O documento discute Arquitetura de Informação, definindo-a como a arte e ciência de estruturar e classificar websites e intranets para ajudar as pessoas a encontrar e gerenciar informação de forma intuitiva. Explica que a Arquitetura de Informação torna sites complexos claros, facilitando tarefas e acesso a conteúdos. Também discute como descobrir o contexto, usuários e conteúdo de um projeto para projetar uma estrutura de informação eficaz.
4. Arquitetura de Informação O que é É a arte e a ciência de estruturar e classificar websites e intranets a fim de ajudar as pessoas a encontrar e a gerenciar informação. (Peter Morville & Louis Rosenfeld, in Information Architecture for the World Wide Web )
5. Arquitetura de Informação O que é Combinação entre esquemas de organização, nomeação e navegação dentro de um sistema de informação. (Peter Morville & Louis Rosenfeld, in Information Architecture for the World Wide Web )
6. Facilitar a realização de tarefas e o acesso intuitivo a contextos e conteúdos. (Peter Morville & Louis Rosenfeld, in Information Architecture for the World Wide Web ) Arquitetura de Informação Para que serve?
7. Ela torna o complexo, claro. Richard Saul Wurman (1997) Arquitetura de Informação Para que serve?
8. Arquitetura de Informação Sabe quando você entra num site e fica perdido? A tarefa do Arquiteto de Informação é trabalhar para que isso não aconteça.
9. Arquitetura de Informação Aplicação Encurtar o tempo de construção Tornar a manutenção mais simples Tornar a busca por informações mais rápida Simplificar tarefas e processos Diminuir a necessidade de treinamentos Agregar valor à marca Criar boas experiências de uso
16. Arquitetura de Informação Contexto Entender as estratégias e oportunidades de negócio, os processos e a cultura da empresa, o background do projeto e os recursos disponíveis para sua realização Usuários Design centrado no usuário > Considerar as necessidades do usuário final e entender seus tipos de comportamento em busca da informação Conteúdo Levantar a natureza e a quantidade de conteúdo a ser desenvolvido para o projeto, projetar possíveis cenários para o crescimento do site
17.
18.
19.
20.
21. Arquitetura de Informação Os usuários são os designers definitivos da web. (Peter Morville & Louis Rosenfeld, in Information Architecture for the World Wide Web )
22. Arquitetura de Informação Descobrindo o Usuário Porque conhecer os usuários: Para alinhar os objetivos corporativos com as necessidades do público-alvo Para encontrar inadequações nos projetos Para ter subsídios consistentes ao defender aspectos importantes do projeto Para projetar com maior chance de sucesso
23. Arquitetura de Informação Descobrindo o Usuário Algumas técnicas: Pesquisa Testes de Usabilidade Entrevista Análise da Tarefa Questionário Web Analytics Grupo de Foco Personas e Cenários
26. <script type="text/javascript"> var gaJsHost = (("https:" == document.location.protocol) ? "https://ssl." : "http://www."); document.write(unescape("%3Cscript src='" + gaJsHost + "google-analytics.com/ga.js' type='text/javascript'%3E%3C/script%3E")); </script> <script type="text/javascript"> try { var pageTracker = _gat._getTracker("UA-8083861-1"); pageTracker._trackPageview(); } catch(err) {}</script> Arquitetura de Informação Crie uma conta no GA e cole o tracking code em cada uma das páginas do site. Como implentar o Google Analytics Ex:
27. Arquitetura de Informação Descobrindo o Usuário Personas e Cenários São arquétipos de perfis de usuário com foco em comportamento Apresenta a descrição concisa de pessoas representativas do público-alvo
28. Arquitetura de Informação Personas e Cenários “ Personas is to get everyone thinking in a unified way from a user´s experience” Kim Goodwin É uma técnica que deve ser usada nos estágios iniciais do desenvolvimento
29. Arquitetura de Informação Cenários Os Cenários devem mostrar: Descrições de legítimas situações hipotéticas Emoções e questões surgidas Ex: Não entendo essas funcionalidades. Como posso avaliar e saber qual o melhor DVD para mim? Necessidades de informação Ex: Qual o tamanho do DVD? Vai caber no meu hack?
30. Arquitetura de Informação Cenários “ Mariana precisa fazer uma planilha com cálculos corriqueiros numa sala com várias outras pessoas falando alto. Ela não consegue se concentrar direito e precisa terminar o trabalho logo. Resolve procurar alguma forma automatizada de inserir os dados. Por sorte, o software possui assistentes para inserir dados passo-a-passo e fazer os cálculos mais comuns. A ajuda dá conta do recado, embora o processo todo tenha demorado mais do que se ela tivesse feito como sempre faz, manualmente.” http://www.faberludens.com.br/pt-br/node/1554
31. Arquitetura de Informação Personas e Cenários O objetivo é obter a simulação realista dos principais tipos de usuários e suas intenções com o produto NÃO É: Estereótipos dos usuários Perfis baseados em dados demográficos
37. Arquitetura de Informação Personas e Cenários Atividade: Construa duas Personas com Cenários de utilização para um projeto contendo as seguintes informações: Foto, Nome, Idade, perfil profissional e educacional Estilo de vida e desejos Contexto de uso Objetivos e necessidades Onde e como vai utilizar o site