42. 42 w w w. p r o e s a . g o b . s v
2. Agroindustria
El Salvador ofrece una ubicación ideal para producir y procesar alimentos, así como
para atender nichos de mercado específicos que van más allá de las industrias agrícolas
tradicionales. Asimismo, su proximidad a mercados de alto consumo facilita la exportación
de productos frescos.
Ventajas de invertir en El Salvador
❏❏ Condiciones climáticas adecuadas (temperatura y altitud) y suelos aptos para del
cultivo de frutas y plantas ornamentales
❏❏ Excelente infraestructura vial y portuaria
❏❏ Tratados de libre comercio que brindan condiciones de acceso favorables a los
principales mercados de América y Europa
❏❏ Abundante oferta de azúcar para industrias de alto consumo (bebidas, dulces,
etc.), y es posible negociar contratos de hasta cinco años con precio fijo
❏❏ Disponibilidad de fuentes de agua para el desarrollo acuícola sostenible
Oportunidades de inversión
Alimentos procesados
El Salvador es líder regional en la producción y exportación de jugos y snacks, posee un récord
comprobado de atracción de inversión en este rubro y ofrece oportunidades para establecer
centros de producción, procesamiento y distribución de productos alimenticios orientados a
la exportación. Además, posee industrias complementarias en áreas como envases, empaques
y tecnología de procesos, entre otros.
Nichos específicos
PROESA ha identificado los siguientes nichos de
mercado que ofrecen excelentes oportunidades de
inversión en el sector agroindustrial:
Cultivo de plantas ornamentales:
Ofrece oportunidades para
establecer cultivos bajo techo o
cobertura de sombra, especialmente
para propagar y producir esquejes
o estacas para exportación. Para
estos cultivos, las elevaciones de 700 a 900
metros que ofrece la zona occidental del país son
ideales, ya que la temperatura promedio anual es
de 22 a 24 °C (72 a 75 °F), además cuenta con
disponibilidad de agua para riego y topografía
plana a semiplana.
Sector acuícola: El clima cálido
tropical del que goza el país y la
ubicación estratégica son ideales
para la producción acuícola todo
el año, así como para comercializar
filetes de pescado frescos a
mercados en países desarrollados.
Sector frutícola: Cinco especies de
frutas cuentan con acceso a Estados
Unidos en estado fresco: coco
híbrido, limón pérsico, marañón
mejorado, papaya y piña variedad
MD-2. Además, el país posee una
gran cantidad de áreas disponibles en zonas aptas
para el cultivo de estas cinco frutas y el cacao fino
de aroma, que van desde el nivel del mar hasta
los 600 metros de altura. Estos cultivos ofrecen
oportunidades para la exportación a Estados
Unidos, para atender la demanda local y regional,
o la demanda de pulpa y concentrado de frutas.
Disponibilidad No disponibilidad
Frutas E F M A M J J A S O N D
Cacao
Coco
Limón
pérsico
Marañón
Papaya
Piña
Calendario de disponibilidad de fruta
43. 43E L S A LVA D O R , C E N T R O A M É R I C A 43E L S A LVA D O R , C E N T R O A M É R I C A
Para mayor información sobre
oportunidades de negocio, por favor
contacte a nuestra especialista:
Claudia MaríaTorres
Asesora de Inversión en Agroindustria
PBX: +503 2241- 6456
Directo: +503 2241- 6442
Celular: +503 7802- 6595
Correo: ctorres@proesa.gob.sv
Red Fox Las Mercedes
Empresadecapitalalemánqueoperaen
elpaísdesde2009conelestablecimiento
de 20 hectáreas de invernadero.
Se especializa en la producción y
comercialización de esquejes de pascuas, geranios, petunias y
begonias.Elclimasoleadoylastemperaturasmoderadaslehan
permitido obtener productos de alta calidad demandados por
sus clientes en Estados Unidos y Europa.
Jumex Centroamericana
Exporta a 20 países, entre los que se
incluyen México, Centroamérica y el
Caribe. Utiliza la infraestructura de El
Salvador como centro de producción
paraexportarydistribuirenlaregiónyelCaribe.Deacuerdocon
RafaelDomínguez,gerentefinancierodeJumex,laspreferencias
arancelarias brindadas por los TLC, la ubicación estratégica de
El Salvador y la mística de trabajo de los salvadoreños han sido
los factores clave para la operación exitosa. Actualmente, esta
empresa ha invertido más de USD 40 millones en su planta y
centro de distribución.
Casosdeéxito
Grupo Calvo
Empresa de origen español dedicada a
la pesca, producción y comercialización
deconservasdepescadodealtacalidad.
Cuenta en El Salvador con su planta
atunera más grande (16,000 m² y una
inversión superior a USD 90 millones). Actualmente es uno de
los mayores exportadores del país.
44. 44 w w w. p r o e s a . g o b . s v
3. Calzado
El Salvador es una plataforma de manufactura de calzado ideal para exportar con preferencias
arancelarias a mercados importantes como Estados Unidos, México, Centroamérica y la
Unión Europea. El país se caracteriza por su ubicación estratégica y alta productividad de
la mano de obra.
Ventajas de invertir en El Salvador
❏❏ Conectividad: Ubicación estratégica en el centro de las Américas
Cercanía con mercados grandes como Estados Unidos, lo cual permite
abastecer nichos de alto valor agregado y alta rotación, dentro de los
tiempos requeridos.
❏❏ Atractivos incentivos fiscales
❏❏ Capital humano competitivo
Disponibilidad de mano de obra altamente productiva con una rápida
curva de aprendizaje y comprometida con su trabajo.
❏❏ Tratados de libre comercio con los principales mercados
Los tratados de libre comercio proveen reglas de origen flexibles que facilitan
el ingreso de estos productos libres de arancel a grandes mercados.
Oportunidades de inversión
❏❏ Ensamblaje de componentes y partes de calzado
❏❏ Elaboración de insumos, componentes y accesorios de la industria de calzado
❏❏ Manufactura de calzado
"La mano de obra de
El Salvador es muy
productiva logrando
alcanzar el 65 % de
eficiencia en los
primeros tres meses de
operaciones en el país, la
cual estoy seguro que se
incrementará entre un
80-90 % en el próximo
trimestre."
Randy Liao
Director ejecutivo
Nanyang Footwear
45. 45E L S A LVA D O R , C E N T R O A M É R I C A 45E L S A LVA D O R , C E N T R O A M É R I C A
Casodeéxito
Nanyang Footwear, empresa de calzado de Taiwán,
inició operaciones de ensamblaje en El Salvador a
finales del año 2012, con lo que se convirtió en la
primeraempresaextranjeradelsectorcalzadoenestablecer
operaciones en el país.
Previamente, la empresa realizó una evaluación de
expansión de sus operaciones en Latinoamérica, incluyendo a El Salvador, debido a la
cercanía con su mercado principal que es Estados Unidos, con el fin de cumplir con sus
proyecciones de crecimiento acelerado para los próximos cinco años.
Como resultado de la evaluación, y con el apoyo dado por PROESA,
Nanyang Footwear tomó la decisión de establecer una empresa de
ensamblaje de calzado en El Salvador y aprovechar las ventajas del
CAFTA-RD para exportar a los Estados Unidos. En su primera etapa la empresa ha
invertido aproximadamente USD 1.5 millones y generado unos 180 empleos directos
en el departamento de La Paz.
La cercanía a su mercado principal y una mano de obra altamente productiva y
competitiva son de las ventajas principales por la cual Nanyang Footwear tomó la
decisión de establecer operaciones en El Salvador.
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ValeriaVilanova
Asesora de Inversión en Calzado
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CAFTA-RD
La regla de origen de CAFTA-RD otorgada por Estados Unidos para calzado es más flexible que cualquier otro tratado de libre comercio:
❏❏ El simple ensamblaje en el país confiere origen, lo que permite, a la mayoría de las categorías, incorporar componentes prefabricados en
terceros países, ensamblarlos en El Salvador y entrar libre de arancel y cuota en los Estados Unidos.
❏❏ No establece un requerimiento mínimo de valor agregado nacional.
❏❏ Sólo 17 líneas arancelarias tienen un programa de desgravación, y deben contener al menos 55 % de valor agregado nacional.
Acuerdo de Asociación UE-CA
Este acuerdo otorga acceso libre e inmediato al mercado de la Unión Europea para productos de calzado fabricados en El Salvador. Las reglas de
origen permiten utilizar insumos y partes elaboradas en terceros países y exportar el producto final libre de arancel.
TLC México
Este tratado otorga acceso libre e inmediato al mercado de México y permite el principio de acumulación para cumplir el requerimiento mínimo del
50 % de valor agregado nacional.
USD50.2millones
exportaciones de El
Salvador para 2013
13%
de2009a2013
tasa de crecimiento
promedio anual
EstadosUnidos
yCentroamérica
son los principales
destinos de la exportación
46. 46 w w w. p r o e s a . g o b . s v
4. Energía
El Gobierno de El Salvador cuenta con una política energética para el período 2010-2024, que tiene entre sus líneas estratégicas la diversificación de la
matriz energética y el fomento a las fuentes renovables de energía, así como la innovación y desarrollo tecnológico, y la integración energética regional.
Enmarcado en esta política, el Consejo Nacional de Energía (CNE), institución rectora de la política energética nacional, ha elaborado un plan de
expansión futura de la generación de energía, el cual pronostica un crecimiento promedio de 3.6 % anual desde el pasado 2013 en adelante.
ElSalvadorposeepotencialparalageneracióndeenergíaapartirdelassiguientesfuentesrenovables:
Evolución de la demanda de potencia y
energía en el país
Año MW
Crecimiento
(%)
GWh
Crecimiento
(%)
2002 752 4156.1
2003 785 4.39 4311.6 3.74
2004 809 3.06 4453.9 3.30
2005 829 2.47 4679.3 5.06
2006 881 6.27 5108.3 9.17
2007 906 2.84 5264.2 3.05
2008 943 4.08 5478.9 4.08
2009 906 -3.92 5500.1 0.39
2010 948 4.64 5636.2 2.47
2011 962 1.48 5754.8 2.10
2012 975 1.35 5885.5 2.27
Fuente: Unidad de Transacciones
Oportunidades de inversión
❏❏ Procesos de licitación internacional y contratos de largo plazo de hasta 20 años
basados en mercado de costos implementado
❏❏ Diversificación de la matriz energética - potenciales: eólico, geotérmico,
pequeñas centrales hidroeléctricas, biomasa, biogás, solar fotovoltaica, solar
térmico concentrada, carbón y gas natural
❏❏ Proyectos de generación distribuida a nivel industrial
❏❏ Grandes proyectos hidráulicos, geotérmicos y solares en generación pública
nacional
❏❏ Categorización de actividades o proyectos para el aprovechamiento de recursos
renovables en conjunto con el Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales
❏❏ Línea de interconexión SIEPAC
Hidro Geotermia Eólica SFV Solar térmica
concentrada
Biomasa y
biogás
"Quantum es una empresa salvadoreña:
su ámbito natural para el desarrollo de
negocios es El Salvador. Ganamos la
licitación (355 MW de energía), que tuvo un
proceso muy transparente, y recibimos un
trato sumamente profesional de los entes
vinculados, tanto públicos como privados."
Alejandro Alle
Directorejecutivo
EnergíadelPacífico(Quantum/Wartsila)
47. 47E L S A LVA D O R , C E N T R O A M É R I C A 47E L S A LVA D O R , C E N T R O A M É R I C A
Capacidad instalada
LeydeIncentivosalasEnergíasRenovables
brindaatractivosincentivosfiscales
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Ricardo Artiga
Asesor de Inversión en Sector de Energía
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Teléfono: +503 2241- 6448
Celular: +503 7802- 6597
Correo: rartiga@proesa.gob.sv
Casodeéxito
El plan indicativo de Expansión de la Generación 2010-2024 realizado por el CNE
determinó la necesidad de contar con 350 MW en 2018 para satisfacer la creciente
demanda energética del país, por lo que en 2013 se publicó una licitación para la
contratación de 355 MW. Las condiciones establecidas fueron:
✔✔ Excluir ofertas que utilicen búnker o diésel para generar la energía
✔✔ Contratar unidades generadoras y sus componentes completamente nuevos
✔✔ Garantizar que la oferta incluya un aporte anual obligatorio para obras de
carácter social en el lugar del proyecto
✔✔ Otorgar un contrato de suministro de energía por un plazo de 20 años
Como resultado de ello se adjudicó 355 MW al asocio Quantum-Glu, la cual instalará la
primera planta de Centroamérica de generación eléctrica a partir de gas natural. Este
hechosientalasbasesparagarantizarelsuministrodeenergíaeléctricaporlospróximos
20años,alavezqueimpulsaunverdaderocambioenlamatrizdegeneracióneléctrica
del país.
49 %
Térmico
7 %
Biomasa
13 %
Geo
31 %
Hidro
2013 (Mw)
Térmico 762
Hidro 472
Geo 204.4
Biomasa 109.5
Total 1,547.9
Fuente: Consejo Nacional de Energía (CNE)
Fuente: CNE (2013)
Sector eléctrico salvadoreño:
situación actual
Capacidad instalada
1600
1400
1200
1000
800
600
400
200
0
Año
55 59 63 67 71 75 79 83 87 91 95 99 03 07 11
Térmico
Biomasa
Hidro
Geo
48. 48 w w w. p r o e s a . g o b . s v
5. Manufacturaliviana
El Salvador ofrece oportunidades de inversión para empresas fabricantes de dispositivos
médicos, autopartes y electrónicos que tengan como destino los mercados de Estados Unidos,
Canadá, México, Centroamérica y el Caribe.
Ventajas de invertir en el sector:
❏❏ Ubicación estratégica en el centro de las Américas para ser utilizada como
plataforma logística
❏❏ Tratados de libre comercio con los principales mercados
❏❏ Capacidad instalada asociada a las maquilas e industrias auxiliares desarrolladas.
El sector textil y de la confección es uno de los más importantes del país,
y cuenta con empresas hilanderas, textileras y de la confección, las cuales
están capacitadas para atender subcontratos bajo modalidad CMT o paquete
completo. Por otra parte, la industria del plástico en El Salvador ha madurado
significativamente, y en la actualidad varias empresas del sector tienen
la capacidad instalada para atender subcontratos o realizar coinversiones.
Asimismo, en el sector metalmecánico hay empresas que cuentan con talleres
CNC capacitados para atender subcontratos de piezas de precisión.
❏❏ Bajos costos de operación
❏❏ Capital humano altamente calificado
Oportunidades de inversión
Plantas de manufactura para:
❏❏ Autopartes (arneses, cinturones de
seguridad, componentes, etc.)
❏❏ Dispositivos médicos (suministros
médico hospitalarios, productos
ortopédicos y mobiliario
hospitalario, etc.)
❏❏ Componentes electrónicos
(capacitores electrónicos de tantalio
y cerámica, transistores, resistores,
etc.)
Centro logístico para la región
centroamericana:
❏❏ El país es una ubicación natural
para aquellas empresas que quieren
servir el mercado de la región, el
cual cuenta con 40 millones de
habitantes
49. 49E L S A LVA D O R , C E N T R O A M É R I C A 49E L S A LVA D O R , C E N T R O A M É R I C A
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CarolinaVides de Palomo
Asesora de Inversión en Manufactura Liviana
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Celular: +503 7802- 6593
Correo: cvides@proesa.gob.sv
Sobre la formación del capital humano
Adicional a las 25 universidades, El Salvador tiene cinco centros Megatec, para la formación
en áreas técnicas y tecnológicas.
Cuenta, además, con el primer centro de estudios de la región latinoamericana acreditado
por la Sociedad Internacional de Prótesis y Ortesis (ISPO), que es la Universidad Don Bosco,
para formar profesionales en dichas materias. Asimismo, desde hace más de 20 años en esta
universidad se imparte la especialidad de Ingeniería Biomédica.
Igualmente, el país cuenta con ingenierías Mecánica, Eléctrica, en Telecomunicaciones, en
Automatización, Mecatrónica y Electrónica, técnicos en Electrónica y en Logística Global.
Casodeéxito
El Salvador ofrece una exitosa plataforma de
manufacturadecomponenteselectrónicosconmás
de 30 años de credibilidad comprobada.
AVX KYOCERA tiene 30 años de estar en El Salvador, lo que le ha dado al país la
experienciaenlafabricacióndecapacitoreselectrónicosdecerámicaytantalioque
cumplenconestándaresinternacionales.Estaempresainicióoperacionescon900
empleados,yenlaactualidadcuentancon3,300.Hanconcentradoenelpaísgran
parte de su negocio de volumen en producción de capacitores electrónicos, así
como han transferido líneas de producción desde México, Inglaterra y República
Checa. AVX KYOCERA en el país pasó de hacer ensamblaje a realizar procesos
químicos, moldeo, testeo y empacado. La implementación de las nuevas líneas
de producción se ha hecho en 10 meses, un corto tiempo si se compara con los
dos años que ha tomado en otros países.
Una de las principales razones por las que AVX está en El Salvador es la alta
eficiencia en la producción, la cual es superior al 97 %.
Foto cortesía de Hospital de Diagnóstico
50. 50 w w w. p r o e s a . g o b . s v
6. Serviciosempresarialesadistancia
La industria de servicios empresariales a distancia (SED) en El Salvador ha experimentado
un crecimiento sin precedentes en los últimos años.
Compañías con prestigio internacional han encontrado en el país un socio estratégico. A
su vez, estas compañías prestan servicios a otras multinacionales desde El Salvador con
resultados excepcionales en indicadores clave de desempeño (KPI) de la industria.
Muestra de compañías operando en El Salvador
Cifras actuales
SED en El Salvador
+16,500
empleos directos
+11,000
estaciones de trabajo
+55compañías
(locales y extranjeras)
Mano de obra calificada
+160,000
estudiantes de educación
superior
+700estudiantes
se gradúan cada año de
escuelas bilingües
Costos competitivos de las
telecomunicaciones
La eficiencia del mercado y la interconexión
directa con Estados Unidos a través de las redes
más avanzadas, como EMERGIA, ARCOS,
MAYA 1 y RED1, hacen que la calidad y costos
sean de los más competitivos de la región.
Ventajas de invertir en El Salvador
Talento humano sobresaliente
❏❏ Acento neutral en inglés y español
❏❏ Excelente desempeño en indicadores de resultados
clave para la industria, como por ejemplo:
✔✔ Ventas (habilidad diferenciadora del salvadoreño)
✔✔ Satisfacción al cliente (C-SAT)
✔✔ Resolución en la primera llamada (FCR)
❏❏ Afinidad cultural con grandes mercados
como Estados Unidos y Latinoamérica
❏❏ Ética laboral sobresaliente en comparación
con otros países de la región – lealtad, dinamismo,
calidez y baja rotación
Excelente plataforma de telecomunicaciones
❏❏ Mercado de telecomunicaciones abierto y competitivo
❏❏ Redundancia de telecomunicaciones garantizada
❏❏ Empresas locales e internacionales de comunicaciones
que proveen un amplio espectro de servicios a costos competitivos
Zona horaria
❏❏ Para el mercado de América, El Salvador comparte la misma
zona horaria que la zona central de Estados Unidos
(CMT, 6 horas atrás del Meridiano de Greenwich – GMT)
51. 51E L S A LVA D O R , C E N T R O A M É R I C A 51E L S A LVA D O R , C E N T R O A M É R I C A
Casodeéxito
S
YKES es un líder global en soluciones de centros de contacto y
externalización de procesos de negocio (BPO).
InvirtióenElSalvadorporserunaplataforma
complementaria para la prestación de
servicios de calidad con una ubicación
costo eficiente en Centroamérica. Desde la
moderna y avanzada infraestructura local
se puede desarrollar diversos servicios
empresariales a distancia, y acceder al
mercado de Estados Unidos y a los países
hispano parlantes bajo la modalidad de
negocio multirregión.
Estos servicios son prestados desde El
Salvador con alto valor para alternativas en
inglés y español en subsectores tales como
centros de contacto. Grandes clientes con
sofisticadas necesidades confían la gestión
de sus clientes a Sykes. Desde servicios
multilingües, multipaís, combinaciones
de on-shore y off-shore, Sykes presenta The
“right-shore”approach a sus clientes.
En El Salvador, SYKES es uno de los tres
empleadores más grandes de la industria
de servicios empresariales a distancia,
posee tres edificios donde cuenta con
un personal altamente cualificado, de
acentosneutraleseninglésyenespañol,
con alto desempeño en indicadores
específicosqueimpactanlarentabilidad
de sus clientes y con novedosas
herramientas de probada eficacia.
Programas gubernamentales de
apoyo al sector
PROESA ha impulsado el Programa de Capacitación
de Recurso Humano para Atraer Nuevas Inversiones o
la Expansión de las Existentes en Sectores Estratégicos
con el fin de promover un flujo constante de personas
con un nivel de inglés avanzado, capacitadas para la
industria.
Atractivos incentivos fiscales para
inversionistas
Oportunidades de inversión
Centros de contacto:
❏❏ Ventas de productos
❏❏ Toma de pedidos
❏❏ Cross sales & up sales
❏❏ Administración de la relación con clientes
❏❏ Soporte técnico
❏❏ Servicio al cliente
❏❏ Prospección de clientes
❏❏ Soporte técnico para garantías
❏❏ Retención y adquisición de clientes
❏❏ Atención de llamadas entrantes o salientes
❏❏ Calendarización de citas
❏❏ Entre otras
Servicios de procesamiento empresariales:
❏❏ Consolidación de datos
❏❏ Contabilidad general
❏❏ Procesamiento de órdenes
❏❏ Conciliaciones bancarias
❏❏ Transacciones
❏❏ Contabilidad de activos fijos
❏❏ Ingreso y transcripción de datos
❏❏ Manejo de recurso humano
❏❏ Contabilidad de inventarios
❏❏ Entre otros
Servicios de tecnología de la información:
❏❏ Desarrollo de software, realización de pruebas,
administración de procesos de negocios (BPM) y
administración de aplicaciones.
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Yolanda Martínez
Asesora de Inversión en Servicios
Empresariales a Distancia
PBX: +503 2241- 6456
Directo: +503 2241- 6450
Celular: +503 7802- 6598
Correo: ymartinez@proesa.gob.sv
De acuerdo a Sykes, la ética de
trabajo y el servicio al cliente
son factores que diferencian a
El Salvador del resto de países.
+30años
de experiencia
80
Centros globales
+46,000
empleados
24
países
30
idiomas
52. 52 w w w. p r o e s a . g o b . s v
7. Textilesespecializadosyconfección
Industria verticalmente integrada con fácil acceso a mercados
El Salvador brinda atractivas oportunidades de inversión en textiles especializados y confección, específicamente para empresas que deseen acceder a
mercados internacionales. Las condiciones arancelarias favorables proporcionadas por los tratados de libre comercio con países como Estados Unidos
(CAFTA-RD) son la clave que facilita dichas oportunidades.
El Salvador cuenta con una cadena de producción verticalmente integrada.
Se compone de cinco eslabones base:
Ventajas de invertir en El Salvador
❏❏ Cadena de producción verticalmente integrada
❏❏ Condiciones arancelarias favorables proporcionadas por los tratados de libre comercio con países como Estados Unidos de América
(CAFTA-RD) y la Unión Europea (Acuerdo de Asociación)
❏❏ La regla de origen concedida por CAFTA-RD permite libre acceso de prendas de vestir, confeccionadas con telas manufacturadas con
hilaza producida en cualquiera de los países parte del Tratado
❏❏ Cercanía con el mercado más grande: Estados Unidos
❏❏ Diseño de producto
❏❏ Hilaza y fibra sintética
❏❏ Manufactura de telas
❏❏ Paquete completo
❏❏ Empaque y distribución
El Salvador exporta textiles y
prendas de vestir a más de 50
países. En el año 2013, estuvo
clasificado como el noveno
proveedor de textiles y productos
de la confección para Estados
Unidos.
Cadena de producción
Actualmente en El Salvador operan más de 260 compañías, entre
ellas empresas reconocidas a nivel mundial:
Diseño de producto
Manufactura de telas
Hilaza y fibra sintética
Empaque
y distribución
IDEA
CARIBEX
Paquete completo
53. 53E L S A LVA D O R , C E N T R O A M É R I C A 53E L S A LVA D O R , C E N T R O A M É R I C A
Oportunidadesdeinversión
Manufactura de hilazas y telas
El déficit de telas en la región centroamericana vuelve atractiva la inversión en el sector textil,
especialmente para telas producidas con fibras sintéticas (nylon, microfibras y otras), ya que
estas reciben acceso preferencial a Estados Unidos. Las telas provenientes de otras regiones
como Asia pagan una tarifa del 32 % al ingresar a Estados Unidos.
Confección de prendas de tejido de punto con accesorios y
embellecimientos
La industria global demanda cada vez más una disminución en los tiempos de entrega de
los productos. El Salvador posee la ventaja de tener una industria verticalmente integrada y
estar cerca de los mercados meta, lo cual permite abastecer dentro de los tiempos requeridos
nichos de alto valor agregado y de alta rotación, como ropa deportiva, ropa de mujeres (blusas,
faldas, calzonetas/trajes de baño, vestidos), camisas para hombre, calcetines, entre otros.
Confección de prendas dentro de la categoría de simple
transformación
Las prendas clasificadas en la categoría de simple transformación entran libre de arancel a
Estados Unidos. Dicha categoría permite la confección de prendas en el país que utilizan
telas provenientes de cualquier parte del mundo. Los productos de confección clasificados
bajo esta categoría son brasieres, vestidos de niña, bóxers, pijamas y maletas, entre otros.
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Celia Hernández
Asesora de Inversión en Textiles Especializados
y Confección
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Directo: +503 2241- 6444
Celular: +503 7802- 6594
Correo: chernandez@proesa.gob.sv
Casodeéxito
Desde el año 2004, El Salvador empezó a trabajar en una estrategia
sectorial que tuvo como uno de sus resultados, el establecimiento
deunclústersintéticoverticalmenteintegrado,elcualsehaseguido
desarrollando durante los últimos años.
Este clúster incluye hilaza de poliéster y nylon, elásticos, tejido de punto
sintéticoyconfeccióndeprendas(ropadeportiva,ropaparadeportesde
alto rendimiento, trajes de baño, entre otros).
Algunas de las empresas que conforman este clúster son: CS Central America, Unifi,
George C. Moore Company, Pettenati, Apparel Production Services (APS), TexOps and
ProDept. Con el transcurso de los años, las empresas del clúster han desarrollado una
red de cooperación, que constantemente comparte buenas prácticas, información del
consumidor y tendencias.
USD2,394.4
millones
Exportaciones de
textiles especializados y
confección (2013)
ElSalvadoreselúnicopaís
deCentroaméricaconun
clústersintéticoverticalmente
integrado
+50
mercados de exportación
260
empresas
54. 54 w w w. p r o e s a . g o b . s v
8. Turismo
El Salvador: El destino preferido para turismo y negocios
Cuenta con una amplia oferta hotelera, excelente oferta gastronómica y de compras, además
de una destacada conectividad vial y cercanía entre múltiples atractivos turísticos, todo en
un área menor a los 22,000 km2
.
En los últimos años, el sector turismo en El Salvador ha tenido un despegue importante, y
con ello ha creado muchas oportunidades de inversión. La riqueza natural del país y la Ley
de Turismo con sus atractivos incentivos fiscales, así como el decidido apoyo del Gobierno
de El Salvador, han hecho que el sector sea uno de los más pujantes del país.
Ventajas de invertir en El Salvador
❏❏ Demanda turística sólida y creciente
❏❏ Estabilidad política
❏❏ Economía saludable y totalmente
dolarizada
❏❏ Privilegiada ubicación geográfica
❏❏ Tiempo de vuelo corto desde Norte y
Suramérica
❏❏ Hub aéreo con tráfico de más de 470
llegadas y salidas semanales
❏❏ Fuerza laboral de calidad y con vocación de
servicios
❏❏ Clima agradable durante todo el año
❏❏ Ley de Turismo que concede atractivos incentivos fiscales
Oportunidades de inversión
Por su privilegiada ubicación geográfica, su
demanda turística consolidada y creciente, y su
estabilidad política y económica, El Salvador
ofrece excelentes oportunidades de inversión en:
❏❏ Hoteles
❏❏ Hoteles boutique
❏❏ Centros de ferias y convenciones
❏❏ Marinas
❏❏ Spas y centros de wellness
❏❏ Desarrollos de uso mixto
Nichos turísticos
Por su belleza y riqueza natural, así como por
su invaluable herencia cultural, El Salvador
ofrece oportunidades para atender turistas en
los siguientes nichos:
❏❏ Sol, playa y surf
❏❏ Mundo maya
❏❏ Negocios
❏❏ Patrimonio colonial
❏❏ Congresos y convenciones
❏❏ Ecoturismo
55. 55E L S A LVA D O R , C E N T R O A M É R I C A 55E L S A LVA D O R , C E N T R O A M É R I C A
Casodeéxito
HotelRoyalDecameronSalinitas
Esunresortdeplayaquepertenecealacadenahotelera
Decameron Hotels & Resorts y está ubicado en la
costa pacífica salvadoreña. Inició operaciones en El
Salvador en noviembre de 2005 con 258 habitaciones. Inmediatamente logró una
tasa de ocupación de 85 %. Debido al éxito de la inversión inicial le prosiguieron varias
expansiones y actualmente posee 552 habitaciones y un centro de convenciones con
capacidad de 2,000 personas.
Para 2014, el grupo Decameron proyecta incrementar sus inversiones en el país. Este
grupo empresarial ha encontrado en El Salvador un excelente socio de negocios que
financia incluso parte de sus nuevas inversiones a través de una titularización en el
mercado local.
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Beatriz Imendia Silva
Asesora de Inversión en Turismo
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Correo: bimendia@proesa.gob.sv
“Una de las muchas cosas
que nos gusta de El Salvador
es su combinación de
diversidad y tamaño. Posee
playas, ciudades, volcanes,
fuentes termales, sitios
arqueológicos y plantaciones
de café, y el lugar es tan
compacto que se puede tener
un poco del sabor de todo
ello en un día si se quiere. Por
eso es posible estar liberando
tortugas en la mañana en
las playas cerca de la Barra
de Santiago y escalando por
senderos del Parque Nacional
El Imposible en la tarde.”
Karen Catchpole & Eric Mohl
Trans-Americas Journey
www.trans-americas.com
56. 56 w w w. p r o e s a . g o b . s v
9. Turismomédico
Cercanía geográfica para servicios de salud de calidad a costo competitivo
El Salvador es el destino ideal para el establecimiento de hospitales y clínicas especializadas dirigidas a atender pacientes residentes en Estados
Unidos y Canadá, gracias a su proximidad geográfica, costos competitivos de los servicios de salud y la rápida conectividad interna entre la ciudad
médica y los sitios turísticos.
Ventajas de invertir en El Salvador
❏❏ Profesionales médicos calificados con postgrados en el exterior,
principalmente en México, Estados Unidos y Europa
❏❏ La comunidad de salvadoreños en el exterior, aproximadamente
3 millones de personas, es un mercado natural que visita el país
constantemente y realiza localmente sus tratamientos de salud
❏❏ Ley de Servicios Internacionales que brinda atractivos incentivos
fiscales
❏❏ Disponibilidad de recurso humano con aproximadamente 12,000
médicos. El sistema nacional de educación ofrece 20 carreras
relacionadas al sector salud, de las que anualmente se gradúan más de
3,200 nuevos profesionales
❏❏ Los servicios de salud son brindados a costos significativamente más
bajos que en Estados Unidos y Canadá. Los ahorros de un paciente
pueden llegar a ser hasta del 80 %
Oportunidades de inversión
❏❏ Hospitales: Inversionistas pueden establecer hospitales con
acreditación internacional para el turismo médico. Existe la
oportunidad de coinvertir con grupos empresariales locales.
❏❏ Clínicas especializadas: El país cuenta con el capital humano
y la infraestructura adecuados para establecer clínicas
especializadas en oftalmología, cuidado dental, ortopedia,
rehabilitación, cirugía cosmética, oncología y aféresis.
❏❏ Spas médicos: El Salvador es el escenario perfecto para
establecer un spa de relajación combinado con terapias médicas.
❏❏ Hospitales resort: En el país hay disponibilidad de tierras cerca
de montañas y playas, lugares idóneos para establecer un centro
de salud con las comodidades de un hotel resort. La cercanía
de estos lugares permite contar con el soporte de los centros
médicos de la ciudad.
FotocortesíadeHospitaldeDiagnóstico
57. 57E L S A LVA D O R , C E N T R O A M É R I C A 57E L S A LVA D O R , C E N T R O A M É R I C A
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Beatriz Imendia Silva
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Correo: bimendia@proesa.gob.sv
Educación
Las carreras que ofrece el sistema nacional
de educación relacionadas al sector salud, de
las que anualmente se gradúan más de 3,200
nuevos profesionales, son doctorados en cirugía
dental y medicina; licenciatura en anestesiología,
enfermería, fisioterapia, laboratorio clínico,
nutrición, psicología, radiología, salud y
trabajo social; maestría en psicología, salud y
salud reproductiva; técnico en asistencia dental,
enfermería, laboratorio químico, manejo
de plantas medicinales y en preparación
de alimentos, y tecnólogo en enfermería.
3,200jóvenes
graduados anualmente en carreras
relacionadas al sector salud
Industriaconexa:Turismo
La industria turística del país está preparada para
atender la llegada de pacientes internacionales
con sus familias.
El país ofrece aproximadamente 8,805
habitaciones, entre de lujo, primera y segunda
clase, de playa, de montaña y rural. Asimismo,
el país cuenta con operadores turísticos que
atienden el segmento de turismo médico.
FotocortesíadeHospitaldeDiagnóstico
60. 60 w w w. p r o e s a . g o b . s v
VI. Estableciendoyoperando
unnegocioenElSalvador
El Salvador es uno de los países más atractivos en la región para establecer y operar un
negocio. Durante los últimos años, la revista fDi Intelligence, del Financial Times, ha
calificado a El Salvador como el país más efectivo en costos (best cost effectiveness)10
de
Centroamérica.
1. Costosdeoperación
a) Mano de obra
El Código de Trabajo de El Salvador regula las relaciones entre patronos y trabajadores. La
legislación salvadoreña establece que el salario es determinado libremente, pero no podrá ser
menor al fijado por el Consejo Nacional de Salario Mínimo, revisado al menos cada tres años.
Tarifas de salario mínimo (En USD)11
Salario Agroindustria Industria
Comercio y
servicio
Maquila textil y
confección
Hora 0.47 0.99 1.01 0.85
Día 3.79 7.90 8.08 6.76
Mes 113.70 237.00 242.40 202.80
Fuente: PROESA con cifras del Ministerio de Trabajo y Previsión Social
A nivel regional, El Salvador es uno de los países más competitivos en costo de mano de obra,
lo que se refuerza con los datos del siguiente gráfico:
Comparativo de salarios mínimos para empresas
establecidas en zonas francas
10 Criterios evaluados: costo de registrar una propiedad, costos para la obtención de permisos de construcción,
tasa de impuestos (como porcentaje de utilidades), costos de oficina, salario mínimo, costo de habitación en
hotel de cuatro estrellas y costos de exportación.
11 Tarifas vigentes desde 1.0
de enero de 2014
Jornada de trabajo y semana laboral
Las jornadas de trabajo se clasifican en diurnas
y nocturnas:
❏❏ Diurna (de 06:00 a. m. a 07:00 p. m.):
Máximo de 8 horas diarias y semana
laboral de 44 horas.
❏❏ Nocturna (de 07:00 p. m. a 06:00 a. m.):
Máximo de 7 horas diarias y semana
laboral de 39 horas. Para la jornada
nocturna se pagará un sobrecargo del 25 %
sobre el salario establecido para trabajo
similar en horas diurnas.
Prestaciones laborales
La legislación salvadoreña contempla los
siguientes beneficios y prestaciones laborales:
Concepto Descripción
Porcentajes
Mensuales
Vacación anual
remunerada
Las vacaciones remuneradas se pagan
una vez al año y corresponden al 30 %
del salario quincenal.
1.25 %
Seguro social
El empleador paga un monto
equivalente a 7.5 % del salario base.
Para el cálculo de la contribución se
tomará como salario base hasta un
máximo de USD 685.71.
7.50 %
Formación
profesional
(INSAFORP)
Aplicable únicamente a empresas con
10 o más empleados. El empleador
paga un monto equivalente a 1 % del
salario base.
1.00 %
Aguinaldo
Se paga anualmente en diciembre
(aunque no es obligatorio mantener una
reserva). El monto se calcula de acuerdo
al número de años trabajados: 1-3 años
(15 días de salario), 3-10 años (19 días
de salario), 10 o más años (21 días de
salario).
4.17 %
Fondo de
pensión (AFP)
El empleador contribuye con 6.75 % del
salario base.
6.75 %
Total prestaciones pagadas por empleador: 20.67 %
Indemnización
por despido sin
causa justificada
Se realiza esta provisión en caso de
despido injustificado del trabajador. La
ley no obliga el mantenimiento de esta
provisión, pero sí obliga su pago en caso
de despido injustificado. Se pagará 30
días por cada año de servicio prestado
y proporcionalmente por fracciones
de año. Para el cálculo del pago de
indemnización, ningún salario podrá ser
superior a cuatro veces el salario mínimo
vigente (Art. 58, Código deTrabajo).
8.33 %
Total prestaciones laborales + indemnización por despido
sin causa justificada:
29.00 %
Nicaragua
73% 100% 119% 140% 252%
El Salvador Honduras Guatemala
Costa Rica