Nach dem erfolgreichen Relaunch der gesamten Multimedia Plattform des Schweizer Radio Fernsehens (SRF) kam die Belohnung durch die Öffentlichkeit mit dem Best of Swiss Web Award 2012. Diese Präsentation widmet sich allerdings der Zeit nach diesem grossen Projekt-Erfolg. Das Relaunch Projekt war so wichtig, gross und umfassend, dass es dem gesamten SRF Multi Media Zentrum (MMZ) den nötigen Fokus und die Richtung vorgegeben hat. Neben den Relaunch-Anforderungen fand kaum etwas anderes im Portfolio Platz. Nach dem Go-Live (Version 1.0) hat sich dies aber sehr rasch geändert. Und dies trotz der Tatsache, dass der Relaunch nach dem Go-Live nicht abgeschlossen war. Das Portfolio musste aktiver verwaltet, die verschiedenen Interessen gegeneinander abgewägt und die Lieferorganisation mit den richtigen Anforderungen versorgt werden. Die Lösung für dieses Problem liegt in einem sinnvollen Lean Portfolio Management, welches sowohl den involvierten Parteien sowohl eine Mitbestimmungs- und Planungssicherheit gibt, als auch die Grundsätze der existierenden Agilen Lieferorganisation respektiert. Die Spannung zwischen Wasserfall und Agile ist fast mit den Händen greifbar. Ende 2012 begann das MMZ sich mit dem Thema Lean Portfolio Management zu befassen. Gerne möchten wir unsere Erfahrungen mit diesem Erfahrungsbericht auf dem Weg zum Lean Portfolio Management mit der Community teilen. Die Reise ist immer noch im Gang und wir lernen jeden Tag dazu. Die Teilnehmer können sich auf eine interessante Sammlung von Best Practices, Erkenntnissen rund um Lean Portfolio Management, Empowerment und Organisationsentwicklung freuen.

1. Was kommt nach dem Best of Swiss Web Award?
Lean Portfolio Management bei SRF
Agile Bodensee, Konstanz, 26.09.2013

2. 222
Agile Coach & Trainer Change Agent
Mischa Ramseyer
@ramsyman
External Agile Coach @ SRF

3. 444
Ausgangslage Mitte 2011: SR DRS und SF
Aus 2 x ALT ...

4. 555
mach 1 x Neu!
Dezember 2012
Relaunch des SRF Multimedia Angebots
! SRF Homepage
! SRF Player
! SRF News App
! SRF Radio App
! Konsolidierung der Backend-Systeme

5. 666
Krönung: Master of Swiss Web 2013

6. 777

7. 888
Herausforderung
Bestehende Organisation effektiv einsetzen

8. 999
Herausforderung: Vom Projekt zum Regelbetrieb
20%für Betrieb & Support

9. 101010Herausforderung: Viele gute Ideen

10. 111111
Gemeinsam die
Zukunft gestalten

11. 121212
Strategie: Auf bestehendem aufbauen
• Takt & Zyklen beibehalten
• Kontinuierliche Lieferung von Business Value
beibehalten
• Konsequente Priorisierung & Planung
beibehalten

12. 131313
Prinzip: Zyklen & Takt
Strategisch
MMZ
Taktisch
Operativ
Unterteilung in
Organisations-
und Produktions-
Zyklus
Granularität gibt
Zeithorizont vor

13. 141414
Operativ: Sprint Zyklus – 2 Wochen
Mo Di Mi Do Fr
Planning
Delivery n-1 Grooming
Review
Retrospektive

14. 151515
Meetings in Sprint-Zyklus einordnen
Mo Di Mi Do Fr
Planning Team X
Design Update
Supportgremium
Architekturgremium
Projekt Weekly
Content Bi-Weekly
Scrum Master Weekly
Leitungsteam
Grooming Team Y
Teamsitzung Tech
Review Team Y
Infolunch
Grooming Team X
Retro Team Y
Product Owner Team
Supportgremium
Architekturgremium
Projekt Weekly
Teamsitzung Content
Scrum Master Weekly
Portolio Gremium Review Team X
Retro Team X
Product Owner Team
Die meisten Meetings sind in den Sprint-Zyklus
integriert. Dieser gibt den Takt für das gesamte
MMZ vor!
Meetings konzentrieren

15. 161616
Taktisch: Release Zyklus – 2 Monate
Mo Di Mi Do Fr
Sprint #1
Delivery #n-1
Portfolio Gremium Sprint #2
Delivery #1
Portfolio Gremium Sprint #3
Delivery #2 Release Planning
Portfolio Gremium Sprint #4
Delivery #3
Portfolio Gremium
4 Sprints pro Release, 6 Releases im Jahr!
Der Release bildet den taktischen Planungshorizont ab!

16. 171717
CPO mit POT koordiniert den Release
Product
OwnerTeam
(POT)
Team A
Team B
Team C
1
1
2 & 3
Gemeinsames
Delivery
Planung &
Koordination
Release Planning
1 Release = 4 Sprints, 2 Monate

17. 181818
Taktvolle Kommunikation
Strategisch
MMZ
Taktisch
Operativ
Unterteilung in
Organisations-
und Produktions-
Zyklus
Granularität gibt
Zeithorizont vor

18. 191919
Strategisch: Portfolio Management
MMZ Portfolio
Idee
Anforderung
Bedürfnis
Produkte
Features
Angebotspalette
Aufgabe

19. 202020
Portfolio Management Mission
Mit dem Portfolio Management steuern wir das MMZ dahingehend, die richtigen
Aufgaben zur rechten Zeit anzugehen und schnell und zuverlässig zu erledigen.
Wir vertrauen die Aufgaben den Mitarbeitern an, die wir fachlich für geeignet
halten, und sorgen aktiv dafür, dass sie ihr Potential entwickeln können.
Transparente Prozesse und Entscheidungen machen uns zu einem
verlässlichen Partner nach innen und aussen. Wir pflegen zu unseren
Stakeholdern eine Beziehung und kommunizieren aktiv, was wir tun und warum.

20. 212121
Portfolio Management
Effektivität Effizienz
Empowerment Transparenz
Mission

21. 222222
Portfolio Prozess
Ziele
• Aufgabe so rasch wie möglich ins Ziel bringen
• Auslastung des MMZ steuern
• Transparenz in Entwicklungs- und
Entscheidungsprozess bringen
Effizienz
Effektivität
Transparenz

22. 232323
Ansatz: Visualisierung
• Physisch
• Digital im Jira als Kanban Board
Transparenz

23. 242424
Was ist
das Produkt?

24. 252525
srf.ch
Technisch
Inhalt & Verpackung
Produkt
Angebot bündeln

25. 262626
m.srf.ch News App
Artikel
Sendung
TV Programm
Podcast
srf.ch
Angebotspalette
Technisch Inhalt & Verpackung
Summe aller Angebote

26. 272727
Produkt vs. Projekt
Aufgabe
ProjektIdee
Empowerment

27. 282828
Kapazität
100%
Betrieb & Support
Angebote verwenden
Angebote entwickeln
Highlights
Angebote verbessernIdee
Anforderung
Bedürfnis
Aufgabe
Portfolio
Effektivität durch Priorisierung
innerhalb der Arbeitstypen
I
n
v
e
s
t
i
t
i
o
n
s
b
u
d
g
e
t
s

28. 292929
Portfolio Management als Teamsport
Technisch Inhalt & Verpackung
Chief PO
Portfolio
Manager
Product Owner (PO)
Fahnenträger
Angebotspalette

29. 3030
Fazit: Wir liefern!!
! 5 Releases, 20 Sprints, ca. 100 Produkt-Inkremente
! n.a. Auszug
– Erweiterung des Angebots srf.ch
– Highlights wie „Risikowoche“, „Eidg. Schwingfest“
– Bereinigung Legacy Webpages
– Konsolidierung der Backend Systeme
– Migration von Umgebungen & Frameworks
– Mobile Homepage m.srf.ch
– SRF Player & SRF Player App
– SRF News App
– 2nd Screen Angebote
– ...
Kontinuierliche Lieferung von
Business Value!

30. 313131
Organisation
1
Prozess
2
Portfolio
3
Budgets
4
Kontinuierlich
verbessern
Next Steps ...

31. 323232
Lessons learned
! Auf bestehendem aufbauen macht Sinn
! Wir sind nach wie vor Fan‘s der Timebox (Takt & Zyklen)
! Es braucht Zeit, mehr Zeit & noch mehr Zeit
– Definition des Portfolio
– Definition der Organisation
– Definition & Einführung des Prozesses
– Kommunikation nach innen und aussen
! Ein neutraler Blick von Aussen hilft bei der Strukturierung

32. 333333

33. slideshare.net/pragmaticsolutions3
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facebook.com/PragmaticSolutionsGmbh3
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www.pragmatic-solutions.ch