10. Facebook Linkedin Twitter
Statistiques en images Statistiques en images Statistiques en images
Social et divertissement Professionnel, affaires Social, professionnel, affaires
Liens forts : Amis et proches Liens faibles : contacts, rencontres Liens faibles, contacts, liens
professionnelles inconnus aux mêmes intérêts,
même sujet de converation
+1000 millions de membres 180 millions de membres. +465 millions de comptes
845 millions d‟utilisateurs actifs chaque mois. 175 millions Tweets par jour
250 millions de photos par jour 11 nouveaux comptes par seconde
2.7 milliards de j‟aime par jour
250 millions de membres par jour 4 millions de membres par jour. Indéterminés
2ième site le plus consulté sur la planète. 13ième site le plus consulté sur la 10 ième site le plus consulté sur la
planète. planète.
17,8 millions de Canadiens 7,1 millions de Canadiens 7 millions de comptes au Canada
4,071 millions de Québécois. 9,6% des Québécois - CEFRIO
240 500 en Estrie.
Statistiques de l’utilisation d’internet au Québec - CEFRIO
16. RÉSEAUTAGE NUMÉRIQUE
– Se connecter aux autres;
– Développer son réseau de contacts;
– S‟entraider;
– Partager et échanger ses idée, ses découvertes;
– Documenter et se documenter;
– Se faire connaître;
– Gagner de la notoriété;
– Favoriser le succès de ses contacts et notre succès;
16
18. +-800 000
1,4 millons sur Statistiques Linkedin
9,6% des Québécois - CEFRIO
19. MULTIPLIER VOS RELATIONS
TOUT LE MONDE CONNAIT LA PERSONNE QUE VOUS DÉSIREZ CONNAÎTRE
Petit calcul rapide…
• Vous avez 50 contacts
• Moyenne de contacts par personne à 50 contacts
• Vous connaissez 50 personnes, votre réseau s‟étend à 50 X 50 = 2500 personnes
• Ce groupe de contacts connait 50 personnes, vous êtes liés à 50 X 50 X 50 = 125 000 contacts
Équivalent sur Linkedin
• LINKEDIN 1er degré
• LINKEDIN 2ième degré
• LINKEDIN 3ième degré
19
28. Maintenir et rechercher des
contacts
• Éviter de perdre les cartes d‟affaires de
vos rencontres
• Rechercher rapidement dans vos contacts
Éviter de perdre
(poste, entreprise,les cartes
sujet, expérience)
d‟affaires de vos
• Rolodex interactif (éviter de perdre vos
rencontres
contacts)
• Vos contacts vous informent de leurs
mouvements (changement d‟emploi,
nouveau poste)
Vos contacts vous informent de leur statut
(emploi actuel, besoin, problèmes, actualité)
28
29.
30. Linkedin facilite la constuction
de relations d‟affaires.
Confiance, notoriété, expertise, références
31. Outil qui facilite les conversations
Linkedin c‟est quoi?
Outil qui facilite le réseautage
Outil de transition des
événements
35. À RETENIR
• Fil des nouvelles
– Écouter et suivre vos relations
– Observer, publier pour informer et maintenir le contact
– Publier pour démontrer vos compétences
• Profil
– 100%, reflète vos compétences, facile à comprendre
– Vise à faciliter l‟atteinte de votre but
• Contacts
– Ajouter des contacts qui pourront vous aider ou vous référer
– Convertir en relations et développer la relation
– Etre vu par les contacts de vos contacts
35
37. VOTRE BUT
Gros but = gros réseautage – plusieurs années
Moyen but = moyen réseautage = 6 mois à un an
Petit but = petit réseautage – quelques mois
Pas de but = réseautage pour rien
37
38. 85% des gens qui assistent à un événement de réseautage
ne savent pas ce qu‟ils attendent de leur réseautage.
38
39. Regardez votre vie un instant
• Quels problèmes tentez-vous de résoudre?
• Dans quelles genres d‟opportunités vous êtes impliqués?
• Quels sont vos prochains défis?
39
41. « The important thing is not to stop questioning. Curiosity has
its own reason for existing. »
- Albert Einstein
« A good listener is not only popular everywhere but after a
while he knows something. »
- Wilson Mizner
41
42. LA GÊNE
1972 étude de Standford
précise que 40% des Américains
se disent gênés.
Aujourd‟hui, on parle de plus
de 50% des Américains.
42
43. DÉTROMPEZ-VOUS
• Le réseautage ne consiste pas à manipuler les gens pour obtenir ce que
vous voulez.
• Demeurez honnête avec les gens et avec vous.
• Indiquez avec précision vos intentions et motivations.
43
44. C‟est la même chose en face à face et sur le Web.
44
45. LA BONNE ATTITUDE
• Ce n‟est pas à propos de vous, c‟est à propos de la relation à développer.
• Appréciez la conversation, assurez-vous de dialoguer. (two ways)
• 6-8 échanges pour développer une relation d‟affaires de confiance à long
terme.
45
46. CONSEILS
Viser à gagner de la visibilité et de la crédibilité
dans votre secteur d‟activité.
Développer des relations à long terme des aujourd‟hui.
46
47. LA BONNE ATTITUDE SUR LE WEB
• Éviter de promouvoir vos produits et services.
• Rendez-vous utile d‟abord.
• Karma du Web, publier des bonnes choses.
47
49. LA CONFIANCE
Les gens font affaires avec des gens qu‟ils connaissent et en qui ils ont confiance.
Enseigner aux gens comment ils peuvent compter sur vous.
49
50. ENSEIGNER
• Enseigner aux gens ce dont vous avez besoin.
• Cherchez à savoir ce que les vos relations recherchent.
• Tout le monde cherche quelque chose, trouvez de quoi il s‟agit et
aidez-le à l‟obtenir.
50
51. ENSEIGNER AVEC LE WEB
• Rechercher des informations sur vos contacts.
– Amis en commun, secteur d’activité, résumé, objectifs, groupes d’intérêts.
• Soyez au courant des besoins de vos contacts.
51
52. COMMENT FAIRE?
• Existez pour être vu et gagner la confiance.
• Lisez le fil de nouvelles Linkedin, intéressez-vous à leurs publications.
• Consultez leur blogue et questionnez-les.
• Publier de l‟information utiles à vos contacts.
– actualités, vidéos, articles, photos, liens pertinents, nouvelles, formation, documents
52
53. QUI VOUS CONNAIT?
On dit souvent que ce n‟est pas ce que vous connaissez
mais bien qui vous connaissez qui est important.
En fait c‟est qui vous connaît
53
54. Vu par les contacts de vos contacts = confiance
Linkedin permet de faire parti du réseau de contacts de vos contacts.
54
55. EXISTER SUR LE WEB
• On doit pouvoir vous trouver
• On doit vous connaître
• On doit vous reconnaître
• On doit vous présenter Vous recommander
55
56. Développer votre
« brandingDévelopper votre
professionnel »
« branding personnel »
Vous êtes un professionnel, prouvez-le moi
Votre photo c‟est votre logo
Votre titre, c‟est votre tagline (slogan)
Existez-vous, êtes-vous ce que vous dites être?
57. Influencer socialement
les gens d‟affaires
à travailler avec vous
et votre société
Développer la notoriété :
-Liens d‟affaires conjoints
- « namedropping »
- Expertise
- Recommandations
- Diplômes, appartenance scolaire
- Implication et bénévolat
- Partage d‟informations (karma)
58. ÉCOUTER POUR ENTENDRE
• Les gens cherchent qui vous êtes sur Internet.
• Observez et ajustez bien vos profils Linkedin et Facebook.
• Cherchez-vous sur Google de temps en temps.
– Google Alert
58
62. DÉFINIR VOTRE STRATÉGIE
• Qui voulez-vous connaître?
– Clients, fournisseurs, chefs d’entreprises, partenaires, banquiers
• Secteurs d‟activité?
• Comment voulez-vous que ces gens vous perçoivent?
• Ou trouverez-vous ces gens?
• Ou passent-ils leur temps?
• Comment pouvez-vous participer aux mêmes activités?
62
63. BÉNÉFICES RECHERCHÉS
• Que voulez-vous retirer de votre réseautage?
– Des contrats
– Des experts qui peuvent vous aider
– Du financement
• Que voulez-vous savoir?
– Comment trouver des employés pour mon entreprise
– Comment développer vos affaires à l‟internationale
– Comment attirer des investisseurs
• Qui désirez-vous rencontrer?
– Des dirigeants de moyennes entreprises
– Des gestionnaires de portefeuilles
– Des entrepreneurs qui développent à l‟international
63
64. CONSEIL
Il faut établir un, deux ou trois profils de gens que vous
désirez rencontrer.
Ex : Gestionnaire propriétaire d‟immeubles 500p+
64
66. PROFIL TYPE
Philippe Marchesseault, générateur de conversations
Ville : Sherbrooke
Entreprise : Plogg Média
Services: Sites web, apps, visites immersives, design, référencement
Secteurs: immobilier, dentaire
Réseau Facebook : 800 amis
Réseau Linkedin : 1023 relations
Followers Twitter : 910 abonnées
MBTI – ENFP motivateur-catalyseur
30 ans
En couple
Hyper social, hyper connecté
“Manque de temps”
Poker, pêche, tennis
Cherche à joindre des propriétaires, gestionnaires, constructeurs, dentistes
Connecté à :
Plogg.ca, Rotary, RPHL, CORPIQ, Ville de Sherbrooke, GFGS, Axile danse, CEFRIO, Tourisme Sherbrooke, SPA,
Centennial, Sherbrooke-innopole, Progestion Estrie, Société dentaire, Association des orthodontistes du Québec,
Groupement des chefs d‟entreprises, RCGT.
66
67. QU‟AVEZ-VOUS À OFFRIR
• Votre expertise.
Comment pouvez-vous rendre la vie de mes
contacts plus simple?
• Offrir des ressources
– Références, articles, idées, conseils, magasines
– Alerter les gens sur des opportunités, dangers, idées
• Enthousiasme
Inscrivez-vous à des cours de danse, poker,
pêche à la mouche, etc.
67
71. VOTRE AGENDA
• Ayez des sujets préparés avant votre événement.
• Ne partez jamais sans votre agenda de sujets de conversations.
• Votre agenda consiste en choses que vous avez à offrir et dont
vous avez besoin.
CONSEIL
Votre agenda vous énergisera et vous donnera confiance.
Souvent, il y a beaucoup de sujets possibles mais il ne faut pas trop s‟éloigner de notre but pour
combler nos attentes de la rencontre.
71
72. EXEMPLE
Clients : Propriétaires, gestionnaires d‟immeubles, constructeurs, promoteurs immobiliers.
Produit à offrir/vendre : webmarketing immobilier, sites Web, référencement, mobilité, 3D, visites
immersives.
Besoins :
• Recherche représentant des ventes
• Recherche représantant télémarketing
• Recherche programmeur Web senior
• Recherche programmeur Web pigiste
• Achat d‟une nouvelle voiture (juin)
• Nouveau produit à vendre, visite immersive
• Investisseurs privés – capital de risque
• Investissement BDC
• Recherche de partenaires : Agence de communication et publicité pour vente de visites
immersives
• Partenaire d‟impression (print)
But à moyen-long terme : Développer un logiciel de publicité et marketing pour projets immobilier
(SaaS). Voir AppartMap.com
72
73. MON AGENDA – À OFFRIR
• Conseils webmarketing et stratégie
• Coaching web 2.0
• Gestion d‟entreprises (démarrage, gestion, organisation)
• Mon réseau de contacts à disposition
• Activités
– Poker, Golf, Tennis, Pêche
73
74. Bâtissez un profil web qui respecte cette idée.
Linkedin, Twitter, blogue, Facebook
74
75. L‟AGENDA DE VOS CONTACTS
• Observez les profils de vos contacts sur le Linkedin, .
• Observez sur Facebook si vous avez des amis en communs.
• Effectuez une recherche Google pour obtenir de l‟information sur vos
contacts.
75
77. Personne ne réfère des inconnus, des incompétentes
ou des gens qu‟on connaît peu ou pas.
77
78. CONFIANCE
• Passez-vous le test de confiance dans votre réseau?
• Vos compétence et aptitudes sont bien démontrées et comprises
par votre réseau?
• Est-ce que les gens de votre réseau vous réfèrent?
78
79. DÉVELOPPER LA CONFIANCE
• Envoyer des informations utiles dans votre réseau Linkedin.
• Rédiger ou dénicher des articles et les partager dans votre réseau.
• Commenter, participer, partager des informations pertinents.
79
81. Développer et maintenir la confiance, c‟est comme aller au gym.
Vous devez y aller toutes les semaines et ce, jusqu‟à la fin de votre vie.
81
82. DÉVELOPPER LA CONFIANCE AVEC LE WEB
• Demander une recommandation après chaque mandat.
• Photo professionnelle.
• Profil sans faute qui présente vos compétences et votre but.
• Établir et participer à la conversation.
• Partager des bonnes informations et respecter la digestion.
82
83.
84. DÉMONTRER VOS COMPÉTENCES
• Donner de votre temps dans vos organisations et regroupements.
• Souligner vos prix et distinctions sur Linkedin.
• Ajouter un vidéo YouTube de présentation sur Linkedin.
• Ajouter une présentation PowerPoint d‟informations sur Linkedin.
• Lier votre blogue et votre profil Linkedin.
• Obtenez des recommandations sur vos compétences.
84
85. RECOMMANDATIONS
Valider ce que vous dites être;
Gagner de la notoriété sur les réseaux des gens;
Utiliser la force des références de votre réseau;
86.
87. “Homme d'idées et d'action... voici ce qui décrit le mieux
Christian. Intègre, passionné et très compétent, il saura vous
aider dans le développement de vos affaires et dans l'atteinte
de vos objectifs !”
27 mai 2010
François Desmarais , directeur général , La Chambre de commerce
de Fleurimont
88. Un bon profil c‟est simple!
Complet à 100%
Utiliser une photo professionnelle
Éviter les fautes
À jour
Honnête
Objectifs clairs
En lien avec votre but
88
90. PRÉPARER L‟ÉVÉNEMENT
• Que voulez-vous retirer de cet événement ?
• Quelles informations êtes-vous préparé à donner ?
• Avec qui voulez-vous parler ?
• De quoi voulez-vous parler ?
• Avez-vous des histoires de succès dans vos services?
90
91. LES PRÉSENTATIONS
• Qui êtes-vous?
• Que faites-vous?
• De quoi parlerez-vous?
CONSEIL
Présentez-vous à des contacts qui peuvent vous aider à atteindre votre but.
Utiliser les présentation sur Linkedin pour être présenté.
Éviter de connecter avec des gens hors de votre réseau de 2ième degré.
91
92. PRÉSENTEZ-VOUS
• Précisez vos talents et non votre poste.
• Évitez les acronymes et les jargons.
• Mettez votre égo de côté.
CONSEIL
Lorsqu‟on vous demande ce que vous faites dans la vie, vous devriez être excité de pouvoir répondre
à la question. Soyez fier!
92
93. PRÉSENTATIONS WEB
• Vos profils web respectent la ligne directrice de votre présentation face à face.
• Vos expériences ont un lien avec vos compétences (Caisser au McDonald
n‟est sans doute pas approprié).
• Lors d‟une demande de présentation Linkedin, vous précisez vos intentions
clairement.
93
95. LES BONNES MANIÈRES
• Évitez de connecter avec des inconnus.
– Si vous le faites, soyez clair dans vos intentions.
• Lorsque vous invitez des gens à vous rejoindre sur Linkedin, évitez de le faire en
„masse‟.
• Lorsque vous recevez des invitations, vous pouvez les refuser mais soyez prudent.
• Ne tentez pas de connecter trop souvent avec des inconnus par contact direct.
95
97. ÉCHANGEZ VOS CARTES D‟AFFAIRES
• Ajouter quelques notes pour vous souvenir de cette personne.
• Linkedin fera le reste puisque les gens se mettent à jour par eux-mêmes.
• Ajouter ce contact sur votre Linkedin (24 h au plus après l‟événement)
CONSEIL
Ajouter votre lien Linkedin
• Sur votre carte d‟affaires
• Dans votre signature de courriel
• Ajuster au format : http://www.linkedin.com/in/marchesseault
97
98. OUTILS WEB D‟ÉCHANGES
• Utiliser l‟application CardMunch pour scanner vos cartes d‟affaires et
connecter avec vos contacts.
• Utiliser l‟application Bump pour échanger vos contacts par un „bump‟ de
téléphone lors de la converation.
98
99. SAINES HABITUDES
• Commenter, questionner, partager, J‟aime les publications de vos contacts.
• Ajouter vos contacts sur Linkedin au plus 24 heures après une rencontre.
• Demander une recommandations après chaque mandat.
CONSEILS
Les relations se construisent une à la fois.
Boire de l‟eau contribue au maintient de votre santé physique.
Linkedin contribue au maintient de votre santé professionnelle et celle de votre entreprise
99
100. Les médias sociaux facilite les poignées de
main mais il ne les remplace pas.
101. EXPERIENCES POSITIVES
• Si vous n‟avez rien à dire de pertinent, abstenez-vous ou faites „J‟aime‟.
• Révisez vos commentaires avant de les publier, utilisez Antidote…
• Attention, laisser le temps aux gens de digérer vos publications.
• Consultez vos votre Linkedin au moins une fois par semaine et répondez
S.V.P.
• Laissez le temps aux gens de répondre à vos demandes sur Linkedin.
101
102. ATTITUDE WEB
• Misez sur la relation plus que le contrat qu‟on peut vous donner.
• Les conversations sont nombreuses, le temps est précieux.
– Évitez les commentaires „high five‟…
– „bonjour‟ ne sert à rien et fait perdre du temps aux gens…
– Éviter de publier des mauvaises blagues
–
102
103. RÉCIPROCITÉ
• Donnez et les gens insisteront pour vous donner encore plus en retour.
• Les internautes sont très ouverts à aider la communauté web.
• Soyez clair dans vos besoins et surtout dans vos intentions.
– Les gens sont plus méfiants sur le web.
103
105. Le réseautage commence par donner quelque chose.
C‟est la partie que vous contrôlez à 100%.
105
106. PRÉPARER LA CONVERSATION
• Vous êtes bons à quoi?
• On peut compter sur vous pourquoi?
• Quelle genres d‟opportunités peut-on vous envoyer?
• Comment peut-on vous aider?
CONSEILS
Est-ce que votre réponse encourage les gens à poser des questions.
Est-ce qu‟elle mets les gens à l‟aise? Est-ce qu‟elle met en évidence vos compétences et votre
personnalité. Répondez avec énergie et un bon ton de voix.
106
107. PRÉPARER LA CONVERSATION
• Rendez-vous consulter les profils des gens qui seront présents à la
rencontre et informez-vous.
• Rendez-vous sur le site de La Presse ou Google Actualités pour vous
mettre au goût du jour.
• Consulter les centres d‟intérêts des gens et retenez-les.
107
108. « Vous faites quoi dans la vie?
Un moment crucial dans le développement de votre relation.
Le but est qu‟on s‟intéresser à vous et qu‟on désire entamer une conversation dans le but
d‟éduquer les gens sur ce que vous savez faire et apprendre ce qu‟ils savent faire.
C‟est la même chose sur votre profil web.
108
109. Vos réponses ne doivent pas sonner comme si vous récitiez votre CV.
109
110. Si les gens ne comprennent pas ce que vous faites.
L‟écran télé dans leur tête n‟affiche pas d‟image.
110
111. Vous devez pouvoir être compris par un petit garçon de 10 ans.
Utiliser au plus une quinzaine de mots.
111
112. FAIRE JOUR LA VIDÉO
• Je suis diététicien ou
• « J‟aide les gens à lire entre les lignes sur les cannes de soupes »
• Je suis ingénieur ou
• « Je bâtit un théâtre à 10 pieds de la station de métro de Montréal »
• Je suis responsable des ressources humaines ou
• « J‟aide les gens à combattre la peur au bureau »
• Je suis dans le voyage ou
• « J‟envoi les gens en voyage! »
112
113. GÉNÉRER LA CONVERSATION
• À quoi ressemble une journée de travail pour vous?
• Sur quoi avez-vous travaillé dernièrement?
• Quel est votre projet préféré ces temps-ci?
CONSEIL
De votre côté, AYEZ TOUJOURS EN POCHE 5-6 RÉPONSES.
113
114. GÉNÉRER LA CONVERSATION WEB
• Questionnez/commentez les publications des gens (fil de nouvelles).
• Partager les publications de vos contacts.
• Faire J‟aime sur quelques publications pertinentes.
– Attention à ce que vous endossez et l‟information don‟t vous faites la promotion.
• Laisser des commentaires pertinents sur des billets de blogue.
114
115. VALIDER VOTRE CONVERSATION
Monologue
• Vous ne posez pas de questions sur les publications des autres
• Vous diffusez mais ne lisez pas les publications des autres
• Vous répondez à vos propres publications
• Vous ignorez les nouvelles personnes qui ont joint la conversation
Dialogue
• Vous posez des questions sur les publications de vos contacts
• Vous commentez les publications de vos contacts
• Vous partagez les publications de vos contacts (j‟aime, retweet, partage)
• Vous favorisez la l‟attention et la participation de vos contacts
• Vous répondez aux réactions des gens
115
119. VOTRE IMAGE
• Il ne vous laissera jamais tomber
• Il est fiable et honnête
• Il est enthousiasme
• C‟est vraiment un pro du webmarketing
• Il est un excellent vulgarisateur
• Il a toujours des nouvelles idées et solutions propulser les ventes
• Il connait tout le monde
• Il est simple et facile d‟approche
• Il aime le poker et la pêche
• Il est bien entouré
• Il connaît très bien le webmarketing immobilier
• Il donne des résultats à coup sûre
CONSEIL
Si vous ne prévoyez pas votre image, les gens le feront à votre place et ça ne sera pas
toujours ce que vous aviez prévu. Demandez à vos contacts l‟image qu‟ils se font de vous.
119
120. VOTRE HISTOIRE DE SUCCÈS
Planifier quelque chose d‟intéressant à raconter à votre sujet.
• Elle s‟agence avec votre agenda
• Elle intéresse les gens avec qui vous voulez parler
• Soyez clair, éliminer le jargon
• Donnez des exemples concrets pour que les gens visualisent bien
• Rendez la chose excitante avec votre enthousiasme, votre ton de voix.
• Rendez-vous la conversation mémorable
CONSEIL
Court et précis : 6 à 10 phrases au maximum
Orientez votre histoire sur vos produits et services pour démontrer les problèmes que vous pouvez résoudre. Mettre en évidence vos
compétences et aptitudes.
120
121. Que voulez-vous que les gens retiennent de vous?
Vos profils web transforment votre image et votre réputation.
121
123. RAPPEL DE VOS RENCONTRES
• Rappeler quand et ou vous avez eu contact, ce que vous lui avez proposé comme
aide.
• Rappeler le besoin ou intérêt commun. Ex : espace bureau, sport.
• Référer à une connaissance commune. « Namedropping »
CONSEIL
Utilisez Linkedin, Facebook ou Google pour obtenir des informations à jour.
123
124. RENTABILISER VOS RENCONTRES
• Votre réseautage n‟est pas payant.
– Connaissez-vous bien l‟agenda de vos contacts?
• D‟abord pourquoi avez-vous connecté avec cette personnes?
• Prenez et respectez vos engagements - vos agendas se complètent.
124
125. RAFRAICHIR VOS CONTACTS
• Appel de „comment ca va?‟
• Appel de „je voulais savoir comment la business allait?‟
• Appel de „je voulais garder le contact‟
• Publier des actualités sur le fil de nouvelles Linkedin.
• Publier un billet de blogue et le partager.
CONSEILS
Linkedin accélère le contact avec vos clients. Attention, ce n‟est pas aussi efficace qu‟en face à face.
Publier un article, un lien, une vidéo rappel à vos contacts que vous existez et rappel vos compétences est une
forme de rappel.
125
126. LA PERCEPTION DE VOUS
• Ils se rappellent de votre nom.
• Ils peuvent vous joindre facilement.
• Ils savent ce que vous faites dans la vie.
• Ils savent quels genres de clients vous cherchez.
• Ils savent ce que pouvez-vous faire pour ces clients.
• Ils connaissent le genre d‟information et d‟opportunités que vous cherchez.
126
127. CONSEIL
Demandez à quelques contacts comment ils vous
perçoivent.
Demandez à une relation d‟affaires comment il vous
perçoit en regardant votre profil Linkedin.
127
128. RENTABILISER VOS RENCONTRES
1. Connecter les gens que vous rencontrez pour en faire vos contacts.
2. Transformer ces contacts en relations (acteurs, alliés, …)
3. Alimenter les contacts pour les aider.
4. Enseigner à vos contacts à vous aider et à qui ils peuvent vous référer.
5. Mesurer l‟impact de ces relations.
128
129. OBSERVER POUR RÉUSSIR
Observer votre base de données de relations, Linkedin par exemple.
• Comment avez-vous trouvé vos bons contacts?
• Ou sont vos clients potentiels?
• À quels endroits, événements, organisations se trouvent ces clients?
• Il est peut être mieux de cibler des gens un à un que de joindre des
groupes.
129
132. MESURER VOS RÉSULTATS
• Établir des objectifs pour les 6 prochains mois
• Mesurer vos efforts, temps et argent
• Mesurer vos résultats en rencontres
– Appels, références, informations, ventes,
– Accomplissements, recommandations, nouveaux contacts
132
133. ÉTABLISSEZ VOS OBJECTIFS
• Augmenter ma notoriété en tant que professionnel;
• Acquérir des nouveaux clients;
• Maintenir la loyauté des clients par un contact constant;
• Développer des opportunités d‟affaires dans le secteur « x »;
• Faire parler de moi pour être reconnu en tant que professionnel de « x »;
• Développer un réseau de contacts professionnels utiles.
133
134. RÉSULTATS ESCOMPTÉS
• Un nouveau « partenaire » ou « fournisseur » par semaine;
• Une nouveau « client potentiel » par semaine;
• Une nouvel « expert utile » par mois;
• Une rencontre physique de client, partenaire ou expert potentiel par mois;
• Augmenter mon réseau de contacts utiles de 10 personnes par mois;
• Augmentation des ventes de X%.
CONSEIL
Demandez à vos clients de vous indiquer la manière dont ils ont entendu parler de vous.
134
135. TACTIQUES
• 1 événement régional par semaine
• 1 événement provincial par mois
• 1 présence sur un conseil d‟administration
• 1 appel de suivi par semaine
• 1 publication d‟actualité utile par semaine
• 10 nouveaux contacts Linkedin par mois
• 1 billet de blogue par mois
135
136. NE PERDEZ PAS VOTRE TEMPS
Assurez-vous d‟avoir des objectifs « SMART »
Simples, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporels
139. ON VOUS ENREGISTRE
Tout est public, demeurez poli et ayez du tact dans vos
conversations virtuelles tout comme dans la réalité.
C‟est pire sur Internet car vous êtes toujours enregistré.
140. DANGERS
• Ne pas y être
• Y être et ne pas faire de suivi
• Avoir un profil incomplet
• Avoir une photo non professionnelle
• Essayer de contacter des gens que vous ne connaissez pas
140
142. LA RECETTE GAGNANTE
• Avoir un but précis et des objectifs précis SMART;
• Vous détenez la clé du succès;
• Soyez modéré mais constant (1 heure par semaine);
• Soyez rigoureux;
• Faites votre agenda;
• Apprenez à connaître l‟agenda de vos contacts;
• Ayez une histoire à succès dans la poche;
• Planifier des sujets de conversations;
• Faites vos suivis;
• Donnez vous recevrez;
142
149. HUMANISER
Établir une conversation avec le visiteur de votre blogue.
Vous faire connaître par un visiteur qui cherché et trouvé un billet de blogue.
Enseigner vos compétences.
Établir la confiance en démontrant vos compétences.
Accroître la visibilité dans les moteurs de recherches.
Accroître la notoriété dans les médias sociaux.
150.
151. RENDEZ-VOUS UTILE
Donner, s‟entraider, s‟alimenter en énergie
Qualité plutôt que quantité, les bonnes personnes plutôt
que beaucoup de personnes ;
152. PUBLIER SUR LE WEB
Sur quoi travaillez-vous?
Partagez vos lectures;
Questions pour vos contacts;
Actualités pertinentes;
Vidéos pertinentes;
Partager un événement;
152
153. SUJETS DE BLOGUES
Listes : Top 50 des meilleurs salons de coiffures.
Tutoriels : Comment guérir les maux de tête?
Interviews : Répondre à une question avec un expert.
Nouvelles : Exclusive, aider un client
Controverses : Choquer, susciter l‟intérêt
Sondages : Questionner, rétroaction
Conseils de la journée : Courts, moins de 250 mots.
153