INNOVATION CAPSULES: Track 1: Conocimiento clínico y gestión de la innovación: de la idea al mercado

1. Gestionar la cronicidad con ayuda de
herramientas 2.0. El caso de forumclinic
“MIHealth FORUM”
Barcelona 24-25 Mayo
Imma Grau
Directora forumclinic
(@Inma_Grau)
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2. forumclínic
Carga inesperada persona-paciente
70 % del gasto en Salud
Enfermedad crónica
80% visitas de Atención Primaria
30 % de la población adulta
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3. Usos de Internet en Salud
Telemedicina Educación Apoyo y
Terapéutica Soporte
Información
•Tele asistencia
•Tele diagnóstico
•Tele acceso HC
(Akesson KM et al, 2007)
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4. Usos de Internet en Salud
Telemedicina Educación Apoyo y
Terapéutica Soporte
Información
•Tele asistencia
•Tele diagnóstico
•Tele acceso HC
Comunicación y salud, usos de la Web 2.0
(Akesson KM et al, 2007)
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5. •Hace ya mas de 25 años que se inició la Educación terapéutica a
enfermos crónicos en el Hospital Clinic
•Un enfermo conocedor de las causas, mecanismos y tratamientos de su
enfermedad es un enfermo ‘empoderado’ que puede gestionar mejor su
enfermedad, con mejores resultados clínicos, mejor calidad de vida y
mayor economía para el sistema (1.250 € en el caso de DM2).
•Las emociones del paciente tienen que ver con la ansiedad, motivación
para aprender y con la autoeficacia enfrentando los retos que supone la
enfermedad
•Una investigación sobre forumclínic, presentada en diciembre de 2011,
concluye que los foros y comunidades virtuales supervisados por
profesionales facilitan la gestión y el control de enfermos crónicos.
La investigación refleja que más del 76% de los enfermos crónicos
consideran útil este sistema.
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6. forumclínic
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8. www.forumclinic.org
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10. forumclínic
“El foro me ha permitido conocer posibles tratamientos para mi enfermedad.
Que síntomas son mas preocupantes y estrategias para mejorarlos, así como
reconocer como normales ciertos efectos secundarios de los fármacos que
Los profesionales directos a veces “olvidan” de mencionar en la consulta,
quizá por falta de tiempo.
Dudas
El hecho de que el moderador sea médico y que a información que se publica
en el foro y en la página esté garantizada como algo cierto y comprobado
le da una utilidad como herramienta de información de incalculable valor.”
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11. forumclínic
“En mi situación viene muy bien el apoyo externo pq aunque la familia
y amigos proporcionan un apoyo incuestionable, muchas veces somos
las propias pacientes las que nos quedamos las cosas por dentro, para
no preocuparles y el foro permite desahogarte y compartir muchas
experiencias”
Soledad
“La información y el contacto son importantes….Gracias!”
“Creo que los foros ayudan bastante cuando te encuentras mal,
ayuda mucho ver que no eres la única persona a la que le pasa”
“Seguir el foro me ha ayudado a ver mi enfermedad desde otro punto de vista,
y también con otros ojos. También he descubiero cosas que sola no hubiera
Descubierto”
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12. forumclínic
“(…) la cosa es que hablando con mis compañeros estos empezaron
a mofarse porque se decidió que los “locos del neuropsiquiatrico
iban a botar…y yo me hice el tonto escondí lo mío….me sentí tan
cobarde….me acomodé a ellos….y aunque no me reia, con mi sola
presencia ahí, aprobé todo aquello, toda la mofa”
Estigma
“Creo que eres demsiado cruel contogo mismo. En ese momento tus
compañeros representaba el mundo que se ríe de nosotros y las
actitudes quijotescas de luchar contra todos quedan para los delirios.(…)
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13. forumclínic
Investigación
• Caracterización de contenidos Comunidades virtuales
• Utilidad de comunidades virtuales
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14. Usos de Internet en Salud
Telemedicina Educación Apoyo y
Terapéutica Soporte
Información
•Tele asistencia
•Tele diagnóstico
•Tele acceso HC
Comunicación y salud, usos de la Web 2.0
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15. Metodología
1. Análisis de contenidos
Clasificación de contenidos (adaptación del método D.Billman)
FORMA lingüística PREGUNTAS EXPLICACIONES SALUDOS OTROS CR
TEMA contenido FISIOLOGICO (Propio-Otros-Farma) PRAGMATICO EMOCIONAL Of the topic CR
ESQUEMA ASK RESPUESTA EXPERIENCIA OTROS SR
Billman, D.; Schiano, D.; Gugerty, L. (2008). Patient Problem-Solving on the Web: How do Patients Use Web
Forums to Cope with Chronic Disease? September 2008. Medicine 2.0 Toronto, Canada.

16. Resultados
1. Análisis de contenidos
Pruebas de comparación de los dos tipos de foro: Comunidad virtual (Ca
mama y Depresión) vs Consultorio (DM y CI):
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17. Resultados
1. Análisis de contenidos
Elementos homogéneos por tipo. Los sombreados son los que predominan
en la comparativa.
Comunidad Virtual Consultorio
Forma pregunta Forma pregunta
Forma Saluda Forma Saluda
Tema Emocional Tema Emocional
Esquema Informa Esquema Informa
Esquema Ask Esquema Ask
Tema Fisio-propio -
Esquema- Experiencia -
- Tema Fisio farma
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18. Resultados
2. Encuesta a usuarios
Para valoración de la utilidad
Su valoración sobre como ha influido el foro en su enfermedad:
% N
e. Muy positivamente 35,6 26
d. Bastante positivamente 45,2 33
c. Sin incidencia 17,8 13
b. Bastante negativamente 1,37 1
a. Muy negativamente 0 0
73
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19. 6. Conclusiones
“en este foro encuentran a personas, están agradecidas, padecen
una enfermedad , y encuentran a profesionales, apoyo, ayuda,
respuestas, que hacen a uno sentirse bien, menos solo en el
tiempo, aclaran dudas, dan información, siempre están para
compartir sentido opinión y tratamiento...”

20. forumclínic
Foro Enfermedad- Gracias -Personas- Profesionales
Apoyo- Ayuda- Respuestas
Solución
algo (6) apoyo (15) asi (7) ayuda (13) bastante (6) bien (11) compartir (7) creo (7) depresion (6)doctora (13) donde (7) dr (7)
dudas (9) enfermedad (19) estan (8) forma (6) foro (70) forumclinic (6) fue (7) gente (11)
gracias (29) gran (10) hay (9)informacion (8) nos (13) opinion (6) otras (9) otros (7)p
mejor (6) menos (6) mismo (7)
aciente (10) participantes (9) personas (15) poco (7) puede (6) quizas (7)respuestas (13) sentido (7) ser (10) siem
pre (8) solo (10) tambien (10)tiempo (10) todo (14) tratamiento (6) uno (6) veces (11) ya (6) yo (11)
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21. forumclínic
Audiencias 01-10-2010 / 30-09-2011
(datos extraídos del google analytics)
• 6.551.205 Páginas vistas
• 2.157.726 Visitas
• 1.623.339 Visitantes
• 53,03 % Europa (España)- 46,36 % Américas
• 3.483.256 Paginas vistas de foros (53,17 %)
8. 662 usuarios registrados acumulados
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22. Gestionar la cronicidad con ayuda de
herramientas 2.0. El caso de forumclinic
“MIHealth FORUM”
Barcelona 24-25 Mayo
Imma Grau
Directora forumclinic
(@Inma_Grau)
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