12. “
Sociale media zijn online platformen
waar gebruikers de inhoud
verzorgen. Tevens is er sprake van
interactie en dialoog tussen de
gebruikers.
bron: wikipedia.org
59. 4. Betrek uw netwerk
• stel vragen ‣ vraag naar reacties in blogberichten, op
uw videomateriaal
‣ vraag naar hun bevindingen, hun mening
‣ vraag hoe je hen kan helpen
67. 4. Betrek uw netwerk
• stel vragen ‣ relevantie voor uw doelgroep
‣ zorg voor een toegevoegde waarde
• participeer
• regelmaat
• transparantie
• content relevantie
68.
69. 5. Analyseren en optimaliseren
• ifv uw doelstellingen
• wat kan je meten?
> bereik, frequentie, traffic, invloed, conversaties, duurzaamheid
• ook offline!
70.
71. De “gevaren” van Social Media
• de ROI-discussie: denk eerder aan Return On Engagement
• brand identity: wees consequent in vorm, kleur, taal,...
• content bullshit: content moet waardevol zijn en een
meerwaarde bieden
• policy: hoe en wat communiceren, wat als het mis gaat,...
• eigenheid & openheid