Google My Business permet à toute entreprise d’avoir une vitrine géolocalisée sur Google pour tous ceux qui vous cherchent. Découvrez comment créer votre page pour être visible dans la recherche Google, sur Google Maps ou sur Google+ (outils gratuits). Par le Pôle Numérique de la CCI de Bordeaux. Co animé avec Google Pour les Pros.

1. Ouvrez les portes
de votre établissement
avec
Google My Business
CCI Bordeaux
Lundi 05 octobre 2015
Catherine LOISEL
cloisel@bordeaux.cci.fr
Morgan ROUMANET
morgan.roumanet@gmail.com

2. Des Ateliers de sensibilisation sur le e-marketing, veille, sécurité informatique
Programme d’animation : www.bordeaux.cci.fr/polenumerique
Blog : polenumerique33.wordpress.com + Une Newsletter
Twitter.com/polenumerique33
facebook.com/polenumerique.ccibordeaux
 Un Accompagnement personnalisé dans vos projets numériques :
présence en ligne, e-commerce, réseaux sociaux, e-tourisme, dématérialisation des échanges,
sécurité…
Des rendez-vous gratuits avec un avocat spécialisé dans le numérique.
 Des Formations avec ECod/Les Gobelins (Mallette du dirigeant AGEFICE)
Référencement Internet & E-Réputation 16 et 21 Nov
Le Pôle numérique : des conseillers
à votre écoute
2
Site
web

3. 3

4. Internet aujourd’hui en France...
+ de 44 millions
d’Internautes
+ de 34 millions
Multiécrans

5. 48% des français utilisent trois écrans par jour !
source : ifop, fevad

6. Internet : pourquoi y aller ?
2014
62% des français achètent en ligne (34,7 millions de Cyberacheteurs)
6 millions ont acheté depuis leur mobile
Un cyber-acheteur de plus en plus "mobile"
dont 3 milliards d’euros
sur l’internet mobile,
smartphones et tablettes
Les sites leaders réalisent + de
19 % de leur CA sur
les terminaux mobiles

7. Un consommateur SO LO MO
« SOcial » « LOcal » « MObile »
+ de 70% se fient aux avis d’internautes
et
90 % font confiance aux Avis« d’amis »
SOcial
Sur 44 millions d’internautes en France
86 % sont sur les réseaux sociaux
Un consommateur acteur :
L’ère de la recommandation !

8. Recherches
locales
20%
Source : Google

9. Recherches
locales sur
Mobile
40%
Source : Google

10. Et une clé d’entrée !
Plus de 100 000 recherches effectuées
toutes les secondes dans le monde...
+ de 93%de part de marché en
France
90% des internautes préparent leur achat en
surfant sur internet …
en 1er sur les moteurs de recherche
Sources : FEVAD et Médiamétrie

11. http://www.flickr.com/photos/stuckincustoms/6756753669/
40 - 60%
du trafic d'un site

12. Comment être visible ?
www.flickr.com/photos/victius/4869509036

13. SEO SEA
SMO
Référencement
naturel
Référencement
payant
Contenus et
Médias sociaux
Le référencement :
une stratégie à mettre en place
SEO : Search Engine Optimisation
SEA : Search Engine Advertizing
SMO : Social Media Optimisation
Cible

14. Google
Google
Adwords /
pub payante
(SEA)
Google Images
(ref gratuit
(SEO)
Référencement
naturel (texte)
(SEO)
+Google My Business
SEO

16. Etape 1 Créez votre page Google My
Business pour être géolocalisé

17. Google MapGoogle Street view
Visite virtuelle
Google My Business, c’est tout çà !
Site web

18. lancé en France au début de l’année 2012
même technologie que Google Street View
des photographes agréés Google
répartis sur tout le territoire
Lien sur le portail des photographes en Gironde +
autres exemples
visite virtuelle complète à 360°
Enrichissez votre contenu par de l’image
Une solution : Google visite virtuelle

19. En créant
votre compte
Google My
Business
Vous pouvez
compléter
votre page
Google + =
réseau social
de Google :
Ex. page du
Château St
Ahon

20. http://www.flickr.com/photos/mr_gonzales/3684146686
63%
15%
23%
13%
4%
+
26%
1%
3%
9%
12%
Baromètre Harris Interactive "Social Life
2015 » + We are social
23%
Positionnement de Google +

21. https://www.google.com/business
Créez votre page Google my business pas à pas !

22. Cherchez votre établissement

23. Si vous n’êtes pas dans la liste
Sélectionnez « Ajouter mon établissement

24. Complétez la fiche descriptive
Choisissez votre catégorie

25. Cochez si vous fournissez des biens / services
directement chez vos clients

26. Spécifiez si vous recevez
dans votre établissement

27. Validez pour recevoir le code
d’activation par la poste

28. En validant vous pouvez continuer à paramétrer
votre page Google MyBusiness

29. Paramétrage de votre page Google MyBusiness

30. Ajoutez votre logo
Attention à la taille (250x250 pixels)

31. Changez l’image pour le bandeau 480x270 pixels

32. Extérieur
Intérieur
En action
Equipe
….
Ajoutez plusieurs types de photos

33. Complétez le descriptif de votre établissement
En anglais également
Il n’y a pas de nombre de mots imposés !
Mettez le descriptif en français et celui en anglais
l’un sous l’autre .

34. Etablissement
Géolocalisation
Coordonnées
Tel
Horaires
d’ouverture
Description

35. Validez maintenant pour recevoir le code
d’activation par la poste sous 15 jours

36. C’est fini pour l’instant, la page ne sera
visible qu’après activation

37. 15 jours environ après la
saisie de votre demande
vous recevez un courrier
de Google

38. Il ne reste plus qu'à suivre la
procédure de validation

40. Saisissez le code de
validation reçu par
la poste

41. plus.google.com/106270448457435360285/posts
ANIMEZ VOTRE PAGE Google + (ex. de la page du Pôle numérique)

42. Enrichissez votre
description avec des
contenus textuels et
des liens vers des
contenus de votre
site web/ blog ou vos
outils sociaux

43. Publiez un « post »

44. Interfacez votre site et
votre page Google+

45. Google pénalise les sites qui ne sont pas Responsive
design! Testez si le vôtre l’est en cliquant ici !

46. Albums photos, vidéos, interviews de personnalités, de clients, conseils de
dégustation…
Créez du contenu éditorial
• Maillez les outils : site internet, blog…
• Créez un contenu exclusif
• Maintenez une publication récurrente
• Restez authentique dans le ton
• Publiez des contenus réutilisables par les fans
• Faîtes de vos fans des ambassadeurs

47. Exploitez les outils de suivi de votre
page

48. Surveillez les statistiques...

49. Gérez les avis
!

50. Conversation et réunion à distance