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Recruiting by the numbers
Mit den richtigen Kennzahlen erfolgreich rekrutieren
#HRInnoday 2014, Recruiting by the numbers, Uta Sommer (GoHiring)
Warum messen?
2
Grundlage für Planung und Steuerung der Personalgewinnung
•  Früherkennung von Risiken und Möglichkeit zum Gegensteuern
•  Stärken und Schwächen erkennen
•  Trends ablesen und Voraussagen treffen (die Königsdisziplin)
#HRInnoday 2014, Recruiting by the numbers, Uta Sommer (GoHiring)
Was messen?
3
Abhängig von: was ist wirklich wichtig? Für jedes Unternehmen anders.
Key Success Factors
Erfolgsfaktoren eines Unternehmens. Jedes Unternehmen muss diese
selbst finden und festlegen (notwendige Voraussetzung).
Key Performance Indicators (KPI)
Wichtige Indikatoren bzw. Schlüsselkennzahlen (KPI), mit denen
Erfolgsfaktoren gemessen werden können.
Anteil	
  der	
  
Bewerber	
  
1	
  
2	
  
3	
  
#HRInnoday 2014, Recruiting by the numbers, Uta Sommer (GoHiring)
Welche KPIs relevant?
Akquisitionskosten
•  Kosten pro Bewerber
•  Kosten pro Einstellung
Conversion Rates
•  Effizienz Bewerbungsprozess
•  Zeit und Aufwand zwischen den
einzelnen Prozessschritten
•  Absprungrate und –punkt
Bewerberqualität
•  Fortschritt im
Bewerbungsprozess
•  Charakteristika der Bewerber
•  Fluktuationsrate
Rekrutierungskanal
•  Anzahl der Bewerber pro
Rekrutierungskanal
•  Qualität der Bewerber pro
Rekrutierungskanal
Leistungsfähigkeit Abteilung
•  KPIs pro Mitarbeiter
•  KPIs HR Abteilung gesamt
•  KPIs im Zeitraum x
Rekrutierungsgeschwindigkeit
•  „time to hire“ je Position
•  Rekrutierungsdauer pro Kanal
•  Rekrutierungsdauer je Region
4
#HRInnoday 2014, Recruiting by the numbers, Uta Sommer (GoHiring)
•  Sehr vage: Bauchgefühl ;)
•  Grobe Handlungsempfehlung: Befragungen (Meinungserhebung)
•  Interne Befragungen der Bewerber
•  Externe Befragungen/Rankings
•  Valide Handlungsempfehlung: Tracking (Messung der Ergebnisse)
•  „manuelles“ Zählen
•  Tracking-/ Analysesoftware
Wie messbar?
5
#HRInnoday 2014, Recruiting by the numbers, Uta Sommer (GoHiring)
6
Wie optimierbar?
Gewagt! Gut?
Ja, wenn erfolgreich.
#HRInnoday 2014, Recruiting by the numbers, Uta Sommer (GoHiring)
Für Fragen und Anregungen
Vielen Dank!
Uta Sommer
Skype: uta_gohiring
E-Mail: uta@gohiring.com
7
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  • 1. Recruiting by the numbers Mit den richtigen Kennzahlen erfolgreich rekrutieren #HRInnoday 2014, Recruiting by the numbers, Uta Sommer (GoHiring)
  • 2. Warum messen? 2 Grundlage für Planung und Steuerung der Personalgewinnung •  Früherkennung von Risiken und Möglichkeit zum Gegensteuern •  Stärken und Schwächen erkennen •  Trends ablesen und Voraussagen treffen (die Königsdisziplin) #HRInnoday 2014, Recruiting by the numbers, Uta Sommer (GoHiring)
  • 3. Was messen? 3 Abhängig von: was ist wirklich wichtig? Für jedes Unternehmen anders. Key Success Factors Erfolgsfaktoren eines Unternehmens. Jedes Unternehmen muss diese selbst finden und festlegen (notwendige Voraussetzung). Key Performance Indicators (KPI) Wichtige Indikatoren bzw. Schlüsselkennzahlen (KPI), mit denen Erfolgsfaktoren gemessen werden können. Anteil  der   Bewerber   1   2   3   #HRInnoday 2014, Recruiting by the numbers, Uta Sommer (GoHiring)
  • 4. Welche KPIs relevant? Akquisitionskosten •  Kosten pro Bewerber •  Kosten pro Einstellung Conversion Rates •  Effizienz Bewerbungsprozess •  Zeit und Aufwand zwischen den einzelnen Prozessschritten •  Absprungrate und –punkt Bewerberqualität •  Fortschritt im Bewerbungsprozess •  Charakteristika der Bewerber •  Fluktuationsrate Rekrutierungskanal •  Anzahl der Bewerber pro Rekrutierungskanal •  Qualität der Bewerber pro Rekrutierungskanal Leistungsfähigkeit Abteilung •  KPIs pro Mitarbeiter •  KPIs HR Abteilung gesamt •  KPIs im Zeitraum x Rekrutierungsgeschwindigkeit •  „time to hire“ je Position •  Rekrutierungsdauer pro Kanal •  Rekrutierungsdauer je Region 4 #HRInnoday 2014, Recruiting by the numbers, Uta Sommer (GoHiring)
  • 5. •  Sehr vage: Bauchgefühl ;) •  Grobe Handlungsempfehlung: Befragungen (Meinungserhebung) •  Interne Befragungen der Bewerber •  Externe Befragungen/Rankings •  Valide Handlungsempfehlung: Tracking (Messung der Ergebnisse) •  „manuelles“ Zählen •  Tracking-/ Analysesoftware Wie messbar? 5 #HRInnoday 2014, Recruiting by the numbers, Uta Sommer (GoHiring)
  • 6. 6 Wie optimierbar? Gewagt! Gut? Ja, wenn erfolgreich. #HRInnoday 2014, Recruiting by the numbers, Uta Sommer (GoHiring)
  • 7. Für Fragen und Anregungen Vielen Dank! Uta Sommer Skype: uta_gohiring E-Mail: uta@gohiring.com 7 #HRInnoday 2014, Recruiting by the numbers, Uta Sommer (GoHiring)