10th E-commerce Poland Trade Fair (Katowice) - 6th of April 2016

1. Jak odzyskiwać
porzucone koszyki
w czasie rzeczywistym?

2. O czym opowiemy
• Odzyskiwanie porzuconych koszyków
• Email
• Display / RTB
• W czasie rzeczywistym

3. Dlaczego kupujący porzucają koszyki?
58% : końcowy
koszt jest dla
mnie za wysoki
57% : jestem w
„trybie
szukania” a nie
„zakupu”
55% : dodaję
do koszyka „na
potem”
50% : nie
kwalifikuję się
do darmowego
transportu
Badanie UPS / comScore

4. 1 2 3 4
Ile można zarobić na odzyskiwaniu koszyków?
ilość
porzuconych
koszyków w
miesiącu
średnia
wartość
zamówienia
Dodatkowy
przychód z
odzyskanych
koszyków
procent
odzyskanych
koszyków

5. 1 2 3 4
Ile można zarobić na odzyskiwaniu koszyków?
1000 200 zł 40 000 zł20%

6. Scenariusz 1
• Scenariusz dedykowany
dla: desktopy, tablety,
telefony
• Monitorowanie zamykania
przeglądarki, zakładki lub
zmiany adresu url
• Wyzwalane na porzucenie
lejka zakupowego
• Wyzwalane podczas
„kontynuacji zakupów” (na
porzucenie)

7. Scenariusz 1

8. Scenariusz 2
• Scenariusz dedykowany dla: desktopy / laptopy
• Etap 1 : ankieta badająca powody rezygnacji z
zakupów
• Zebranie co najmniej kilkuset odpowiedzi
(reprezentatywna próbka)
• Monitorowanie ruchu myszki poza stronę

9. Scenariusz 2
• Etap 2: ankieta + czat
• Mierzenie efektów całego działania

10. Scenariusz 3
• Scenariusz dedykowany
dla: desktopy, tablety,
telefony
• Monitorowanie ruchu
myszki poza stronę
• Popup z prostą zachętą
• Kliknięcie wywołuje koszyk,
gdzie w URL jest kod
rabatowy, np.:
https://www.twojsklep.pl/koszyk.php?
discount_code=KOSZYK-RABAT

11. Inne scenariusze
• Dla koszyków o wartości większej niż X zł,

12. Inne scenariusze
• Dla osób, które dotychczas kupiły na kwotę min. X zł oraz
dokonały łącznie minimum Y zakupów

13. Inne scenariusze
• Dla osób przychodzących na stronę z ruchu płatnego lub z
mediów społecznościowych

14. Ratuj koszyki z Marketizatorem
• Scenariusz 1 : à la www.basketmania.pl
• Darmowe wdrożenie, przygotowanie grafik w zamian za
wykupienie narzędzia
• Niskie koszty utrzymania (55 $ ~ 220 zł / mc)
• Brak umowy
• Więcej na stoisku : E4

15. Piotr Oracz
Nr tel: +48 605 622 007
Mail:
piotr.oracz@marketizator.pl