Empfohlen
Weitere ähnliche Inhalte
Was ist angesagt?
Ähnlich wie S mbuyer 122
Ähnlich wie S mbuyer 122 (8)
S mbuyer 122
- 1. ปที่ 17 ฉบับที่ 122 เมษายน พ.ศ.2554 www.ฉลาดซื้อ.com ã¤Ã¤×Í áªÁ»Š «Ñ¡ÊÐÍÒ´ËÁ´¨´ ผลสำรวจคุณภาพรถโดยสาร เราทดสอบอะไร «ÔÁâ·ÃÈѾ·Á×Ͷ×Í ¼§«Ñ¡¿Í¡ Tablet PC รวมสรางประวัติศาสตรหนาใหม ของระบบสุขภาพไทย
- 2. สารบัญ ปีที่ 17 ฉบับทีี่ 122 เมษายน 2554 w w w . ฉ ล า ด ซื้ อ . c o m 9 19 26 31 เรื่องเด่น อาหารและสุขภาพ 9 ใครๆ ก็อยากมีรถโดยสารทีมคณภาพ ่ ี ุ 52 เรืองเล่าเฝ้าระวัง ่ ความเคลื่อนไหว “จะขายก็หลอกยังมาบอกให้เจาะเลือด” 3 กระแสในประเทศ 56 สวยอยางฉลาด ่ 6 กระแสตางแดน ่ “วิธดแลผิวมันและผิวผสม” ี ู ทดสอบ 38 61 ของฝากจากอินเตอร์เน็ต 19 ฮัลโหลๆ ใช้โปรไหนอยูคะ ่ “เจนนสตน ดาบสองคม ตอน 2” ็ ิ ี 26 Tablet PC 68 เรืองเรียงเคียงจาน ่ 31 ใครคือแชมป์ ซักสะอาดหมดจด “เมนูฤดูอาหารแพง” สัมภาษณ์ หน้าต่างผู้บริโภค 38 ทุกคนมีสทธิ ิ 58 ชวง ฉลาด ชอป ่ ้ “เปลียนระบบประกันตนได้สร้างประวัตศาสตร์ ่ ิ “เคล็ดลับการดูแลบ้านและลูกน้อยของแม่บาน ้ หน้าใหม่ของระบบสุขภาพไทย” ชาวยุโรป ตอนที 2” ่ 64 สารพันปัญหาโทรคมนาคม เสียงผู้บริโภค “สายฉุกเฉินแห่งชาติ(นี)” ้ 43 • รถไปไม่ถงหมอชิตทำไมไม่บอก ึ 65 มีอะไรใน โคด-สะ-นา • ร้องประปาเชียงใหม่ใช้ขอความข่มขู ้ ่ “กระดาษพิมพ์หนึงแผ่นกับความยับยูยของ ่ ่ ี่ • โกรธมากอย่างนีตองฟ้อง ้ ้ คุณภาพงาน” • ไม่ชอบใจบทละครไทย • ขอมาตรฐานรถตูโดยสารด้วยจ้ะ ้ Game 72 ปัญหาสร้างปัญญา กฎหมาย 51 รูกฎหมายกับทนายอาสา ้ “ธนาคารมีสทธิคดค่าธรรมเนียมในการกูยม ิ ิ ้ื นอกเหนือไปจากดอกเบียได้หรือไม่” ้
- 3. บทบรรณาธิการ สารี อ๋องสมหวัง saree@consumerthai.org ครอบครัวฉลาดซื้อ ช่วยด้วย หากใครสงเกตหรอมโอกาสใชเ สนทางดวนจากบางนา- ั ื ี ประเทศออกเปนกฎหมายหามมโฆษณาบนถนน เชน ฮองกง ็ ี แจงวัฒนะ ชวงบอนไกถงถนนเพชรบุรี เมือไมกวนทีผานมา ึ ่ ี่ ั ่ เพราะจะบดบังป้ายบอกเสนทางและทำใหการมองเห็นป้าย จะเห็นป้ายโฆษณาขนาดใหญสลับกับป้ายบอกทางสองถึง บอกเสนทางในระยะกระชันชิดเกินไป ไมทนการณ และอาจ ้ ั สามชวงบนถนนทางดวนเสนนี้ นับวาเป็นความเปลียนแปลง ่ จะทำใหเกิดอุบตเหตุ หรืออันตรายไดมากกวา ั ิ ทีสำคัญทีเพิงจะเกิดขึน ่ ่ ่ ้ กติกาทีมในตางประเทศ เมือจะนำมาใชหรือเป็น ่ ี ่ ซงหากใชทางดวนเปนประจำกจะเหนวา ปายโฆษณา ่ึ ็ ็ ็ ้ แบบอยางในประเทศ กมกจะบอกวา สงคมไทยไมเหมอนกบ ็ ั ั ื ั บนถนนทางดวนไมเคยมีปรากฏมากอน หรือหากใครเคย เขา ซงกจรงเพราะไปมากหลายประเทศ ยงไมเ คยเหนประเทศ ่ึ ็ ิ ็ ั ็ เห็นกอนหนานี้ หรือมีเพิมเติมในทางดวนเสนไหนก็รบกวน ่ ไหนเขามีปายโฆษณาบนถนน ยกเวนขางถนนซึงพีไทยเราก็ ้ ่ ่ ใหแจงมาทีฉลาดซือดวย่ ้ มีมากมายจนละลานตา และทำใหมนงงเสนทาง เชน ทางไป ึ ป้ายโฆษณาทีพบเห็นทัวไปซึงมีเต็มบานเต็มเมือง ่ ่ ่ ดอนหอยหลอดของจังหวัดสมุทรสงคราม แทนทีจะไดดู ่ มักอยูบริเวณสองขางทางของทางดวนเป็นหลัก ทังมุมทังโคง ้ ้ บานเรือน สวนสมโอ ตนจาก และธรรมชาติสองฝังถนน กลับ ่ ชวงรถติด ชวงจายสตางคคาทางดวน ขางอาคาร ตึก หรือ พบมีแตปายโฆษณารานอาหารจนมองอยางอืนแทบไมเห็น ้ ่ ป้ายโฆษณาขนาดใหญทวนดีคนดียามฝนพายุฟาคะนอง ก็ ี่ ั ื ้ ทีตองนำเรืองนีมาเลาก็ตองการใหเป็นกรณีตวอยาง ่ ่ ้ ั อาจโชคดีหลนมาทับใหเป็นขาวกันอยูเนืองๆ ลาสุดเมือตน ่ ใหสมาชิกครอบครัวฉลาดซือ ไมเครียดและคิดวาการเป็น ้ เดือนทีผานมากรุงเทพมหานครไดตรวจสอบพบป้ายผิด ่ สมาชิกครอบครัวฉลาดซือไมยากส ทำไดงาย สนุก ทำได ้ กฎหมาย แบงเป็นป้ายโฆษณาทีอยูอาศัย รานคา อาหาร ่ เรือยๆ หลายชองทาง มีเรืองแปลกๆ เลาใหฟงกันมันสๆ ได ่ ่ ั 456 ป้าย และป้ายการเมือง 26 ป้าย โดยรวมทังหมดแลว ้ ทุกวันหากไมรสกวามากไป ู ึ พบป้ายทีผดกฎหมายเกือบ 700 ป้าย นาเสียดายนะนาจะ ่ ิ สมาชิกของครอบครัวฉลาดซือ ตองชวยกันฝึกการ ้ บอกตออีกหนอยวา ป้ายโฆษณาทีอยูอาศัย รานคา ราน ่ เป็นชาง(สังเกต) แตไมใชชางเขาเถอะ และเมือเลาฟังเอา ่ อาหารอะไรบางทีมปายผิดกฎหมายมากทีสด เพราะแคปาย ่ ี ้ ่ ุ ้ มันสแลว ก็หาทางชวยกันดำเนินการตอใหปญหาเหลานีถก ั ้ ู ยังรับผิดชอบไมได ผูบริโภคเรา ๆ ไมควรจะอุดหนุน แกไข หรือทำใหเพือน คนในครอบครัว เทาทันกับปัญหารูป ่ ป้ายนอกจากทำใหเมืองขาดความงาม ซึงมีนอยอยู ่ แบบใหม ๆ หวังวา จะชวยกันแบงปันประสบการณทงดีและ ั้ แลว ยังมีปญหาเรืองความปลอดภัยใหกงวลกันอยูเ ป็นประจำ ั ่ ั รายใหเป็นครูกบตนเองและผูบริโภค เพราะเพียงปัญหา ั แตปายบนถนนทางดวนนาจะมีความรุนแรงมากกวา เพราะ ้ ป้ายโฆษณาบนทางดวนก็คงจะยาก หากไมมใครเป็นเจาของ ี เกียวของโดยตรงกับความปลอดภัยของผูใชรถใชถนน หลาย ่ (ทุกข) เจ้าของ : มูลนิธเพือผูบริโภค 4/2 ซอยวัฒนโยธิน แขวงถนนพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400 โทรศัพท : 0-2248-3734-7 ิ ่ โทรสาร : 0-2248-3733 บรรณาธิการผูพมพผโฆษณา : สารี อ๋องสมหวัง คณะทีปรึกษา : พระไพศาล วิสาโล อาจารยจรัญ ภักดีธนากุล ้ ิ ู้ ่ ผศ.ภญ.สำลี ใจดี นพ.ประพจน เภตรากาศ นพ.สุวทย วิบลผลประเสริฐ รศ.ดร.จันทรเพ็ญ วิวฒน รศ.ดร.ภญ.จิราพร ลิมปานานนท ิ ุ ั ้ นพ.ชูชย ศุภวงศ รศ.นพ.อดิศกดิ์ ผลิตผลการพิมพ ทีปรึกษากฎหมาย : ชัยรัตน แสงอรุณ บรรณาธิการบริหาร : สารี อ๋องสมหวัง ั ั ่ หัวหน้ากองบรรณาธิการ : ทัศนีย แนนอุดร กองบรรณาธิการ : รศ.ดร.แกว กังสดาลอำไพ นพ.ประวิทย ลีสถาพรวงศา สุวรรณา จิตประภัสสร ่ อิฐบูรณ อนวงษา สุมาลี พะสิม ชนิษฎา วิรยะประสาท ศศิวรรณ ปริญญาตร สมนึก งามละมัย ฝ่ายการตลาดและสมาชิก : เสาวลักษณ ิ ปอเจริญ เตือนใจ รอดสกุล ปัทมาวดี วงษเกิด ศิลปกรรม : สราวุธ ลอยศักดิ์ พิมพ : บริษท พิมพดี จำกัด โทรศัพท : 0-2401-9401 ั แยกสี/เพลต : หจก.เลย โปรเซส โทรศัพท : 0-2433-5433, 0-2803-0360-1
- 4. ¨´ËÁÒ¶֧ º¡. เชียรระบบสุขภาพกองทุนเดียว ผมอานฉลาดซือมานานแลวครับ เลมทีผานมาเห็นดวยเปนอยางยิงในเรืองระบบ ้ ่ ่ ่ ประกันสุขภาพมาตรฐานเดียวกัน สวนตัวเห็นวาเปนประโยชนมากๆ ถาเราไมตองมีระบบ ประกันสุขภาพทีมหลายกองทุน เพราะการทีมหลายกองทุนทำใหมปญหาเรืองการจัดการ ่ ี ่ ี ี ่ และสินเปลืองทรัพยากรโดยเปลาประโยชนจริงๆ ครับ ถาเรามีระบบเดียวกันทังประเทศ ้ ้ แลวทำใหเปนระบบทีมคณภาพ นาจะดีนะครับ ่ ี ุ จาก แฟนประจำ ตองชวยกันออกแรงใหมากขึนคะ ถาใชหลักประกันในกองทุนประกันสังคมอยูละก็ ้ อยาลืมสมัครเปนสมาชิกชมรมพิทกษสทธิผประกันตนนะคะ ฉบับนีฉลาดซือสัมภาษณ ั ิ ู ้ ้ เลขาธิการชมรมฯ คุณนิมตร เทียนอุดม หัวเรียวหัวแรงสำคัญของการผลักดันระบบประกัน ิ ่ สุขภาพเพือคนไทยคะ ่ ครอบครัวฉลาดซื้อ ติดตามอานฉลาดซือมานานแลวคะ แตอานจากคลินกหมอฟนทีไปใชบริการ ดีใจ ้ ิ ่ มาก ๆ ทีเห็นวาทำโครงการครอบครัวฉลาดซือขึน เลยอยากสมัครเปนสมาชิกจังเลยคะ ่ ้ ้ เพราะอยากมีสวนรวมในการทำโพลล และอยากสงเรืองเกียวกับการพิทกษสทธิของตัวเอง ่ ่ ั ิ ์ มาลงใหสมาชิกทานอืนๆ บางคะ ออ แลวจะมีกจกรรมนัดพบสมาชิกครอบครัวฯ ไหมคะ ่ ิ อยากพบเจอและแลกเปลียนกับสมาชิกทานอืนๆ ดวยคะ สุดทายนีดฉนจะติดตามขาวคราว ่ ่ ้ ิ ั จากฉลาดซือตอ ๆ ไปนะคะ ้ ธนาภรณ /คันนายาว สมัครเปนสมาชิกไมยากเลยคะ แคกรอกใบสมัครแลวสงมาทีมลนิธเพือผูบริโภค ่ ู ิ ่ ใบสมัครและรายละเอียดอืนๆ ติดตามดูไดใน www.ฉลาดซือ.com หรือโทรศัพทมาที่ ่ ้ มูลนิธฯ ไดโดยตรงเลยคะ สำหรับกิจกรรมการพบปะกันนัน เรามีกจกรรมในงานสัปดาห ิ ้ ิ หนังสือทีเพิงผานไป และในเดือนพฤษภาคมจะมีงานใหญอกครังเมือสมาชิกครอบครัวเรา ่ ่ ี ้ ่ ครบ 500 ครอบครัว รีบสมัครเขามาเลยนะคะ ©ÅÒ´«×éÍี่ 122 เมษายน 2554 2 ปที่ 17 ฉบับที
- 5. ¡ÃÐáÊã¹»ÃÐà·È กองบรรณาธิการ ประมวลเหตุการณเดือนเมษายน 2554 10 มีนาคม 2554 ที่ ยิ น ยอมให้ ร ะงั บ การใช้ บ ริ ก าร ระงับบริการ ขอระงับใชมอถือชัวคราว ตองไม ื ่ ชัวคราว ทีสำคัญคือ บริษทไม่มสทธิ ่ ่ ั ี ิ ชั่ ว คราวตาม เสียเงิน เรียกเก็บค่าใช้จาย เพียงแต่ให้มการ ่ ี กฎหมาย หากมี สถาบันคุ้มครองผู้บริโภคใน ระงับการให้บริการไปจนครบกำหนด การระงับบริการ กิจการโทรคมนาคม (สบท.) เปดเผย ตามเงื่อนไข เมื่อครบกำหนดแล้ว ชัวคราวต้องจ่ายค่า ่ ข้อมูล พบผู้ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ บริษทผูให้บริการจึงค่อยกลับมาเปด ั ้ บริการตามปกติ หรือสมัคร ขอระงับการใช้บริการชัวคราว ยังคง ่ ให้บริการและคิดค่าบริการตามปกติ ใช้โปรโมชันทีราคาต่ำสุด หรือ บาง ่ ่ ถูกเรียกเก็บเงินค่ารักษาเลขหมาย จากการตรวจสอบข้อมูลของ รายที่เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์บ้าน โดยไม่เป็นธรรม ทังทีตามมาตรฐาน ้ ่ สบท. พบว่า ในทางปฏิบต มีเพียงั ิ และมีบริการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สัญญาให้บริการโทรคมนาคม พ.ศ. ผูให้บริการรายเดียวทีเ่ ปดให้ผบริโภค ้ ู้ ด้ ว ย ให้ สิ ท ธิ ใ นการระงั บ บริ ก าร 2549 ข้อ 25 ระบุไว้วา ให้ความ ่ สามารถระงับบริการชั่วคราวได้ 2 ชัวคราวโทรศัพท์บานได้ แต่ตองจ่าย ่ ้ ้ คุ้ ม ครองผู้ บ ริ โ ภคในการระงั บ ใช้ ปี โดยไม่คดค่าบริการใน 30 วันแรก ิ ค่ารักษาคู่สายโทรศัพท์ และกรณี บริการชัวคราวได้ โดยแจ้งให้บริษท ่ ั หลังจากนันจะคิดค่ารักษาเลขหมาย ้ สมัครใช้บริการอินเทอร์เน็ตไว้ด้วย ทราบล่วงหน้า 3 วัน โดยบริษทจะ ั เดือนละ 60 บาท ขณะทีผให้บริการ ่ ู้ ไม่สามารถระงับการใช้บริการชัวคราว ่ กำหนดระยะเวลาขันต่ำสุดหรือสูงสุด ้ ที่เหลือไม่ได้ให้สิทธิผู้บริโภคในการ ได้ตองยกเลิกบริการเท่านัน ้ ้ 19 มีนาคม 2554 ตั้งบริษัทแบบไม่โปร่งใส โดย อยูประจำ 2 คน ทำให้มการลาออก ่ ี สคบ. เดินหนา 6 นโยบาย นโยบายเชิงรุกในการสร้าง จากตำแหน่งอย่างต่อเนื่อง เพราะ เชิงรุกเพือผูบริโภค ่ ความเข้มแข็งและเพิ่ม ไม่เห็นความก้าวหน้าในอาชีพ ซึงทาง ่ สำนักงานคณะ ความรูในงานคุมครอง ้ ้ สคบ.ได้ยนเรืองเพือขออัตราตำแหน่ง ่ื ่ ่ กรรมการคุมครองผูบริโภค เตรียม ้ ้ ผูบริโภคทัง 6 ข้อมีดงนี ้ ้ ั ้ เป็นกรณียกเว้น ตามมติครม. ทีมี ่ ผลักดันการดำเนินงานนโยบายการ 1. รายงานผลการดำเนินงาน คำสังไม่ให้เพิมจำนวนข้าราชการ ่ ่ ทำงานเชิงรุก 6 ข้อ เน้นทีตรวจสอบ ่ ต่อคณะรัฐมนตรีทกเดือน ุ 3. แต่งตังกองงานสำนักงาน ้ เฝ้าระวังสือโฆษณาทุกช่องทาง ควบคู่ ่ 2. แต่งตังเจ้าหน้าทีพนักงาน ้ ่ เพือดูแลธุรกิจขายตรงโดยเฉพาะ ่ กับการสร้างความรูความเข้าใจกับผู้ ้ ข้ า ราชการ สคบ.ประจำจั ง หวั ด 4. ปรับปรุงเว็บไซต์ให้ผบริโภค ู้ บริโภค พร้อมประเดิมลงดาบกับ จำนวน 150 อัตรา เพือให้การทำงาน ่ ค้นหาข้อมูลได้งายขึน ่ ้ บรรดาธุ ร กิ จ ขายตรงที่ ไ ม่ มี ค วาม มีความต่อเนือง เพราะปัจจุบนการ ่ ั 5. มอบตราสัญลักษณ์ธรกิจ ุ เคลื่ อ นไหว ซึ่ งธุรกิจประเภทนี้มี ทำงานเพื่อรับเรื่องร้องเรียนในต่าง ติดดาว เพือยกมาตรฐานสินค้าและ ่ แนวโน้มทีเพิมมากขึน หวันเป็นการ ่ ่ ้ ่ จังหวัดนัน จะมีพนักงานต้อนรับลูกค้า ้ บริการให้กบธุรกิจต่างๆ ไม่วาจะเป็น ั ่ ฉลาดซื้อ ปีที่ 17 ฉบับทีี่ 122 เมษายน 2554 3
- 6. ธุ ร กิ จ บ้ า นจั ด สรร ร้ า นค้ า ทอง มาสคบ. ได้รบร้องเรียนจากผูบริโภค ั ้ ฉลากขนมแบบ วัตถุประสงค์เพือกระตุนให้ผประกอบ ่ ้ ู้ ถึงการอวดอ้าง สรรพคุณสินค้าและ สัญญาณไฟจราจร การร่วมรับผิดชอบในการยกระดับ บริการที่เกินจริง ซึ่งมีสินค้าและ คำตอบทีใชของ ่ มาตรฐานสินค้า และบริการ บริการที่เข้าข่ายอยู 4 กลุ่ม คือ ่ สุขภาพเด็กไทย 6. เพิมความเข้มงวดในการ ่ เครืองสำอาง เสริมอาหาร ยา และ ่ ตรวจสอบโฆษณาเกินจริง โดยเฉพาะ การพยากรณ์โชคชะตา การใบ้หวย เครือข่ายผู้บริโภคเฝ้าระวัง สือโฆษณาเคเบิลทีวเนืองจากทีผาน ่ ี ่ ่ ่ ความปลอดภั ย ด้ า นอาหาร ยื่ น หนังสือถึงรัฐมนตรีสาธารณสุข เพือ ่ 22 มีนาคม 2554 จะเป็น ขอให้ทบทวนการ หมวกกันน็อคไมไดคณภาพ ุ ซึ่ ง ใ น ปี นี้ อ นุ มั ติ ก า ร ใ ช้ กองบั ง คั บ การปราบปราม ท า ง ภ า ค รั ฐ ไ ด้ ฉลากขนมแบบ การกระทำผิดเกียวกับการคุมครอง ่ ้ ประกาศรณรงค์ให้ GDA เพราะยัง ผู้บริโภค (บก.ปคบ.) ได้ตรวจยึด เป็นปีส่งเสริมการ เข้าใจยาก ไม่ได้ สินค้าและจับกุมผูผลิต หมวกนิรภัย ้ สวมหมวกนิ ร ภั ย บ อ ก ถึ ง ข้ อ ดี หรือหมวกกันน็อคสำหรับเด็กยี่ห้อ หรือหมวกกันน็อค 100 เปอร์เซ็นต์ ข้อเสียของขนมชนิดนันๆ อย่างตรง ้ GUARDNER กว่า 1 พันใบ หลังจาก เพื่อให้เกิดความปลอดภัยบนท้อง ไปตรง พร้อมเสนอให้ใช้ฉลากแบบ ตรวจสอบแล้วพบว่าเป็นผลิตภัณฑ์ ถนน โดยเฉพาะกับกลุมทีเสียงต่อ ่ ่ ่ สัญญาณไฟจราจรซึงให้ขอมูลต่างๆ ่ ้ ทีไม่ได้มาตรฐาน ยืนยันจากผลการ ่ การบาดเจ็บและเสียชีวต ได้แก่ เด็ก ิ ทีดเข้าใจง่ายกว่า ่ ู วิเคราะห์โดยผู้เชี่ยวชาญจากสำนัก เยาวชน และ ผูใช้แรงงานทีมรายได้ ้ ่ ี ฉลากแบบสัญญาณไฟจราจร มาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม ต่ำและขาดความรู้ความเข้าใจที่ถูก จะแสดงปริมาณสารอาหารทั้ง 4 (สมอ.) แม้จะมีตรา มอก.ติดอยูแต่ ่ ต้องเรื่องการใช้หมวกนิรภัย กอง ประเภท ได้แก่ พลังงาน ไขมัน ตัวหมวกนั้นดูเปราะบางกว่าที่ควร บังคับการปราบปราม การกระทำ น้ำตาล และโซเดียม ในรูปแบบของ ผิดเก่ียวกับการคุ้มครองผู้บริโภค สีสญญาณไฟจราจร 3 สี คือ สีเขียว ั (บก.ปคบ.) จึงได้จัดทำโครงการ หมายถึ ง สารอาหารดั ง กล่ า วมี “ขับขี่ปลอดภัย ไปกับหมวกนิรภัย ปริมาณน้อย สีเหลือง เท่ากับมีพอ มอก.” โดยได้มการลงพืนทีให้ความ ี ้ ่ สมควรหรือปานกลาง ส่วนสีแดง รูแก่ประชาชนควบคูกบการตรวจสอบ ้ ่ั หมายถึงมีมาก กินเยอะไม่ด ซึ่ง ี มาตรฐานสินค้าประเภทหมวกนิรภัย ฉลากแบบสั ญ ญาณไฟจราจรจะ สำหรับทีพบเจอหรือสงสัยว่า ่ ช่ ว ยให้ เ ด็ ก ๆ และรวมถึ ง พ่ อ -แม่ สิ น ค้ า ที่ ซื้ อ มาไม่ ไ ด้ ม าตรฐาน ผู้ปกครอง เข้าใจได้ง่าย รวดเร็ว สามารถแจ้งมายังเจ้าหน้าที บก.ปคบ. ่ รู้ได้ทันทีว่าขนมที่ซื้อมาให้พลังงาน ได้ทหมายเลข 1135 ี่ หรือมีไขมัน น้ำตาล โซเดียม มาก น้อยเพียงใด ช่วยทำให้การควบคุม ฉลาดซื้อี่ 122 เมษายน 2554 4 ปีที่ 17 ฉบับที
- 7. การรับประทานขนมให้เหมาะสมกับ สุขภาพเป็นไปได้งายขึน ซึง พลังงาน ่ ้ ่ ไขมัน น้ำตาล และโซเดียม แม้จะ เป็ น สารอาหารที่ ใ ห้ ป ระโยชน์ แ ก่ ร่างกาย แต่หากได้รบมากเกินไปก็ ั “3 ระวัง! เพือรถโดยสารปลอดภัย” ่ เป็นอันตราย ทำให้เด็กเป็นโรคอ้วน ซึงเป็นต้นเหตุของโรคร้ายแรงอย่าง ่ ศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภค มูลนิธิเพ่ือผู้บริโภค พร้อมอาสาสมัคร เบาหวาน หัวใจ ความดัน ผูบริโภคจากเครือข่ายผูบริโภค 24 จังหวัด จัดกิจกรรมเนืองในวันสงกรานต์ ้ ้ ่ ส่วนฉลากขนมแบบ GDA “3 ระวัง! เพือรถโดยสารปลอดภัย” เชิญชวนประชาชนผูใช้บริการ ผูประกอบ ่ ้ ้ จะแสดงเพียงตัวเลขปริมาณของสาร การรถโดยสาร รวมถึงหน่วยงานทีเกียวข้อง ร่วมกันป้องกันภัยอันตรายจาก ่ ่ อาหารและเปอร์เซ็นต์ของปริมาณที่ การใช้บริการรถโดยสารทีไม่เหมาะสม ่ ควรกินต่อวัน มีสีเดียว ทำให้เห็น 1. ระวัง! รถผี รถเถือน เพราะช่วงเทศกาลเป็นช่วงทีมคนต้องการ ่ ่ ี ฉลากนี้ชัดเจนน้อยกว่าฉลากแบบ เดินทางออกต่างจังหวัดกันเป็นจำนวนมาก แม้จะมีการจัดหารถโดยสารมา เสริมเพิมมากขึน แต่กยงไม่พอกับความต้องการ ทำให้เกิดการให้บริการรถ ่ ้ ็ั อืน จนบางครังกลืนไปกับบรรจุภณฑ์ ่ ้ ั โดยสารผิดกฎหมายหรือที่เรียกว่า “รถผี รถเถื่อน” รถประเภทนี้จะไม่ ผู้ประกอบการจึงมักใช้ฉลากแบบ ปฏิบตตามกฎระเบียบการเดินรถที บขส. ได้กำหนดไว้ มีการเรียกเก็บค่า ั ิ ่ GDA ทีมสเดียวเพือหลบเลียงความ ่ ี ี ่ ่ โดยสารทีแพงเกินกำหนด เกิดอุบตเหตุอยูบอยครังมีผเสียชีวตและบาดเจ็บ ่ ั ิ ่ ่ ้ ู้ ิ สนใจจากผูบริโภคในค่าสารอาหารที่ ้ จำนวนมาก และเมือเกิดเหตุรายกับผูโดยสารแล้ว มักจะหาผูรบผิดชอบได้ ่ ้ ้ ้ั ไม่มีประโยชน์แต่มีมากจนทำลาย ยาก เราจึงไม่ควรเลือกใช้บริการพวก “รถผี รถเถือน” บขส.และหน่วยงาน ่ สุขภาพ ที่เกี่ยวข้องต้องเข้มงวดกวดขันเฝ้าระวังมิให้ผู้ใดมาชักชวนประชาชนไปใช้ ซึงก่อนหน้านี คณะรัฐมนตรี ่ ้ บริการรถโดยสารทีผดกฎหมายได้ ่ ิ ได้มีมติเห็นชอบมติสมัชชาสุขภาพ 2. ระวัง! ขับอันตราย สาเหตุของการเกิดอุบตเหตุรถโดยสารส่วน ั ิ แห่งชาติ เรืองการจัดการปัญหาภาวะ ่ ใหญ่เกิดจากพนักงานขับรถขับรถด้วยความประมาท หรือร่างกายหย่อน น้ ำ หนั ก เกิ น และโรคอ้ ว น ให้ ใ ช้ ความสามารถ ไม่พร้อม การแก้ไขปัญหา ผูประกอบการทัง บขส.และรถ ้ ้ มาตรการลักษณะสีสญญาณพร้อม ั ร่วมทุกบริษท ต้องกำชับให้พนักงานขับรถปฏิบตตามระเบียบและคูมอการ ั ั ิ ่ ื คำเตือนในอาหารที่มีไขมัน หรือ เดินรถของ บขส. อย่างเคร่งครัด เช่น ไม่ขบรถในเวลาทีรางกายหรือจิตใจ ั ่่ น้ ำ ตาล หรื อ โซเดี ย ม หากคณะ หย่อนความสามารถ เช่น พักผ่อนไม่เพียงพอ และต้องปฏิบตตามกฎหมาย ั ิ กรรมการอาหารเห็นชอบให้ใช้ฉลาก จราจรอย่างเคร่งครัด จีดเอสีเดียว ก็ถอว่าขัดกับมติ ครม. ี ื 3. ระวัง! ไม่คาดเข็มขัดนิรภัย รถโดยสารสาธารณะโดยเฉพาะรถ อย่างชัดเจน ประจำทางปรับอากาศทีเดินทางระหว่างจังหวัดหรือข้ามจังหวัด ควรจัดให้มี ่ เข็มขัดนิรภัยแก่ผู้โดยสารทุกที่นั่ง และควรให้พนักงานประจำรถแนะนำ ...ถ้าผูใหญ่ในบ้านเรามีความ ้ ผูโดยสารให้ใช้เข็มขัดนิรภัยทุกคน การทีผโดยสารคาดเข็มขัดนิรภัยหากรถ ้ ่ ู้ จริงใจและห่วงใยสุขภาพเด็กๆ จริงๆ เกิดอุบตเหตุขนจะทำให้รางกายของผูโดยสารไม่หลุดจากทีนงไปชนกระแทก ั ิ ึ้ ่ ้ ่ ั่ ก็คงไม่ต้องบอกว่าฉลากขนมแบบ กับผูโดยสารคนอืนหรือวัสดุสงของต่างๆ ในรถได้ ซึงช่วยลดความสูญเสียที่ ้ ่ ิ่ ่ ไหนทีควรใช้มากกว่ากัน... ่ เกิดจากการบาดเจ็บและเสียชีวตได้เป็นอย่างดี ิ ฉลาดซื้อ ปีที่ 17 ฉบับทีี่ 122 เมษายน 2554 5
- 8. กระแสต่างแดน นิวเคลียร์เริมไม่เคลีย ่ องค์ ก รผู้ บ ริ โ ภคของญี่ ปุ่ น ซีเซียมและไอโอดีน เป็นสารก่อมะเร็ง ของประเทศตะวันตก ของโรงไฟฟ้า Consumers Union of Japan ได้ทำ ให้คำนึงถึงผลทีจะเกิดขึนในระยะยาว ่ ้ นิวเคลียร์ที่เชอโนบิล ระเบิดเมื่อปี จดหมายถึงนายกรัฐมนตรีนาโอโตะ ต่ออวัยวะภายใน และให้ใช้แนวปฏิบติ ั 2529 ก็ไม่ได้ทำให้เกิดการกำหนด คาน เรียกร้องให้ญี่ปุ่นจัดหาแหล่ง ขององค์การอนามัยโลกที่ว่าด้วยภัย มาตรฐานร่วมกันขึนมาแต่อย่างใด ้ พลังงานใหม่โดยด่วน เพราะเป็นที่ พิบัติและสุขภาพ มาประกอบการ แ ต่ สิ่ ง ที่ ก ำ ลั ง เ กิ ด ขึ้ น กั บ ประจักษ์กนแล้วว่าพลังงานนิวเคลียร์ ั พิจารณาด้วย โรงไฟฟ้านิวเคลียร์ ฟุกุชิมะ ไดอิจิ นั้นไม่ใช่ทางเลือกพลังงานที่สะอาด ทีสำคัญ CUJ ยังเรียกร้องให้ ่ ที่ ญี่ ปุ่ น ได้ ส ะท้ อ นให้ เ ห็ น อี ก ครั้ ง ว่ า หรือปลอดภัยหายห่วงอีกต่อไป คณะกรรมการดังกล่าวออกมาชี้แจง เราทังหมดทีอาศัยอยูบนโลกใบนีตาง ้ ่ ่ ้ ่ องค์ ก รผู้ บ ริ โ ภค CUJ ซึ่ ง ต่อประชาชนด้วยว่า เหตุใดก่อนหน้า ก็ มี สิ ท ธิ ลุ้ น รั บ ผลกระทบจากสาร คัดค้านการก่อสร้างโรงไฟฟ้านิวเคลียร์ นีญปนจึงไม่มกฎหมายเรืองนีมาก่อน ้ ่ี ุ่ ี ่ ้ กัมมันตรังสีได้โดยทัวกัน ่ มาตลอดด้วยเหตุผลว่าสิ่งมีชีวิตและ (น่านสิ) ข่ า วล่ า สุ ด บอกว่ า นายก กั ม มั น ตรั ง สี ไ ม่ มี ท างอยู่ ร่ ว มกั น ได้ อีกอย่างทียงไม่มในขณะนีคอ ่ ั ี ้ ื รัฐมนตรีฝรั่งเศส นิโคลา ซาโกซี ยังได้ทำจดหมายไปถึงคณะกรรมการ มาตรฐานความปลอดภั ย ด้ า น เสนอให้มการคุยกันเรืองนีเสียที ใน ี ่ ้ ด้ า นความปลอดภั ย ของอาหาร นิวเคลียร์ททวโลกใช้รวมกัน เรียกว่า ี่ ั่ ่ การประชม G20 ในเดอนพฤษภาคม ุ ื เรียกร้องของให้คำนึงถึงประเด็นต่อ ใครใคร่ จ ะทำด้ ว ยมาตรฐานความ ทีจะถึงนี้ แต่ยงไม่มขาวผูนำประเทศ ่ ั ี่ ้ ไปนี้ในการพิจารณากฎหมายว่าด้วย ปลอดภัยสูง (หรือต่ำ) แค่ไหนก็ทำ อืนๆ คิดเห็นอย่างไร ่ ระดับความปลอดภัยของกัมมันตรังสี กันไป ขณะนี้ ร้อยละ 90 ของโรง ในอาหารด้วย เหตุการณ์เตาปฏิกรณ์ที่ผ่าน ไฟฟ้ า นิ ว เคลี ย ร์ อ ยู่ ใ นประเทศจี น เช่ น ให้ ถื อ ว่ า กั ม มั น ตรั ง สี มาตรฐานยูเครนแต่ไม่ผานมาตรฐาน ่ เกาหลี อินเดีย และรัสเซีย ฉลาดซื้อี่ 122 เมษายน 2554 6 ปีที่ 17 ฉบับที
- 9. ข่าวลือกลายเป็นข่าวร้าย (ของคนปล่อย) เฉินเป็นหนุ่มมือไว เลยต้อง ข่ า วนี้ ไ ด้ รั บ การกระจาย แหล่งทีเชือถือได้แต่อย่างใด ่ ่ นอนคุก 10 วันแถมโดนปรับอีก 500 ออกไปอย่ า งรวดเร็ ว ตามสปี ด ของ นักวิชาการของจีน ออกมา หยวน(ประมาณ 2,300 บาท) อินเตอร์เน็ท และทำให้ผคนเมืองนัน ู้ ้ วิพากษ์วิจารณ์ว่า ความจริงเรื่องนี้ เหตุเพราะแกไปโพสต์ขอความ ้ เกิดความตืนตระหนก จนทำให้เกิด ่ รัฐบาลต้องรับผิดชอบ โทษฐานทีให้ ่ ที่บอกว่าขณะนี้กัมมันตรังสีที่รั่วไหล ภาวะเกลื อ ขาดตลาดกั น ในซี เ จี ย ง ข้อมูลกับประชาชนช้าเกินไปในยาม มากจากโรงไฟฟ้าฟุกชมะ ไดอิจิ ได้ ุิ กวางตุ้ง เจียงสี และเสฉวนกันเลย ทีเกิดภัยพิบติ ่ ั ลกลามมาถงชายฝงทางทศตะวนออก ุ ึ ่ั ิ ั ทีเดียว ชาวบ้านร้านตลาดทีไม่มขอมูล ่ ี้ ของเมืองชานตุงแล้วนันเอง่ แ ต่ ไ ม่ น า น ห ลั ง จ า ก นั้ น เรืองนีมาก่อนจึงเกิดความตืนตระหนก ่ ้ ่ เท่านันยังไม่พอ แกยังให้ขอมูล ้ ้ ผูบริโภคก็ได้รบข้อมูลทีถกต้องว่าเกลือ ้ ั ู่ เป็นธรรมดา โดยเฉพาะอย่างยิงกลุม ่ ่ เพิมเติมกับเหล่าสาวกออนไลน์อกว่า ่ ี ไอโอดี น ไม่ ไ ด้ ส ามารถช่ ว ยต้ า น คนในวัยกลางคน และผู้สูงอายุเป็น ให้รีบออกไปซื้อเกลือหรือสาหร่าย กัมมันตรังสีได้อย่างทีลอกัน ว่าแล้ว ่ ื กลุมทีมแนวโน้มจะเชือข่าวลือมากกว่า ่ ่ ี ่ ทะเลชนิดที่มีไอโอดีนสูงมากินกันให้ ก็พากันเอาเกลือกลับไปทีรานและขอ ่้ คนวัยอืนๆ ่ ไว และอย่าลืมซือตุนไว้ดวย แถมยัง ้ ้ เงินคืนกันเป็นการใหญ่ นิทานเรื่องนี้สอนให้รู้ว่าก่อน แนะนำให้งดกินอาหารทะเลเป็นเวลา นายเฉินแกก็ยอมสารภาพว่า ปักใจเชือฟอร์เวิรดเมล์ อย่าลืมตรวจ ่ ์ หนึงปี่ ข้ อ มู ล ที่ แ กได้ ม านั้ น ก็ ไ ม่ ไ ด้ ม าจาก สอบขอมลกบผรจรง ทมตวตนจรงกอน ้ ู ั ู้ ู้ ิ ่ี ี ั ิ ่ คนมาเลย์กหนีทวม ็ ้ ่ องค์กรผู้บริโภคของมาเลเซีย บอกว่า ร้อยละ 72 ของผูสงอายุจะ ้ ู ใช้เงินสะสมที่ได้รับเมื่อเกษียณจาก คนมาเลย์ก็เจอปัญหาหนี้ไม่ งานประจำ หมดไปภายใน 3 ปี ทังนี้ ้ แพบานเราเหมอนกน หลกๆ แลวคน ้ ้ ื ั ั ้ เขาประมาณการไว้ว่าแต่ละคนจะใช้ สวนใหญทนนจะมหนเปนสองเทาของ ่ ่ ่ี ่ั ี ้ี ็ ่ เงินประมาณ 1,300 ริงกิต (13,000 รายได้ตนเอง บาท) ต่อเดือน ซึงในจำนวนนี้ 500 ่ สถิตเขายังระบุอกว่า ระหว่าง ิ ี ริงกิต (5,000 บาท) เป็นค่าอาหาร ปี 2005 ถึ ง 2010 มี ค นมาเลย์ ล้วนๆ มากกว่า 80,000 คน เป็นบุคคล แม้หนี้จากบัตรเครดิตจะไม่ เขาจึงเรียกร้องให้รัฐบาลให้ ล้มละลาย ด้วยสาเหตุหลักๆ เพราะ มากเมอเทยบกบหนอนๆ แตนาสนใจ ่ื ี ั ้ื ่ื ่ ่ ความรู้เรื่องการเงินกับผู้คนแต่เนิ่นๆ หนีจากการเช่าซือ(ร้อยละ 24) หนี้ ้ ้ ตรงทีรอยละ 50 ของคนทีลมละลาย ่้ ่้ ตังแต่ระดับโรงเรียน และขอให้รฐบาล ้ ั จากเงินกูสวนบุคคล(ร้อยละ 12) หนี้ ้ ่ เพราะหนี้บัตรเครดิตนั้น อายุยังไม่ มีกฎหมายแบบเดียวกับของอังกฤษ จากเงินกู้เพื่อทำธุรกิจ(ร้อยละ 11) ถึง 30 ปีดวยซ้ำ ้ ที่ควบคุมดูแลบริการทางการเงินทุก หนจากการกซอบาน(รอยละ 8) และ ้ี ู้ ้ื ้ ้ แต่ใช่วาสูงวัยแล้วจะปลอดภัย ่ ประเภทไวภายใตกฎหมาย Consumer ้ ้ อีกร้อยละ 5 เป็นหนีจากบัตรเครดิต ้ จากหนี้ Credit Act ฉบับเดียว ฉลาดซื้อ ปีที่ 17 ฉบับทีี่ 122 เมษายน 2554 7
- 10. เช้านี คุณอาบน้ำหรือยัง ้ เรามาดูสถิติการอาบน้ำของ ข้อมูลจากหนังสือพิมพ์ The คนฝรั่งเศส ที่ลือกัน(โดยคนที่อื่น) Guardian ของอังกฤษ ระบุว่าการ ว่าไม่ถูกกับการอาบน้ำเป็นที่สุด ถึง สำรวจเมือปี 1998 พบว่าร้อยละ 47 ่ ขั้นที่บางคนยังเข้าใจไปว่าผลิตภัณฑ์ ของคนฝรังเศสอาบน้ำทุกวัน ในขณะที่ ่ ระงั บ กลิ่ น กายนั้ น เป็ น สิ น ค้ า ผิ ด ในเนเธอร์แลนด์หรือเดนมาร์กนั้นมี กฎหมายในฝรังเศสด้วยซ้ำ ่ คนอาบน้ำทุกวันถึงร้อยละ 80 อย่ า งไรก็ ต าม ต่ อ มาในปี องค์ ก รด้ า นสุ ข อนามั ย ของ 2002 มี ก ารสำรวจที่ พ บว่ า คน ฝรังเศสเขาบอกว่า ถ้าร้อยละ 47 ที่ ่ ฝรังเศสเป็นกลุมทีมการบริโภคสินค้า ่ ่ ่ ี ว่านันพูดจริงไม่สร้างภาพ ตัวเลขการ ้ ประเภท เจลอาบน้ำ แชมพู และ บริโภคผลิตภัณฑ์อาบน้ำก็ควรจะอยู่ โรลออน มากทีสดในยุโรป และร้อย ่ ุ ที่ 1 กิโลกรัมต่อคนต่อปี แต่ความ ละ 90 ของผู้หญิงฝรั่งเศส ยังใช้ จริงแล้วมีการบริโภคผลิตภัณฑ์ดัง น้ำหอมทุกวันอีกด้วย กล่ า ว 0.58 กิ โ ลกรั ม ต่ อ คนต่ อ ปี เอาเป็ น ว่ า ถึ ง จะไม่ อ าบน้ ำ เท่านัน ้ แต่เขาก็ไม่เหม็นหรอกน่า เมือ App ถูกโหวตออก ่ เมือ App Store ของบริษท ่ ั คนรักร่วมเพศรับ Apple วางจำหน่ายโปรแกรมที่อ้าง ไม่ ไ ด้ คื อ การที่ ว่าสามารถ “เปลี่ยนผู้ใช้ให้เป็นอดีต องค์กรนี้ รวมถึง เกย์” ได้ เมือเดือนกุมภาพันธ์ทผาน ่ ี่ ่ ร้าน Apple ทีนำ ่ มา ก็ปลุกกระแสต่อต้านจากกลุ่ม Gay Cure App ผูพทกษ์สทธิคนรักเพศเดียวกันไม่นอย ้ ิ ั ิ ้ ไปวางขาย กำลัง ทีเดียว สื่ อ สารให้ ค นรุ่ น App ดั ง กล่ า วจั ด มาโดย ใหม่เข้าใจว่าการรักเพศเดียวกันนั้น ผลคือทางร้านยกเลิกการขาย องค์กรทางศาสนาที่ชื่อว่า Exodus เป็น “บาปทีเกาะกินหัวใจ” ไม่ใช่แค่ ่ App ดังกล่าวไปเมือวันที่ 21 มีนาคม ่ International ที่อ้างว่าต้องการช่วย เรืองของรสนิยมทางเพศ ่ ทีผานมา ่ ่ ให้มนุษย์ทกผูทกนามหลุดพ้นจากการ ั ้ ุ กลุ่ ม ผู้ ไ ม่ เ ห็ น ด้ ว ยกั บ การ แปลกดีที่ Apple ยังไม่เข็ด รักชอบเพศเดียวกันมาเป็นการรักชอบ ละเมิดสิทธิครังนีจงทำจดหมายไปยัง ้ ้ึ จากการถูกเรียกร้องให้ถอน App เพศตรงข้ามได้ ด้วยพลังของพระเยซู คุณ สตีฟ จ็อบส์ พร้อมกับลายเซ็น คล้ายๆ กันนี้ที่ชื่อว่า Manhattan สาวๆ ฟังแล้วอาจจะแอบดีใจ ของผู้ คั ด ค้ า นการจำหน่ า ย App Declaration ไปเมือปีทแล้ว ่ ี่ แตเรองนมนไมงายอยางนน สงทกลม ่ ่ื ้ี ั ่ ่ ่ ้ั ่ิ ่ี ุ่ ดังกล่าว กว่า 146,000 คน ฉลาดซื้อี่ 122 เมษายน 2554 8 ปีที่ 17 ฉบับที
- 11. เรื่องจากปก กองบรรณาธิการ ใครๆ ก็อยากมี รถโดยสารทีมคณภาพ ่ ี ุ มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค(มพบ.) ร่วมกับเครือข่ายผู้บริโภค 24 จังหวัด โดยการสนับสนุนจาก สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.) ได้ดำเนินการสำรวจความคิดเห็น ของประชาชนต่อการใช้บริการรถโดยสารสาธารณะประจำทางในท้องถิ่นเส้นทางภายใน จังหวัดและเส้นทางระหว่างจังหวัด ในช่วงระหว่างวันที่ 26 มีนาคม – 8 เมษายน 2554 พบว่า ผู้บริโภคมีปัญหาเรื่องพนักงานขับรถ ขับเร็ว หรือขับรถหวาดเสียว และพนักงานขับ รถโดยสารใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่สนทนาระหว่างปฏิบัติหน้าที่สูงสุด นอกจากนี้ยังพบว่า เวลาที่ ผู้บริโภคจะคืนตั๋วเมื่อไม่สามารถเดินทางได้ เกือบ 50 % ไม่ได้เงินคืน แต่...ผู้บริโภคเกือบ 90 % ไม่เคยใช้สิทธิร้องเรียนเมื่อเกิดปัญหาจากคุณภาพและงานบริการของรถโดยสารเลย ฉลาดซื้อ ปีที่ 17 ฉบับทีี่ 122 เมษายน 2554 9
- 12. ผลสำรวจความคิดเห็น • รถประจำทางวิ่งในจังหวัด 1. บริการยอดนิยม อันดับหนึง รถสองแถว 44.8 % ตามมาด้วย รถทัวร์โดยสารปรับอากาศ 35.4 % รถเมล์(ไม่ปรับอากาศ) ่ 33.9 % และรถตู้ 24.4 % 2. คุณภาพงานบริการ 2.1 ความถีในการรับตัวหลังจ่ายค่าโดยสาร ใน 100 ่ ๋ ไม่เคยขอคืนได้เลย คน ไม่เคยได้ตวเลย 9 คน ั๋ ผลสำรวจ ขอไม่ได้เลย 46.2 % ขอได้และได้ ผลสำรวจ ไม่เคยได้รบตัวโดยสารหรือไม่มบตร ั ๋ ี ั เงินคืนครบถ้วน 30.6 % ขอได้เหมือนกัน แต่ได้เงิน อืนใดให้เลย 35 % ได้รบตัวโดยสารทุกครัง 34.4 % ่ ั ๋ ้ คืนไม่ครบ 23.3 % ได้รบเป็นบางครัง 22.1 % และไม่ได้รบตัว แต่ได้รบ ั ้ ั ๋ ั 2.5 การติดประกาศแจ้งถึงข้อมูล เงือนไขในการให้ ่ เป็นบัตรหมายเลขแทน 8.5 % บริการของรถโดยสาร ณ จุดพักรถ เกือบครึงหนึง่ ่ 2.2 การระบุราคาและหมายเลขทีนงไว้อย่างชัดแจน ่ ั่ ไม่เคยเห็นประกาศใดๆ เลย ใน 100 คน มี 21 คนทีไม่เคยเห็นราคาและเลขทีนง ่ ่ ั่ ผลสำรวจ ไม่มการติดประกาศ 43.3 % มีตด ี ิ บนตัว ๋ ประกาศ ในบริเวณทีเห็นได้ในชัดเจน 32.8 % มีตด ่ ิ ผลสำรวจ มีการระบุราคาและหมายเลขทีนง ่ ั่ ประกาศ แต่ไม่อยูในบริเวณทีจะเห็นได้อย่างชัดชัดเจน ่ ่ 37 % มีการระบุราคาแต่ไม่ระบุหมายเลขทีนง 32.3 % ่ ั่ 23.9 % ไม่มการระบุราคาและไม่ระบุหมายเลขทีนง 20.5 % ี ่ ั่ 2.6 บริการของพนักงานประจำรถโดยสาร มากกว่า ไม่มการระบุราคาแต่ระบุหมายเลขทีนง 10.2 % ี ่ ั่ ครึงหนึง พอรับได้ (สงสัยชิน) ่ ่ 2.3 การเก็บค่าโดยสาร ครึงหนึง โอเคและคิดว่า ่ ่ ผลสำรวจ พึงพอใจปานกลาง 64.9 % พึงพอใจ เหมาะสม มี 19 % ทีบอกแพงเกินไป ่ น้อย 21.3 % พึงพอใจมาก 10.6 % และไม่พงพอใจ ึ ผลสำรวจ เห็นว่า ถูกต้อง เหมาะสม 50.6 % เลย 3.2 % ไม่แน่ใจเพราะ ไม่ทราบว่าอัตราค่าโดยสารเป็นเท่าไหร่ 2.7 เคยโดยพนักงานประจำรถ แสดงกริยาไม่สภาพ ุ 30.9 % ถูกต้อง แต่ไม่เหมาะสมเพราะแพงเกินไป เช่น ลวนลาม เสียดสี ข่มขู่ กรรโชก ใน 100 คน 18.5 % มี 35 คนทีเคยโดนมาแล้ว ่ 2.4 การขอเงินค่าโดยสารคืนเมือจ่ายเงินค่าโดยสาร ่ ผลสำรวจ เคย 34.8 % ไม่เคย 65.2 % แล้ว แต่ไม่สามารถเดินทางได้ มีถง 46 % บอกว่า ึ ฉลาดซื้อ 10 ปีที่ 17 ฉบับทีี่ 122 เมษายน 2554