1. Prezentarea rezultatelor
Angajatorul român
(public şi privat)
şi piaţa forţei de muncă
Raport comparativ privind opiniile angajatorilor publici şi privaţi din Romania
privind evoluţia pieţei muncii
Septembrie 2008 TNS Social si Politic

2. ANALIZA REZULTATELOR
i. Piata muncii
ii. Relatii inter-institutionale
iii. Practici de externalizare a activitatilor
(outsourcing)

3. i. Piata muncii
1. Perceptia angajatorilor asupra pietei muncii
2. Tipuri de contracte si niveluri de pregatire
ale angajatilor
3. Posturi neocupate
4. Selectia angajatilor de pe piata muncii
5. Criterii de evaluare si angajatul ideal
6. Angajari: proceduri si oferte
7. Norme etice respectate in cadrul institutiei
8. Comunicare interna si parteneriat social

4. Opinia privind situatia actuala a pietei fortei de munca
La nivel general, apreciati ca situatia actuala a pietei fortei de munca din Romania pentru angajatori este:
4

5. Opinia privind evolutia pietei in ultimele 12 luni
Gandindu-va la situatia de acum un an, credeti ca situatia pietei fortei de munca din Romania ...
5

6. Opinia privind evolutia pietei fortei in urmatoarele 12 luni
Gandindu-va la situatia pietei fortei de munca din Romania peste un an. Credeti ca va fi ...
6

7. Opinia privind evolutia pietei fortei de munca privind
recrutarea
Din punctul dvs. de vedere, felul in care evolueaza piata muncii face usoara sau dificila recrutarea de angajati potriviti pentru posturile disponibile? Va
rugam justificati raspunsul.
7

8. Motive pentru care evolutia pietei muncii face usoara
recrutarea
Din punctul dvs. de vedere, felul in care evolueaza piata muncii face usoara sau dificila recrutarea de angajati potriviti pentru posturile disponibile? Va
rugam justificati raspunsul. INTREBARE DESCHISA. MAXIM 5 RASPUNSURI POSIBILE.
Baza: angajatori care apreciaza ca evolutia
pietei face usoara recrutarea;
Doar procente peste 1%
8

9. Motive pentru care evolutia pietei muncii face usoara
recrutarea
Din punctul dvs. de vedere, felul in care evolueaza piata muncii face usoara sau dificila recrutarea de angajati potriviti pentru posturile disponibile? Va
rugam justificati raspunsul. INTREBARE DESCHISA. MAXIM 5 RASPUNSURI POSIBILE.
Baza: angajatori care apreciaza ca evolutia
pietei face dificila recrutarea;
Doar procente peste 1%
9

10. Masuri ce ar putea imbunatati situatia fortei de munca
In ce masura credeti ca urmatoarele masuri ar putea imbunatati situatia fortei de munca din Romania?
Importul de forta de munca din alte tari
Reconversia profesionala a salariatilor din Romania
Atragerea de forta de munca din mediul rural
Atragerea de forta de munca din randul muncitorilor romani plecati peste granita
10

11. Principalele trei aspecte pozitive ale pietei fortei de munca
Care sunt, in opinia dvs., principalele trei aspecte pozitive ale pietei fortei de munca din Romania? INTREBARE DESCHISA. MAXIM 3 RASPUNSURI
POSIBILE.
Doar procente peste 2%
11

12. Principalele trei aspecte negative ale pietei fortei de munca
Care sunt, in opinia dvs., principalele trei aspecte pozitive ale pietei fortei de munca din Romania? INTREBARE DESCHISA. MAXIM 3 RASPUNSURI
POSIBILE.
Doar procente peste 2%
12

13. Atitudini privind piata fortei de munca din Romania
Gandindu-va la piata fortei de munca din Romania, in ce masura sunteti de acord cu urmatoarele afirmatii?
Exista suficienta forta de munca pentru acoperirea nevoilor institutiei/ firmei noastre
Calificarea fortei de munca existenta pe piata corespunde nevoilor institutiei/ firmei noastre
Institutia/ firma noastra poate acoperi fara probleme revendicarile salariale referitoare la retributia muncii
13

14. Atitudini privind piata fortei de munca din Romania
Gandindu-va la piata fortei de munca din Romania, in ce masura sunteti de acord cu urmatoarele afirmatii?
Este nevoie de import de forta de munca in Romania
Integrarea Romaniei in Uniunea Europeana a afectat negativ piata locala a fortei de munca
Nivelul de calificare al celor care doresc sa se angajeze este in scadere
Pretentiile salariale ale celor care doresc sa se angajeze sunt in crestere
14

15. Evaluari privind angajatii prezenti
Gandindu-va la angajatii actuali din institutia/ firma dvs., cat de multumit sunteti de urmatoarele aspecte ... ?
Numarul de angajati
Nivelul de calificare al angajatilor
Costul fortei de munca
Taxele pe care le platiti la stat
15

16. Evaluari privind angajatii prezenti
Gandindu-va la angajatii actuali din institutia/ firma dvs., cat de multumit sunteti de urmatoarele aspecte ... ?
Respectarea orelor de program de catre angajati
Gradul de motivare al angajatilor
Disponibilitatea de a lucra ore suplimentare
16

17. Principalele probleme existente pe piata fortei de munca
Care credeti ca sunt principalele probleme existente pe piata muncii in Romania? MAI MULTE RASPUNSURI POSIBILE
Lipsa fortei de muncã calificate
Lipsa fortei de muncã în general
Munca la negru
Fluctuatia ridicatã a angajatilor
Lipsa fortei de muncã ieftine
Somajul
Lipsa de responsabilitate
sociala a corporatiilor
Disponibilizãrile
Inegalitãtile de sanse
Problemele de sãnãtate si
securitate a muncii
17

18. Masurile asteptate de la autoritati
Care credeti ca sunt masurile pe care ar trebui sa le ia autoritatile pentru imbunatatirea situatiei pietei fortei de munca? INTREBARE DESCHISA. MAXIM
3 RASPUNSURI POSIBILE.
18

19. i. Piata muncii
1. Perceptia angajatorilor publici asupra pietei
muncii
2. Tipuri de contracte si niveluri de pregatire
ale angajatilor din domeniul public
3. Posturi neocupate
4. Selectia angajatilor de pe piata muncii
5. Criterii de evaluare si angajatul ideal
6. Angajari: proceduri si oferte
7. Norme etice respectate in cadrul institutiei
8. Comunicare interna si parteneriat social

20. Distributia angajatilor pe tipuri de contract de munca
Care este proportia in cadrul firmei/ companiei / institutiei dvs de angajati ...?
Medie ponderata pe baza celor care au raspuns.
20

21. Distributia posturilor pe niveluri de pregatire
Care este proportia in cadrul firmei/ companiei / institutiei dvs de posturi cu studii ...?
Medie ponderata pe baza celor care au raspuns.
(*) Diferenta semnificativa la un nivel de semnificatie de 0.01
21

22. i. Piata muncii
1. Perceptia angajatorilor publici asupra pietei
muncii
2. Tipuri de contracte si niveluri de pregatire
ale angajatilor din domeniul public
3. Posturi neocupate
4. Selectia angajatilor de pe piata muncii
5. Criterii de evaluare si angajatul ideal
6. Angajari: proceduri si oferte
7. Norme etice respectate in cadrul institutiei
8. Comunicare interna si parteneriat social

23. Motivele neocuparii posturilor
Este vorba in principal despre ...
23

24. Proportia posturilor neocupate pe nivel de calificare
Din totalul posturilor neocupate, imi puteti spune cat la suta sunt:
Medie ponderata pe baza celor care au raspuns.
24

25. Perceptia atractivitatii angajatorilor
In ce masura credeti ca sunt atractive fiecare dintre urmatoarele tipuri de organizatii ca loc de munca pentru angajatii din localitatea dvs.?
Institutie a administratiei locale
Institutie a administratiei centrale
Companie cu capital de stat
Firma cu capital privat
Multinationale
Banci sau institutii financiar-bancare
25

26. i. Piata muncii
1. Perceptia angajatorilor publici asupra pietei
muncii
2. Tipuri de contracte si niveluri de pregatire
ale angajatilor din domeniul public
3. Posturi neocupate
4. Selectia angajatilor de pe piata muncii
5. Criterii de evaluare si angajatul ideal
6. Angajari: proceduri si oferte
7. Norme etice respectate in cadrul institutiei
8. Comunicare interna si parteneriat social

27. Metode de angajare folosite in ultimele 6 luni
Pe care dintre urmatoarele metode de recrutare a angajatilor le-ati utilizat in ultimele 6 luni? MAI MULTE RASPUNSURI POSIBILE.
27

28. Metode de angajare pentru recrutarea angajatilor
prezenti
Gandindu-va la modalitatea de recrutare a angajatilor prezenti din institutia/ firma dvs., imi puteti indica in procente cati dintre ei au fost recrutati folosind
fiecare dintre urmatoarele metode?
Medie ponderata pe baza celor care au raspuns.
28

29. i. Piata muncii
1. Perceptia angajatorilor publici asupra pietei
muncii
2. Tipuri de contracte si niveluri de pregatire
ale angajatilor din domeniul public
3. Posturi neocupate
4. Selectia angajatilor de pe piata muncii
5. Criterii de evaluare si angajatul ideal
6. Angajari: proceduri si oferte
7. Norme etice respectate in cadrul institutiei
8. Comunicare interna si parteneriat social

30. Principalele 5 criterii de evaluare folosite la angajare
Imi puteti spune care sunt principalele aspecte pe care le apreciati la un candidat pentru un post de ... in cadrul institutiei/ firmei dvs.?
MAXIM 3 RASPUNSURI POSIBILE.
Posturi de conducere Posturi de executie Posturi de comunicare
30

31. Genul angajatului ideal
Ar fi angajatul ideal pentru institutia/ firma dvs. mai degraba ...? ROTITI ORDINEA DE CITIRE A RASPUNSURILOR.
31

32. Nivelul de pregatire al angajatului ideal
Ce nivel de pregatire ar trebui sa aiba angajatul ideal pentru institutia/ firma dvs. pentru urmatoarele posturi?
Posturi de conducere Posturi de executie Posturi de comunicare
32

33. Nivelul de pregatire potrivit postului
Care dintre urmatoarele afirmatii corespunde cel mai bine opiniei dvs. despre nivelul de pregatire pe care ar trebui sa-l aiba angajatul ideal din institutia/
firma dvs.?
33

34. Nivelul de experienta necesar
Care este durata medie a experientei pe care ar trebui s-o aiba angajatul ideal in institutia/ firma dvs.?
Restul pana la 100% reprezinta raspunsuri de
‘altceva’, depinde de post’, ‘nu are
importanta, ‘Nu stiu/ Nu raspund’
34

35. Cele mai importante 3 calitati ale angajatului ideal (asistat)
Care apreciati ca sunt principalele trei cele mai importante calitati ale unui angajat ideal in ... ? MAXIM 3 RASPUNSURI POSIBILE.
Posturi de conducere
35

36. Cele mai importante 3 calitati ale angajatului ideal (asistat)
Care apreciati ca sunt principalele trei cele mai importante calitati ale unui angajat ideal in ... ? MAXIM 3 RASPUNSURI POSIBILE.
Posturi de executie
36

37. Cele mai importante 3 calitati ale angajatului ideal (asistat)
Care apreciati ca sunt principalele trei cele mai importante calitati ale unui angajat ideal in ... ? MAXIM 3 RASPUNSURI POSIBILE.
Posturi de comunicare
37

38. Criterii de recrutare: abilitati si disponibilitate
Atunci cand recrutati personal pentru firma/ organizatia dvs., cat de importante sunt urmatoarele aspecte?
Cunostinte minimale de utilizare a calculatorului
Cunostinte avansate de utilizare a calculatorului
Cunoastere limbi strãine
38

39. Criterii de recrutare: abilitati si disponibilitate
Atunci cand recrutati personal pentru firma/ organizatia dvs., cat de importante sunt urmatoarele aspecte?
Permis auto
Disponibilitate deplasare în tarã
Disponibilitate deplasare în afara tarii
39

40. i. Piata muncii
1. Perceptia angajatorilor publici asupra pietei
muncii
2. Tipuri de contracte si niveluri de pregatire
ale angajatilor din domeniul public
3. Posturi neocupate
4. Selectia angajatilor de pe piata muncii
5. Criterii de evaluare si angajatul ideal
6. Angajari: proceduri si oferte
7. Norme etice respectate in cadrul institutiei
8. Comunicare interna si parteneriat social

41. Procedura institutionala de angajare de personal
Cum se procedeaza de obicei in firma/ institutia dvs. pentru angajarea de personal suplimentar?
41

42. Evaluarea elementelor motivationale pentru candidati (1)
In ce masura considerati importante urmatoarele aspecte pentru a convinge un potential angajat sa aleaga firma/ organizatia dvs.?
Salariu/pachet salarial motivant
Program flexibil/adaptat nevoilor angajatilor
Servicii medicale
Telefon
42

43. Evaluarea elementelor motivationale pentru candidati (2)
In ce masura considerati importante urmatoarele aspecte pentru a convinge un potential angajat sa aleaga firma/ organizatia dvs.?
Masinã
Locuinta
Bonuri/tichete de masã
Un sistem atractiv de bonus-uri/prime
43

44. Evaluarea elementelor motivationale pentru candidati (3)
In ce masura considerati importante urmatoarele aspecte pentru a convinge un potential angajat sa aleaga firma/ organizatia dvs.?
Training-uri in tara
Training-uri peste hotare
Un sistem atractiv de promovare
Conditii optime de muncã
Consultarea si implicarea personalului în decizii
44

45. Evaluarea elementelor motivationale pentru angajati (1)
Dar dupa angajarea in firma/ organizatia dvs., in ce masura considerati importante urmatoarele aspecte pentru a mentine motivatia angajatului si
performantele la standarde ridicate?
Salariu/pachet salarial motivant
Program flexibil/adaptat nevoilor angajatilor
Servicii medicale
Telefon
45

46. Evaluarea elementelor motivationale pentru angajati (2)
Dar dupa angajarea in firma/ organizatia dvs., in ce masura considerati importante urmatoarele aspecte pentru a mentine motivatia angajatului si
performantele la standarde ridicate?
Masinã
Locuinta
Bonuri/tichete de masã
Un sistem atractiv de bonus-uri/prime
46

47. Evaluarea elementelor motivationale pentru angajati (3)
Dar dupa angajarea in firma/ organizatia dvs., in ce masura considerati importante urmatoarele aspecte pentru a mentine motivatia angajatului si
Training-uri in tara performantele la standarde ridicate?
Training-uri peste hotare
Un sistem atractiv de promovare
Conditii optime de muncã
Consultarea si implicarea personalului în decizii
47

48. Bonusuri oferite angajatilor
Ce tipuri de bonusuri ofera compania/ organizatia dvs. angajatilor? Nu este necesar ca aceste bonusuri sa fie oferite tuturor angajatilor, este suficient sa le
mentionati pe cele pe care le ofera compania/ organizatia. MAI MULTE RASPUNSURI POSIBILE.
48

49. Beneficii acordate de institutii angajatilor
Ce tip de beneficii/ pachete de beneficii ofera compania/ organizatia dvs. angajatilor? Nu este necesar a aceste beneficii sa fie oferite tuturor angajatilor,
este suficient sa le mentionati pe cele pe care le ofera compania/ organizatia. Sunt aceste beneficii acordate angajatilor pe posturi de ...?
MAI MULTE RASPUNSURI POSIBILE.
Posturi de conducere Posturi de executie Posturi de comunicare
49

50. Predispozitia de a imprumuta angajatul cu bani
Sa ne imaginam acum urmatoarea situatie ipotetica: presupunand ca un angajat v-ar solicita ajutorul cerandu-va o suma de bani imprumut pana la
urmatorul salariu. l-ati imprumuta?
50

51. Primele 5 probleme grave provocate de angajati
(spontan)Care sunt acele probleme serioase pe care le poate genera un angajat al dvs. si pe care NU le puteti trece cu vederea? Ce
masuri luati in functie de fiecare problema in parte? Va rugam specificati cele mai serioase probleme si, respectiv masuri.
INTREBARE DESCHISA. MAXIM TREI RASPUNSURI POSIBILE.
51

52. Primele 5 probleme grave provocate de angajati
(spontan)Care sunt acele probleme serioase pe care le poate genera un angajat al dvs. si pe care NU le puteti trece cu vederea? Ce
masuri luati in functie de fiecare problema in parte? Va rugam specificati cele mai serioase probleme si, respectiv masuri.
INTREBARE DESCHISA. MAXIM TREI RASPUNSURI POSIBILE.
52

53. Masuri luate pentru rezolvarea situatiilor grave
provocate de angajati (spontan)
Care sunt acele probleme serioase pe care le poate genera un angajat al dvs. si pe care NU le puteti trece cu vederea? Ce masuri luati in functie de
fiecare problema in parte? Va rugam specificati cele mai serioase probleme si, respectiv masuri. INTREBARE DESCHISA. MAXIM TREI RASPUNSURI
POSIBILE.
53

54. Cele mai eficiente 5 masuri de crestere a competitivitatii
angajatilor
Care este metoda cea mai eficienta de crestere a competitivitatii la nivelul angajtilor?
54

55. i. Piata muncii
1. Perceptia angajatorilor publici asupra pietei
muncii
2. Tipuri de contracte si niveluri de pregatire
ale angajatilor din domeniul public
3. Posturi neocupate
4. Selectia angajatilor de pe piata muncii
5. Criterii de evaluare si angajatul ideal
6. Angajari: proceduri si oferte
7. Norme etice respectate in cadrul institutiei
8. Comunicare interna si parteneriat social

56. Principalele 5 motive ale respingerii candidatilor in ultimele
3 luniGandindu-va acum la candidatii care au fost respinsi la recrutarile desfasurate in ultimele 6 luni, imi puteti spune motivele cele mai
frecvente ale respingerii lor? MAXIM 3 RASPUNSURI POSIBILE.
56

57. Premisele discrimarii la locul de munca
Preferati mai degraba un angajat ...
Femeie Barbat Nu conteaza Nu stiu/ Nu raspund
Sex
Sub 30 de ani Peste 30 de ani Nu conteaza Nu stiu/ Nu raspund
Varsta
Roman Alta etnie Nu conteaza Nu stiu/ Nu raspund
Etnie
Experienta putina/ Experienta multa/
pretentii salariale mici Pretentii salariale mari Nu conteaza Nu stiu/ Nu raspund
Experienta vs. salariu
57

58. Dezirabilitatea la angajare a categoriilor sociale
Dintre urmatoarele categorii de potentiali angajati, dvs. personal, in cadrul institutiei/ firmei dvs., pe care ati angaja-o in primul rand?
Dar alte categorii pe care le-ati mai angajata? MAI MULTE RASPUNSURI POSIBILE
Procentele insumeaza prima si alte mentiuni
58

59. Criteriile urmarite pentru promovare
Care sunt criteriile dupa care se fac promovarile in interiorul instituiei/ firmei dvs.? MAI MULTE RASPUNSURI POSIBILE.
59

60. Criteriile de evaluare a angajatilor
Cum evaluati activitatea angajatilor: preferati mai degraba angajati ...?
60

61. Valori organizationale
Cum apeciati pe o scala de la 1 la 10 urmatoarele caracteristici? Va rugam sa raspundeti folosind o scala de la 1 la 10, unde 1 inseamna ca atributul
respectiv ‘nu defineste deloc’ compania dvs. iar 10 ca o ‘defineste in totalitate’.
Media notelor
Baza: angajatori care au dat o nota de la
1 la 10
61

62. i. Piata muncii
1. Perceptia angajatorilor publici asupra pietei
muncii
2. Tipuri de contracte si niveluri de pregatire
ale angajatilor din domeniul public
3. Posturi neocupate
4. Selectia angajatilor de pe piata muncii
5. Criterii de evaluare si angajatul ideal
6. Angajari: proceduri si oferte
7. Norme etice respectate in cadrul institutiei
8. Comunicare interna si parteneriat social

63. Mijloace de comunicare interna
Imi puteti spune care sunt mijloacele de comunicare interna din institutia/ firma dvs. utilizate pentru a informa angajatii despre deciziile conducerii sau
pentru comunicarea inter-angajati? MAI MULTE RASPUNSURI POSIBILE.
63

64. Consultarea angajatilor
Care sunt situatiile in care angajatii din institutia/ firma dvs. sunt consultati de catre conducere? MAI MULTE RASPUNSURI POSIBILE.
64

65. Gradul de sindicalizare
Exista sindicat in institutia/ firma dvs.?
65

66. ii. Relatii inter-institutionale

67. Evaluarea experientei cu institutii publice & private (1)
Va rog sa acordati note de la 1 la 10 pentru fiecare dintre urmatoarele organizatii cu care interactioneaza institutia/ firma dvs. atunci cand va ganditi la …. Spre exemplu, nota 1
inseamna ca sunteti foarte nemultumit de amabilibilitatea angajatilor, iar nota 10 ca sunteti foarte multumit.
Institutie evaluata: Administratie publica locala
Evaluatori:
Institutie evaluata: Administratie publica centrala
Evaluatori:
Media raspunsurile (1-10)
Diferentele intre privat si public sunt semnificative la 0.01
67

68. Evaluarea experientei cu institutii publice & private (2)
Va rog sa acordati note de la 1 la 10 pentru fiecare dintre urmatoarele organizatii cu care interactioneaza institutia/ firma dvs. atunci cand va ganditi la …. Spre exemplu, nota 1
inseamna ca sunteti foarte nemultumit de amabilibilitatea angajatilor, iar nota 10 ca sunteti foarte multumit.
Institutie evaluata: Societati comerciale cu capital majoritar /integral privat
Evaluatori:
Institutie evaluata: Societati comerciale cu capital majoritar /integral de stat
Evaluatori:
Media raspunsurile (1-10)
Diferentele intre privat si public sunt semnificative la 0.01
68

69. Evaluarea experientei cu institutii publice & private (3)
Va rog sa acordati note de la 1 la 10 pentru fiecare dintre urmatoarele organizatii cu care interactioneaza institutia/ firma dvs. atunci cand va ganditi la …. Spre exemplu, nota 1
inseamna ca sunteti foarte nemultumit de amabilibilitatea angajatilor, iar nota 10 ca sunteti foarte multumit.
Institutie evaluata: Regii autonome
Evaluatori:
Institutie evaluata: Banci si institutii financiar-bancare
Evaluatori:
Media raspunsurile (1-10)
Diferentele intre privat si public sunt semnificative la 0.01
69

70. iii. Practici de externalizare a activitatilor
(outsourcing)

71. Externalizarea activitatilor
In ultima perioada s-au dezvoltat o serie de servicii specializate oferite firmelor (outsourcing) care permit ca pentru unele activitati uzuale sa nu trebuiasca
sa angajati personal suplimentar. Va voi citi o lista de servicii si va rugam sa ne specificati daca, in prezent, acestea sunt externalizate (apelati la o firma)
sau aveti personal propriu pentru aceste servicii?
% institutii care externalizeaza activitati
71

72. Intentie externalizare activitati
In urmatoarele 12 luni, aveti intentia de a apela pentru un astfel de servicii la alte firme?
72

73. Efectele asteptate ale externalizarii
Credeti ca aceasta dezvoltare a serviciilor de outsourcing va duce in viitor mai degraba la ... ?