Gemeinnützige                          Organisationen online                                         – 10 Fehler die wir a...
ÜberJona Hölderle            •         Freiberufler | NPO-Online Marketing -                      pluralog.de            • ...
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Aus Marketingsicht bestehtdas Internet aus:  • Homepage  • E-Mail  • Social MediaPlu|ra|log                      810 Fehle...
Plu|ra|log                               910 Fehler die wir alle machen   www.ejw.de
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10 Fehler die wir                alle machen!Plu|ra|log                        1410 Fehler die wir alle machen
1 | Von der                            Organisation aus                                denkenPlu|ra|log                   ...
Plu|ra|log                                             1610 Fehler die wir alle machen   Foto: flickr Scott McLeod
Warum ist der Besucher            auf unserer Seite?Plu|ra|log                         1710 Fehler die wir alle machen
Plu|ra|log                               1810 Fehler die wir alle machen   www.nabu.de
2 | Mit regelmäßigen              Besuchern rechnenPlu|ra|log                          1910 Fehler die wir alle machen
Welcome Home  Plu|ra|log                                               20  10 Fehler die wir alle machen   Foto: Joe Shlab...
Jeder Besuch auf derHomepage ist Aufwand  • Nicht nur News  • Anreize wiederzukehren  • Push-Instrumente für regelmäßige B...
Basisinformationen und         wichtige Projekte immer         auf der Startseite halten!Plu|ra|log                       ...
3 | Nur die Startseite                   als EinstiegPlu|ra|log                             2310 Fehler die wir alle machen
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Besucherfluss anschauenEinstiegsseiten sind:            •         Seiten die von                      Suchmaschinen        ...
Plu|ra|log                               2610 Fehler die wir alle machen   www.nabu.de
Machen Sie jede Seite so,        dass ein Einstieg ohne        Vorwissen möglich ist!Plu|ra|log                         27...
4 | Keine Zeit für                                AnalysePlu|ra|log                                      2810 Fehler die w...
Plu|ra|log                                 2910 Fehler die wir alle machen   Analyse: piwik
Wie Verhalten sich dieBesucher?Plu|ra|log                      3010 Fehler die wir alle machen
Ohne Analyse ist jede            (zeitliche) Investition in                 die Homepage             herausgeschmissene/s ...
5 | Fehlende  HandlungsaufforderungPlu|ra|log                      3210 Fehler die wir alle machen
Plu|ra|log                      3310 Fehler die wir alle machen
Zeigen Sie Ihren         Besuchern den nächsten               Schritt auf!Plu|ra|log                        3410 Fehler di...
Den nächsten Schrittaufzeigen  • Was soll der Besucher machen, nachdem er                      den Text gelesen hat?      ...
6 | Keine   InteraktionsmöglichkeitenPlu|ra|log                      3610 Fehler die wir alle machen
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Plu|ra|log                                                                                    3910 Fehler die wir alle mac...
Jedes „Formular“ ist                         Kontaktpflege und                            Fundraising.Plu|ra|log           ...
7 | Nicht für‘s Web                          schreibenPlu|ra|log                                 4110 Fehler die wir alle ...
Plu|ra|log                      4210 Fehler die wir alle machen
Nutzen Sie die         Möglichkeiten die Ihnen          eine Website bietet!Plu|ra|log                         4310 Fehler...
8 | Falsches Verständnis       des EndgerätesPlu|ra|log                      4410 Fehler die wir alle machen
Plu|ra|log                                         4510 Fehler die wir alle machen   Foto: Sebastian Olenyi
Plu|ra|log                                                         4610 Fehler die wir alle machen   Foto: happeningfish / ...
Neue Herausforderungen            •         Geräte sind groß und klein gleichzeitig            •         Der Ort des Benut...
Wenn ich Ihnen einen Rat    zur Zukunft geben darf:     Denken Sie an Mobile!Plu|ra|log                      4810 Fehler d...
9 | Fundraising wird als       Besuch -> Spende         missverstandenPlu|ra|log                      4910 Fehler die wir ...
Homepage                        Spende Newsletter                     Homepage   Spende    Anzeige                     Hom...
Die Wege der Spender sind...Google                     Homepage   Newsletter   Homepage   Homepage   SpendeFacebook       ...
Fundraising ist        Beziehungsaufbau. Auch                online!Plu|ra|log                       5210 Fehler die wir a...
10 | Nonprofits                   investieren nicht in                          onlinePlu|ra|log                           ...
Plu|ra|log                                                             5410 Fehler die wir alle machen   Foto: Daniel von ...
Wir fangen schon mal an            •         Das Internet braucht Investitionen            •         Nicht jede Maßnahme i...
Entdecken Sie                                  Neuland!Plu|ra|log                                      5610 Fehler die wir...
Plu|ra|log                               5710 Fehler die wir alle machen   www.reset.ch
Danke!Jona Hölderle            •         www.pluralog.de            •         jona@pluralog.de            •         twitte...
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Gemeinnützige Organisationen online

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10 Fehler, die alle NGOs mit ihren Websites machen.
Blogbeitrag unter: http://sozialmarketing.de/die-npo-website-10-fehler-die-wir-alle-machen/

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Gemeinnützige Organisationen online

  1. 1. Gemeinnützige Organisationen online – 10 Fehler die wir alle machenJona Hölderle | Möllendorffstraße 105 | 10367 BerlinT +49 163 697 696 4 | jona@pluralog.de | pluralog.de
  2. 2. ÜberJona Hölderle • Freiberufler | NPO-Online Marketing - pluralog.de • Gründer Pluragraph.de & Youthmedia.eu • Autor sozialmarketing.de • Online-Marketing | NABU BundesverbandPlu|ra|log 210 Fehler die wir alle machen
  3. 3. Plu|ra|log 310 Fehler die wir alle machen
  4. 4. Plu|ra|log 410 Fehler die wir alle machen www.mallnitz.net
  5. 5. Plu|ra|log 510 Fehler die wir alle machen www.wwf.de
  6. 6. s ter e n sit ine eb let sch W ma ws re ch de Ne Su An Suchmaschinen Marketing Social Media Affiliate Marketing Banner WerbungE-Mail Marketing Plattformen SEO Homepage Interne Interne Tools Communities (Spendenshops) Plu|ra|log 6 10 Fehler die wir alle machen
  7. 7. s ter e n sit ine eb let sch W ma ws re ch deNe Su An Social Media Plattformen Homepage Interne Interne Tools Communities (Spendenshops) Plu|ra|log 7 10 Fehler die wir alle machen
  8. 8. Aus Marketingsicht bestehtdas Internet aus: • Homepage • E-Mail • Social MediaPlu|ra|log 810 Fehler die wir alle machen
  9. 9. Plu|ra|log 910 Fehler die wir alle machen www.ejw.de
  10. 10. Plu|ra|log 1010 Fehler die wir alle machen www.nabu.de
  11. 11. Plu|ra|log 1110 Fehler die wir alle machen www.paritaet.de
  12. 12. Plu|ra|log 1210 Fehler die wir alle machen www.lebenshilfe-berlin.de
  13. 13. Plu|ra|log 1310 Fehler die wir alle machen www.pluragraph.de
  14. 14. 10 Fehler die wir alle machen!Plu|ra|log 1410 Fehler die wir alle machen
  15. 15. 1 | Von der Organisation aus denkenPlu|ra|log 1510 Fehler die wir alle machen
  16. 16. Plu|ra|log 1610 Fehler die wir alle machen Foto: flickr Scott McLeod
  17. 17. Warum ist der Besucher auf unserer Seite?Plu|ra|log 1710 Fehler die wir alle machen
  18. 18. Plu|ra|log 1810 Fehler die wir alle machen www.nabu.de
  19. 19. 2 | Mit regelmäßigen Besuchern rechnenPlu|ra|log 1910 Fehler die wir alle machen
  20. 20. Welcome Home Plu|ra|log 20 10 Fehler die wir alle machen Foto: Joe Shlabotnik / flickr
  21. 21. Jeder Besuch auf derHomepage ist Aufwand • Nicht nur News • Anreize wiederzukehren • Push-Instrumente für regelmäßige BesucherPlu|ra|log 2110 Fehler die wir alle machen
  22. 22. Basisinformationen und wichtige Projekte immer auf der Startseite halten!Plu|ra|log 2210 Fehler die wir alle machen
  23. 23. 3 | Nur die Startseite als EinstiegPlu|ra|log 2310 Fehler die wir alle machen
  24. 24. Plu|ra|log 2410 Fehler die wir alle machen Foto: omas Alboth / Jugendfotos
  25. 25. Besucherfluss anschauenEinstiegsseiten sind: • Seiten die von Suchmaschinen gefunden werden! • Auf anderen Seiten verlinkte Seiten • Direkte Links von IhnenPlu|ra|log 2510 Fehler die wir alle machen
  26. 26. Plu|ra|log 2610 Fehler die wir alle machen www.nabu.de
  27. 27. Machen Sie jede Seite so, dass ein Einstieg ohne Vorwissen möglich ist!Plu|ra|log 2710 Fehler die wir alle machen
  28. 28. 4 | Keine Zeit für AnalysePlu|ra|log 2810 Fehler die wir alle machen
  29. 29. Plu|ra|log 2910 Fehler die wir alle machen Analyse: piwik
  30. 30. Wie Verhalten sich dieBesucher?Plu|ra|log 3010 Fehler die wir alle machen
  31. 31. Ohne Analyse ist jede (zeitliche) Investition in die Homepage herausgeschmissene/s Geld/Zeit!Plu|ra|log 3110 Fehler die wir alle machen
  32. 32. 5 | Fehlende HandlungsaufforderungPlu|ra|log 3210 Fehler die wir alle machen
  33. 33. Plu|ra|log 3310 Fehler die wir alle machen
  34. 34. Zeigen Sie Ihren Besuchern den nächsten Schritt auf!Plu|ra|log 3410 Fehler die wir alle machen
  35. 35. Den nächsten Schrittaufzeigen • Was soll der Besucher machen, nachdem er den Text gelesen hat? • Nächste Seite • Aktionen • Conversions!Plu|ra|log 3510 Fehler die wir alle machen www.pluralog.de
  36. 36. 6 | Keine InteraktionsmöglichkeitenPlu|ra|log 3610 Fehler die wir alle machen
  37. 37. Plu|ra|log 3710 Fehler die wir alle machen Foto: Sarah Brunner / Jugendfotos
  38. 38. Plu|ra|log 3810 Fehler die wir alle machen www.ekd.de
  39. 39. Plu|ra|log 3910 Fehler die wir alle machen www.some.io, www.sozialmarketing.de, www.o2.de www.facebook.com
  40. 40. Jedes „Formular“ ist Kontaktpflege und Fundraising.Plu|ra|log 4010 Fehler die wir alle machen
  41. 41. 7 | Nicht für‘s Web schreibenPlu|ra|log 4110 Fehler die wir alle machen
  42. 42. Plu|ra|log 4210 Fehler die wir alle machen
  43. 43. Nutzen Sie die Möglichkeiten die Ihnen eine Website bietet!Plu|ra|log 4310 Fehler die wir alle machen
  44. 44. 8 | Falsches Verständnis des EndgerätesPlu|ra|log 4410 Fehler die wir alle machen
  45. 45. Plu|ra|log 4510 Fehler die wir alle machen Foto: Sebastian Olenyi
  46. 46. Plu|ra|log 4610 Fehler die wir alle machen Foto: happeningfish / flickr / CC-By-Nc
  47. 47. Neue Herausforderungen • Geräte sind groß und klein gleichzeitig • Der Ort des Benutzers ist bekannt • Geräte sind häufiger an einen Nutzer gebundenPlu|ra|log 4710 Fehler die wir alle machen Foto: e Boston Globe
  48. 48. Wenn ich Ihnen einen Rat zur Zukunft geben darf: Denken Sie an Mobile!Plu|ra|log 4810 Fehler die wir alle machen
  49. 49. 9 | Fundraising wird als Besuch -> Spende missverstandenPlu|ra|log 4910 Fehler die wir alle machen
  50. 50. Homepage Spende Newsletter Homepage Spende Anzeige Homepage SpendePlu|ra|log 5010 Fehler die wir alle machen
  51. 51. Die Wege der Spender sind...Google Homepage Newsletter Homepage Homepage SpendeFacebook Homepage Google Homepage Spende Event Homepage Facebook Google Homepage Spende Variable Zeit Plu|ra|log 51 10 Fehler die wir alle machen
  52. 52. Fundraising ist Beziehungsaufbau. Auch online!Plu|ra|log 5210 Fehler die wir alle machen
  53. 53. 10 | Nonprofits investieren nicht in onlinePlu|ra|log 5310 Fehler die wir alle machen
  54. 54. Plu|ra|log 5410 Fehler die wir alle machen Foto: Daniel von Stephani / Jugendfotos.de
  55. 55. Wir fangen schon mal an • Das Internet braucht Investitionen • Nicht jede Maßnahme im Internet kann sich direkt rechnen! • Ein guter Webauftritt geht mit Community- Management einherPlu|ra|log 5510 Fehler die wir alle machen
  56. 56. Entdecken Sie Neuland!Plu|ra|log 5610 Fehler die wir alle machen
  57. 57. Plu|ra|log 5710 Fehler die wir alle machen www.reset.ch
  58. 58. Danke!Jona Hölderle • www.pluralog.de • jona@pluralog.de • twitter.com/pluralog • slideshare.com/pluralog • xing.com/profile/Jona_HoelderlePlu|ra|log 5810 Fehler die wir alle machen

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