Resultados obtenidos en los XVI Juegos Panamericanos Guadalajara 2011 en las redes sociales. Basado en el esfuerzo de atención al público en general, difusión de contenidos e información de resultados. Basados en promoción orgánica
3. Índice
o Estructura
o Objetivos
o Totales
o Facebook
o Aplicaciones
o Twitter
o Youtube
o Foursquare
o Sito web
o Análisis de la conversación
o Conclusiones y comparativos
5. Estructura
Marketing Administradores
Voluntarios
Digital de comunidades
Centro
Acuático
Ramiro C.
Complejo
Mario Gimnasia
Arauz Estadio
Atletismo
Pamela A.
Etc.
7. Objetivos planteados 2009 Redes Sociales
Entretener, Divertir e 200,000
2010 Interactuar 31-Oct-2011
Servicio al cliente
Entretener, Divertir e
2011 Interactuar
Branding
20,000
31-Oct-2011
Entretener, Divertir e
Interactuar
Durante los
Servicio al cliente
Juegos
8. TOTALES
o Facebook 266,509
o Twitter 66,793
o Youtube 217,947 Reproducciones, 984 Suscriptores
o Visitas al sito web (Durante los juegos) 5,602,854
o Visitas totales 1er enero – 1er noviembre 7,953,632
o Menciones de los juegos en Twitter, Blogs y Periódicos
Digitales 1,262,174
22. Klout (Índice de influencia)
@Guadalajara2011 paso de 12,489
followers (Mayo) a 67,794 followers al final
de Octubre. Lo que representa un
crecimiento de 440%.
Como se aprecia en el siguiente cuadro, el
“Klout score” (índice de influencia), paso de
66 a 80 en el periodo de análisis. Más
importante aún, el alcance real (true reach)
pasó de 5K a 196K a fines de octubre. Es
decir, el número de personas a las que
@Guadalajara2011 puede influenciar de
manera directa o indirecta aumento en
3,920%.
28. Evolución de Hashtags
De Mayo a Septiembre, los hashtags mas populares fueron
#Panamericanos y #Guadalajara2011. Sin embargo, durante Octubre el
#pan2011 se convirtió en segundo hashtag mas popular. Como se puede
apreciar en el siguiente cuadro, el uso de #Panamericanos y
#juegospanamericanos tuvieron un incremento de 194% y 211%
respectivamente durante octubre. Esto se explica en gran parte porque la
palabra “Panamericanos” es más popular que “Guadalajara2011” en
México y el resto de países latinoamericanos.
29. Re Twits
El volumen de RTs de @Guadalajara 2011 fue de
aproximadamente de 43,551 durante Octubre. Lo que
representa un aumento de 2K% con respecto al
volumen de RTs de Junio. Como se puede apreciar
en el siguiente grafico, la mayor parte de RTs (89.5%)
se genero durante los Juegos Panamericanos.
37. Foursquare
Estadio Omnilife
Expo Guadalajara
Centro Acuatico
Scotiabank
Complejo Telcel
de Tenis
Estadio Omnilife 4,143
Expo Guadalajara 2,869
Centro Acuatico Scotiabank 1,241
Complejo Telcel de Tenis 654
Estadio TELMEX de Atletismo 468
Guadalajara Country Club 449
Complejo Panamericano de Voleibol 397
Complejo Nissan de Gimnasia 256
CODE II 224
Estadio Panam.. de Tiro con Arco 199
1,865 Seguidores
64. Conclusiones twitter
De Mayo a Octubre, Twitter jugó un rol fundamental en la conversación
sobre Guadalajara 2011 llegando a aportar 94% de las mismas. La
cuenta @Guadalajara2011 definitivamente guio de manera eficaz la
conversación.
Hecho que se refleja en el aumento de 440% de followers lo que llevo a
un aumento del alcance real de 3,920% durante el periodo de análisis.
A principios de Mayo, remarcamos una ausencia de las mujeres en las
menciones. Sin embargo, para fines de Octubre las mujeres
representaban el 49%.en internet (47% en la página Facebook). Sin
lugar a dudas fue la población joven de menos de 34 anos la que
participó más activamente en las redes sociales. Cabe remarcar que se
hizo buen un trabajo en Facebook, lo que permitió atraer a los
adolescentes que representaron 39,7% de fans.