O documento discute o que é Arquitetura de Informação e para que serve. A Arquitetura de Informação é a arte e ciência de estruturar e classificar websites e intranets para ajudar as pessoas a encontrar e gerenciar informações de forma intuitiva. Ela serve para tornar sites complexos claros, encurtar tempos de construção, simplificar tarefas e melhorar a experiência do usuário.

1. Arquitetura de Informação Foto : http://arquiteturadeinformacao.com/

2. Arquitetura de Informação O que é e para que serve?

3. Arquitetura de Informação O que é e para que serve? ONDE ESTOU ? DE ONDE VIM ? PARA ONDE VOU ?

4. Arquitetura de Informação O que é É a arte e a ciência de estruturar e classificar websites e intranets a fim de ajudar as pessoas a encontrar e a gerenciar informação. (Peter Morville & Louis Rosenfeld, in Information Architecture for the World Wide Web )

5. Arquitetura de Informação O que é Combinação entre esquemas de organização, nomeação e navegação dentro de um sistema de informação. (Peter Morville & Louis Rosenfeld, in Information Architecture for the World Wide Web )

6. Facilitar a realização de tarefas e o acesso intuitivo a contextos e conteúdos. (Peter Morville & Louis Rosenfeld, in Information Architecture for the World Wide Web ) Arquitetura de Informação Para que serve?

7. Ela torna o complexo, claro. Richard Saul Wurman (1997) Arquitetura de Informação Para que serve?

8. Arquitetura de Informação Sabe quando você entra num site e fica perdido? A tarefa do Arquiteto de Informação é trabalhar para que isso não aconteça.

9. Arquitetura de Informação Aplicação Encurtar o tempo de construção Tornar a manutenção mais simples Tornar a busca por informações mais rápida Simplificar tarefas e processos Diminuir a necessidade de treinamentos Agregar valor à marca Criar boas experiências de uso

10. Arquitetura de Informação Existe no dia-a-dia

11. Arquitetura de Informação Existe no dia-a-dia

12. Arquitetura de Informação AI enquanto etapa de um projeto web Plano de negócios AI design desenvolvimento

13. Arquitetura de Informação Ecologia da Informação

14. Arquitetura de Informação Contexto Entender as estratégias e oportunidades de negócio, os processos e a cultura da empresa, o background do projeto e os recursos disponíveis para sua realização Usuários Design centrado no usuário > Considerar as necessidades do usuário final e entender seus tipos de comportamento em busca da informação Conteúdo Levantar a natureza e a quantidade de conteúdo a ser desenvolvido para o projeto, projetar possíveis cenários para o crescimento do site

19. Arquitetura de Informação Descobrindo o Usuário Os usuários são os designers definitivos da web. (Peter Morville & Louis Rosenfeld, in Information Architecture for the World Wide Web )

20. Arquitetura de Informação Descobrindo o Usuário Porque conhecer os usuários: Para alinhar os objetivos corporativos com as necessidades do público-alvo Para encontrar inadequações nos projetos Para ter subsídios consistentes ao defender aspectos importantes do projeto Para projetar com maior chance de sucesso

21. Arquitetura de Informação Descobrindo o Usuário Algumas técnicas: Pesquisa Testes de Usabilidade Entrevista Análise da Tarefa Questionário Web Analytics Grupo de Foco Personas e Cenários

22. Arquitetura de Informação Descobrindo o Usuário Web Analytics

23. Web Analytics

24. <script type=&quot;text/javascript&quot;> var gaJsHost = ((&quot;https:&quot; == document.location.protocol) ? &quot;https://ssl.&quot; : &quot;http://www.&quot;); document.write(unescape(&quot;%3Cscript src='&quot; + gaJsHost + &quot;google-analytics.com/ga.js' type='text/javascript'%3E%3C/script%3E&quot;)); </script> <script type=&quot;text/javascript&quot;> try { var pageTracker = _gat._getTracker(&quot;UA-8083861-1&quot;); pageTracker._trackPageview(); } catch(err) {}</script> Arquitetura de Informação Crie uma conta no GA e cole o tracking code em cada uma das páginas do site. Como implentar o Google Analytics Ex:

25. Arquitetura de Informação Descobrindo o Usuário Personas e Cenários São arquétipos de perfis de usuário com foco em comportamento Apresenta a descrição concisa de pessoas representativas do público-alvo

26. Arquitetura de Informação Personas e Cenários “ Personas is to get everyone thinking in a unified way from a user´s experience” Kim Goodwin É uma técnica que deve ser usada nos estágios iniciais do desenvolvimento

27. Arquitetura de Informação Cenários Os Cenários devem mostrar: Descrições de legítimas situações hipotéticas Emoções e questões surgidas Ex: Não entendo essas funcionalidades. Como posso avaliar e saber qual o melhor DVD para mim? Necessidades de informação Ex: Qual o tamanho do DVD? Vai caber no meu hack?

28. Arquitetura de Informação Cenários “ Mariana precisa fazer uma planilha com cálculos corriqueiros numa sala com várias outras pessoas falando alto. Ela não consegue se concentrar direito e precisa terminar o trabalho logo. Resolve procurar alguma forma automatizada de inserir os dados. Por sorte, o software possui assistentes para inserir dados passo-a-passo e fazer os cálculos mais comuns. A ajuda dá conta do recado, embora o processo todo tenha demorado mais do que se ela tivesse feito como sempre faz, manualmente.” http://www.faberludens.com.br/pt-br/node/1554

29. Arquitetura de Informação Personas e Cenários O objetivo é obter a simulação realista dos principais tipos de usuários e suas intenções com o produto NÃO É: Estereótipos dos usuários Perfis baseados em dados demográficos

30. Arquitetura de Informação Como trabalhar Personas e Cenários Não seja a Mãe Dinah!

32. Arquitetura de Informação Personas Criação de 3 a 7 perfis Escolha dos perfis prioritários O personagem deve representar o perfil médio do grupo

33. Exemplo de Personas e Cenários

34. http://personas.quarry.com/ Arquitetura de Informação Personas e Cenários Saiba mais: http://stealthisidea.com/articles/ssnifs/

35. Arquitetura de Informação Personas e Cenários Atividade: Construa duas Personas com Cenários de utilização para o seu projeto contendo as seguintes informações: Foto, Nome, Idade, perfil profissional e educacional Estilo de vida e desejos Contexto de uso Objetivos e necessidades Onde e como vai utilizar o site