Intervention de Jérôme Stioui lors d'un petit déjeuner organisé par Backbone
L\'Impact d\'internet sur le Mobile
1. Applications mobiles
Commerce électronique et Internet ... Impact sur l’industrie du
développement des applications mobiles
Patrice Robitaille 11132380
Nicolas Gendron 11132262
Tarik NASSARI 11155968
Luis Palmitesta
Lise Dionne
2. SURVOL
QU’EST-CE QU’UNE APPLICATION MOBILE ?
Un logiciel, limité par sa taille, exploité par les appareils
mobiles (mobiles). Il peut avoir recours à l’internet afin de
permettre l’accès à des services disponibles avec d’autres
types de terminaux. Il peut aussi procurer des services à
valeur ajoutée uniques au mobile.
3. SURVOL
QU’EST-CE QU’UNE ENTREPRISE DE
DÉVELOPPEMENT D’APPLICATIONS MOBILES ?
Une entreprise qui développe des applications utilisées
dans un appareil mobile, et permet au client de les
acheter via une plateforme de distribution.
4. 1. ANALYSE DE L’INDUSTRIE
1.1 TAILLE
• 2010, le nombre d'abonnés à un service mobile > 5 milliards
• 9 personne sur 10 possède un mobile au US
• Les utilisateurs passes en moyenne 2.7 heures sur leur mobiles
Taille des entreprises du mobile
1 à 5 salariés
19%
26% 6 à 10 salariés
12% 11 à 50 salariés
23% 51 à 100 salariés
20%
+100 salariés
5. 1. ANALYSE DE L’INDUSTRIE
1.2 CROISSANCE
Nombre de mobinautes (Millions)
Le nombre d’utilisateur de
l’internet mobile va
dépasser les utilisateurs PC
2000
1500
1150
260 400 700
2005 2007 2009 2011 2013 2015
Année
6. 1. ANALYSE DE L’INDUSTRIE
1.2 CROISSANCE
•Le marché est toujours dominé par un distributeur
•La tendance indique une diversification des parts
•En 2009, 4.2 milliards$ sont dépensés pour des applications mobiles.
•En 2013, Gartner estime à 30 milliards$ d'achats d'applications
7. 1. ANALYSE DE L’INDUSTRIE
1.3 FACTEURS ET TENDANCES
Les facteurs expliquant l’explosion:
• Le déploiement des infrastructures publiques (3G,WiFi);
• L'immense succès des téléphones intelligents (BlackBerry, iPhone);
• Le développement d'offre d'accès internet par les fournisseurs;
• L'explosion du contenu disponible pour le mobile (application, site
web)
Les tendances dans l’industrie:
• Diversification du contenus disponible
• Appareils mobiles plus performants offrant plus de possibilités
• Augmentation de l’utilisation du mobile
• Maturation des marchés et des éditeurs
8. 2. CONCURRENCE
2.1 INTENSITÉ DE LA CONCURRENCE
• Les concurrents sérieux ne sont pas toujours des services similaires
• Toutes les applications sont en concurrence à certains degrés
• L’intensité est calculé par la quantité de téléchargements
POUVOIR DE
NOUVEAUX
NÉGOCIATION
DES
ENTRANTS
FOURNISSEURS
INTENSITÉ
DE LA
CONCURRENCE
POUVOIR DE
SUBSTITUTS NÉGOCIATION
DES CLIENTS
9. 2. CONCURRENCE
2.2 PRINCIPAUX JOUEURS
#3 Reasearch
#2 Nokia
In Motion
#1 Apple #4 Samsung
#10 GameLoft
#5 Google
#9 Electronic Arts
#6 Microsoft
#8 Verizon #7 AT&T
11. 2. CONCURRENCE
2.3 POSITIONNEMENT DES JOUEURS
Distributeurs Éditeurs
Distribue les Développement et
applications et créé des
supportent les applications
magasins mobiles mobiles
MARCHÉ
Fabricants
Fournisseurs Développement
Supporte les appareils
l’infrastructure pour mobileset les
l’accès à l’internet systèmes
Mobile d’applications
12. 2. CONCURRENCE
2.4 VISION
Innovation
•Réalité augmenté
•Géolocalisation
•Intelligence artificiel
Écosystème Intégration
Le monde change GPS
et s’adapte Bluetooth
rapidement 4G
Utilisation
•Crédit
•Passport
•Identité
13. 2. CONCURRENCE
2.5 STRATÉGIES
#2
#1 #2
Domination par les coûts Différenciation
#3 #4
#3
Concentration Concentration sur la
sur les coûts réduits différenciation
15. 2. CONCURRENCE
2.7 NOUVEAUX ENTRANTS
• N’importe qui peut devenir un nouvel entrant dans le marché
• Un étudiant peut concurrencer avec une bonne idée
• Les joueurs dans ce domaine bouge très vite
Game Loft Foursquare Handmark
Nouvel
Entrant
Zynga Electronic
Arts
17. 3. IMPACT SUR L’INDUSTRIE
3.2 NOUVELLES TECHNOLOGIES
Source: INTERNET TRENDS Web 2.0 Summit , Kleiner Perkins, 2011-10-18, p.34
18. 3. IMPACT SUR L’INDUSTRIE
3.2 NOUVELLES TECHNOLOGIES
Internet et le mobile ont permis la création de nouvelles fonctionnalités:
• La géolocalisation
• Naviguation GPS
• Skype mobile (vidéo conférence)
• Recherche d’informations en temps réelle (Google Goggles)
Premier
téléphone Naissance Arrivé de Lancement de Lancement du Google Wallet
portable de d’internet sur les l’Iphone sur le Android par Le mobile =
Ipad de Apple
Motorola mobiles marché Google carte de crédit
1973 1999 2007 2008 2010 2011
1993 2003 2008
2011 2014
Premier Premier Première tablette Début du Dépassement de
téléphone téléphone 3G de Mobile déploiement du nombre
intelligent par Nokia Kindle d’Amazon réseau 4G d’utilisateur
IMB (Simon) Mobile VS PC
19. 3. IMPACT SUR L’INDUSTRIE
3.3 INNOVATION DE RUPTURE
Site web Mobile
Géolocalisation
Développement des sites
Permet de suivre les gens web pour les mobiles
géographiquement.
Paiement mobile
Permet de payer et
gérer les comptes Marketing
bancaires.
Augmentation des
dépenses du mobile
Applications
Achat d’application via
des AppStore Applications
20. 4. MODÈLE D’AFFAIRES
4.1 PROPOSITION DE VALEUR
Bénéfices apportés à sa clientèle cible (5 éléments)
• Avantages concurrentiels
• Réponse aux attentes du client
• Réaliste
• Unique
• Rentable
24. 4. MODÈLE D’AFFAIRES
4.5 SYSTÈME DE RESSOURCES
Uniformisation au niveau des plateformes
Approche PUSH est impossible avec Apple
Approche PULL – Approche intégrée avec d’autres produits sur d’autres
plateformes
25. 5. ÉVOLUTION FUTURE
5.1 INFLUENCE INTERNET
Produits existantS # unités vendues (2009e) Menace Opportunité
(créés avant ou (pour le (Innovation avec
l’arrivée d’internet) # utilisateurs produit Apps)
existant)
1 Ligne téléphonique filaire 1 milliards d'abonnés au monde (2008) VoIP Skype, Facetime
2 Radio 233 Millions d'auditeurs US (2008) Internet Pandora, Last.fm
3 DVD Portatif 130 millions iPod, iPad You Tube, Netflix
4 Caméra 103 millions Smartphone Flickr, Facebook
5 Lecteur MP3 62 millions iPod Spotify, Shazam
6 GPS 48 millions Smartphone Google Maps,
Navigon
7 Console de jeu mobile 48 millions iPod, Smartphone Angry Birds, TapTap
Revenge
8 Caméra vidéo 14 millions Smartphone You Tube
9 Boussole - Smartphone Boussole
10 Dictionnaire - Smartphone, Ipad Antidote, Larousse
Source: Top Mobile Internet Trends, Kleiner Perkins, 2011-02-10, p.51
27. 5. ÉVOLUTION FUTURE
5.3 FORCES
• Les applications mCommerce peuvent offrir des expériences de
magasinage tout nouveau jamais vu sur le web.
• Les consommateurs ont démontré bon appétit pour les
applications mCommerce.
• Le coût de développement d’applications est en baise.
• Les applications vont au-delà des téléphones intelligents
(tablets, consoles, etc).
28. 5. ÉVOLUTION FUTURE
5.3 FORCES
Zone d’influence des applications sur le commerce local
Source: INTERNET TRENDS Web 2.0 Summit , Kleiner Perkins, 2011-10-18, p.34
29. 5. ÉVOLUTION FUTURE
5.4 FAIBLESSE
• Les entreprises doivent diversifié rapidement leur offre.
• Il est très difficile de faire vivre une entreprise sur une seule application.
• Le taux de rétention est très faible dans les applications mobiles.
• La diversités des OS mobiles causes des problèmes aux développeurs.
• Les utilisateurs préfèrent les applications populaires, difficile à percer le
marché.
30. 5. ÉVOLUTION FUTURE
5.4 FAIBLESSE
Rêve américain en 2011 Être AppMilionnaire
Source: On the evolution of mobile platform ecosystem structure and strategy, Basole R.C Karla J., Business & Information
Systems Engineering, 2011 05, p.313
31. 5. ÉVOLUTION FUTURE
5.5 OPPORTUNITÉS
• mCommerce n’est pas « juste un expériment ».
• Forte croissance anticipée des revenus dans le secteur technologique.
• D'ici 5 ans, les gens utiliseront plus l'internet mobile que leur PC.
• En 2016, les entreprises dépenseront autant en marketing mobiles que
télévisé.
32. 5. ÉVOLUTION FUTURE
eCommerce Continues to Gain Share from Offline
5.5 OPPORTUNITÉS of USA Commerce with Lots of Headroom
at 8% Share
USA eCommerce % Share(1) of Total Retail Sales, Q1:04 – Q4:13E
12%
eCommerce
Penetration
10%
eCommerce as % of Total Retail Sales
8% in Q2:11
8%
6%
4%
2%
0%
Q1:04 Q1:05 Q1:06 Q1:07 Q1:08 Q1:09 Q1:10 Q1:11 Q1:12
eCommerce Penetration Linear Trendline (y=0.1443x + 4.0428, R^2=0.8512)
Note: (1) : e-Commerce share is shown as a percent of DOC’s Total Retail Sales excluding Food Service &
Drinking, Food & Bev. Stores, Motor Vehicles & Parts, Gasoline Stations and Health & Personal Care Stores
Source: US Dept. of Commerce, comScore.
Source: INTERNET TRENDS Web 2.0 Summit , Kleiner Perkins, 2011-10-18, p.30
Copyright 2011. All rights reserved.
30
33. 5. ÉVOLUTION FUTURE
5.6 MENACES
• Difficulté de réglementer efficacement l’anarchie créative du web
• Manque de règles juridiques claires applicables dans le contexte du web en
général et au droit de propriété physique et intellectuel (ex : brevets) en particulier
• Le piratage des mobiles est en hausses constante
• Les virus sur les mobiles vont devenir plus sophistiqués.
• Le mobile a accès à des données sensible sur le web (bancaire, position
géographique, réseau sociaux)
