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Optimização de Campanhas AdWords
para aumentar o ROI (Retorno do
Investimento


Antonio Alves (GAP)
Conteúdo
  1. Porquê Optimizar?
  2. Estrutura de campanha
  3. Palavras chave
  4. Texto do anúncio
  5. Página de destino
  6. Optimização segundo ROI
  7. Resumo
Optimizar porquê?




                    3
Porquê optimizar?


Sem estrutura            Listas de palavras chave              O texto do anuncio não têm concordância com as
                         não ordenadas                         palavras chave




                                                    CTR
                                                    baixo




          Posição mais                                      Nível de qualidade baixo
          baixa
Resultados


Boa estrutura                Listas de palavras chave   ordenadas            Texto do anúncio coerente com as
                                                                             palavras chave




                                                     CTR
                                                   melhorado




                Posição mais alta                                   Nivel de qualidade alto
Estructura da conta




                      6
Estrutura – Para que serve?



Efeito positivo em:

                  • CTR (percentagem de
                  clics)

                  • ROI (Return on Investment)

                  • Gestão da conta

                  • Seguimento de resultados
Estruturas habituais



                           Tipos de flores   Electrodomésticos
                               Rosas             Batedoras
  Categorias de produtos       Tulipas           Frigoríficos




                              Cidades              Países
                             Hoteis Lisboa      Férias Portugal
  Zona geográfica                                Férias Suíça
                             Hoteis Aveiro
                              Hoteis Porto      Férias Espanha




                               Marcas de     Marcas de camaras
                             computadores            Sony
                                   Dell             Kodak
   Marcas
                                   IBM              Minolta
                                    HP
Campanhas ou grupos de anúncios?


                          Conta de AdWords


       Campanha                                           Campanha


    Grupo de                Grupo de                 Grupo de         Grupo de
    anúncios                anúncios                 anúncios         anúncios



   Textos                   Textos                  Textos            Textos

                                                                                      Grupos de anúncios para:
   Palabras                Palabras                Palabras chave    Palabras chave          •   Publicitar diferentes
   chave                   chave                                                                 produtos/serviços
                                                                                             •   Establecer diferentes CPC
                                                                                                 máximos
                                                                                             •   Concordar o texto dos
  Campanhas      diferentes configurações:                                                       anúncios as palavras chave
        •   Orçamento diário
        •   Configuração de países e idiomas
        •   Configuração da distribuição (conteúdo/ pesquisa.)
        •   Datas de finalização
Reflectir a estrutura do site


 Estrutura do seu site…               Produtos/ Categorias




                                      Loja de roupa online




                      Roupa                                            Complementos




  Jerseys          Calças     Saias                          Sapatos        Malas     Cintos
Reflectir a estrutura do site


                                                         Conta do AdWords                    …Estrutura da sua conta de AdWords




                         Campanha                                                            Campanha “Complementos”
                          “Roupa”




  Grupo de anúncios     Grupo de anúncios      Grupo de anúncios       Grupo de anúncios          Grupo de anúncios      Grupo de anúncios
      “Jerseys”             “Calças”                ”Saias”                ”Sapatos”                   ”Malas”               “Cintos”




   Texto dos anúncios     Texto dos anúncios    Texto dos anúncios      Texto dos anúncios          Texto dos anúncios    Texto dos anúncios
    e palabas chave        e palabas chave       e palavras chave         e palavras cave            e palavras chave      e palavras chave
       orientadas             orientadas            orientadas               orientadas                 orientadas            orientadas
Gestão de palavras chave




                           12
Concordância de palavras chave e tráfico

  Concordância ampla: máxima cobertura              Concordância de frase: grupo de destino limitado
  Exemplo: café tostado em grãos                    Exemplo: "café tostado en grãos"




 Concordância exacta: termo de pesquisa muito   Negativas: exclui as pesquisas irrelevantes
 específico                                     Exemplo: - moinho
 Exemplo: [café em grãos]
Gestão de palavras chave

Juntar variantes de palavras chave:

      Singular e plural: hotel, hotéis

      Sinónimos: cadeira, banco

      Combinação de palavras chave: hotel Lisboa, hoteis Lisboa

      Erros tipográficos (no caso necessário): Gogle, googel

• Ferramenta para palavras chave

      Administração de campanhas         Ferramentas   Ferramenta para palavras chave
A ter em conta para as palavras chave

• O sistema não reconhece os sinais de puntuação

      viagem-organizada = viagem organizada

• Apagar palavras chave duplicadas

• O sistema não distingue entre maiúsculas e minúsculas

      UMTS = umts

      Mochila = mochila

• O sistema distingue os acentos

      Café Cafe
Texto do anúncio




                   16
Texto do anúncio optimizado

• Organizar o texto do anúncio segundo o tema/produto do grupo de anúncios
      Tema específico = Texto do anúncio específico
      Tema geral = Texto do anúncio geral

• Adaptar o texto do anúncio á lista de palavras chave

• Testar vários textos de anúncios

• Ter em conta as vantagens competitivas no texto do anúncio
      Preços e ofertas actuais
      Diversidade de produtos e marcas ofercidas
      Detalhes de distribução ou envío
      Posibilidade de pedido online

• URL mostrada en maiúsculas
      Exemplo: www.ViagensOrganizadasEgipto.com
Função de inserção de palavras clave



 Esta função permitirá mostrar automaticamente um termo de pesquisa a partir da lista de palavras
                                          chave no texto do anúncio.




Creatividade Dinámica                                                                          Casa em Lisboa
                                                                                               Novas promoções em Imóveis.
                                                                                               Desde 150.000 € Consultanos!
      {KeyWord: Hotel em Lisboa}                         Palavra chave: Casa em                www.imobiliaria.com
      Novas promoções em hotéis em                       Lisboa
      Lisboa desde 150€. Consultanos!
      www.hoteis.com

                                                                                                Obras em Lisboa
                                                                                                Novas promoções de Imóveis.
                                                          Palabra clave: Obras em Lisboa        Desde 150.000 € Consultanos!
                                                                                                www.imobiliaria.com




                     Esta ferramenta minimiza as edições manuais necessárias do texto do seu anúncio.
Página de destino




                    19
Página de destino optimizada



• Que página de destino se utilizará?
      Se dirigirá todo o tráfico á página principal?
      Dispõe de páginas mais específicas que detalham o produto ou serviço?

• Testar diferentes páginas de destino

• Tipo de página de destino = Tipo de palavra chave (específica, geral?)

• Página de destino específica         navegação simples á página principal
Exemplo – Página de destino

 Palavra chave: Comprar Guarda chuva   Guarda Chuva Google
                                       5 anos de garantia, preço incrível.
                                       Guarda Chuva – Compre agora!
                                       Googlestore.com/Guardachuva




                                                                             Información confidencial y propiedad de Google
Optimização segundo ROI




                          23
Técnica de optimização segundo ROI

ROI: Return on Investment

= Rendimento do capital investido; benefícios da publicidade



Exemplos para medir o ROI:
      • Custos por conversão
      • Percentagem de conversões
      • Valor da conversão



Conversão: A acção desejada do usuário final (por exemplo, compra,
    registo, descarga, etc.)

                                                                 I
Técnicas de ROI segundo palavras chave

• Palavras chave específicas ou muito específicas.
      Nomes de marcas, categorias de produtos

• Palavras chave mais propicias a gerar conversões
      comprar, chamar, alugar…

• Separar compradores potenciais de “curiosos”
      Palavras chave negativas: -relatórios, -informação, -preços, -comparação

• Apagar palavras chave irrelevantes
      Palavra chave “telemóvel Motorola”, apesar de que na web não se venda
Técnicas de ROI segundo texto do anúncio

• Reproduz o texto do anúncio a oferta da página principal?
      Inclui-se o preço no texto do anúncio?

      As ofertas e campanhas são pontuais e correctas?

      O usuário clica com as expectativas adequadas sobre o anúncio?

• Título do anúncio
      Específico e único

      O nome da empresa não é sempre a melhor opção

• Vários textos de anúncios por cada grupo de anúncios
      No há que temer as experiências nem a criatividade
O que faz a concorrência?




                            Preços? Descontos?
                            Promoções? Ofertas?
Técnicas de ROI segundo página de destino


• Que página de destino se utilizará?
      Se dirigirá todo o tráfico á página principal?
      Dispõe de páginas mais específicas que especificam o produto o serviço?

• Testar diferentes páginas de destino

• Tipo de página de destino = Tipo de palavra chave (específica, geral?)

• Página de destino específica         navegação simples á página principal
Resumo




         29
Resumo

                                                                        Palavras
                                                                         chave
   Coordenar o texto do anúncio                                         negativas
  com a lista de palavras clave                                        (grupos de
                                                                  anúncios/campanhas)




                                     Estrutura de campanhas
                                       grupos de anúncios
                                         A base do éxito




                                  Seguimento – medição do êxito
OBRIGADO POR DESCARREGAR A APRESENTAÇÃO
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Como optimizar as Campanhas Adwords para aumentar o ROI

  • 1. Optimização de Campanhas AdWords para aumentar o ROI (Retorno do Investimento Antonio Alves (GAP)
  • 2. Conteúdo 1. Porquê Optimizar? 2. Estrutura de campanha 3. Palavras chave 4. Texto do anúncio 5. Página de destino 6. Optimização segundo ROI 7. Resumo
  • 4. Porquê optimizar? Sem estrutura Listas de palavras chave O texto do anuncio não têm concordância com as não ordenadas palavras chave CTR baixo Posição mais Nível de qualidade baixo baixa
  • 5. Resultados Boa estrutura Listas de palavras chave ordenadas Texto do anúncio coerente com as palavras chave CTR melhorado Posição mais alta Nivel de qualidade alto
  • 7. Estrutura – Para que serve? Efeito positivo em: • CTR (percentagem de clics) • ROI (Return on Investment) • Gestão da conta • Seguimento de resultados
  • 8. Estruturas habituais Tipos de flores Electrodomésticos Rosas Batedoras Categorias de produtos Tulipas Frigoríficos Cidades Países Hoteis Lisboa Férias Portugal Zona geográfica Férias Suíça Hoteis Aveiro Hoteis Porto Férias Espanha Marcas de Marcas de camaras computadores Sony Dell Kodak Marcas IBM Minolta HP
  • 9. Campanhas ou grupos de anúncios? Conta de AdWords Campanha Campanha Grupo de Grupo de Grupo de Grupo de anúncios anúncios anúncios anúncios Textos Textos Textos Textos Grupos de anúncios para: Palabras Palabras Palabras chave Palabras chave • Publicitar diferentes chave chave produtos/serviços • Establecer diferentes CPC máximos • Concordar o texto dos Campanhas diferentes configurações: anúncios as palavras chave • Orçamento diário • Configuração de países e idiomas • Configuração da distribuição (conteúdo/ pesquisa.) • Datas de finalização
  • 10. Reflectir a estrutura do site Estrutura do seu site… Produtos/ Categorias Loja de roupa online Roupa Complementos Jerseys Calças Saias Sapatos Malas Cintos
  • 11. Reflectir a estrutura do site Conta do AdWords …Estrutura da sua conta de AdWords Campanha Campanha “Complementos” “Roupa” Grupo de anúncios Grupo de anúncios Grupo de anúncios Grupo de anúncios Grupo de anúncios Grupo de anúncios “Jerseys” “Calças” ”Saias” ”Sapatos” ”Malas” “Cintos” Texto dos anúncios Texto dos anúncios Texto dos anúncios Texto dos anúncios Texto dos anúncios Texto dos anúncios e palabas chave e palabas chave e palavras chave e palavras cave e palavras chave e palavras chave orientadas orientadas orientadas orientadas orientadas orientadas
  • 13. Concordância de palavras chave e tráfico Concordância ampla: máxima cobertura Concordância de frase: grupo de destino limitado Exemplo: café tostado em grãos Exemplo: "café tostado en grãos" Concordância exacta: termo de pesquisa muito Negativas: exclui as pesquisas irrelevantes específico Exemplo: - moinho Exemplo: [café em grãos]
  • 14. Gestão de palavras chave Juntar variantes de palavras chave: Singular e plural: hotel, hotéis Sinónimos: cadeira, banco Combinação de palavras chave: hotel Lisboa, hoteis Lisboa Erros tipográficos (no caso necessário): Gogle, googel • Ferramenta para palavras chave Administração de campanhas Ferramentas Ferramenta para palavras chave
  • 15. A ter em conta para as palavras chave • O sistema não reconhece os sinais de puntuação viagem-organizada = viagem organizada • Apagar palavras chave duplicadas • O sistema não distingue entre maiúsculas e minúsculas UMTS = umts Mochila = mochila • O sistema distingue os acentos Café Cafe
  • 17. Texto do anúncio optimizado • Organizar o texto do anúncio segundo o tema/produto do grupo de anúncios Tema específico = Texto do anúncio específico Tema geral = Texto do anúncio geral • Adaptar o texto do anúncio á lista de palavras chave • Testar vários textos de anúncios • Ter em conta as vantagens competitivas no texto do anúncio Preços e ofertas actuais Diversidade de produtos e marcas ofercidas Detalhes de distribução ou envío Posibilidade de pedido online • URL mostrada en maiúsculas Exemplo: www.ViagensOrganizadasEgipto.com
  • 18. Função de inserção de palavras clave Esta função permitirá mostrar automaticamente um termo de pesquisa a partir da lista de palavras chave no texto do anúncio. Creatividade Dinámica Casa em Lisboa Novas promoções em Imóveis. Desde 150.000 € Consultanos! {KeyWord: Hotel em Lisboa} Palavra chave: Casa em www.imobiliaria.com Novas promoções em hotéis em Lisboa Lisboa desde 150€. Consultanos! www.hoteis.com Obras em Lisboa Novas promoções de Imóveis. Palabra clave: Obras em Lisboa Desde 150.000 € Consultanos! www.imobiliaria.com Esta ferramenta minimiza as edições manuais necessárias do texto do seu anúncio.
  • 20. Página de destino optimizada • Que página de destino se utilizará? Se dirigirá todo o tráfico á página principal? Dispõe de páginas mais específicas que detalham o produto ou serviço? • Testar diferentes páginas de destino • Tipo de página de destino = Tipo de palavra chave (específica, geral?) • Página de destino específica navegação simples á página principal
  • 21. Exemplo – Página de destino Palavra chave: Comprar Guarda chuva Guarda Chuva Google 5 anos de garantia, preço incrível. Guarda Chuva – Compre agora! Googlestore.com/Guardachuva Información confidencial y propiedad de Google
  • 23. Técnica de optimização segundo ROI ROI: Return on Investment = Rendimento do capital investido; benefícios da publicidade Exemplos para medir o ROI: • Custos por conversão • Percentagem de conversões • Valor da conversão Conversão: A acção desejada do usuário final (por exemplo, compra, registo, descarga, etc.) I
  • 24. Técnicas de ROI segundo palavras chave • Palavras chave específicas ou muito específicas. Nomes de marcas, categorias de produtos • Palavras chave mais propicias a gerar conversões comprar, chamar, alugar… • Separar compradores potenciais de “curiosos” Palavras chave negativas: -relatórios, -informação, -preços, -comparação • Apagar palavras chave irrelevantes Palavra chave “telemóvel Motorola”, apesar de que na web não se venda
  • 25. Técnicas de ROI segundo texto do anúncio • Reproduz o texto do anúncio a oferta da página principal? Inclui-se o preço no texto do anúncio? As ofertas e campanhas são pontuais e correctas? O usuário clica com as expectativas adequadas sobre o anúncio? • Título do anúncio Específico e único O nome da empresa não é sempre a melhor opção • Vários textos de anúncios por cada grupo de anúncios No há que temer as experiências nem a criatividade
  • 26. O que faz a concorrência? Preços? Descontos? Promoções? Ofertas?
  • 27. Técnicas de ROI segundo página de destino • Que página de destino se utilizará? Se dirigirá todo o tráfico á página principal? Dispõe de páginas mais específicas que especificam o produto o serviço? • Testar diferentes páginas de destino • Tipo de página de destino = Tipo de palavra chave (específica, geral?) • Página de destino específica navegação simples á página principal
  • 28. Resumo 29
  • 29. Resumo Palavras chave Coordenar o texto do anúncio negativas com a lista de palavras clave (grupos de anúncios/campanhas) Estrutura de campanhas grupos de anúncios A base do éxito Seguimento – medição do êxito
  • 30. OBRIGADO POR DESCARREGAR A APRESENTAÇÃO VISITE O SITE WWW.POSICIONAMENTOWEB.COM