Microsoft Advertising ha presentado un nuevo estudio en el que analiza los hábitos del Soltero Sin Hijos (SSH), aquella persona que se encuentra en la fase intermedia entre la educación secundaria y la formación de una vida familiar y que supone un 8% de la población de los principales países de la Unión Europea.
1. el Curso de miCrosoft
la evoluCión Cómo Contribuye reglas de oro advertising
la evoluCión del ¿Cómo está no está exento la vida Con la vida solo la teCnología del marketing te proporCiona
soltero sin Hijos evoluCionando? de obstáCulos los padres o Con amigos la vida en pareja a la evoluCión dirigido al ssH un públiCo
LA EVOLUCIÓN DEL
SOLtErO SIN HIjOS
Soltero Sin Hijos (SSH). Es aquél que se encuentra en la fase intermedia entre la educación
secundaria y la formación de una vida familiar. Tradicionalmente esta etapa ha pertenecido
al grupo de edad de entre 21 y 35 años.
Se trata de una persona que forma parte de un extenso mercado, uno de cada 21 millones de
hombres pertenecientes a los principales países de la Unión Europea, o lo que es lo mismo,
el 8% de la población. Un grupo que, debido a los cambios sociales y culturales, tiende a
crecer, pues el SSH cada vez tarda más en establecerse y tener hijos.
Pero este grupo no es tan homogéneo y definido como creíamos. Antes de formar
una familia, pasa por etapas vitales claramente delimitadas. Dentro del grupo de
SSH se dan diferencias significativas que pueden ejercer una gran influencia en
las estrategias publicitarias y en los resultados de las campañas.
fuente: la evolución del soltero sin Hijos, 22/09/2010
2. el Curso de miCrosoft
la evoluCión Cómo Contribuye reglas de oro advertising
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¿CÓMO EStÁ EVOLUCIONANDO?
67% no ve a sus
75% de los SSH
El Soltero Sin Hijos pasa por diferentes etapas en su vida, cada una de las cuales está marcada por diferentes
prioridades, motivaciones y conductas. Dichas etapas quedan definidas por el lugar en el que vive y por El amigos tanto El considera
las personas con las que comparte su espacio. Pero el ritmo de transición entre una etapa y otra no está
tan claro. como antes el amor una
máxima prioridad
Su recorrido vital puede ser complejo y variado. Pero empecemos determinando las características comunes
92%
que hacen del SSH un grupo singular. está conectado, esté donde esté, a través de múltiples
El dispositivos. Lo que significa que la manera ideal de
1. tiene que conciliar varios aspectos de su vida. Hallar un equilibrio entre placer y diversión por un
lado, y responsabilidad por otro. Por ejemplo, en la primera etapa quiere divertirse y salir con sus amigos,
llegar a él es el medio digital
pero tiene que conciliar esto con la búsqueda de un trabajo que le permita dejar la casa de sus padres.
A medida que va avanzando en su recorrido, sus prioridades se inclinan hacia el otro lado. Se centra
en sus responsabilidades y empieza a tener ganas de establecerse.
2. Es un hombre ocupadísimo, y quiere estarlo aún más. Nunca está ocioso; le gusta llenar
cada momento del día con actividades. Quiere hacerlo todo y, en consecuencia, siente que
tiene menos tiempo.
3. Por ello, debe establecer prioridades. No puede conciliar todas las cosas que quiere hacer con sus
responsabilidades, por lo que tiene que elegir.
Sus prioridades —el amor, su carrera, la diversión, el dinero— cambian a lo largo del tiempo
a medida que va cumpliendo etapas.
4. Está siempre conectado. La tecnología e Internet son muy importantes para
el SSH pues le permiten hacer más cosas a lo largo del día: hablar con más gente,
organizar más actividades, ver más vídeos y jugar a más videojuegos.
También le permiten sortear los obstáculos que se encuentra
en el camino, pues le ayudan a equilibrar el placer con
la responsabilidad. Como consecuencia,
está siempre conectado.
LA CLAVE PArA LLEgAr AL SSH ES IDENtIfICAr
LAS trES grANDES EtAPAS EVOLUtIVAS qUE LA VIDA CON LOS PADrES LA VIDA SOLO O CON AMIgOS LA VIDA EN PArEjA
COMPrENDEN SU rECOrrIDO VItAL
fuente: la evolución del soltero sin Hijos, 22/09/2010
You dream it. We deliver it.
3. el Curso de la miCrosoft
evoluCión no está Cómo Contribuye reglas de oro advertising
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soltero sin Hijos evoluCionando? obstáCulos los padres o Con amigos la vida en pareja a la evoluCión dirigido al ssH un públiCo
EL CUrSO DE LA EVOLUCIÓN NO
EStÁ ExENtO DE ObStÁCULOS
Por desgracia, el recorrido que sigue el SSH hasta que forma su propia
familia no es uniforme ni está exento de obstáculos. Entre las principales
etapas evolutivas se producen complicaciones que pueden dificultar
80% El 67% experimentó un cambio
la transición. Por ejemplo, la compra de un coche, cambiarse de casa,
casarse, comprarse una casa o empezar a trabajar. Un 67% de los SSH
ESPAÑA importante el año pasado
experimentó un cambio importante el año pasado y el 83% espera que
83% espera que se produzca
se produzca el año que viene.
Aunque estos obstáculos evolutivos son universales, las diferencias El
culturales europeas tienen su propio peso. Estas diferencias determinan
el momento en que el SSH pasa de una etapa a otra y, por tanto,
el año que viene
el momento en que ha de enfrentarse a los obstáculos:
• El 20% de los suecos de entre 21 y 23 años vive con sus padres,
mientras que en España esta cifra asciende al 80%.
• El 31% de los suecos de entre 21 y 23 años quiere mejorar
profesionalmente, frente a un 7% de los holandeses.
35%
• El 35% de los alemanes de entre 21 y 23 años quiere ganar más
dinero, cifra que desciende al 15% en Suecia.
31% ALEMANIA
SUECIA
En pocas palabras, el SSH se enfrenta a un recorrido evolutivo
complejo compuesto de varias etapas: 20% 15%
SUECIA
LA VIDA CON LOS PADrES
SUECIA
7%
LA VIDA SOLO O CON AMIgOS Países bajos
LA VIDA EN PArEjA
LA VIDA CON LOS PADrES qUIErE MEjOrAr PrOfESIONALMENtE qUIErE MÁS DINErO
fuente: la evolución del Hombre pre-familiar, 22/09/2010
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soltero sin Hijos evoluCionando? de obstáCulos padres o Con amigos la vida en pareja a la evoluCión dirigido al ssH un públiCo
La vida con los padres
Mientras el SSH vive con sus padres su objetivo principal es irse de casa. Trata de encontrar la manera de
PrIOrIDADES
ganar más dinero para permitirse vivir en su propio espacio sin por ello dejar de divertirse. En su tiempo
libre se planteará con optimismo la posibilidad de encontrar pareja. Busca distracciones y está dispuesto El dinero y la vida
a pasar más tiempo que en ninguna otra etapa de su evolución viendo sitios relacionados con el deporte profesional
37%
(el 61% visita estos sitios con regularidad). son los aspectos
más importantes
Durante esta etapa, para atraer al SSH es fundamental proporcionarle entretenimiento, listados de El
eventos y sitios web de alquiler de propiedades. Asimismo, podría estar buscando su primer trabajo los considera una
o visitando sitios de encuentros. máxima prioridad
Sus prioridades varían enormemente según el país: el 24% de los SSH que vive con sus padres en los
Países Bajos quiere irse de casa, mientras que en España esta cifra es del 2%. El 69% de los SSH españoles
visita sitios relacionados con el deporte, frente a un mero 20% en Suecia.
32%
«Tengo suficiente dinero
para vivir con comodidad»
OBSTÁCULOS: IRSE DE CASA DE
LOS PADRES, EMPEZAR A TRABAJAR,
IRSE A VIVIR CON AMIGOS Y COMPRAR
SU PRIMER COCHE
fuente: la evolución del soltero sin Hijos, 22/09/2010
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LA VIDA SOLO O CON AMIgOS
El SSH disfruta de la libertad que depara abandonar el hogar familiar, ya se vaya
a vivir solo o con amigos. Sigue aspirando a encontrar pareja pero no piensa
renunciar a la diversión ni a sus amigos mientras tanto (el 51% de los SSH
PrIOrIDADES
48%
españoles visita sitios web de bares y restaurantes).
Cada vez es más consciente de la necesidad de planificar su vida y de avanzar
Divertirse es El
en su profesión. Amplía sus intereses en la Red y busca contenidos para adultos,
una prioridad lo considera una
relacionados con medicina/salud y con la moda, sin dejar de lado los inevitables
máxima prioridad
sitios de música, cine y deportes. De nuevo pesan las diferencias culturales:
el 39% de los SSH en Suecia visita sitios web de fitness, cifra que es tan sólo
del 11% en los Países Bajos.
OBSTÁCULOS: IRSE A VIVIR CON VENDIDA
SU PAREJA, CAMBIAR DE CASA
Y ENCONTRAR OTRO TRABAJO
fuente: la evolución del soltero sin Hijos, 22/09/2010
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LA VIDA EN PArEjA
PrIOrIDADES
El SSH ha encontrado pareja y empieza a hacer planes a largo plazo. La idea de casarse y tener hijos
aparece en el horizonte, por lo que se centra en cuidar la relación y planearse el futuro. Esto se ve
80%
reflejado en los sitios que visita, que empiezan a incluir contenidos de bricolaje, inmobiliarias,
viajes y gastronomía.
El
De hecho, los viajes y el dinero son intereses muy importantes (el 61% de los SSH que se encuentran en lo considera
esta etapa visita sitios web relacionados con estos temas), mientras que los accesorios electrónicos (50%) una máxima
y el deporte (56%) pierden puntos. prioridad
Aunque el 91% utiliza el vídeo online como principal fuente de entretenimiento, en esta etapa también Para el SSH que vive en
se aprecian diferencias regionales: el 73% de los alemanes está interesado en el cine y las películas frente pareja, el amor es una
a un 49% de los holandeses. máxima prioridad.
El 50%
está listo para
formar una familia
«Tengo suficiente dinero
para vivir cómodamente»
OBSTÁCULOS: PREPARARSE
PARA EL PRIMER HIJO
Y CASARSE
fuente: la evolución del soltero sin Hijos, 22/09/2010
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7. el Curso de miCrosoft
la evoluCión Cómo Contribuye la
Cómo Contribuye reglas de oro advertising
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la teCnología del marketing te proporCiona
soltero sin Hijos evoluCionando? de obstáCulos los padres o Con amigos la vida en pareja a la evoluCión
evoluCión dirigido al ssH un públiCo
CÓMO CONtrIbUyE LA tECNOLOgíA Jugar a videojuegos
El SSH prefiere renunciar a la televisión y al móvil antes que a los videojuegos. Juega para divertirse (56%)
o para comprobar su nivel de competencia (44%). Aquéllos que dan más importancia al
A LA EVOLUCIÓN. IMPLICACIONES nivel de competencia, hablan más de los videojuegos y juegan más.
PArA LOS ANUNCIANtES Aparte de anunciarse en los sitos web relacionados con los juegos,
puede considerarse la opción de incluir la publicidad en videojuegos
Además de ayudar al SSH a superar obstáculos, la tecnología le permite conseguir su otro gran objetivo: y en paneles de discusión
hacer más cosas a lo largo del día. Aunque se trata de un hombre ocupadísimo, quiere estarlo aún más.
El 92% está conectado a Internet, lo que le permite:
Encontrar —y conservar— pareja
La tecnología es un factor clave en la vida sentimental del SSH. El 48% se conoce en persona después
Mantenerse en contacto con su gente de chatear en línea; el 42% salen juntos tras conocerse en línea. La tecnología también ayuda al SSH a
• El 92% usa el correo electrónico al menos una vez al día. conservar sus relaciones; el 71% usa el correo electrónico para mantenerse en contacto con su pareja.
• El 55% usa redes sociales al menos una vez al día.
Los sitios de encuentros constituyen un canal obvio para los anunciantes,
• El 42% usa la mensajería instantánea al menos una vez al día.
pero también puede funcionar bien una campaña por correo electrónico
Los medios sociales son esenciales a la hora de atraer que contenga información sobre, por ejemplo, escapadas de fin de semana
a este mercado que puedan reenviarse.
Ver vídeos Ganar dinero
• El 91% ve vídeos de corta duración; el 69% descarga programas Éstos son los sitios más populares entre los SSH; el 60% visitó sitios relacionados con el dinero y las
más largos. finanzas, más que con los deportes (57%) y los accesorios electrónicos (50%). Algo comprensible teniendo
• El 61% descarga películas; el 47% las ve en línea. en cuenta que el SSH necesita dinero para divertirse y afrontar sus responsabilidades.
Los vídeos virales pueden ser una poderosa arma para Los sitios relacionados con el dinero son populares, pero el SSH podría
los anunciantes, al igual que los sitios de descarga de estar interesado asimismo en información sobre cómo ahorrarlo
películas y programas de televisión o administrarlo
Mantenerse informado y entretenido Ir de compras
Internet es fundamental para el SSH: le permite mantenerse informado, ver películas El 72% realiza compras en línea al menos una vez al mes. La mayoría de los artículos son tangibles y son
y —lo más importante— estar conectado con su gente. Los sitios que visita varían escogidos por tener unas características físicas determinadas (por ejemplo, viajes, entradas, aparatos
según la etapa vital en que se encuentre: eléctricos). El 73% se informa ampliamente en Internet. Consideran a otros consumidores como expertos,
pero no a sí mismos (sólo el 11% envía opiniones). Internet es el primer lugar al que acude para informarse.
• Si vive con sus padres: sitios relacionados con el deporte.
• Si vive solo o con amigos: contenidos para adultos, relacionados con
medicina/salud y con la moda. Los sitios de compras son prioritarios, pero también deberían serlo
• Si vive en pareja: intereses más variados, incluyendo bricolaje, gastronomía, los sitios de reseñas y los tablones de mensajes de «expertos».
viajes e inmobiliarias. Fomenta que se hable de tu marca
Además de transmitir información a través de páginas web, pueden fomentarse
discusiones en páginas de reseñas, Facebook y Twitter
fuente: la evolución del soltero sin Hijos, 22/09/2010
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8. el Curso de miCrosoft
la evoluCión Cómo Contribuye reglas de oro del advertising
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reglas de oro del marketing dirigido al SSH
1 Etapas de la vida 2 Diferencias culturales 3 Prioridades 4 Información
Si actualmente te diriges al SSH en función Recuerda las diferencias culturales entre Piensa en cómo podrías ayudar al SSH Ayúdale a realizar sus compras.
de su edad, tienes que tener en cuenta las los distintos países.La rapidez con la que a superar sus obstáculos y a abordar sus Proporciónale enlaces a sitios que
diferentes etapas de su vida. Dependiendo un estudiante se convierte en hombre de prioridades. Proporciónale las herramientas contengan información de expertos
de con quién comparta su entorno doméstico, familia varía según los países. En España, y la información que necesita a través de y permite que él o los «expertos»
el SSH tendrá unas determinadas prioridades el 80% de los SSH con edades de entre diferentes plataformas. Busca la manera de compartan información sobre productos.
y conductas. Por eso, la segmentación por 21 y 23 años vive con sus padres, frente hacer uso de los formatos digitales bought Al fin y al cabo, el 72% de los SSH compra
comportamiento y el re-messaging que ofrece a un 20% en Suecia. Aquí es donde entra media, owned media y earned media para en línea al menos una vez al mes.
Microsoft Advertising es tan importante: en juego nuestro equipo multinacional de aumentar la percepción de marca y la
te ofrece conectar con el SSH y atraerle ventas, que permite contratar una campaña implicación con tu sitio y fomentar el
con el mensaje adecuado, en el momento dirigida a los SSH de distintos mercados diálogo en sitios de reseñas.
y el lugar oportunos. desde un punto de contacto centralizado.
Considera la creación de vídeos virales para
• Si vive con sus padres: céntrate Usa distintas plataformas digitales: atraer al SSH y darle algo de qué hablar
en actividades de ocio, pisos de Internet, teléfonos móviles, videojuegos… en los medios sociales (habla con nuestro
alquiler y deporte a través de sitios Recuerda que el 92% de los SSH está equipo de soluciones creativas sobre la
especializados. La publicidad en en línea (el SSH está siempre conectado). posibilidad de desarrollar demostraciones
videojuegos podría ser crucial. La tecnología es clave a la hora de conectar de productos virales que los usuarios
y atraer al SSH. Las redes publicitarias como puedan compartir).
• Si vive solo o con amigos: céntrate en
Microsoft Media Network se combinan
sitios relacionados con el dinero, la moda,
con las soluciones de segmentación del
la salud y el fitness. Los filmes virales
público para definir con más precisión
deben ser tenidos en cuenta, pues el
los grupos de posibles compradores de la
SSH dedica mucho tiempo a ver
marca y te permiten alcanzar y atraer mejor
programas de televisión y películas
al público durante el proceso de compra.
en línea.
• Si vive con su pareja: sus prioridades
dejan de ser hedonistas y se muestra
receptivo a mensajes más maduros
relacionados con bricolaje, viajes,
inmobiliarias, gastronomía y dinero.
Los medios sociales y los sitios de
reseñas constituyen un campo
fértil para los anunciantes. fuente: la evolución del soltero sin Hijos, 22/09/2010
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9. el Curso de miCrosoft
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Microsoft Advertising te proporciona un público siguiente
Ya conoces al Soltero Sin Hijos. ¿Qué puedes hacer para atraerlo?
puedes empezar solicitando a La tecnología permite al SSH estar siempre conectado. Gracias a los avances
tecnológicos, los profesionales del marketing tienen mayores oportunidades
microsoft advertising que diseñe de conectar con él y atraerle a través de diferentes dispositivos a medida que
van cambiando sus conductas.
innovadoras soluciones multimedia La publicidad multipantalla de Microsoft Advertising contribuye a aumentar el
interés del consumidor al transmitir campañas publicitarias integradas en PC, Microsoft
teléfonos móviles y televisiones. Media Network
300 sitios web
principales a escala global
Xbox Live
36 millones
de usuarios*
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LA PUbLICIDAD MULtIPANtALLA, Objetivo
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fuente: la evolución del soltero sin Hijos, 22/09/2010
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